【单选题】
在敏捷项目管理中， 项目经理（ 敏捷中可能不直接这么称呼） 的领导风格属于：
A. 交易型
B. 变革型
C. 服务型
D. 魅力型
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答案： C， 参考 PMBOK 第三章领导力风格， 服务型领导强调了服务大于管理， 这是敏捷项目管理中常见的管理方式（ 比如 ScrumMaster 更像是服务者而非领导者， 当然敏捷当中的 Scrummaster 并非传统意义上的项目经理）。 请将项目资源管理中项目经理与人力资源方面的内容与第三章项目经理的角色一起考虑复习。将资源估算与第六章进度管理相结合考虑。 将实物资源与采购管理相结合考虑。
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【单选题】
项目经理与团队成员之间很少或没有相互的交流信息， 以此为特征的管理方式称为：
A. 放任型
B. 交易型
C. 服务型
D. 变革型
【单选题】
项目经理投入在沟通上的时间占比是：
A. 50%
B. 90%
C. 30%
D. 40%-60%
【单选题】
你正在向某位团队成员确认有关她工作进展的情况， 这属于哪个维度的沟通：
A. 向上沟通
B. 向下沟通
C. 横向沟通
D. 发散沟通
【单选题】
在沟通过程中采用 5C 原则， 主要是针对：
A. 口头沟通
B. 书面沟通
C. 肢体沟通
D. 以上都不对
【单选题】
有效的沟通活动和工件创建， 具有如下基本属性， 除了：
A. 沟通目的明确
B. 尽量了解沟通接收方， 满足其需求和偏好
C. 监督并衡量沟通效果
D. 让所有相关方获得同等的信息
【单选题】
项目经理应该具备的最重要的技能是下列哪一项：
A. 谈判
B. 影响
C. 沟通
D. 解决问题
【单选题】
在项目环境下， 有关沟通的论述哪一个是正确的：
A. 项目经理必须承担主要责任， 以确保发出的信息已经收到
B. 有效的会议、 “作战室”可以促进有效的沟通
C. 如果一个项目有 12 个人， 则其沟通通道有 42 条
D. 大多数项目经理有 30%的时间投入到沟通中
【单选题】
在人与人沟通的过程中， 信息同时会通过口头和非口头进行传递， 作为一个一般规则， 通过非口头暗示传送的信息大概占：
A. 5%--15%
B. 20%--30%
C. 40%--50%
D. 大于 50%
【单选题】
反馈是：
A. 确认信息被收到
B. 同意该信息
C. 总能收到此信息
D. 无效且浪费时间的信息
【单选题】
Stacy 需要为她的项目制定沟通管理计划， 下面哪个工具与技术会对她的工作有帮助：
A. 德尔菲技术
B. 头脑风暴
C. 沟通需求分析
D. 项目管理信息系统
【单选题】
下面哪一项不是非正式的沟通事例：
A. 工程师的笔记
B. 电子邮件信息
C. 项目管理计划
D. 会议讨论期间在板上画的议题
【单选题】
沟通有很多种方法， 下列哪种情况适合“ 面对面 ”的沟通：
A. 提供一个关键决策的永久记录时
B. 针对一个团队成员的负面行为时
C. 鼓励团队成员的创新思维时
D. 向关键相关方询问信息时
【单选题】
项目经理不仅具备技术项目管理方面的能力， 还应该具备战略与商务管理能力， 在面对投资者或更多相关方的时候， 项目经理需要以一人之力面对一群人来沟通， 这属于：
A. 人际沟通
B. 小组沟通
C. 公众沟通
D. 大众传播
【单选题】
当发送或接收信息时， 沟通障碍可能会影响沟通效果， 下面哪项不属于沟通障碍：
A. 偏见
B. 态度和情绪
C. 性别
D. 反馈
【单选题】
沟通风格评估常用于：
A. 支持项目的相关方
B. 不支持项目的相关方
C. 领导
D. 团队
【单选题】
你在努力成为一名优秀的项目经理， 你发现自己习惯直接下结论， 你想多从他人的角度看问题， 你应该使用：
A. 换位倾听技巧
B. 演说技巧
C. 演示技巧
D. 积极倾听技巧
【单选题】
