相关试题
【单选题】
国际航班乘务员广播时应同时报___
A. 北京时间、国际标准时间
B. 北京时间、当地时间
C. 当地时间、国际标准时间
D. A+B
【单选题】
乘务长应将客舱需维修处填写在___
A. 任务书上
B. 飞行记录本上
C. 客舱维护记录本上
D. 服务质量跟踪表上
【单选题】
旅客在白天供餐时，客舱灯光应调在___
A. 10%
B. 50%
C. 100%
D. 以上均可
【单选题】
广播下降安全检查应在飞机落地前___
A. 40分钟
B. 30分钟
C. 15分钟
D. 10分钟
【单选题】
如拉圾筒装满，乘务员可将拉圾倒入___
A. 餐车内
B. 厕所内拉圾筒
C. 储藏柜
D. 纸盒内或餐车内
【单选题】
客舱服务中得到优先关照的应是____。___
A. 公司职员
B. 特殊旅客
C. 外国来宾
D. 妇女儿童
【单选题】
根据老弱病残旅客自卑和自尊并存的心理特点，他们的个性都比较____。___
A. 随意
B. 好强
C. 固执而倔强
D. 坚强
【单选题】
下列哪一种机型担架旅客的固定位置是正确的____。___
A. A320：Y舱第一排ABC座
B. A300：27排CDEF座
C. A340：24排DEFG座
D. MD90：最后三排A、B座
【单选题】
担架旅客的代码是____。___
A. STCR
B. MEDA
C. WCHR
D. DEAF
【单选题】
病残旅客代码STCR相对应的中文名称叫____。___
A. 盲人旅客
B. 担架旅客
C. 聋哑旅客
D. 轮椅旅客
【单选题】
轮椅旅客要____。___
A. 优先登机、优先下机
B. 优先登机、最后下机
C. 最后登机、最后下机
D. 最后登机、优先下机
【单选题】
每一航班上_____。___
A. WCHS、WCHC各限两名
B. WCHS、WCHC不受限制
C. WCHR、WCHS各限一名
D. WCHS或WCHC只限两名
【单选题】
轮椅旅客在每一航班、每一航段内限载二名旅客____。 ___
A. WCHC和WCHS
B. WCHR和WCHS
C. WCHS和WCHF
D. WCHR和WCHC
【单选题】
轮椅旅客的三种不同代码是_____。___
A. STCR、 MEDA、 WCHC
B. BLND 、MEDA、 DEAF
C. BLND 、WCHC 、DEAF
D. WCHR 、WCHC 、WCHS
【单选题】
旅客不能自行上下飞机，但在机舱内可以走到自己的座位上去，这种旅客的代码为_____。___
A. WCHR
B. WCHI
C. WCHS
D. WCHC
【单选题】
搀扶盲人旅客的方法是_____。___
A. 让乘务员拉着盲人旅客的手臂，不断提醒前后左右方位
B. 让盲人旅客拉着乘务员的手臂，不断提醒前后左右方位
C. 让乘务员扶着盲人旅客的身体，不断提醒前后左右方位
D. 让乘务员拉着盲人旅客的手杖，不断提醒前后左右方位
【单选题】
导盲犬可将其安排在旅客座位的_____地板上,导盲犬的头应朝向___。___
A. 右侧 过道
B. 左侧 壁板
C. 前方 旅客本人
D. 前方 过道
【单选题】
对盲人旅客不要介绍的机上设备是_____。___
A. 阅读灯
B. 通风口
C. 呼唤铃
D. 衣帽间
【单选题】
盲人旅客、聋哑旅客的英文代码分别是____。___
A. BLND、STCH
B. BLND、DEAF
C. STCR、DEAF
D. DEMF、BNLD
【单选题】
无成人陪伴儿童空中生活记录》第一联交到达站，第二联交小旅客家属，第三联交_____。___
A. 业务科
B. 分部
C. 检查科
D. 派遣科
【单选题】
《无成人陪伴儿童空中生活记录》上交后需保存_____。___
