【多选题】
低保、五保户凭（ ）到供电企业办理减免手续。
A. A.户口本（原件及复印件）
B. B.身份证（原件及复印件）
C. C.房产证（原件及复印件）
D. D.县级及以上民政部门颁发的有效证件（原件及复印件）
查看试卷，进入试卷练习
微信扫一扫，开始刷题
相关试题
【多选题】
构成跌落式熔断器消弧管的材料通常是（）。
A. A.橡胶
B. B.红钢纸
C. C.环氧树脂
D. D.桑皮
【多选题】
现行销售电价的计价方式为（ ）。（根据桂价格【2014】122号文）
A. A. 电度电价
B. B. 单一制电价
C. C. 基本电价
D. D. 两部制电价
【多选题】
临时供电逾期不办理（）或手续，供电企业应停止供电。
A. A.销户
B. B.延期
C. C.暂停
D. D.永久性正式用电
【多选题】
DT862型电能表，DT的含义代表（ ）。
A. A.D表示单相
B. B.D表示电能表
C. C.T表示三相三线
D. D.T表示三相四线
【多选题】
作业人员的基本条件之一：具备必要的（），且按工作性质，熟悉《安规》的相关部分，并经考试合格。
A. A.学历
B. B.电气知识
C. C.特长
D. D.业务技能
【多选题】
对电力客户而言，当频率降低时，用户电动机的转速()，从而使生产率()，并影响电动机的使用寿命。
A. A.上升
B. B.下降
C. C.增加
D. D.降低
【多选题】
以下不符合首问负责制要求的用语是（ ）。
A. A.“明天下午下班之前，我会给您回复的。”
B. B.“我帮您了解一下，再给你答复。”
C. C.“您去找别的人吧。”
D. D.“这个我不知道。”
【多选题】
对（ ）提出的抄表问题，抄表员应在1日内现场复核.更正完成，并予以答复。
A. A.抢修人员
B. B.电费收费员
C. C.电费审核员
D. D.客户
【多选题】
用户应按供电企业规定的（ ）交清电费，不得拖延或拒交电费。
A. A.容量
B. B.地点
C. C.期限
D. D.交费方式 .
【多选题】
接地体是指与土壤直接接触的金属体或金属体组，可分为（）。
A. A.大电流接地体
B. B.小电流接地体
C. C.人工接地体
D. D.自然接地体
【多选题】
电缆敷设过程造成损坏，这方面的损坏主要是电缆因（）或（）而导致绝缘和护层的损坏。
A. A.地面不平
B. B.拉力不足
C. C.受拉力过大
D. D.弯曲过度
【多选题】
根据接地体的埋设方式，接地体有（）和（）之分。
A. A.放射形接地体
B. B.环状接地体
C. C.水平埋设接地体
D. D.垂直插入式接地体
【多选题】
按最新销售电价分类说明，以下属于农业生产电价适用范围有（ ）。（根据桂价格【2014】122号文）
A. A.农副食品加工
B. B.营业性生态农庄用电
C. C.谷物种植
D. D.林木培育
【多选题】
不参与功率因数电费调整计算的包括（ ）。（根据桂价格【2014】122号文）
A. A.目录电费
B. B.可再生能源附加
C. C.基本电费
D. D.城市公用事业附加
【多选题】
定量定比表分算的比例或电量要定期进行复核测定，小用户至少( )、大用户至少( )核定一次。用户有较大变更，应不定期及时核定。
A. A. 每季度
B. B. 每半年
C. C. 每1年
D. D. 每2年
【多选题】
客户受电工程指：()。
A. A.新建工程
B. B.改建工程
C. C.客户为满足自身用电需求而实施的接受与分配电能电气装置且由客户出资建设的新建或改建工程
D. D.是位于产权分界点客户侧的电力线路部分和客户受电变（配）电站等电气设施建筑工程的总称
【多选题】
电能表按工作原理可分为（）等。
A. A.单相电能表
B. B.三相电能表
C. C.感应式电能表
D. D.电子式电能表
【多选题】
电能表按其用途可分为：（ ）。
A. A.有功电能表
B. B.无功电能表
C. C.测量用电能表
D. D.标准电能表
