【单选题】
客户表达购买意向时，客户（理财）经理按规定对客户进行必要、客观、真实的 、风险认知和风险承受能力等相关内容测试，并得到客户本人 确认，确保将合适的产品和服务提供给合适的客户。___
A. 风险爱好，书面
B. 风险偏好，口头
C. 风险偏好，口头
D. 风险偏好，书面
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相关试题
【单选题】
在处理投诉中补偿性的主动服务错误是 。___
A. 为客户提供费率的优惠、赠送礼品或与客户建立个人交往等
B. 在情感上给客户的一种弥补和安抚
C. 只用于银行对客户的伤害或给客户造成的损失是无法改正或补偿的时候
D. 可以代替整个预期的服务
【单选题】
河南省农村信用社微信银行的微信公众号是___
A. hnnx
B. 96288
C. hnnx96288
D. 96288hnnx
【单选题】
我联社目前开展的ETC业务分为哪几类___。
A. 储值卡，借记卡
B. 储值卡，记账卡
C. 储值卡，信用卡.
D. 借记卡，信用卡
【单选题】
ATM长款业务差错处理应在___个工作日内将款项上划至省联社资金清算中心。
【单选题】
新版电子银行自助签约账户转账单笔限额是（ ）元，日累计限额是（ ）元。___
A. 0.5万，2万
B. 0.2万，0.5万
C. 5万，20万
D. 2万，5万
【单选题】
新版个人手机银行转账单笔限额是（ ）元，日累计限额是（ ）元。___
A. 5万，20万
B. 20万，200万
C. 20万，100万
D. 100万，500万
【单选题】
新版个人网银转账单笔限额是（ ）元，日累计限额是（ ）元。___
A. 5万，20万
B. 500万，2000万
C. 200万，5000万
D. 500万，5000万
【单选题】
河南省农村信用社手机银行中的无卡取款业务日累计限额（），每日可进行（）次无卡取款。___
A. 5000元，3次
B. 5000元，5次
C. 20000元，3次
D. 20000元，5次
【单选题】
我社自助设备支持单笔取款最高额度为？___
A. 3000元
B. 5000元
C. 10000元
D. 20000元
【单选题】
网银批量转账最大笔数为___笔
A. 100
B. 200
C. 300
D. 500
【单选题】
网银最大代发笔数为___笔
A. 1000
B. 2000
C. 3000
D. 5000
【单选题】
登录密码6次连续输入错误网银暂时冻结，第2天自动解冻；___次连续输入错误，网银永久冻结，需到柜面办理登录密码重置手续。
A. 10次
B. 15次
C. 18次
D. 20次
【单选题】
新客户可在河南省农村信用社所有网点开立不超过___张一类户金燕卡。
【单选题】
微信银行中的无卡取款单笔限额是 元，日累计限额是 元。___
A. 5000，10000
B. 5000,5000
C. 5000,20000
D. 3000,5000
【单选题】
个人电子银行VIP额度设置中转账单笔限额最高是（ ）元，日累计限额最高是（ ）元。___
A. 1亿，10亿
B. 10亿，100亿
C. 100亿，100亿
D. 不限制，不限制
【单选题】
自助设备视频监控系统中录像资料进行刻录复制，保存时间不少于___个月。
【单选题】
自助设备每周至少做（）次轧账，时间间隔不得超过___天。
A. 两，三
B. 三 三
C. 三，两
D. 两 ，两
【单选题】
有下列哪种行为，应给予开除处分___。
A. 设置账外账
B. 现金出纳业务没有做到日清日结
C. 未按规定处理长短款
D. 违反规定擅自增加、取消金融服务收费项目
【单选题】
违反规定调剂现金、储蓄重要单证的，给予警告至记过处分；后果或情节严重的，给予___处分。
A. 开除
