【单选题】
有效的沟通活动和工件创建， 具有如下基本属性， 除了：
A. 沟通目的明确
B. 尽量了解沟通接收方， 满足其需求和偏好
C. 监督并衡量沟通效果
D. 让所有相关方获得同等的信息
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答案： D， 参考 PMBOK363， 沟通是基于有助于项目成功的那些信息的交流和传递， 而不是让所有相关方接收到同样的信息， 这显然是不对的。
相关试题
【单选题】
项目经理应该具备的最重要的技能是下列哪一项：
A. 谈判
B. 影响
C. 沟通
D. 解决问题
【单选题】
在项目环境下， 有关沟通的论述哪一个是正确的：
A. 项目经理必须承担主要责任， 以确保发出的信息已经收到
B. 有效的会议、 “作战室”可以促进有效的沟通
C. 如果一个项目有 12 个人， 则其沟通通道有 42 条
D. 大多数项目经理有 30%的时间投入到沟通中
【单选题】
在人与人沟通的过程中， 信息同时会通过口头和非口头进行传递， 作为一个一般规则， 通过非口头暗示传送的信息大概占：
A. 5%--15%
B. 20%--30%
C. 40%--50%
D. 大于 50%
【单选题】
反馈是：
A. 确认信息被收到
B. 同意该信息
C. 总能收到此信息
D. 无效且浪费时间的信息
【单选题】
Stacy 需要为她的项目制定沟通管理计划， 下面哪个工具与技术会对她的工作有帮助：
A. 德尔菲技术
B. 头脑风暴
C. 沟通需求分析
D. 项目管理信息系统
【单选题】
下面哪一项不是非正式的沟通事例：
A. 工程师的笔记
B. 电子邮件信息
C. 项目管理计划
D. 会议讨论期间在板上画的议题
【单选题】
沟通有很多种方法， 下列哪种情况适合“ 面对面 ”的沟通：
A. 提供一个关键决策的永久记录时
B. 针对一个团队成员的负面行为时
C. 鼓励团队成员的创新思维时
D. 向关键相关方询问信息时
【单选题】
项目经理不仅具备技术项目管理方面的能力， 还应该具备战略与商务管理能力， 在面对投资者或更多相关方的时候， 项目经理需要以一人之力面对一群人来沟通， 这属于：
A. 人际沟通
B. 小组沟通
C. 公众沟通
D. 大众传播
【单选题】
当发送或接收信息时， 沟通障碍可能会影响沟通效果， 下面哪项不属于沟通障碍：
A. 偏见
B. 态度和情绪
C. 性别
D. 反馈
【单选题】
沟通风格评估常用于：
A. 支持项目的相关方
B. 不支持项目的相关方
C. 领导
D. 团队
【单选题】
你在努力成为一名优秀的项目经理， 你发现自己习惯直接下结论， 你想多从他人的角度看问题， 你应该使用：
A. 换位倾听技巧
B. 演说技巧
C. 演示技巧
D. 积极倾听技巧
【单选题】
以下都是工作绩效报告的事例， 除了：
A. 缺陷直方图
B. 挣值 EV=2
C. 储备燃尽图
D. 趋势线和预测
【单选题】
会议可以提升沟通的有效性， 规划会议时应该采取以下步骤： 第一是准备并发布会议议程， 第二是确保会议在规定的时间开始和结束； 紧接着应该是：
A. 确保适当参与者受邀并出席
B. 切题
C. 处理会议中的期望、 问题和冲突
D. 记录所有行动以及分配的行动责任人
【单选题】
沟通出现障碍时， 容易导致：
A. 项目被延迟
B. 增强了信任
C. 出现冲突
D. 管理层很生气
【单选题】
项目管理中， 沟通的特点是：
A. 沟通局限于有关产品、 进度、 质量和成本的因素
B. 应当严格监督沟通， 以便让竞争的项目经理得到不公正的优势
C. 项目经理是整个项目期间各相关方的沟通焦点
D. 所有项目报告都要在内部和外部共享
【单选题】
在沟通的过程中， 信息往往会被过滤， 哪个体现了信息过滤的概念：
A. 在规划沟通是使用的一个工具
B. 当监督人对一个沟通信息的结果进行核实和归类时
C. 向上、 向下、 横向沟通时丢失了信息的大部分
D. A 和 B
【单选题】
一个团队成员第一次违反了基本规则， 项目经理对他应该采取什么类型的沟通方法：
A. 正式口头
B. 正式书面
C. 走廊交谈
D. 非正式书面
【单选题】
下列哪种情况需要与客户进行正式的书面沟通：
A. 检查出缺陷
B. 客户要求附加的额外工作没有包括在合同中
C. 项目进度延误
D. 项目成本超支
【单选题】
