【单选题】
旅行团在向异地城市移动过程中,全陪主要的任务是提醒旅游者注意人身和财物的安全。___
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相关试题
【单选题】
在景点游览时,全陪与地陪应分工协作。全陪带团前行,地陪应殿后,招呼滞后的旅游者,并不时清点人数,以防走失。___
【单选题】
伸出食指往下弯曲,在中国表示数字“9”,在墨西哥表示“钱”,在日本则表示“偷窃”。___
【单选题】
导游人员对游客的发问或要求不正面表示意见,而是绕过问题从侧面予以回应或回绝,这是柔和式回绝。___
【单选题】
某旅游团内两名游客产生矛盾,其中一名游客要求单独用餐,地陪应耐心做好劝说工作,并请领队协调。___
【单选题】
如果游客看中客房内的某种摆设或物品,要求购买,导游应委婉拒绝,说明饭店的摆设是不能购买的。___
【单选题】
有旅游者要求将已预订好的火车票换为飞机票,导游人员应尽量满足其要求,但需说明差价由其本人承担。___
【单选题】
在人际知觉中,最后给人留下的印象因时间距离最近而对人有着强烈的影响,这在心理学中称为“近因效应”。___
【单选题】
现代导游服务是一种专业化、职业化的服务,不以盈利为目的。___
【单选题】
如果晚上安排自由活动,全陪应给客人规定返回酒店的时间,以保证客人的安全。 ___
【单选题】
旅游者在境外滞留不归,领队应及时向旅行社和当地的中国使、领馆报告。 ___
【单选题】
大巴车在高速公路上行驶时,原则上导游不应站在前排进行讲解。___
【单选题】
欣赏齐白石的画,游客感受到的不只是草木鱼虾,而是一种悠然自得、鲜活洒脱的情思意趣。这种审美感受是悦耳悦目。___
【单选题】
苏轼《题西林壁》诗中的“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”,说明观景赏美要注意观赏角度。___
【单选题】
按照国际惯例,导游人员带团乘坐任何交通工具时,都应最后一个下,第一 个上,以便于照顾游客。___
【单选题】
导游员在与游客交往时应充分尊重对方,尽力与游客保持亲密无间的关系。___
【单选题】
导游接待青少年研学旅行团队,应将实践性放在第一位。___
【单选题】
处理游客个别要求的基本原则是“合理而可能”原则。“合理”和“可能”这两个条件要同时满足。___
【单选题】
游客要求去不对外开放的地区(或机构)参观游览,导游人员可以协助办理 相关手续后,带领团队前往。___
【单选题】
为增进与旅游车司机的友情,导游人员在行车途中应多与司机聊天。___
【单选题】
旅游团的游览活动结束后,游客要求延长逗留期限,一般情况下可满足其要求。___
【单选题】
旅游活动中若有旅游者突然生病,通常情况下由全陪及患者亲友将其送往医院,地陪则带团继续游览。___
【单选题】
所谓错接,是指导游人员接了不应该由他接的旅游团(者)的现象。如果错接的是另一家旅行社的团时,导游员应立即向旅行社汇报,设法尽快交换旅游团,并向旅游者说明情况并致歉。___
【单选题】
如果发生空接事故,经过核实是旅游团(者)推迟抵达,地陪便可自行离开。___
【单选题】
如果已经造成误机(车、船)事故,导游人员和旅行社应该做好事故补救工作,使损失和影响减少到最低程度。___
【单选题】
有些旅游事故是由不可抗力造成的,因此旅游事故的发生是不可能完全杜绝的。___
【单选题】
如果错接发生在本社的两个旅游团之间,两名导游员又同是本社的地陪,那么就将错就错,继续接团。___
【单选题】
一场西式正式宴会如果有餐前鸡尾酒,正餐的时间至少应比请柬上规定的时间晚 1 个小时;若不招待鸡尾酒,晚 30 分钟就可以。___
【单选题】
旅游者要求转递的物品中有食物时,导游人员应婉言拒绝,请其自行处理。 ___
【单选题】
误机(车、船)属重大事故,它不仅给旅行社带来巨大的经济损失,而且也会让旅游者蒙受经济方面还有其他方面的损失,严重影响旅行社声誉。___
