按测评的目的与用途划分有_答案

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按测评的目的与用途划分有

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选拔性测评配置型测评开发性测评诊断性测评考核性测评

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【单选题】

项目团队在哪个过程获取资源：

A. 启动过程

B. 规划过程

C. 执行过程

D. 监控过程

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【单选题】

以下都是获取资源的最终输出，除了：

A. 实物资源分配单

B. 团队成员派工单

C. 资源日历

D. 批准的变更请求

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【单选题】

一个新员工被安排负责项目的资源保障工作，她必须了解项目可用资源的种类、属性、何时可用，以及可用多长时间等信息，这时你建议她可以去查阅：

A. WBS 词典

B. 采购管理计划

C. 资源日历

D. 资源管理计划

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【单选题】

项目经理正在想办法改进团队协作、增强人际关系技能、激励员工、减少摩擦，以便提升整体项目绩效，项目经理正在：

A. 组建团队

B. 建设团队

C. 管理团队

D. 控制团队

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【单选题】

团队发展的塔克曼模型顺序是：

A. 形成、震荡、规范、成熟、解散

B. 磨合、震荡、规范、成熟、解散

C. 规范、磨合、震荡、成熟、解散

D. 形成、规范、提高、成熟、解散

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【单选题】

在矩阵型项目组织中，项目经理可能面临来自不同部门的人员分散在各自部门兼职工作，为了增强团队建设，项目经理最好使用以下哪个工具与技术：

A. 认可与奖励

B. 集中办公

C. 培训

D. 团队理论

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【单选题】

为了更好的促进虚拟团队相互理解，可采用的沟通技术包括以下所有，哪种方式最不可取：

A. 共享门户

B. 视频会议

C. 电子邮件/聊天软件

D. 频繁出差会面

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【单选题】

哪个理论认为，个人不同程度上的成就需要、权力需要、亲和需要，三种需要行为，管理者应该根据个人更重视的需要来制定激励措施：

A. 麦克利兰的成就动机理论

B. 费鲁姆的期望理论

C. 赫兹伯格的双因素理论

D. 麦格雷格的 XY 理论

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【单选题】

认可与奖励应该针对：

A. 只有少数团队成员能够做到的事情

B. 人人都能做到的行为

C. 大多数人能做到的行为

D. 解决管理层不能解决的问题的能力

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【单选题】

如果团队成员的技能无法达标，需要对他们进行培训时，应该根据哪个文件安排来进行：

A. 资源管理计划

B. 相关方参与计划

C. 团队章程

D. 团队绩效评价

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【单选题】

个人和团队评估有利于：

A. 团队技能的提高

B. 替代培训

C. 增进团队成员之间的理解

D. 提前完成项目工作

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【单选题】

团队评价绩效指标不包括：

A. 个人技能的提升

B. 团队能力的提升

C. 团队成员离职率降低

D. 客户满意度的提高

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【单选题】

管理项目团队过程时，需要借助哪些工具与技术，除了：

A. 冲突管理

B. 专家判断

C. 情商

D. 项目管理信息系统

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【单选题】

为了在管理过程中让团队成员能够有更好的表现和工作动力，项目经理应该：

A. 向团队成员分配大量的工作

B. 向团队成员分配富有挑战性的工作

C. 向团队成员分配具有崭新技术的工作

D. 向团队成员分配领导安排的工作

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【单选题】

你所负责的项目正在面临来自组织层面的各种冲突，在项目环境中，冲突往往来自：

A. 资源稀缺、进度优先级、个人工作风格等

B. 资源稀缺、成本优先级、个人工作风格等

C. 个人工作风格、团队性格差异、组织文化差异等

D. 个人工作风格、团队性格差异、沟通语言差异等

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【单选题】

关于冲突管理，说法错误的是：

A. 冲突不可避免

B. 任何冲突都应该以正式的方式解决

C. 如果管理得当，冲突有利于提高创造力和改进决策

D. 如果冲突发生了，首先应该由团队成员自己去解决

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【单选题】

哪种冲突解决办法是“双赢”的结果：

A. 撤退/回避

B. 妥协/调解

C. 强迫/命令

D. 合作/解决问题

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【单选题】

两位团队成员就某个争议问题进行讨论，她们最终强调了争议问题的一致性，而非差异，以通过维持和谐与关系而退让一步，考虑其他方面的需要。这是一个：

A. 撤退/回避

B. 缓和/包容

C. 妥协/调解

D. 强迫/命令

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【单选题】

项目管理团队在进行有效决策时，应该考虑以下所有内容，哪个除外：

A. 着眼于所要达到的目标

B. 遵循决策流程

C. 理解风险

D. 考虑团队成员物理位置的分布

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【单选题】