在一个有 5000 名雇员的组织中需要开展一个重组项目， 项目团队由每个组织单位中的一名代表组成。识别和满足相关方对项目信息要求的最好方法是：
A. 沟通管理计划
B. 责任分配矩阵
C. 资源管理计划
D. 组织分解结构
【单选题】
依据合同进行的沟通， 应当趋向于：
A. 正式的书面沟通
B. 正式的口头沟通
C. 非正式的书面沟通
D. 非正式的口头沟通
【单选题】
项目沟通系统上下级、 同级之间的沟通属于：
A. 内部和外部
B. 垂直和水平
C. 局部和全局
D. 领导和员工
【单选题】
史蒂夫需要压缩项目进度， 他通过进度压缩技术为关键路径上的活动增加了汤姆和马克， 除此之外，他还需要修正：
A. 工作分解结构
B. 沟通管理计划
C. 项目章程
D. 范围基准
【单选题】
项目顺利进入执行阶段， 按时且在预算范围内。 今天早上， 项目发起人来电表示担心， 截止到当前他并不知道项目的状态， 你告诉发起人你们团队每周都会出一份详细的项目状态报告， 并通过电子邮件的方式发送给他。 发起人表示电子邮件太没有人情味了， 他更喜欢口头确认。 这一现象说明以下哪个过程出了问题：
A. 规划沟通管理
B. 管理沟通
C. 监督沟通
D. 规划相关方管理
【单选题】
你刚刚接手公司委派给你的一个新项目， 团队成员分别来自各个不同国家和地区， 以下哪项是你取得成功管理团队的最佳工具：
A. 责任分配矩阵
B. 视频会议
C. 团队沟通分配矩阵
D. 人际关系与团队技能
【单选题】
项目团队原来有 5 个成员， 现在又增加了 5 个， 沟通通道增加了多少：
A. 6 条
B. 35 条
C. 2 倍
D. 20 条
【单选题】
你是一个产品开发项目的项目经理。 软件设计团队希望先完成整体设计文档， 但是软件构件团队希望完成实用模型， 然后再制定整体设计文档。 你应使用下列哪项技术来管理项目团队：
A. 招募和基本规则
B. 冲突管理和影响力
C. 认可与奖励
D. 集中办公
【单选题】
关于项目风险管理的说法， 正确的是：
A. 由于项目是临时的， 所以难免会有风险存在
B. 一旦发生， 就会对项目的整体造成影响， 这是单个项目风险的定义
C. 项目所有单个风险之和正好等于项目整体风险
D. 项目整体风险包括了所有单个项目风险和不确定的其他来源总和
【单选题】
项目风险管理旨在利用或强化， 规避或减轻：
A. 项目团队的风险抵抗力， 项目经理的风险承受度
B. 投资者或发起人的风险兴奋点， 大的损失
C. 正面风险（ 机会）， 负面风险（ 威胁）
D. 项目经理的抵抗力， 项目团队的抵抗力
【单选题】
你负责一个海外项目， 由于当地马上举行下一届政府选举， 每届政府对当地法规的建议可能都是不同的，这个不确定性给你带来的风险， 这属于：
A. 变异性风险
B. 模糊性风险
C. 风险韧性
D. 整合型风险
【单选题】
项目管理团队正在通过加强项目韧性来应对突发性风险的发生， 以下都是提高应对突发性风险的方式，除了：
A. 应该为突发性风险预留一定的费用和时间
B. 采用灵活的项目管理过程， 比如强有力的变更管理
C. 经常预留早期预警信号， 以便尽早识别突发性风险
D. 制定详细的项目管理计划， 包括所有能够假设的情况
【单选题】
管理储备一般用于：
A. 项目开始时被识别的风险
B. 项目开始时未被识别， 但是在发生前被识别的风险
C. 在发生前不可能知道的外部风险
D. 在任何发生时都不可能知道的风险
【单选题】
项目风险管理计划包括了：
A. 相关方风险偏好
B. 假设日志
C. 问题日志
D. 经验
【单选题】
一位新任命的项目经理应对风险的主要策略是接受风险， 该项目经理：
A. 试验风险假设条件
B. 工作粗鲁盲目
C. 敢于冒险
D. 讨厌风险
【单选题】
以下哪个工具可以对风险进行优先排序：
A. 风险分类
B. 相关方风险偏好
C. 风险概率和影响定义
D. 风险概率和影响矩阵
【单选题】
识别风险应该由哪些人进行：
A. 项目经理
B. 项目管理团队
C. 风险管理专家
D. 所有项目相关方
【单选题】
在识别风险过程中， 项目组借助一些常见的战略框架来识别整体项目风险， 比如 PESTLE（ 政治、 经济、社会、 技术、 法律、 环境） 等， 这是一种：
A. 提示清单
B. SWOT 分析
C. 根本原因分析
D. 文件分析
【单选题】
