【单选题】
旅游行业的核心价值观是“游客为本、服务至诚”。___
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相关试题
【单选题】
世界上第一次有商业性导游陪同的旅游活动，是托马斯·库克 1841 年组团到苏格兰的旅行。___
【单选题】
导游服务是脑力劳动和体力劳动的高度结合，没有大专以上文化程度是做不好导游工作的。___
【单选题】
小包价旅游团由旅行社提供的服务项目包括城市间往返交通、各地住宿和导游服务___。
【单选题】
导游接受游客委托办事，宜选择“我办事、你放心”类语言使客人放心。___
【单选题】
旅游者患一般性疾病，导游可建议其离团休息，并告知医疗费用自理。___
【单选题】
导游讲解的虚实结合法，要求导游不能只讲故事和传说，还应当进一步说明故事和传说反映的历史事实或者科学的原理。___
【单选题】
根据民航局的规定，出生不足 14 天的婴儿和醉酒的旅客不得乘坐民航客机。 ___
【单选题】
参加海外大学面试的学生和旅居国外的侨民，可向我国外事部门申请办理中华人民共和国护照。___
【单选题】
在汽车行进途中，导游要多与司机闲聊，避免司机疲劳驾驶。___
【单选题】
高质量导游服务的三要素是语言、知识和态度。___
【单选题】
导游职业道德三大意识是政治意识、敬业意识和服务意识。___
【单选题】
女士在正式场合穿套裙时，可将上衣衣扣部分解开。___
【单选题】
导游员不能向游客推销商品，更不能向商家索要回扣。___
【单选题】
2016 年 8 月国家旅游局下发《关于深化导游体制改革加强导游队伍建设的意见》，宣布取消导游资格证三年有效的规定，明确导游资格证终身有效。___
【单选题】
全陪作为国内组团社的代表，负责保证旅游计划的落实，在整个旅游活动中起主导作用。___
【单选题】
导游服务质量的优劣，直接影响着旅游产品的销售，这是导游服务具有信息反馈作用的具体体现。___
【单选题】
在旅游过程中，导游人员要以身作则，遵守文明旅游规范，并引导旅游者开展文明旅游活动，这是导游人员的基本职责。___
【单选题】
导游人员可以适当使用香水，但应注意适量，以 3 米左右的距离内能闻到香味较为合适。___
【单选题】
穿西装时，衬衫的袖子最好露出西服袖口 1 厘米左右。___
【单选题】
握手时间的长短可根据握手双方的关系亲密程度灵活掌握，初次见面一般握手不应超过 2 秒钟。___
【单选题】
在涉外交往中，一旦涉及位置的排列，原则上都讲究右尊左卑、右高左低。___
【单选题】
西餐礼仪规范中，男客人应帮助其左边的女宾挪动一下椅___
【单选题】
地陪到机场接团，应提前 10 分钟到达。___
【单选题】
地陪接到旅游团集合登车后，用手指逐一清点人数，清点无误后方可示意司机开车。___
【单选题】
游客肌肉拉伤，24 小时内不可对伤处进行热敷和按摩，只能进行冷敷。 ___
【单选题】
散客包价旅游在我国是指 10 人以下不提供全陪服务的包价旅游。___
【单选题】
为了防止地接社向导游员下达接待任务时出现失误，在接团前导游员应先与全陪核对各自的行程安排。___
【单选题】
旅游者进入酒店后，地陪应到前台办理住店手续，并将房卡分发给旅游者， 告诉全陪和领队自己的房间号，以便联系。___
【单选题】
旅游者上下车时，导游员应恭候在车门旁，热情地搀扶和协助每一位旅游者。 ___
【单选题】
抵达景点后在导览图前，地陪应讲明游览线路、游览所需时间、集合时间和地点，以及参观游览中的注意事项。___
【单选题】
旅游者抵达后才提出饮食禁忌，导游员应尽量满足，如果处理确有困难，导游员可将餐费退还旅游者，让其自行解决。___
【单选题】
对于常去的景区，全陪可以将客人交地陪安排，自己不一定非得随团活动。 ___
【单选题】
导游分配标间，如果团队中有夫妻，而且在旅游合同中已声明必须安排在一 起，导游应该无条件满足。 ___
【单选题】
