【单选题】
患者，男，23岁，海南某县农民。10月上旬每天畏寒、发热，伴头痛和全身酸痛，当地乡卫生院拟诊“感冒”，给服速效感冒胶囊、银翘解毒片、肌注青霉素等3天无效。来院就诊。入院体检：T：39.5°C，贫血貌，脾肋下3cm，血涂片镜检查到红细胞内有疟原虫环状体与配子体，未见其它时期疟原虫。经抗疟治疗症状很快消失，3天后病人要求出院。11月下旬，患者又出现前述症状，并有恶心，呕吐，剧烈头痛，持续6天，后因昏厥、神智不清、抽搐送医院抢救。入院体检：T：40°C，贫血貌，瞳孔对光反射迟钝，颈强直；RBC：150×1010/L，WBC：3.6×109/L，血涂片镜检查到红细胞内有疟原虫环状体与配子体。经抗疟治疗及连续抢救2天无效而死亡。11月下旬患者又现病症的可能原因是由于___。
A. 血液内有残存的红内期原虫“再燃”引起
B. 休眠期疟原虫进入血流
C. 迟发型子孢子进入血流
D. 肝脏内残存的疟原虫进入血流
E. 以上均不是
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【单选题】
患者，男，23岁，海南某县农民。10月上旬每天畏寒、发热，伴头痛和全身酸痛，当地乡卫生院拟诊“感冒”，给服速效感冒胶囊、银翘解毒片、肌注青霉素等3天无效。来院就诊。入院体检：T：39.5°C，贫血貌，脾肋下3cm，血涂片镜检查到红细胞内有疟原虫环状体与配子体，未见其它时期疟原虫。经抗疟治疗症状很快消失，3天后病人要求出院。11月下旬，患者又出现前述症状，并有恶心，呕吐，剧烈头痛，持续6天，后因昏厥、神智不清、抽搐送医院抢救。入院体检：T：40°C，贫血貌，瞳孔对光反射迟钝，颈强直；RBC：150×1010/L，WBC：3.6×109/L，血涂片镜检查到红细胞内有疟原虫环状体与配子体。经抗疟治疗及连续抢救2天无效而死亡。患者死亡的可能原因是由于___
A. 疟性肾病
B. 继发流行性乙型脑炎
C. 疟性贫血
D. 脑型疟
E. 疟性脾肿大
【多选题】
似蚓蛔线虫流行广泛、感染率高的原因为___
A. 生活史简单，虫卵在外界发育不需要中间宿主
B. 成虫产卵量大，易污染环境、食物和水源
C. 虫卵对外界环境抵抗力强
D. 家禽、家畜和苍蝇机械携带虫卵
E. 个人卫生习惯差，饭前不洗手，食生菜和饮生水
【多选题】
蠕形住肠线虫（蛲虫）感染人体的方式有___
A. 经蚊虫叮咬感染
B. 经肛门-手-口方式感染
C. 经吸入咽下感染
D. 幼虫从肛门钻入感染
E. 幼虫从皮肤钻入感染
【多选题】
寄生部位主要在盲肠的线虫有___
A. 钩虫
B. 蛔虫
C. 丝虫
D. 旋毛虫
E. 鞭虫
【多选题】
对急性阿米巴痢疾患者进行病原学检查时须注意 ___
A. 及时送检标本
B. 冬季注意标本保温
C. 注意防止尿液、药物等对采集标本的影响
D. 采用生理盐水涂片法
E. 取脓血粪便
【多选题】
2患者，女，26岁，已婚，某地牧民。主诉近几周外阴瘙痒，腰酸，白带增多、味臭、泡沫状，同时伴有尿频、尿急等症状，月经后加重。妇科检查外阴部红肿，宫糜Ⅱ度。取阴道分泌物生理盐水涂片可见大量梨形或圆形虫体，前端可见鞭毛运动，轴柱从后端伸出，运动时向一侧偏转。哪些情况有助于本虫诊断? ___
A. 已婚女性
B. 日常工作与犬接触密切
C. 外阴瘙痒，白带呈泡沫状
D. 有泌尿系刺激症状
E. 镜检有病原体
【多选题】
