【多选题】
1：手机银行贴膜卡用户手机如果不慎遗失，如何办理挂失？___
A. 致电银行客服进行口头挂失
B. 携带有效证件到银行柜面挂失
C. 挂失绑定的手机号码
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【多选题】
2：手机银行贴膜卡绑定的账号如果需要修改，需要携带什么有效文件及证件前往柜面办理？___
A. 持卡人身份证
B. 户口本
C. 银行卡
D. 手机银行贴膜卡
【多选题】
3：因为手机型号系统设计不同，首次使用手机银行的时候可以在手机那些地方找到？___
A. 应用程序->XXX手机银行
B. 应用程序->安装->SIM卡应用
C. 设置->个人及安全->SIM卡应用/SIM卡菜单
D. 主菜单->设置->电话->SIM卡应用
【多选题】
和别人说话时，得体的表现是___
A. 直直地盯着对方的眼睛
B. 面含微笑，不时地看着对方的眼睛
C. 边听对方说话手里边忙着其他事情
D. 在对方说话的时候，把重要内容简短的记录下来
【多选题】
1：个人客户办理网上银行业务须本人持有效身份证件和注册账户原件(金燕卡)及复印件。有效身份证件包括___或者其它有效旅行证件护照。
A. 居民身份证(临时身份证)
B. 军人身份证
C. 武装警察身份证件
D. 港澳居民往来内地通行证
E. 台湾居民来往大陆通行证
【多选题】
2：企业客户办理网上银行业务须持有效文件原件及复印件和其他相关材料。有效文件包括在河南省农村信用社营业网点开立结算账户的基本账户___原件及复印件等。
A. 开户许可证
B. 事业单位法人证书
C. 组织机构代码证
D. 营业执照
【多选题】
3：凡已在河南省农村信用社开立结算账户的___均可申请网上银行业务服务。
【多选题】
4：个人网上银行系统以___作为校验个人注册客户登录身份的依据。
A. 账号或昵称
B. 登录密码
C. 数字证书
D. 证书密码
E. 动态口令
【多选题】
5：不允许办理网上银行注册或下挂的账户有___
A. 久悬户
B. 挂失
C. 止付
D. 冻结
E. 处于异常状态的账户
【多选题】
1：微信银行绑定银行卡需输入哪些要素。___
A. 账号
B. 姓名
C. 身份证号
D. 银行预留手机号码
E. 短信验证码
【多选题】
2：关于微信银行“无卡取款”功能业务流程及规则正确的选项有___
A. “无卡取款”获取预约码时需要输入取款金额
B. 客户在我行ATM上进行“无卡取款”时，只需输入六位预约码并确认预约信息，无需输入取款密码
C. 客户在ATM取款时，取款密码输入错误，则当次预约码失效，并且该次取款计入当日无卡取款预约次数限制，但预约金额不计入当日取款限额
D. 无卡取款单次限额5000元，日累计限额为15000元
E. 每日最多可以进行3次无卡取款预约操作，客户当日无卡取款预约如未实际支取，当次预约仍计入预约次数限制
【多选题】
3：微信公众服务平台向客户提供那些服务？___
A. 账户查询
B. 账户资金变动提醒
C. 无卡取款
D. 大额取款预约
E. 网点查询
【多选题】
4：关于微信银行“大额取款预约”功能业务规则正确的选项有___
A. 每天16:00以前可以进行第二天的大额取款预约
B. 16:00以后只可以进行第三天的大额取款预约
C. 不支持挂失状态下的大额取款预约
D. 大额取款预约单笔限额为5万元至20万元
E. 柜员查询大额取款预约信息时，需要将“预约发起机构”内容清除，并修改“取款预约终止日期”
【多选题】
5：微信银行余额查询功能下设的二级菜单有___
A. 余额查询
B. 子账户查询
C. 电子现金账户查询
D. 定期账户查询
E. 附卡账户查询
【多选题】
6：微信银行账户绑定菜单下有哪几个二级菜单？___
A. 账户绑定
B. 绑定账户
C. 账户解绑
D. 默认账户设置
E. 账户设置
【多选题】
1：下列属于自助设备A 岗操作员的职责的是___
A. 负责自助设备的日常运行管理
B. 负责账务核对及差错处理
C. 负责自助设备清机处理
D. 负责编制自助设备报表
E. 负责保管自助设备保险柜密码和上箱体钥匙
【多选题】
2：下列属于自助设备B 岗操作员的职责的是___
A. 负责操作员主要负责自助设备现金收付、清点、领缴、装取、登记簿填写
B. 负责账务核对及差错处理
C. 负责自助设备保险柜和钞箱钥匙保管等工作
D. 负责自助设备的日常运行管理
E. 负责编制自助设备报表
