国铁集团《动车组列车服务质量规范》中动车组列车服务语音和对旅客的称呼有何要求？_答案 - 我爱刷题

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【简答题】

国铁集团《动车组列车服务质量规范》中动车组列车服务语音和对旅客的称呼有何要求？

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答案

使用普通话，表达准确，口齿清晰。服务语言表达规范、准确，使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等服务用语。对旅客、货主称呼恰当，统称为“旅客们”“各位旅客”“旅客朋友”，单独称为“先生、女士、小朋友、同志”等。

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总公司运输局《关于加强动车组列车应急吸污组织工作的通知》中客运的作业流程有哪些规定？

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动车组列车发生故障时，列车工作人员要做好哪些工作？

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商务座车免费提供什么用品？

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【判断题】

123

A. 对

B. 错

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【单选题】

试题1：行政处罚只能___。

A. 对有行政隶属关系的人实施

B. 由公安机关执行

C. 处罚公务员或公民个人，而不能处罚单位或组织

D. 是国家特定行政机关对违反行政法的个人或组织依法采取的惩戒措施

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【单选题】

试题2：治安行政案件的审级适用___。

A. 二审终审

B. 一审终审

C. 一审一复核

D. 一审二复核

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【单选题】

试题3：下列行政强制措施当中，___属于间接执行性强制措施。

A. 查封、扣押

B. 强制收购

C. 限价出售

D. 代执行

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【单选题】

试题4：行政机关向相对方收取公路养路费、港口建设费的行为在性质上属于___。

A. 行政处罚

B. 行政征购

C. 行政征收

D. 行政征用

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【单选题】

试题5：行政行为以受法律规范拘束的程度为标准，可以分为两类，即___。

A. 羁束行政行为与自由裁量行政行为

B. 依职权的行政行为与依申请的行政行为

C. 要式行政行为与非要式行政行为

D. 授权的行政行为与委托的行政行为

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【单选题】

试题6：《行政处罚法》规定，行政处罚通常由___的行政主体管辖。

A. 违法行为人住所地

B. 违法行为人经常居住地

C. 违法行为损害发生地

D. 违法行为发生地

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【单选题】

试题7：___可以设定除限制人身自由以外的行政处罚。

A. 法律

B. 地方性法规

C. 行政法规

D. 国务院部委规章

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【单选题】

试题8：若发现已生效的行政执法行为违法或不当，则___。

A. 原行政机关无权废止

B. 原行政机关或上级行政机关有权撤销

C. 只有权力机关有权撤销

D. 相对一方当事人有权变更

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【单选题】

试题9：公民、法人或者其他组织认为行政机关及其公务员的___侵犯其合法权益，有权向人民法院提起行政诉讼。

A. 具体行政行为

B. 抽象行政行为

C. 行政处分行为

D. 民事侵权行为

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【单选题】

试题10：下列组织中属于国家行政机关的是___。

A. 全国人大

B. 各级人民政府

C. 法院

D. 社会团体

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【单选题】

试题11：下述社会关系中属行政法调整范围的是___。

A. 各社会组织内部的管理关系

B. 行政机关缔结买卖合同而形成的关系

C. 法律法规授权的组织行使某一行政管理权所发生的社会关系

D. 行政机关与相对方当事人之间发生的民事关系

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【单选题】

试题12：权力机关对行政机关的监督不包括___。

A. 政治监督

B. 法律监督

C. 对行政立法、执法、司法活动的监督

D. 市场监督

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【单选题】

试题13：吊销违法者的经营许可证是___。

A. 执行罚

B. 行政处罚

C. 行政处分

D. 行政强制执行

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【单选题】

试题14：对因限制人身自由的行政强制措施不服提起的起诉，由原告所在地或被告所在地的人民法院管辖，这种管辖属于___。

A. 指定管辖

B. 特殊地域管辖

C. 协议管辖

D. 合并管辖

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【单选题】

试题16：在第二审程序中，有权提起上诉的是第一审程序中的___。

A. 共同诉讼人

B. 人民检察院

C. 第三人

D. 当事人

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【单选题】

试题17：行政诉讼参加人不包括___。

A. 原告

B. 被告

C. 证人

D. 第三人

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【单选题】

试题18：对妨碍行政诉讼的拘留决定不服可以___。

A. 起诉

B. 上诉

C. 申请复议

D. 申诉

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【单选题】

试题19：原告在行政诉讼中的义务有___。

A. 举证

B. 履行具有法律效力的判决、裁定

C. 监督审判活动

D. 收集证据

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【单选题】

试题20：人民检察院对行政案件的审理的主要监督方式是___。

A. 提起诉讼

B. 抗诉

C. 参与诉讼

D. 上诉

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【单选题】