患者，女，26岁，已婚，某地牧民。主诉近几周外阴瘙痒，腰酸，白带增多、味臭、泡沫状，同时伴有尿频、尿急等症状，月经后加重。妇科检查外阴部红肿，宫糜Ⅱ度。取阴道分泌物生理盐水涂片可见大量梨形或圆形虫体，前端可见鞭毛运动，轴柱从后端伸出，运动时向一侧偏转。治疗患者可选用的药物有___
A. 口服抗生素
B. 口服灭滴灵
C. 局部使用灭滴灵栓剂
D. 乙胺嘧啶
E. 海群生
【多选题】
患者，女，26岁，已婚，某地牧民。主诉近几周外阴瘙痒，腰酸，白带增多、味臭、泡沫状，同时伴有尿频、尿急等症状，月经后加重。妇科检查外阴部红肿，宫糜Ⅱ度。取阴道分泌物生理盐水涂片可见大量梨形或圆形虫体，前端可见鞭毛运动，轴柱从后端伸出，运动时向一侧偏转。防治此种寄生虫病的有效措施是___
A. 注意饮食卫生
B. 消灭保虫宿主
C. 讲究性卫生
D. 防止间接接触感染
E. 对其配偶亦应检查治疗
【多选题】
患者，王××，男，24岁，在陕西某县工作，1985年7月自感头痛、发热、乏力，服用APC、安乃近等解热镇痛药无效，持续2周，体温39.5℃，门诊以“发热待查”收住入院。体检：血压90/60mmHg，脉搏120次/min，贫血面容，牙龈少许出血，两腋窝及腹股沟可触及黄豆至蚕豆大小的肿大淋巴结，无压痛，脾肋下10cm，质软，肝肋下2cm，心肺（-）。血常规，RBC：180x1010/L，WBC：1.8 x109/L，血小板：4.6 x1010/L，Hb：40g/L，A/G=25:45。病原学检查：检出杜氏利什曼原虫。免疫学检查：利什曼素皮内试验阴性（-）。确诊该病的病原学检查包括.___
A. 骨髓穿刺涂片查到前鞭毛体
B. 骨髓穿刺涂片查到无鞭毛体
C. 脾穿刺涂片查到无鞭毛体
D. 腹股沟淋巴结穿刺涂片查到无鞭毛体
E. 穿刺物培养检出前鞭毛体
【多选题】
患者，王××，男，24岁，在陕西某县工作，1985年7月自感头痛、发热、乏力，服用APC、安乃近等解热镇痛药无效，持续2周，体温39.5℃，门诊以“发热待查”收住入院。体检：血压90/60mmHg，脉搏120次/min，贫血面容，牙龈少许出血，两腋窝及腹股沟可触及黄豆至蚕豆大小的肿大淋巴结，无压痛，脾肋下10cm，质软，肝肋下2cm，心肺（-）。血常规，RBC：180x1010/L，WBC：1.8 x109/L，血小板：4.6 x1010/L，Hb：40g/L，A/G=25:45。病原学检查：检出杜氏利什曼原虫。免疫学检查：利什曼素皮内试验阴性（-）。该病例与内脏利什曼病特点相符的有.___
A. 病人来自流行区
B. 青年男性
C. 全血性贫血
D. 肝、脾、淋巴结肿大
E. 持续发热2周
【多选题】
患者，王××，男，24岁，在陕西某县工作，1985年7月自感头痛、发热、乏力，服用APC、安乃近等解热镇痛药无效，持续2周，体温39.5℃，门诊以“发热待查”收住入院。体检：血压90/60mmHg，脉搏120次/min，贫血面容，牙龈少许出血，两腋窝及腹股沟可触及黄豆至蚕豆大小的肿大淋巴结，无压痛，脾肋下10cm，质软，肝肋下2cm，心肺（-）。血常规，RBC：180x1010/L，WBC：1.8 x109/L，血小板：4.6 x1010/L，Hb：40g/L，A/G=25:45。病原学检查：检出杜氏利什曼原虫。免疫学检查：利什曼素皮内试验阴性（-）。患者全血性贫血的原因是.“专业知识”___
A. 无鞭毛体直接破坏红细胞
B. 前鞭毛体直接破坏血细胞
