【多选题】
用户应按供电企业规定的（ ）交清电费，不得拖延或拒交电费。
A. A.容量
B. B.地点
C. C.期限
D. D.交费方式 .
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相关试题
【多选题】
接地体是指与土壤直接接触的金属体或金属体组，可分为（）。
A. A.大电流接地体
B. B.小电流接地体
C. C.人工接地体
D. D.自然接地体
【多选题】
电缆敷设过程造成损坏，这方面的损坏主要是电缆因（）或（）而导致绝缘和护层的损坏。
A. A.地面不平
B. B.拉力不足
C. C.受拉力过大
D. D.弯曲过度
【多选题】
根据接地体的埋设方式，接地体有（）和（）之分。
A. A.放射形接地体
B. B.环状接地体
C. C.水平埋设接地体
D. D.垂直插入式接地体
【多选题】
按最新销售电价分类说明，以下属于农业生产电价适用范围有（ ）。（根据桂价格【2014】122号文）
A. A.农副食品加工
B. B.营业性生态农庄用电
C. C.谷物种植
D. D.林木培育
【多选题】
不参与功率因数电费调整计算的包括（ ）。（根据桂价格【2014】122号文）
A. A.目录电费
B. B.可再生能源附加
C. C.基本电费
D. D.城市公用事业附加
【多选题】
定量定比表分算的比例或电量要定期进行复核测定，小用户至少( )、大用户至少( )核定一次。用户有较大变更，应不定期及时核定。
A. A. 每季度
B. B. 每半年
C. C. 每1年
D. D. 每2年
【多选题】
客户受电工程指：()。
A. A.新建工程
B. B.改建工程
C. C.客户为满足自身用电需求而实施的接受与分配电能电气装置且由客户出资建设的新建或改建工程
D. D.是位于产权分界点客户侧的电力线路部分和客户受电变（配）电站等电气设施建筑工程的总称
【多选题】
电能表按工作原理可分为（）等。
A. A.单相电能表
B. B.三相电能表
C. C.感应式电能表
D. D.电子式电能表
【多选题】
电能表按其用途可分为：（ ）。
A. A.有功电能表
B. B.无功电能表
C. C.测量用电能表
D. D.标准电能表
【多选题】
多功能电能表和普通电能表相比较有哪些不同之处（ ）。
A. A.能计量有功电能
B. B.能计量无功电能
C. C.具有分时、测量需量等两种以上功能
D. D.能存储和输出数据
【多选题】
电缆分支箱的主要作用是将电缆（）或（）。
A. A.对接
B. B.终端接
C. C.分接
D. D.转接
【多选题】
客户档案是指供电企业与客户之间在供用电业务活动中直接形成的，具有保存价值的原始文字、图纸、图表等记录，包括（ ）等相关资料。
A. A.业扩报装
B. B.变更用电
C. C.电能计量
D. D.用电检查
E. E.客户信息服务
【多选题】
《广西电网有限责任公司公司远程和社会化服务渠道管理细则》中网上（掌上、微信）应提供包括( )等服务项目，并实时在线办理业务。
A. A.停电信息公告
B. B.用电信息查询
C. C.业务办理信息查询
D. D.供用电政策法规查询
E. E.服务质量投诉
【多选题】
《低压集抄技术方案及其典型故障排除方法》3.3.2.2 集中器。集中器安装的注意事项包括（ ）。
A. A.安装位置
B. B.集中器的电源接线
C. C.安装SIM 卡及天线
D. D.确定集中器通讯参数设置正确
E. E.保证集中器GPRS 信号良好
【多选题】
《南方电网有限责任公司用电检查管理办法》第5.8.3条：用电检查统计分析的主要内容包括：
A. A.重要客户用电情况
B. B.用电检查计划及执行情况
C. C.客户用电安全隐患处理情况
D. D.违约用电、窃电案件查处情况
E. E.用电检查资质管理情况
【多选题】
在电费核查时，系统将自动提示电量偏大（小）、总表小于分表、有工作单等异常信息，核算员应根据（ ）、套表关系等进行核查
A. A.同期对比信息
B. B.抄表信息
C. C.计费信息
D. D.变压器信息
E. E.工作单信息
【多选题】
依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》（2018版），般认为，断电后会造成下列后果之一的，为保安负荷：（ ）
