【单选题】
如果游客看中客房内的某种摆设或物品,要求购买,导游应委婉拒绝,说明饭店的摆设是不能购买的。___
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相关试题
【单选题】
有旅游者要求将已预订好的火车票换为飞机票,导游人员应尽量满足其要求,但需说明差价由其本人承担。___
【单选题】
在人际知觉中,最后给人留下的印象因时间距离最近而对人有着强烈的影响,这在心理学中称为“近因效应”。___
【单选题】
现代导游服务是一种专业化、职业化的服务,不以盈利为目的。___
【单选题】
如果晚上安排自由活动,全陪应给客人规定返回酒店的时间,以保证客人的安全。 ___
【单选题】
旅游者在境外滞留不归,领队应及时向旅行社和当地的中国使、领馆报告。 ___
【单选题】
大巴车在高速公路上行驶时,原则上导游不应站在前排进行讲解。___
【单选题】
欣赏齐白石的画,游客感受到的不只是草木鱼虾,而是一种悠然自得、鲜活洒脱的情思意趣。这种审美感受是悦耳悦目。___
【单选题】
苏轼《题西林壁》诗中的“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”,说明观景赏美要注意观赏角度。___
【单选题】
按照国际惯例,导游人员带团乘坐任何交通工具时,都应最后一个下,第一 个上,以便于照顾游客。___
【单选题】
导游员在与游客交往时应充分尊重对方,尽力与游客保持亲密无间的关系。___
【单选题】
导游接待青少年研学旅行团队,应将实践性放在第一位。___
【单选题】
处理游客个别要求的基本原则是“合理而可能”原则。“合理”和“可能”这两个条件要同时满足。___
【单选题】
游客要求去不对外开放的地区(或机构)参观游览,导游人员可以协助办理 相关手续后,带领团队前往。___
【单选题】
为增进与旅游车司机的友情,导游人员在行车途中应多与司机聊天。___
【单选题】
旅游团的游览活动结束后,游客要求延长逗留期限,一般情况下可满足其要求。___
【单选题】
旅游活动中若有旅游者突然生病,通常情况下由全陪及患者亲友将其送往医院,地陪则带团继续游览。___
【单选题】
所谓错接,是指导游人员接了不应该由他接的旅游团(者)的现象。如果错接的是另一家旅行社的团时,导游员应立即向旅行社汇报,设法尽快交换旅游团,并向旅游者说明情况并致歉。___
【单选题】
如果发生空接事故,经过核实是旅游团(者)推迟抵达,地陪便可自行离开。___
【单选题】
如果已经造成误机(车、船)事故,导游人员和旅行社应该做好事故补救工作,使损失和影响减少到最低程度。___
【单选题】
有些旅游事故是由不可抗力造成的,因此旅游事故的发生是不可能完全杜绝的。___
【单选题】
如果错接发生在本社的两个旅游团之间,两名导游员又同是本社的地陪,那么就将错就错,继续接团。___
【单选题】
一场西式正式宴会如果有餐前鸡尾酒,正餐的时间至少应比请柬上规定的时间晚 1 个小时;若不招待鸡尾酒,晚 30 分钟就可以。___
【单选题】
旅游者要求转递的物品中有食物时,导游人员应婉言拒绝,请其自行处理。 ___
【单选题】
误机(车、船)属重大事故,它不仅给旅行社带来巨大的经济损失,而且也会让旅游者蒙受经济方面还有其他方面的损失,严重影响旅行社声誉。___
【单选题】
一名日本游客因某个要求得不到满足而提出提前离团时,导游员可以让其自行办理分离签证及其他离团手续,所需费用由旅游者自理。___
【单选题】
游客患病死亡,其遗物应由家属清点。如果家属不在现场,由地陪清点。___
【单选题】
某韩国旅游团赴长白山旅游,由于连续阴雨天,在山顶未能如愿看到天池,游客要求更改行程,多停留一天参观,导游人员原则上应满足游客要求。___
【单选题】
如果游客患一般疾病,导游应劝其及早就医,注意休息,不要强行游览。___
【单选题】
旅游团一名游客旅游期间不小心患上感冒,导游可将自己随身携带的感冒药 送给游客服用。___
【单选题】
游客的要求不违法,不违反旅游协议,就是合理的,旅行社就应该予以满足。___
【单选题】
导游员在带团过程中会遭遇各种矛盾和问题。只要不是导游人员主观失误造成的问题,都无需道歉把责任揽到自己身上。___
【单选题】
外国旅游者在签证有效期内,可以在中国任何地区内自由旅行,但他们必须尊重当地的风俗习惯。___
【单选题】
由于饭店超额预订而使客人不能入住的,饭店应该主动替客人安排本地同档次或高于本饭店档次的饭店入住,所产生的费用由饭店承担。___
【单选题】
2014 年 8 月,民航总局规定旅客携带充电宝的额定能量是 100-160 瓦特小时。___
