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【多选题】
3：银行卡风险一类事件是指___。
A. 空白成品卡丢失50张以上
B. 受理机具被侧录致使银行卡账户信息泄露10张以上
C. 特约商户发生涉嫌欺诈交易金额20万元以上
D. 本行布放的自助设备发生爆炸、抢动、盗窃等案件
E. 在社会上造成重大负面影响，涉及两个或两个以上市的银行卡风险事件
【多选题】
4:持卡人单日内交易密码连续错误次数达到( )次(不分渠道)，所有验证交易密码的渠道锁定，第二天自动解锁。若交易密码错误总次数达到( )次，持卡人只能办理密码挂失手续。___
【多选题】
5：卡片要定期、不定期的进行账、卡核对，保证___。
A. 账实相符
B. 账簿相符
C. 账账相符
D. 账表相符
【多选题】
6：IC卡电子现金的特点是___。
A. 不计息
B. 不挂失
C. 交易时不校验密码
D. 无需签名确认
【多选题】
7：对不需要验证卡片的业务，根据挂失时对账户控制的选择不同分为___
A. 全封闭
B. 只出不进
C. 只进不出
D. 不控制
【多选题】
8：电子现金账户的来源有___
A. 现金充值
B. 补登圈存
C. 指定账户圈存
D. 非指定账户圈存
E. 自动圈存
【多选题】
1：济源农村商业银行收单业务实行___的经营管理原则。
A. 联网通用
B. 收益第一
C. 直联模式
D. 规模与质量并重
【多选题】
2：收单行发展特约商户的基本条件有___。
A. 经工商行政管理机关(或主管机关)核准登记，依法经营，有良好的商业信誉
B. 在收单行有存款
C. 在收单行开立对公结算帐户
D. 在收单行有贷款
【多选题】
3：要求新增特约商户必须向收单行提交的材料有___。
A. 营业执照
B. 税务登记证
C. 法人代表身份证复印件
D. 新增特约商户表
E. 房屋租赁协议
【多选题】
4：收单行应设置___以对特约商户进行更好的风险控制和提供更好的金融服务。
A. 收单业务员
B. 风险管理岗
C. 机具管理员
D. 客户经理岗
【多选题】
5：特约商户退出包括___。
A. 不正当竞争退出
B. 主动退出
C. 强制退出
D. 因停业、破产等其他原因
【多选题】
6：特约商户出现下列情况之一的，收单行需立即书面通知特约商户强制解除协议，收回POS机具，并保留对风险损失的追索权利___。
A. 多次出现违规操作，经指出拒不纠正的
B. 存在欺诈行为或虚假交易的；发生套现 洗单的
C. 侧录 泄露账户及交易信息的
D. 三个月未发生有效消费交易的
E. 多次无故拒绝受理银联卡，经指证拒不改正的
F. 屡次无理拒绝或故意拖延收单行查询查复业务和调单要求的
G. 多次受到他行投诉 无法妥善处理相关问题的
【多选题】
8：以下商户禁止发展收单业务___
A. 非法设立的经营组织
B. 我国法律禁止的赌博及博彩类 出售违禁药品 毒品 黄色出版物 军火弹药等其它与我国法律 法规相抵触的商户
C. 涉嫌违规套现 非法洗钱或隐藏目前实际经营业态 故意套用其他行业分类代码的商户
D. 注册地及经营场所不在收单行所在地的商户
E. 存在实际经营范围与营业执照经营范围不符
F. 存在违反国家法律法规或相关行业管理规定，被有关机构查处 被司法机关立案或介入调查
G. 商户或商户负责人被中国银联列入不良信息系统
H. 被其他机构或组织列入“高风险客户”
【多选题】
9：收单行对目标商户进行现场调查的内容包括___。
A. 营业场所
B. 资信记录 财务状况
C. 拍摄实地照片
D. 经营状况
【多选题】
1：手机银行贴膜卡用户手机如果不慎遗失，如何办理挂失？___
A. 致电银行客服进行口头挂失
B. 携带有效证件到银行柜面挂失
C. 挂失绑定的手机号码
【多选题】
2：手机银行贴膜卡绑定的账号如果需要修改，需要携带什么有效文件及证件前往柜面办理？___
A. 持卡人身份证
B. 户口本
C. 银行卡
D. 手机银行贴膜卡
【多选题】
3：因为手机型号系统设计不同，首次使用手机银行的时候可以在手机那些地方找到？___
A. 应用程序->XXX手机银行
B. 应用程序->安装->SIM卡应用
C. 设置->个人及安全->SIM卡应用/SIM卡菜单
D. 主菜单->设置->电话->SIM卡应用
