【单选题】
导游服务是脑力劳动和体力劳动的高度结合,没有大专以上文化程度是做不好导游工作的。___
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相关试题
【单选题】
小包价旅游团由旅行社提供的服务项目包括城市间往返交通、各地住宿和导游服务___。
【单选题】
导游接受游客委托办事,宜选择“我办事、你放心”类语言使客人放心。___
【单选题】
旅游者患一般性疾病,导游可建议其离团休息,并告知医疗费用自理。___
【单选题】
导游讲解的虚实结合法,要求导游不能只讲故事和传说,还应当进一步说明故事和传说反映的历史事实或者科学的原理。___
【单选题】
根据民航局的规定,出生不足 14 天的婴儿和醉酒的旅客不得乘坐民航客机。 ___
【单选题】
参加海外大学面试的学生和旅居国外的侨民,可向我国外事部门申请办理中华人民共和国护照。___
【单选题】
在汽车行进途中,导游要多与司机闲聊,避免司机疲劳驾驶。___
【单选题】
高质量导游服务的三要素是语言、知识和态度。___
【单选题】
导游职业道德三大意识是政治意识、敬业意识和服务意识。___
【单选题】
女士在正式场合穿套裙时,可将上衣衣扣部分解开。___
【单选题】
导游员不能向游客推销商品,更不能向商家索要回扣。___
【单选题】
2016 年 8 月国家旅游局下发《关于深化导游体制改革加强导游队伍建设的意见》,宣布取消导游资格证三年有效的规定,明确导游资格证终身有效。___
【单选题】
全陪作为国内组团社的代表,负责保证旅游计划的落实,在整个旅游活动中起主导作用。___
【单选题】
导游服务质量的优劣,直接影响着旅游产品的销售,这是导游服务具有信息反馈作用的具体体现。___
【单选题】
在旅游过程中,导游人员要以身作则,遵守文明旅游规范,并引导旅游者开展文明旅游活动,这是导游人员的基本职责。___
【单选题】
导游人员可以适当使用香水,但应注意适量,以 3 米左右的距离内能闻到香味较为合适。___
【单选题】
穿西装时,衬衫的袖子最好露出西服袖口 1 厘米左右。___
【单选题】
握手时间的长短可根据握手双方的关系亲密程度灵活掌握,初次见面一般握手不应超过 2 秒钟。___
【单选题】
在涉外交往中,一旦涉及位置的排列,原则上都讲究右尊左卑、右高左低。___
【单选题】
西餐礼仪规范中,男客人应帮助其左边的女宾挪动一下椅___
【单选题】
地陪到机场接团,应提前 10 分钟到达。___
【单选题】
地陪接到旅游团集合登车后,用手指逐一清点人数,清点无误后方可示意司机开车。___
【单选题】
游客肌肉拉伤,24 小时内不可对伤处进行热敷和按摩,只能进行冷敷。 ___
【单选题】
散客包价旅游在我国是指 10 人以下不提供全陪服务的包价旅游。___
【单选题】
为了防止地接社向导游员下达接待任务时出现失误,在接团前导游员应先与全陪核对各自的行程安排。___
【单选题】
旅游者进入酒店后,地陪应到前台办理住店手续,并将房卡分发给旅游者, 告诉全陪和领队自己的房间号,以便联系。___
【单选题】
旅游者上下车时,导游员应恭候在车门旁,热情地搀扶和协助每一位旅游者。 ___
【单选题】
抵达景点后在导览图前,地陪应讲明游览线路、游览所需时间、集合时间和地点,以及参观游览中的注意事项。___
【单选题】
旅游者抵达后才提出饮食禁忌,导游员应尽量满足,如果处理确有困难,导游员可将餐费退还旅游者,让其自行解决。___
【单选题】
对于常去的景区,全陪可以将客人交地陪安排,自己不一定非得随团活动。 ___
【单选题】
导游分配标间,如果团队中有夫妻,而且在旅游合同中已声明必须安排在一 起,导游应该无条件满足。 ___