以下都是工作绩效报告的事例， 除了：
A. 缺陷直方图
B. 挣值 EV=2
C. 储备燃尽图
D. 趋势线和预测
【单选题】
会议可以提升沟通的有效性， 规划会议时应该采取以下步骤： 第一是准备并发布会议议程， 第二是确保会议在规定的时间开始和结束； 紧接着应该是：
A. 确保适当参与者受邀并出席
B. 切题
C. 处理会议中的期望、 问题和冲突
D. 记录所有行动以及分配的行动责任人
【单选题】
沟通出现障碍时， 容易导致：
A. 项目被延迟
B. 增强了信任
C. 出现冲突
D. 管理层很生气
【单选题】
项目管理中， 沟通的特点是：
A. 沟通局限于有关产品、 进度、 质量和成本的因素
B. 应当严格监督沟通， 以便让竞争的项目经理得到不公正的优势
C. 项目经理是整个项目期间各相关方的沟通焦点
D. 所有项目报告都要在内部和外部共享
【单选题】
在沟通的过程中， 信息往往会被过滤， 哪个体现了信息过滤的概念：
A. 在规划沟通是使用的一个工具
B. 当监督人对一个沟通信息的结果进行核实和归类时
C. 向上、 向下、 横向沟通时丢失了信息的大部分
D. A 和 B
【单选题】
一个团队成员第一次违反了基本规则， 项目经理对他应该采取什么类型的沟通方法：
A. 正式口头
B. 正式书面
C. 走廊交谈
D. 非正式书面
【单选题】
下列哪种情况需要与客户进行正式的书面沟通：
A. 检查出缺陷
B. 客户要求附加的额外工作没有包括在合同中
C. 项目进度延误
D. 项目成本超支
【单选题】
在一个有 5000 名雇员的组织中需要开展一个重组项目， 项目团队由每个组织单位中的一名代表组成。识别和满足相关方对项目信息要求的最好方法是：
A. 沟通管理计划
B. 责任分配矩阵
C. 资源管理计划
D. 组织分解结构
【单选题】
依据合同进行的沟通， 应当趋向于：
A. 正式的书面沟通
B. 正式的口头沟通
C. 非正式的书面沟通
D. 非正式的口头沟通
【单选题】
项目沟通系统上下级、 同级之间的沟通属于：
A. 内部和外部
B. 垂直和水平
C. 局部和全局
D. 领导和员工
【单选题】
史蒂夫需要压缩项目进度， 他通过进度压缩技术为关键路径上的活动增加了汤姆和马克， 除此之外，他还需要修正：
A. 工作分解结构
B. 沟通管理计划
C. 项目章程
D. 范围基准
【单选题】
项目顺利进入执行阶段， 按时且在预算范围内。 今天早上， 项目发起人来电表示担心， 截止到当前他并不知道项目的状态， 你告诉发起人你们团队每周都会出一份详细的项目状态报告， 并通过电子邮件的方式发送给他。 发起人表示电子邮件太没有人情味了， 他更喜欢口头确认。 这一现象说明以下哪个过程出了问题：
A. 规划沟通管理
B. 管理沟通
C. 监督沟通
D. 规划相关方管理
【单选题】
你刚刚接手公司委派给你的一个新项目， 团队成员分别来自各个不同国家和地区， 以下哪项是你取得成功管理团队的最佳工具：
A. 责任分配矩阵
B. 视频会议
C. 团队沟通分配矩阵
D. 人际关系与团队技能
【单选题】
项目团队原来有 5 个成员， 现在又增加了 5 个， 沟通通道增加了多少：
A. 6 条
B. 35 条
C. 2 倍
D. 20 条
【单选题】
你是一个产品开发项目的项目经理。 软件设计团队希望先完成整体设计文档， 但是软件构件团队希望完成实用模型， 然后再制定整体设计文档。 你应使用下列哪项技术来管理项目团队：
A. 招募和基本规则
B. 冲突管理和影响力
C. 认可与奖励
D. 集中办公
【单选题】
关于项目风险管理的说法， 正确的是：
A. 由于项目是临时的， 所以难免会有风险存在
B. 一旦发生， 就会对项目的整体造成影响， 这是单个项目风险的定义
C. 项目所有单个风险之和正好等于项目整体风险
D. 项目整体风险包括了所有单个项目风险和不确定的其他来源总和
【单选题】
项目风险管理旨在利用或强化， 规避或减轻：
A. 项目团队的风险抵抗力， 项目经理的风险承受度
