30、归档工作包括___和___。_答案

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30、归档工作包括___和___。

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【填空题】

31、用户移表应提前___个工作日申请。

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【填空题】

32、更名一般只针对___及___的名称的变更。

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【填空题】

33、涉及电价优惠的用户，过户后需___。

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【填空题】

34、正式受理后，居民过户在___个工作日内归档；非居民用户过户受理后5个工作日内完成合同起草；非居民用户签订合同后，___个工作日内电费出账，结清后归档。

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【填空题】

35、低压销户受理时应询问用户申请意图，向用户提供___。

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【填空题】

36、现场勘查时，应核实计量装置是否运行正常，若发现电表等计量装置损坏或丢失，应通知用户到营业窗口办理___。

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【填空题】

37、改类-调需量值是指实施两部制电价的用户，根据下个月预计达到的___，申请调整需量核定值的业务。

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【填空题】

38、用户采取线上办理用电业务时，服务调度人员应在___个工作日内完成资料审核。

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【填空题】

39、对于申请资料不齐全的客户，受理人员在收到其用电主体资格证明并签署___后，正式受理申请并启动后续流程。

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【填空题】

40、同城异地受理用电申请，营业厅应在___个工作日内将收集到的客户包装资料传递至属地营业厅，实现“内转外不转”。

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【填空题】

41、减容申请可采用___和___两种方式。

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【填空题】

42、浙江省电力公司供电方案答复时限：正式受理后，单电源用户___个工作日，多电源用户___个工作日。

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【填空题】

43、受理用电申请时，应主动向用户提供用电咨询服务，履行___。

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【填空题】

44、申请暂停用电，每次应不少于15天，每一日历年内暂停时间累计不超过___个月。

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【填空题】

45、现场具备直接移表条件的，应采用___作业模式，当场完成移表工作。

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【填空题】

46、受理时应特别注意，___、___、___不变条件下，可办理更名。

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【填空题】

47、更名或过户线下受理业务时，受理人员应向用户提供业务办理告知书，询问用户申请意图，录入系统，打印___，并由用户签字确认。

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【填空题】

48、申请资料不齐全的用户，业务受理人员应通过___形式告知用户需提供的缺件内容。

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【填空题】

49、申请最大需量核定低于变压器容量和高压电动机容量总和的40%时,按容量总和的___核定合同最大需量。

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【填空题】

50、低压居民装表接电时限：对于无配套电网工程的低压居民客户，在正式受理用电申请后，2个工作日内完成；对于有配套电网工程的低压居民客户，在受理用电申请后___个工作日内完成。

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【填空题】

51、减容后执行最大需量计费方式的，合同最大需量按减容后总容量申报,申请减容周期应以___或___为基本单位，起止时间应与___一致或为整日历月。合同最大需量核定值在下一个抄表结算周期或日历月生效。

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【填空题】

52、已办理减容用户提出恢复用电容量的时间是否超过二年，超过二年应按___理。

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【填空题】

53、完成减容恢复接电后，将流程发送至“归档”环节，并在___个工作日内完成归档。

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【填空题】

54、基本电价计费方式变更周期为按季度变更。用户可提前___个工作日向电网企业申请变更下一周期的基本电价计费方式

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【填空题】

55、国网客服中心通过95598网站、___等电子渠道，获取用户对变更用电服务质量的评价。

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【填空题】

56、营业厅实行“___”。受理时应询问客户申请意图，向客户提供___，告知客户需提交的___、___、收费项目及标准、监督电话等信息。对于申请资料暂不齐全的客户，在收到其用电主体资格证明并签署“___”后，正式受理申请并启动后续流程，现场勘查时收资。已有客户资料或资质证件尚在有效期内，则无需客户再次提供。推行居民客户“___”服务，业务办理人员了解客户申请信息并录入___ ，生成___，打印后交由客户签字确认。

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【填空题】

57、低压用户实行勘查装表“___”作业。具备直接装表条件的，在勘查确定供电方案后当场___；不具备直接装表条件的，在现场勘查时答复客户___，根据与客户约定时间或配套电网工程竣工当日装表接电。

