【多选题】
现行销售电价的计价方式为（ ）。（根据桂价格【2014】122号文）
A. A. 电度电价
B. B. 单一制电价
C. C. 基本电价
D. D. 两部制电价
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【多选题】
临时供电逾期不办理（）或手续，供电企业应停止供电。
A. A.销户
B. B.延期
C. C.暂停
D. D.永久性正式用电
【多选题】
DT862型电能表，DT的含义代表（ ）。
A. A.D表示单相
B. B.D表示电能表
C. C.T表示三相三线
D. D.T表示三相四线
【多选题】
作业人员的基本条件之一：具备必要的（），且按工作性质，熟悉《安规》的相关部分，并经考试合格。
A. A.学历
B. B.电气知识
C. C.特长
D. D.业务技能
【多选题】
对电力客户而言，当频率降低时，用户电动机的转速()，从而使生产率()，并影响电动机的使用寿命。
A. A.上升
B. B.下降
C. C.增加
D. D.降低
【多选题】
以下不符合首问负责制要求的用语是（ ）。
A. A.“明天下午下班之前，我会给您回复的。”
B. B.“我帮您了解一下，再给你答复。”
C. C.“您去找别的人吧。”
D. D.“这个我不知道。”
【多选题】
对（ ）提出的抄表问题，抄表员应在1日内现场复核.更正完成，并予以答复。
A. A.抢修人员
B. B.电费收费员
C. C.电费审核员
D. D.客户
【多选题】
用户应按供电企业规定的（ ）交清电费，不得拖延或拒交电费。
A. A.容量
B. B.地点
C. C.期限
D. D.交费方式 .
【多选题】
接地体是指与土壤直接接触的金属体或金属体组，可分为（）。
A. A.大电流接地体
B. B.小电流接地体
C. C.人工接地体
D. D.自然接地体
【多选题】
电缆敷设过程造成损坏，这方面的损坏主要是电缆因（）或（）而导致绝缘和护层的损坏。
A. A.地面不平
B. B.拉力不足
C. C.受拉力过大
D. D.弯曲过度
【多选题】
根据接地体的埋设方式，接地体有（）和（）之分。
A. A.放射形接地体
B. B.环状接地体
C. C.水平埋设接地体
D. D.垂直插入式接地体
【多选题】
按最新销售电价分类说明，以下属于农业生产电价适用范围有（ ）。（根据桂价格【2014】122号文）
A. A.农副食品加工
B. B.营业性生态农庄用电
C. C.谷物种植
D. D.林木培育
【多选题】
不参与功率因数电费调整计算的包括（ ）。（根据桂价格【2014】122号文）
A. A.目录电费
B. B.可再生能源附加
C. C.基本电费
D. D.城市公用事业附加
【多选题】
定量定比表分算的比例或电量要定期进行复核测定，小用户至少( )、大用户至少( )核定一次。用户有较大变更，应不定期及时核定。
A. A. 每季度
B. B. 每半年
C. C. 每1年
D. D. 每2年
【多选题】
客户受电工程指：()。
A. A.新建工程
B. B.改建工程
C. C.客户为满足自身用电需求而实施的接受与分配电能电气装置且由客户出资建设的新建或改建工程
D. D.是位于产权分界点客户侧的电力线路部分和客户受电变（配）电站等电气设施建筑工程的总称
【多选题】
电能表按工作原理可分为（）等。
A. A.单相电能表
B. B.三相电能表
C. C.感应式电能表
D. D.电子式电能表
【多选题】
电能表按其用途可分为：（ ）。
A. A.有功电能表
B. B.无功电能表
C. C.测量用电能表
D. D.标准电能表
【多选题】
多功能电能表和普通电能表相比较有哪些不同之处（ ）。
A. A.能计量有功电能
B. B.能计量无功电能
C. C.具有分时、测量需量等两种以上功能
D. D.能存储和输出数据
【多选题】
电缆分支箱的主要作用是将电缆（）或（）。
A. A.对接
B. B.终端接
C. C.分接
D. D.转接
【多选题】
客户档案是指供电企业与客户之间在供用电业务活动中直接形成的，具有保存价值的原始文字、图纸、图表等记录，包括（ ）等相关资料。
A. A.业扩报装
B. B.变更用电
C. C.电能计量