试题21：同级人民法院之间在各自辖区内受理第一审案件的分工和权限是___管辖。

A. 级别

B. 地域

C. 指定

D. 移送

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【单选题】

试题22：《行政诉讼法》规定，人民法院应当在立案之日起___内作出第一审判决。

A. 15日

B. 一个月

C. 二个月

D. 三个月

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【单选题】

试题23：下列案件属于行政诉讼受案范围的有___。

A. 人民政府对某工作人员的开除决定

B. 政府关于在某日某时对某条街禁止通行的决定

C. 人民政府责令某企业停产治理环境污染的决定

D. 某国家机关对其内部某公务员的降职决定

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【单选题】

试题24：下列行为不属于我国行政诉讼受案范围的有___。

A. 收容审查

B. 劳动教养

C. 逮捕

D. 行政拘留

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【单选题】

试题25：行政案件的审判权由___独立行使。

A. 人民法院

B. 审判员

C. 合议庭

D. 审判委员会

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【单选题】

试题26：复议机关应当在收到复议申请书之日起2个月内作出___。

A. 复议判决

B. 复议决定

C. 复议裁定

D. 复议仲裁

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推荐试题

【单选题】

在信贷资金总量一定的情况下，信贷资金周转速度、流动性、安全性、效益性的关系是___。

A. 周转速度快，流动性就越强，安全性就越能得保证。但效益性较差

B. 周转速度快，流动性就越强，安全性就差，效益性较差

C. 周转速度慢，流动性就越差，安全性也就越差，效益性较差

D. 周转速度慢，流动性就越差，安全性也就越好，效益性较好

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【单选题】

以下措施不能提高商业银行经营流动性和安全性的是___。

A. 存贷款期限结构匹配

B. 提高存货周转速度

C. 提高应收账款的周转速度

D. 提高二级市场股票的换手频率

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【单选题】

下列属于直接融资的行为有___。

A. 何某向工商银行借款100000 元专门用于其企业的工程结算

B. A 公司向B 公司投入资金8000000 元，并占有B 公司30%的股份

C. A 公司通过融资机构向B 公司借款600000 元

D. 何某通过金融机构借入资金120000 元

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【单选题】

下列不属于借款申请需明确内容的是。___

A. 基本情况

B. 贷款品种

C. 贷款利率

D. 贷款金额

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【单选题】

下列关于贷款种类说法，错误的是___

A. 按照贷款币种可分为人民币贷款和外币贷款

B. 按照贷款期限可分为短期贷款和中长期贷款

C. 按照贷款对象可分为生产企业贷款和外商投资企业贷款

D. 按照贷款利率可分为浮动利率贷款和固定利率贷款

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【单选题】

下列不属于间接融资的行为有___。

A. 文小姐向银行借款10 万元专门用于其房屋装修

B. A 公司购入B 公司20%的股权，价值80 万元

C. 赵小姐春节期间通过信用卡透支了2 万元购买年货

D. 郑先生通过银行贷款购买了一辆车

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【单选题】

调查的基本要求：熟知客户和客户的业务，取得必要的客户信息资料和信贷业务信息资料，并核实资料的___。

A. 真实性

B. 完成性

C. 可操作性

D. 全面性

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【单选题】

商业银行在信贷过程中保持贷款种类和期限的多样化是为了保持信贷的___。

A. 效益性

B. 流动性

C. 安全性

D. 自主性

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【单选题】

企业向银行借款属于____，发行债券、股票属于____。___

A. 直接融资；间接融资

B. 间接投资；直接投资

C. 间接融资；直接融资

D. 直接投资；间接投资

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【单选题】

关于商业银行“安全性、流动性和效益性原则”的说法，不正确的是___。

A. 为了保证贷款的安全性，商业银行需要合理安排贷款的种类和期限

B. 在信贷资金总量一定的情况下，资金的周转速度加快，效益性相应较差

C. 在贷款规模一定的情况下，一般贷款期限越长，收益越大

D. 贷款期限越长，安全性越高

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【单选题】

按贷款用途划分，公司信贷的种类不包括___

A. 基本建设贷款

B. 技术改造贷款

C. 流动资金贷款

D. 自营贷款

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【单选题】

___是指特定产品要素组合下的信贷服务方式，主要包括贷款、担保、承兑、信用支持、保函、信用证和承诺等。

A. 交易对象

B. 信贷产品

C. 信贷金额

D. 信贷期限

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【单选题】

银行市场细分是根据___差异对市场进行的划分。

A. 信贷产品

B. 卖方银行

C. 买方客户

D. 信贷市场

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【单选题】

贷放分控是指银行业金融机构将___作为两个独立的业务环节。

A. 贷前申请与贷款审批

B. 贷款审批与贷款发放

C. 贷款发放与贷款清偿

D. 贷款申请与贷款清偿

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【单选题】

处于成熟期的行业的风险性___。

A. 最低

B. 中等

C. 最高

D. 较高

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【单选题】

除贷款外，商业银行的资金一般主要用于___。

A. 结算业务

B. 代理业务

C. 存款业务

D. 资金业务

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【单选题】

___是银行在商业汇票上签章承诺按出票人指示到期付款的行为。

A. 承兑