C. 脾功能亢进
D. 骨髓造血功能受抑制
E. 免疫性溶血
【多选题】
患者，王××，男，24岁，在陕西某县工作，1985年7月自感头痛、发热、乏力，服用APC、安乃近等解热镇痛药无效，持续2周，体温39.5℃，门诊以“发热待查”收住入院。体检：血压90/60mmHg，脉搏120次/min，贫血面容，牙龈少许出血，两腋窝及腹股沟可触及黄豆至蚕豆大小的肿大淋巴结，无压痛，脾肋下10cm，质软，肝肋下2cm，心肺（-）。血常规，RBC：180x1010/L，WBC：1.8 x109/L，血小板：4.6 x1010/L，Hb：40g/L，A/G=25:45。病原学检查：检出杜氏利什曼原虫。免疫学检查：利什曼素皮内试验阴性（-）。患者A/G倒置是由于.“专业知识”___
A. 肝脏合成白蛋白增多
B. 肝脏合成白蛋白减少
C. 浆细胞增生产生球蛋白增多
D. 浆细胞大量被破坏，球蛋白减少
E. 部分白蛋白可从尿中排出
【多选题】
患者，王××，男，24岁，在陕西某县工作，1985年7月自感头痛、发热、乏力，服用APC、安乃近等解热镇痛药无效，持续2周，体温39.5℃，门诊以“发热待查”收住入院。体检：血压90/60mmHg，脉搏120次/min，贫血面容，牙龈少许出血，两腋窝及腹股沟可触及黄豆至蚕豆大小的肿大淋巴结，无压痛，脾肋下10cm，质软，肝肋下2cm，心肺（-）。血常规，RBC：180x1010/L，WBC：1.8 x109/L，血小板：4.6 x1010/L，Hb：40g/L，A/G=25:45。病原学检查：检出杜氏利什曼原虫。免疫学检查：利什曼素皮内试验阴性（-）。该患者可能出现以下情况.“专业知识”___
A. 不经治疗可自愈
B. 免疫力低下，易死于继发感染
C. 免疫球蛋白增高，免疫力增强
D. 治愈后病人仍可再感染
E. 治愈后病人利什曼素试验（+）
【多选题】
患者，王××，男，24岁，在陕西某县工作，1985年7月自感头痛、发热、乏力，服用APC、安乃近等解热镇痛药无效，持续2周，体温39.5℃，门诊以“发热待查”收住入院。体检：血压90/60mmHg，脉搏120次/min，贫血面容，牙龈少许出血，两腋窝及腹股沟可触及黄豆至蚕豆大小的肿大淋巴结，无压痛，脾肋下10cm，质软，肝肋下2cm，心肺（-）。血常规，RBC：180x1010/L，WBC：1.8 x109/L，血小板：4.6 x1010/L，Hb：40g/L，A/G=25:45。病原学检查：检出杜氏利什曼原虫。免疫学检查：利什曼素皮内试验阴性（-）。防治该病的措施包括:“专业知识”___
A. 查治病人
B. 加强卫生管理
C. 消灭白蛉
D. 捕杀病犬
E. 搞好环境卫生
【单选题】
下列哪种寄生虫病不是我国 “五大寄生虫病”？___
A. 疟疾
B. 利什曼病
C. 蛔虫病
D. 钩虫病
E. 日本血吸虫病
【单选题】
下列哪种生物是营互利共生（共栖）生活？___
A. 疥螨
B. 弓形虫
C. 人虱
D. 结肠内阿米巴
E. 自由生活阿米巴（棘阿米巴）
【单选题】
寄生虫对寄生生活最主要适应性的表现是：___
A. 对气候的适应
B. 对宿主体内环境的适应
C. 体表结构功能的改变
D. 生殖能力增强
E. 对中间宿主适应性的加强
【单选题】
机会致病寄生虫是指：___
A. 偶然致病的体外寄生虫
B. 偶然机会引起疾病的寄生虫
C. 在宿主免疫功能低下时致病的寄生虫