【多选题】
3：自助设备的日常巡检包括___
A. 自助设备及其周边附近有无可疑人员
B. 自助设备是否有非法张贴物
C. 门禁、插卡口、出钞口、键盘、键盘防窥罩、防加装盗卡装置、灯箱及机器其它部位是否被破坏或加装异物
D. 自助设备及其周边是否有粘贴过非法装置的强力胶残留痕迹
E. 视频监控系统、门禁系统、照明设施等是否正常工作
【多选题】
4：自助设备用钞质量要求___
A. 自助设备备付现钞必须是无破损、无断裂、无透明纸粘贴、无褶皱及卷角等7成新的人民币
B. 禁止使用原封新钞和潮湿的现钞
C. 自助设备备付现钞在装机前，须在视频监控下经有识别假币功能的点钞机及人工反假、过数
D. 未开封的新人民币
【多选题】
5：自助设备钥匙和密码应如何管理___
A. 双人分别保管，实行单向平行交接
B. A 岗操作员保管保险柜密码和上体箱钥匙
C. 可以交叉管理和交接
D. B 岗操作员保管保险柜和钞箱钥匙
【多选题】
6：柜员在核对领卡人身份后遇到下列哪些情况可让领卡人领取卡片___
A. 持卡人持自己的承诺书。
B. 持卡人身份证件及所领卡片通过交易密码认证。
C. 能确认所领卡片持卡人身份的其他法律认可的方式。
D. 持卡人身份证件上的姓名与所领卡片正面字母(拼音)或背面签名一致。
【多选题】
7：客户申请自助设备转账撤销交易时，需出示的证件及提供的信息包括以下哪些？___
A. 本人身份证
B. 金燕卡
C. 说明撤销原因
D. 提供撤销交易的交易日期、交易金额、转入账号
E. 提供撤销交易的转入账号
【多选题】
8：自助设备轧账时，必须将以下哪几项核对一致？___
A. 自助设备钞箱实际现金余额
B. 综合业务系统中自助设备柜员尾箱余额
C. 自助设备流水卷纸余额
D. 自助设备系统中显示的余额
【多选题】
9：自助设备挂靠网点的职责有___
A. 负责所属自助设备的管理及运行环境的检查工作，保证自助设备的正常运行;每日营业前后对自助设备进行常规检测，重点检查现金库存和打印纸，保证正常支付和打印机正常工作
B. 做好加钞、清洁保养、耗材领用与更换、巡检、报障等日常运行管理工作
C. 发现自助设备故障时，须立即检查自助设备工作状态，一般性故障要及时排除，遇有无法解决的故障，应立即上报主管部门组织维修，并做好记录
D. 负责配合相关部门做好自助设备差错处理和吞没卡工作
E. 宣传引导客户使用自助设备，做好柜面分流，及时处理客户投诉
F. 负责自助设备电视监控设备的日常操作与维护，发现问题应立即上报主管部门
【多选题】
10：ATM自助设备的钞箱实行___制度。
A. 同进同出
B. 双人开箱
C. 双人复核
D. 双人装钞
【单选题】
1：“金领贷”的贷款利率适用月利率( ),最高贷款额度可放宽至___万元以内。
A. 5.75‰、20
B. 5.75‰、50
C. 5.5‰、50
D. 5.5‰、20
【单选题】
2：“扶贫贷”的贷款额度不超过()，授信期限最长为()，执行利率为一年期()，一年以上利率为___。
A. 10万、2年、4.35%、4.75%
B. 5万、2年、4.75%、4.95%
C. 5万、3年、4.35%、4.75%
D. 10万、3年、4.75%、4.95%
【单选题】
3：“白领贷”指客户对象为本市行政事业单位干部职工，贷款利率适用月利率(), 授信额度()万元以下，单位高层领导最高贷款额度可放宽至___万元以内。
A. 5.5‰、20、50
B. 5.5‰、10、30
C. 5.75‰、30、50
D. 5.75‰、20、30
【单选题】
4：“普惠贷”是为了满足个人小额信贷需求，授信额度为___万元以下。
【单选题】
5：“普惠贷”执行本行定期发布的固定利率，目前统一执行月利率___。
A. 8‰
B. 9.63‰
C. 9.8‰
D. 10.7‰
【单选题】
6：“职贷通”的贷款对象为本市行政事业单位或金融、电力、通信等优质企业的正式职工，授信额度为___万元以下。
【单选题】
7：“职贷通”采用批量方式授信的客户，执行本行定期发布的固定利率，目前统一执行月利率___。
A. 4.35‰
B. 5.5‰
C. 8‰
D. 9.8‰
【单选题】
8：“职贷通”采用批量方式授信的客户，执行本行定期发布的固定利率，目前统一执行月利率___。
A. 4.35‰
B. 5.5‰
C. 8‰
D. 9.8‰
【单选题】
9：“助学贷”的贷款金额每年不超过___万元。
【单选题】
