相关试题
【判断题】
一个社会不管有多少种职业就只有一种职业道德
【判断题】
铁路职业道德与社会主义社会所提倡的共产主义道德是一致的
【判断题】
铁路职业道德是社会主义道德与铁路职业理想的统一
【判断题】
铁路职业道德是一个包括铁路所有部门和工种职业道德的内涵丰富的体系
【判断题】
铁路职业道德建设对安全文化建设不具备推动作用
【判断题】
铁路职业道德建设有助于培育良好路风，促进人际关系的和谐
【判断题】
“人民铁路为人民”是铁路建设和发展的一贯宗旨
【判断题】
职业道德总是通过一定的职业技能体现出来的
【判断题】
服务差异通常不取决于传递服务人员的素质的高低
【判断题】
铁路职工必须具有履行铁路职业道德的高度主动性和自觉性
【判断题】
铁路职业道德与铁路职业纪律是密不可分的
【判断题】
铁路职业道德是维护铁路运输安全生产、提高铁路经济效益、保持铁路竞争优势的重要保证
【判断题】
铁路职业道德状况的好坏，不会影响到整个社会的精神风貌
【判断题】
铁路职业道德是铁路企业文化建设的一个核心内容
【判断题】
铁路职业道德建设有助于创新服务理念，提高服务质量
【判断题】
“安全可靠”是和谐铁路建设的一项主要目标任务
【判断题】
遵章守纪、保护安全不能够维护铁路职工自身利益
【判断题】
安全第一、预防为主是铁路工作永恒的主题
【判断题】
铁路是一个联劳协作、连续性很强的有机整体
【判断题】
个人主义是以个人为本位，为人处世，把个人利益放在首位
【判断题】
集体主义是以集体为本位，待人处事，总把集体利益放在第一位
【判断题】
团结协作、顾全大局是我国铁路职工的优良传统
【判断题】
班组是企业生产最基本的单位，是团结协作的基础
【判断题】
注重质量，讲究信誉，不是铁路职工必须具备的职业道德素质
【判断题】
一个企业必须依靠质量站稳脚跟，从而赢得信誉和市场
【判断题】
只有技能高、素质好的劳动者，才能保证质量完成生产任务
【判断题】
铁路职工除了要有较高的职业技能，还要有很强的责任心，严守规程，精心操作
【判断题】
诚实守信不仅是人们私人交往中必须遵守的一条社会公共生活道德准则，也是职业道德的一条重要规范
【判断题】
“爱护货物、尊重货主”不是检车员的职业道德规范
【判断题】
顾全大局，联劳协作”是车辆钳工的职业道德规范
【判断题】
良好的职业道德的养成，只有靠“他律”，即来自社会的培养和组织的灌输教育
【判断题】
职业道德修养是一个长期、曲折、渐进的过程
推荐试题
【单选题】
主要是由飞行操纵、任务载荷控制、数据链路控制和通信指挥等组成，可完成对无人机机载任务载荷等的操纵控制。___
A. 指挥处理中心
B. 无人机控制站
C. 载荷控制站
【单选题】
无人机驾驶员在执行飞行任务时，应当随身携带：___
A. 飞行记录本
B. 飞机适航证书
C. 驾驶员执照或合格证
【单选题】
无人机飞行员操纵升降舵时，飞行器将绕：___
【单选题】
快速移动的冷锋受实际锋面后远处的强烈压力系统推动，在快速移动的冷锋之后：___
A. 可能出现乌云密布的天空和下雨
B. 天空通常很快放晴
C. 阵风减缓和温度升高
【单选题】
雷暴是由强烈的积雨云产生的，形成强烈的积雨云需要三个条件：___
A. 深厚而明显的不稳定气层、剧烈的温差、足够的冲击力
B. 深厚而明显的不稳定气层、充沛的水气、足够的冲击力
C. 强大的风力、充沛的水气、足够的冲击力
【单选题】
以下选项哪个不是对流层的主要特征： ___
A. 气温随高度升高而升高
B. 气温、湿度的水平分布很不均匀
C. 空气具有强烈的垂直混合
【单选题】
在下述各类飞机积冰中，对飞行影响最大的是：___
A. 雾凇和毛冰
