【单选题】
BXC132、项目经理完成一个新产品开发项目的规划过程。在继续进入执行过程组之前需要完成的最后一个重要里程碑是什么？___
A. 最终确定项目章程
B. 接收执行项目的项目资金
C. 获得发起人和相关方的批准
D. 执行相关方管理策略
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相关试题
【单选题】
BXC133、在发起人批准项目后，任命了项目经理。项目经理应首先审查下列哪一项？___
A. 供应商合同
B. 经批准的项目章程
C. 批准项目预算
D. 客户需求
【单选题】
BXC134、完成定义范围过程后，项目经理应该使用哪项技术来生成可靠估算并管理成本和活动持续时间？___
A. 分解
B. 紧前关系绘图法
C. 挣值管理
D. 确立基准
【单选题】
BXC135、项目经理了解到一项变更请求已获批准。这项变更将影响到项目成本和项目进度。项目经理应该怎么做？___
A. 变更基准
B. 变更风险登记册
C. 变更工作分解结构
D. 变更资源计划
【单选题】
BXC136、在一个软件开发项目中，项目经理确定执行满足产品质量要求所需的全面测试是不可能的。项目经理应使用哪一项工具来识别哪些软件元素是大部分问题的主要原因？___
A. 直方图
B. 散点图
C. 帕累托图
D. 控制图
【单选题】
BXC137、项目经理和项目团队已经在公司成功实施一个新的产品线，目前正处于收尾过程。项目经理已经获得内部客户的验收，并开展审查和记录经验教训。为完成该项目，应创建哪一份文件？___
A. 项目管理计划更新和最终产品
B. 最终产品和组织过程资产更新
C. 范围基准和最终产品
D. 成本绩效基准和最终产品
【单选题】
BXC138、项目经理完成项目进度计划之后，采购专员表示项目所需的重要材料只有在一个地区有少量供应。经过全面分析后，项目经理确定无其它可行方案。项目经理应使用什么进度分析技术？___
A. 关键链方法
B. 关键路径法
C. 资源赶工
D. 紧前关系绘图法
【单选题】
BXC139、赶工期间需要遵循的两个主要原则是什么？___
A. 对非关键路径上以及赶工成本最少的活动赶工
B. 对关键路径上以及赶工成本最少的活动赶工
C. 对关键路径上以及赶工成本最多的活动赶工
D. 对非关键路径上以及赶工成本最多的活动赶工
【单选题】
BXC140、在一个符合进度计划的为期12个月项目的第六个月，项目发起人通知项目经理项目必须在三个月内完工。项目经理下一步该怎么做？___
A. 要求团队成员加班工作，以适应缩短的进度计划
B. 要求额外的资金赶工
C. 记录变更请求，并执行整体变更控制
D. 要求更多资源快速跟进进度计划
【单选题】
BXC141、在执行一个项目期间，成本绩效指数（CPI）为0.80，进度绩效指数（SPI）为0.70.项目发起人希望了解按预算完成项目范围的难度有多大。下列哪一项工具或技术对项目经理有帮助？___
A. 完工预算（BAC）
B. 成本预测
C. 完工估算（EAC）
D. 完工尚需绩效指数（TCPI）
【单选题】
BXC142、最近在一个新产品中发现的缺陷数量上升。高级管理层非常担心，并要求项目团队调查这个问题。若要确定根本原因，项目团队应使用什么工具？___
A. 帕累托图
B. 工作分解结构
C. 直方图
D. 石川图
【单选题】
BXC143、项目团队收集所有相关方需求并定义项目范围后，项目团队下一步应做什么？___
A. 定义分配给项目资源的活动
B. 核实项目范围，满足项目目标
C. 制定与项目可交付成果一致的进度计划
D. 将项目可交付成果分解成可管理的工作内容
【单选题】
BXC144、在项目规划阶段，项目经理根据资源可用性估算任务持续时间。项目经理应该如何获得资源提供者的承诺？___
A. 与职能经理分享项目管理计划和人力资源管理计划。
B. 向人员配备部门发一封电子邮件，并附上完整的资源请求表。
C. 让职能经理参与制定计划并获得他们的批准。
D. 向职能经理保证资源将在完成任务后遣散。
【单选题】
BXC145、项目正在进行当中，项目经理从公司离职，任命了一名新的项目经理。发起人让新项目经理检查一名关键相关方修改请求的状态。项目经理可以从哪里找到这个信息？___
A. 项目文件更新
B. 变更日志
C. 相关方管理计划
D. 沟通管理计划
【单选题】
BXC146、一个施工项目遇到了获得许可的问题。因此，项目进度受到不利影响。为了反映这个进度变更，项目经理应使用下列哪一项工具或技术？___