识别风险常见的工具与技术包括：
A. 亲和图
B. 矩阵图
C. 假设条件和制约因素分析
D. 分解
【单选题】
项目组正在采用核对单来识别项目风险， 关于核对单， 以下说法正确的是：
A. 核对单可以罗列出所有可能的风险， 是一个非常全面的工具
B. 未罗列在核对单中的风险将不会发生
C. 核对单中的风险数据是基于类似项目和其他信息来源积累的历史信息知识编制而成
D. 核对单一般信息稳定， 不用更新和完善
【单选题】
从项目的优势、 劣势、 威胁和机会四个维度进行分析， 以获得项目可能面临的风险， 这是一种：
A. 文件分析
B. 根本原因分析
C. SWOT 分析
D. 假设条件和制约因素分析
【单选题】
项目团队正在规划项目过程中， 项目经理正在和团队评估一家海外供应商是否能够如期供货， 因为当地正面临工人罢工， 这可能会延续到三个月以后的供货时间， 但项目组仍然不能确认是否会受到影响， 面对这种情况， 可能给项目组带来风险， 应该通过以下哪个技术进行识别：
A. 根本原因分析
B. 假设条件和制约因素分析
C. SWOT 分析
D. 文件分析
推荐试题
【多选题】
___0180.在易燃、易爆区域内进行用电设备（ ）工作时，必须（ ）电源，严禁带电作业。
A. 检修；断开
B. 检修；闭合
C. 更换；断开
D. 更换；闭合
【多选题】
___0181.施工现场配置的施工用（ ）管道，应在其始端、末端、分支处以及直线段每隔50m处安装防静电接地装置。
【多选题】
___0182.供用电设施的（ ），应按有关规定配备安全工器具及防护设施，并（ ）检验。
A. 运行；定期
B. 运行；不定期
C. 维护；定期
D. 维护；不定期
【多选题】
___0183.施工现场室外供用电设施除经常维护外，遇大风、暴雨等恶劣天气时，应加强（ ）。
【多选题】
___0184.在建筑施工中，高处作业可分为（ ）三大类。
A. 临边作业
B. 洞口作业
C. 梯架作业
D. 独立悬空作业
【多选题】
___0185.建设工程施工前，施工单位负责项目管理的技术人员应当对有关安全施工的技术要求向（ ）作出详细说明，并由双方签字确认。
A. 项目负责人
B. 施工单位安全员
C. 作业班组
D. 作业人员
【多选题】
___0186.国家对严重危及施工安全的（ ）实行淘汰制度。
【多选题】
___0187.（ ）施工机械设备、施工机具及配件必须予以淘汰报废。
A. 国家明令淘汰、规定不准再使用的
B. 存在严重事故隐患无改造、维修价值的
C. 超过安全技术标准规定使用年限的
D. 发生事故的
【多选题】
___0188.（ ）属于施工现场的安全防护用具。
A. 绝缘鞋
B. 模板
C. 安全帽
D. 安全带
【多选题】
___0189.施工现场按照功能可划分为（ ）等区域。
A. 施工作业区
B. 辅助作业区
C. 材料堆放区
D. 办公区
【多选题】
___0190.施工现场的场地应当做到（ ）。
A. 场地平整坚实
B. 雨季不积水
C. 大风天不扬尘
D. 四季绿化
【多选题】
___0191.施工现场的施工人员佩带的工作卡，必须注明佩带者的（ ）。
A. 性别
B. 姓名
C. 年龄
D. 工作岗位
【多选题】
___0192.施工现场应设置医疗保健室，配备常用药以及（ ）等急救器材。
A. 手术刀
B. 绷带
C. 担架
D. 止血带
【多选题】
___0193.施工单位应根据建设工程施工的特点、范围，对施工现场易发生重大事故的（ ）进行监控，制定施工现场应急救援预案。
【多选题】
___0194.（ ）进场检验结论应有记录，确认符合规定，才能在施工中应用。
A. 劳保用品
B. 主要设备
C. 材料
D. 成品和半成品
【多选题】
___0195.放映机房的地面宜采用（ ）材料。
A. 防静电
B. 防尘
C. 耐磨
D. 易清洁
【多选题】
___0196.电影院建筑总平面布局应使基地内人流、车流合理分流，并应有利于（ ）。
A. 消防
B. 停车
C. 人员集散
D. 购物
【多选题】
___0197.电影院宜由（ ）和其他用房等组成。
A. 观众厅
B. 公共区域
C. 小卖部
D. 放映机房
【多选题】
___0198.电影院（ ）应设置明显的标识。
A. 出口
B. 入口
C. 放映厅
D. 卖爆米花处
【多选题】