B. 投资者或发起人的风险兴奋点， 大的损失
C. 正面风险（ 机会）， 负面风险（ 威胁）
D. 项目经理的抵抗力， 项目团队的抵抗力
【单选题】
你负责一个海外项目， 由于当地马上举行下一届政府选举， 每届政府对当地法规的建议可能都是不同的，这个不确定性给你带来的风险， 这属于：
A. 变异性风险
B. 模糊性风险
C. 风险韧性
D. 整合型风险
【单选题】
项目管理团队正在通过加强项目韧性来应对突发性风险的发生， 以下都是提高应对突发性风险的方式，除了：
A. 应该为突发性风险预留一定的费用和时间
B. 采用灵活的项目管理过程， 比如强有力的变更管理
C. 经常预留早期预警信号， 以便尽早识别突发性风险
D. 制定详细的项目管理计划， 包括所有能够假设的情况
【单选题】
管理储备一般用于：
A. 项目开始时被识别的风险
B. 项目开始时未被识别， 但是在发生前被识别的风险
C. 在发生前不可能知道的外部风险
D. 在任何发生时都不可能知道的风险
【单选题】
项目风险管理计划包括了：
A. 相关方风险偏好
B. 假设日志
C. 问题日志
D. 经验
【单选题】
一位新任命的项目经理应对风险的主要策略是接受风险， 该项目经理：
A. 试验风险假设条件
B. 工作粗鲁盲目
C. 敢于冒险
D. 讨厌风险
【单选题】
以下哪个工具可以对风险进行优先排序：
A. 风险分类
B. 相关方风险偏好
C. 风险概率和影响定义
D. 风险概率和影响矩阵
【单选题】
识别风险应该由哪些人进行：
A. 项目经理
B. 项目管理团队
C. 风险管理专家
D. 所有项目相关方
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【单选题】
海关贸易调查的对象不包括___。
A. 行业协会
B. 个人
C. 相关企业
D. 政府部门
【单选题】
海关稽查的对象是与___的企业、单位的会计账簿、会计凭证、报关单证以及其他有关资料和有关进出口货物进行核查，监督其进出口活动的真实性和合法性。
A. 进出口活动直接有关
B. 进出口货物直接有关
C. 进出口贸易直接有关
D. 进出口行为直接有关
【单选题】
减免税进口货物的报关单证、进口单证、合同以及与进口业务直接有关的其他资料的保管期限为：在海关监管期限内及其后的___内。
【单选题】
海关可以不经事先通知进行稽查的情形不包括___。
A. 被稽查人法定代表人无法联系的
B. 被稽查人的进出口货物可能被转移、隐匿、毁弃的
C. 被稽查人有重大违法嫌疑的
D. 被稽查人的账簿、单证等有关资料可能被转移、隐匿、毁弃的
【单选题】
海关稽查时，一般应当在___书面通知被稽查人。
A. 实施稽查的当日
B. 实施稽查的3日前
C. 稽查通知书制发当日
D. 稽查通知书制发3日前
【单选题】
海关实施稽查时，应当组成稽查组，稽查组的组成人员___。
A. 不得少于3人
B. 不得少于2人
C. 不得多于2人
D. 不得多于3人
【单选题】
___不属于海关稽查可以查封、扣押的内容。
A. 账簿
B. 国内生产设备
C. 单证
D. 电子数据存储介质
【单选题】
海关进行稽查时，___不属于可以查封、扣押进出口货物的情形。
A. 有违反海关法嫌疑的
B. 有违反其他有关法律嫌疑的
C. 有违反行政法规规定嫌疑的
D. 需要提取化验的
【单选题】
海关对进出口货物行使检查权时，不属于被稽查人应当配合的义务是______。___
A. 打开货物存放场所
B. 搬移货物
C. 开启货物包装
D. 停产停业
【单选题】
关于被稽查人委托专业机构作出的专业结论，以下说法正确的是______。___
A. 可以作为海关稽查的参考依据
B. 海关稽查应直接采信
C. 直接作为海关出具稽查结论的依据
D. 海关稽查应不予采信
【单选题】
被稽查人在海关规定的期限内未缴纳税款的，海关可以采取______强制执行措施。___
A. 书面通知纳税义务人开户银行或者其他金融机构暂停支付纳税义务人的存款
