【单选题】
第二代《中华人民共和国残疾人证》真伪辨别方法错误的是___
A. 《中华人民共和国残疾人证》有中国残疾人联合会印章；
B. 待遇的遇字为错别字；
C. 内容填写一律用计算机打印；
D. 残疾人证编码实行全国统一 20 位编码，是由 18 位公民身份证号加 1 位残疾类别代码和 1 位残疾等级代码组成；
查看试卷，进入试卷练习
微信扫一扫，开始刷题
相关试题
【单选题】
“ 微笑 服务”二类不达标事件有___
A. 对乘客有打、骂等粗暴行为；
B. 上级单位、媒体反映属实的二类不达标事件；
C. 在岗时做与工作无关的事情；
D. 乘客服务工作中未使用普通话，未使用服务规范用语；
【单选题】
3 号线一期工程客车由两个单元电动车组编成，采用四动两拖的编组型式___
A. =Tc－M－M＋M－M－Tc=
B. -Tc=M=M=Tc-
C. ＊Tc-M1-M2=M2-M1-Tc＊
D. ＊Tc=M=M=Tc＊
【单选题】
真假硬币的识别方法是___
A. 一看、二摸、三听、四测
B. 一模、二看、三找、四测
C. 一测、二摸、三找、四测
D. 以上均错误
【单选题】
简述火灾的类型说法错误的是___。
A. A类：含碳固体可燃物如木材、棉、毛、麻、纸张等燃烧的火灾。
B. B类：甲乙丙类液体如汽油、煤油、柴油、甲醇、乙醚、丙酮等燃烧的火灾。
C. C类：可燃气体如煤气、天燃气、甲烷、丙烷、乙炔、氢气等燃烧的火灾。
D. D类：电器火灾(一般带电设备所引起的火灾)。
【单选题】
下列不属于轨道交通一般D类事故 是___
A. 因运营线上发生火灾，消防车出动现场进行扑救灭火。
B. 地铁排水不畅，积水不能排出，中断列车运行。
C. AFC设备全站不能使用。
D. 运营中地下车站照明全部熄灭。
【单选题】
轨道交通一般A类事故有___
A. 3人以下重伤或5人以上轻伤。
B. 正线上列车分离。
C. 发生电梯困人3小时以上。
D. 列车冲突、脱轨。
【单选题】
下列不属于“微笑服务” 一类不达标事件是___
A. 对乘客有打、骂等粗暴行为；
B. 上级单位、媒体反映属实的二类不达标事件；
C. 在岗时做与工作无关的事情；
D. 其他公司认定的一类不达标事件。
【单选题】
下列不属于“微笑服务” 品牌创建微笑标准___
A. 着装标准
B. 面部表情标准
C. 眼神标准
D. 声音语态标准
【单选题】
客运服务人员女员工可佩戴一枚戒指(非钻戒)，或佩戴耳钉，戒指宽度和耳钉直径不大于___
A. 6毫米
B. 3毫米
C. 4毫米
D. 5毫米
【单选题】
客运服务人员岗位牌和工号牌别在＿胸上方，＿在上，＿在下。
A. 左、岗位牌、工号牌
B. 左、工号牌、岗位牌
C. 右、岗位牌、工号牌
D. 右、工号牌、岗位牌
【单选题】
请的手势：手掌与手臂在一条直线上，腕部不可弯曲，手背与地面呈＿，头部和上身微向前倾，目视对方，面带微笑。
A. 30°
B. 35°
C. 45°
D. 60°
【单选题】
68、车站工作人员应具备预防服务冲突的两种优良品质：＿＿。
A. 仪表端庄、遵章守纪
B. 宽容大度、与人为善
C. 服务周到、礼貌热情
D. 用语文明，待客如宾
【单选题】
一个季度内五星员工不达标事件折算成三类后≥___件，降星1级。
【单选题】
TVM补币时，钱币补充数量应小于设备钱箱容量的___。
A. 1/2
B. 1
C. 2/3
D. 3/4
【单选题】
乘客进站后未赶上尾班车，车站工作人员需填写___发放赠票给乘客。
A. 《BOM非即时退款申请单》
B. 《BOM行政处理台账》
C. 《乘客票务事务处理单》
D. 《BOM班次结算台账》
【单选题】
当轨道交通列车出现运营延误或故障，导致列车延误达到（或预计达到）___ 分钟及以上或列车故障需要清客时，可设置列车故障模式。
