【单选题】
有效的沟通活动和工件创建, 具有如下基本属性, 除了:
A. 沟通目的明确
B. 尽量了解沟通接收方, 满足其需求和偏好
C. 监督并衡量沟通效果
D. 让所有相关方获得同等的信息
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答案: D, 参考 PMBOK363, 沟通是基于有助于项目成功的那些信息的交流和传递, 而不是让所有相关方接收到同样的信息, 这显然是不对的。
相关试题
【单选题】
项目经理应该具备的最重要的技能是下列哪一项:
A. 谈判
B. 影响
C. 沟通
D. 解决问题
【单选题】
在项目环境下, 有关沟通的论述哪一个是正确的:
A. 项目经理必须承担主要责任, 以确保发出的信息已经收到
B. 有效的会议、 “作战室”可以促进有效的沟通
C. 如果一个项目有 12 个人, 则其沟通通道有 42 条
D. 大多数项目经理有 30%的时间投入到沟通中
【单选题】
在人与人沟通的过程中, 信息同时会通过口头和非口头进行传递, 作为一个一般规则, 通过非口头暗示传送的信息大概占:
A. 5%--15%
B. 20%--30%
C. 40%--50%
D. 大于 50%
【单选题】
反馈是:
A. 确认信息被收到
B. 同意该信息
C. 总能收到此信息
D. 无效且浪费时间的信息
【单选题】
Stacy 需要为她的项目制定沟通管理计划, 下面哪个工具与技术会对她的工作有帮助:
A. 德尔菲技术
B. 头脑风暴
C. 沟通需求分析
D. 项目管理信息系统
【单选题】
下面哪一项不是非正式的沟通事例:
A. 工程师的笔记
B. 电子邮件信息
C. 项目管理计划
D. 会议讨论期间在板上画的议题
【单选题】
沟通有很多种方法, 下列哪种情况适合“ 面对面 ”的沟通:
A. 提供一个关键决策的永久记录时
B. 针对一个团队成员的负面行为时
C. 鼓励团队成员的创新思维时
D. 向关键相关方询问信息时
【单选题】
项目经理不仅具备技术项目管理方面的能力, 还应该具备战略与商务管理能力, 在面对投资者或更多相关方的时候, 项目经理需要以一人之力面对一群人来沟通, 这属于:
A. 人际沟通
B. 小组沟通
C. 公众沟通
D. 大众传播
【单选题】
当发送或接收信息时, 沟通障碍可能会影响沟通效果, 下面哪项不属于沟通障碍:
A. 偏见
B. 态度和情绪
C. 性别
D. 反馈
【单选题】
沟通风格评估常用于:
A. 支持项目的相关方
B. 不支持项目的相关方
C. 领导
D. 团队
【单选题】
你在努力成为一名优秀的项目经理, 你发现自己习惯直接下结论, 你想多从他人的角度看问题, 你应该使用:
A. 换位倾听技巧
B. 演说技巧
C. 演示技巧
D. 积极倾听技巧
【单选题】
以下都是工作绩效报告的事例, 除了:
A. 缺陷直方图
B. 挣值 EV=2
C. 储备燃尽图
D. 趋势线和预测
【单选题】
会议可以提升沟通的有效性, 规划会议时应该采取以下步骤: 第一是准备并发布会议议程, 第二是确保会议在规定的时间开始和结束; 紧接着应该是:
A. 确保适当参与者受邀并出席
B. 切题
C. 处理会议中的期望、 问题和冲突
D. 记录所有行动以及分配的行动责任人
【单选题】
沟通出现障碍时, 容易导致:
A. 项目被延迟
B. 增强了信任
C. 出现冲突
D. 管理层很生气
【单选题】
项目管理中, 沟通的特点是:
A. 沟通局限于有关产品、 进度、 质量和成本的因素
B. 应当严格监督沟通, 以便让竞争的项目经理得到不公正的优势
C. 项目经理是整个项目期间各相关方的沟通焦点
D. 所有项目报告都要在内部和外部共享