B. 记大过至开除
C. 降级至开除
D. 降级至撤职
【单选题】
本规定所称从重处理，是指在规定的处理幅度以内按___处理。
A. 上追两级
B. 上追一级
C. 上限
D. 下限
【单选题】
员工违反廉洁从业规定,收受各种名义的回扣、礼金、礼品、有价证券、手续费的，应当给予___处分，后果或情节严重的，给予开除处分。
A. 通报批评至警告
B. 警告至记过
C. 记过至记大过
D. 记过至撤职
【单选题】
受到记过处分的，从处分决定下达次月起按当年绩效考核工资标准扣发___。
A. 1个月的绩效工资
B. 2个月的绩效工资
C. 3个月的绩效工资
D. 6个月的绩效工资
【单选题】
违反ATM管理规定，违反ATM密码、钥匙管理使用规定的，给予有关责任人员___处分；后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。
A. 通报批评至警告
B. 警告至记大过
C. 警告至记过
D. 记过至撤职
【单选题】
违反现金收付、整点、票币兑换及现金调拨规定进行业务操作的，给予有关责任人员___处分；后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。
A. 罚款
B. 通报批评
C. 警告至记过
D. 诫勉谈话
【单选题】
处分期间发生新的违规行为，加重处理，处分期为___。
A. 原处分期尚未执行的期限与新处分期限之和
B. 原处分期尚未执行的期限
C. 新处分期限
D. 原处分期尚未执行的期限或新处分期限
【单选题】
受到开除处分或辞退的员工，同时___。所在单位按规定办理档案和社会保险关系的转移手续。
A. 留用察看
B. 留用察看1年
C. 留用察看2年
D. 解除劳动合同
【单选题】
10“重大责任事故”其中包括：一人死亡或三人重伤，或造成___损失责任事故的。
A. 20万元以上（含）
B. 30万元以上（含）
C. 50万元以上（含）
D. 100万元以上（含）
【单选题】
扣减绩效收入，每人每次原则上不得超过相当于本人___。赔偿经济损失金额不得超出实际风险或损失金额。责任人全额赔偿后又挽回损失的，超出实际损失部分退还有关赔偿责任人。
A. 3个月的绩效工资
B. 6个月的绩效工资
C. 一年的绩效工资
D. 二年的绩效工资
【单选题】
违反反洗钱管理规定，对大额交易应报告未报告或对可疑交易未尽职调查的，给予有关责任人员___处分；后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。
A. 警告至记过
B. 记过至撤职
C. 记大过至开除
D. 警告至记大过
【单选题】
未按规定查库或查库流于形式的，后果或情节严重的，给予___处分。
A. 记过
B. 记大过
C. 记大过至开除
D. 开除
【单选题】
无正当理由拒不服从组织分配、调动或岗位交流决定的，给予___处分；情节或后果严重的，给予降级至撤职处分。
A. 记过
B. 记大过
C. 警告至记大过
D. 记大过至开除
【单选题】
不履行或不正确履行职责，致使农信社受到司法机关或银行监管、审计、税务等行政机关处罚的，给予有关责任人员___处分。
A. 记过
B. 记过至撤职
C. 记大过至开除
D. 警告至记大过
【单选题】
商业银行下列行为不正确的是：___
A. 商业银行应当建立健全销售人员资格考核、继续培训、跟踪评价等管理制度
B. 商业银行采用销售人员采用以销售业绩作为单一的考核和奖励指标的考核方法
C. 商业银行对65岁（含）的投资者进行风险承受能力评估时，应当充分考虑投资者年龄、相关投资经验等因素。
D. 商业银行应当定期或不定期地采用当面或网上银行方式对投资者进行风险承受能力持续评估。
【单选题】