___0199.电影院的观众厅宜利用（ ）等公共空间作为隔声降噪措施，观众厅出入口宜设置声闸。
A. 休息厅
B. 门厅
C. 走廊
D. 小卖部
【多选题】
___0200.食堂作业现场应当保持清洁、整齐、卫生，定期做好清洁消毒和环境大扫除工作，落实防油腻、（ ）等措施。
【多选题】
___0201.美容美发经营者应当在经营场所醒目位置上明示（ ）和收费标准等。
A. 营业执照
B. 安全许可证
C. 卫生许可证
D. 服务项目
【多选题】
___0202.人员密集场所的（ ）开展消防法规和防火安全知识的宣传教育，对从业人员进行消防安全教育和培训。
A. 产权单位
B. 使用单位
C. 施工单位
D. 委托管理单位
【多选题】
___0203.人员密集场所（ ）应保障疏散通道、安全出口、消防车通道畅通。
A. 产权单位
B. 使用单位
C. 委托管理单位
D. 施工单位
【多选题】
___0204.人员密集场所不应与（ ）类厂房、仓库组合布置及贴邻布置。
【多选题】
___0205.人员密集场所在（ ）期间疏散出口、安全出口的门不应锁闭。
【多选题】
___0206.人员密集场所的（ ）的门应完好，门上应有正确启闭状态的标识。
A. 封闭楼梯间
B. 安全出口
C. 场所出入口
D. 防烟楼梯间
【多选题】
___0207.人员密集场所应建立用电防火安全管理制度的内容包括（ ）。
A. 明确用电防火安全管理的管理人员
B. 电气设备的安全使用要求
C. 电气设备的检查内容和要求
D. 电气设备操作人员的岗位资格及其职责要求
【多选题】
___0208.人员密集场所严禁（ ）易燃易爆化学物品。
【多选题】
___0209.下列关于营业厅安全消防设施说法正确的有（ ）。
A. 营业时间和营业结束后，应指定专人进行消防安全检查
B. 营业厅内食品加工区的明火部位应靠外墙布置
C. 营业厅散走道的地面上应设置视觉连续的蓄光型辅助疏散指示标志
D. 营业厅的安全疏散可穿越仓库
【多选题】
___0210.根据《纺织工业企业安全管理规范》（AQ 7002—2007），安全目标和工作计划的实施应当做到与生产经营同时计划、同时布置、（ ）。
A. 同时检查
B. 同时总结
C. 同时改正
D. 同时评比
【多选题】
___0211.《纺织工业企业安全管理规范》（AQ 7002—2007）规定，纺织专用设备应当具有明确的（ ）。
A. 安全生产规章制度
B. 消防安全规章制度
C. 设备维护人员
D. 安全操作规程
【多选题】
___0212.《纺织工业企业安全管理规范》（AQ 7002—2007）规定，纺织前纺车间内（ ），以及墙式消防栓、喷淋装置、消防软管等应当配备齐全、实用到位。
A. 存包处
B. 金属探测排除器
C. 烟火联动报警器
D. 多功能灭火水枪
【多选题】
___0213.食品生产企业进行（ ）的，应当实行作业审批制度。
A. 高处作业
B. 电焊气焊作业
C. 吊装作业
D. 临近高压输电线路作业
【多选题】
___0214.出租方出租作业场所前应仔细查验承租方依法取得的营业执照及相应许可资质，掌握承租方的（ ）。
A. 用途
B. 注册资金
C. 主要产品
D. 生产原料
【多选题】
___0215.商场营业期间发生严重火灾时，应立即采取相应的灭火救援措施。下列灭火救援的做法，正确的有（ ）。
A. 优先抢救贵重物品
B. 立即组织、引导在场人员疏散撤离
C. 消防队接警后立即赶赴现场实施扑救
D. 医疗单位及时赶赴现场实施救治
【多选题】
___0216.棉纺织专用生产设备现场，安全警示标志应（ ）。
A. 标明颜色
B. 齐全
C. 醒目
D. 隐蔽
【多选题】
___0217.《爆破安全规程》（GB 6722—2014）规定，露天和水下爆破遇（ ）等情况时，应停止爆破作业，所有人员应立即撤到安全地点。
A. 台风即将来临
B. 雷电来临
C. 雨雪来临
D. 大雾天能见度不超过100m
【多选题】
___0218.依据《木器涂装职业安全健康要求》（AQ 5217-2015）规定，木器涂装作业抹布使用有误的有（ ）。
A. 应使用涤纶抹布
B. 不同工序中使用的抹布可以混用
C. 使用后的抹布不应乱扔及堆放
D. 擦涂釉料的抹布用后不可用清水浸泡
【多选题】
___0219.《企业职工伤亡事故分类》（GB 6441-1986）将伤害程度分为（ ）。
