【单选题】
在国内航空运输中，承运人对每名旅客的人身赔偿责任限额为___。
A. 20 万元
B. 30 万元
C. 40 万元
D. 50 万元
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【单选题】
“专职导游”是指旅行社正式导游，他们与旅行社签有正式的用工合同。___
【单选题】
旅游行业的核心价值观是“游客为本、服务至诚”。___
【单选题】
世界上第一次有商业性导游陪同的旅游活动，是托马斯·库克 1841 年组团到苏格兰的旅行。___
【单选题】
导游服务是脑力劳动和体力劳动的高度结合，没有大专以上文化程度是做不好导游工作的。___
【单选题】
小包价旅游团由旅行社提供的服务项目包括城市间往返交通、各地住宿和导游服务___。
【单选题】
导游接受游客委托办事，宜选择“我办事、你放心”类语言使客人放心。___
【单选题】
旅游者患一般性疾病，导游可建议其离团休息，并告知医疗费用自理。___
【单选题】
导游讲解的虚实结合法，要求导游不能只讲故事和传说，还应当进一步说明故事和传说反映的历史事实或者科学的原理。___
【单选题】
根据民航局的规定，出生不足 14 天的婴儿和醉酒的旅客不得乘坐民航客机。 ___
【单选题】
参加海外大学面试的学生和旅居国外的侨民，可向我国外事部门申请办理中华人民共和国护照。___
【单选题】
在汽车行进途中，导游要多与司机闲聊，避免司机疲劳驾驶。___
【单选题】
高质量导游服务的三要素是语言、知识和态度。___
【单选题】
导游职业道德三大意识是政治意识、敬业意识和服务意识。___
【单选题】
女士在正式场合穿套裙时，可将上衣衣扣部分解开。___
【单选题】
导游员不能向游客推销商品，更不能向商家索要回扣。___
【单选题】
2016 年 8 月国家旅游局下发《关于深化导游体制改革加强导游队伍建设的意见》，宣布取消导游资格证三年有效的规定，明确导游资格证终身有效。___
【单选题】
全陪作为国内组团社的代表，负责保证旅游计划的落实，在整个旅游活动中起主导作用。___
【单选题】
导游服务质量的优劣，直接影响着旅游产品的销售，这是导游服务具有信息反馈作用的具体体现。___
【单选题】
在旅游过程中，导游人员要以身作则，遵守文明旅游规范，并引导旅游者开展文明旅游活动，这是导游人员的基本职责。___
【单选题】
导游人员可以适当使用香水，但应注意适量，以 3 米左右的距离内能闻到香味较为合适。___
【单选题】
穿西装时，衬衫的袖子最好露出西服袖口 1 厘米左右。___
【单选题】
握手时间的长短可根据握手双方的关系亲密程度灵活掌握，初次见面一般握手不应超过 2 秒钟。___
【单选题】
在涉外交往中，一旦涉及位置的排列，原则上都讲究右尊左卑、右高左低。___
【单选题】
西餐礼仪规范中，男客人应帮助其左边的女宾挪动一下椅___
【单选题】
地陪到机场接团，应提前 10 分钟到达。___
【单选题】
地陪接到旅游团集合登车后，用手指逐一清点人数，清点无误后方可示意司机开车。___
【单选题】
游客肌肉拉伤，24 小时内不可对伤处进行热敷和按摩，只能进行冷敷。 ___
【单选题】
散客包价旅游在我国是指 10 人以下不提供全陪服务的包价旅游。___
【单选题】
为了防止地接社向导游员下达接待任务时出现失误，在接团前导游员应先与全陪核对各自的行程安排。___
【单选题】
旅游者进入酒店后，地陪应到前台办理住店手续，并将房卡分发给旅游者， 告诉全陪和领队自己的房间号，以便联系。___
【单选题】
旅游者上下车时，导游员应恭候在车门旁，热情地搀扶和协助每一位旅游者。 ___
【单选题】
抵达景点后在导览图前，地陪应讲明游览线路、游览所需时间、集合时间和地点，以及参观游览中的注意事项。___
【单选题】
旅游者抵达后才提出饮食禁忌，导游员应尽量满足，如果处理确有困难，导游员可将餐费退还旅游者，让其自行解决。___
【单选题】
对于常去的景区，全陪可以将客人交地陪安排，自己不一定非得随团活动。 ___
【单选题】
导游分配标间，如果团队中有夫妻，而且在旅游合同中已声明必须安排在一 起，导游应该无条件满足。 ___
【单选题】
购物是旅游者的一项重要活动，导游人员不得私自收取商家给予的购物“回扣”。___
【单选题】
旅行团在向异地城市移动过程中，全陪主要的任务是提醒旅游者注意人身和财物的安全。___
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【填空题】
1.社会主义建设的经验教训是邓小平理论形成的历史根据。___
【填空题】
2.邓小平理论是以邓小平为主要代表的中国共产党人立足中国又面向世界，总结历史又正视现实、放眼未来，把马克思主义基本原理同中国的国情和时代特征结合起来，在研究新情况、解决新问题的过程中形成发展起来的。___
【填空题】
3.既然“主权在民”，台湾就可以用公民投票方式行使民族自决权。___
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4.改革不是对原有经济体制细枝末节的修补，而是一场全面的社会变革。___