根据人行261号文规定，对于列入可疑交易的账户，银行应当与相关单位或者个人核实交易情况；经核实后银行仍然认定账户可疑的，银行应当___。
A. 冻结账户
B. 控制账户
C. 暂停账户非柜面业务
D. 联系存款人销户
【单选题】
银行和支付机构应当至少每季度排查企业是否属于严重违法企业，情况属实的，应当在___内暂停其业务，逐步清理。
A. 1个月
B. 2个月
C. 3个月
D. 6个月
【单选题】
金融机构在进行客户身份识别时要贯彻的基本原则是___。
A. 实事求是
B. 规范管理
C. 严进宽出
D. 了解你的客户
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【单选题】
全国36个省级新税务机构统一顺利挂牌的日期是___。
A. 2018年6月15日
B. 2018年7月5日
C. 2018年8月15日
D. 2018年10月25日
【单选题】
B公司2018年3月登记为增值税一般纳税人，其可向主管税务机关申请转登记为小规模纳税人的截止日期是___。
A. 2018年5月1日
B. 2018年12月31日
C. 2019年5月1日
D. 2019年12月31日
【单选题】
税务系统督察内审部门的下列职能中，属于事中环节的是___。
A. 组织开展内控机制建设，对税收管理提出意见建议
B. 督察中央决策部署贯彻落实情况，督促税收政策落实到位
C. 开展执法督察，对执法机关与执法人员进行监督
D. 督促被监督单位及时整改，化解问题风险
【单选题】
某纳税人如尚未进行生产经营活动且未领用发票，其办理清税证明的期限是___。
A. 即时办结
B. 3个工作日
C. 5个工作日
D. 10个工作日
【单选题】
按照中央有关国税地税征管体制改革的决策部署，将基本养老保险费、基本医疗保险费、失业保险费、工伤保险费、生育保险费等各项社会保险费交由税务部门统一征收的时间是___。
A. 2018年12月1日
B. 2018年12月31日
C. 2019年1月1日
D. 2019年3月1日
【单选题】
每个税务机构的代码在特定的范围内是唯一的，一经确定不再改变。下列有关这个特定范围的说法中，正确的选项是___。
A. 全国范围内
B. 全省范围内
C. 全市范围内
D. 所在单位范围内
【单选题】
对向市场监管部门申请企业简易注销，且还有未办结涉税事项的企业，税务部门将在其简易注销公告期届满后一定期限内提出异议。上述“一定期限”是___。
A. 公告期届满次日
B. 公告期届满后3日内
C. 公告期届满后5日内
D. 公告期届满后10日内
【单选题】
某税务稽查局人员在实施检查的过程中对被查对象开展了询问。关于询问工作下列表述错误的是___。
A. 询问时应当告知被询问人如实回答问题
B. 询问应当由2名以上检查人员实施，并出示税务检查证
C. 检查人员应当制作并向被询问人送达《询问通知书》
D. 税务检查证的出示应当在询问笔录中确认
【单选题】
根据世界银行2018年10月31日发布的世界营商环境报告，中国营商环境总体评价较上一年相比上升了32位，具体位列___。
A. 第32名
B. 第46名
C. 第78名
D. 第98名
【单选题】
已实行实名办税的纳税人A公司，于2018年11月12日办理一般纳税人转小规模纳税人业务，需要报送的资料有___。
A. 税务登记证件
B. 法定代表人身份证件
C. 一般纳税人转为小规模纳税人登记表
D. 一般纳税人转为小规模纳税人情况说明
【单选题】
针对纳税信用评价为M级的企业，下列税务机关采取的激励措施表述正确的是___
A. 一般纳税人可单次领取3个月的增值税发票用量
B. 由税务机关提供绿色通道或专门人员帮助办理涉税事项
C. 取消增值税专用发票认证,税务机关适时进行税收政策和管理规定的辅导
D. 增值税专用发票领用按辅导期一般纳税人政策办理, 普通发票限量供应