A. 一年
B. 半年
C. 四个月
D. 三个月
【单选题】
在整个飞行过程中，无成人陪伴儿童的运输文件应有 ____ 保管 。___
A. 区域乘务员
B. 区域乘务长
C. 主任乘务长
D. 机长
【单选题】
5—12岁的未成年人可以在_____的前提下独自旅行。 ___
A. 有委托人照顾
B. 有乘务员照顾
C. 不换机
D. 有独立能力
【单选题】
____的未成年人可以不在换机的前提下独自旅行 。___
A. 5—8
B. 5—10
C. 6—10
D. 5—12
【单选题】
A-300机型最多可承运无人陪伴儿童的数量是___。___
【单选题】
A340-300和A340-600机型最多可承运无人陪伴儿童数量____。___
【单选题】
整个航班中，无人陪伴儿童的护照、证件等资料应由____负责保管。 ___
A. 区域乘务员
B. 主任乘务长
C. 小旅客自己保管
D. 区域乘务长
【单选题】
UM英文单词的正确拼法是____。___
A. Unaccompanied minor
B. Unaccompanied member
C. Unable minor
D. Unable member
【单选题】
为小旅客提供的首选饮料是_____。___
A. Tomato juice
B. Coca cola
C. Apple juice
D. Milk
【单选题】
在为小旅客提供饮料时____。___
A. 饮料以可乐为主，如果喝热饮，乘务员可以拒绝
B. 饮料以热饮为主，如果喝冷饮，应该倒2/3杯满
C. 饮料以冷饮为主，如果喝热饮，乘务员可以拒绝
D. 饮料以冷饮为主，如果喝热饮，应该倒1/2杯满
【单选题】
尽可能将携带婴儿的旅客安排在____的座位，不要将其安排在靠近____的座位 。___
A. 可挂婴儿摇篮;紧急出口
B. 中间;走廊
C. 前排;紧急出口
D. 前排; 走廊
【单选题】
飞机进入平飞阶段后，外场乘务员应为婴儿挂放婴儿摇篮，铺好毛毯枕头，让婴儿躺在摇篮里，并____,在_____收回以上用品。 ___
A. 系好安全带；孩子睡醒后
B. 拉上拉链；下降前
C. 系好安全带；落地前
D. 拉上拉链；落地后
【单选题】
通常情况下，上机时乘务员不要替携带婴儿的旅客____ 。___
A. 提拿手提行李
B. 推小推车
C. 急于引导座位
D. 抱婴儿
【单选题】
为携带婴儿旅客介绍机上设备时，需特别介绍____。___
A. 服务设备
B. 奶瓶的使用
C. 可换尿片的洗手间位置
D. 安全设备
【单选题】
晕机旅客呕吐后乘务员应及时提供____，必要时可提供___。___
A. 温开水和清洁袋，小毛巾
B. 温开水和小毛巾，晕机药品
C. 温开水和晕机药品，清洁袋
D. 晕机药品，温开水和清洁袋
【单选题】
乘务员在为晕机旅客提供晕机药时，_____。___
A. 应首先申明一旦发生过敏反应，乘务员概不负责
B. 可以直接提供给晕机旅客
C. 首先应广播寻找医生，由医生决定是否应该提供。
D. 应先给旅客看说明书，得到晕机旅客同意后再提供药品
【单选题】
限制性老年旅客的年龄范围是_____。___
A. 60周岁以上不能自理
B. 65周岁
C. 65周岁以上不能自理
D. 60周岁
【单选题】
王维国部长乘座你的航班，你该如何称呼其尊称____。___
A. 维国部长
B. 王先生
C. 部长先生
D. 王部长
【单选题】
重要旅客享有_____。___
A. 最先登机、最后下机权
B. 最后登机、最先下机权
C. 最先登机、最先下机权
D. 最后登机、最后下机权
【单选题】
飞机到达时，乘务员应将要客的手提行李_____，并与地面服务人员做好交接工作 。 ___