10：“助学贷”执行央行基准利率，贷款期限超过一年按年浮动。目前一年以内为( )，1至5年为___。
A. 4.3%、4.7%
B. 4.35%、4.75%
C. 4.75%、4.95%
D. 4.75%、4.85%
【单选题】
11：“助学贷”单笔最长期限___年，毕业后4年内全部还清。
【单选题】
12：“购物贷”的贷款金额不超过___万元，且不超过购物总预算。
【单选题】
13：“购物贷”的贷款期限不超过___年。
【单选题】
14：“装修贷”的贷款金额不超过___万元，且不超过装修总预算。
【单选题】
15：“装修贷”的贷款额度5万元以下(含)采用的担保方式为___。
【单选题】
16：“装修贷”的贷款期限信用、保证贷款最长( )年，房产抵押最长___年。
A. 3、5
B. 5、3
C. 1、5
D. 1、3
推荐试题
【单选题】
《建筑业企业资质管理规定》属于 ___。
A. 行政法规
B. 一般法律
C. 司法解释
D. 部门规章
【单选题】
人们通常称___为法律事实。
A. 法律关系产生、变更和消灭的原因
B. 法律得以产生的事实
C. 实际发生的社会现象
D. 法律关系产生的事件
【单选题】
下面选项不属于法律关系主体的是___。
A. 企业单位
B. 社会组织
C. 法人代表
D. 事业单位
【单选题】
下面选项不属于民事法律关系变更的是___。
A. 主体变更
B. 内容变更
C. 形式变更
D. 客体变更
【单选题】
某工程在施工过程中由于业主资金筹措遇到困难，将原设计的50层改为45层，这属于民事法律关系的___。
A. 内容变更
B. 主体变更
C. 客体性质变更
D. 客体范围变更
【单选题】
行为内容合法表现为不违反 ___
A. 法律
B. 社会公共利益
C. 社会公德
D. 法律、社会公共利益和社会公德
【单选题】
法律意义上的物是指___的生产资料和消费资料。
A. 可为人们控制的并具有经济价值
B. 可为人们占有的并具有经济价值
C. 可为人们控制的并具有使用价值
D. 可为人们占有的并具有使用价值
【单选题】
自然人是作为民事主体的一种，能否通过自己的行为取得民事权利、承担民事义务，取决于其是否具有___能力。
A. 民事行为
B. 承担民事义务
C. 法律判断
D. 财产保护
【单选题】
建设单位应当在竣工验收后___个月内向城乡规划主管部门报送有关竣工验收资料。
【单选题】
协调城乡空间布局、改善人居环境是城乡规划法的___。
A. 直接目的
B. 根本目的
C. 主要目的
D. 终极价值目标
【单选题】
《城乡规划法》所称城乡规划，包括城镇体系规划、城市规划、镇规划、___。
A. 乡村规划
B. 村庄规划
C. 乡规划
D. 乡规划和村庄规划
【单选题】
城市规划、镇规划分为___。
A. 控制性详规、修建性详规
B. 总体规划、建设规划
C. 总体规划、详细规划
D. 分区规划、详细规划
【单选题】
在城市总体规划、镇总体规划确定的___范围以外，不得设立各类开发区和城市新区。
A. 建成区
B. 规划区
C. 农业用地
D. 建设用地
【单选题】
制定和实施城乡规划，应当遵循城乡统筹、合理布局、节约土地、集约发展和___的原则。
A. 先城市后乡村
B. 先建设后规划
C. 边建设边规划
D. 先规划后建设
【单选题】
城市总体规划在报上一级人民政府审批前，应当先经___审议。
A. 本级党委
B. 本级人民代表大会
C. 本级人大常委会
D. 本级人民政协
【单选题】
建设单位应当在竣工验收后___个月内向城乡规划主管部门报送有关竣工验收资料。
【单选题】
城市总体规划、镇总体规划的规划期限一般为___年。近期建设规划的规划期限为年。
A. 10 5
B. 15 10
C. 20 5
D. 20 10
【单选题】
乡、镇人民政府组织编制乡规划、村庄规划，报___审批。
A. 乡、镇人民代表大会
B. 村民大会
C. 县（市）人大常委会
D. 上一级人民政府
【单选题】
城乡规划组织编制机关应委托其具有___的单位承担城乡规划的具体编制工作。
A. 规划行政等级
B. 相应资质等级
C. 技术资质等级
D. 规划编制经历
【单选题】
修建性详细规划应当符合___。
A. 城镇总体规划
B. 城镇详细规划
C. 城镇体系规划
D. 控制性详细规划
【单选题】
村庄规划在报送审批前应当经___讨论同意。
A. 村委会
B. 村党支部
C. 村民会议或者村民代表会议