B. 扣留纳税义务人的货物或者其他财产
C. 依法没收所扣留的货物或者其他财产
D. 书面通知纳税义务人开户银行或者其他金融机构从其存款中扣缴税款
【单选题】
与进出口货物直接有关的企业、单位主动向海关报告其违反海关监管规定的行为，并接受海关处理的，处置正确的是______。___
A. 情节轻微的应免予处罚
B. 不能从轻或者减轻行政处罚
C. 一律免于处罚
D. 应当从轻或者减轻行政处罚
【单选题】
加工贸易货物的手册设立和核销单证自加工贸易手册核销结案之日起留存______年。___
【单选题】
______属于工艺损耗。___
A. 因丢失、破损等原因造成的保税料件、半成品、成品的损耗
B. 因工艺性配料所用的保税料件所产生的损耗
C. 因进口保税料件和出口成品的品质、规格不符合合同要求，造成用料量增加的损耗
D. 加工过程中消耗性材料的损耗
【单选题】
党内监督的主要内容之一是维护党中央集中统一领导，牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、______。___
A. 标杆意识
B. 表率意识
C. 看齐意识
D. 自觉意识
【单选题】
党委（党组）在党内监督中负主体责任，书记是______责任人。___
【单选题】
党的问责工作是由党组织按照职责权限，追究在党的建设和党的事业中失职失责党组织和党的领导干部的主体责任、______和领导责任。___
A. 政治责任
B. 纪律责任
C. 监督责任
D. 管理责任
【单选题】
______不属于海关工作人员可使用行政相对人提供交通工具的情形。___
A. 有特殊交通工具要求但海关不具备条件
B. 首次赴企业单位开展外出执法活动
C. 与其他执法单位联合执法
D. 行政相对人预约在非法定工作时间外出执法
【单选题】
海关工作人员违反《海关工作人员廉政纪律若干规定》的，给予______，涉嫌违法犯罪的，应当移送司法机关处理。___
A. 诫勉谈话、组织审查或者纪律处分
B. 诫勉谈话、组织处理或者纪律处分
C. 批评教育、组织处理或者责令辞职
D. 批评教育、组织处理或者纪律处分
【单选题】
海关关员违反《海关工作人员六项禁令》，必须依纪依法严肃处理，直至______；涉嫌犯罪的，必须移送司法机关依法处理。___
A. 警告或者记过
B. 记大过或者撤职
C. 辞退或者开除
D. 追究刑事责任
【单选题】
______不属于《海关工作人员六项禁令》规定的禁止行为。___
A. 严禁向工作对象报销应由个人支付的费用
B. 严禁使用行政相对人提供的交通工具
C. 严禁收受工作对象的财物
D. 严禁参与、包庇、纵容走私
【单选题】
企业稽查人员在稽查中发现违法违纪线索，应当在______个工作日内报告稽查科、处领导。___
【单选题】
《〈中华人民共和国海关稽查条例〉实施办法》（署令第230号）自______起实施。___
A. 2016年10月1日
B. 2016年11月1日
C. 2016年12月1日
D. 2017年1月1日
【单选题】
______不属于《中华人民共和国海关稽查条例》规定的与进出口货物直接有关的企业、单位。___
A. 加工贸易承揽企业
B. 使用减免税货物的高等院校
C. 行业协会
D. 进出口货物的实际收发货人
【单选题】
以下不属于贸易调查工作方式的是______。___
A. 实地查看
B. 走访咨询
C. 书面函询
D. 笔录询问
【单选题】
以下不属于贸易调查工作方式的是______。___
A. 网络调查
B. 委托调查
C. 书面函询
D. 账户查询
【单选题】
关于稽查管辖，表述正确的是______。___
A. 被稽查人注册地与货物报关地或者进出口地不一致的，由注册地海关实施稽查
B. 被稽查人注册地与货物报关地或者进出口地不一致的，由报关地海关实施稽查
C. 被稽查人注册地与货物报关地或者进出口地不一致的，报关地或者进出口地海关均可以实施稽查
D. 被稽查人注册地与货物报关地或者进出口地不一致的，由进出口地海关实施稽查
