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【多选题】
43: 与个人支付相关的票据主要是___
A. 银行汇票
B. 银行本票
C. 支票
D. 商业汇票
【多选题】
45: 消费者有权要求银行就银行卡章程、领用协议、___安全用卡等做出解释和说明。
A. 计息政策
B. 收费标准
C. 收费项目
D. 授信
【多选题】
46: 对消费者未按期足额归还的透支款项,发卡银行有权对其进行催收的相关人员包括___。
A. 消费者本人
B. 担保人
C. 消费者的直系亲属
D. 消费者所在单位负责人
【多选题】
47: 发卡银行应按规定对其银行卡服务收费项目和收费标准进行公布,公布的渠道包括___。
A. 发卡银行官方网站
B. 发卡银行营业网点
C. 指定渠道
D. 逐一通知消费者
【多选题】
48: 为了确保消费者的资金安全,不要将借记卡与___一起存放。
【多选题】
49: 借记卡功能包括___。
A. 消费
B. 转账
C. 消费透支
D. 取现
【多选题】
50: 以下关于个人贷款消费者权利的表述中正确的是___
A. 消费者有权选择贷款银行
B. 消费者有权选择贷款产品
C. 消费者有权自主决定是否贷款
D. 消费者有权自主决定贷款利率
【多选题】
51: 个人贷款消费者有权按照借款合同约定,按以下___方式提前偿还借款。
A. 全部提前还款
B. 部分提前还款
C. 不得全部提前还款
D. 不得部分提前还款
【多选题】
53: 消费者可通过银行的哪些业务渠道查询本人储蓄账户变动情况___
A. 营业网点
B. ATM机
C. 电子银行
D. 客服热线等
【多选题】
54: 作为理财销售人员,禁止以下销售行为___
A. 将理财产品当作一般储蓄产品,进行大众化推销
B. 指导客户区分理财产品与基金产品
C. 误导消费者购买与其风险认知和承受能力不相符的理财产品
D. 有意隐瞒或歪曲理财产品重要风险信息等
【多选题】
55: 理财产品并不等同于一般存款产品,主要风险包括___
A. 认购风险
B. 政策风险
C. 流动性风险
D. 赎回风险
【多选题】
56: 按照投资方向分类,银行理财产品可分为___
A. 固定收益类
B. 现金管理类
C. 结构性产品
D. 代客境外理财类
【多选题】
57: 银行给网上银行消费者的风险提示包括以下___方面。
A. 牢记银行门户网站的网址,选择安全登录方式。
B. 确保登录网上银行的电脑安全可靠。
C. 以“不易被猜中”的原则设置网银相关密码。
D. 不向除银行工作人员以外任何人透露网银证书保护密码、登录密码及账户密码等消费者自设密码。
【多选题】
58: 以下属于银行营业网点服务突发事件的是___
A. 业务系统故障;
B. 网点客流激增;
C. 客户突发疾病;
D. 干扰他人或不合理占用银行资源的行为;
E. 客户投诉;
【多选题】
59: 以下不属于服务突发事件应急处理原则的是___:
A. 快速有效
B. 及时报告
C. 保护消费者和员工生命财产安全
D. 保护金融机构权益
E. 避免媒体报道
【多选题】
60: 以下属于重大服务突发事件(Ⅱ级)的是___:
A. 单个营业网点受自然灾害破坏
B. 单个营业网点业务系统故障
C. 抢劫客户财产等服务突发事件
D. 客户在营业网点突发疾病
【多选题】
1:金燕借记卡按介质分为___。
A. 磁条卡
B. 信用卡
C. 纯芯片卡
D. 芯片磁条复合卡
【多选题】
3:银行卡风险一类事件是指___。
A. 空白成品卡丢失50张以上
B. 受理机具被侧录致使银行卡账户信息泄露10张以上
C. 特约商户发生涉嫌欺诈交易金额20万元以上
D. 本行布放的自助设备发生爆炸、抢动、盗窃等案件
E. 在社会上造成重大负面影响,涉及两个或两个以上市的银行卡风险事件
【多选题】
4:持卡人单日内交易密码连续错误次数达到( )次(不分渠道),所有验证交易密码的渠道锁定,第二天自动解锁。若交易密码错误总次数达到( )次,持卡人只能办理密码挂失手续。___
【多选题】
5:卡片要定期、不定期的进行账、卡核对,保证___。
A. 账实相符
B. 账簿相符
C. 账账相符
D. 账表相符
【多选题】
