【单选题】
根据我国宪法关于公民基本权利的规定,下列说法正确的是___。
A. 我国公民在年老、疾病或者遭受自然灾害时有获得物质帮助的权利
B. 我国公民被剥夺政治权利的,其出版自由也被剥夺
C. 我国公民有信仰宗教与公开传教的自由
D. 我国公民有任意休息的权利
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相关试题
【单选题】
___是景区流量控制的责任主体。
A. 景区
B. 政府
C. 旅游主管部门
D. 建设主管部门
【单选题】
当事人因重大误解而订立的合同属于___。
A. 无效合同
B. 可变更可撤销合同
C. 未生效合同
D. 效力待定的合同
【单选题】
根据《合同法》规定,以下不属于违约责任承担方式的是___。
A. 继续履行
B. 采取补救措施
C. 支付违约金
D. 赔偿精神损失
【单选题】
经营境内旅游业务、入境旅游业务和出境旅游业务的旅行社应当在指定的银行存入旅游服务质量保证金___。
A. 20 万元
B. 120 万元
C. 140 万元
D. 160 万元
【单选题】
旅行社责任保险的保险期间是___。
A. 6 个月
B. 1 年
C. 2 年
D. 3 年
【单选题】
食品生产经营者在有发生食品安全事故潜在风险时,应当立即停止食品生产经营活动,并向所在地___报告。
A. 县级人民政府食品药品监督管理部门
B. 县级人民政府卫生行政部门
C. 地市级人民政府食品药品监督管理部门
D. 地市级人民政府卫生行政部门
【单选题】
下列关于中国人民政治协商会议说法错误的是___。
A. 政协是我国国家机关的组成部分
B. 政协是实现中国共产党领导的多方合作和政治协商制度的重要机构
C. 政协是发展社会主义民主和实现各党派之间互相监督的重要形式
D. 政协是在我国政治体制中具有十分重要的地位和影响的政治性组织
【单选题】
直接选举不适用___的人民代表大会的代表选举。
A. 设区的市
B. 市辖区
C. 县
D. 乡镇
【单选题】
下列关于国家机构的职权说法正确的是___。
A. 全国人大有权选举产生全国人大常委会委员长、副委员长、国家主席、副主席、国务院总理、副总理
B. 国家主席有权决定战争和和平问题
C. 国务院有权批准省、自治区、直辖市的建置和区域划分
D. 国务院有权依照法律决定省、自治区、直辖市范围内部分地区进入紧急状态
【单选题】
城镇和乡村居民利用自有住宅或者其他条件依法从事旅游经营,其管理办法由___制定。
A. 省、自治区、直辖市
B. 省、自治区、直辖市人大52
C. 省、自治区、直辖市人大常委会
D. 省、自治区、直辖市政府
【单选题】
旅行社应当与通过其取得导游证的导游订立不少于___期限的劳动合同。
A. 1 个月
B. 3 个月
C. 6 个月
D. 1 年
【单选题】
履行费用的负担不明确,同时不能达成补充协议的,则___。
A. 由享有权利一方负担
B. 由履行义务一方负担
C. 由享有权利一方或履行义务一方负担
D. 由享有权利一方和履行义务一方共同负担
【单选题】
申请经营国内旅游业务和入境旅游业务的,受理申请的旅游主管部门应当自受理申请之日起___个工作日内做出许可或者不予许可的决定。
A. 7 个工作日
B. 10 个工作日
C. 20 个工作日
D. 30 个工作日
【单选题】
下列关于旅行社设立的服务网点说法正确的是___。
A. 具有法人资格
B. 在设立社所在地的设区的市的行政区划内设立
C. 实行统一管理、财务、招徕、接待制度规范
D. 服务网点的名称、标牌可以不包括设立社名称和服务网点所在地的地名
【单选题】
国家对特殊食品实行严格监督管理,下列不属于国家严格监督管理范畴的食品是___。
A. 保健食品
B. 特殊医学用途配方食品
C. 老年人配方食品
D. 婴幼儿配方食品
【单选题】
下列符合旅游投诉受理条件的情形有___。
A. 人民法院已经受理的
B. 旅游投诉处理机构已经作出处理,但出现新情况、新理由的