【单选题】
游客在野外或山地旅游时被黄蜂蜇伤,导游员应帮助游客轻轻挑出蜂剌,可用醋清洗伤口,因为黄蜂的毒液属于酸性毒液。___
【单选题】
世界三大国际航空客运联盟中总部设在美国的是星空联盟。___
推荐试题
【单选题】
下列战争中,___是信息化战争萌芽期的代表性战争之一。
A. 朝鲜战争
B. 海湾战争
C. 越南战争
D. 马岛战争
【单选题】
46“9·11”之后美国发动了___战争。
【单选题】
被称为信息化条件下的第一场高技术局部战争的是。___
A. 伊拉克战争
B. 海湾战争
C. 科索沃战争
D. 阿富汗战争
【单选题】
48下列哪一项不属于载人航天器 ___
A. 载人飞船
B. 空间站
C. 航天飞机
D. 火箭
【单选题】
与我们国家陆地上相接壤的国家有___。
A. 13个
B. 14个
C. 15个
D. 16个
【单选题】
我国有___万平方千米的海岸线(不包含海屿海界)。
A. 2.2
B. 1.8
C. 2.8
D. 3.7
【填空题】
1.唐宋以后发明的火药和指南针开始应用于___ 。
【填空题】
2.国防大学起源于___年毛泽东在井冈山创建的___
【填空题】
3.___,根据中央军委命令,以原___、___、___、___、___、___、___,以及装备学院部分专业培训任务和相关机构为基础,调整组建新的国防大学。
【填空题】
4.___,习近平主席为国防大学授军旗、致训词。
【填空题】
6.国防大学的校训是___、___、___、___。
【填空题】
7.中国国防性质:___ 、___ 、 ___ 。
【填空题】
8.中国国防精神含:爱国主义、___、爱军尚武、国际主义四种精神。
【填空题】
9.2007年9月15日第七个“全国国防教育日”的宣传主题是“ ___ 、 ___ ”;2008年 ___ 日 是我国第八个“全国国防教育日”。
【填空题】
10.军事思想是关于军事领域基本问题的理性知识,通常包括 ___ 、军事问题认识论、方法论、战争指导思想 ___ 等。
【填空题】
11.任何军事思想都是以____ 以及 ___ 研究对象。
【填空题】
12.中华人民共和国中央军事委员会主席是___。
【填空题】
13.克劳萨维茨的___是外国军事思想的杰出代表,被誉为西方的___。
【填空题】
14.中央军委直属院校有___、___、___。
【填空题】
15..列宁认为,一方面帝国主义必然导致___ ,另一方面,帝国主义战争可以造成无产阶级___的主客观条件。
【填空题】
16.毛泽东思想是 ___ 普及,又是中国革命战争和_ ___ 实际相结合的产物。
【填空题】
17.坚持 ___ 一致,军民一致, ___ 敌军的三大原则。
【填空题】
18.中央军委下属机关军事两院分别是___、___。
【填空题】
19.毛泽东军事思想是以毛泽东为主要代表的中国共产党人___的结晶。
【填空题】
20.要按照“三步走”的 ___ ,实现以 ___ 为核心的军队现代化建设目标。
【填空题】
21.坚持把思想 ___ 建设作为军队最 ___ 的建设。
【填空题】
22.胡锦涛指出:“人民解放军的优良革命传统,集中起来就是 ___ 、服务人民、 ___ 。”
【填空题】
23.《孙子兵法》被誉为古今中外现存古书中最有价值、最有影响的古代第一兵书。其作者____ , ___ 末期齐国人
【填空题】
24.我国古代军事思想形成的重要标志性著作是:___、___。
【填空题】
25. ___ 是当今世界的时代主题, ___成为主要战争形态。
【填空题】
26.国际战略格局演变的终极原因在于 ___ ,世界经济发展不平衡正在改变世界战
【填空题】
27.20世纪80年代末、90年代初,随着东欧剧变和苏联解体,持续近半个世纪的冷战格局被打破。 “___ ” 是当前乃至今后相当长时期内世界主要战略力量对比的总体态势和总体特征。
【填空题】
28.进入新世纪我国周边外交政策和目标的重要内容是“___ 、___ 、___ ”。
【填空题】
29.我国在有关南海问题上一贯坚持“___、___、___”的原则。
【填空题】
30.决定不同时期各国战略的内容和特点主要包括三个方面:___、___ 、___ 。
【填空题】
31.事实表明,___是阻挠台湾问题解决的最大障碍。
【填空题】
32.我军积极防御的军事战略要处理好防御与进攻的关系,___的关系,军事与政治的关系。
【填空题】
33.新安全观的核心是___、___、 ___ 和 ___ 。
【填空题】
34.人类战争在经过 ___ 、___、___ 、___几个阶段后,正在进入信息化战争阶段。