6:IC卡电子现金的特点是___。
A. 不计息
B. 不挂失
C. 交易时不校验密码
D. 无需签名确认
【多选题】
7:对不需要验证卡片的业务,根据挂失时对账户控制的选择不同分为___
A. 全封闭
B. 只出不进
C. 只进不出
D. 不控制
【多选题】
8:电子现金账户的来源有___
A. 现金充值
B. 补登圈存
C. 指定账户圈存
D. 非指定账户圈存
E. 自动圈存
【多选题】
1:济源农村商业银行收单业务实行___的经营管理原则。
A. 联网通用
B. 收益第一
C. 直联模式
D. 规模与质量并重
【多选题】
2:收单行发展特约商户的基本条件有___。
A. 经工商行政管理机关(或主管机关)核准登记,依法经营,有良好的商业信誉
B. 在收单行有存款
C. 在收单行开立对公结算帐户
D. 在收单行有贷款
【多选题】
3:要求新增特约商户必须向收单行提交的材料有___。
A. 营业执照
B. 税务登记证
C. 法人代表身份证复印件
D. 新增特约商户表
E. 房屋租赁协议
【多选题】
4:收单行应设置___以对特约商户进行更好的风险控制和提供更好的金融服务。
A. 收单业务员
B. 风险管理岗
C. 机具管理员
D. 客户经理岗
【多选题】
5:特约商户退出包括___。
A. 不正当竞争退出
B. 主动退出
C. 强制退出
D. 因停业、破产等其他原因
【多选题】
6:特约商户出现下列情况之一的,收单行需立即书面通知特约商户强制解除协议,收回POS机具,并保留对风险损失的追索权利___。
A. 多次出现违规操作,经指出拒不纠正的
B. 存在欺诈行为或虚假交易的;发生套现 洗单的
C. 侧录 泄露账户及交易信息的
D. 三个月未发生有效消费交易的
E. 多次无故拒绝受理银联卡,经指证拒不改正的
F. 屡次无理拒绝或故意拖延收单行查询查复业务和调单要求的
G. 多次受到他行投诉 无法妥善处理相关问题的
【多选题】
8:以下商户禁止发展收单业务___
A. 非法设立的经营组织
B. 我国法律禁止的赌博及博彩类 出售违禁药品 毒品 黄色出版物 军火弹药等其它与我国法律 法规相抵触的商户
C. 涉嫌违规套现 非法洗钱或隐藏目前实际经营业态 故意套用其他行业分类代码的商户
D. 注册地及经营场所不在收单行所在地的商户
E. 存在实际经营范围与营业执照经营范围不符
F. 存在违反国家法律法规或相关行业管理规定,被有关机构查处 被司法机关立案或介入调查
G. 商户或商户负责人被中国银联列入不良信息系统
H. 被其他机构或组织列入“高风险客户”
【多选题】
9:收单行对目标商户进行现场调查的内容包括___。
A. 营业场所
B. 资信记录 财务状况
C. 拍摄实地照片
D. 经营状况
【多选题】
1:手机银行贴膜卡用户手机如果不慎遗失,如何办理挂失?___
A. 致电银行客服进行口头挂失
B. 携带有效证件到银行柜面挂失
C. 挂失绑定的手机号码
【多选题】
2:手机银行贴膜卡绑定的账号如果需要修改,需要携带什么有效文件及证件前往柜面办理?___
A. 持卡人身份证
B. 户口本
C. 银行卡
D. 手机银行贴膜卡
【多选题】
3:因为手机型号系统设计不同,首次使用手机银行的时候可以在手机那些地方找到?___
A. 应用程序->XXX手机银行
B. 应用程序->安装->SIM卡应用
C. 设置->个人及安全->SIM卡应用/SIM卡菜单
D. 主菜单->设置->电话->SIM卡应用
【多选题】
和别人说话时,得体的表现是___
A. 直直地盯着对方的眼睛
B. 面含微笑,不时地看着对方的眼睛
C. 边听对方说话手里边忙着其他事情
D. 在对方说话的时候,把重要内容简短的记录下来
【多选题】
1:个人客户办理网上银行业务须本人持有效身份证件和注册账户原件(金燕卡)及复印件。有效身份证件包括___或者其它有效旅行证件护照。
A. 居民身份证(临时身份证)
B. 军人身份证
C. 武装警察身份证件
D. 港澳居民往来内地通行证
E. 台湾居民来往大陆通行证
【多选题】
2:企业客户办理网上银行业务须持有效文件原件及复印件和其他相关材料。有效文件包括在河南省农村信用社营业网点开立结算账户的基本账户___原件及复印件等。
A. 开户许可证
B. 事业单位法人证书