A. 调整时间提前量和时间滞后量
B. 资源平衡
C. 缺陷修理
D. PERT分析
【单选题】
BXC147、为工期紧张的并行项目工作的项目团队了解到其中一个项目将被取消。团队感到松了一口气，因为将不再需要加班了。项目经理下一步该怎么做？___
A. 与项目团队开会，说明情况，并收集经验教训
B. 项目团队开会，审查问题日志
C. 立即解散项目团队，让他们能够专注于其它项目
D. 承担项目取消的全部责任
【单选题】
BXC148、一名新雇用的项目经理审查项目文件，确定未将所有相关方包含在内。项目经理下一步该怎么做？___
A. 更新项目章程
B. 制定一份新的沟通管理计划
C. 将该问题上报给项目发起人
D. 审查并核实相关方登记册
【单选题】
BXC149、项目发起人通知项目经理一个意外事件将对项目预算造成负面影响。项目经理下一步该怎么做？___
A. 不采取任何行动，因为该事件是意想不到的。
B. 与项目团队开会，准备并实施权变措施。
C. 指示项目团队实施风险登记册中计划的权变措施。
D. 使用应急储备实施权变措施。
【单选题】
BXC150、项目提前结束。若要记录完成的工作量，项目经理下一步应该怎么做？___
A. 核实范围过程
B. 执行项目收尾
C. 开展实施后审查
D. 合同收尾
【单选题】
BXC151、公司的一项关键计划正在进行规划阶段。团队制定项目管理计划的基准，并且已经准备好执行项目。项目经理下一步该怎么做？___
A. 安排一次与关键相关方的会议，获得继续批准
B. 在项目管理信息系统（PMIS）中设置项目基准
C. 开始按照项目管计划执行
D. 审查这项关键计划的风险登记册
【单选题】
BXC152、在项目启动大会上，首席执行官（CEO）提出的变更将会影响项目范围。项目经理应如何响应？___
A. 通知CEO项目团队将调查所提议变更的影响
B. 通知CEO范围已最终确定，无法变更
C. 按CEO请求接受变更
D. 在项目实施阶段考虑CEO的变更
【单选题】
BXC153、在将可交付成果所有权转移给项目管理计划中定义的项目相关方之前，项目经理发现其中一个项目可交付成果未完成。在审查工作分解结构（WBS）词典理解工作描述后，相关方对谁该负责该可交付成果意见不一致。为避免这种情况，应该事先审查什么？___
A. 范围基准
B. 执行、负责、咨询和知情（RACI）矩阵
C. 事业环境因素
D. 工作分解结构（WBS）
【单选题】
BXC154、两名资源因为之前被分配到组织中的另一个项目上，未被包含在初始资源池中。项目经理应采用那种工具或方法？___
A. 招募
B. 协商
C. 预分配
D. 虚拟团队模式
【单选题】
BXC155、在项目开始时，项目经理发现团队成员和关键相关方对项目范围和可交付成果的意见不一致。为获得项目团队的参与和一致意见，项目经理接下来该怎么做？___
A. 将项目范围和一致同意的可交付成果发送给所有相关方
B. 将问题上报给高级管理层，并请求他们的支持
C. 在问题日志中记录问题，并继续执行项目
D. 与所有关键相关方和项目团队成员一起召开项目启动大会
【单选题】
BXC156、一个最近实施项目的客户要求项目经理调查导致业务中断和损失的实施后问题。项目经理向客户解释该请求必须转给运营团队，因为项目已正式验收。客户不同意并投诉这种情况。为结束讨论，项目经理应进行下列哪一项？___
A. 要求项目团队评估根本原因，纠正问题并记录经验教训
B. 审查收尾文件，将其提交给客户，并让运营代表加入继续问题解决过程
C. 将客户的投诉上报给项目发起人，分配资源解决该问题
D. 审查风险管理计划，确定是否提前识别和规划该问题
【单选题】
BXC157、在为一个跨国公司管理项目时，为保持良好的关系以及获得新业务，项目经理持续接受来自客户的变更。在项目进行三个季度后，预算耗尽。若要防止这个问题，项目经理应制定哪一项？___
A. 项目范围说明书
B. 成本管理计划
C. 工作说明书（SOW）
D. 变更管理计划
【单选题】
BXC158、项目团队识别到一个紧急事件，要求立即进行变更。由于进度计划有限，没有足够的时间遵循标准的变更控制流程。项目经理下一步该怎么做？___
A. 停止项目，直到变更获得变更控制委员会的批准为止
B. 建立新的变更控制委员会来评估变更
C. 通知项目发起人并询问意见
D. 首先记录变更，并在之后获得变更控制委员会的批准
【单选题】
