相关试题
【多选题】
37:通知存款如遇___情况,按活期存款利率计算。
A. 实际存期不足通知期限的
B. 未提前通知而支取的
C. 支取金额不足或超过约定金额的
D. 支取金额不足最低支取金额的
【多选题】
38: 储蓄机构办理储蓄业务,必须遵循___的原则。
A. 存款有息
B. 取款自由
C. 存款自愿
D. 为储户保密
【多选题】
39: 以下哪些业务是银行代收代付业务?___
A. 代收水电费
B. 代扣电话费
C. 代缴交通罚款
D. 代发工资
【多选题】
40: 在银行代收代付业务中,消费者的主要义务包括___
A. 在银行开立结算账户
B. 向银行提供个人资料和账户信息
C. 确保账户正确、状态正常、资金足额
D. 确保代收代付业务准确执行
【多选题】
42: 下列哪些是支付结算业务中所称的票据___
A. 银行汇票
B. 商业汇票
C. 银行本票
D. 支票
【多选题】
43: 与个人支付相关的票据主要是___
A. 银行汇票
B. 银行本票
C. 支票
D. 商业汇票
【多选题】
45: 消费者有权要求银行就银行卡章程、领用协议、___安全用卡等做出解释和说明。
A. 计息政策
B. 收费标准
C. 收费项目
D. 授信
【多选题】
46: 对消费者未按期足额归还的透支款项,发卡银行有权对其进行催收的相关人员包括___。
A. 消费者本人
B. 担保人
C. 消费者的直系亲属
D. 消费者所在单位负责人
【多选题】
47: 发卡银行应按规定对其银行卡服务收费项目和收费标准进行公布,公布的渠道包括___。
A. 发卡银行官方网站
B. 发卡银行营业网点
C. 指定渠道
D. 逐一通知消费者
【多选题】
48: 为了确保消费者的资金安全,不要将借记卡与___一起存放。
【多选题】
49: 借记卡功能包括___。
A. 消费
B. 转账
C. 消费透支
D. 取现
【多选题】
50: 以下关于个人贷款消费者权利的表述中正确的是___
A. 消费者有权选择贷款银行
B. 消费者有权选择贷款产品
C. 消费者有权自主决定是否贷款
D. 消费者有权自主决定贷款利率
【多选题】
51: 个人贷款消费者有权按照借款合同约定,按以下___方式提前偿还借款。
A. 全部提前还款
B. 部分提前还款
C. 不得全部提前还款
D. 不得部分提前还款
【多选题】
53: 消费者可通过银行的哪些业务渠道查询本人储蓄账户变动情况___
A. 营业网点
B. ATM机
C. 电子银行
D. 客服热线等
【多选题】
54: 作为理财销售人员,禁止以下销售行为___
A. 将理财产品当作一般储蓄产品,进行大众化推销
B. 指导客户区分理财产品与基金产品
C. 误导消费者购买与其风险认知和承受能力不相符的理财产品
D. 有意隐瞒或歪曲理财产品重要风险信息等
【多选题】
55: 理财产品并不等同于一般存款产品,主要风险包括___
A. 认购风险
B. 政策风险
C. 流动性风险
D. 赎回风险
【多选题】
56: 按照投资方向分类,银行理财产品可分为___
A. 固定收益类
B. 现金管理类
C. 结构性产品
D. 代客境外理财类
【多选题】
57: 银行给网上银行消费者的风险提示包括以下___方面。
A. 牢记银行门户网站的网址,选择安全登录方式。
B. 确保登录网上银行的电脑安全可靠。
C. 以“不易被猜中”的原则设置网银相关密码。
D. 不向除银行工作人员以外任何人透露网银证书保护密码、登录密码及账户密码等消费者自设密码。
【多选题】
58: 以下属于银行营业网点服务突发事件的是___
A. 业务系统故障;
B. 网点客流激增;
C. 客户突发疾病;
D. 干扰他人或不合理占用银行资源的行为;
E. 客户投诉;
【多选题】
59: 以下不属于服务突发事件应急处理原则的是___:
A. 快速有效
B. 及时报告
C. 保护消费者和员工生命财产安全
D. 保护金融机构权益
E. 避免媒体报道
【多选题】
60: 以下属于重大服务突发事件(Ⅱ级)的是___:
A. 单个营业网点受自然灾害破坏
B. 单个营业网点业务系统故障
C. 抢劫客户财产等服务突发事件
D. 客户在营业网点突发疾病
【多选题】
1:金燕借记卡按介质分为___。
A. 磁条卡
B. 信用卡
C. 纯芯片卡
D. 芯片磁条复合卡
【多选题】
3:银行卡风险一类事件是指___。
A. 空白成品卡丢失50张以上
B. 受理机具被侧录致使银行卡账户信息泄露10张以上
C. 特约商户发生涉嫌欺诈交易金额20万元以上
D. 本行布放的自助设备发生爆炸、抢动、盗窃等案件