B. 担保

C. 贷款

D. 公司信贷

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【单选题】

在银行流动资金贷前调查报告中，借款人财务状况不包括___。

A. 流动资金数额和周转速度

B. 主要客户、供应商和分销渠道

C. 资产负债比率

D. 存货净值和周转速度

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【单选题】

公司信贷的借款人指___

A. 经工商行政管理机关(或主管机关)核准登记的自然人

B. 经行政机关核准登记的企(事)业法人

C. 经行政机关核准登记的自然人

D. 经工商行政管理机关(或主管机关)核准登记的企(事)业法人

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【单选题】

贷前调查中最常用、最重要的方法，同时也是在一般情况下必须采用的方法是___。

A. 现场调研

B. 搜寻调查

C. 委托调查

D. 突击检查

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【单选题】

影响行业的外部因素不包括___

A. 国民经济

B. 外部经济

C. 国家政策

D. 企业自身规模效益

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【单选题】

银行在对客户进行借款需求分析时，不需要关注的是___。

A. 企业的借款需求原因，即所借款项的用途

B. 企业的还款来源

C. 企业还款的可靠程度

D. 公司的治理结构

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【单选题】

以下导致企业流动资产增加的因素不包括___。

A. 季节性销售增长

B. 长期销售增长

C. 资产效率下降

D. 债务重构

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【单选题】

主营业务指标通常指主营业务收入占___的比重。

A. 营业额

B. 总资本

C. 全部利润

D. 销售收入总额

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【单选题】

以下关于流动比率和企业资产的变现能力关系的说法中，正确的是___

A. 流动比率越高，说明企业资产的变现能力越强

B. 流动比率越高，说明企业资产的变现能力越弱

C. 流动比率越低，说明企业资产的变现能力越强

D. 流动比率与企业资产的变现能力没有关系

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【单选题】

以下各项中不能反映应收账款的营运能力的是___。

A. 应收账款周转率

B. 应收账款回收期

C. 应收账款账龄

D. 应收账款余额

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【单选题】

以下不属于所有者权益项目的是___

A. 未分配利润

B. 资本公积

C. 盈余公积

D. 流动资产

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【单选题】

法人贷款业务，申请信贷业务的客户应当是经___核准登记的企业（事业）法人其他经济组织。

A. 工商行政管理机关（或主管机关）

B. 国税局

C. 人民银行

D. 农村信用社

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【单选题】

下列因素与借款人的偿债能力无关的是___。

A. 盈利能力

B. 营运能力

C. 资本结构

D. 产品竞争力

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【单选题】

下列关于资产负债率的论述中，错误的是___

A. 资产负债率=负债合计÷资产合计×100%

B. 资产负债率=资产合计÷负债合计×100%

C. 资产负债率反映项目各年负债水平、财务风险及偿债能力

D. 银行从债权安全的角度考虑，总希望借款人的负债水平低一点

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【单选题】

下列公式中，不能反映存货周转速度的是___

A. 销货成本/平均存货余额×100%

B. 存货平均余额×计算期天数/销货成本

C. 计算期天数/存货周转次数

D. (期初存货余额+期末存货余额)/2

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【单选题】

下列不属于资产负债表的基本内容的是___

A. 资产

B. 负债

C. 资本结构

D. 所有者权益

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【单选题】

下列不属于企业财务状况风险的是___

A. 借款人在银行的存款有较大幅度下降

B. 应收账款异常增加

C. 流动资产占总资产比重下降

D. 短期负债增加适当，长期负债大量增加

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【单选题】

所有者权益代表投资者对企业___所有权。

A. 全部资产

B. 全部负债

C. 净资产

D. 流动资产

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【单选题】

商业银行对借款人最关心的就是其现在和未来的___。

A. 技术水平

B. 销售业绩

C. 偿债能力

D. 信息披露

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【单选题】

一般企业贷款操作流程：___

A. 建立正式客户-评级-授信-申请贷款-发放贷款

B. 建立正式客户-授信-评级-申请贷款-发放贷款

C. 建立正式客户-申请贷款-评级-授信-发放贷款

D. 建立正式客户-申请贷款-授信-评级-发放贷款

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【单选题】

借款人盈利能力的比率通过___反映。

A. 效率比率

B. 杠杆比率

C. 流动比率

D. 营业利润率

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【单选题】

借款人还款能力的主要标志就是___。

A. 借款人的现金流量是否充足

B. 借款人的资产负债比率是否足够低

C. 借款人的管理水平是否很高

D. 借款人的销售收入和利润是否足够高

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【单选题】

到的比率。___

A. 平均存货余额，销货收入

B. 销货收入，平均存货余额

C. 销货成本，平均存货余额

D. 平均存货余额，销货成本

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【单选题】

反映客户长期偿债能力的比率是___

A. 流动比率

B. 资产负债率

C. 净利润率

D. 速动比率

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