C. 社会调解机构已经处理的
D. 超过旅游合同结束之日 90 天的
【单选题】
下列不属于合同基本条款的是___。
A. 标的
B. 质量
C. 价款
D. 保密条款
【单选题】
在国内航空运输中,承运人对每名旅客的人身赔偿责任限额为___。
A. 20 万元
B. 30 万元
C. 40 万元
D. 50 万元
【单选题】
“专职导游”是指旅行社正式导游,他们与旅行社签有正式的用工合同。___
【单选题】
旅游行业的核心价值观是“游客为本、服务至诚”。___
【单选题】
世界上第一次有商业性导游陪同的旅游活动,是托马斯·库克 1841 年组团到苏格兰的旅行。___
【单选题】
导游服务是脑力劳动和体力劳动的高度结合,没有大专以上文化程度是做不好导游工作的。___
【单选题】
小包价旅游团由旅行社提供的服务项目包括城市间往返交通、各地住宿和导游服务___。
【单选题】
导游接受游客委托办事,宜选择“我办事、你放心”类语言使客人放心。___
【单选题】
旅游者患一般性疾病,导游可建议其离团休息,并告知医疗费用自理。___
【单选题】
导游讲解的虚实结合法,要求导游不能只讲故事和传说,还应当进一步说明故事和传说反映的历史事实或者科学的原理。___
【单选题】
根据民航局的规定,出生不足 14 天的婴儿和醉酒的旅客不得乘坐民航客机。 ___
【单选题】
参加海外大学面试的学生和旅居国外的侨民,可向我国外事部门申请办理中华人民共和国护照。___
【单选题】
在汽车行进途中,导游要多与司机闲聊,避免司机疲劳驾驶。___
【单选题】
高质量导游服务的三要素是语言、知识和态度。___
【单选题】
导游职业道德三大意识是政治意识、敬业意识和服务意识。___
【单选题】
女士在正式场合穿套裙时,可将上衣衣扣部分解开。___
【单选题】
导游员不能向游客推销商品,更不能向商家索要回扣。___
【单选题】
2016 年 8 月国家旅游局下发《关于深化导游体制改革加强导游队伍建设的意见》,宣布取消导游资格证三年有效的规定,明确导游资格证终身有效。___
【单选题】
全陪作为国内组团社的代表,负责保证旅游计划的落实,在整个旅游活动中起主导作用。___
【单选题】
导游服务质量的优劣,直接影响着旅游产品的销售,这是导游服务具有信息反馈作用的具体体现。___
【单选题】
在旅游过程中,导游人员要以身作则,遵守文明旅游规范,并引导旅游者开展文明旅游活动,这是导游人员的基本职责。___
【单选题】
导游人员可以适当使用香水,但应注意适量,以 3 米左右的距离内能闻到香味较为合适。___
【单选题】
穿西装时,衬衫的袖子最好露出西服袖口 1 厘米左右。___
推荐试题
【判断题】
发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,报告客调。
【判断题】
公共区域的电源插座保证符合标示范围的旅行必需的小型电器正常使用。
【判断题】
发现旅客遗失物品妥善保管,设法归还失主,无法归还时编制客运记录交站处理。无法判明旅客下车站时交列车终到站处理。
【判断题】
遇列车空调故障时,在停车站,开启站台一侧车门;在途中,开启运行方向右侧车门。
【判断题】
运行途中劝阻旅客不在连接处停留,临时停车严禁旅客下车。
【判断题】
发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接,客运乘务员下车参与处理。必要时可请求在前方所在地有医疗条件的车站临时停车处理。
【判断题】
遇列车故障途中需更换车底时,列车长报告高铁快件装载情况。
【判断题】
在区间换乘更换乘务组的,救援车乘务组确认集装件换车情况,并办理交接。在车站换乘的,集装件不换至救援车。
【判断题】
动车组列车未配备乘警的,列车长会同安全员对灭火器、安全锤等防火、安全设备进行检查,发现问题及时报告公安部门。
【判断题】
更换的垃圾袋可以放在车厢连接处或车门翻板上。
【判断题】
列车长接到司机通知后,应立即广播告知旅客临时停车,通知列车员巡视车辆车门,解答旅客问题,安抚旅客情绪,制止旅客不安全行为。