【单选题】
关于稽查管辖，表述正确的是______。___
A. 被稽查人注册地与货物报关地或者进出口地不一致的，由上级海关指定
B. 被稽查人注册地与货物报关地或者进出口地不一致的，由报关地海关实施稽查
C. 被稽查人注册地与货物报关地或者进出口地不一致的，报关地或者进出口地海关均可以实施稽查
D. 被稽查人注册地与货物报关地或者进出口地不一致的，由进出口地海关实施稽查
【单选题】
某公司注册地海关为乌鲁木齐海关，其出口货物向北京海关报关，货物实际出口地为深圳，以下说法正确的是______。___
A. 只能由乌鲁木齐海关实施稽查
B. 只能由深圳海关实施稽查
C. 只能由北京海关实施稽查
D. 可由海关总署指定上海海关实施稽查
【单选题】
______情形，稽查人员应当回避。___
A. 海关稽查人员与被稽查人的法定代表人或者主要负责人有近亲属关系的
B. 海关稽查人员的近亲属与被稽查人的法定代表人是同学的
C. 海关稽查人员与被稽查人的指定代表人是邻居的
D. 海关稽查人员的近亲属与被稽查人的指定代表人是同学的
【单选题】
关于稽查人员回避，表述正确的是______。___
A. 被稽查人有正当理由对有关海关稽查人员提出回避申请，有关海关稽查人员应当立即回避
B. 被稽查人提出回避的，有关海关稽查人员应暂时停止执行稽查任务
C. 在海关作出回避决定前，有关海关稽查人员不停止执行稽查任务
D. 被稽查人提出回避申请的，海关应重新指定稽查人员
【单选题】
以下不属于“被稽查人代表”的是______。___
A. 被稽查人的法定代表人
B. 被稽查人的主要负责人
C. 被稽查人指定的代表
D. 被稽查人聘请的中介机构
【单选题】
海关实施稽查时，做法不正确的是______。___
A. 被稽查人以外文记录单证且无法提供中文译本的，由海关自行聘请翻译机构进行翻译
B. 经被稽查人同意，海关可以在其他场所查阅、复制
C. 海关需要在其他场所查阅、复制的，应当填写《海关稽查调审单》
D. 被稽查人利用计算机经营管理的，应当根据海关要求开放相关系统
【单选题】
______不属于海关稽查查封、扣押对象。___
A. 账簿、单证
B. 进出境运输工具
C. 账簿、单证的电子数据存储介质
D. 有关进出口货物
【单选题】
实施稽查时，需经直属海关关长或者其授权的隶属海关关长批准的是______。___
A. 异地查阅、复制账簿、单证
B. 进入被稽查人的生产经营场所、货物存放场所检查
C. 对与被稽查人有财务往来的企业开展稽查
D. 向商业银行或者其他金融机构查询被稽查人的存款账户
【单选题】
______情形无需书面征求被稽查人意见。___
A. 发现被稽查人涉嫌走私犯罪的
B. 发现被稽查人涉嫌违反海关监管规定的
C. 发现被稽查人涉嫌存在少征、漏征税款的
D. 未发现被稽查人存在问题的
【单选题】
实施稽查后，可以终结稽查的情形是______。___
A. 被稽查人拒不签收《海关稽查通知书》
B. 被稽查人法定代表人、主要负责人等不到场配合稽查
C. 被稽查人下落不明
D. 被稽查人被收购
【单选题】
实施稽查后，可以终结稽查的情形是______。___
A. 被稽查人拒不签收《海关稽查通知书》
B. 被稽查人法定代表人、主要负责人等不到场配合稽查
C. 被稽查人终止，无权利义务承受人
D. 被稽查人被收购
【单选题】
海关发现被稽查人未按照规定设置或者编制账簿的，应当将有关情况通报被稽查人所在地的______人民政府财政部门。___
A. 乡级以上
B. 县级以上
C. 市级以上
D. 省级以上
【单选题】
关于海关稽查委托专业机构的表述，正确的是______。___
A. 被稽查人委托专业机构作出的专业结论，可以直接作为稽查认定事实的证据材料
B. 被稽查人委托专业机构作出的专业结论可以直接采信
C. 海关委托专业机构作出的专业结论，可以作为海关稽查结论的直接依据
D. 海关委托专业机构作出的专业结论，经海关认可后可以作为稽查认定事实的证据材料