D. D.用电检查
E. E.客户信息服务
【多选题】
《广西电网有限责任公司公司远程和社会化服务渠道管理细则》中网上（掌上、微信）应提供包括( )等服务项目，并实时在线办理业务。
A. A.停电信息公告
B. B.用电信息查询
C. C.业务办理信息查询
D. D.供用电政策法规查询
E. E.服务质量投诉
【多选题】
《低压集抄技术方案及其典型故障排除方法》3.3.2.2 集中器。集中器安装的注意事项包括（ ）。
A. A.安装位置
B. B.集中器的电源接线
C. C.安装SIM 卡及天线
D. D.确定集中器通讯参数设置正确
E. E.保证集中器GPRS 信号良好
【多选题】
《南方电网有限责任公司用电检查管理办法》第5.8.3条：用电检查统计分析的主要内容包括：
A. A.重要客户用电情况
B. B.用电检查计划及执行情况
C. C.客户用电安全隐患处理情况
D. D.违约用电、窃电案件查处情况
E. E.用电检查资质管理情况
【多选题】
在电费核查时，系统将自动提示电量偏大（小）、总表小于分表、有工作单等异常信息，核算员应根据（ ）、套表关系等进行核查
A. A.同期对比信息
B. B.抄表信息
C. C.计费信息
D. D.变压器信息
E. E.工作单信息
【多选题】
依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》（2018版），般认为，断电后会造成下列后果之一的，为保安负荷：（ ）
A. A.直接引发人身伤亡的
B. B.直接引发人身伤亡的
C. C.将引起爆炸或火灾的
D. D.将引起重大生产设备损坏的
E. E.将引起较大范围社会秩序混乱或在政治上产生严重影响的
【多选题】
依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》（2018版），低压供电客户供电方案内容中客户基本用电信息包括的内容有：户名以及（）
A. A.用电地址
B. B.行业
C. C.用电性质
D. D.负荷分级
E. E.核定的用电容量
【多选题】
依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》（2018版），下列场所中，低压配电导体应选用铜芯电缆或电线场所有（ ）
A. A.易燃、易爆场所
B. B.重要的公共建筑和居住建筑
C. C.重要的公共建筑和居住建筑
D. D.人员聚集较多的场所
E. E.重要的资料室、计算机房、重要的库房
【多选题】
《低压集抄技术方案及其典型故障排除方法》3.2低压集抄方案主要包括（ ）。
A. A.RS-485总线方案
B. B.全载波方案
C. C.半载波方案
D. D.全微功率无线方案
E. E.半微功率无线方案
F. F.混合方案
【多选题】
智能电表与低压集抄建设工作指引三（施工质量及安全）。关于施工安全管理中存在的风险，下列说法正确的是（ ）
A. A.误触电造成施工人员人身伤亡
B. B.误触碰造成社会人员人身伤害
C. C.交通事故、车辆伤害
D. D.材料及工器具运输损坏
E. E.动物伤害
F. F.高空物品掉落
【多选题】
新电力营销系统，电费核算流程一般有以下（ ）环节。
A. A.电费计算
B. B.电费核查
C. C.集中异常分发
D. D.分散复核受理
E. E.异常复核班长审批
F. F.集中确认
G. G.发行电费
【多选题】
线损四分管理是指()。
A. A.分压
B. B.分区
C. C.分线
D. D.分段
E. E.分台区
【多选题】
用电受理应逐步向远程服务转变，推广（ ）等远程服务渠道。
A. A.95598供电服务热线
B. B.网站
C. C.微信
D. D.微博
E. E.自助服务终端
【多选题】
用电检查的形式包括（）。
A. A.周期用电检查
B. B.专项用电检查
C. C.日常用电检查
D. D.业扩受电工程检查
E. E.临时用电检查
【多选题】
《南方电网公司低压用电客户电能计量装置典型设计》。直接接入式电能表的导线最小截面应根据额定的正常负荷电流按如下选择：（ ）
A. A.I＜10A，4.0mm²
B. B.I＜20A，6.0mm²