D. 暂时性寄生人体的寄生虫
E. 偶然致病的自由生活阿米巴
【单选题】
寄生虫病的流行环节是：___
A. 传染源、中间宿主、传播媒介
B. 传染源、传播途径、易感人群
C. 自然因素、生物因素、社会因素
D. 温度、湿度、地质
E. 寄生虫的种类、数量、致病性
【单选题】
线虫幼虫在发育过程中最显著的特征是：___
A. 都经自由生活阶段
B. 都有蜕皮过程
C. 幼虫只在宿主体内蜕皮
D. 幼虫均需经宿主肺部移行
E. 虫卵孵出的幼虫就有感染性
【单选题】
下列哪种寄生虫的生活史中不需要中间宿主：___
A. Trichinella spiralis
B. Ascaris lumbricoides
C. Wuchereria bancrofti
D. Brugia malayi
E. Taenia solium
【单选题】
全国各地凡是个人与环境卫生差而气候适宜的地方都可能流行的线虫病是：___
A. onchocerciasis
B. trichuriasis
C. trichinelliasis
D. ascariasis
E. hookworm disease
【单选题】
蛔虫性哮喘的免疫学反应是：___
A. Ⅰ型变态反应
B. Ⅱ型变态反应
C. Ⅲ型变态反应
D. Ⅳ型变态反应
E. 抑制抗体反应
【单选题】
Ascariasis 常用的实验诊断方法为：___
A. 肛门拭子法
B. 碘液涂片法
C. 粪便生理盐水涂片法
D. 自然沉淀法
E. 饱和盐水浮聚法
【单选题】
蛔虫生活史中需蜕皮 4 次，蜕皮发生的场所依次为：___
A. 卵内，宿主的小肠、肺泡、小肠
B. 卵内，宿主的肺泡、肺泡、小肠
C. 卵内，宿主的小肠、肝、小肠
D. 卵内，宿主的肝、肺泡、小肠
E. 卵内，宿主的小肠、肺泡、肺泡
【单选题】
蛔虫卵卵壳外的蛋白质膜呈棕黄色是因为：___
A. 自然颜色
B. 被胆汁染的
C. 被粪便染的
D. 视觉错误
E. 被胃液染的
【单选题】
Ascaris lumbricoides 致病对人体危害最大的是：___
A. 蛔虫性肺炎
B. 掠夺营养
C. 破坏肠粘膜
D. 引起变态反应
E. 引起的并发症
【单选题】
蛲虫卵的结构不包括：___
A. 虫卵无色透明
B. 一侧扁平,另一侧稍凸
C. 卵壳较厚
D. 内含一个卵细胞
E. 内含幼虫
【单选题】
Enterobiasis 的主要临床表现是：___
A. 失眠
B. 嗜睡
C. 腹痛
D. 腹泻
E. 肛周皮肤瘙痒
【单选题】
主要通过“肛门-手-口”方式引起自身重复感染的寄生虫病是：___
A. enterobiasis
B. ascariasis
C. hookworm disease
D. filariasis
E. trichuriasis
【单选题】
雄性钩虫的主要形态特征是：___
A. 尾部尖直
B. 尾端卷曲
C. 口囊有 1 对钩齿
D. 尾端有一对交配附器
E. 尾端膨大如伞状
【单选题】
十二指肠钩虫与美洲钩虫成虫鉴别的依据下列错误的是：___
A. 虫体弯曲形态
B. 虫体颜色
C. 口囊内钩齿形状
D. 交合伞形态
E. 交合刺特征
【单选题】
钩虫生活史中营自生生活的发育阶段是：___
A. female adult
B. male adult
C. rhabditiform larva
D. filariform larva
E. female and male adult