A. A.直接引发人身伤亡的
B. B.直接引发人身伤亡的
C. C.将引起爆炸或火灾的
D. D.将引起重大生产设备损坏的
E. E.将引起较大范围社会秩序混乱或在政治上产生严重影响的
【多选题】
依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》（2018版），低压供电客户供电方案内容中客户基本用电信息包括的内容有：户名以及（）
A. A.用电地址
B. B.行业
C. C.用电性质
D. D.负荷分级
E. E.核定的用电容量
【多选题】
依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》（2018版），下列场所中，低压配电导体应选用铜芯电缆或电线场所有（ ）
A. A.易燃、易爆场所
B. B.重要的公共建筑和居住建筑
C. C.重要的公共建筑和居住建筑
D. D.人员聚集较多的场所
E. E.重要的资料室、计算机房、重要的库房
【多选题】
《低压集抄技术方案及其典型故障排除方法》3.2低压集抄方案主要包括（ ）。
A. A.RS-485总线方案
B. B.全载波方案
C. C.半载波方案
D. D.全微功率无线方案
E. E.半微功率无线方案
F. F.混合方案
【多选题】
智能电表与低压集抄建设工作指引三（施工质量及安全）。关于施工安全管理中存在的风险，下列说法正确的是（ ）
A. A.误触电造成施工人员人身伤亡
B. B.误触碰造成社会人员人身伤害
C. C.交通事故、车辆伤害
D. D.材料及工器具运输损坏
E. E.动物伤害
F. F.高空物品掉落
【多选题】
新电力营销系统，电费核算流程一般有以下（ ）环节。
A. A.电费计算
B. B.电费核查
C. C.集中异常分发
D. D.分散复核受理
E. E.异常复核班长审批
F. F.集中确认
G. G.发行电费
【多选题】
线损四分管理是指()。
A. A.分压
B. B.分区
C. C.分线
D. D.分段
E. E.分台区
【多选题】
用电受理应逐步向远程服务转变，推广（ ）等远程服务渠道。
A. A.95598供电服务热线
B. B.网站
C. C.微信
D. D.微博
E. E.自助服务终端
【多选题】
用电检查的形式包括（）。
A. A.周期用电检查
B. B.专项用电检查
C. C.日常用电检查
D. D.业扩受电工程检查
E. E.临时用电检查
【多选题】
《南方电网公司低压用电客户电能计量装置典型设计》。直接接入式电能表的导线最小截面应根据额定的正常负荷电流按如下选择：（ ）
A. A.I＜10A，4.0mm²
B. B.I＜20A，6.0mm²
C. C.20≤I＜40A，10mm²
D. D.40≤I＜60A，16mm²
E. E.60≤I，25mm²
【多选题】
下列属于窃电行为的是()。
A. A.擅自迁移、更动或擅自操作供电企业的用电计量装置
B. B.伪造或者开启法定的或授权的计量检定机构加封的用电计量装置封印用电的
C. C.故意使供电企业用电计量装置不准或者失效
D. D.故意损坏供电企业用电计量装置
E. E.在供电企业供电的设施上，擅自接线用电
【判断题】
接待客户时发现没有兑现供电服务承诺或服务中出现差错，应首先向客户道歉，并及时采取补救措施。
【判断题】
受理客户咨询时，如不能当即答复的问题，应先向客户致歉，留下其联系方式，并在规定时限内给予回复。
【判断题】
投诉举报遵循的是依法、公正、及时、高效原则；快速响应、限期办理原则；分级负责、分级管理原则；实事求是、以理服人原则；对投诉举报人保密原则；“受理-答复-回访-改进”闭环管理原则。
【判断题】
广西电网有限责任公司咨询查询业务是指客户通过各服务渠道向供电企业提出电费电价信息、停电信息、业务办理、法律法规、用电安全、节能服务等询问请求。
【判断题】
在开展节能咨询服务过程中，95598呼叫中心营业员、营业厅柜台人员和节能服务工作人员应做好相关记录，记录信息包括客户基本信息、用电容量、用电量、负荷曲线、计量计费方式、供电方式、用电行业、主要用电设备及客户反映问题等。
【判断题】
《供电营业规则》第二十六条规定： 电力客户申请迁移用电地址时引起供电点改变的，该客户新址用电，供电企业应按新装客户受理。
【判断题】
用户更名或过户，应持有关证明向供电企业提出申请，才能解除原供用电关系。