C. C.20≤I＜40A，10mm²
D. D.40≤I＜60A，16mm²
E. E.60≤I，25mm²
【多选题】
下列属于窃电行为的是()。
A. A.擅自迁移、更动或擅自操作供电企业的用电计量装置
B. B.伪造或者开启法定的或授权的计量检定机构加封的用电计量装置封印用电的
C. C.故意使供电企业用电计量装置不准或者失效
D. D.故意损坏供电企业用电计量装置
E. E.在供电企业供电的设施上，擅自接线用电
【判断题】
接待客户时发现没有兑现供电服务承诺或服务中出现差错，应首先向客户道歉，并及时采取补救措施。
【判断题】
受理客户咨询时，如不能当即答复的问题，应先向客户致歉，留下其联系方式，并在规定时限内给予回复。
【判断题】
投诉举报遵循的是依法、公正、及时、高效原则；快速响应、限期办理原则；分级负责、分级管理原则；实事求是、以理服人原则；对投诉举报人保密原则；“受理-答复-回访-改进”闭环管理原则。
【判断题】
广西电网有限责任公司咨询查询业务是指客户通过各服务渠道向供电企业提出电费电价信息、停电信息、业务办理、法律法规、用电安全、节能服务等询问请求。
【判断题】
在开展节能咨询服务过程中，95598呼叫中心营业员、营业厅柜台人员和节能服务工作人员应做好相关记录，记录信息包括客户基本信息、用电容量、用电量、负荷曲线、计量计费方式、供电方式、用电行业、主要用电设备及客户反映问题等。
推荐试题
【单选题】
(36819)桁梁主梁拉力杆件弯曲，弯曲矢度不得超过杆件自由长度的___。(1.0分)
A. 1/800
B. 1/700
C. 1/600
D. 1/500
【单选题】
(36820)增建或改建框构、刚构桥时，桥上轨底至桥梁顶面高度应不小于___。(1.0分)
A. 500mm
B. 600mm
C. 700mm
D. 800mm
【单选题】
(36821)增建或改建框构、刚构桥时，其混凝土强度等级不小于___。(1.0分)
A. C30
B. C35
C. C20
D. C25
【单选题】
(36822)增建或改建框构、刚构桥时，混凝土抗渗等级不小于___。(1.0分)
【单选题】
(36823)___是内燃机中热能转变为机械能的主要机构。(1.0分)
A. 曲轴连杆机构
B. 配合机构
C. 机体组件
D. 供给系统
【单选题】
(36825)测量桁梁的平面，可在离弦杆中心一定距离的___上设置测点。(1.0分)
A. 上翼缘
B. 下翼缘
C. 横梁
D. 纵梁
【单选题】
(36826)固定支座的上下座板用___固定。(1.0分)
【单选题】
(36827)既可以作发电机运行，又可以作电动机运行，这种特性称为直流电机的___。(1.0分)
A. 单向导电性
B. 双向导电性
C. 不可逆性
D. 可逆性
【单选题】
(36828)隧道无论晴雨天隧道内渗漏，见水量稳定，则该水源可判定为___。(1.0分)
A. 地表水
B. 地下水
C. 雨水
D. 地表水和地下水均有
【单选题】
(36829)固定支座需承受全部纵向水平力并不得小于活动端的___。(1.0分)
A. 滑阻力
B. 磨阻力
C. 冲击力
D. 重力
【单选题】
(36830)跨度16m圬工梁的弧形支座，埋入桥台深度不得少于___。(1.0分)
A. 250mm
B. 300mm
C. 350mm
D. 400mm
【单选题】
(36831)高强度螺栓在安装时，一排不少于___。(1.0分)
【单选题】
(36832)与普通钢筋混凝土结构相比，预应力混凝土结构大大推迟了___时间。(1.0分)
A. 混凝土裂纹出现
B. 钢筋被拉断
C. 混凝土被压坏
D. 网状裂纹出现
【单选题】
(36834)高强度螺栓、螺母、垫圈使用组合正确的是___。(1.0分)
A. 10.95、8H、HRC35～45
B. 10.95、10H、HRC35～45
C. 8.85、10H、HRC35～45
D. 10.95、8H、HRC45
【单选题】
(36835)三相异步电动机异步的含义是___。(1.0分)
A. 三相电流异步
B. 三相电压异步
C. 旋转磁场与转子转速异步
D. 三相电磁场异步
【单选题】
(36836)隧道施工中，空气中的氧气含量按体积不应小于___。(1.0分)