【单选题】
钩虫成虫引起临床症状，下列错误的是：___
A. 贫血
B. 异嗜症
C. 皮炎
D. 腹痛
E. 腹泻
【单选题】
引起婴幼儿发生柏油便症状的线虫是：___
A. 蛔虫
B. 蛲虫
C. 十二指肠钩虫
D. 旋毛虫
E. 鞭虫
【单选题】
预防十二指肠钩虫感染的措施错误的是：___
A. 菜地劳动宜穿鞋
B. 不吃生菜
C. 加强粪便管理
D. 勤剪指甲、勤洗手
E. 下地劳动前手、脚涂擦药物
【单选题】
The larva of hookworm 对人体的损害之一是：___
A. 皮肤结节
B. 消化道症状
C. 肝脾肿大
D. 异嗜症
E. 肺部出血
【单选题】
肉眼鉴别美洲钩虫和十二指肠钩虫主要依据：___
A. 虫体大小
B. 口囊中的口甲
C. 体形
D. 口囊和交合伞
E. 阴门的位置
【单选题】
钩蚴侵入宿主皮肤的机制是：___
A. 机械作用
B. 酶的作用
C. 机械作用和酶的作用
D. 主要靠机械作用，可有酶的作用
E. 主要靠虫体机械作用，也有分泌胶原酶的作用
【单选题】
钩虫病最主要的症状是：___
A. 钩蚴性皮炎
B. 钩蚴性肺炎
C. 贫血
D. 消化道症状
E. 异嗜症
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【单选题】
车票补充数量应小于设备票箱容量的___。
A. 1/2
B. 1
C. 2/3
D. 3/4
【单选题】
乘客进站后未赶上尾班车，车站工作人员需填写___发放赠票给乘客。
A. 《BOM非即时退款申请单》
B. 《BOM行政处理台账》
C. 《乘客票务事务处理单》
D. 《BOM班次结算台账》
【单选题】
当轨道交通列车出现运营延误或故障，导致列车延误达到（或预计达到）___分钟及以上或列车故障需要清客时，可设置列车故障模式。
【单选题】
乘车时间免检模式不检查车票的___。
A. 上次的进站时间
B. 车票的票值
C. 进出站码
D. 日期
【单选题】
由行车值班员通过SEMS，在末班车进站前___分钟，手动关闭进站闸机；乘客全部出站后，手动关闭出站闸机。
【单选题】
以下哪项不属于“四不放过”原则？
A. 事故原因没查清不放过
B. 责任人员没处理不放过
C. 整改措施没落实不放过
D. 有关人员没考核不放过
【单选题】
下列关于灭火器的使用，正确的是：
A. 泡沫灭火器一般能扑救A、B、C类火灾，当电器发生火灾，电源被切断后，也可使用泡沫灭火器进行扑救。
B. 可燃金属火灾则可使用扑救D类的二氧化碳灭火剂进行扑救。
C. 二氧化碳灭火器主要用于扑救贵重设备、仪器仪表、易燃金属及油类的初起火灾。
D. 一般灭火器都标有灭火类型和灭火等级的标牌，使用者一看就能立即识别该灭火器适用于扑救哪一类火灾。
【单选题】
站台门控制系统优先级最高的控制方式为：
A. 系统级控制
B. 手动就地控制
C. 站台级控制
D. 中心级控制
【单选题】
以下说法不正确的是:
A. 气体灭火系统同时具有自动控制、手动控制和机械应急操作三种控制方式，不具有故障报警功能。
B. 气体灭火系统采用IG541混合气体作为灭火介质。
C. 火灾时，能通过IBP盘上的手动按钮实现门禁的手动开启，并显示开启状态。
D. 控制中心由通信专业设置火灾报警外线电话，紧急时可向市消防局报警。
【单选题】
非限制人工驾驶模式缩写是:
A. ATO