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【填空题】

58、用户申请减容应符合下列条件：___减容一般只适用于___供电用户；___用户申请减容，应提前___个工作日办理相关手续；___用户提出减少用电容量的期限最短不得少于___，但同一历日年内暂停满 ___申请办理减容的用户减容期限不受时间限制；减容必须是整台或整组变压器的停止或更换小容量变压器用电，根据用户提出的减容日期，将对申请减容的设备进行拆除___。从拆除___之日起，减容部分免收___。其减容后的容量达不到实施 ___规定容量标准的，应改为相应用电类别___计费，并执行相应的分类电价标准。

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【填空题】

59、低压居民新装___用电申请采用营业厅受理和___两种方式，实行___。

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【填空题】

60、用户提出减少用电容量的期限最短不得少于___个月，但同一日历年内暂停满六个月申请办理减容的用户减容期限不受时间限制。

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【填空题】

61、减容设计文件审核时限：设计文件审核受理后___个工作日内。

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【填空题】

62、对于申请资料暂不齐全的客户，在收到其用电主体资格证明并签署___后，正式受理申请并启动后续流程，现场勘查时收资。

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【填空题】

63、推行居民客户___服务，业务办理人员了解客户申请信息并录入营销业务应用系统，生成用电登记表，打印后交由客户签字确认。

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【填空题】

64、减容期满后的用户以及新装、增容用户，___内申办暂停的，不再收取暂停部分容量百分之五十的基本电费。

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【填空题】

65、用户的实际暂停时间少于___者，暂停期间基本电费照收。

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【填空题】

66、完成装表接电环节后，将流程发送至“归档”环节，并在___个工作日内归档。

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【填空题】

67、改类-调需量值是指实施两部制电价的用户，根据下个月预计达到的用电最大负荷，申请调整___的业务。

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【填空题】

68、窃电时间无法查明时，窃电日数至少以___天计算，每日窃电时间：电力用户按___小时计算；照明用户按___小时计算。

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【填空题】

69、在供电企业的供电设施上，擅自接线用电的，所窃电量按私接设备额定容量___乘以___计算确定。___

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【填空题】

70、窃电者应按所窃电量补交电费，并承担补交电费___倍的违约使用电费。

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【单选题】

工作中坚守岗位，遵守纪律，不得做与工作无关的事情。 ___

A. 正确

B. 错误

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【单选题】

严禁脱岗，串岗，私自替班，换班。 ___

A. 正确

B. 错误

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【单选题】

可以穿高跟鞋，拖鞋及赤膊上班。 ___

A. 正确

B. 错误

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【单选题】

可以无证驾驶机动车辆。 ___

A. 正确

B. 错误

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【单选题】

进行车门开关试验时，必须车内广播通知作业人员，防止坠落，夹伤。 ___

A. 正确

B. 错误

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【单选题】

除了调车人员作业时在规定的速度外，其他人搭乘机车，车辆时，必须停车上下。 ___

A. 正确

B. 错误

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【单选题】

在线路上和接近线路作业人员，要坚持同去同归。 ___

A. 正确

B. 错误

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【单选题】

禁止走道心，枕木头，岔路尖和侵入线路限界。 ___

A. 正确

B. 错误

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【单选题】

各级干部不得玩忽职守，强令工人违章和冒险蛮干。 ___

A. 正确

B. 错误

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【单选题】

合同工，学徒工，实习人员，干部劳动在学习期间，可以单独顶岗。 ___

A. 正确

B. 错误

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【单选题】

对定职，定级和改职工人，均必须经安全技术考试，鉴定合格后方准顶岗。 ___

A. 正确

B. 错误

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【单选题】

养成良好的安全行为是规避风险，保护自己，防止事故发生的前提。 ___

A. 正确

B. 错误

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【单选题】

严禁在运行中的机车，车辆前方抢越。 ___

A. 正确

B. 错误

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【单选题】