A. 10％
B. 15％
C. 20％
D. 25％
【单选题】
(36837)更换钢梁后，支座底板四角相对高差不大于___。(1.0分)
A. 5mm
B. 4mm
C. 3mm
D. 2mm
【单选题】
71/99690.(36838)钢筋混凝土双曲拱桥拱圈部分由拱肋、拱波、拱板和___等四部分组成。(1.0分)
【单选题】
(36839)桥面检查桥枕是否压钢梁上平联杆件，可用___厚铁片进行检查。(1.0分)
A. 3mm
B. 4mm
C. 5mm
D. 6mm
【单选题】
(36840)栓焊梁螺栓联结部位摩擦系数应不小于___。(1.0分)
A. 0.45
B. 0.5
C. 0.55
D. 0.6
【单选题】
(36841)预应力混凝土梁梁体下缘竖向裂缝容许最大裂缝为___。(1.0分)
A. 不允许
B. 0.2mm
C. 0.25mm
D. 0.3mm
【单选题】
(36842)___不是基础加固的常用方法。(1.0分)
A. 扩大基础
B. 加深基础
C. 喷射钢纤维混凝土
D. 压注灰浆
【单选题】
(36843)墩台裂纹宽度限值要求墩帽不得大于___。(1.0分)
A. 0.1mm
B. 0.2mm
C. 0.3mm
D. 0.5mm
【单选题】
(36844)桥梁上，上弯度曲线平顺，跨中上弯度值与计算值差不超过___为优良。(1.0分)
A. ±2mm
B. ±3mm
C. ±4mm
D. ±5mm
【单选题】
(36845)___不是钢结构锈蚀的检查方法。(1.0分)
A. 眼看、手摸
B. 刮刀铲
C. 喷水
D. 滴油
【单选题】
(36846)普通钢筋混凝土梁腹板上竖向裂纹产生的原因是___。(1.0分)
A. 混凝土收缩和外力作用的综合产物，混凝土收缩为主
B. 梁受力产生挠曲
C. 混凝土内外收缩不均匀所致
D. 桥面混凝土强度不足
【单选题】
(36848)桥梁的检定承载系数用___表示。(1.0分)
【单选题】
(36849)在拧紧圆形或方形布置的成组螺母时，必须___。(1.0分)
A. 对称进行
B. 从两边开始对称进行
C. 从外向里
D. 无序
【单选题】
(36850)盖板箱涵地基承载能力较高时，宜采用___基础。(1.0分)
A. 整体式
B. 分离式
C. 联合
D. 扩大
【单选题】
(36851)冬期混凝土施工，水加热温度不宜高于___。(1.0分)
A. 80℃
B. 70℃
C. 60℃
D. 50℃
【单选题】
(36853)特细砂混凝土的坍落度不宜大于___。(1.0分)
A. 10mm
B. 20mm
C. 30mm
D. 40mm
【单选题】
(36854)基础埋置深度对于冻胀及强冻胀土，在冻结线以下不少于___。
A. 0.2m
B. 0.25m
C. 0.3m
D. 0.35m
【单选题】
(36855)土质隧道及松散破碎岩层不宜采用___，防止拱顶渗漏。(1.0分)
A. 外贴防水层
B. 钻孔排水
C. 喷浆
D. 环氧树脂砂浆抹面
【单选题】
(36856)洞顶岩石裂隙过大时，应采用___整治。(1.0分)
A. 水泥砂浆勾缝
B. 水泥砂浆抹面
C. 浆砌片石填塞
D. 喷水泥砂浆
【单选题】
(36857)焊接过程中，在稍低于凝固温度时，产生的裂纹称为___。(1.0分)
A. 层状撕裂
B. 再热裂纹
C. 热裂纹
D. 冷裂纹
【单选题】
(36858)短隧道，坡度较小，开挖掘进方向为顺线路下坡方向，适宜的排水方式为___。(1.0分)
A. 自然排水
B. 逐段排水
C. 排水管一次排水
D. 排水管二次排水
【单选题】
(36859)钢结构涂膜劣化处理，当起泡、裂纹、脱落或生锈达___时，应进行重新涂装。(1.0分)
【单选题】
并进行___。(1.0分)
A. 应力放散
B. 加热焊接
C. 降温焊接
D. 焊接部位矫正
【单选题】
(36861)支座下捣填半干硬性砂浆的水灰比为___。(1.0分)
A. 0.2～0.25
B. 0.25～0.3
C. 0.3～0.35
D. 0.35
【单选题】
___。(1.0分)
A. 抽换
B. 更换全部失效枕
C. 更换部分失效枕
D. 整孔更换