【单选题】
由行车值班员通过SEMS，在末班车进站前___分钟，手动关闭进站闸机；乘客全部出站后，手动关闭出站闸机。
【单选题】
违规使用学生卡如出闸时发现，依照武汉轨道交通管理条例第65条：无车票或持无效车票乘车的，轨道交通运营单位可按照单程总票价补收票款，情节严重的，处___倍票价以下的罚款。
【单选题】
闸机登录___次输入用户名字密码错误后，设备会报警，同时会有用户名或密码错误的提示，需要重新关闭维护门再开启，以重新登录。
【单选题】
如维修人员需要借用票箱钥匙、纸币钱箱钥匙、HOPPER补币箱钥匙、硬币回收箱钥匙等，由AFC专业人员与___办理钥匙借用手续。
A. AFC维修人员
B. 站区长
C. 车站行车值班员
D. 车站值班站长
【单选题】
紧急模式所影响的车票，乘客在___内再次使用时，闸机自动判断车票的售出日期或进闸时间是否符合条件（设备根据保存的此紧急模式所发生历史数据对车票发售日期、地点、进闸情况进行检查），符合条件的车票可在任何车站进闸使用。
【单选题】
紧急模式设置决策人___
A. 部门经理
B. 站区长
C. 综合技术室票务工作负责人
D. 车站值班站长及以上人员
【单选题】
1号线线路分为正线、___、车辆段（车场）线AA
【单选题】
下列不属于辅助线的是___。
A. 存车线
B. 检修线
C. 折返线
D. 出入段线
【单选题】
下列不属于轨道组成部分的是___
A. 道床和轨枕
B. 钢轨和联结零件
C. 信号机和感应环线
D. 道岔和防爬设备
【单选题】
临时加开回空列车的班次号为___
A. 001-099
B. 901-909
C. 910-919
D. 920-929
【单选题】
《武汉市轨道交通管理条例》中规定，“在建和运营的轨道交通安全保护区”设置是正确的是___
A. 地下车站与隧道外边线外侧三十米内；
B. 地面和高架车站以及线路轨道外边线外侧五十米内；
C. 出入口、通风亭、变电站等建(构)筑物外边线外侧十米内；
D. 水底隧道结构外边线外侧一百米内。
【单选题】
系统处于ATC模式允许列车越过时，信号灯显示为___
【单选题】
下列哪个站不是联锁控制站___。
A. 大智路站
B. 武汉商务区站
C. 古田二路站
D. 惠济二路站
【单选题】
普通储值票余值最大金额为___元。
A. 100
B. 200
C. 500
D. 1000
【单选题】
当乘客持赠票进站时___，出站时___。
A. 撕下存根 回收车票
B. 撕下副券 检票放行
C. 检查存根 撕下存根
D. 检查副券 撕下副券
【单选题】
当车站自动售票机不能满足需求时，应___
A. 人工发售预赋值票
B. 设置进出站免检模式
C. 直接发售纸票
D. 关闭出入口
【单选题】
下列哪些情况，值班站长不可发放赠票。___
A. 列车已经延误15分钟。
B. 乘客购票后未赶上末班车。
C. 其他需要使用赠票的情况,必须得到部门经理的批准
D. 乘客已刷卡（单程票）进站但未赶上末班车。
【单选题】
二氧化碳灭火器一是检查喷嘴和喷射管道是否堵塞、腐蚀和损坏；二是刚性连接式喷嘴是否能绕其轴线回转，并可停留在任何位置，这样的检查___一次。
【单选题】
关于火灾的类型下列说法错误的是___。
A. A 类是含碳固体可燃物如木材、棉、毛、麻、纸张等燃烧的火灾。
B. B 类是甲乙丙类液体如汽油、煤油、柴油、甲醇、乙醚、丙酮等燃烧的火灾。
C. C 类是可燃金属如钾、钠、镁、钛、锆、锂、铝、镁合金等燃烧的火灾。
D. E 类是电器火灾(一般带电设备所引起的火灾)。
【单选题】
《武汉市轨道交通运营安全管理办法》中关于轨道交通运营线路安全保护区的具体范围说法正确的是___
A. 地下车站与隧道外边线外侧 150 米内；