【判断题】
对不按合同规定交费期限而逾期交付电费的用电所加收的款项,叫电费违约金。
【判断题】
供电企业向用户实际收取的电费叫实收电费。
【判断题】
对金额、出票日期、收款人名称进行更改的票据，为无效票据。
【判断题】
电费收据的审核，要按电费方式的不同，分别加盖收费章和托收章。
推荐试题
【单选题】
公共政策执行产生偏差的根本原因是___
A. 公共政策执行主体的利益驱动
B. 公共政策执行主体的认知和能力缺陷
C. 公共政策执行的信息沟通机制不健全
D. 公共政策执行的监控体制缺失
【单选题】
“原原本本传达，原封不动落实”，反映了公共政策执行中的___
A. 公共政策敷衍
B. 公共政策照搬
C. 公共政策缺损
D. 公共政策附加
【单选题】
非政府公共部门不以取得政权或执政为目的，不与特定的政党结盟，不卷入推举公职人员的党派斗争，这反映了非政府公共部门的___
A. 民间性
B. 组织性
C. 非宗教性
D. 非政治性
【单选题】
非政府公共部门的最大优势是___
A. 创新能力强
B. 弥补“公正的遗憾”
C. 便于社会沟通
D. 适应性和灵活性强
【单选题】
非政府公共部门的所有活动不是为成员本身谋利，而是提供公共产品，为特定的对象提供服务，体现了非政府的___
A. 组织性
B. 非营利性
C. 公益性
D. 自主性
【单选题】
21世纪公共行政和政府改革的核心理念是___
A. 公共服务
B. 公共管理
C. 公共治理
D. 公共权力
【单选题】
公共政策作为一种行动准则和行为规范，能规范、制约和引导人们的行为，从而对社会过程和现象的发展方向、速度、规模产生制约，这体现了公共政策的___
A. 规范和导向功能
B. 控制功能
C. 协调功能
D. 分配功能
【单选题】
政府部门资金大部分来自财政拨款，不用考虑利润问题，就没有消减开支和必须有效运作的诱因，所以___
A. 政府更强调责任
B. 政治性明显
C. 政府更强调服务
D. 效率意识不强
【单选题】
原某市红十字会出纳陈某涉嫌挪用公款126万余元，用于店铺还贷及个人消费，这些公款一半是来自社会各界的捐款，一半是单位的备用资金。事件反映了非政府公共部门存在的___
A. “经济人”问题
B. 委托代理中监管不足问题
C. 交易费用问题
D. 志愿失灵问题
【单选题】
我国相当一部分非政府公共部门是从政府职能部门转变过来的，它们在观念、组织、职能、活动方式、管理体制等方面都严重依赖政府，这反映了我国非政府公共部门存在___
A. 独立性不够
B. 资源不足
C. 人才不足
D. 法制不健全
【单选题】
不完全竞争、不完全信息、外部非经济性等表现，属于___
A. 市场失灵
B. 政府失灵
C. 志愿失灵
D. 慈善失灵
【单选题】
非政府公共部门既能深入到社会基层的民众中间，又能同政府保持较密切的联系，这体现了非政府公共部门具有___的优势。
A. 创新能力强
B. 便于社会沟通
C. 适应性和灵活性强
D. 风险承受能力强
【单选题】
中国非政府公共部门发展的瓶颈是___
A. 独立性不够
B. 资源不足
C. 人才不足
D. 法制不健全
【单选题】
政府为主体的公共组织以及其他社会组织推进社会整体发展、增进社会共同利益的实现，通过制度创新和手段创新对社会公共事务进行调解和控制的社会活动是___
A. 公共治理
B. 公共政策
C. 公共管理
D. 公共行政
【单选题】
公共管理活动开展的力量保障是___
A. 公共行政
B. 公共政策
C. 公共资源
D. 公共权力
【单选题】
公共管理与私人管理相比不强的是___
A. 效率意识
B. 经济意识
C. 人才意识
D. 营利意识
【单选题】
协调各种个体、群体和利用各种机制促其共同行动的本质属于___
A. 公共治理
B. 公共政策
C. 公共管理
D. 公共行政
【单选题】
由于技术、规模经济等原因使进入某一市场活动必须支付初始成本和已进入者不须付出的成本，从而产生进入困难，形成市场进入障碍，即形成不同程度的垄断，这是市场失灵中的___
A. 外部非经济性
B. 不完全竞争
C. 内部非经济性
D. 不完全信息
【单选题】
政府作为市场经济的一个主体，具有与其他市场经济主体一样的内生地寻求自身经济利益的特征，这是政府失灵中的___
A. 外部非经济性
B. 政府组织体制性失灵
C. 内部非经济性