上道作业人员接到来车通知后，必须停止作业,迅速撤离到安全地带待避车。 ___

A. 正确

B. 错误

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【单选题】

从停留车辆的端部横过线路时，徒手通过应不少于1．5米。 ___

A. 正确

B. 错误

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【单选题】

对超过高度的各种脚手架，走台，扶梯等，都应不低于2米高的防护拦杆。 ___

A. 正确

B. 错误

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【单选题】

必须严格执行作业标准，操作规程等有关的安全规章制度，不简化作业过程。 ___

A. 正确

B. 错误

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【单选题】

含有腐蚀性化学成分的蓄电池电解液，用于齿轮，压缩机等的油以及润滑剂，胶和密封剂，都可能具有腐蚀性或引起皮肤或肺部刺激。进行相关检修工作时，注意环境通风良好，并保护好皮肤和眼睛。 ___

A. 正确

B. 错误

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【单选题】

在蓄电池附近作业时须防止爆炸伤害发生，在非安全距离内禁止明火作业。 ___

A. 正确

B. 错误

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【单选题】

两人以上从事同一作业时，必须指定专人指挥，统一行动，相互配合，呼唤应答。 ___

A. 正确

B. 错误

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【单选题】

特种设备（包括厂内机动车辆）必须定期检测，严禁带病运行。 ___

A. 正确

B. 错误

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【单选题】

机床及各种转动机械设备的操作人员，在开机前，要检查机械转动部位防护装置是否齐全良好，给油状态是否良好。 ___

A. 正确

B. 错误

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【单选题】

在操作机械时，衣袖要扎紧，女同志的头发应挽在工作帽内，严禁戴手套操作。 ___

A. 正确

B. 错误

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【单选题】

进行金属切削工作时要戴好防护眼镜。 ___

A. 正确

B. 错误

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【单选题】

库内作业时，在时间紧任务重的情况下，可以不设置防护信号。 ___

A. 正确

B. 错误

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【单选题】

人员下道避车时应面向列车认真瞭望，防止列车上的抛落，坠落物或绳索伤人。 ___

A. 正确

B. 错误

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【单选题】

人员下道避车的同时，必须将作业机具，材料移出线路，放置，堆码牢固，不得侵入限界，两线间不得停留人员和放置机具，材料。 ___

A. 正确

B. 错误

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【单选题】

车站内如必须走道心时，应在其前后设置专人防护。 ___

A. 正确

B. 错误

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【单选题】

在站场上作业和行走时，要随时注意两邻线来往的机车车辆，防止被车上坠落物品，篷布绳索等击伤。 ___

A. 正确

B. 错误

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【单选题】

进路信号辨认不清时，应及时下道避车。 ___

A. 正确

B. 错误

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【单选题】

不准不打好脚手架，放稳梯登就开始作业。 ___

A. 正确

B. 错误

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【单选题】

登高作业在使用椅子，高脚凳，升降台之前，应检查确认其完整良好。 ___

A. 正确

B. 错误

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【单选题】

登高作业时，要思想集中，不得用力过猛和探身过远或高空跨越。 ___

A. 正确

B. 错误

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【单选题】

登高作业时，升降台在上下升降或左右移动时，必须了望确认安全后才能开动。 ___

A. 正确

B. 错误

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【单选题】

高空作业时，应佩戴安全带或采取有效防护措施，安全带应定期检验。 ___

A. 正确

B. 错误

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【单选题】

工作前，必须检查工具，测量仪表，防护用具是否完好。 ___

A. 正确

B. 错误

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【单选题】

三层平台登顶作业门禁口，1张门禁卡可允许多人进出作业。 ___

A. 正确

B. 错误

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【单选题】

库内动车组有电预检或者有电作业时，作业人员随时可以从作业车底通过。 ___

A. 正确

B. 错误

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【单选题】

车顶作业时工具，备品材料规范摆放，不得抛接工具，备品材料，防止坠落。 ___

A. 正确

B. 错误

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【单选题】

升弓送电前，必须车内广播通知作业人员，防止触电。 ___

A. 正确

B. 错误

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