【单选题】
有效的沟通活动和工件创建, 具有如下基本属性, 除了:
A. 沟通目的明确
B. 尽量了解沟通接收方, 满足其需求和偏好
C. 监督并衡量沟通效果
D. 让所有相关方获得同等的信息
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答案: D, 参考 PMBOK363, 沟通是基于有助于项目成功的那些信息的交流和传递, 而不是让所有相关方接收到同样的信息, 这显然是不对的。
相关试题
【单选题】
项目经理应该具备的最重要的技能是下列哪一项:
A. 谈判
B. 影响
C. 沟通
D. 解决问题
【单选题】
在项目环境下, 有关沟通的论述哪一个是正确的:
A. 项目经理必须承担主要责任, 以确保发出的信息已经收到
B. 有效的会议、 “作战室”可以促进有效的沟通
C. 如果一个项目有 12 个人, 则其沟通通道有 42 条
D. 大多数项目经理有 30%的时间投入到沟通中
【单选题】
在人与人沟通的过程中, 信息同时会通过口头和非口头进行传递, 作为一个一般规则, 通过非口头暗示传送的信息大概占:
A. 5%--15%
B. 20%--30%
C. 40%--50%
D. 大于 50%
【单选题】
反馈是:
A. 确认信息被收到
B. 同意该信息
C. 总能收到此信息
D. 无效且浪费时间的信息
【单选题】
Stacy 需要为她的项目制定沟通管理计划, 下面哪个工具与技术会对她的工作有帮助:
A. 德尔菲技术
B. 头脑风暴
C. 沟通需求分析
D. 项目管理信息系统
【单选题】
下面哪一项不是非正式的沟通事例:
A. 工程师的笔记
B. 电子邮件信息
C. 项目管理计划
D. 会议讨论期间在板上画的议题
【单选题】
沟通有很多种方法, 下列哪种情况适合“ 面对面 ”的沟通:
A. 提供一个关键决策的永久记录时
B. 针对一个团队成员的负面行为时
C. 鼓励团队成员的创新思维时
D. 向关键相关方询问信息时
【单选题】
项目经理不仅具备技术项目管理方面的能力, 还应该具备战略与商务管理能力, 在面对投资者或更多相关方的时候, 项目经理需要以一人之力面对一群人来沟通, 这属于:
A. 人际沟通
B. 小组沟通
C. 公众沟通
D. 大众传播
【单选题】
当发送或接收信息时, 沟通障碍可能会影响沟通效果, 下面哪项不属于沟通障碍:
A. 偏见
B. 态度和情绪
C. 性别
D. 反馈
【单选题】
沟通风格评估常用于:
A. 支持项目的相关方
B. 不支持项目的相关方
C. 领导
D. 团队
【单选题】
你在努力成为一名优秀的项目经理, 你发现自己习惯直接下结论, 你想多从他人的角度看问题, 你应该使用:
A. 换位倾听技巧
B. 演说技巧
C. 演示技巧
D. 积极倾听技巧
【单选题】
以下都是工作绩效报告的事例, 除了:
A. 缺陷直方图
B. 挣值 EV=2
C. 储备燃尽图
D. 趋势线和预测
【单选题】
会议可以提升沟通的有效性, 规划会议时应该采取以下步骤: 第一是准备并发布会议议程, 第二是确保会议在规定的时间开始和结束; 紧接着应该是:
A. 确保适当参与者受邀并出席
B. 切题
C. 处理会议中的期望、 问题和冲突
D. 记录所有行动以及分配的行动责任人
【单选题】
沟通出现障碍时, 容易导致:
A. 项目被延迟
B. 增强了信任
C. 出现冲突
D. 管理层很生气
【单选题】
项目管理中, 沟通的特点是:
A. 沟通局限于有关产品、 进度、 质量和成本的因素
B. 应当严格监督沟通, 以便让竞争的项目经理得到不公正的优势
C. 项目经理是整个项目期间各相关方的沟通焦点
D. 所有项目报告都要在内部和外部共享
【单选题】
在沟通的过程中, 信息往往会被过滤, 哪个体现了信息过滤的概念:
A. 在规划沟通是使用的一个工具
B. 当监督人对一个沟通信息的结果进行核实和归类时
C. 向上、 向下、 横向沟通时丢失了信息的大部分
D. A 和 B
【单选题】
一个团队成员第一次违反了基本规则, 项目经理对他应该采取什么类型的沟通方法:
A. 正式口头
B. 正式书面
C. 走廊交谈
D. 非正式书面
【单选题】
下列哪种情况需要与客户进行正式的书面沟通:
A. 检查出缺陷
B. 客户要求附加的额外工作没有包括在合同中
C. 项目进度延误
D. 项目成本超支
【单选题】
在一个有 5000 名雇员的组织中需要开展一个重组项目, 项目团队由每个组织单位中的一名代表组成。识别和满足相关方对项目信息要求的最好方法是:
A. 沟通管理计划
B. 责任分配矩阵
C. 资源管理计划
D. 组织分解结构
【单选题】
依据合同进行的沟通, 应当趋向于:
A. 正式的书面沟通
B. 正式的口头沟通
C. 非正式的书面沟通
D. 非正式的口头沟通
【单选题】
项目沟通系统上下级、 同级之间的沟通属于:
A. 内部和外部