BXC159、项目经理识别出可能对一个战略项目目标产生负面影响的多个问题。项目经理下一步该怎么做？___
A. 确保根据对项目目标的影响对每个问题赋予优先级
B. 召开一次特别项目会议，将问题委派给团队成员
C. 获得项目发起人的批准，变更项目目标
D. 使用项目应急储备，分配额外的资源解决问题
【单选题】
BXC160、项目经理收到设备采购的两份标书。采购部门坚持接受最低报价，而制造部门更愿意选择性能最好但价格更高的设备。为了满足项目预算，项目经理选择最便宜的报价。项目经理使用的是哪种冲突管理技巧？___
A. 妥协/调解
B. 撤退/回避
C. 缓和/包容
D. 强迫/命令
【单选题】
BXC161、在项目启动期间，下列哪一种方法将需要最长的执行时间？___
A. 自下而上估算
B. 参数估算
C. 量级分析
D. 类比估算
【单选题】
BXC162、一家公司必须为他们的软件实施项目选择一个卖家。项目经理不能准确估算工作范围或成本。项目经理应该考虑哪种合同类型？___
A. 工料合同
B. 固定总价合同
C. 总价加激励费用合同
D. 成本加固定费用合同
【单选题】
BXC163、项目经理面对以下新风险和机会：风险A有90%的可能性，并将花费US$50,000的成本.风险B有30%的可能性，并将花费US$300,000的成本.机会A有50%的可能性.并将节省US$100,000。机会B有15%的可能性，并将节省US$125,000。使用预期的货币价值分析，项目经理应首先考虑哪一项风险和机会？___
A. 风险A
B. 风险B
C. 机会B
D. 机会A
【单选题】
BXC164、在负责管理一个正在进行中的项目之后，项目经理确定支持项目的质量测量指标不足。项目经理下一步该怎么做？___
A. 创建直方图和帕累托图来记录结果，并与关键相关方分享
B. 与项目发起人讨论项目状态并向项目团队更新
C. 评估项目管理计划的质量差距，并更新质量管理计划
D. 完成项目时更新经验教训，并建议过程改进
【单选题】
BXC165、为了识别项目风险，项目经理向组织内的专家分发一份问卷调查，并要求专家匿名参与，而不是召开头脑风暴会议。将收集的答复发还给相同的专家组做进一步评论。这种方法称作下列哪一项？___
A. 专家判断
B. 访谈
C. 德尔菲技术
D. 团队工作
【单选题】
BXC166、一项调查显示执行一个项目的最低可能成本为$1亿美元。进一步调查之后发现有类似项目交付成果比估算多25%，而另一个项目成本比最低成本估算多三倍。使用所有提供的估算，下列哪一项应作为成本估算？___
A. $1亿美元
B. $1.5亿美元
C. $2亿美元
D. $2.5亿美元
【单选题】
BXC167、在一个施工项目的初始规划期间，识别到需要一个混凝土混合器。-临时租赁该设备的价格为200美元每天。-按租约租用该设备的成本为100美元每天，初始付款为10,000美元。至少要经过多少天后，按租约租用会比临时租赁更经济？___
A. 91天
B. 101天
C. 151天
D. 按租约租用不是一个可行的方案
【单选题】
BXC168、新到组织的项目经理被分配管理一个具有多名相关方的项目。项目经理希望确定哪些相关方是内部的、哪些相关方是外部的。若要了解相关方的角色，项目经理应该查阅哪一份文件？___
A. 相关方登记册
B. 相关方分析
C. 相关方管理计划
D. 相关方沟通模型
【单选题】
BXC169、项目经理发现一个问题，可能导致成本增加以及延迟进度计划。花两个月时间排除问题后，项目经理得知这个问题在之前由另一名项目经理管理的类似项目中发生过。若要防止这个问题，当前项目经理应该事先做什么？___
A. 创建石川图
B. 创建帕累托图
C. 使用主题专家(SME)标准
D. 审查企业知识库
【单选题】
BXC170、项目经理发现团队成员对项目有许多不同意见和观点。这描述的是塔克曼阶梯的哪个阶段？___
A. 震荡阶段
B. 规范阶段
C. 形成阶段
D. 解散阶段
【单选题】
BXC171、项目团队分处两个不同地点。团队成员之间似乎一直分歧，团队内部协作受影响。若要创造一个更具协作性的团队环境，项目经理可以怎么做？___
A. 将其中一组成员从项目开除。
B. 引入外部专家客观定义问题，并提供解决建议。
C. 两个团队集中办公。
D. 从每一组成员中选择一名代表开会并解决冲突。
【单选题】
BXC172、一名新项目经理加入一个正在进行当中的项目。项目经理对组织不熟悉，难以识别项目中具有利益关系的相关方。项目经理应该审查什么？___