识别、评估和管理个人情绪、他人情绪以及团队情绪的能力，是：

A. 智商

B. 情商

C. 能力

D. 协作

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【单选题】

项目经理正在展示诸如说服他人，清晰表达观点和立场，积极且有效倾听，了解并综合考虑各种观点等能力，项目经理正在使用：

A. 领导力

B. 影响力

C. 决策

D. 管理

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【单选题】

在项目资源管理过程中，控制资源更多关注：

A. 人力资源

B. 实物资源

C. 固定资产

D. 流动资产

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【单选题】

问题解决的步骤是：

A. 识别问题、定义问题、调查、分析、检查解决方案、解决

B. 定义问题、识别问题、调查、分析、解决、检查解决方案

C. 识别问题、定义问题、调查、分析、解决、检查解决方案

D. 定义问题、识别问题、调查、分析、检查解决方案、解决

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【单选题】

一个项目团队成员已经完成了该项目的工作，下面哪项是项目经理必须做的：

A. 提供该团队成员的项目工作副本

B. 更新这个团队成员的工作记录，记载获得的新技能

C. 邀请她/他出息项目收尾酒会

D. 检查并确认她/他对自己的绩效满意

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【单选题】

光环效应反应了一种倾向：

A. 从内部晋升

B. 聘用最好的人才

C. 由于一些人在技术领域干的不错，而被调配到了项目经理的岗位

D. 由于一些人接受过良好的培训，而被调配到了项目经理的岗位

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【单选题】

在敏捷项目管理中，项目经理（敏捷中可能不直接这么称呼）的领导风格属于：

A. 交易型

B. 变革型

C. 服务型

D. 魅力型

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【单选题】

项目经理与团队成员之间很少或没有相互的交流信息，以此为特征的管理方式称为：

A. 放任型

B. 交易型

C. 服务型

D. 变革型

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【单选题】

项目经理投入在沟通上的时间占比是：

A. 50%

B. 90%

C. 30%

D. 40%-60%

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【单选题】

你正在向某位团队成员确认有关她工作进展的情况，这属于哪个维度的沟通：

A. 向上沟通

B. 向下沟通

C. 横向沟通

D. 发散沟通

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【单选题】

在沟通过程中采用 5C 原则，主要是针对：

A. 口头沟通

B. 书面沟通

C. 肢体沟通

D. 以上都不对

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【单选题】

有效的沟通活动和工件创建，具有如下基本属性，除了：

A. 沟通目的明确

B. 尽量了解沟通接收方，满足其需求和偏好

C. 监督并衡量沟通效果

D. 让所有相关方获得同等的信息

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【单选题】

项目经理应该具备的最重要的技能是下列哪一项：

A. 谈判

B. 影响

C. 沟通

D. 解决问题

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【单选题】

在项目环境下，有关沟通的论述哪一个是正确的：

A. 项目经理必须承担主要责任，以确保发出的信息已经收到

B. 有效的会议、 “作战室”可以促进有效的沟通

C. 如果一个项目有 12 个人，则其沟通通道有 42 条

D. 大多数项目经理有 30%的时间投入到沟通中

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【单选题】

在人与人沟通的过程中，信息同时会通过口头和非口头进行传递，作为一个一般规则，通过非口头暗示传送的信息大概占：

A. 5%--15%

B. 20%--30%

C. 40%--50%

D. 大于 50%

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【单选题】

反馈是：

A. 确认信息被收到

B. 同意该信息

C. 总能收到此信息

D. 无效且浪费时间的信息

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【单选题】

Stacy 需要为她的项目制定沟通管理计划，下面哪个工具与技术会对她的工作有帮助：

A. 德尔菲技术

B. 头脑风暴

C. 沟通需求分析

D. 项目管理信息系统

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【单选题】

下面哪一项不是非正式的沟通事例：

A. 工程师的笔记

B. 电子邮件信息

C. 项目管理计划

D. 会议讨论期间在板上画的议题

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【单选题】

沟通有很多种方法，下列哪种情况适合“ 面对面 ”的沟通：

A. 提供一个关键决策的永久记录时

B. 针对一个团队成员的负面行为时

C. 鼓励团队成员的创新思维时

D. 向关键相关方询问信息时

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【单选题】

项目经理不仅具备技术项目管理方面的能力，还应该具备战略与商务管理能力，在面对投资者或更多相关方的时候，项目经理需要以一人之力面对一群人来沟通，这属于：

A. 人际沟通

B. 小组沟通

C. 公众沟通

D. 大众传播

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【单选题】

当发送或接收信息时，沟通障碍可能会影响沟通效果，下面哪项不属于沟通障碍：

A. 偏见

B. 态度和情绪

C. 性别

D. 反馈

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