B. ATP、MCS
C. NRM、URM
D. RM
【单选题】
信号灯绿黄显示表示:
A. 进行信号
B. 禁止信号
C. 调车信号
D. 通过信号
【单选题】
2017年“六一”儿童节，___岁及以下儿童可在六一节当天，享受免费不限次乘坐轨道交通。___岁以下儿童乘车，须有健康成年人陪同，陪同人员按规定购票乘车。
A. 14；12
B. 12；6
C. 12；3
D. 14；10
【单选题】
在口哨的使用规定中，长声为___秒，短声为___秒。
A. 5，2
B. 5，1
C. 3，2
D. 3，1
【单选题】
2、3、4号线每侧站台的站台门共设有___道应急门。
【单选题】
地铁集团贯标的内容。___
A. 质量标准、职业健康安全标准、安全生产标准
B. 质量标准、环境标准、职业健康安全标准
C. 环境标准、职业健康安全标准、安全生产标准
D. 质量标准、环境标准、安全生产标准
【单选题】
车站工作装的着装标准中正确的是___
A. 着冬装时，工号牌别在左边大衣领上，岗位牌和衬衣第二颗扣子同高，工号牌紧贴在岗位牌下方。
B. 着冬装时，工号牌别在右边大衣领上，岗位牌和衬衣第二颗扣子同高，工号牌紧贴在岗位牌下方。
C. 着冬装时，工号牌别在左边大衣领上，岗位牌和衬衣第三颗扣子同高，工号牌紧贴在岗位牌下方。
D. 着冬装时，工号牌别在左边大衣领上，岗位牌和衬衣第二颗扣子同高，工号牌紧贴在岗位牌上方。
【单选题】
乘客进站后未赶上尾班车，车站工作人员需填写___ 发放赠票给乘客。
A. 《BOM非即时退款申请单》
B. 《BOM行政处理台账》
C. 《乘客票务事务处理单》
D. 《BOM班次结算台账》
【单选题】
《BOM非即时退款申请单》保存年限___年
【单选题】
乘客投诉的调查处理原则，哪一项不对___。
A. 贯彻“一级对一级负责”的原则
B. 及时、客观、公正，坚持事实分析为主
C. 贯彻“投诉无申辩”的原则
D. 贯彻“谁主管，谁负责”的原则
【单选题】
施工作业未给点前，除施工负责人外，车站不得允许其他施工人员及___进入付费区。
A. 施工材料
B. 机具
C. 非施工人员
D. 乘客
【单选题】
生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作___负责。
【单选题】
人民币破损，其余留部份在___以上的可到银行全额兑换。
A. 3/4
B. 4/5
C. 2/3
D. 1/2
【单选题】
紧急模式设置决策人为___。
A. 部门经理
B. 站区长
C. 客运服务室票务工作负责人
D. 车站值班站长及以上人员
【单选题】
《运营公司月度安全、服务质量考核实施细则》对发生责任影响列车运营事件的考核标准正确的是___
A. 列车延误 2分钟以上 5分钟以下扣 0.2分/件；
B. 列车延误 10分钟以上 15分钟以下扣2分/件；
C. 列车延误 20分钟以上 25分钟以下扣3分/件；
D. 造成列车中途清客退出加扣1分/件。
【单选题】
由于下述情况引起的乘客投诉，列为二类有责乘客投诉的是___。
A. 服务公告栏的内容与实际运营不符；
B. 未按规定清客、关闭出入口，或因紧急情况运营时间关闭出入口时未张贴“告示”；
C. 对乘客违反规定的行为不给予制止；
D. 由于员工在工作中有舞弊行为，使乘客利益受损，造成乘客投诉；
【单选题】
列入计表维修作业的内容有___
A. 设备正常巡视检查和维护保养工作；