A. 相关方登记册
B. 沟通管理计划
C. 项目章程
D. 执行、负责、查询和知情(RACI)矩阵
推荐试题
【判断题】
装维人员不得以为客户解决问题为由，引导客户或向客户索要表扬和物资。
【判断题】
装维人员上门服务迟到时无需解释，因为越抹越黑。
【判断题】
装维人员上门安装时，当网络装通后即可随即离开。
【判断题】
出口伤人，不仅伤害客户，也是对自身形象的伤害。
【判断题】
装维人员为避免脚部出汗有异味，上门服务前可以穿镂空鞋。
【判断题】
装维人员为了提神，可以在作业期间适当喝些含有酒精的饮料，但不得饮酒。
【判断题】
装维人员早、中餐不得吃葱、蒜、韭菜、腐乳等刺激味的物品，以免造成上门服务时口腔有异味。
【判断题】
装维人员在服务过程中手部指甲不能太长，但小拇指除外。
【判断题】
装维人员上门服务时装机位置应根据现场环境来确定，无需与客户商量。
【判断题】
IMS家庭固话不支持POS刷卡、传真功能。
【判断题】
维护人员在入户服务时，应首先穿好鞋套，在征得用户允许的操作台面上铺好垫布，不得将工具包及工具放在用户的床、沙发等生活设施上。
【判断题】
维护人员需要操作用户设备的，必须获得用户许可，并在用户监督之下进行，在操作过程中可随意更改用户设备配置。
【判断题】
在服务工作中，对不清楚或没有把握回答、解决的问题，不能当场承诺，要以“客户满意就是我们的工作标准”为前提，做好解释工作，并详细记录，请示上级后尽快将解决方案或处理结果反馈给用户。
【判断题】
维护人员在用户室内作业时，应将手机调成静音或振动，不打与工作无关电话和回复短信；如确需打工作电话，需向用户表示歉意，并放低声音，简短通话。
【判断题】
开剥自承式蝶形光缆，光缆开剥时要注意保护光缆纤芯，不要受到折压，以免损伤纤芯。
【判断题】
装维人员应将现场服务过程中搬动过的用户电脑及其他用户物品还原，并且细致地将服务过程中的杂物用随身携带的垃圾袋清理干净，确保用户家中的环境整洁卫生，树立良好的企业服务形象。
【判断题】
装维人员应建议用户平时路由器不用时，需将设备断电，以延长设备的使用寿命。
【判断题】
定长光缆布线施工前勘查布线路由并测量路径长度，选定适当长度的定长光缆，以避免布线完成后存在光缆过长或不足的情况。
【判断题】
维护人员在用户室内进行设备安装、铺设线路、配电等操作时，应根据线路最短距离的原则进行布线。
【判断题】
移机执行先装后拆，先派装机工单至新地址所属网格的装维人员，待装机完工后，再派发拆机工单至新地址所属网格装维人员，完成拆机工作。
【判断题】
用户所办理业务带宽超过百兆，且用户侧设备仅为支持百兆的路由器，应告知用户由于路由器带宽限制将影响到日常的使用体验，建议更换为千兆路由器。
【判断题】
在光网络中，分光器可以无限制分光，只要能满足用户需求就行。
【判断题】
皮线光缆不可以长期浸泡在水中，一般适宜直接在地下管道中敷设。
【判断题】
FTTH接入用户装维作业过程中不能影响或中断其他用户的正常通讯。
【判断题】
家庭室内信息箱箱体内可以多个设备叠放。
【判断题】
蝶形引入光缆户内明线敷设，可分为线槽方式和钉固方式两种。
【判断题】
皮线光缆又称为蝶形引入光缆，适用于室内及终端安装等经常需要弯曲光缆的情况，布线时可以根据现场的距离进行裁剪。
【判断题】
魔百和无线WIFI输入时不能做无线WIFI和有线输出。
【判断题】
与用户联系时要用商量的口吻听取用户的意见和要求，以用户提出的时间为优先，照顾用户的方便。
【判断题】
无线设备避免直接放置在地面或室内多媒体箱内，以免影响WIFI信号的覆盖效果。
【判断题】
接头盒和接头附近的障碍，应利用接头盒内预留光纤或接头预留光缆进行修理，这样可不必增加接头。
【判断题】
12芯及以下光缆的障碍查修时限是36小时。
【判断题】
ARP协议的作用是由IP地址求MAC地址，ARP请求是单播发送，ARP响应是广播发送
【判断题】
EPON目前可以提供上下行对称的1.25Gbps的带宽。（）
【判断题】
EPON是一种基于以太网方式的有源光网络。
【判断题】
FTTH接入用户装维作业过程中不能影响或中断其他客户的正常通讯。（）
【判断题】
ODN负责连通OLT与所属的ONU。ODN为OLT与ONU之间提供光传输手段，其主要功能是完成光信号功率的分配。（）
【判断题】
ODN由用户光缆、无源光分路器、光交接设备、光分纤设备和光缆接头及用户终端盒组成，上述组成部分根据不同的应用场景而略有差异。（）