B. 地面和高架车站以及线路轨道外边线外侧 30 米内；
C. 出入口、通风亭、变电站等建（构）筑物外边线外侧200 米内；
D. 水底隧道结构外边线外侧15 米内。
【单选题】
车站客运服务人员不包括___
A. 值班站长
B. 站务员
C. 见习实习人员
D. AFC人员
【单选题】
接听电话时,一般以铃响___声时接听最佳。
推荐试题
【单选题】
毛泽东提出社会主义可分为两个发展阶段___
A. 社会主义阶段、共产主义阶段
B. 落后的社会主义阶段、发达的社会主义阶段
C. 不发达的社会主义、比较发达的社会主义
D. 社会主义初级阶段、社会主义高级阶段
【单选题】
十九大报告指出,我国发展新的历史方位是___
A. 我国进入了社会主义新时代
B. 我国进入了改革开放新时代
C. 中国特色社会主义进入了新时代
D. 我国进入了社会主义高级阶段
【单选题】
近代以来中华民族最伟大的梦想是___
A. 实现民族独立
B. 实现人民解放
C. 实现国家统一
D. 实现中华民族伟大复兴
【单选题】
十八大后,党的群众路线教育实践活动的主要任务聚焦到作风建设上,集中解决"四风"问题,"四风"是指___
A. 形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风
B. 山头主义、官僚主义、主观主义、享乐主义
C. 拜金主义、官僚主义、享乐主义、分裂主义
D. 官僚主义、个人主义、自由主义、浮夸风
【单选题】
十八大后,中共中央政治局审议通过了中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的___
A. 八项纪律
B. 八项注意
C. 八项规定
D. 八项政策
【单选题】
十八大后我们党提出的"四个自信"是指___
A. 道路自信、理论自信、制度自信、文化自信
B. 经济自信、政治自信、文化自信、社会自信
C. 道路自信、经济自信、文化自信、政策自信
D. 经济自信、理论自信、制度自信、文化自信
【单选题】
十九大报告提出的"四个伟大"是指___
A. 伟大梦想、伟大斗争、伟大工程、伟大事业
B. 伟大祖国、伟大人民、伟大民族、伟大政党
C. 伟大梦想、伟大斗争、伟大祖国、伟大人民
D. 伟大民族、伟大政党、伟大时代、伟大事业
【单选题】
坚持党对一切工作的领导必须坚持的"四个意识"是指___
A. 政治意识、大局意识、竞争意识、合作意识
B. 政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识
C. 领导意识、群众意识、核心意识、看齐意识
D. 责任意识、服务意识、市场意识、民主意识
【单选题】
"五位一体"总体布局是指___
A. 经济、政治、文化、社会、党的建设
B. 经济、政治、文化、社会、国防建设
C. 经济、政治、文化、国防、生态文明建设
D. 经济、政治、文化、社会、生态文明建设
【单选题】
"四个全面"战略布局中不包括___
A. 全面建成小康社会
B. 全面深化改革
C. 全面依法治国
D. 全面市场经济
【单选题】
()是历史的创造者,是决定国家前途命运的根本力量___
【单选题】
十九大报告指出,只有( )才能发展中国、发展社会主义、发展马克思主义___
A. 改革开放
B. 市场经济
C. 民主政治
D. 中国共产党
【单选题】
十九大报告指出,第二轮土地承包到期后再延长( )年___
【单选题】
十九大首次提出的国家战略是___
A. 科教兴国战略
B. 人才强国战略
C. 创新驱动发展战略
D. 乡村振兴战略
【单选题】
十九大报告指出,我国经济已由( )阶段转向( )阶段___
A. 高速增长、高质量发展
B. 高速增长、稳定发展