【判断题】
紧急事件处理完毕后,呼叫者通知列车长,列车长通知司机紧急事件处置完毕,同时按规定程序通知司机(机械师)关闭车门,司机按规定程序开车。
【判断题】
动车组列车车窗玻璃破损影响车厢气密性时,随车机械师要立即通知司机限速120km/h运行。
【判断题】
对暂无脱落风险的,列车长要注意观察变化情况,有异常时及时通知车辆乘务员确认。
【判断题】
防护网安装完毕,乘务员确认安装状态后报告列车长,列车长通知司机申请停车。
【判断题】
列车停稳后,随车机械师手动打开车门,对塞拉门门携架用尼龙扎带捆绑,并确认状态后通知列车长,列车长在确认防护后报告动车组司机,司机在接到限速命令后,方可按规定起动列车。
【判断题】
动车组列车发生相撞事故,随车机械师下车检查处置必须在运行方向左侧进行,并由就近列车员负责车上监护。
【判断题】
列车长接到司机通知后,应立即广播告知旅客列车为临时停车,并通知车上列车员巡视好车门,解答旅客问题,安抚旅客情绪,并请乘警协助制止旅客的不安全和违法行为。
【判断题】
采用区间换乘,救援动车组列车到达指定位置,由现场救援指挥负责人统一指挥,救援动车组司机和列车长负责对准故障动车组车门。
【判断题】
采用区间换乘,对由于线路、动车组重联等无法实现各车厢车门对位时,应使用应急梯。
【判断题】
采用区间换乘,放置超过2个应急梯或渡板时,救援动车组列车长负责组织放置2个,被救援动车组列车长负责组织放置其它应急梯或渡板。
【判断题】
采用区间换乘,换乘过程中,动车组可以移动。
【判断题】
采用区间换乘时,旅客换乘完毕,救援动车组列车长组织乘务组人员对全列进行检查确认后,通知被救援动车组列车长换乘完毕。
【判断题】
采用区间换乘旅客换乘完毕,被救援动车组乘务组人员将应急梯或渡板收好定位存放,关闭车门并报告被救援动车组司机。
【判断题】
当车站、公安派出所发现或接到客运站接触网断线报告时,车站工作人员、公安民警要迅速在导线断线地点周围设置警戒区,确保人员远离断线地点5米以外。
【判断题】
机车车窗(门)玻璃破损时,由随车机械师直接向车站值班员或列车调度员报告。
【判断题】
列车长要按照“旅客安全第一”的原则,根据线路两侧自然地形及人员走行条件,组织列车乘务人员选择从列车运行方向右侧或左侧将旅客有序疏散到安全地带。
【判断题】
救援动车组停稳后,救援动车组司机通知救援动车组列车长和被救援动车组列车长,救援动车组列车长与被救援动车组列车长联系确认后组织乘务组人员手动打开指定车厢车门。
【判断题】
对由于线路、动车组重联等无法实现各车厢车门对位时,应使用应急梯。安设3个及以下应急梯或渡板时,救援动车组列车长负责组织放置;
【判断题】
旅客换乘完毕,救援动车组列车长组织乘务组人员对全列进行检查确认后,通知被救援动车组列车长换乘完毕。
【判断题】
公共区域的电源插座保证符合标示范围的旅行必需的小型电器正常使用。
【判断题】
全列各处所禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现吸烟行为及时劝阻,并由公安机关依法查处。
【判断题】
列车到站停稳后,司机或随车机械师开启车门,并由列车长监控车门开启状态。
【判断题】
列车运行中,车门、气密窗锁闭状态良好。定期巡视,保持通道畅通。
【判断题】
各车厢安全设施设备配置齐全,作用良好,定位放置。乘务人员知位置、知性能、会使用。
【判断题】
出、入动车所前,由车辆、客运人员、乘警对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接。
【判断题】
餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率,规范使用,使用中有人监管,用后清洁,餐车离人断电。
【判断题】
CRH380B型动车组主控端司机室门的锁闭由司机负责,看管工作由司机及乘警负责,非主控端(不含重联端)司机室门的锁闭由司机负责,看管工作由随车机械师及乘警负责。