【单选题】
世界上第一次有商业性导游陪同的旅游活动，是托马斯·库克 1841 年组团到苏格兰的旅行。___
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相关试题
【单选题】
导游服务是脑力劳动和体力劳动的高度结合，没有大专以上文化程度是做不好导游工作的。___
【单选题】
小包价旅游团由旅行社提供的服务项目包括城市间往返交通、各地住宿和导游服务___。
【单选题】
导游接受游客委托办事，宜选择“我办事、你放心”类语言使客人放心。___
【单选题】
旅游者患一般性疾病，导游可建议其离团休息，并告知医疗费用自理。___
【单选题】
导游讲解的虚实结合法，要求导游不能只讲故事和传说，还应当进一步说明故事和传说反映的历史事实或者科学的原理。___
【单选题】
根据民航局的规定，出生不足 14 天的婴儿和醉酒的旅客不得乘坐民航客机。 ___
【单选题】
参加海外大学面试的学生和旅居国外的侨民，可向我国外事部门申请办理中华人民共和国护照。___
【单选题】
在汽车行进途中，导游要多与司机闲聊，避免司机疲劳驾驶。___
【单选题】
高质量导游服务的三要素是语言、知识和态度。___
【单选题】
导游职业道德三大意识是政治意识、敬业意识和服务意识。___
【单选题】
女士在正式场合穿套裙时，可将上衣衣扣部分解开。___
【单选题】
导游员不能向游客推销商品，更不能向商家索要回扣。___
【单选题】
2016 年 8 月国家旅游局下发《关于深化导游体制改革加强导游队伍建设的意见》，宣布取消导游资格证三年有效的规定，明确导游资格证终身有效。___
【单选题】
全陪作为国内组团社的代表，负责保证旅游计划的落实，在整个旅游活动中起主导作用。___
【单选题】
导游服务质量的优劣，直接影响着旅游产品的销售，这是导游服务具有信息反馈作用的具体体现。___
【单选题】
在旅游过程中，导游人员要以身作则，遵守文明旅游规范，并引导旅游者开展文明旅游活动，这是导游人员的基本职责。___
【单选题】
导游人员可以适当使用香水，但应注意适量，以 3 米左右的距离内能闻到香味较为合适。___
【单选题】
穿西装时，衬衫的袖子最好露出西服袖口 1 厘米左右。___
【单选题】
握手时间的长短可根据握手双方的关系亲密程度灵活掌握，初次见面一般握手不应超过 2 秒钟。___
【单选题】
在涉外交往中，一旦涉及位置的排列，原则上都讲究右尊左卑、右高左低。___
【单选题】
西餐礼仪规范中，男客人应帮助其左边的女宾挪动一下椅___
【单选题】
地陪到机场接团，应提前 10 分钟到达。___
【单选题】
地陪接到旅游团集合登车后，用手指逐一清点人数，清点无误后方可示意司机开车。___
【单选题】
游客肌肉拉伤，24 小时内不可对伤处进行热敷和按摩，只能进行冷敷。 ___
【单选题】
散客包价旅游在我国是指 10 人以下不提供全陪服务的包价旅游。___
【单选题】
为了防止地接社向导游员下达接待任务时出现失误，在接团前导游员应先与全陪核对各自的行程安排。___
【单选题】
旅游者进入酒店后，地陪应到前台办理住店手续，并将房卡分发给旅游者， 告诉全陪和领队自己的房间号，以便联系。___
【单选题】
旅游者上下车时，导游员应恭候在车门旁，热情地搀扶和协助每一位旅游者。 ___
【单选题】
抵达景点后在导览图前，地陪应讲明游览线路、游览所需时间、集合时间和地点，以及参观游览中的注意事项。___
【单选题】
旅游者抵达后才提出饮食禁忌，导游员应尽量满足，如果处理确有困难，导游员可将餐费退还旅游者，让其自行解决。___
【单选题】
对于常去的景区，全陪可以将客人交地陪安排，自己不一定非得随团活动。 ___
【单选题】
导游分配标间，如果团队中有夫妻，而且在旅游合同中已声明必须安排在一 起，导游应该无条件满足。 ___
【单选题】
购物是旅游者的一项重要活动，导游人员不得私自收取商家给予的购物“回扣”。___
【单选题】
旅行团在向异地城市移动过程中，全陪主要的任务是提醒旅游者注意人身和财物的安全。___