B. 垂直和水平
C. 局部和全局
D. 领导和员工
【单选题】
史蒂夫需要压缩项目进度, 他通过进度压缩技术为关键路径上的活动增加了汤姆和马克, 除此之外,他还需要修正:
A. 工作分解结构
B. 沟通管理计划
C. 项目章程
D. 范围基准
【单选题】
项目顺利进入执行阶段, 按时且在预算范围内。 今天早上, 项目发起人来电表示担心, 截止到当前他并不知道项目的状态, 你告诉发起人你们团队每周都会出一份详细的项目状态报告, 并通过电子邮件的方式发送给他。 发起人表示电子邮件太没有人情味了, 他更喜欢口头确认。 这一现象说明以下哪个过程出了问题:
A. 规划沟通管理
B. 管理沟通
C. 监督沟通
D. 规划相关方管理
【单选题】
你刚刚接手公司委派给你的一个新项目, 团队成员分别来自各个不同国家和地区, 以下哪项是你取得成功管理团队的最佳工具:
A. 责任分配矩阵
B. 视频会议
C. 团队沟通分配矩阵
D. 人际关系与团队技能
【单选题】
项目团队原来有 5 个成员, 现在又增加了 5 个, 沟通通道增加了多少:
A. 6 条
B. 35 条
C. 2 倍
D. 20 条
【单选题】
你是一个产品开发项目的项目经理。 软件设计团队希望先完成整体设计文档, 但是软件构件团队希望完成实用模型, 然后再制定整体设计文档。 你应使用下列哪项技术来管理项目团队:
A. 招募和基本规则
B. 冲突管理和影响力
C. 认可与奖励
D. 集中办公
【单选题】
关于项目风险管理的说法, 正确的是:
A. 由于项目是临时的, 所以难免会有风险存在
B. 一旦发生, 就会对项目的整体造成影响, 这是单个项目风险的定义
C. 项目所有单个风险之和正好等于项目整体风险
D. 项目整体风险包括了所有单个项目风险和不确定的其他来源总和
【单选题】
项目风险管理旨在利用或强化, 规避或减轻:
A. 项目团队的风险抵抗力, 项目经理的风险承受度
B. 投资者或发起人的风险兴奋点, 大的损失
C. 正面风险( 机会), 负面风险( 威胁)
D. 项目经理的抵抗力, 项目团队的抵抗力
【单选题】
你负责一个海外项目, 由于当地马上举行下一届政府选举, 每届政府对当地法规的建议可能都是不同的,这个不确定性给你带来的风险, 这属于:
A. 变异性风险
B. 模糊性风险
C. 风险韧性
D. 整合型风险
【单选题】
项目管理团队正在通过加强项目韧性来应对突发性风险的发生, 以下都是提高应对突发性风险的方式,除了:
A. 应该为突发性风险预留一定的费用和时间
B. 采用灵活的项目管理过程, 比如强有力的变更管理
C. 经常预留早期预警信号, 以便尽早识别突发性风险
D. 制定详细的项目管理计划, 包括所有能够假设的情况
【单选题】
管理储备一般用于:
A. 项目开始时被识别的风险
B. 项目开始时未被识别, 但是在发生前被识别的风险
C. 在发生前不可能知道的外部风险
D. 在任何发生时都不可能知道的风险
【单选题】
项目风险管理计划包括了:
A. 相关方风险偏好
B. 假设日志
C. 问题日志
D. 经验
【单选题】
一位新任命的项目经理应对风险的主要策略是接受风险, 该项目经理:
A. 试验风险假设条件
B. 工作粗鲁盲目
C. 敢于冒险
D. 讨厌风险
【单选题】
以下哪个工具可以对风险进行优先排序:
A. 风险分类
B. 相关方风险偏好
C. 风险概率和影响定义
D. 风险概率和影响矩阵
【单选题】
识别风险应该由哪些人进行:
A. 项目经理
B. 项目管理团队
C. 风险管理专家
D. 所有项目相关方
【单选题】
在识别风险过程中, 项目组借助一些常见的战略框架来识别整体项目风险, 比如 PESTLE( 政治、 经济、社会、 技术、 法律、 环境) 等, 这是一种:
A. 提示清单
B. SWOT 分析
C. 根本原因分析
D. 文件分析
【单选题】
识别风险常见的工具与技术包括:
A. 亲和图
B. 矩阵图
C. 假设条件和制约因素分析
D. 分解
【单选题】
项目组正在采用核对单来识别项目风险, 关于核对单, 以下说法正确的是:
A. 核对单可以罗列出所有可能的风险, 是一个非常全面的工具
B. 未罗列在核对单中的风险将不会发生
C. 核对单中的风险数据是基于类似项目和其他信息来源积累的历史信息知识编制而成
D. 核对单一般信息稳定, 不用更新和完善
【单选题】
从项目的优势、 劣势、 威胁和机会四个维度进行分析, 以获得项目可能面临的风险, 这是一种:
A. 文件分析
B. 根本原因分析
C. SWOT 分析
D. 假设条件和制约因素分析
【单选题】
项目团队正在规划项目过程中, 项目经理正在和团队评估一家海外供应商是否能够如期供货, 因为当地正面临工人罢工, 这可能会延续到三个月以后的供货时间, 但项目组仍然不能确认是否会受到影响, 面对这种情况, 可能给项目组带来风险, 应该通过以下哪个技术进行识别:
