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【单选题】
导游服务是脑力劳动和体力劳动的高度结合,没有大专以上文化程度是做不好导游工作的。___
A.
B.
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答案
B
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
小包价旅游团由旅行社提供的服务项目包括城市间往返交通、各地住宿和导游服务___。
A.
B.
【单选题】
制定各种安全预案。___
A.
B.
【单选题】
导游接受游客委托办事,宜选择“我办事、你放心”类语言使客人放心。___
A.
B.
【单选题】
旅游者患一般性疾病,导游可建议其离团休息,并告知医疗费用自理。___
A.
B.
【单选题】
导游讲解的虚实结合法,要求导游不能只讲故事和传说,还应当进一步说明故事和传说反映的历史事实或者科学的原理。___
A.
B.
【单选题】
根据民航局的规定,出生不足 14 天的婴儿和醉酒的旅客不得乘坐民航客机。 ___
A.
B.
【单选题】
参加海外大学面试的学生和旅居国外的侨民,可向我国外事部门申请办理中华人民共和国护照。___
A.
B.
【单选题】
在汽车行进途中,导游要多与司机闲聊,避免司机疲劳驾驶。___
A.
B.
【单选题】
高质量导游服务的三要素是语言、知识和态度。___
A.
B.
【单选题】
导游职业道德三大意识是政治意识、敬业意识和服务意识。___
A.
B.
【单选题】
女士在正式场合穿套裙时,可将上衣衣扣部分解开。___
A.
B.
【单选题】
导游员不能向游客推销商品,更不能向商家索要回扣。___
A.
B.
【单选题】
2016 年 8 月国家旅游局下发《关于深化导游体制改革加强导游队伍建设的意见》,宣布取消导游资格证三年有效的规定,明确导游资格证终身有效。___
A.
B.
【单选题】
全陪作为国内组团社的代表,负责保证旅游计划的落实,在整个旅游活动中起主导作用。___
A.
B.
【单选题】
导游服务质量的优劣,直接影响着旅游产品的销售,这是导游服务具有信息反馈作用的具体体现。___
A.
B.
【单选题】
在旅游过程中,导游人员要以身作则,遵守文明旅游规范,并引导旅游者开展文明旅游活动,这是导游人员的基本职责。___
A.
B.
【单选题】
导游人员可以适当使用香水,但应注意适量,以 3 米左右的距离内能闻到香味较为合适。___
A.
B.
【单选题】
穿西装时,衬衫的袖子最好露出西服袖口 1 厘米左右。___
A.
B.
【单选题】
握手时间的长短可根据握手双方的关系亲密程度灵活掌握,初次见面一般握手不应超过 2 秒钟。___
A.
B.
【单选题】
导游带团时绝对不允许喝酒。___
A.
B.
【单选题】
在涉外交往中,一旦涉及位置的排列,原则上都讲究右尊左卑、右高左低。___
A.
B.
【单选题】
西餐礼仪规范中,男客人应帮助其左边的女宾挪动一下椅___
A.
B.
【单选题】
地陪到机场接团,应提前 10 分钟到达。___
A.
B.
【单选题】
地陪接到旅游团集合登车后,用手指逐一清点人数,清点无误后方可示意司机开车。___
A.
B.
【单选题】
游客肌肉拉伤,24 小时内不可对伤处进行热敷和按摩,只能进行冷敷。 ___
A.
B.
【单选题】
散客包价旅游在我国是指 10 人以下不提供全陪服务的包价旅游。___
A.
B.
【单选题】
为了防止地接社向导游员下达接待任务时出现失误,在接团前导游员应先与全陪核对各自的行程安排。___
A.
B.
【单选题】
旅游者进入酒店后,地陪应到前台办理住店手续,并将房卡分发给旅游者, 告诉全陪和领队自己的房间号,以便联系。___
A.
B.
【单选题】
旅游者上下车时,导游员应恭候在车门旁,热情地搀扶和协助每一位旅游者。 ___
A.
B.
【单选题】
抵达景点后在导览图前,地陪应讲明游览线路、游览所需时间、集合时间和地点,以及参观游览中的注意事项。___
A.
B.
【单选题】
旅游者抵达后才提出饮食禁忌,导游员应尽量满足,如果处理确有困难,导游员可将餐费退还旅游者,让其自行解决。___
A.
B.
【单选题】
___
A.
B.
【单选题】
对于常去的景区,全陪可以将客人交地陪安排,自己不一定非得随团活动。 ___
A.
B.
【单选题】
导游分配标间,如果团队中有夫妻,而且在旅游合同中已声明必须安排在一 起,导游应该无条件满足。 ___
A.
B.
【单选题】
购物是旅游者的一项重要活动,导游人员不得私自收取商家给予的购物“回扣”。___
A.
B.
【单选题】
旅行团在向异地城市移动过程中,全陪主要的任务是提醒旅游者注意人身和财物的安全。___
A.
B.
【单选题】
在景点游览时,全陪与地陪应分工协作。全陪带团前行,地陪应殿后,招呼滞后的旅游者,并不时清点人数,以防走失。___
A.
B.
【单选题】
伸出食指往下弯曲,在中国表示数字“9”,在墨西哥表示“钱”,在日本则表示“偷窃”。___
A.
B.
【单选题】
导游人员对游客的发问或要求不正面表示意见,而是绕过问题从侧面予以回应或回绝,这是柔和式回绝。___
A.
B.
【单选题】
某旅游团内两名游客产生矛盾,其中一名游客要求单独用餐,地陪应耐心做好劝说工作,并请领队协调。___
A.
B.