【多选题】
和别人说话时，得体的表现是___
A. 直直地盯着对方的眼睛
B. 面含微笑，不时地看着对方的眼睛
C. 边听对方说话手里边忙着其他事情
D. 在对方说话的时候，把重要内容简短的记录下来
【多选题】
1：个人客户办理网上银行业务须本人持有效身份证件和注册账户原件(金燕卡)及复印件。有效身份证件包括___或者其它有效旅行证件护照。
A. 居民身份证(临时身份证)
B. 军人身份证
C. 武装警察身份证件
D. 港澳居民往来内地通行证
E. 台湾居民来往大陆通行证
【多选题】
2：企业客户办理网上银行业务须持有效文件原件及复印件和其他相关材料。有效文件包括在河南省农村信用社营业网点开立结算账户的基本账户___原件及复印件等。
A. 开户许可证
B. 事业单位法人证书
C. 组织机构代码证
D. 营业执照
【多选题】
3：凡已在河南省农村信用社开立结算账户的___均可申请网上银行业务服务。
【多选题】
4：个人网上银行系统以___作为校验个人注册客户登录身份的依据。
A. 账号或昵称
B. 登录密码
C. 数字证书
D. 证书密码
E. 动态口令
【多选题】
5：不允许办理网上银行注册或下挂的账户有___
A. 久悬户
B. 挂失
C. 止付
D. 冻结
E. 处于异常状态的账户
【多选题】
1：微信银行绑定银行卡需输入哪些要素。___
A. 账号
B. 姓名
C. 身份证号
D. 银行预留手机号码
E. 短信验证码
【多选题】
2：关于微信银行“无卡取款”功能业务流程及规则正确的选项有___
A. “无卡取款”获取预约码时需要输入取款金额
B. 客户在我行ATM上进行“无卡取款”时，只需输入六位预约码并确认预约信息，无需输入取款密码
C. 客户在ATM取款时，取款密码输入错误，则当次预约码失效，并且该次取款计入当日无卡取款预约次数限制，但预约金额不计入当日取款限额
D. 无卡取款单次限额5000元，日累计限额为15000元
E. 每日最多可以进行3次无卡取款预约操作，客户当日无卡取款预约如未实际支取，当次预约仍计入预约次数限制
【多选题】
3：微信公众服务平台向客户提供那些服务？___
A. 账户查询
B. 账户资金变动提醒
C. 无卡取款
D. 大额取款预约
E. 网点查询
【多选题】
4：关于微信银行“大额取款预约”功能业务规则正确的选项有___
A. 每天16:00以前可以进行第二天的大额取款预约
B. 16:00以后只可以进行第三天的大额取款预约
C. 不支持挂失状态下的大额取款预约
D. 大额取款预约单笔限额为5万元至20万元
E. 柜员查询大额取款预约信息时，需要将“预约发起机构”内容清除，并修改“取款预约终止日期”
【多选题】
5：微信银行余额查询功能下设的二级菜单有___
A. 余额查询
B. 子账户查询
C. 电子现金账户查询
D. 定期账户查询
E. 附卡账户查询
【多选题】
6：微信银行账户绑定菜单下有哪几个二级菜单？___
A. 账户绑定
B. 绑定账户
C. 账户解绑
D. 默认账户设置
E. 账户设置
【多选题】
1：下列属于自助设备A 岗操作员的职责的是___
A. 负责自助设备的日常运行管理
B. 负责账务核对及差错处理
C. 负责自助设备清机处理
D. 负责编制自助设备报表
E. 负责保管自助设备保险柜密码和上箱体钥匙
【多选题】
2：下列属于自助设备B 岗操作员的职责的是___
A. 负责操作员主要负责自助设备现金收付、清点、领缴、装取、登记簿填写
B. 负责账务核对及差错处理
C. 负责自助设备保险柜和钞箱钥匙保管等工作
D. 负责自助设备的日常运行管理
E. 负责编制自助设备报表
【多选题】
3：自助设备的日常巡检包括___
A. 自助设备及其周边附近有无可疑人员
B. 自助设备是否有非法张贴物
C. 门禁、插卡口、出钞口、键盘、键盘防窥罩、防加装盗卡装置、灯箱及机器其它部位是否被破坏或加装异物
D. 自助设备及其周边是否有粘贴过非法装置的强力胶残留痕迹
E. 视频监控系统、门禁系统、照明设施等是否正常工作
【多选题】
4：自助设备用钞质量要求___
A. 自助设备备付现钞必须是无破损、无断裂、无透明纸粘贴、无褶皱及卷角等7成新的人民币
B. 禁止使用原封新钞和潮湿的现钞
C. 自助设备备付现钞在装机前，须在视频监控下经有识别假币功能的点钞机及人工反假、过数