【单选题】
下列选项中，涉税专业服务机构可以代理的涉税业务是___。
A. 代纳税人领用发票
B. 代纳税人开具发票
C. 代纳税人注册登记
D. 代纳税人接受评估
【单选题】
税务机关在办税场所或者广播、电视、报纸、期刊、网络等媒体上公告非正常户的时间是___。
A. 认定非正常户当月
B. 认定非正常户次月
C. 认定非正常户满两个月
D. 认定非正常户满三个月
【单选题】
根据国家税务总局2017年第21号公告，对能够当即办理的税务行政许可事项，税务机关需出具的文书是___。
A. 《税务行政许可受理通知书》
B. 《准予税务行政许可决定书》
C. 《准予税务行政许可证明书》
D. 《税务行政许可申请表》
【单选题】
关于国税地税机构合并后税务系统管理体制，下列说法中正确的选项是___。
A. 税务总局党委统一领导
B. 省区市党委和政府领导
C. 省区市党委和政府为主与税务总局双重领导
D. 税务总局为主与省区市党委和政府双重领导
【单选题】
新时期中国税务精神是___。
A. 热爱祖国、遵纪守法、诚实守信
B. 富强民主、文明和谐、公正法治
C. 忠诚担当、崇法守纪、兴税强国
D. 爱岗敬业、诚信友善、忠诚奉献
【单选题】
依据税务总局2017年9月份印发的关于跨省经营企业涉税事项全国通办的通知要求，下列属于全国通办的涉税事项是___。
A. 延期缴纳税款
B. 办理出口退税
C. 完税证明开具
D. 增值税发票领购
【单选题】
某设区市税务稽查局查办了一起群众举报的“阴阳合同”不动产交易行为。该案被查对象逾期拒不缴纳相关税款、滞纳金、罚款，税务部门按规定将其移送公安机关。该移送行为需要审批，审批人为___。
A. 市税务局稽查局长
B. 市税务局分管法制部门的局领导
C. 市税务局分管稽查局的局领导
D. 市税务局局长
【单选题】
办税人员晓琳已在税务机关进行实名认证。其在办理涉税事宜时，下列说法正确的是___。
A. 需要出示办税人员身份证件原件
B. 需要提供办税人员身份证件复印件
C. 需要出示税务登记证件原件
D. 需要提供税务登记证件复印件
【单选题】
2018年第27个全国税收宣传月的主题是___。
A. 税收•发展•民生
B. 新常态•新税风
C. 深化税收征管改革，助力企业中高速发展
D. 优化税收营商环境，助力经济高质量发展
【单选题】
下列费用中，属于“三公”经费范围的是___
A. 公共服务费
B. 公务接待费
C. 工会费用
D. 基建费用
【单选题】
税务系统被督察审计单位或者个人应当在收到执法督察或内部审计报告的一定期限内提出书面反馈意见。上述“一定期限”指的是___。
A. 3个工作日?
B. 15个工作日?
C. 30个工作日?
D. 60个工作日
【单选题】
某税务稽查局在派2名执行人员在对某公司的检查过程中，发现了该案件符合法定终结检查条件，经逐级报批后终结检查。下列符合案件法定终结检查条件的情况是___。
A. 该公司法人张某已被公安局依法限制人身自由
B. 该公司的账簿、记账凭证被检察院调取尚未归还
C. 该公司法人张某已死亡且无财产可抵缴税款
D. 该公司的税收违法行为均已超过3年
【单选题】
下列关于纳税人需求管理说法错误的是___。
A. 纳税人需求包括政策落实、征管执法、服务规范、法律救济等
B. 如涉及多个部门的，由纳税服务部门牵头，相关部门协同办理
C. 纳税人需求的征集类型分为全面征集、日常征集和专项征集
D. 对反映事实不清等非正当纳税人需求，税务机关可不作响应
【单选题】
办税服务厅受理纳税人注销登记申请，应简化资料和流程。下列各项做法中正确的是___
A. 如果纳税人已实名采集，只要求提供税务登记证件，不再要求提供个人身份证
B. 整合税务注销前置事项，开设专门窗口为该公司办理注销事宜