【单选题】
购物是旅游者的一项重要活动,导游人员不得私自收取商家给予的购物“回扣”。___
【单选题】
旅行团在向异地城市移动过程中,全陪主要的任务是提醒旅游者注意人身和财物的安全。___
【单选题】
在景点游览时,全陪与地陪应分工协作。全陪带团前行,地陪应殿后,招呼滞后的旅游者,并不时清点人数,以防走失。___
【单选题】
伸出食指往下弯曲,在中国表示数字“9”,在墨西哥表示“钱”,在日本则表示“偷窃”。___
【单选题】
导游人员对游客的发问或要求不正面表示意见,而是绕过问题从侧面予以回应或回绝,这是柔和式回绝。___
【单选题】
某旅游团内两名游客产生矛盾,其中一名游客要求单独用餐,地陪应耐心做好劝说工作,并请领队协调。___
推荐试题
【判断题】
主管海关作出准予延续的决定,延续《注册登记证书》有效期1年
【判断题】
海关监管作业场所出现与《场所设置规范》不相符情形的,经营企业应当立即采取措施进行修复,并且报告海关
【判断题】
公民、法人和其他组织在海关监管区内开展依法应当经过批准的业务的,应当按照相关主管部门的要求开展有关业务
【判断题】
海关监管作业场所出现与《场所设置规范》不相符情形未及时修复,影响海关监管的,责令改正,给予警告,可以暂停其相应海关监管作业场所6个月以内从事有关业务
【判断题】
监管作业场所管理系统主要实现海关对监管作业场所实现管理的一个平台
【判断题】
只有予以受理的行政审批申请信息才可以进行验核、审批等的后续审批流程
【判断题】
验核的结果不论为验核合格或是验核不合格,都将进入后续的审批环节
【判断题】
线下人工补录主要针对线下申请的场所档案数据线下的维护
【判断题】
已受理并进行过制发证书的数据,可以进行撤回操作
【判断题】
以快递方式办理货物进出境、开展货物储罐仓储和临时存放、从事进口能源跨境管道境内计量等业务的海关监管作业场所,不适用《海关监管作业场所设置规范》中对应的海关监管作业场所设置规范
【判断题】
2个及以上海关监管作业场所设置在同一区域内的,可以设置统一的隔离围网(墙)和通道出入卡口
【判断题】
从事保税货物进出、装卸、储存、集拼、暂时存放等有关活动的作业场所,不适用《海关监管作业场所设置规范》
【判断题】
监管作业场所自行安装且供海关使用的辐射探测设备等应当与海关联网
【判断题】
查验场地应便于集装箱/厢式货车停靠,每个停靠点对应一个实施查验作业的区域,宽度应保证集装箱/箱式货车靠泊后开箱及掏箱,划线区分并按顺序编号,相邻作业区域间隔不少于1.5米
【判断题】
三级关注海关监管作业场所一般每月至少实地检查1次
【判断题】
对海关监管作业场所分类等级实行动态管理,以半年为检查评估周期,对海关监管作业场所进行安全管理等级评估分类定级
【判断题】
实施查验作业的区域应安装摄像头,摄像头视角应能监控已掏出货物的堆放情况、对应停靠点停放集装箱/箱式货车的箱/车底情况以及查验作业全过程
【判断题】
实地核查应现场查阅企业《工商营业执照》、土地使用权证明、特殊经营许可证件等证件复印件,重点查阅证件经营范围是否符合实际经营情况,证件是否处于有效期内
【判断题】
相关主管部门暂停或取消监管作业场所消防、特殊经营许可、环保等证件的,隶属海关、办事处应立即暂停企业相关业务开展,并将有关情况行函反馈监管通关处
【判断题】
申请经营海关监管作业场所的企业应当对所提交材料的真实性、合法性、有效性承担法律责任
【判断题】
企业申请注销海关监管作业场所企业注册,海关不需要制发《中华人民共和国海关行政审批受理单》
【判断题】
经营海关监管作业场所的企业注册资质不得转让,但可以出借
【判断题】