E. 在社会上造成重大负面影响,涉及两个或两个以上市的银行卡风险事件
【多选题】
4:持卡人单日内交易密码连续错误次数达到( )次(不分渠道),所有验证交易密码的渠道锁定,第二天自动解锁。若交易密码错误总次数达到( )次,持卡人只能办理密码挂失手续。___
【多选题】
5:卡片要定期、不定期的进行账、卡核对,保证___。
A. 账实相符
B. 账簿相符
C. 账账相符
D. 账表相符
【多选题】
6:IC卡电子现金的特点是___。
A. 不计息
B. 不挂失
C. 交易时不校验密码
D. 无需签名确认
【多选题】
7:对不需要验证卡片的业务,根据挂失时对账户控制的选择不同分为___
A. 全封闭
B. 只出不进
C. 只进不出
D. 不控制
【多选题】
8:电子现金账户的来源有___
A. 现金充值
B. 补登圈存
C. 指定账户圈存
D. 非指定账户圈存
E. 自动圈存
【多选题】
1:济源农村商业银行收单业务实行___的经营管理原则。
A. 联网通用
B. 收益第一
C. 直联模式
D. 规模与质量并重
【多选题】
2:收单行发展特约商户的基本条件有___。
A. 经工商行政管理机关(或主管机关)核准登记,依法经营,有良好的商业信誉
B. 在收单行有存款
C. 在收单行开立对公结算帐户
D. 在收单行有贷款
【多选题】
3:要求新增特约商户必须向收单行提交的材料有___。
A. 营业执照
B. 税务登记证
C. 法人代表身份证复印件
D. 新增特约商户表
E. 房屋租赁协议
【多选题】
4:收单行应设置___以对特约商户进行更好的风险控制和提供更好的金融服务。
A. 收单业务员
B. 风险管理岗
C. 机具管理员
D. 客户经理岗
【多选题】
5:特约商户退出包括___。
A. 不正当竞争退出
B. 主动退出
C. 强制退出
D. 因停业、破产等其他原因
【多选题】
6:特约商户出现下列情况之一的,收单行需立即书面通知特约商户强制解除协议,收回POS机具,并保留对风险损失的追索权利___。
A. 多次出现违规操作,经指出拒不纠正的
B. 存在欺诈行为或虚假交易的;发生套现 洗单的
C. 侧录 泄露账户及交易信息的
D. 三个月未发生有效消费交易的
E. 多次无故拒绝受理银联卡,经指证拒不改正的
F. 屡次无理拒绝或故意拖延收单行查询查复业务和调单要求的
G. 多次受到他行投诉 无法妥善处理相关问题的
【多选题】
8:以下商户禁止发展收单业务___
A. 非法设立的经营组织
B. 我国法律禁止的赌博及博彩类 出售违禁药品 毒品 黄色出版物 军火弹药等其它与我国法律 法规相抵触的商户
C. 涉嫌违规套现 非法洗钱或隐藏目前实际经营业态 故意套用其他行业分类代码的商户
D. 注册地及经营场所不在收单行所在地的商户
E. 存在实际经营范围与营业执照经营范围不符
F. 存在违反国家法律法规或相关行业管理规定,被有关机构查处 被司法机关立案或介入调查
G. 商户或商户负责人被中国银联列入不良信息系统
H. 被其他机构或组织列入“高风险客户”
【多选题】
9:收单行对目标商户进行现场调查的内容包括___。
A. 营业场所
B. 资信记录 财务状况
C. 拍摄实地照片
D. 经营状况
【多选题】
1:手机银行贴膜卡用户手机如果不慎遗失,如何办理挂失?___
A. 致电银行客服进行口头挂失
B. 携带有效证件到银行柜面挂失
C. 挂失绑定的手机号码
【多选题】
2:手机银行贴膜卡绑定的账号如果需要修改,需要携带什么有效文件及证件前往柜面办理?___
A. 持卡人身份证
B. 户口本
C. 银行卡
D. 手机银行贴膜卡
【多选题】
3:因为手机型号系统设计不同,首次使用手机银行的时候可以在手机那些地方找到?___
A. 应用程序->XXX手机银行
B. 应用程序->安装->SIM卡应用
C. 设置->个人及安全->SIM卡应用/SIM卡菜单
D. 主菜单->设置->电话->SIM卡应用
推荐试题
【判断题】
郑州市郊联社“商贷通”贷款(以下简称“商贷通”),是指市郊联社向在郑州市辖区范围内从事合法经营活动的个体工商户提供的经营性信贷产品
【判断题】
“房易贷”消费贷款期限:最长不超过5年,贷款到期时,借款人年龄不超过60岁
【判断题】
王某无郑州市户口,在金水区事业单位任职两年,属正式在编人员,有稳定收入来源,客户不符合我社“薪易贷”客户标准
【判断题】
对申请“金燕快贷通”的客户进行等级评定时,得分为88分,应定为AA级
【判断题】
为进一步细化贡献度,将存贷比超出10%的按比例进行利率优惠,存贷比≥20%的,执行利率下浮10%