C. 针对纳税人不同的未结事项，要求纳税人去不同窗口办理
D. 对未缴销税控专用设备的纳税人，采取“承诺制”容缺办理
【单选题】
根据“三定”后的职责分工，下列涉税事项中不应在办税服务厅办理的是___
A. 接受A公司发票种类核定申请
B. 辅导B公司填写申报表
C. 主动向C公司宣传小微企业优惠政策
D. 对D公司处20000元罚款
【单选题】
为落实国税地税征管体制改革工作的要求，加强税务检查证管理，规范税务执法行为，要求税务检查证实行定期审验制度，审验间隔时间为___
A. 每一年
B. 每两年
C. 每三年
D. 每五年
【单选题】
2018年在全国范围内实现100%的办税服务厅一厅通办所有税收业务，为广大纳税人营造良好的营商环境。这项改革事项的开始时间是___
A. 6月1日
B. 7月1日
C. 8月1日
D. 10月1日
【单选题】
深化党和国家机构改革的着力点是___
A. 全面加强国家治理能力现代化
B. 增强党在社会主义建设中的领导
C. 加强社会主义政治经济的现代化建设
D. 推进党和国家机构职能优化协同高效
【单选题】
深化党和国家机构改革，为统领的是___
A. 坚持党的全面领导
B. 坚持人民当家作主
C. 坚持依法治国
D. 坚持统筹兼顾
【单选题】
国税地税机构改革过程中，要求各级税务机关要提出具体的“三定”方案，“三定”指___
A. 机构、职务、人员岗位
B. 机构、职级、人员编制
C. 机构、职能、人员编制
D. 机构、职数、人员岗位
【单选题】
国税地税征管体制改革总任务中“强化一个根本”指的是___
A. 强化经费保障和资产管理
B. 提高税费服务征管质效
C. 加强党对税收工作的全面领导
D. 增进纳税人和全社会的获得感与满意度
【单选题】
根据税务系统机构改革方案，社会保险费和非税收入征管职责划转到税务部门后，相关编制和人员安排意见为___
A. 全部划转到税务部门
B. 可自愿划转到税务部门
C. 原则上编制和人员不划转
D. 按照程序和比例划转到税务部门
【单选题】
国家税务总局要求，基层税务分局（所）机构改革到位的时间原则上为以下节点___
A. 9月底
B. 10月底
C. 11月底
D. 12月底
【单选题】
公文成文日期一般编排于发文机关署名之下，年、月、日为___
A. 阿拉伯数字
B. 汉字
C. 大写数字
D. 简体汉字
【单选题】
全国税务系统实施素质提升“115工程”，其中第2个“1”是指___
A. 1千名领军人才
B. 1千名岗位能手
C. 1万名业务骨干
D. 1万名岗位能手
【单选题】
税务机关为符合规定的首次申领增值税发票的新办纳税人办理发票票种核定，增值税专用发票最高开票限额不超过10万元，每月最高领用数量不超过___
A. 20份
B. 25份
C. 30份
D. 50份
【单选题】
税务机关采取“承诺制”容缺办理，就是纳税人在办理税务注销时，若资料不齐，可在其作出承诺后，税务机关即时出具的文书是___
A. 完税证明
B. 注销税务事项通知书
C. 清税证明
D. 税收事项告知书
【单选题】
某小规模纳税人的办税人员致电12366纳税服务热线，咨询关于增值税一般纳税人登记的相关业务办理问题。针对他提出的以下观点，不正确的是___
A. 年应税销售额超过500万元的公司应当向主管税务机关办理一般纳税人登记
B. 纳税人登记为一般纳税人后，不得转为小规模纳税人，国家税务总局另有规定的除外
C. 纳税人在年应税销售额超过规定标准的月份（或季度）的所属申报期结束后30日内办理相关手续
D. 纳税人偶然发生的销售无形资产、转让不动产的销售额，不计入应税行为年应税销售额
【单选题】
税务系统“放管服”改革措施提出，清理纳税人向税务机关报送资料，2018年年底前精简超过___
A. 二分之一
B. 三分之一
C. 四分之一
D. 五分之一