【多选题】
多功能电能表和普通电能表相比较有哪些不同之处（ ）。
A. A.能计量有功电能
B. B.能计量无功电能
C. C.具有分时、测量需量等两种以上功能
D. D.能存储和输出数据
【多选题】
电缆分支箱的主要作用是将电缆（）或（）。
A. A.对接
B. B.终端接
C. C.分接
D. D.转接
【多选题】
客户档案是指供电企业与客户之间在供用电业务活动中直接形成的，具有保存价值的原始文字、图纸、图表等记录，包括（ ）等相关资料。
A. A.业扩报装
B. B.变更用电
C. C.电能计量
D. D.用电检查
E. E.客户信息服务
【多选题】
《广西电网有限责任公司公司远程和社会化服务渠道管理细则》中网上（掌上、微信）应提供包括( )等服务项目，并实时在线办理业务。
A. A.停电信息公告
B. B.用电信息查询
C. C.业务办理信息查询
D. D.供用电政策法规查询
E. E.服务质量投诉
【多选题】
《低压集抄技术方案及其典型故障排除方法》3.3.2.2 集中器。集中器安装的注意事项包括（ ）。
A. A.安装位置
B. B.集中器的电源接线
C. C.安装SIM 卡及天线
D. D.确定集中器通讯参数设置正确
E. E.保证集中器GPRS 信号良好
【多选题】
《南方电网有限责任公司用电检查管理办法》第5.8.3条：用电检查统计分析的主要内容包括：
A. A.重要客户用电情况
B. B.用电检查计划及执行情况
C. C.客户用电安全隐患处理情况
D. D.违约用电、窃电案件查处情况
E. E.用电检查资质管理情况
【多选题】
在电费核查时，系统将自动提示电量偏大（小）、总表小于分表、有工作单等异常信息，核算员应根据（ ）、套表关系等进行核查
A. A.同期对比信息
B. B.抄表信息
C. C.计费信息
D. D.变压器信息
E. E.工作单信息
【多选题】
依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》（2018版），般认为，断电后会造成下列后果之一的，为保安负荷：（ ）
A. A.直接引发人身伤亡的
B. B.直接引发人身伤亡的
C. C.将引起爆炸或火灾的
D. D.将引起重大生产设备损坏的
E. E.将引起较大范围社会秩序混乱或在政治上产生严重影响的
【多选题】
依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》（2018版），低压供电客户供电方案内容中客户基本用电信息包括的内容有：户名以及（）
A. A.用电地址
B. B.行业
C. C.用电性质
D. D.负荷分级
E. E.核定的用电容量
【多选题】
依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》（2018版），下列场所中，低压配电导体应选用铜芯电缆或电线场所有（ ）
A. A.易燃、易爆场所
B. B.重要的公共建筑和居住建筑
C. C.重要的公共建筑和居住建筑
D. D.人员聚集较多的场所
E. E.重要的资料室、计算机房、重要的库房
【多选题】
《低压集抄技术方案及其典型故障排除方法》3.2低压集抄方案主要包括（ ）。
A. A.RS-485总线方案
B. B.全载波方案
C. C.半载波方案
D. D.全微功率无线方案
E. E.半微功率无线方案
F. F.混合方案
【多选题】
智能电表与低压集抄建设工作指引三（施工质量及安全）。关于施工安全管理中存在的风险，下列说法正确的是（ ）
A. A.误触电造成施工人员人身伤亡
B. B.误触碰造成社会人员人身伤害
C. C.交通事故、车辆伤害
D. D.材料及工器具运输损坏
E. E.动物伤害
F. F.高空物品掉落
【多选题】
新电力营销系统，电费核算流程一般有以下（ ）环节。
A. A.电费计算
B. B.电费核查
C. C.集中异常分发
D. D.分散复核受理