【单选题】
一名日本游客因某个要求得不到满足而提出提前离团时,导游员可以让其自行办理分离签证及其他离团手续,所需费用由旅游者自理。___
【单选题】
游客患病死亡,其遗物应由家属清点。如果家属不在现场,由地陪清点。___
【单选题】
某韩国旅游团赴长白山旅游,由于连续阴雨天,在山顶未能如愿看到天池,游客要求更改行程,多停留一天参观,导游人员原则上应满足游客要求。___
【单选题】
如果游客患一般疾病,导游应劝其及早就医,注意休息,不要强行游览。___
【单选题】
旅游团一名游客旅游期间不小心患上感冒,导游可将自己随身携带的感冒药 送给游客服用。___
【单选题】
游客的要求不违法,不违反旅游协议,就是合理的,旅行社就应该予以满足。___
【单选题】
导游员在带团过程中会遭遇各种矛盾和问题。只要不是导游人员主观失误造成的问题,都无需道歉把责任揽到自己身上。___
推荐试题
【单选题】
___0085.依据《建筑灭火器配置设计规范》(GB 50140—2005)灭火器配置场所的火灾种类分为( )类。
【单选题】
___0086.针织品厂房和纺织、印染、化纤生产的干燥部位属于( )工业建筑灭火器配置场所。
A. 严重危险级
B. 中危险级
C. 轻危险级
D. 一般危险级
【单选题】
___0087.建筑物应根据其重要性、使用性质、发生雷电事故的可能性和后果,按防雷要求分为( )类。
【单选题】
___0088.贮存火炸药及其制品的危险建筑物,因电火花而引起爆炸、爆轰,会造成巨大破坏和人身伤亡者的情况属于( )。
A. 第一类防雷建筑物
B. 第二类防雷建筑物
C. 第三类防雷建筑物
D. 第四类防雷建筑物
【单选题】
___0089.当屋内设有等电位连接的接地干线时, 其与防雷电感应接地装置的连接,不应少于( )。
【单选题】
___0090.防火门应能( )闭合,双扇防火门( )关闭。
A. 自动;应按顺序
B. 手动;应按顺序
C. 自动;自由
D. 自动;自由
【单选题】
___0091.防火门关闭后应( )。
A. 能从内侧人为开启
B. 能从外侧人为开启
C. 能从内、外两侧人为开启
D. 不能人为开启
【单选题】
___0092.室外消火栓的( )处安装压力表,( )阀门,查看出水压力。
A. 出口;打开
B. 出口;关闭
C. 入口;打开
D. 入口;关闭
【单选题】
___0093.工作场所应设置( )。
A. 局部照明
B. 混合照明
C. 一般照明
D. 疏散照明
【单选题】
___0094.对于作业面照度要求较( ),只采用一般照明不合理的场所,宜采用( )。
A. 低;一般照明
B. 低;混合照明
C. 高;一般照明
D. 高;混合照明
【单选题】
___0095.当需要提高特定区域或目标的照度时,宜采用( )。
A. 一般照明
B. 疏散照明
C. 重点照明
D. 混合照明
【单选题】
___0096.当电力设备( )大功率冲击性负荷时,照明和电力宜( )变压器。
A. 无;分开使用
B. 无;共用
C. 有;分开使用
D. 有;共用
【单选题】
___0097.公共场所应采用( )控制,并按需要采取调光或降低照度的控制措施。
【单选题】
___0098.加油站的等级共划分为( )级。
【单选题】
___0099.依据《火灾分类》(GB/T 4968—2008)火灾共分为( )类。
【单选题】
___0100.氢气火灾属于( )类火灾。
【单选题】
___0101.木材引起的火灾属于( )类火灾。
【单选题】
___0102.汽油引起的火灾属于( )类火灾。
【单选题】
___0103.下列说法错误的的是( )。
A. 消防控制室应有用于火灾警的外线话
B. 具有消防联动功能的火灾自动报警系统的保护对象中应设置消防控制室
C. 建筑物闷顶、夹层应单独划分探测区域
D. 消防控制室内可穿过与消防设施无关的电气线路
【单选题】
___0104.启动电流较大的消防设备宜( )。
A. 定时启动