A. 从行李架上取下
B. 交到陪同手中
C. 提到门口
D. 及时交还
推荐试题
【判断题】
装维人员应具有较强的保密意识，对于未经批准、敏感性资料禁止在企业外部公开。对于客户关于经营、网络等方面的询问，应遵从企业资料披露规定，不得擅自将企业内部的资料透露。
【判断题】
智慧家庭工程师到达用户家时，如果按门铃无人应答，可连续多按几次。
【判断题】
当用户提出咨询或投诉问题时，如不属于本部门职责范围内的，智慧家庭工程师可不予应答。
【判断题】
装维过程中应自带并使用抹布、工作台布、防尘布、鞋套、清洁袋等配件，装维完毕后需清理现场，有序回收工器具，带走现场的残留材料，保持现场清洁。
【单选题】
（ ）是由业务节点接口和相关用户网络接口之间的一系列传送实体（诸如线路设施和传输设施）所组成的，它是一个为传送电信业务提供所需传送承载能力的实施系统。___
A. 接入网
B. 长途网
C. 中继网
D. 公用电信网
【单选题】
（ ）是以光纤为传输介质，并利用光波作为光载波传送信号的接入网，泛指本地交换机或远端交换模块与用户之间采用光纤通信或部分采用光纤通信的系统。___
A. 铜线接入
B. 网线接入
C. 光纤接入网
D. 同轴接入
【单选题】
接入网完成的诸多功能，下列哪一项不在其中（ ）。___
A. 交叉连接功能
B. 复用功能
C. 传输功能
D. 加密功能
【单选题】
（ ）不属于光纤的结构。___
A. 纤芯
B. 包层
C. 涂覆层
D. 松套管
【单选题】
（ ）不属于光纤通信优点。___
A. 损耗低
B. 容量大
C. 弯曲半径小
D. 抗电磁干扰性好
【单选题】
（ ）是目前宽带最宽的传输介质。___
A. 铜轴电缆
B. 双绞线
C. 电话线
D. 光纤
【单选题】
单模光纤1310nm衰减为（ ）。___
A. 1～1.2dB/km
B. 0.6～0.8dB/k
C. 0.8～1dB/km
D. 0.4～0.6dB/km
【单选题】
单模光纤1550nm衰减为（ ）。___
A. 0.4～0.5dB/km
B. 0.3～0.4dB/km
C. 0.2～0.3dB/km
D. 0.5～0.6dB/km
【单选题】
单模光纤与多模光纤相比较，单模光纤的纤芯直径相对较（ ），在给定的工作波长上只能以单一模式传输，传输频带宽，传输容量（ ）。___
A. 细 大
B. 粗 大
C. 细 小
D. 粗 小
【单选题】
当光缆线路传输距离小于或等于5km时，其衰耗取（ ）dB___
【单选题】
光纤涂覆层的作用错误的有（）。___
A. 增强光纤的强度
B. 色谱识别
C. 增加光纤的柔韧性
D. 反射光
【单选题】
目前光纤通信所用的波长（ ）。___
A. 1600nm～2400nm
B. 800nm～1600nm
C. 2400nm～3200nm
D. 3200nm～4000nm
【单选题】
下列传输介质中，哪种传输介质的抗干扰性最好？（ ）___
A. 双绞线
B. 光缆
C. 同轴电缆
D. 无线介质
【单选题】
下列的哪种光纤弯曲半径最小。（ ）___
A. G.652D
B. G.657B
C. G.652B
D. G.657A
【单选题】
下列哪种光纤接续方式损耗最小（）___
A. 冷接
B. 活动连接
C. 快速连接
D. 熔接
【单选题】
下面哪个是光纤通信的缺点（）___
A. 适应能力差
B. 原材料紧缺
C. 传输衰耗系数大
D. 弯曲半径不能过小
【单选题】
由于光纤中传输的光波比无线电通信使用的（ ）高得多，因此其通信容量就比无线电通信大得多。___
【单选题】
以下宽带接入技术中，（ ）属于光纤接入？___
A. Wimax
B. xDSL
C. xPON