E. E.异常复核班长审批
F. F.集中确认
G. G.发行电费
【多选题】
线损四分管理是指()。
A. A.分压
B. B.分区
C. C.分线
D. D.分段
E. E.分台区
【多选题】
用电受理应逐步向远程服务转变，推广（ ）等远程服务渠道。
A. A.95598供电服务热线
B. B.网站
C. C.微信
D. D.微博
E. E.自助服务终端
【多选题】
用电检查的形式包括（）。
A. A.周期用电检查
B. B.专项用电检查
C. C.日常用电检查
D. D.业扩受电工程检查
E. E.临时用电检查
【多选题】
《南方电网公司低压用电客户电能计量装置典型设计》。直接接入式电能表的导线最小截面应根据额定的正常负荷电流按如下选择：（ ）
A. A.I＜10A，4.0mm²
B. B.I＜20A，6.0mm²
C. C.20≤I＜40A，10mm²
D. D.40≤I＜60A，16mm²
E. E.60≤I，25mm²
【多选题】
下列属于窃电行为的是()。
A. A.擅自迁移、更动或擅自操作供电企业的用电计量装置
B. B.伪造或者开启法定的或授权的计量检定机构加封的用电计量装置封印用电的
C. C.故意使供电企业用电计量装置不准或者失效
D. D.故意损坏供电企业用电计量装置
E. E.在供电企业供电的设施上，擅自接线用电
【判断题】
接待客户时发现没有兑现供电服务承诺或服务中出现差错，应首先向客户道歉，并及时采取补救措施。
【判断题】
受理客户咨询时，如不能当即答复的问题，应先向客户致歉，留下其联系方式，并在规定时限内给予回复。
【判断题】
投诉举报遵循的是依法、公正、及时、高效原则；快速响应、限期办理原则；分级负责、分级管理原则；实事求是、以理服人原则；对投诉举报人保密原则；“受理-答复-回访-改进”闭环管理原则。
推荐试题
【单选题】
从抽象上升到具体的思维方法的逻辑起点是。___
A. 客观事物
B. 社会实践
C. 感性认识
D. 思维抽象
【单选题】
我国战国时代哲学家荀子说:“天行有常,不为尧存,不为桀亡。”荀子的这句话说明了。___
A. 社会规律的客观性
B. 规律的平等性
C. 规律是可以认识的
D. 规律的能动作用
【单选题】
社会规律和自然规律的区别在于。___
A. 是否具有客观性
B. 是否具有强制性
C. 是否具有稳定性
D. 是否能够离开人类的实践活动而存在
【单选题】
马克思说:人在“劳动过程结束时得到的结果,在这个过程开始时就已经在劳动者的表象中存在着,即已经观念地存在着。”人的活动的整个过程,就是围绕着“观念地存在着”的目标和蓝图而进行的。这说明了。___
A. 人比动物具有更好的记忆力
B. 观念的作用是不能够忽略的
C. 意识具有能动作用
D. 人的劳动过程的特殊性
【单选题】
由于社会历史是由有意识有目的活动着的人创造的,因此。___
A. 社会规律是由人所创造的
B. 人们可以改造或者消灭社会规律
C. 社会发展规律只能通过人的自觉活动起作用
D. 人的活动都体现社会规律
【单选题】
对感性材料“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里的改造制作功夫”,说明意识具有。___
A. 目的性和计划性
B. 对生理活动的控制作用
C. 能动创造性
D. 指导实践改造世界的作用
【单选题】
客观规律性与主观能动性统一的基础是。___
【单选题】
中国跨过资本主义发展阶段直接进人社会主义社会后,在社会主义建设问题上,中国人民经过反复实践和探索,又走上了建设中国特色社会主义的成功之路。这一事实说明。___
A. 社会历史规律具有决定作用
B. 主体的选择可以不受社会历史规律的制约
C. 在社会历史发展问题上,主体没有选择的自由
D. 社会发展是历史决定性与主体选择性的有机统一
【单选题】
相信“意念移物”,甚至相信可以用意念来直接改变物质结构,就是。___
A. 主张精神主宰客观物质世界的主观唯心论