【判断题】
“房易贷”贷款借款人与抵押人须为同一人或直系亲属
【判断题】
“房易贷”利率执行同档次基准利率上浮60%,不符合“房易贷”的抵押贷款利率上浮100%
【判断题】
小张用亲哥哥的四环内住房(130平方米、房龄15年)为其担保向市郊联社申请借款,该贷款符合“房易贷”产品条件
【判断题】
“薪易贷”业务担保方式包括保证、抵押、质押。采取保证担保的,保证人须为本单位(本系统)至少1名级别相近、具备担保实力的员工或借款人成年子女
【判断题】
“微贷通”管理办法要求:不得对污染严重、技术落后、资源浪费的行业经营者进行评级授信
【判断题】
张某在庙李信用社有存款业务,截止目前已经连续12个月日均存款在25万元,他可以向该社申请“共赢贷”业务
【判断题】
“房易贷”所要求抵押物必须为直系亲属,包括配偶、父母、子女、血亲兄弟姐妹等
【判断题】
“共赢贷”额度按照借款人夫妻双方近一年日均存款的3倍进行核定,最高不超过300万元(含)。再次用信时,用信额度须进行重新测算,但不得超过原合同金额
【判断题】
“共赢贷”可采用保证、抵押、质押等担保方式。采用保证担保方式的,要求至少2名具备担保实力的保证人提供连带责任担保
【判断题】
“创富贷”的贷款对象主要是辖区内有经营需求的传统农户及农户以外的个体工商户
【判断题】
“创富贷”贷款单次用信最长36个月,最高贷款金额100万元
【判断题】
“助力贷”客户必须在郑州市辖区内有自有房产
【判断题】
贷款展期时,展期期限加上原贷款期限达到新利率期限档次的,自展期之日起,贷款利率应在取消一切下浮(除担保方式外)的基础上,按照同期限档次基本利率进行测算,执行利率不得高于原贷款利率
【判断题】
《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》中规定,市县联社可为生产经营正常、暂时出现还款困难的个人客户办理贷款展期手续,并合理确定个人客户贷款展期期限,一年以内(含)的个人贷款,展期期限累计不得超过原贷款期限;一年以上的个人贷款,展期期限累计与原贷款期限相加,不得超过该贷款品种规定的最长贷款期限
【判断题】
《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》中规定,贷款的展期期限加上原期限达到新的利率期限档次时,从展期之日起按照新的期限档次利率执行且不低于原贷款利率
【判断题】
《河南省农村信用社信贷业务管理基本制度》中规定,信贷业务基本流程是:受理→调查→审查 →审议与审批→信用发放与支付→贷后管理
【判断题】
信贷业务按期限可分为:短期信贷业务、 中期信贷业务和长期信贷业务。长期信贷业务是指期限5年(含)以上的信贷业务
【判断题】
“金燕e贷”业务要求,新增客户需与就业单位签订1年以上正式劳动合同且已在所就业单位工作满1年
【判断题】
申请个人二手住房按揭业务的借款人年龄应在18至60周岁之间
【判断题】
市郊联社二手住房按揭贷款金额不超300万元
【判断题】
若借款人的月均可支配收入不足以覆盖月按揭贷款还款额,应当追加有还款能力的自然人作为共同还款人
【判断题】
借款人购买二手住房并在市郊联社办理按揭业务,贷款期限与所购房屋的建成年限之和不得超过40年
【判断题】
个人二手住房按揭业务中,若借款人在贷款发放12个月内申请提前还款,需缴纳与上一期应还月供同等金额的违约金
【判断题】
惠民贷业务申请时,夫妻双方正在发生贷款业务的金融机构总数超过5家(含)的禁止准入
【判断题】
在评定三星级信用社区(村)时,社区(村)不良贷款户数比例应低于1%
【判断题】
针对省联社渠道信息,在分发岗指派后,客户经理应在24小时内签收完毕
【判断题】
客户经理在惠民贷实地调查时须现场核实客户身份、资产、经营、收入等信息
【判断题】
保险公司和银行可以在没有投保人授权的情况下自动在投保人名下的银行卡中划转投保人的保费
【判断题】
代理人在帮助客户投保的时候知道客户有高血压,但为了帮助客户顺利投保,可以替客户隐瞒并更改客户体检报告
【判断题】
商业银行应在保险单、业务系统和保险代理业务账簿中完整、真实地记录商业银行网点名称及网点销售人员姓名和工号
【判断题】
根据“党建+金融”银村共建工作推进方案要求,至2019年9月底,原则上实现与辖内符合条件的行政村“党建+金融”银村共建工作100%全覆盖
【判断题】
五星级信用社区(村)需要在信用社开立唯一结算账户,社区(村)居民在信用社授信覆盖率达到50%,不良贷款户数比例低于1%,至少连续两年被评为四星级信用社区(村)