B. 涉及车场与正线接口处的施工检修作业或需要多方协调配合进行的施工作业；
C. 必须有工程车配合的施工作业或调试车的开行；
D. 半月施工计划下达后，由于特殊情况需要增加或者调整的施工计划项目；
【单选题】
下列施工中发生哪些情况 ，施工负责人不用立即报告行车调度员___
A. 不能按时完工时。
B. 造成其他设备损坏时。
C. 发生了影响邻线的情况时。
D. 同一区段有施工计划表上的其他施工时。
【单选题】
下列不符合使用专用通道的情况是___
A. 车站的闸机全部故障。
B. 公司批准的施工计划且通过车站请点确认许可进入的施工人员。
C. 发生大客流等情况需要快速疏散。
D. 乘客闸门误用。
【单选题】
第二代《中华人民共和国残疾人证》真伪辨别方法错误的是___
A. 《中华人民共和国残疾人证》有中国残疾人联合会印章；
B. 待遇的遇字为错别字；
C. 内容填写一律用计算机打印；
D. 残疾人证编码实行全国统一 20 位编码，是由 18 位公民身份证号加 1 位残疾类别代码和 1 位残疾等级代码组成；
【单选题】
“ 微笑 服务”二类不达标事件有___
A. 对乘客有打、骂等粗暴行为；
B. 上级单位、媒体反映属实的二类不达标事件；
C. 在岗时做与工作无关的事情；
D. 乘客服务工作中未使用普通话，未使用服务规范用语；
【单选题】
3 号线一期工程客车由两个单元电动车组编成，采用四动两拖的编组型式___
A. =Tc－M－M＋M－M－Tc=
B. -Tc=M=M=Tc-
C. ＊Tc-M1-M2=M2-M1-Tc＊
D. ＊Tc=M=M=Tc＊
【单选题】
真假硬币的识别方法是___
A. 一看、二摸、三听、四测
B. 一模、二看、三找、四测
C. 一测、二摸、三找、四测
D. 以上均错误
【单选题】
简述火灾的类型说法错误的是___。
A. A类：含碳固体可燃物如木材、棉、毛、麻、纸张等燃烧的火灾。
B. B类：甲乙丙类液体如汽油、煤油、柴油、甲醇、乙醚、丙酮等燃烧的火灾。
C. C类：可燃气体如煤气、天燃气、甲烷、丙烷、乙炔、氢气等燃烧的火灾。
D. D类：电器火灾(一般带电设备所引起的火灾)。
【单选题】
下列不属于轨道交通一般D类事故 是___
A. 因运营线上发生火灾，消防车出动现场进行扑救灭火。
B. 地铁排水不畅，积水不能排出，中断列车运行。
C. AFC设备全站不能使用。
D. 运营中地下车站照明全部熄灭。
【单选题】
轨道交通一般A类事故有___
A. 3人以下重伤或5人以上轻伤。
B. 正线上列车分离。
C. 发生电梯困人3小时以上。
D. 列车冲突、脱轨。
【单选题】
下列不属于“微笑服务” 一类不达标事件是___
A. 对乘客有打、骂等粗暴行为；
B. 上级单位、媒体反映属实的二类不达标事件；
C. 在岗时做与工作无关的事情；
D. 其他公司认定的一类不达标事件。
【单选题】
下列不属于“微笑服务” 品牌创建微笑标准___
A. 着装标准
B. 面部表情标准
C. 眼神标准
D. 声音语态标准
【单选题】
客运服务人员女员工可佩戴一枚戒指(非钻戒)，或佩戴耳钉，戒指宽度和耳钉直径不大于___
A. 6毫米
B. 3毫米
C. 4毫米
D. 5毫米
【单选题】
客运服务人员岗位牌和工号牌别在＿胸上方，＿在上，＿在下。
A. 左、岗位牌、工号牌
B. 左、工号牌、岗位牌
C. 右、岗位牌、工号牌
D. 右、工号牌、岗位牌
