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【判断题】
顾客接待的基本环节是:待机、接触、出样、介绍、开票、包扎、送别
A. 对
B. 错
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答案
B
解析
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相关试题
【判断题】
唐代煎用饼茶需经过蒸、煮、滤
A. 对
B. 错
【判断题】
由于季节的变化,人类的饮茶调配也需要相应的调整,一般春、夏饮绿茶,秋季饮花茶,冬季饮乌龙
A. 对
B. 错
【判断题】
茶具款识印有“福”、“寿”的是民间窑产品
A. 对
B. 错
【判断题】
“泉从石出情宜冽,茶自峰生味更圆”是西湖龙井茶室门前的一副楹联
A. 对
B. 错
【判断题】
在茶艺馆完整的顾客接待概念是指茶艺师代表茶馆向宾客提供服务与销售的过程
A. 对
B. 错
【单选题】
职业道德是___所应遵循的道德原则和规范的总和。
A. 人们在家庭生活中
B. 人们在职业工作和劳动中
C. 人们在与人交往中
D. 人们在消费领域中
【单选题】
职业道德品质的含义应包括___。
A. 职业观念、职业良心和个人信念
B. 职业观念、职业修养和理论水平
C. 职业观念、文化修养和职业良心
D. 职业观念、职业良心和职业自豪感
【单选题】
避守职业道德的必要性和作用,体现在___。
A. 促进茶艺从业人员发展,与提高道德修养无关
B. 促进个人道德修养的提高,与促进行风建设无关
C. 促进行业良好风尚建设,与个人修养无关
D. 促进个人道德修养、行风建设和事业发展
【单选题】
茶艺师职业道德的基本准则,就是指___。
A. 遵守职业道德原则,热爱茶艺工作,不断提高服务质量
B. 精通业务,不断提高技能水平
C. 努力钻研业务,追求经济效益第一
D. 提高自身修养,实现自我提高
【单选题】
开展道德评价具体体现在茶艺人员之间___。
A. 相互批评和监督
B. 批评与自我批评
C. 监督和揭发
D. 学习和攀比
【单选题】
下列选项中,___不属于培养职业道德修养的主要途径。
A. 积极参加社会实践
B. 强化道德意识
C. 提高自己的学历水平
D. 开展道德评价
【单选题】
茶艺服务中与品茶客人交流时要___。
A. 态度和蔼、热情友好
B. 低声说话、缓慢和气
C. 快速回答、简单明了
D. 严肃认真、语气平和
【单选题】
尽心尽职具体体现在茶艺师在茶艺服务中充分___,用自己最大的努力尽到自己的职业责任。
A. 发挥主观能动性
B. 表现自已
C. 表达个人愿望
D. 推销产品
【单选题】
真诚守信是一种社会公德,它的基本作用是___。
A. 树立个人信誉
B. 获得个人名利的资本
C. 树立个人威望
D. 提高技术能力
【单选题】
1l.记载茶为药用的书籍是___。
A. 《神农本草》
B. 《大观茶论》
C. 《茶经》
D. 《茶录》
【单选题】
茶艺馆内光线要求是___。
A. 漫射光
B. 直射光
C. 蓝紫光
D. 红色光
【单选题】
《红楼梦》中的“老君眉茶”是指___。
A. 团茶
B. 绿茶
C. 黄茶
D. 乌龙茶
【单选题】
粉彩茶具出现的年代是___。
A. 唐代
B. 宋代
C. 明代
D. 清代
【单选题】
明代朱权撰写的茶书是___。
A. 《茶谱》
B. 《茶经》
C. 《煎茶小记》
D. 《十六汤品》
【单选题】
《吃茶养生记》一书的作者是___。
A. 熊蕃
B. 荣西
C. 张又新
D. 温庭筠
【单选题】
唐代饮茶风盛的主要原因是___。
A. 社会鼎盛
B. 文人推崇
C. 朝廷诏令
D. 茶叶发展
【单选题】
唐代饼茶的饮用需经过的工序是___。
A. 煮、煎、滤
B. 炙、碾、罗
C. 蒸、春、煮
D. 烤、烫、切
【单选题】
唐代茶叶的种类有___。
A. 粗、散、末、饼茶
B. 绿、白、粗、散茶
C. 青、红、末、饼茶
D. 黑、黄、散、粗茶