推荐试题
【判断题】
混凝土枕横裂或斜裂接近环状裂纹(残余裂缝宽度超过0.5mm或长度超过2/3枕高),判定为失效
A. 对
B. 错
【判断题】
931木枕受机械磨损,经削平或除去腐朽木质后,容许速度大于120km/h的线路,其厚度不足140mm,其他线路不足100mm,判定为失效
A. 对
B. 错
【判断题】
同一曲线地段可采用多种道床型式
A. 对
B. 错
【判断题】
桥梁上道砟槽内道床厚度不应小于250mm,与两端的道床厚度差应在桥台外不小于10m范围内递减
A. 对
B. 错
【判断题】
正线、辅助线、出入段(场)线和试车线应采用一级道砟。车场线可采用二级道砟
A. 对
B. 错
【判断题】
轨下部位混凝土道床厚度,直线地段不宜小于130mm、曲线地段不宜小于110mm
A. 对
B. 错
【判断题】
整体道床应设铺轨基标,基标宜设在排水沟内,并宜每隔15~24m保留一个供维修用的永久基标
A. 对
B. 错
【判断题】
为了满足车辆检修库内检修工作的需要,轨下结构设计为坑道式的结构,称为检查坑
A. 对
B. 错
【判断题】
正线不设置道口,优先考虑设置立体交叉
A. 对
B. 错
【判断题】
铺设混凝土枕的线路、道岔,使用弹条扣件时,因扣件的技术性能好,能保持较大的防爬阻力,可不安装防爬设备
A. 对
B. 错
【判断题】
钢轨波浪型磨耗谷深超过0.5mm时属轻伤
A. 对
B. 错
【判断题】
在双线曲线地段实设最大超高不得大于150mm
A. 对
B. 错
【判断题】
起道在20mm左右时,扒道砟应扒至和轨枕底成水平
A. 对
B. 错
【判断题】
50kg/m钢轨轨端至第一螺栓孔中心距离为66mm
A. 对
B. 错
【判断题】
60kg/m钢轨第一螺栓孔至第二螺栓孔中心距离为140mm
A. 对
B. 错
【判断题】
无缝线路的基本结构形式为温度应力式
A. 对
B. 错
【判断题】
安全生产的指导方针是“安全第一、防治结合”
A. 对
B. 错
【判断题】
路肩宽度一般应不小于0.6m,困难地段不得小于0.4m
A. 对
B. 错
【判断题】
电缆沿路堑埋设时,应在堑顶天沟边2m以外,如无天沟,应在堑顶边3米以外埋设
A. 对
B. 错
【判断题】
使用木枕应遵循木枕宽面在下,顶面与底面同宽时,应使树心一面向上
A. 对
B. 错
【判断题】
道岔与道岔之间可以铺设与过渡轨枕不同规格的轨枕
A. 对
B. 错
【判断题】
曲线地段外股应使用标准长钢轨,内股应使用厂制缩短轨调整钢轨接头位置
A. 对
B. 错
【判断题】
25m钢轨铺设在当地历史最高、最低轨温差大于85℃的地区应个别设计
A. 对
B. 错
【判断题】
尖轨尖端轨距加宽,按不大于3‰递减至基本轨接头
A. 对
B. 错
【判断题】
木枕地段捣固时,应在钢轨两侧各300mm范围内捣实道床,轨下部分加强捣固
A. 对
B. 错
【判断题】
在风力较小条件下,拉绳测量每个测点正矢,测量二次取平均值
A. 对
B. 错
【判断题】
碎石道床枕木盒清筛深度为枕底向下50~100mm,并做好排水坡
A. 对
B. 错
【判断题】
尖轨尖处轨距的作业验收的容许偏差管理值为±2 mm
A. 对
B. 错
【判断题】
钢轨标记轧制在轨腰上,传统上有凸标和凹标两种,凸起的标志为厂标、钢轨类型、钢种代号、制造日期,凹下的标志为炉罐号
A. 对
B. 错
【判断题】
地铁列车速度较高的铁路上,主要发生波纹磨耗,且主要出现在直线和制动地段
A. 对
B. 错
【判断题】
钢轨接头联结零件是由夹板、螺栓、弹簧垫圈和扣件等组成
A. 对
B. 错
【判断题】
混凝土枕钢筋或钢丝外露,钢筋未锈蚀,长度超过80mm,判定为重伤
A. 对
B. 错
【判断题】
混凝土枕碎石道床顶面应与轨枕中部顶面平齐,木枕碎石道床顶面应低于木枕顶面20mm
A. 对
B. 错
【判断题】
长度大于100m的隧道内和隧道外U形结构地段及高架桥和大于50m的单体桥地段,宜采用短枕式或长枕式整体道床
A. 对
B. 错
【判断题】
整体道床应设置伸缩缝,隧道内宜每隔12.5m,形结构地段和高架桥上宜每隔6m设置一个
A. 对
B. 错
【判断题】
在结构沉降缝和高架桥梁缝处,可不设置道床伸缩缝
A. 对
B. 错
【判断题】
排水沟的纵向坡度应与线路坡度一致,线路平坡地段,排水沟纵向坡度不宜小于3%
A. 对
B. 错
【判断题】
短轨枕在工厂预制,混凝土强度等级为C40,其横断面为梯形,底部外露钢筋钩,以加强道床混凝土的联结
A. 对
B. 错
【判断题】
地下线道床排水沟纵向坡度宜与线路坡度一致
A. 对
B. 错
【判断题】
线路平坡地段,排水沟纵向坡度不宜小于2‰
A. 对
B. 错
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