【单选题】
在景点游览时，全陪与地陪应分工协作。全陪带团前行，地陪应殿后，招呼滞后的旅游者，并不时清点人数，以防走失。___
【单选题】
伸出食指往下弯曲，在中国表示数字“9”，在墨西哥表示“钱”，在日本则表示“偷窃”。___
【单选题】
导游人员对游客的发问或要求不正面表示意见，而是绕过问题从侧面予以回应或回绝，这是柔和式回绝。___
推荐试题
【单选题】
计息方式分为（）和利随本清两种。 ___
A. 按季结息
B. 定期结息
C. 按年结息
D. 按月结息
【单选题】
跨年度发现错账，应填制（）凭证，经会计主管审查、批准后办理冲正。 ___
A. 蓝字反方向
B. 红字反方向
C. 蓝字同方向
D. 红字同方向
【单选题】
利随本清的，支取、归还时一次结计利息。计息天数采取（）的办法，即存、贷款的当日起息，支取存款、归还贷款日止息。 ___
A. 算头不算尾
B. 算尾不算头
C. 算尾又算头
D. 去头去尾
【单选题】
账簿上的金额结清时，余额栏以（）为中心，用（）表示。 ___
A. 元位， -0-
B. 百位，-×-
C. 元位，-×-
D. 百位，-0-
【单选题】
定期结息的存款业务一般按季结息，每季末月（）为结息日。 ___
A. 31日
B. 30日
C. 21日
D. 20日
【单选题】
表内科目（）表示损益类科目。 ___
A. 第一位1
B. 第一位2
C. 第一位4
D. 第一位6
【单选题】
内部账户的账号共（）。 ___
A. 25位
B. 21 位
C. 19位
D. 16位
【单选题】
会计凭证一般应按日封装。同一日期会计凭证过少的，可将同属一个月份不超过（）凭证按日期顺序合并封装，但不同日期的凭证应进行有效分隔。 ___
【单选题】
登记簿根据类别、保管期限分别整理，计算机输出打印的登记簿按（）按业务顺序装订，订本式登记簿按（）按本归档。 ___
A. 月/年
B. 月/季
C. 季/年
D. 年/年
【单选题】
会计档案应及时归档。会计凭证应于月度终了（）工作日内办理归档，定期（月、季、年等）封装的会计档案应分别在次月、次季、次年（）工作日内办理归档。 ___
A. 10个/5个
B. 10个/20个
C. 10个/10个
D. 5个/10个
【单选题】
会计档案应及时归档。遇特殊情况需推迟会计档案归档时间的，应经（）同意。 ___
A. 会计主管
B. 支行行长
C. 档案管理员
D. 会计管理部门
【单选题】
机构分立后原机构存续的，其会计档案应当由分立后的()统一保管，其他方可查阅、复制与其业务相关的会计档案。 ___
A. 存续方
B. 分立方
C. 撤销方
D. 新设方
【单选题】
机构分立中未结清的会计事项所涉及的会计凭证,应当（）由业务相关方保存,并按照规定办理交接手续。 ___
A. 合并抽出
B. 整册
C. 单独抽出
D. 整箱
【单选题】
档案保管机构应设置专用会计档案室（柜），保管会计档案。会计档案管理人员发生变动，应及时（）。 ___
A. 交接档案室钥匙
B. 更换档案室锁具
C. 交接档案室锁具
D. 交接登记簿
【单选题】
会计档案室应保持整洁卫生，做到防盗、防火、防潮、防尘、防有害生物，防止会计档案毁损、散失或泄密。磁介质保管的电子会计档案保管地点应同时具备（）条件。 ___
【单选题】
电子会计档案管理系统永久保管的电子会计档案（包括会计档案保管、销毁记录），应按（）打印为纸质会计档案保管。 ___
【单选题】
法人机构应定期组织对会计档案进行清查核对，保证会计档案安全、完整，防止毁损、丢失。对于定期保管的会计档案，应每（）组织一次清查核对。 ___
【单选题】
农商行应设立（），用以登记柜面业务印章的领用、保管、使用、交接、停用、上缴与销毁等记录，实现业务印章的全生命周期管理。 ___
A. 业务用章（用具）保管使用登记簿
B. 印章登记簿
C. 人员分工交接登记簿
D. 营业日志
【单选题】
对于因损坏、磨损、机构更名、机构撤销等原因停用的实体印章，营业机构应在《业务用章（用具）保管使用登记簿》注明停用日期和原因，并自停用起（）工作日内上缴上级会计管理部门。 ___