【单选题】
宋代北苑贡茶的产地是当时的___。
A. 福建崇安
B. 福建建安
C. 浙江湖州
D. 安徽浮梁
【单选题】
宋代斗茶的主要内容是看___。
A. 汤色、水痕
B. 香味、滋味
C. 浓淡、厚薄
D. 香气、香型
【单选题】
宋代《茶录》的作者是___。
A. 赵佶
B. 蔡裹
C. 丁谓
D. 陆羽
【单选题】
宋代“分茶”游艺是指___。
A. 煮茶
B. 点茶
C. 泡茶
D. 庵茶
【单选题】
小乔木型茶树的基本特征是___。
A. 在树高和分枝部位上都介于灌木型和乔木型茶树之间
B. 在树高和分枝部位上都介于灌木型和小叶种茶树之间
C. 在树高和分枝部位上都介于灌木型和大叶种茶树之间
D. 在树高和分枝部位上都介于灌木型和中叶种茶树之间
【单选题】
灌木型茶树的基本特征是___。
A. 没有明显主干,分枝较密,多近地面处,树冠短小
B. 主干明显,分枝稀,多近地面处
C. 主干明显,分枝密,多距地面较高处
D. 没有明显主干,分枝稀,树冠大
【单选题】
历史上修行类茶道的代表性人物是___。
A. 皎然
B. 降魔禅师
C. 赵州和尚
D. 杜育
【单选题】
28茶树扦插育苗繁殖后代的意义是能充分保持母株的___。
A. 性状和特性
B. 优质和高产特性
C. 抗病和抗旱能力
D. 开花结实的能力
【单选题】
盥洗室一般安排在茶馆比较___场所。
A. 隐蔽的
B. 直观的
C. 开敞的
D. 凉爽的
【单选题】
茶座的设计布置要考虑环境协调、进出方便、___、景观丰富等。
A. 美观
B. 节约空间
C. 座位舒适
D. 漂亮大方
【单选题】
在古代茶馆的名称有茗铺、茶坊、___等。
A. 茶肆
B. 茶艺馆
C. 茶楼
D. 老年茶室
【单选题】
品茶桌的大小应根据招待的___而定。
A. 空间
B. 时间
C. 地点
D. 人数
【单选题】
历史上饮茶的倡导者之一是___。
A. 皎然
B. 泰山降魔师
C. 陆游
D. 苏东坡
【单选题】
“禅茶茶艺”属于___茶艺表演。
A. 仿古类
B. 宗教类
C. 民俗类
D. 风雅类
【单选题】
冬季茶桌宜用___的台布。
A. 暖色调
B. 冷色调
C. 黑色
D. 大红色
【单选题】
茶艺馆中茶座布置夏天可以设___。
A. 藤椅、竹垫
B. 沙发
C. 厚靠垫
D. 暖色的坐垫
【单选题】
茶艺馆门面装饰特点是传统性、民俗性为特色不宜用___。
A. 卷闸门
B. 拱形门
C. 雕花的木门
D. 仿古的门头
推荐试题
【单选题】
移动互联网业务感知分析系统针对运营优化的分析功能,支持对指定感知性能KQI/KPI告警级别告警规则的自定义,质差告警的对象是什么粒度级别?( )
A. 网元级;
B. 用户级;
C. 终端级
D. 小区级;
【单选题】
在随机接入过程中使用哪种标识区分用户?( )
A. P-RNTI
B. C-RNTI
C. RA-RNTI
D. SI-RNTI
【单选题】
接收机通常工作在线性区,当有一个强干扰信号进入接收机时,接收机会工作在非线性状态下或严重时导致接收机饱和,称这种干扰为( )
A. 杂散干扰
B. 阻塞干扰
C. 带内干扰
D. 互调干扰
【单选题】
LTE有( )个天线端口。
A. 6
B. 4
C. 5
D. 3
【单选题】
LTE室分峰值吞吐量演示测试中,期望的MCS索引值是:( )。
A. 32
B. 25
C. 28
D. 20
【单选题】
NFV旨在采用( )的方法,将原本运行在专用中间设备(middlebox)的网络功能(如网关,防火墙)用软件的方式实现。
A. 芯片化
B. 硬件化
C. 程序化
D. 虚拟化
【单选题】
单站验证测试Log文件保存( )
A. 越多越好
B. 适度分段保存
C. 越大越好
D. 信号不好的地方不保存
【单选题】
当UE发现需要发起切换时,向eNB发起( )消息,将“切换请求”信息传递给eNB。
A. ULInformationTransfer
B. HandoverRequest
C. RRCConnectionRequest