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5.改革是对我国经济体制、政治体制的根本性变革。 ___
【填空题】
6.社会主义市场经济体制是社会主义基本制度与市场经济的结合。___
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7.社会主义精神文明是社会主义社会的重要特征。___
【填空题】
8.邓小平理论指导了中国革命的伟大实践。 ___
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9.自力更生、艰苦创业是我们党的优良传统，是实现社会主义初级阶段奋斗目标的根本立足点。___
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10.邓小平提出实现现代化的关键是科学技术。 ___
【填空题】
1．十三届四中全会以来，中国共产党人以马克思主义的巨大理论勇气进行理论创新，逐步形成了“三个代表”重要思想这一科学理论。“三个代表”重要思想创造性地回答了___。
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2.“三个代表”重要思想在___被写入党章，作为党的指导思想。
【填空题】
3.江泽民同志认为，党的全部任务和责任，就是___。
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4.我党决定建立社会主义市场经济体制是在___。
【填空题】
5.江泽民同志认为，坚持党的领导，核心是___。
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6.建设社会主义政治文明，最根本的就是要___。
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8.党的一切工作，必须以___为最高标准。
【填空题】
9.发展先进文化的重要内容和中心环节是___。
【填空题】
10.2000年2月，江泽民在___党建工作座谈会上完整地提出了“三个代表”重要思想。
【填空题】
1.江泽民同志认为，中国共产党必须解决好的两大历史性课题是___。
【填空题】
2.2000年5月，江泽民在上海主持党建工作座谈会，强调:“三个代表”重要思想是___。
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3.江泽民强调，我们想事情，做工作，想得对不对，做得好不好，根本的衡量尺度，就是___。
【填空题】
5.在十六大报告中，江泽民把社会主义___一起确立为社会主义现代化建设的目标。
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8.坚持中国共产党的领导，就是要___。
【填空题】
9.“三个代表”重要思想从___方面，揭示了社会主义制度自我完善和发展的途径，
【填空题】
10.之所以要全面建设小康社会，是因为___。
【填空题】
1.“三个代表”重要思想是在建设中国特色社会主义伟大实践的基础上形成的。 ___
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2.贯彻“三个代表”要求，关键在保持党的先进性，核心在坚持与时俱进，本质在坚持执政为民。 ___
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3.广大工人、农民、知识分子始终是推动我国先进生产力发展和社会全面进步的根本力量。___
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4.科学技术是第一生产力，是先进生产力的集中体现和主要标志。 ___
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5.发展社会主义先进文化，就是发展面向工业化、面向世界、面向未来的，民族的科学的大众的社会主义文化。 ___
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6.思想政治工作是经济工作和其他一切工作的生命线，是我们党和社会主义国家的重要政治优势。 ___
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7.党的全部任务和责任，就是为实现中国梦。 ___
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8.全面建成小康社会是实现现代化建设第二步战略目标必经的承上启下的发展阶段。 ___
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9.党的十六大报告中，江泽民把社会主义物质文明、政治文明、精神文明、生态文明一起确立为社会主义现代化全面发展的四大基本目标。___
【填空题】
10.坚决反对和防止腐败是全党一项重大的政治任务，是关系党和国家生死存亡的严重政治斗争。 ___