【单选题】
在沟通的过程中, 信息往往会被过滤, 哪个体现了信息过滤的概念:
A. 在规划沟通是使用的一个工具
B. 当监督人对一个沟通信息的结果进行核实和归类时
C. 向上、 向下、 横向沟通时丢失了信息的大部分
D. A 和 B
【单选题】
一个团队成员第一次违反了基本规则, 项目经理对他应该采取什么类型的沟通方法:
A. 正式口头
B. 正式书面
C. 走廊交谈
D. 非正式书面
【单选题】
下列哪种情况需要与客户进行正式的书面沟通:
A. 检查出缺陷
B. 客户要求附加的额外工作没有包括在合同中
C. 项目进度延误
D. 项目成本超支
【单选题】
在一个有 5000 名雇员的组织中需要开展一个重组项目, 项目团队由每个组织单位中的一名代表组成。识别和满足相关方对项目信息要求的最好方法是:
A. 沟通管理计划
B. 责任分配矩阵
C. 资源管理计划
D. 组织分解结构
【单选题】
依据合同进行的沟通, 应当趋向于:
A. 正式的书面沟通
B. 正式的口头沟通
C. 非正式的书面沟通
D. 非正式的口头沟通
【单选题】
项目沟通系统上下级、 同级之间的沟通属于:
A. 内部和外部
B. 垂直和水平
C. 局部和全局
D. 领导和员工
【单选题】
史蒂夫需要压缩项目进度, 他通过进度压缩技术为关键路径上的活动增加了汤姆和马克, 除此之外,他还需要修正:
A. 工作分解结构
B. 沟通管理计划
C. 项目章程
D. 范围基准
【单选题】
项目顺利进入执行阶段, 按时且在预算范围内。 今天早上, 项目发起人来电表示担心, 截止到当前他并不知道项目的状态, 你告诉发起人你们团队每周都会出一份详细的项目状态报告, 并通过电子邮件的方式发送给他。 发起人表示电子邮件太没有人情味了, 他更喜欢口头确认。 这一现象说明以下哪个过程出了问题:
A. 规划沟通管理
B. 管理沟通
C. 监督沟通
D. 规划相关方管理
【单选题】
你刚刚接手公司委派给你的一个新项目, 团队成员分别来自各个不同国家和地区, 以下哪项是你取得成功管理团队的最佳工具:
A. 责任分配矩阵
B. 视频会议
C. 团队沟通分配矩阵
D. 人际关系与团队技能
【单选题】
项目团队原来有 5 个成员, 现在又增加了 5 个, 沟通通道增加了多少:
A. 6 条
B. 35 条
C. 2 倍
D. 20 条
【单选题】
你是一个产品开发项目的项目经理。 软件设计团队希望先完成整体设计文档, 但是软件构件团队希望完成实用模型, 然后再制定整体设计文档。 你应使用下列哪项技术来管理项目团队:
A. 招募和基本规则
B. 冲突管理和影响力
C. 认可与奖励
D. 集中办公
【单选题】
关于项目风险管理的说法, 正确的是:
A. 由于项目是临时的, 所以难免会有风险存在
B. 一旦发生, 就会对项目的整体造成影响, 这是单个项目风险的定义
C. 项目所有单个风险之和正好等于项目整体风险
D. 项目整体风险包括了所有单个项目风险和不确定的其他来源总和
【单选题】
项目风险管理旨在利用或强化, 规避或减轻:
A. 项目团队的风险抵抗力, 项目经理的风险承受度
B. 投资者或发起人的风险兴奋点, 大的损失
C. 正面风险( 机会), 负面风险( 威胁)
D. 项目经理的抵抗力, 项目团队的抵抗力
【单选题】
你负责一个海外项目, 由于当地马上举行下一届政府选举, 每届政府对当地法规的建议可能都是不同的,这个不确定性给你带来的风险, 这属于:
A. 变异性风险
B. 模糊性风险
C. 风险韧性
D. 整合型风险
【单选题】
项目管理团队正在通过加强项目韧性来应对突发性风险的发生, 以下都是提高应对突发性风险的方式,除了:
A. 应该为突发性风险预留一定的费用和时间
B. 采用灵活的项目管理过程, 比如强有力的变更管理
C. 经常预留早期预警信号, 以便尽早识别突发性风险
D. 制定详细的项目管理计划, 包括所有能够假设的情况
【单选题】
管理储备一般用于:
A. 项目开始时被识别的风险
B. 项目开始时未被识别, 但是在发生前被识别的风险
C. 在发生前不可能知道的外部风险
D. 在任何发生时都不可能知道的风险
【单选题】
项目风险管理计划包括了:
A. 相关方风险偏好
B. 假设日志
C. 问题日志
D. 经验
【单选题】
一位新任命的项目经理应对风险的主要策略是接受风险, 该项目经理:
A. 试验风险假设条件
B. 工作粗鲁盲目
C. 敢于冒险
D. 讨厌风险
【单选题】
以下哪个工具可以对风险进行优先排序:
A. 风险分类
B. 相关方风险偏好
C. 风险概率和影响定义
D. 风险概率和影响矩阵
【单选题】
识别风险应该由哪些人进行:
A. 项目经理
B. 项目管理团队
C. 风险管理专家
D. 所有项目相关方
【单选题】
在识别风险过程中, 项目组借助一些常见的战略框架来识别整体项目风险, 比如 PESTLE( 政治、 经济、社会、 技术、 法律、 环境) 等, 这是一种:
A. 提示清单
B. SWOT 分析
C. 根本原因分析
D. 文件分析
【单选题】
识别风险常见的工具与技术包括:
A. 亲和图
B. 矩阵图
C. 假设条件和制约因素分析
D. 分解
【单选题】
项目组正在采用核对单来识别项目风险, 关于核对单, 以下说法正确的是:
A. 核对单可以罗列出所有可能的风险, 是一个非常全面的工具
B. 未罗列在核对单中的风险将不会发生
C. 核对单中的风险数据是基于类似项目和其他信息来源积累的历史信息知识编制而成
D. 核对单一般信息稳定, 不用更新和完善
【单选题】
从项目的优势、 劣势、 威胁和机会四个维度进行分析, 以获得项目可能面临的风险, 这是一种:
A. 文件分析
B. 根本原因分析
C. SWOT 分析
D. 假设条件和制约因素分析
【单选题】
项目团队正在规划项目过程中, 项目经理正在和团队评估一家海外供应商是否能够如期供货, 因为当地正面临工人罢工, 这可能会延续到三个月以后的供货时间, 但项目组仍然不能确认是否会受到影响, 面对这种情况, 可能给项目组带来风险, 应该通过以下哪个技术进行识别:
A. 根本原因分析
B. 假设条件和制约因素分析
C. SWOT 分析
D. 文件分析
推荐试题
【单选题】
违法行为人对治安管理处罚决定不服的,可以___。
A. 要求听证
B. 先申请行政复议,对行政复议决定不服再提起行政诉讼
C. 申请行政复议或者提起行政诉讼
D. 申请复核
【单选题】
市政府决定将牛某所在村的集体土地征收转为建设用地。因对补偿款数额不满,牛某在现场阻挠施工。市公安局接警后派民警到现场处理。经口头传唤和调查后,该局对牛某处以10日拘留。牛某不服处罚起诉到法院。下列说法正确的是___。
A. 民警口头传唤牛某构成违法
B. 牛某要求就被询问事项自行提供书面材料,应不予准许
C. 市政府征收土地决定的合法性不属于本案的审查范围
D. 应当先申请行政复议再提起行政诉讼
【单选题】
下列人员中,对___予以行政拘留的,作出处罚决定前应当经该级人民代表大会主席团或者人民代表大会常务委员会许可。
A. 甲,现为某县人大常委会的工作人员
B. 乙,现为某区人民法院院长
C. 丙,私企老板,现为某市人民代表大会代表
D. 丁,现为某镇人民代表大会代表
【单选题】