A. 根本原因分析
B. 假设条件和制约因素分析
C. SWOT 分析
D. 文件分析
推荐试题
【单选题】
储氢罐应装设压力表、___ ,并每年校验一次,以保证其正确性。
A. 排气阀;
B. 安全阀;
C. 疏水阀;
D. 减压阀。
【单选题】
.用硝酸银容量法测水中氯离子时,应在___溶液中测定。
A. 酸性;
B. 中性;
C. 碱性;
D. 弱酸性。
【单选题】
动火工作票级别一般分为___。
A. 一级;
B. 二级;
C. 三级;
D. 四级。
【单选题】
发电机排污应缓慢地打开排污门和补氢门,在排污过程中应维持___没有较大的变化。
A. 油压;
B. 风压;
C. 水压;
D. 氢压。
【单选题】
冬季开启冻住的氢系统阀门时,可以用___。
A. 蒸汽化冻;
B. 电焊化冻;
C. 气焊化冻;
D. 远红外加热化冻。
【单选题】
氧化还原反应是指在反应过程中,反应物质之间发生___转移的反应。
A. 质子;
B. 原子;
C. 中子;
D. 电子。
【单选题】
粉末状树脂比球状树脂反应速度快的原因是___。
A. 比球状树脂的纯度高;
B. 其表面积远大于球状树脂;
C. 比球状树脂的再生度高;
D. 比球状树脂的交换容量高。
【单选题】
用烧杯加热液体时,液体的高度不准超过烧杯高度的___。
A. 1/3;
B. 3/4;
C. 2/3;
D. 1/2。
【单选题】
能使甲基橙指示剂变红,酚酞指示剂不显色的溶液是___溶液。
A. 盐酸;
B. 氢氧化钠;
C. 氯化钠;
D. 碳酸氢钠。
【单选题】
用EDTA滴定Ca2+时,为消除Mg2+的干扰,所采用的掩蔽方法是___。
A. 沉淀掩蔽法;
B. 配位掩蔽法;
C. 氧化还原掩蔽法;
D. 解蔽法。
【单选题】
某水溶液中氯化钠的物质的量是___。
A. 0.5mol;
B. 0.5g;
C. 0.5%;
D. 0.5ML。
【单选题】
如一个样品分析结果的准确度不好,但精密度好,则可能存在着___的问题。
A. 操作失误;
B. 记录有差错;
C. 使用试剂不纯;
D. 随机误差大。
【单选题】
《火力发电机组和蒸汽动力设备水汽质量标准》GB/T 12145-2008规定,除盐水箱进口电导率小于或等于___μS/cm(25℃)。
A. 20;
B. 2~5;
C. 0.20;
D. 0.50。
【单选题】
在___时,可停止化验发电机内冷水水质。
A. 锅炉灭火;
B. 汽轮机解列;
C. 内冷水泵停;
D. 汽轮机运行。
【单选题】
阴离子交换树脂受有机物污染后,常用___进行复苏,效果较好。
A. 盐酸
B. 食盐溶液;
C. 氢氧化钠溶液;
D. 食盐溶液和氢氧化钠溶液。
【单选题】
连续排污扩容器的作用是___。
A. 使排污水汽化,部分回收;
B. 降低压力,便于排放;
C. 除去排污水中的溶解气体;
D. 贮存排污水。
【单选题】
离子交换器失效后再生,再生液流速一般为___m/h。
A. 1~3;
B. 8~10;
C. 4~6;
D. 8~15。
【单选题】
凝汽器管板为阳极受到腐蚀,铜管为阴极不受腐蚀,此为___。
A. 电偶腐蚀;
B. 腐蚀疲劳;
C. 应力腐蚀;
D. 选择性腐蚀。
【单选题】
下列酸中对硅酸盐垢溶解能力最强的是___。
A. 盐酸;
B. 硫酸;
C. 氢氟酸;
D. 硝酸。
【单选题】
测定水的碱度,应选用___标准液滴定。
A. 盐酸;
B. 硫酸;
C. EDTA;