D. MeasurementReport
【单选题】
通话期(Talk spurt)状态,每( )传送一次数据。
A. 30ms
B. 10ms
C. 40ms
D. 160ms
E. 20ms
【单选题】
UE收到RRC连接拒绝后等待RRC连接请求重试的定时器是( )
A. T302
B. T301
C. T300
D. T304
【单选题】
FFR中的中心用户CCU和边缘用户CEU是通过测量的( )与预先设定的门限值进行比较或服务小区和干扰小区的路损比值来区分。
A. SINR
B. RSRQ
C. RSRP
D. C/I
【单选题】
在鉴权过程的非接入层消息当中,以下哪个参数 会被返回给MME?( )
A. RAND
B. AUTN
C. IK&CK
D. RES
【单选题】
IMS注册流程是在手机得到IP地址之( )
A. 后
B. 前
C. 同时
【单选题】
ATTACH REQUEST, ATTACH ACCEPT分别包含于哪条空口RRC消息内?( )
A. RRC CONNECTION SETUP, RRC CONNECTION SETUP COMPELTE
B. RRC CONNECTION REQUEST, RRC CONNECTION SETUP
C. RRC CONNECTION RECONFIGURATION RRC CONNECTION SETUP RECONFIGURATION COMPELTE
D. RRCCONNECTION SETUP COMPELTE RRC CONNECTION RECONFIGURATION
【单选题】
移动互联网业务感知测试APP在自动测试模式下,如果出现超时严重,应如何应对?( )
A. 提示出现错误
B. 继续测试
C. 辅助诊断工具分析检测
D. 终止自动测试
【单选题】
哪种RLC模式的业务时延最小?( )
A. Unacknowledged Mode (UM)
B. Acknowledged Mode (AM)
C. Low Latency Mode (LM)
D. Transparent Mode (TM)
【单选题】
Volte 语音包传输的周期( )
A. 20ms
B. 10ms
C. 40ms
D. 30ms
【单选题】
TAC/TAU过程描叙正确的是 :( )。
A. TAU只能在IDLE模式下发起,TAU分为普通TAU和周期性TAU
B. TAU是NAS层的过程,TAU过程不要先进行随机接入
C. TAC是MME对UE移动性管理的区域,TAU可以在IDLE或CONNECT模式下发起
D. TAU过程一定要先进行随机接入,TAC内所有小区的PAGING数量是一样的
【单选题】
哪种传输模式有助与提高信噪比较差小区边缘的覆盖性能?( )
A. TM2
B. TM1
C. TM4
D. TM3
【单选题】
LTE网络性能指标分析,如何统计同频.eNodeB间基于X2接口切换出成功率( )。
A. 源站统计eNodeB发出的包含移动控制信息的RRC Reconfiguration/源站收到的来自MME的Handover Command的次数
B. 源站统计eNodeB发出的Handover Request次数/源站收到的来自目标站点的Handover Request Acknowledge次数
C. Source Cell侧统计X2接口接收到的UE Context Release次数/Source Cell向UE发送的RRCConnectionReconfiguration including mobilityControlInfo次数
D. 源站统计eNodeB发出的包含移动控制信息的RRC Reconfiguration/源站收到的来自目标站点的Handover Request Acknowledge次数
【单选题】
不是RTCP报文格式的是( )。
A. RR
B. SR
C. Invite
D. BYE
【单选题】
对于从eHRPD-LTE重选的相关参数的说明错误的有( )。