甲饲养了一条宠物狗,因该狗经常在夜晚长吠,邻居乙多次找甲要求其采取措施,甲因此怀恨在心。某晚甲在小区内遛狗,见乙的女儿回家,甲驱使其宠物狗将乙的女儿咬伤。乙要求公安机关裁决甲赔偿其女儿医药费及精神损失费等。根据《治安管理处罚法》的规定,公安机关可以___。
A. 参照民法有关规定,裁决甲赔偿乙的损失
B. 责令甲赔偿损失,不赔偿的可予以警告,但对乙提出的精神损失的赔偿请求应提起民事诉讼
C. 告知乙就赔偿问题向人民调解委员会申请调解
D. 进行调解,调解不成的告知乙就赔偿问题向人民法院提起诉讼
【单选题】
下列情形中,不适用治安调解的有___。
A. 制造噪声干扰他人正常生活
B. 偷开他人机动车
C. 结伙斗殴
D. 捏造事实诽谤他人
【单选题】
经调解达成协议后不履行的,公安机关应当依照《治安管理处罚法》的规定对违反治安管理行为人给予处罚,并___。
A. 按照达成的协议,对违反治安管理行为人依法强制执行
B. 告知当事人可以就民事争议依法向人民法院提起民事诉讼
C. 告知当事人可以依法向上一级公安机关提起行政复议
D. 告知当事人如果双方有意愿继续接受调解,公安机关可以对违反治安管理行为人作出的处罚决定暂缓执行
【单选题】
下列情形中,不适用治安调解的有___。
A. 发送信息干扰他人正常生活
B. 偷开他人机动车
C. 雇凶伤害他人
D. 饲养动物干扰他人正常生活
【单选题】
下列情形中,可以适用治安调解的有___。
A. 放任动物恐吓他人
B. 结伙斗殴或者其他寻衅滋事行为
C. 当事人明确表示不愿意调解处理
D. 行为人多次实施违反治安管理行为
【单选题】
下列情形中,可以适用治安调解的有___。
A. 捏造事实诽谤他人
B. 结伙斗殴或者其他寻衅滋事行为
C. 雇凶伤害他人
D. 多次实施违反治安管理行为
【单选题】
甲乙二人系邻里关系,甲因乙噪音扰民将乙打伤。由于该案情节较轻,派出所对该案件进行调解时,可以邀请当事人居住地的___或者双方当事人熟悉的人员参加帮助调解。
A. 公安派出所民警
B. 居(村)民委员会的人员
C. 政府机构工作人员
D. 政府信访部门工作人员
【单选题】
甲与乙因琐事发生矛盾,甲将乙推倒在地,造成乙轻微伤。公安机关调解过程中,甲、乙达成调解协议,甲支付给乙2000元医药费和误工费。后乙认为误工费太少,要求公安机关再次调解追加赔偿费。以下说法正确的是___。
A. 公安机关可以再次进行调解
B. 如甲不履行调解协议,公安机关可以申请人民法院强制执行
C. 公安机关可以根据乙的合理主张要求甲追加赔偿费
D. 公安机关应告知乙向人民法院提起民事诉讼
【单选题】
甲在某超市内盗窃收银台内的现金300元,被公安机关抓获后,公安机关应当将300元钱___退还被侵害人。
【单选题】
根据《治安管理处罚法》的规定,下列应当收缴的是___。
A. 违法所得
B. 违反治安管理所得的财物
C. 赌具
D. 实施违反治安管理行为的所有工具
【单选题】
不满14周岁的人违反治安管理,不予处罚的案件,如有直接用于实施违反治安管理行为的本人所有的工具,___。
A. 应当追缴
B. 不予追缴
C. 应当收缴
D. 不予收缴
【单选题】
违反治安管理行为超过追究时效的,不再处罚,如有违禁品的,___。
A. 应当追缴
B. 不予追缴
C. 应当收缴
D. 不予收缴
【单选题】
赵某(13岁)伙同他人一起打麻将赢了105元,因赵某系未成年人,公安机关未对其进行治安管理处罚,但对其赢得的105元应当___。
A. 没收
B. 追缴
C. 退给输钱的人
D. 收缴
【单选题】
公安机关对依法不予处罚的违反治安管理行为人,有非法财物的,___。
A. 应当依法予以追缴
B. 应当依法予以收缴
C. 不予追缴
D. 不予收缴
【单选题】