D. 硝酸银。
【单选题】
新的或久置不用的玻璃电极应置于蒸馏水中浸泡___h。
A. 4;
B. 8;
C. 24;
D. 12.
【单选题】
阳床失效后,最先穿透树脂层的阳离子是___。
A. Fe3+;
B. Ca2+;
C. Na+;
D. Mg2+。
【单选题】
影响覆盖过滤器运行周期的主要因素为___。
A. 凝结水的硬度;
B. 凝结水的溶氧量;
C. 凝结水的电导率
D. 凝结水的含铁量。
【单选题】
据《火力发电机组及蒸汽动力设备水汽质量标准》规定,碱性处理的高压以上锅炉给水中的溶解氧应小于或等于___μg/L。
A. 100;
B. 50;
C. 7;
D. 30。
【单选题】
循环式冷却水中,二氧化碳含量的减少将使___析出。
A. CaC03;
B. CaS04;
C. CaCl2;
D. Ca (OH) 2。
【单选题】
测定阴床出口水的硅含量,所用的1-2-4酸有效期为___。
A. 一周;
B. 两周;
C. 一月;
D. 半年。
【单选题】
新的或久置不用的玻璃电极应置于蒸馏水中浸泡___h。
A. 4;
B. 8;
C. 24;
D. 12.
【单选题】
阳床失效后,最先穿透树脂层的阳离子是___。
A. Fe3+;
B. Ca2+;
C. Na+;
D. Mg2+。
【单选题】
据《火力发电机组及蒸汽动力设备水汽质量标准》规定,碱性处理的高压以上锅炉给水中的溶解氧应小于或等于___μg/L。
A. 100;
B. 50;
C. 7;
D. 30。
【单选题】
循环式冷却水中,二氧化碳含量的减少将使___析出。
A. CaC03;
B. CaS04;
C. CaCl2;
D. Ca (OH) 2。
【单选题】
测定阴床出口水的硅含量,所用的1-2-4酸有效期为___。
A. 一周;
B. 两周;
C. 一月;
D. 半年。
【单选题】
当强酸阳离子交换树脂由Na+型变成H+型时,或当强碱阴离子交换树脂由CI-型变成OH-型时,其体积会___。
A. 增大;
B. 不变;
C. 缩小;
D. 或大或小。
【单选题】
能有效去除水中硅化合物的是___。
A. 强酸阳树脂;
B. 强碱阴树脂;
C. 弱碱阴树脂;
D. 弱酸阳树脂。
【单选题】
离子选择性电极的性能主要决定于___。
A. 膜的种类和制造技术;
B. 使用方法;
C. 温度;
D. 溶液的搅拌。
【单选题】
酸碱指示剂变色是指示剂本身___的变化。
A. 浓度;
B. 温度;
C. 结构;
D. pH。
【单选题】
现在国内的离子交换树脂都进行了统一编号,例如强酸阳离子交换树脂型号为001×7。这里“7”表示___。
A. 树脂密度;
B. 树脂含水量;
C. 树脂孔隙率;
D. 树脂交联度。
【单选题】
在水中不能共存的离子是___。
A. OH-和HC03-;
B. C032-和HC03-;
C. Ca2+和OH-;
D. OH-和C032-。
【单选题】
阴离子交换树脂受污染后,出现一些特征,下面叙述错误的是___。
A. 树脂的交换容量下降;
B. 树脂的颜色变深;
C. 再生后正洗时间延长;
D. 出水显碱性。
【单选题】
阴离子交换器失效时,出水最先增大的阴离子是___。
A. S042-;
B. Cl-;
C. HSi03-;
D. HC03-。
【单选题】
甲基橙指示剂变色的pH值范围是___。
A. 3.1~4.4;
B. 8.0~10.0;
C. 4.2~6.2;
D. 6.8~8.0.