C. 组织机构代码证
D. 营业执照
【多选题】
3:凡已在河南省农村信用社开立结算账户的___均可申请网上银行业务服务。
【多选题】
4:个人网上银行系统以___作为校验个人注册客户登录身份的依据。
A. 账号或昵称
B. 登录密码
C. 数字证书
D. 证书密码
E. 动态口令
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【多选题】
陈独秀被毛泽东称为“五四运动的总司令”,主要因为他___。
A. 最早宣传十月革命和马克思主义
B. 是五四以前的新文化运动的精神领袖
C. 领导了新文化运动,为五四运动作了思想准备
D. 联系进步青年和社团,指导和推动运动发展
【多选题】
五四时期,研究和宣传马克思主义的社团有___。
A. 马克思主义研究会
B. 马克思学说研究会
C. 新民学会
D. 工读互助团
【多选题】
1924年1月,中国国民党第一次全国代表大会确立的三大政策是___。
A. 联俄
B. 平均地权
C. 扶助农工
D. 联共
【多选题】
中国共产党成立后,“中国革命的面貌焕然一新”,其“新”主要表现在___。
A. 以马克思主义为指导
B. 采取群众路线的方法
C. 提出彻底的反帝反封建的纲领
D. 以社会主义、共产主义为远大目标
【多选题】
五四运动的历史特点和意义体现在___。
A. 是一次彻底反帝反封建的运动
B. 是一场真正的群众性运动
C. 促进了马克思主义在中国的广泛传播
D. 是中国新民主主义革命的开端
【多选题】
第一次国共合作的得以实现的条件有___。
A. 中国共产党需要团结各种力量作为革命同盟军
B. 中国国民党在当时各政党中“比较是革命的民主派”
C. 共产国际提出了实行国共合作的建议
D. “打倒列强除军阀”成为全国人民的共同愿望
【多选题】
中国共产党早期组织的活动有___。
A. 研究和宣传马克思主义
B. 到工人中去进行宣传和组织工作
C. 进行关于建党问题的讨论和实际组织工作
D. 组织军队和进行议会斗争
【多选题】
在国民党统治时期,四大家族垄断的大银行有___。
A. 中央银行
B. 中国银行
C. 交通银行
D. 中国农民银行
【多选题】
下列对国民革命历史意义的叙述,正确的有___。
A. 使帝国主义列强感到震惊
B. 反帝反封建的口号为人民所接受
C. 中国共产党在群众中的影响扩大
D. 中共开始掌握一部分军队
【多选题】
新文化运动的主要阵地有___。
A. 《新青年》杂志
B. 《时务报》
C. 《中外纪闻》
D. 北京大学
【多选题】
新文化运动的主要内容有___。
A. 提倡民主,反对专制
B. 提倡科学,反对迷信
C. 主张暴力革命
D. 主张文学革命
【多选题】
关于1927年大革命失败的主观原因的表述,正确的是___。
A. 中共在思想理论方面不成熟
B. 中共领导人的错误思想
C. 中共缺乏阶级斗争的经验
D. 放弃武装力量的领导权
【多选题】
1927年8月7日,中共中央在汉口秘密召开紧急会议即八七会议,作出了如下的决定。___
A. 彻底清算了王明的“左”倾冒险主义错误
B. 彻底清算了陈独秀右倾机会主义错误
C. 确定了土地革命和武装反抗国民党反动派统治的总方针
D. 选出了以瞿秋白为书记的中央临时政治局
【多选题】
1935年12月,毛泽东作了《论反对日本帝国主义的策略》的报告,其主要内容有___。
A. 阐明党的抗日民族统一战线
B. 批判党内的关门主义
C. 批判党内对于革命的急性病
D. 系统地解决了党的政治路线问题
【多选题】
大革命失败后,共产党建立的农村革命根据地有___。
A. 赣南根据地
B. 湘鄂西根据地
C. 晋察冀根据地
D. 闽浙赣根据地
【多选题】
国民党政府大力推行一党专政的军事独裁统治,不断强化其反动国家机器,其手段主要有___。
A. 建立常备武装
B. 加强特务统治
C. 推行保甲制度
D. 厉行文化专制主义
【多选题】
1927年,中国共产党领导的著名武装起义有___。
A. 南昌起义
B. 秋收起义
C. 广州起义
D. 平江起义
【多选题】
毛泽东在1928年至1930年发表的阐述农村包围城市、武装夺取政权的革命道理论的著作有___。
A. 《中国的红色政权为什么能够存在?》