B. 一同启动
C. 分时启动
D. 随意启动
【单选题】
___0105.《消防安全标志设置要求》(GB 15630—1995)规定,商场(店)、影剧院的紧急出口、疏散通道处,必须相应地设置( )。
A. 警示标识
B. 警告标示
C. “紧急出口”标志
D. “疏散通道方向”标志
【单选题】
___0106.《消防安全标志设置要求》(GB 15630—1995)规定,紧急出口或疏散通道中的( )必须在其( )设置“拉开”标志。
A. 单向门;正面
B. 单向门;反面
C. 双向门;正面
D. 双向门;反面
【单选题】
___0107.《消防安全疏散标志设置标准》(DB11/ 1024—2013)不适用于( )。
A. 新建的民用建筑
B. 平战结合的人民防空工程
C. 扩建的工业建筑
D. 生产和贮存火药的场所
【单选题】
___0108.化纤、印染等存在酸类、碱类等液体的地方应当配置、选择消火栓和( )灭火器。
A. 清水
B. 泡沫
C. 干粉
D. 二氧化碳
【单选题】
___0109.起重机操作失误导致的撞击造成的事故属于( )。
A. 物体打击
B. 机械伤害
C. 高处坠落
D. 起重伤害
【单选题】
___0110.喷水式减温的锅炉过热器,宜( )过热蒸汽温度自动调节装置。
【单选题】
___0111.《锅炉房设计规范》(GB 50041—2008)规定,保温层外的保护层应具有( )性能,当热设备和架空热管道布置在室外时,其保护层应具有( )性能。
A. 助燃;防火
B. 助燃;防水
C. 阻燃;防火
D. 阻燃;防水
【单选题】
___0112.油箱间、油泵间和油加热间均属于( )类生产厂房,其建筑不应低于( )级耐火等级。
A. 乙;三
B. 乙;二
C. 丙;三
D. 丙;二
【单选题】
___0113.《锅炉房设计规范》(GB 50041—2008)规定,烟囱和烟道连接处应设置( )。
A. 沉降缝
B. 防护栏杆
C. 采光板
D. 防火墙
【单选题】
___0114.《锅炉房设计规范》(GB 50041—2008)规定,设备吊装孔、灰渣池及高位平台周围应设置( )。
A. 沉降缝
B. 防护栏杆
C. 采光板
D. 防火墙
【单选题】
___0115.《锅炉房设计规范》(GB 50041—2008)规定,平台和扶梯应选用不燃烧的( )材料。
【单选题】
___0116.《锅炉房设计规范》(GB 50041—2008)规定,蒸汽管网宜采用( )管道系统。
【单选题】
___0117.架空热力管道按不同情况,可采用低、中、高敷设。在不妨碍交通的地段宜采用( )支架敷设,通过人行道地段宜采用( )支架敷设,在车辆通行地段应采用( )支架支敷设。
A. 低;中;高
B. 中;低;高
C. 低;高;中
【单选题】
___0118.起重机( )越过无防护设施的外电架空线路作业。
【单选题】
___0119.锅炉房设计应以( )为燃料。
【单选题】
___0120.燃油、燃气和煤粉锅炉后的烟道上,均应装设( )。
A. 防火门
B. 卷帘门
C. 防火墙
D. 防爆门
【单选题】
___0121.锅炉房室内油箱应采用( )油箱。
A. 开式
B. 闭式
C. 半开式
D. 液压式
【单选题】
___0122.《锅炉房设计规范》(GB 50041—2008)规定,必须装设监测沸腾层的温度和风室静压指示仪表的是( )。
A. 沸腾锅炉
B. 煤粉锅炉
C. 燃油锅炉
D. 燃气锅炉
【单选题】
___0123.《锅炉房设计规范》(GB 50041—2008)规定,必须装设制粉设备出口处气、粉混合物的温度的指示仪表的是( )。
A. 沸腾锅炉
B. 煤粉锅炉
C. 燃油锅炉
D. 燃气锅炉
【单选题】
___0124.《锅炉房设计规范》(GB 50041—2008)规定,必须装设燃烧器前的油温和油压指示仪表的是( )。
A. 沸腾锅炉
B. 煤粉锅炉
C. 燃油锅炉
D. 燃气锅炉