甲盗窃小卖部400元后告知乙,并用其中200元给乙买了一件衣服,乙欣然接受。以下说法正确的是___。
A. 乙的衣服属于违法所得,应予追缴
B. 甲剩下的200元应予收缴
C. 乙收受衣服的行为属于窝藏行为
D. 甲、乙构成盗窃的违反治安管理的行为
【单选题】
公安机关办理治安案件中,对扣押的物品,经查明与案件无关的,应当及时退还;经核实属于他人合法财产的,应当登记后立即退还;满___无人对该财产主张权利或者无法查清权利人的,应当公开拍卖或者按照国家有关规定处理,所得款项上缴国库。
A. 1个月
B. 3个月
C. 6个月
D. 1年
【单选题】
下列关于办理治安案件中对扣押物品的处理表述错误的是___。
A. 对扣押的物品,应当妥善保管,不得挪作他用
B. 对不宜长期保存的物品,按照有关规定处理
C. 经查明与案件无关的物品,应当及时退还
D. 经核实属于他人合法财产的,应当登记后1个月内退还
【单选题】
根据《治安管理处罚法》的规定,对扣押的物品,应当会同在场见证人和被扣押物品持有人查点清楚,当场开列清单一式二份,一份交给持有人,另一份___。
A. 交给见证人
B. 由办案民警保存
C. 附卷备查
D. 交公安机关财务部门保管
【单选题】
公安机关办理治安案件中,对扣押的物品,满6个月无人对该财产主张权利或者无法查清权利人的,应当公开拍卖或者按照国家有关规定处理,所得款项上缴___。
A. 所属公安机关
B. 上级公安机关
C. 国库
D. 同级人民政府
【单选题】
关于行政强制的扣押、催告、执行等内容,以下说法正确的是___。
A. 延长查封、扣押的决定应当及时书面或口头告知当事人,并说明理由
B. 经催告,只要当事人逾期仍不履行行政决定,行政机关就可以作出强制执行决定
C. 执行标的灭失的,终结行政强制执行
D. 当事人的场所、设施或者财物已被其他国家机关依法查封的,可以重复查封
【单选题】
甲偷盗乙的机动车车牌被抓获。甲供称,偷车牌的目的是自己使用。现查明甲无其他违法犯罪行为。以下说法正确的是___。
A. 对该车牌应当予以暂扣
B. 对该车牌应当扣押
C. 对该车牌应当予以登记
D. 对该车牌应当收缴
【单选题】
甲公安机关在查处一起盗窃行政案件时,扣押了乙撬门用的老虎钳。以下说法正确的是___。
A. 民警可以自行决定扣押老虎钳
B. 扣押的期限可延长至60日
C. 可以直接决定延长扣押期限
D. 延长扣押的决定可以口头或者书面告知乙
【单选题】
依照《行政强制法》的规定,查封、扣押的期限不得超过30日;情况复杂的,经行政机关负责人批准,可以延长,但是延长期限不得超过___。法律、行政法规另有规定的除外。
A. 10日
B. 15日
C. 30日
D. 45日
【单选题】
追缴由___决定。追缴违法所得的财物应当退还被侵害人的,可以由()决定。
A. 县级以上公安机关 县级以上公安机关
B. 公安派出所 县级以上公安机关
C. 县级以上公安机关 公安派出所
D. 公安派出所 公安派出所
【单选题】
甲盗窃时所用的一个塑料编织袋被收缴,结案后,需经公安机关负责人批准后作出相应处理。下列处理正确的是___。
A. 应当及时返回物品持有人
B. 依法变卖或者拍卖,将所得款项上缴国库
C. 统一登记造册后予以销毁
D. 由县级以上公安机关主管部门组织销毁
【单选题】
公安机关实施下列查封行为,符合《行政强制法》规定的是___。
A. 甲机关派出1名执法人员实施查封
B. 乙机关执法人员制作并当场交付了查封决定书和清单
C. 丙机关执法人员拒绝听取当事人的陈述和申辩
D. 丁机关执法人员回到单位后立即制作了现场笔录
【单选题】
行政机关实施下列查封、扣押措施,符合《行政强制法》规定的是___。