B. 主张精神是脱离人脑独立存在的客观唯心论
C. 认为人的思想是特殊物质的机械唯物主义
D. 认为人具有主观能动性的实践唯物主义
【单选题】
人的意识不仅反映客观世界,并且创造世界。这一命题表明意识具有。___
A. 决定性
B. 预见性
C. 能动性
D. 主动性
【单选题】
《坛经》中记载“时有风吹幡动,一僧曰风动,一僧曰幡动,议论不已。惠能进曰:不是风动,不是幡动,仁者心动。”这段话表明惠能关于运动的基本观点是。___
A. 运动是物质的根本属性
B. 运动与物质是不可分割的
C. 精神运动是物质运动的一种形式
D. 精神是运动的主体
【单选题】
实践高于(理论的)认识,是因为实践具有。___
A. 普遍性
B. 绝对性
C. 客观实在性
D. 直接现实性
【单选题】
列宁对辩证唯物主义物质范畴的定义是通过。___
A. 物质与意识的关系界定的
B. 个别与一般的关系界定的
C. 哲学与具体科学的关系界定的
D. 认识与实践的关系界定的
【单选题】
“坐地日行八万里,巡天遥看一千河”的著名诗句所蕴含的哲理是。___
A. 物质运动的客观性和时空的主观性的统一
B. 物质运动的无限性和时空的有限性的统一
C. 物质运动的多样性和静止的单一性的统一
D. 物质运动的绝对性和静止的相对性的统一
【单选题】
先有工程设计图,然后施工建成大厦。这一事实说明。___
A. 意识产生物质
B. 意识转化为物质
C. 意识决定物质
D. 意识创造物质
【单选题】
“人不能两次踏进同一条河流”和“人一次也不能踏进同一条河流。”这两种说法。___
A. 都是辩证法的观点
B. 都是诡辩论的观点
C. 前者是辩证法的观点,后者是诡辩论的观点
D. 前者是诡辩论的观点,后者是辩证法的观点
【单选题】
唯物辩证法的因果联系是指。___
A. —切前后相继的现象之间的联系
B. —切同时并存的现象之间的联系
C. 引起和被引起的现象之间的联系
D. 反映和被反映的现象之间的联系
【单选题】
区分事物发展过程中量变和质变的根本标志是。___
A. 事物的变化是否迅速
B. 事物的变化过程中是否有部分质变
C. 事物的变化是否超过度的范围
D. 事物的变化是否显著
【单选题】
事物发展过程中的“度”是指。___
A. 事物质变的关节点
B. 事物质变的临界点
C. 事物保持一定质的量的限度
D. 事物保持一定量的质的限度
【单选题】
哲学上的物质范畴与自然科学上的物质范畴的关系是。___
A. 本原和派生的关系
B. 普遍和特殊的关系
C. 本质和现象的关系
D. 形式和内容的关系
【单选题】
辩证唯物主义认为事物发展的规律是。___
A. 思维对事物本质的概念和反映
B. 用来整理感性材料的思维形式
C. 事物内在的本质的必然的稳定的联系
D. 事物联系和发展的基本环节
【单选题】
在工作中防止“过”或“不及”的关键在于。___
A. 抓住事物的主要矛盾
B. 认识事物的量
C. 确定事物的质
D. 把握事物的度
【单选题】
在哲学史中我们可以看到,各种唯心主义派别之间的差异和矛盾,常常有利于唯物主义的发展,这一事实说明。___
A. 矛盾一方克服另一方促使事物发展
B. 矛盾一方的发展可以为另一方的发展提供条件
C. 矛盾双方中每一方的自身矛盾,可以为另一方的发展所利用
D. 矛盾双方的融洽促使事物发展
【单选题】
事物内部的肯定方面和否定方面的对立统一运动,从表现形式上看。___
A. 是事物自我完善和发展的过程
B. 是新事物战胜旧事物的过程
C. 是螺旋式上升或波浪式前进的过程
D. 是不断周而复始的循环过程
【单选题】
“动者恒动,静者恒静。”这一说法属于。___
A. 辩证法的观点
B. 形而上学的观点
C. 诡辩论的观点
D. 唯心主义的观点
【单选题】
“庖丁解牛”“游刃有余”“揠苗助长”“苗枯田荒”,它们的共同启示是。___
A. 现象是规律的外在表现形式
B. 人在规律面前是无能为力的
C. 尊重规律是取得成功的基础