B. 明冰和毛冰
C. 毛冰和霜
【单选题】
山地对风的影响，以下描述错误的是：___
A. 山体本身的障碍影响，使气流被阻滞不前
B. 一般山顶和峡谷风口的风速增大
C. 一般山底和峡谷风口的风速增大
【单选题】
对流层_______的空气运动受地形扰动和地表摩擦作用最大，气流混乱 ___
【单选题】
_______是在无人机飞行过程中，根据实际的飞行情况和环境的变化制定出一条可分航迹，包括对预先规划的修改，以及选择应急的方案，其特点是约束和飞行环境实时变化，任务规划系统需综合考量威胁、航程、约束等多种条件，采用_____生成飞行器的安全飞行航迹，任务规划系统需具备较强的信息处理能力并具有一定的辅助决策能力。 ___
A. 预先规划，最优航迹规划算法
B. 航迹规划，最短航迹规划算法
C. 实时规划，快速航迹规划算法
【单选题】
无人机_______是指根据无人机需要完成的任务、无人机的数量以及携带任务载荷的类型，对无人机制定飞行路线并进行任务分配。___
【单选题】
地面站电子地图显示的信息分为三个方面:一是_______ 二是_______ 三是其他辅助信息，如图元标注。___
A. 无人机位置和飞行航迹，无人机航迹规划信息
B. 无人机地理坐标信息，无人机飞行姿态信息
C. 无人机飞行姿态信息，无人机航迹规划信息
【单选题】
安全保卫工作的基本任务是： 、维护正常的工作秩序，保障全省农信系统资金财产和员工人身安全。___
A. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾、防破坏、防治安灾害事故
B. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾
C. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾、防治安灾害事故
D. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、
【单选题】
不属于安全防范设施的有：___
A. 金库、守库室
B. 营业室、自助设备区域
C. 运钞车、消防设施
D. 视频监控系统、报警系统
【单选题】
检查工作要坚持原则，认真负责，不走过场。检查中发现的问题和隐患必须当场纠正或签发限期整改通知书，那些人均应在检查登记簿上签字，以明确责任___
A. 检查组负责人、检查人员
B. 被查单位负责人、责任人
C. 检查组负责人、检查人员和被查单位负责人、责任人
D. 检查人员和责任人
【单选题】
下列行为不属于违反网点安全管理规定的___
A. 营业前未按规定进行安全检查或自助巡查的；
B. 私自允许内部非营业人员进入现金区的；
C. 营业终了因家里有急事，检查不认真，出现未关门或不加锁、未设防的；
D. 信用社、中心社主任检查当时忘记出入登记制度，当天又及时登记的。
【单选题】
不算违反员工安全操作规程的 ___
A. 将现金、印鉴、密押、重要凭证交与他人代管或临时离柜不入柜加锁保管的；
B. 市场网点营业期间，大宗现金放在桌面上，长时间未入保险柜存放的；
C. 缓冲门、保险柜门未按规定及时关闭反锁的；
D. 营业期间因人员问题在柜台内监控范围内吃饭，形成柜台上一人临柜的或无人临柜的。
【单选题】
安防产品不包括：___
A. 防弹玻璃、
B. 防尾随联动门、
C. 保险柜、防暴提款箱
D. 监控主机、灭火器。
【单选题】
可以进联社金库进行检查的人员有：___
A. 公安部门人员
B. 银监部门人员
C. 安全评估检查组
D. 信用社安保人员
【单选题】
下列违规行为不应受处罚的___.