A. 甲机关委托一个社会组织实施查封、扣押
B. 乙机关执法人员制作并当场交付了查封、扣押决定书和清单
C. 丙机关查封、扣押物品时间长达70日
D. 丁机关执法人员未通知当事人到场
【单选题】
《治安管理处罚法》第103条规定:“对被决定给予行政拘留处罚的人,由作出决定的公安机关送达拘留所执行。”这里的“送达拘留所执行”,是指___。
A. 作出行政拘留决定的公安机关将被决定行政拘留的人送到拘留所后即为送达
B. 作出行政拘留决定的公安机关将被决定行政拘留的人送到拘留所并交付执行后即为送达
C. 作出行政拘留决定的公安机关将被决定行政拘留的人送到拘留所并交付执行,拘留所依法进行体检后即为送达
D. 作出行政拘留决定的公安机关将被决定行政拘留的人送到拘留所并交付执行,拘留所依法办理入所手续后即为送达
【单选题】
十三、关于将被拘留人送达拘留所执行问题。《治安管理处罚法》第103条规定:“对被决定给予行政拘留处罚的人,由作出决定的公安机关送达拘留所执行。”这里的“送达拘留所执行”,是指作出行政拘留决定的公安机关将被决定行政拘留的人送到拘留所并交付执行,拘留所依法办理入所手续后即为送达。209、根据《治安管理处罚法》的规定,受到罚款处罚的人应当自收到处罚决定书之日起___到指定的银行缴纳罚款。
A. 3日内
B. 5日内
C. 10日内
D. 15日内
【单选题】
根据《治安管理处罚法》的规定,受到罚款处罚的人应当自___起15日内,到指定的银行缴纳罚款。
A. 公安机关作出处罚决定之日
B. 公安机关制作处罚决定书之日
C. 被告知处罚决定之日
D. 收到处罚决定书之日
【单选题】
根据《治安管理处罚法》的规定,下列关于罚款的执行表述正确的是___。
A. 罚款的执行一律实行罚缴分离
B. 被处50元罚款,即使被罚款人有异议的,人民警察也应当当场收缴
C. 在交通不便地区应当实行当场收缴
D. 受到罚款处罚的人应当自收到处罚决定书之日起15日内到指定的银行缴纳罚款
【单选题】
根据《治安管理处罚法》的规定,被处___元以下罚款,被处罚人对罚款无异议的,人民警察可以当场收缴罚款。
A. 50
B. 100
C. 200
D. 500
【单选题】
根据《治安管理处罚法》的规定,被处罚人在当地没有___,不当场收缴事后难以执行的,人民警察可以当场收缴罚款。
A. 固定工作
B. 固定收入
C. 自己房产
D. 固定住所
【单选题】
人民警察当场收缴的罚款,应当自收缴罚款之日起()内,交至所属的公安机关;在水上、旅客列车上当场收缴的罚款,应当自抵岸或者到站之日起___内,交至所属的公安机关;公安机关应当自收到罚款之日起()内将罚款缴付指定的银行。
A. 2日 2日 2日
B. 2日 2日 5日
C. 2日 5日 5日
D. 5日 5日 5日
【单选题】
人民警察当场收缴罚款,应当向被处罚人出具___统一制发的罚款收据。不出具统一制发的罚款收据的,被处罚人有权拒绝缴纳罚款。
A. 县级以上人民政府财政部门
B. 市级人民政府财政部门
C. 公安部
D. 财政部或者省、自治区、直辖市人民政府财政部门
【单选题】
张某因赌博被公安机关当场查获。3月10日,公安机关作出对张某罚款500元的决定,并当场送达了决定书。3月30日,张某仍未向银行缴纳罚款。对此,公安机关可以对张某加处___罚款。
A. 125元
B. 300元
C. 30元
D. 75元
【单选题】
甲因违反治安管理被处以行政拘留5日,公安机关于3月1日23时30分对其宣布行政拘留决定,次日2时15分入所。其出所的时间应是___。
A. 3月5日
B. 3月6日
C. 3月6日23时30分
D. 3月7日