【单选题】
导游服务是脑力劳动和体力劳动的高度结合，没有大专以上文化程度是做不好导游工作的。___
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相关试题
【单选题】
小包价旅游团由旅行社提供的服务项目包括城市间往返交通、各地住宿和导游服务___。
【单选题】
导游接受游客委托办事，宜选择“我办事、你放心”类语言使客人放心。___
【单选题】
旅游者患一般性疾病，导游可建议其离团休息，并告知医疗费用自理。___
【单选题】
导游讲解的虚实结合法，要求导游不能只讲故事和传说，还应当进一步说明故事和传说反映的历史事实或者科学的原理。___
【单选题】
根据民航局的规定，出生不足 14 天的婴儿和醉酒的旅客不得乘坐民航客机。 ___
【单选题】
参加海外大学面试的学生和旅居国外的侨民，可向我国外事部门申请办理中华人民共和国护照。___
【单选题】
在汽车行进途中，导游要多与司机闲聊，避免司机疲劳驾驶。___
【单选题】
高质量导游服务的三要素是语言、知识和态度。___
【单选题】
导游职业道德三大意识是政治意识、敬业意识和服务意识。___
【单选题】
女士在正式场合穿套裙时，可将上衣衣扣部分解开。___
【单选题】
导游员不能向游客推销商品，更不能向商家索要回扣。___
【单选题】
2016 年 8 月国家旅游局下发《关于深化导游体制改革加强导游队伍建设的意见》，宣布取消导游资格证三年有效的规定，明确导游资格证终身有效。___
【单选题】
全陪作为国内组团社的代表，负责保证旅游计划的落实，在整个旅游活动中起主导作用。___
【单选题】
导游服务质量的优劣，直接影响着旅游产品的销售，这是导游服务具有信息反馈作用的具体体现。___
【单选题】
在旅游过程中，导游人员要以身作则，遵守文明旅游规范，并引导旅游者开展文明旅游活动，这是导游人员的基本职责。___
【单选题】
导游人员可以适当使用香水，但应注意适量，以 3 米左右的距离内能闻到香味较为合适。___
【单选题】
穿西装时，衬衫的袖子最好露出西服袖口 1 厘米左右。___
【单选题】
握手时间的长短可根据握手双方的关系亲密程度灵活掌握，初次见面一般握手不应超过 2 秒钟。___
【单选题】
在涉外交往中，一旦涉及位置的排列，原则上都讲究右尊左卑、右高左低。___
【单选题】
西餐礼仪规范中，男客人应帮助其左边的女宾挪动一下椅___
【单选题】
地陪到机场接团，应提前 10 分钟到达。___
【单选题】
地陪接到旅游团集合登车后，用手指逐一清点人数，清点无误后方可示意司机开车。___
【单选题】
游客肌肉拉伤，24 小时内不可对伤处进行热敷和按摩，只能进行冷敷。 ___
【单选题】
散客包价旅游在我国是指 10 人以下不提供全陪服务的包价旅游。___
【单选题】
为了防止地接社向导游员下达接待任务时出现失误，在接团前导游员应先与全陪核对各自的行程安排。___
【单选题】
旅游者进入酒店后，地陪应到前台办理住店手续，并将房卡分发给旅游者， 告诉全陪和领队自己的房间号，以便联系。___
【单选题】
旅游者上下车时，导游员应恭候在车门旁，热情地搀扶和协助每一位旅游者。 ___
【单选题】
抵达景点后在导览图前，地陪应讲明游览线路、游览所需时间、集合时间和地点，以及参观游览中的注意事项。___
【单选题】
旅游者抵达后才提出饮食禁忌，导游员应尽量满足，如果处理确有困难，导游员可将餐费退还旅游者，让其自行解决。___
【单选题】
对于常去的景区，全陪可以将客人交地陪安排，自己不一定非得随团活动。 ___
【单选题】
导游分配标间，如果团队中有夫妻，而且在旅游合同中已声明必须安排在一 起，导游应该无条件满足。 ___
【单选题】
购物是旅游者的一项重要活动，导游人员不得私自收取商家给予的购物“回扣”。___
【单选题】
旅行团在向异地城市移动过程中，全陪主要的任务是提醒旅游者注意人身和财物的安全。___
【单选题】
在景点游览时，全陪与地陪应分工协作。全陪带团前行，地陪应殿后，招呼滞后的旅游者，并不时清点人数，以防走失。___
【单选题】
伸出食指往下弯曲，在中国表示数字“9”，在墨西哥表示“钱”，在日本则表示“偷窃”。___
【单选题】
导游人员对游客的发问或要求不正面表示意见，而是绕过问题从侧面予以回应或回绝，这是柔和式回绝。___
【单选题】
某旅游团内两名游客产生矛盾，其中一名游客要求单独用餐，地陪应耐心做好劝说工作，并请领队协调。___
推荐试题
【填空题】
269.[31849)机房废气排气扇电机绕组对地绝缘电阻不低于___。
【填空题】
270.[31850)康明斯KTA-19G2柴油机相应缸有剧裂摩擦声可能是___。
【填空题】
271.[31851)康明斯KTA-19G2柴油机曲轴箱通风口、加油口或油标尺处冒黑烟，可能是___。