D. 乡、镇人民代表会议
【单选题】
城乡规划报送审批前，组织编制机关应当依法将城乡规划草案予以公告，公告时间不得少于___日。
【单选题】
按照国家规定需要有关部门批准或者核准的建设项目，以划拨方式提供国有土地使用权的，建设单位在报送有关部门批准或者核准前，应当向城乡规划主管部门申请核发___。
A. 选址意见书
B. 建设用地规划许可证
C. 建设工程规划许可证
D. 规划条件通知书
【单选题】
___未纳入国有土地使用权出让合同时，该国有土地使用权出让合同无效。
A. 土地所有权
B. 规划条件
C. 土地使用权
D. 规划要点
【单选题】
在乡、村庄规划区内进行乡镇企业、乡村公共设施和公益事业建设的，建设单位或个人应当向乡镇人民政府提出申请，由乡镇人民政府报市、县人民政府城乡规划主管部门核发 ___。
A. 建设用地规划许可证
B. 建设工程规划许可证
C. 规划条件通知书
D. 乡村建设规划许可证
【单选题】
在城市、镇规划区内进行临时建设的，应当经___批准。
A. 城市、县人民政府
B. 城市、县建设行政主管部门
C. 城市、县人民政府国土资源主管部门
D. 城市、县人民政府城乡规划主管部门
【单选题】
城市、县人民政府城乡规划主管部门或者省人民政府确定的镇人民政府应当依法将经审定的修建性详细规划、___予以公布。
A. 建设工程设计方案的总平面图
B. 规划条件通知书
C. 建设用地规划许可证
D. 建设工程施工图
【单选题】
经依法审定的修建性详细规划，建设工程设计方案总平面图不得随意修改。确需修改的，城乡规划主管部门应当采取___等形式，听取的意见。
A. 座谈会 建设单位
B. 座谈会 本地居民
C. 听证会 被许可人
D. 听证会 利害关系人
【单选题】
对城乡规划的监督检查情况和处理结果应当___。
A. 依法公开
B. 依法保密
C. 依法归档
D. 依法上报
【单选题】
对未取得___的建设单位批准用地的，由县级以上人民政府撤销有关批准文件。
A. 选址意见书
B. 建设用地规划许可证
C. 建设工程规划许可证
D. 施工许可证
【单选题】
城乡规划主管部门不得在城乡规划确定的建设用地以外作出___。
A. 规划核准
B. 规划许可
C. 规划核定
D. 规划备案
【单选题】
临时建设应当在批准的使用期限内___。
A. 强制拆除
B. 自行拆除
C. 没收
D. 转让
【单选题】
《城乡规划法》所称规划区，是指___。
A. 城市市区、近郊区以及因城乡建设和发展需要，必须实行规划控制的区域
B. 城市市区、镇区以及因城乡建设和发展需要，必须实行规划控制的区域
C. 城市、镇和村庄的建成区以及因城乡建设和发展需要，必须实行规划控制的区域
D. 城市、镇和村庄的建成区以及因城乡建设和发展需要，必须实行规划控制的行政区域
【单选题】
规划管理部门和土地管理部门对建设用地管理职责的区别是___。
A. 规划管理负有实施城市规划责任，而土地管理负有维护国家土地管理制度责任
B. 规划管理是在城市规划区内，而土地管理是在城市规划区外
C. 规划管理负责国有土地，而土地管理负责集体土地
D. 规划管理负责非耕地，而土地管理负责耕地
【单选题】
城乡规划主管部门作出责令停止建设或者限期拆除的决定后，当事人不停止建设或者逾期不拆除的，建设工程所在地县级以上地方人民政府可以责成有关部门采取 ___等措施。
A. 罚款
B. 查封施工现场、强制拆除
C. 申请人民法院强制执行
D. 没收违法建筑物
【单选题】
经依法批准的城乡规划，是城乡建设和规划管理的依据，___修改。
A. 可以局部
B. 可以根据领导意图
C. 未经法定程序不得
D. 不得
【单选题】
下面四种行为中，属于抽象行政行为的是___
A. 核发规划许可证
B. 对违法建设作出行政处罚决定
C. 制定城乡规划
D. 对违法行政责任人员作出处理决定
【单选题】
各级人民政府应当将城乡规划的编制和管理经费纳入 ___。
A. 本级财政预算
B. 本级财政决算
C. 上级财政预算
D. 上级财政决算
【单选题】
在城乡规划组织编制程序中，不包括的内容是___。
A. 进行规划编制成果的决策
B. 制定规划编制要求
C. 协调城乡规划编制中的重大问题
D. 确定规划编制单位
【单选题】
在编制城乡规划时，组织编制机关应当充分考虑___和的意见，并在报送审批的材料中附具意见采纳情况及理由。
A. 专家 公众
B. 专家 当事人C、政府部门 专家 D、政府部门 公众