D. 未开封的新人民币
【多选题】
5：自助设备钥匙和密码应如何管理___
A. 双人分别保管，实行单向平行交接
B. A 岗操作员保管保险柜密码和上体箱钥匙
C. 可以交叉管理和交接
D. B 岗操作员保管保险柜和钞箱钥匙
【多选题】
6：柜员在核对领卡人身份后遇到下列哪些情况可让领卡人领取卡片___
A. 持卡人持自己的承诺书。
B. 持卡人身份证件及所领卡片通过交易密码认证。
C. 能确认所领卡片持卡人身份的其他法律认可的方式。
D. 持卡人身份证件上的姓名与所领卡片正面字母(拼音)或背面签名一致。
【多选题】
7：客户申请自助设备转账撤销交易时，需出示的证件及提供的信息包括以下哪些？___
A. 本人身份证
B. 金燕卡
C. 说明撤销原因
D. 提供撤销交易的交易日期、交易金额、转入账号
E. 提供撤销交易的转入账号
【多选题】
8：自助设备轧账时，必须将以下哪几项核对一致？___
A. 自助设备钞箱实际现金余额
B. 综合业务系统中自助设备柜员尾箱余额
C. 自助设备流水卷纸余额
D. 自助设备系统中显示的余额
【多选题】
9：自助设备挂靠网点的职责有___
A. 负责所属自助设备的管理及运行环境的检查工作，保证自助设备的正常运行;每日营业前后对自助设备进行常规检测，重点检查现金库存和打印纸，保证正常支付和打印机正常工作
B. 做好加钞、清洁保养、耗材领用与更换、巡检、报障等日常运行管理工作
C. 发现自助设备故障时，须立即检查自助设备工作状态，一般性故障要及时排除，遇有无法解决的故障，应立即上报主管部门组织维修，并做好记录
D. 负责配合相关部门做好自助设备差错处理和吞没卡工作
E. 宣传引导客户使用自助设备，做好柜面分流，及时处理客户投诉
F. 负责自助设备电视监控设备的日常操作与维护，发现问题应立即上报主管部门
【多选题】
10：ATM自助设备的钞箱实行___制度。
A. 同进同出
B. 双人开箱
C. 双人复核
D. 双人装钞
【单选题】
1：“金领贷”的贷款利率适用月利率( ),最高贷款额度可放宽至___万元以内。
A. 5.75‰、20
B. 5.75‰、50
C. 5.5‰、50
D. 5.5‰、20
推荐试题
【单选题】
登高疏散救助人员时，应首先考虑使用___。
A. 举高车
B. 消防电梯
C. 楼梯
D. 挂钩梯.二节拉梯
【单选题】
高倍数泡沫的发泡倍数不低于___倍。
A. 20
B. 200
C. 250
D. 300
【单选题】
压缩气体和液化气体根据危险特性可分为易燃气体.___.有毒气体。
A. 难燃气体
B. 可燃气体
C. 不燃气体
D. 无毒气体
【单选题】
多层民用建筑中超过___w的白炽灯不应直接设置在可燃装修材料或可燃构件上。
A. 60
B. 100
C. 150
D. 200
【单选题】
下列不属于输转装备器材的是___。
A. 多功能毒液抽吸泵
B. 液面吸附泵
C. 手动隔膜抽吸泵
D. 自动压力泵
【单选题】
执行灭火与应急救援任务，应当坚持“救人第一，科学施救”的指导思想，按照___的要求，组织实施灭火与应急救援行动。
A. “第一时间调集足够警力和有效装备，第一时间到场展开，第一时间实施救人，第一时间进行排烟降毒，第一时间控制灾情发展，最大限度地减少损失和危害”
B. “第一时间到场展开，第一时间调集足够警力和有效装备，第一时间实施救人，第一时间进行排烟降毒，第一时间控制灾情发展，最大限度地减少损失和危害”
C. “第一时间进行排烟降毒，第一时间调集足够警力和有效装备，第一时间实施救人，第一时间到场展开，第一时间控制灾情发展，最大限度地减少损失和危害”
D. “第一时间进行排烟降毒，第一时间调集足够警力和有效装备，第一时间到场展开，第一时间实施救人，第一时间控制灾情发展，最大限度地减少损失和危害”
【单选题】
二氧化碳灭火的机理其本质是___。
A. 物理作用
B. 化学反应
C. 链式反应
D. 物理作用和化学反应
【单选题】
氯气的相对密度是___。
A. 2.01
B. 1.74
C. 1.55
D. 1
【单选题】
公共场所发生火灾时，该公共场所的现场___有组织.引导在场群众疏散的义务。
A. 工作人员
B. 管理人员
C. 领导
D. 军人
【单选题】
在设有车间或者仓库的建筑物内，不得设置___。
A. 澡塘
B. 配电室