D. 解放思想是取得成功的条件
【单选题】
2014年2月18日上午10点,近地小行星2000EM26以每小时2万7千英里的时速掠过地球表面。2013年2月,一行星撞击俄罗斯,造成1200余人受伤。两事件在时间点十分接近,天文学家百思不得其解。但有一点可以肯定的是。___
A. 世界是不可认识的
B. 运动是绝对的
C. 偶然性支配必然性
D. 人们只能认识事物的现象,无法把握其本质
【单选题】
如果要开一张包治百病的药方,或者拟定一个适用于一切情况的一般准则,那是很荒谬的。因为这种做法违背了。___
A. 任何事物都包含矛盾的原理
B. 不同的矛盾用不同方法解决的原理
C. 事物之间普遍联系的原理
D. 特殊性中包含着普遍性的原理
【单选题】
我们党统一战线中的“又斗争又联合”的策略和在改革开放中坚持“对外开放和独立自主、自力更生相统一”的方针的哲学依据是。___
A. 否定之否定规律
B. 事物发展的过程论
C. 对立统一规律
D. 质量互变规律
【单选题】
在人与世界的相互作用中,人与世界同时得到了改变,并获得日益丰富的内容。造成这一变化的基础是。___
A. 自然界自身的运动
B. 人的意识的能动作用
C. 人的实践活动
D. 工具的制造与使用
【单选题】
2013年,中国遭遇史上最严重的雾霾天气。雾霾发生频率之高、强度之大、波及面之广,前所未有。这引起人们的反思,促使人们采取多种措施,积极寻求“同自然的和解”。“同自然的和解”的关键是。___
A. 树立自然中心主义
B. 摒弃人类中心主义
C. 树立正确的实践观
D. 放弃人类的主体性
【单选题】
“忧心忡忡的穷人甚至对最美丽的风景都没有什么感觉”“贩卖矿物的商人只看矿物的商业价值,他没有矿物学的感觉”。这两句话。___
A. 表明人的意识不是对客观世界的反映
B. 是主观唯心主义的观点
C. 表明人的感觉具有主体性
D. 是客观唯心主义
【单选题】
马克思指出:“辩证法在对现存事物的肯定理解中同时包含对现存事物的否定的理解,即对现存事物的必然灭亡的理解辩证法对每一种既成的形式都是从不断的运动中,因而也是从它的暂时性方面去理解辩证法不崇拜任何东西,按其本质来说,它是批判的和革命的。”这段表述所指明的辩证法的重要观点是。___
A. 实践的观点
B. 发展的观点
C. 科学的观点
D. 联系的观点
【单选题】
古希腊哲学家赫拉克利特认为,“这个世界,对于一切存在物都是一样的……它过去、现在、未来永远是一团永恒的活火,在一定的分寸上燃烧,在一定的分寸上熄灭。”这位哲学家的这种观点属于。___
A. 古代朴素唯物主义
B. 机械唯物主义
C. 主观唯心主义
D. 客观唯心主义
【单选题】
汉代大儒董仲舒说“古之天下,亦今之天下今之天下,亦古之天下。”这个观点属于。___
A. 辩证法
B. 不可知论
C. 唯心论
D. 形而上学
【单选题】
马克思主义哲学创立之后开始出现了。___
A. 辩证法与形而上学的对立
B. 可知论与不可知论的对立
C. 唯物主义与唯心主义的对立
D. 唯物史观与唯心史观的对立
【单选题】
我国古代哲学家范缜讨论人的肉体和精神的关系时指出“神即形也,形即神也。是以形存则神存,形谢则神灭也”。这是一种典型。___
A. 有神论观点
B. 唯物主义观点
C. 辩证法观点
D. 唯心主义观点
【单选题】
马克思曾批评费尔巴哈是“半截子的唯物主义者”而主张唯物主义应该成为新的彻底的唯物主义。马克思之所以认为费尔巴哈是“半截子的唯物主义者”是因为费尔巴哈等人的观点是。___
A. 历史唯心主义
B. 不可知论
C. 客观唯心主义
D. 相对主义
【单选题】
马克思主义哲学超越唯心主义哲学、旧唯物主义哲学的根本之处在于。___
A. 坚持人的主体地位
B. 坚持用辩证发展的观点去认识世界
C. 坚持物质第一性、意识第二性
D. 坚持以科学的实践观来解决哲学基本问题
【单选题】
哲学中的“物质”是指客观实在。属于物质的是。___