A. ThreshServing:指eHRPD系统小区信号强度。只有当终端接收的eHRPD信号质量低于该门限时,才会去比较LTE系统的信号是否强于一定门限。
B. Serv_priority:指的是当前eHRPD系统小区的优先级,设置范围是1~7,设计时需要比LTE系统的优先级要低。
C. RxLevMinEUTRA:最小接收EUTRA信号强度,单位dBm,取值范围【0,96】,实际门限取值(-44-RxLevMinEUTRA)-dBm。
D. EARFCNPriortity:指的是LTE系统的优先级,设置范围0~255,建议设置比eHRPD系统小区的服务优先级高。
【单选题】
系统消息( )包含小区重选相关的其它E-UTRA频点和异频邻小区信息。
A. SIB3
B. SIB1
C. SIB5
D. SIB4
【单选题】
以下哪组参数,更有利于解决A3切换的拐角效应问题?( )
A. 服务小区CIO=-2,邻区CIO=2
B. 服务小区CIO=2,邻区CIO=2
C. 服务小区CIO=-2,邻区CIO=-2
D. 服务小区CIO=2,邻区CIO=-2
【单选题】
SIB1没有携带下列哪些信息?( )
A. TAC
B. PLMN
C. 切换参数
D. 小区ID
【单选题】
NAS层Attachaccept消息在空口承载在( ) 信令中。
A. RRCConnectionReconfiguration
B. RRCConnectionSetupComplete
C. RRCConnectionSetup
D. RRCConnectionRequest
【单选题】
当干扰系统与被干扰系统共天馈系统,可以利用( )到系统间隔离的目的。
A. 加性噪声
B. 干放器
C. 功分器
D. 合路器
【单选题】
下面不属于用户面协议的是:( )
A. GTPU
B. RLC
C. UDP
D. RRC
【单选题】
LTE的MAC层对数据进行( )。
A. 调制
B. 压缩和加密
C. 复用
D. 编码
【单选题】
对于过覆盖优化,我们通常采取( )式,此举一来可以抑制过覆盖,同样也可以缓解灯下黑的状况。
A. 抬下倾角
B. 压下倾角
C. 更换波瓣宽度较大的天线
D. 增加发射功率
【单选题】
下面那个选项不是与数据无关的控制信令?( )
A. 信道质量指示器
B. 用于下行传输的MIMO反馈
C. MIMO参数
D. 预编码矩阵指示器
【单选题】
NR小区SA部署时,Initial DL BWP的BW,SCS和CP由下面哪个CORESET定义?( )
A. CORESET1
B. CORESET2
C. CORESET0
D. CORESET3
【单选题】
IMS 的发起者和主要贡献者是( )。
A. ETSI
B. 3GPP
C. IETF
D. AT&T
【单选题】
小区重选信息在( )广播。
A. SIB4
B. SIB3
C. SIB2
D. SIB5
【单选题】
NB-IoT支持接入用户数是2/3G网络的( )倍。
A. 200
B. 500
C. 10
D. 100
【单选题】
分集技术包含空间分集,极化分集,角度分集, 频率分集, 时间分集。对移动台而言,基本不使用( )。
A. 以上都不使用
B. 频率分集
C. 时间分集
D. 极化分集
【单选题】
volte语音业务使用qci为多少的专有承载?( )
A. 2;
B. l;
C. 43686
D. 5;
【单选题】
PLMN选定以后,UE读取( ),执行小区选择的进程。UE NAS通过测量RSRP/RSRQ,根据S准则判断当前小区是否是一个合适的小区。
A. SIB2
B. SIB1
C. SIB4
D. SIB3
【单选题】
Volte语音的静默周期( )
A. 20ms
B. 160ms
C. 20ns
D. 20s
【单选题】
以下哪一个消息不是sip请求消息?( )
A. bye
B. update
C. release
D. options
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