A. 营业室门未按规定及时关闭反锁的；
B. 营业期间，形成一人临柜的或无人临柜的；
C. 因天气原因，交通拥堵致使款车无法正常送款的；
D. 上班期间玩手机的。
【单选题】
营业场所保安员应执行下列规定___。
A. 可以进入营业场所柜台内
B. 可以接触缓冲门等有关钥匙
C. 替客户办理业务
D. 不得从事与工作无关的事情
【单选题】
按照文明规范服务监测制度，按 通过现场巡检、调阅录像等方式自查，按 评价，按年总结，及时整改，记录完整。___
A. 年，月
B. 月，季
C. 年，季
D. 月，年
【单选题】
对客户意见簿上的客户意见、建议 小时内响应，并对留有电话信息的客户在规定时间内予以回复、回访。___
【单选题】
客户意见簿真实完整记录客户意见、建议及回复信息，页码连续、 、格式规范；按 归档保管，一年以内的意见簿可随时调阅。___
A. 内容完整，月
B. 内容完整，年
C. 内容具体，月
D. 内容详细，年
【单选题】
下列哪项不是大堂经理平时日常的工作内容___
A. 快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾；
B. 减少客户投诉，对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复；
C. 协助收集和整理客户意见与建议，及时向甲方指定人员反馈；
D. 每个工作日对所在网点进行一次现场巡检，并做好《大堂经理工作日志》工作
【单选题】
银行从业人员服务语言要规范、（）简洁、语句清晰（）___
A. 准确，音量适中
B. 标准、音量稍低
C. 正确，音量适中
D. 准确，音量稍高
【单选题】
标准化服务规程规定，柜员在上班时间不得有如下举止（）。___
A. 更换打印纸
B. 理财营销
C. 与同事耳语议论客户
D. 与客户谈话
【单选题】
以下哪些不属于良好的沟通习惯？ 。 ___
A. 在与客户沟通时，非常严肃，从不笑
B. 注意客户的旋外之音
C. 控制自己的谈话时间
D. 适当做笔记
【单选题】
服务类工单指客户对银行产品、服务质量、硬件设施不满，服务类工单应于（）个工作日内作出处理并完成回访，当天（）时以后接收的工单，系统处理日期延长一天，双休及法定节假日顺延。___
A. 1，18
B. 2，17
C. 3，17
D. 5，18
【单选题】
建议表扬类工单应于（）个工作日内做出处理并完成回访，并对客户满意的产品或体验服务做好记录，回复内容包括建议内容是否采纳，对被表扬人员是否有实质性奖励等要素。___
【单选题】
疑难类工单应于（）个工作日内作出处理并完成回访。___
【单选题】
客户表达购买意向时，客户（理财）经理按规定对客户进行必要、客观、真实的 、风险认知和风险承受能力等相关内容测试，并得到客户本人 确认，确保将合适的产品和服务提供给合适的客户。___
A. 风险爱好，书面
B. 风险偏好，口头
C. 风险偏好，口头
D. 风险偏好，书面
【单选题】
在处理投诉中补偿性的主动服务错误是 。___
A. 为客户提供费率的优惠、赠送礼品或与客户建立个人交往等
B. 在情感上给客户的一种弥补和安抚
C. 只用于银行对客户的伤害或给客户造成的损失是无法改正或补偿的时候
D. 可以代替整个预期的服务
【单选题】
河南省农村信用社微信银行的微信公众号是___
A. hnnx
B. 96288
C. hnnx96288
D. 96288hnnx
【单选题】
我联社目前开展的ETC业务分为哪几类___。
A. 储值卡，借记卡
B. 储值卡，记账卡
C. 储值卡，信用卡.
D. 借记卡，信用卡
【单选题】
ATM长款业务差错处理应在___个工作日内将款项上划至省联社资金清算中心。
【单选题】
新版电子银行自助签约账户转账单笔限额是（ ）元，日累计限额是（ ）元。___
A. 0.5万，2万
B. 0.2万，0.5万
C. 5万，20万
D. 2万，5万
【单选题】
新版个人手机银行转账单笔限额是（ ）元，日累计限额是（ ）元。___
A. 5万，20万
B. 20万，200万
C. 20万，100万
D. 100万，500万