A. 3个
B. 5个
C. 10个
D. 20个
【单选题】
属于监管部门等外部机构刻制的印章，法人机构应自停用起（）内逐级上缴制发单位，监管部门另有规定的，从其规定。 ___
A. 1个月
B. 2个月
C. 3个月
D. 6个月
【单选题】
对停用的实体印章，应定期组织实体印章的清理销毁工作，两次销毁间隔时间不得长于（），停用印章过多的，应适当增加销毁频率。 ___
A. 3个月
B. 6个月
C. 1年
D. 2年
【单选题】
个人名章应由（）妥善保管，（）离开工作区域时应做到人离章收，印章入屉（箱）加锁保管或由使用人随身携带。 ___
A. 使用人
B. 会计主管
C. 印章管理员
D. 行长
【单选题】
营业机构向上级部门领取个人名章时，由（）登记《业务用章（用具）保管使用登记簿》并预留印模。 ___
A. 法人机构会计管理部门
B. 会计主管
C. 营业机构
D. 行长
【单选题】
个人名章、附件章、作废章、已受理 收妥抵用章、内设机构专用戳记的样式由（）统一设计。 ___
A. 营业机构
B. 非法人会计主体
C. 会计主体
D. 省联社
【单选题】
（）主要适用于客户通过柜面、自助机具、电子银行等渠道输出打印的存款、转账、贷款等各项业务的客户回单。 ___
A. 业务专用章
B. 回单专用章
C. 对账专用章
D. 票据交换专用章
【单选题】
（）主要适用于农村商业银行签发的银行汇票、承兑的银行承兑汇票，以及已完成电子权属登记的纸质商业汇票添加背书粘单等。 ___
A. 业务专用章
B. 汇票专用章
C. 本票专用章
D. 票据交换专用章
【单选题】
（）主要适用于签发的委托收款、托收承付结算凭证，结算业务相关的查询查复，以及商业汇票贴现人向承兑人提示付款时的背书等。 ___
A. 结算专用章
B. 汇票专用章
C. 本票专用章
D. 票据交换专用章
【单选题】
（）主要适用于纸质商业汇票贴现业务完成电子权属登记后的票据背书 ___
A. 结算专用章
B. 汇票专用章
C. 已电子登记权属章
D. 票据交换专用章
【单选题】
汇票专用章、本票专用章、票据交换专用章所刊机构名称，由（）统一规定 ___
A. 人民银行
B. 省联社
C. 派出机构
D. 法人机构
【单选题】
电子业务专用章的横向文不得超过（）汉字。超过的，应进行简化处理。 ___
A. 5个
B. 10个
C. 20个
D. 12个
【单选题】
关于柜面业务印章的使用，下列说法错误的是（）。 ___
A. 严禁错用、串用，严禁提前、过期、越权、超范围使用，
B. 严禁在无真实业务记录的凭证，或伪造、变造凭证上使用
C. 应随用随盖，严禁在空白协议、凭证、账簿、报表上预先加盖
D. 可以在空白页、空白表格，以及关键信息缺失、字迹模糊的文件上加盖印章
【单选题】
实体印章启用前，需在《业务用章（用具）保管使用登记簿》、交接清单等加盖印模的，应使用（）印油或印泥。 ___
【单选题】
营业机构应指定各类实体印章的保管人员，原则上应由（）保管。 ___
A. 会计主管
B. 行长
C. 柜员
D. 后台柜员
【单选题】
放入印控机管理的印章，非营业期间，（）取出入库保管或随箱包上解。 ___
【单选题】
印控机管理人员应定期清点核对设备中装载的实体印章，并与系统中记录的实体印章信息进行核对，确保两者一致。清点核对频率不得低于（）一次，清点核对记录登记《营业日志》。 ___
【单选题】
客户可以通过柜面、省联社门户网站、智慧柜员机、电子银行等渠道查询业务验证码对应的业务内容，查询时效为（）。 ___
A. 3个月
B. 6个月
C. 1年
D. 2年
【单选题】
客户通过柜面申请查询业务验证码时，可以在（）柜面进行办理。 ___
A. 开户网点
B. 法人机构内任一营业机构
C. 全市任一营业机构
D. 全省任一营业机构
【单选题】
营业机构领回实体印章后，应及时启用，超过（）未启用的，应及时交回上级印章管理部门。 ___
A. 3个月
B. 6个月
C. 1年
D. 2年