D. HFC
【单选题】
光纤是石英玻璃拉制成形，原材料来源丰富，并节约了大量有色金属。光纤弯曲半径不宜 （ ） ___
A. 过大
B. 过小
C. 采用固定弯曲半径
D. 无所谓
【单选题】
在（ ）波长处，单模光纤的材料色散和波导色散一为正、一为负，大小也正好相等。这就是说在这个波长处，单模光纤的总色散为零。该波长区就成了光纤通信的一个很理想的工作窗口，也是现在实用光纤通信系统的主要工作波段。___
A. 850nm
B. 1310nm
C. 1490nm
D. 1550nm
【单选题】
在光通信中，若光纤上承载的是波长为1490nm的光信号，每公里的损耗大概是：（ ）___
A. 0.18dB
B. 0.36dB
C. 0.72dB
D. 0.90dB
【单选题】
在光通信中，一个法兰盘的损耗大概是：（ ）___
A. 0.2db
B. 0.5db
C. 0.9db
D. 1.2db
【单选题】
家庭网关的PON口尾纤类型为( )___
【单选题】
光信号是以光功率来度量的，其单位是（ ）。___
A. Mw
B. dB
C. dBm
D. dBW
【单选题】
FTTB是指（ ）___
A. 光纤到大楼
B. 光纤到路边
C. 光纤到用户
D. 光纤到交接箱
【单选题】
有关OLT说法错误的是（ ）___
A. 向ONU以广播方式发送以太网数据
B. 发起并控制测距过程，但不记录测距信息
C. 发起并控制ONU功率控制
D. 为ONU分配带宽
【单选题】
有关ONU说法错误的是（ ）___
A. 选择接收OLT发送的广播数据
B. 响应OLT发出的测距及功率控制命令，并作相应的调整
C. 不对用户的以太网数据进行缓存，直接在OLT分配的发送窗口中向上行方向发送
D. 其它相关的以太网功能
【单选题】
EPON下行帧结构的特点错误的是（ ）___
A. 下行帧是一个复合帧
B. 下行帧包含多个变长数据包和同步标签
C. 每一个变长数据包是对应每一个特定地址的ONU的
D. 每一个数据包都包含变长数据包以及校验码几部分
【单选题】
有关EPON ONU测距说法错误的是（ ）___
A. 在注册过程中，OLT对新加入的ONU启动测距过程OLT使用RTT来调整每个ONU的授权时间
B. OLT也可以在任何收到MPCP PDU的时候启动测距功能
C. 在EPON系统中，解决ONU的注册冲突的方案有两种：随机延迟时间法和随机跳过开窗法
D. 以上都不对
【单选题】
对于EPON下带的窄带业务，如果voip使用H248协议,则如果网络状况不好，有丢包现象，那么传输模式推荐使用（ ）___
A. 全控T30方式
B. 自协商T30方式
C. 全控T38方式
D. 自协商T38方式
【单选题】
EPON在OLT和ONU之间规定了一种控制机制是( )___
A. CRC
B. FCS
C. LLID
D. MPCP
【单选题】
EPON 在软交换网络中属于哪一层？（ ）___
A. 业务层
B. 边缘层
C. 控制层
D. 核心层
【单选题】
ONU的认证是针对PON板上的端口的，如果ONU更换了连接OLT上的PON口，需要（ ）。___
A. 重启OLT
B. 无需任何操作
C. 删除原PON口后重新认证
D. 不能更换
【单选题】
XPON系统中，不属于应用层协议子系统的协议是（ ）___
A. DHCP
B. FTP
C. UDP
D. SNMP
【单选题】
在PON系统中，如果要传输CATV信号，采用的波长是（ ）。___
A. 1310nm
B. 1490nm
C. 1550nm
D. 850nm
【单选题】
PON技术采用的拓扑结构是（ ）。___
A. P2P
B. P2MP
C. MP2MP
D. MP2P