C. 办公室
D. 员工集体宿舍
【单选题】
从一个防火分区内的任何位置到最邻近的一个手动报警按钮的距离不应大于。___
A. 0m
B. 0m
C. 30m
D. 40m
【单选题】
寒冷季节，消防储水设备房间的温度应不低于___℃，保证消防储水设备的任何部位不结冰。
【单选题】
为了预防___，保护公民人身.公共财产和公民财产的安全，维护公共安全，保障社会主义现代化建设的顺利进行，制定《消防法》。
A. 火灾和减少火灾危害
B. 灾害事故
C. 火灾
D. 地震
【单选题】
综合电子气象仪可用于检测___.温度.湿度.气压.风速等参数。
A. 风向
B. 天气
C. 泄漏点
D. 泄漏量
【单选题】
煤气的爆炸极限为___％。
A. 2－9
B. 4.5－40
C. 10－20
D. 15.7－27.4
【单选题】
配电线路敷设在有可燃物的闷顶内时，应采取穿___等防火保护措施。
A. 金属管
B. PVC管
C. 阻燃管
D. 难燃材料管
【单选题】
液化石油气容器的最大充装量为___％。
【单选题】
与消防无关的电气线路严禁穿过消防控制室，以免___，造成混乱。
A. 起火
B. 连电
C. 不美观
D. 互相干拢
【单选题】
氯气钢瓶泄漏，可将其置于___中，可消除氯对人员的伤害和环境污染。
【单选题】
氨气泄漏，根据其___，采取喷射雾状水形成水幕屏蔽，减轻扩散。
A. 密度小
B. 熔点低
C. 水溶性大
D. 爆炸极限
【单选题】
次氯酸盐和氯胺类消毒剂都属于___。
A. 化学消毒剂
B. 物理消毒剂
C. 简易消毒剂
D. 吸附剂
【单选题】
含有效氯的消毒剂主要通过___.氯化作用来达到消毒目的。
【单选题】
下列不属于碱性消毒剂的是___。
A. 氨水
B. 漂粉精
C. 碳酸钠
D. 氢氧化钠
【单选题】
碱性化合物消毒剂可破坏或催化有毒化合物，也可水解.中和酸性的有毒化合物，但要防止碱性物质本身的___和对人员皮肤的刺激。
A. 腐蚀作用
B. 刺激气味
C. 吸附作用
D. 清洗作用
【单选题】
费特尔管道密封套可以承受___巴的背压。
【单选题】
单人迅速密封油罐车.液柜车或储存罐的裂缝时可选用___。
A. 1.5巴密封堵漏枪
B. 管道密封套
C. 1.5巴泄漏密封带
D. 无火花工具
【单选题】
室外地上式消火栓一般安装在室外消防给水管网上，主体部分露出地面并涂成红色，目标显著，使用方便，有一个直径（）mm和两个直径___mm的栓口。
A. 80；50
B. 100；50
C. 100；65
D. 100；80
【单选题】
980mm规格的捆绑式堵漏带用于___mm直径的管道。
A. 300-500
B. 200-480
C. 100-250
D. 20-200
【单选题】
捆绑式堵漏带有980mm和___mm两种规格。
A. 1200
B. 1450
C. 1770
D. 2100
【单选题】
外封式堵漏袋可密封___mm面积。
A. 200B600
B. 500B300
C. 500B400
D. 600B300
【单选题】
下列不属于侧身匍匐搬运法的动作要领的是___。
【单选题】
下列不属于匍匐背驮搬运法的动作要领的是___。
A. 同向侧卧紧靠身
B. 拉紧上臂再抓臀
C. 合力猛反转上身
D. 捆紧腰部抱头部
【单选题】
双人搬运法常用的方法有椅托式搬运法和___。
A. 背法
B. 掮法
C. 腰带抱运法
D. 拉车式搬运法
【单选题】
大的创伤出血往往是导致休克或死亡的原因之一，因此，在灾害救护过程中，必须迅速进行___。
【单选题】
有毒物质密封桶的容量为___公斤。
A. 100
B. 200
C. 300
D. 400
【单选题】
下列不属于现场警戒用器材的是___。
A. 警戒标志杆
B. 警戒底座
C. 警戒带
D. 警车
【单选题】
市政消火栓的布置间距不应大于___m。
A. 150
B. 120
C. 100
D. 60
【单选题】
消防水源通常分为两大类___。
A. 消防栓和水池.河流
B. 人工水源和天然水源
C. 池塘.河流和消防栓
D. 市政水源和天然水源
【单选题】
在消防控制室送风管和回风管上安装___是十分必要的。
A. 消火栓
B. 灭火器
C. 防火阀
D. 排烟阀
【单选题】
消防控制设备对室内的___有一定的要求。