B. 《井冈山的斗争》
C. 《星星之火,可以燎原》
D. 《反对本本主义》
【多选题】
1936年10月,在甘肃会宁、静宁地区先后会师的红军主力有___。
A. 红一方面军
B. 红二方面军
C. 红三方面军
D. 红四方面军
【多选题】
长征初期,执行“左”倾路线,并犯了逃跑主义错误的是___。
【多选题】
从1927年7月大革命失败到1935年1月遵义会议召开之前,“左”倾错误先后几次在党中央的领导机关取得了统治地位,它们是___
A. 瞿秋白的“左”倾盲动主义
B. 李立三的“左”倾冒险主义
C. 王明的“左”倾教条主义
D. 张国焘的“左”倾冒险主义
【多选题】
陈独秀右倾机会主义和王明“左”倾机会主义错误产生的共同原因是___。
A. 共产国际的错误指导
B. 中国共产党不够成熟,缺乏理论素养和实践经验
C. 照搬照抄马克思主义
D. 想要快速省力地完成革命目标
【多选题】
土地革命中所采用的正确的土地分配方法有___
A. 以乡为单位,按人口平分土地
B. 在原耕地的基础上,抽多补少,抽肥补瘦
C. 地主不分田
D. 富农分坏田
【多选题】
抗战时期文化界提出的文艺创作三大目标是___
【多选题】
抗日战争进入相持阶段后,日本对华政策的变化是___
A. 对国民党政府采取政治诱降为主,军事打击为辅
B. 对占领区实行扶植傀儡政权,建立和发展汉奸组织,以制华,以战养战
C. 对共产党领导的敌后抗日根据地进行“扫荡”
【多选题】
抗战防御阶段,正面战场国民政府组织了___等重要会战抵抗日军。
【多选题】
1939年7月,中共明确提出___三大口号,继续争取同蒋介石集团合作。
A. 停止内战,一致对外
B. 反对一切反动派
C. 坚持抗战到底,反对中途妥协
D. 巩固国内团结,反对内部分裂
E. 力求全国进步,反对向后倒退
【多选题】
侵华日军的严重罪行有___
A. 南京大屠杀
B. 731部队制造生物武器
C. 中国妇女充当“慰安妇”
D. “三光政策”
【多选题】
1939年、1940年之交,毛泽东系统的阐明新民主主义的理论的主要文章是___
A. 《〈共产党人〉发刊词》
B. 《中国革命和中国共产党》
C. 《新民主主义论》
D. 《在晋绥干部会议上的讲话》
E. 《论人民民主专政》
【多选题】
毛泽东科学预测抗日战争的发展进程包括___三个阶段。
A. 战略防御
B. 战略相持
C. 战略进攻
D. 战略撤退
E. 战略反攻
【多选题】
在敌后战场中,涌现的民族英雄是___
A. 左权
B. 赵尚志
C. 彭雪枫
D. 杨靖宇
E. 戴安澜
【多选题】
1939年,国民党成立“防共委员会”,其方针为___
【多选题】
抗日战争最困难时期,中共实行哪些政策措施使解放区军民渡过了困难___
A. 实行“三三制”原则建立政权
B. 经济上减租减息和大生产运动
C. 军事上开展反“扫荡”、反“蚕食”、反“清乡”斗争
D. 思想上开展整风运动
【多选题】
1945年,联合发表波茨坦公告的三个国家是___
A. 法国
B. 中国
C. 美国
D. 英国
E. 德国
【多选题】
抗日民族统一战线的策略总方针是___
A. 发展进步势力
B. 争取中间势力
C. 孤立顽固势力
D. 反对投降势力
E. 联合所有势力
【多选题】
日本在中国占领区建立的殖民统治机构___
A. 伪“满洲国”
B. 台湾殖民统治
C. 伪“中华民国国民政府”
【多选题】
1942年延安整风的内容有___
A. 反对主观主义
B. 反对宗派主义
C. 反对党八股
D. 反对官僚主义
【多选题】
“三三制”政权在组织形式上所代表的阶级和阶层有___
A. 共产党员
B. 非党派的左派进步人士
C. 小资产阶级
D. 中等资产阶级
E. 不左不右的中间派
【多选题】
中国抗日战争是世界反法西斯战争的重要组成部分,不能体现这一观点的有___
A. 中国战争拖住日本总兵力的2/3以上
B. 中国人民共歼灭日军150多万,占其死伤人数的70%
C. 美国制定的《租借法案》适用于中国
D. 苏联出兵击败日本关东军
【多选题】
抗战胜利的基本原因是___
A. 中国共产党所起的中流砥柱作用
B. 空前的民族团结及英勇奋斗精神
C. .得到世界反法西斯力量的同情与支持