购物是旅游者的一项重要活动，导游人员不得私自收取商家给予的购物“回扣”。___
【单选题】
旅行团在向异地城市移动过程中，全陪主要的任务是提醒旅游者注意人身和财物的安全。___
【单选题】
在景点游览时，全陪与地陪应分工协作。全陪带团前行，地陪应殿后，招呼滞后的旅游者，并不时清点人数，以防走失。___
【单选题】
伸出食指往下弯曲，在中国表示数字“9”，在墨西哥表示“钱”，在日本则表示“偷窃”。___
推荐试题
【判断题】
对运行中的高压电容器巡视检查时,一般不检查高压电容器组的工作电流。
【判断题】
对电力系统进行无功补偿可提高功率因素。
【判断题】
新装电容器组投运前,应检查放电电阻的阻值和容量是否符合规程要求。
【判断题】
悬式绝缘子具有良好的电气性能和较高的机械强度,按防污性能分为普通型和防污型两种。
【判断题】
电流表的量程应等于被测电路中实际电流的数值。
【判断题】
工作许可制度是指在电气设备上进行任何电气作业,都必须填写工作票,并根据工作票布置安全措施和办理开工,终结等手续。
【判断题】
低压电气设备停电检修时,为防止检修人员走错位置,误入带电间隔及过分接近带电部分,一般采用遮拦进行防护。
【判断题】
金具在架空线路中主要用于支持、固定、连接、接续、调节及保护作用。
【判断题】
触头断开后,触头之间如果电弧已熄灭,则电路实际上没有被切断。
【判断题】
当电容器内部设有放电电阻时,电容器组可不设放电装置。
【判断题】
为适应各种电压等级的要求,在电容器内部电容元件可接成串联或并联。
【判断题】
谐波电流可使电力线路的电能损耗和电压损耗增加,使计量电能的感应式电度表计量不准确。
【判断题】
电力线路按架设方式可分为架空电力线路和电缆电力线路。
【判断题】
电气设备热备用状态指设备的刀闸已合上,开关末合,只要开关合上,就能送电。
【判断题】
绝缘鞋可作为防护跨步电压的基本安全用具。
【判断题】
作为一名电气工作人员,对发现任何人员有违反《电业安全工作规程》,应立即制止。
【判断题】
变压器的电源电压一般不得超过额定值的±5%,不论变压器分接头在任何位置,只要电源电压不超过额定值的±5%,变压器都可在额定负载下运行。
【判断题】
二次侧额定电压U2N指的是分接开关放在额定电压位置,一次侧加额定电压时,二次侧短路的电压值。
【判断题】
为了考核电气设备的绝缘水平,我国规定:10kV对应的允许最高工作电压为11.5kV。
【判断题】
接地线必须是三相短路接地线,不得采用三相分别接地或单相接地。
【判断题】
电流通过人体,对人的危害程度与通过人体的途径有密切关系。
【判断题】
接地电阻测量仪主要由手摇发电机,电流互感器,电位器以及检流计组成。
【判断题】
当梯子的高度大于6m时,要上、中、下三端绑扎。
【判断题】
对停电的注油设备应使用干燥的沙子或泡沫灭火器等灭火。
【判断题】
造成高压电容器外壳膨胀的原因之一是内部发生局部放电。
【判断题】
跨越道路的水平拉线,对路面中心的垂直距离,不应小于4m。
【判断题】
接地体是埋在地下与土壤直接接触的金属导体。
【判断题】
钳表铁芯内的剩磁只影响大电流测量,而对小电流测量无影响。
【判断题】
新安装或大修后的断路器,投入运行前必须验收合格才能施加运行电压。
【判断题】
不同原因引起的内部过电压,其过电压的大小、波形、频率、延续时间长短并不完全相同,因此防止对策也有区别。
【判断题】
运行过程中易发生过负荷和需要防止起动或自起动时间过长的电动机应装设过负荷保护。
【判断题】
采用环形网供电所使用的高压开关柜一般习惯上称为环网柜。
【判断题】
高压电动机纵差动保护工作原理与变压器纵差动保护相似。
【判断题】
交流电流的频率越高,则电感元件的感抗值越小,而电容元件的容抗值越大。
【判断题】
一切调度命令是以值班调度员发布命令时开始,至受令人执行完后报值班调度员后才算全部完成。
【判断题】
高压电容器的瓷套管发生严重放电、闪络时,只要加强监视,不需要将电容器立即退出运行。