【填空题】
272.[31852)所谓拉缸，是指在汽缸壁表面上，沿活塞移动方向，出现一些深浅不同的沟纹、拉毛、擦伤的现象，使汽缸与活塞失去原有的___。
【填空题】
273.[31853)康明斯KTA-19G2柴油机活塞冷却喷嘴堵或喷嘴喷油压力低会导致___。
【填空题】
274.[31854)若负载大时柴油机转速不稳，空气滤清器和燃油滤清器脏堵都有可能，这时应清洗或___。
【填空题】
275.[31855)KTA19-G2柴油机的控制电源电压低于___，会造成柴油机转速不稳。
【填空题】
276.[31856)CUMS柴油机不能正常停机轻击___阀体，看能否停机。
【填空题】
277.[31857)CUMS柴油机不能正常停机的处理：___进油阀或断开PT泵端金属进油管接头。
【填空题】
278.[31858)发电车柴油机运行机组突然停机的原因有燃油箱无燃油、燃油品质差和___蓄电池电压不正常等。
【填空题】
279.[31859)检查充电接触器是否动作，主触头是否接通，若正常，但充电电流表显示仍为零或为负值但蓄电池电压仍为24V左右，说明充电发电机___。
【填空题】
280.[31860)若充电接触器不动作，测量接触器线圈两端电压。若有电压，说明充电___坏。
【填空题】
281.[31861)机房排气扇的电机绕组对地绝缘电阻不低于___。
【填空题】
282.[31862)机房排气扇故障处理完毕后运转要___，无异音异振，且风向向上。
【填空题】
283.[31863)检查水泵在停机后水泵壳上的验水孔有机油漏出，说明水泵油封___。
【填空题】
284.[31864)打开PT燃油泵上方的检查孔，如有水流出或气缸盖周围有水渗出，故障就出在气缸盖___。
【填空题】
285.[31865)柴油机在带负荷运转时，排气烟色一般为___。
【填空题】
286.[31866)柴油机排气冒黑烟的原因多是由于___的故障造成的。
【填空题】
287.[31867)处理主空气开关断路器故障时应检查脱扣指___情况。
【填空题】
288.[31868)主空气断路器的灭弧室及栅片的烟尘应经常擦除，栅片间不应有___现象。
【填空题】
289.[31869)康明斯发电车冷却风机手动位时，若出现水温超过88 ℃，风机仍未自动启动，这一故障最大可能性是 ___水温开关无法闭合。
【填空题】
290.[31870)康明斯发电车冷却风机手动位时，若出现冷却风机点动现象，这一故障最大可能性是___线圈无法自锁 。
【填空题】
291.[31871)康明斯发电车中，启动电机由___电池供电。
【填空题】
292.[31872)康明斯KTA-19G2柴油机自带的起动电机电路中，AMS、SS、SM三个线圈间得电的先后顺序为___。
【填空题】
293.[31873)康明斯发电车冷却风机电路中高速线圈KM1是用___电控制的。
【填空题】
294.[31874)康明斯发电车1号冷却风机控制电路中，若1KT线圈损坏，将可能造成风机低速位时___。
【填空题】
295.[31875)康明斯发电车中散热器排气室的水位与膨胀水箱的水位是___。
【填空题】
296.[31876)冷却塔散热器将冷却水的___散入大气。
【填空题】
297.[31877)当冷却风机高速运转时，控制电路中时间继电器KT肯定___。
【填空题】
298.[31878)某康明斯发电车1号冷却风机无论在手动高速位或手动低速位时按下1SB4后，都只有1KA8线圈得而其他线圈无法得电吸合，这故障的最大可能原因是___故障。
【填空题】
299.[31879)主空气开关大修后必须检验合闸接触器是否动作灵活，其最低动作电压应是额定电压的___。
【填空题】
300.[31880)康明斯柴油发电机组小修时，主空气开关厚度小于原型___以下时更换。
【填空题】
301.[31881)发电车输出功率在200kW以下时，一般只需开启一台机组供电，即单机供电，可采用的合闸方式有___种。
【填空题】
302.[31882)康明斯发电车采用单机供电合2QF2，Ⅱ机向Ⅱ路供电。再合___，Ⅱ机向Ⅰ路供电。
【填空题】
303.[31883)康明斯发电车冷却风机电机采用___交流异步电动机。
【填空题】
304.[31884)康明斯柴油机电子调速器主要由电磁传感器、调速控制器、___组成。
【填空题】
305.[31885)单元式空调机组通风机高速运转,但车内风量较小的原因是空气过滤器脏堵、 风道破损漏风及___ 。
【填空题】
306.[31886)单元式空调机组在运用中车内滴水的原因是___、 车顶与机组渗水及车端头排水管的密封不良。
【填空题】
307.[31887)机械制图图线的宽度分粗、细2种。粗线的宽度b按图的大小和复杂程度,在___之间选择。
【填空题】
308.[31888)投射中心就是所有投射线的___。