海关监管作业场所的经营企业在办理注册申请时提交的监管设施示意图的内容发生变化的,应当及时向主管海关通报,并且重新提交上述材料
【判断题】
经营海关监管作业场所的企业未在《注册登记证书》有效期届满30日前提出延续申请的,《注册登记证书》自有效期届满之日起失效
【单选题】
《商品检验法》(第一部)是_____出台的?___
A. 1864年
B. 1929年
C. 1932年
D. 1949年
【单选题】
下列检验工作中不需要持证上岗的是哪个_____?___
A. 金属材料
B. 废物原料
C. 进口旧机电
D. 危化产品
【单选题】
商品检验监管是对商品是否符合技术规范强制性要求的合格评定活动。下列不属于合格评定程序的是_____?___
A. 验证
B. 合格保证
C. 认证
D. 认可
【单选题】
根据《进出口商品检验法》规定,法定检验的进出口商品符合国家规定的免予检验条件的,由______申请,经批准可以免予检验。___
A. 生产商
B. 出口商
C. 收货人或发货人
D. 承运人
【单选题】
法定检验的进出口商品尚未制定国家技术规范的强制性要求的,应当依法及时制定,未制定前可以参照国家商检部门指定的________进行检验。___
A. 国外有关标准
B. 国家推荐标准
C. 行业标准
D. 企业标准
【单选题】
根据《进出口商品检验法实施条例》的规定,海关对检验的进出口商品抽取样品,对验余的样品的正确处理方式是____________。___
A. 销毁
B. 对逾期不领回的,代为货主保存
C. 通知有关单位在规定的期限领回
D. 扣押
【单选题】
根据《进出口商品检验法实施条例》的规定,进出境的样品、______、暂时进出境的货物以及其他非贸易性物品,免予检验。___
A. 礼品
B. 旧机电
C. 固体废物
D. 成套设备
【单选题】
根据《进出口商品检验法实施条例》的规定,非法定检验的进口商品的收货人,发现进口商品质量不合格或者残损、短缺,申请出证的,海关或者其他检验机构应当________。___
A. 及时按照收货人的要求出证
B. 不予出证
C. 在检验后及时出证
D. 在调查后及时出证
【单选题】
法定检验以外的进口商品,经抽查检验不合格的,《进出口商品检验法实施条例》规定的处理措施不包括:________。___
A. 销毁
B. 没收
C. 技术处理
D. 退运
【单选题】
根据《进出口商品检验法实施条例》的规定,擅自调换海关抽取的样品或者海关检验合格的进出口商品的,责令改正,给予警告;情节严重的,并处______10%以上50%以下罚款。___
A. 违法所得
B. 货值金额
C. 样品金额
D. 拍卖金额
【单选题】
根据《进出口商品检验法实施条例》的规定,对海关作出的检验结果有异议的,可以依法申请复验,受理海关自收到复验申请之日起最多可以在______内作出复验结论。___
A. 15日
B. 30日
C. 60日
D. 90日
【单选题】
根据《进出口商品检验法实施条例》的规定,对海关作出的检验结果有异议的,可以自收到检验结果之日起______内提出申请复验。___
A. 5日
B. 10日
C. 15日
D. 30日
【单选题】
除紧急情况外,进出口商品检验依照或者参照的技术规范、标准以及检验方法的技术规范和标准,应当至少在实施之日______前公布。___
A. 1个月
B. 3个月
C. 6个月
D. 12个月
【单选题】
除紧急情况外,必须实施检验的进出口商品目录应当至少在实施之日______前公布。___
A. 5日
B. 10日
C. 15日
D. 30日
【单选题】
出口商品应当在商品的______检验。___
A. 生产地
B. 目的地
C. 卸货口岸
D. 抵运地口岸