D. 政府内生性失灵
【单选题】
政府规制一般分为中央和地方两级，两级政府之间的关系和一级政府中各个职能部门之间的关系如果不协调，可能造成公共管理的低水平，这是由于___
A. 外部非经济性
B. 政府组织体制性失灵
C. 内部非经济性
D. 政府时滞体制性失灵
【单选题】
政府从保持社会公平和效率平衡协调和公共物品稳定快速发展的目的出发，通过运用法律和国家公共政策制定并实施一定的行政规则来调节市场主体损害公众利益经济行为的公共管理活动是___
A. 宏观调控
B. 公共规制
C. 社会管理
D. 政治管理
【单选题】
政治管理是指政治决策的全程管理，以下属于政治管理内容的是___
A. 经济管理
B. 文化管理
C. 社会管理
D. 战略管理
【单选题】
社会公共管理的目的性任务是___
A. 社会成员全面发展
B. 公务员队伍建设
C. 救助社会弱势群体
D. 公共资源有效利用
【单选题】
以政府为主的公共机构通过广泛参与以及在众多备选的计划和方案中作出选择，来解决社会公共问题，调整社会利益关系的政治和技术过程是___
A. 公共治理
B. 公共政策
C. 公共管理
D. 公共行政
【单选题】
为有效解决占道经营、露天烧烤、乱堆乱放、私拆乱改供热管线、违章搭建问题,某市城管执法局以行政执法勤务区为单位，与全市学校、医院、居民社区、物业公司、供热单位分别签订共建协议，开展共建活动，充分发动社会力量参与城市管理执法工作。这体现了___
A. 公共治理
B. 公共权力
C. 公共行政
D. 公共服务
【单选题】
上一届政府班子大搞旧城改造，下一届政府班子又轰轰烈烈地建设古城一条街，等等。人为因素、人治因素极大，法治的硬约束成份较低，城市建设与执法管理缺乏规律性和长期标准，来回折腾，让人无所适从。这反映了影响公共政策制定的___
A. 文化因素
B. 环境因素
C. 情景因素
D. 自身因素
【单选题】
政府对广告、商品说明等进行的管理是为了解决市场存在的___
A. 不完全竞争
B. 外部非经济性
C. 不完全信息
D. 内部非经济性
【单选题】
非政府公共部门有其自身的局限性，使之无法单靠自己的力量推进慈善和公益事业的发展，这种局限性被称作___
A. 政府失灵
B. 市场失灵
C. 企业失灵
D. 志愿失灵
【单选题】
按国家行政建制设立的市的市区内，禁止饲养鸡、鸭、鹅、兔、羊、猪等家畜家禽。这属于___
A. 公共规制
B. 宏观调控
C. 项目管理
D. 社会管理
【单选题】
从经济运行角度看，公共经济管理包括对社会经济量、经济行为和___的管理。
A. 社会经济流量
B. 社会经济存量
C. 市场结构
D. 自然资源
【单选题】
导致非政府公共部门的活动能力、管理能力、创新能力、扩张能力和可持续发展能力不足的问题在于___
A. 独立性不够
B. 资源不足
C. 人才不足
D. 法制不健全
【单选题】
作为民间团体，非政府公共部门便于从事一些带有风险的、前景不明确的活动。这表明非政府公共部门___
A. 灵活性强
B. 适应性强
C. 创新能力强
D. 风险承受能力强
【单选题】
以下不属于政治管理的是___
A. 战略管理
B. 决策管理
C. 绩效管理
D. 社会保障
【单选题】
从公共经济管理的调节方式看，主要包括公共规制和___
A. 宏观调控
B. 绩效管理
C. 社会管理
D. 战略管理
【单选题】
非政府公共部门在体制上独立于政府，既不是政府体制的组成部分，又不受制于政府，体现了非政府公共部门的___
A. 组织性
B. 民间性
C. 非政治性
D. 非宗教性
【单选题】
非政府公共部门所筹得资金与所赢取的利润不能分配给所有者、管理者及志愿参与的一般人员，这体现了非政府公共部门的___
A. 非营利性
B. 志愿性
C. 民间性
D. 自主性
【单选题】
党政机关公文格式的发文字号中，年份外面用___
A. 圆括号（）
B. 六角括号〔〕
C. 方括号 []
D. 尖括号<>
【单选题】
公文写作程序中的三个阶段不包括___
A. 准备阶段
B. 撰写阶段
C. 考察实践阶段
D. 审核修改阶段
【单选题】
下列哪个选项不属于公文的组成部分。___
A. 大标题
B. 索引词
C. 正文
D. 发文机关署名
【单选题】
下列哪个选项不属于公文办理？___
A. 收文办理
B. 公文管理
C. 发文办理
D. 整理归档