C. 高速发展、稳定增长
D. 中高速增长、中高端水平
【单选题】
十九大报告指出,推动长江经济带发展要以()为导向___
A. 大保护为主、大开发为辅
B. 保护与开发并重
C. 共抓大保护、不搞大开发
D. 谁污染谁治理
【单选题】
十八大后我国建立的第一个自由贸易试验区是___
A. 上海自贸区
B. 广东自贸区
C. 天津自贸区
D. 福建自贸区
【单选题】
我国社会主义民主政治要坚持( )有机统一___
A. 党的领导、人民当家作主、依法治国
B. 党的领导、人民当家作主、一国两制
C. 党的领导、基层群众自治、民族区域自治
D. 多党合作、人民代表大会、政治协商
【单选题】
在我国政治生活中( )是居于领导地位的___
A. 全国人民代表大会
B. 中国共产党
C. 国务院
D. 中国人民政治协商会议
【单选题】
我国社会主义民主政治的特有形式和独特优势是___
A. 选举民主
B. 基层民主
C. 协商民主
D. 多元民主
【单选题】
我国社会主义协商民主的重要渠道和专门协商机构是___
A. 人民代表大会
B. 人民政府
C. 人民政协
D. 居民委员会、村民委员会
【单选题】
中国共产党与各民主党派合作的基本方针不包括___
A. 长期共存
B. 互相监督
C. 平等互利
D. 荣辱与共
【单选题】
下列哪一项是习近平提出的重要思想?___
A. 人类经济共同体
B. 人类政治共同体
C. 人类文化共同体
D. 人类命运共同体
【单选题】
社会主义文艺必须坚持以( )为中心的创作导向___
A. 中国共产党
B. 人民
C. 市场
D. 思想
【单选题】
十九大报告指出,两岸关系的政治基础是___
A. 一个中国原则
B. 和平统一
C. 一国两制
D. 九二共识
【单选题】
十九大报告指出,一个政党,一个政权,其前途命运取决于___
A. 领导人能力
B. 经济发展成就
C. 人心向背
D. 民主程度
【单选题】
十九大报告指出,要把党的()摆在首位___
A. 政治建设
B. 组织建设
C. 纪律建设
D. 作风建设
【单选题】
中国共产党的宗旨是___
A. 为人民服务
B. 为社会主义服务
C. 为国家服务
D. 为实现共产主义而奋斗
【单选题】
十九大报告要求推动京津冀协同发展,高起点规划、高标准建设___
A. 北京新区
B. 天津新区
C. 河北新区
D. 雄安新区
【单选题】
十九大报告认为,建设现代化经济体系,必须把发展经济的着力点放在( )上___
A. 实体经济
B. 互联网经济
C. 数字经济
D. 共享经济
【单选题】
十九大报告要求深化农村土地制度改革,完善承包地()制度.___
A. 两权分置
B. 两权分离
C. 三权分置
D. 三权分立
【单选题】
从十九大到二十大,是"两个一百年"奋斗目标的___
A. 历史交汇期
B. 起步期
C. 冲刺期
D. 决胜期
【单选题】
十九大报告强调,全面从严治党必须抓住( ),严明党的纪律,强化党内监督,以零容忍态度惩治腐败___
A. 关键少数
B. 最大多数
C. 最大公约数
D. 余数
【单选题】
新时代中国特色社会主义思想强调必须坚持以()为中心的发展思想___
【单选题】
中国特色社会主义事业战略布局是___
A. 五位一体
B. 四个全面
C. 四个自信
D. 两个一百年
【单选题】
中国特色社会主义事业总体布局是___
A. 五位一体
B. 四个全面
C. 四个自信
D. 两个一百年
【单选题】
建设中国特色社会主义总依据是___
A. 社会主义市场经济
B. 社会主义民主政治
C. 社会主义初级阶段
D. 社会主义法治国家
【单选题】
党的十四大明确提出要使市场在资源配置中起( )作用___
A. 革命性
B. 基础性
C. 决定性
D. 全面性
【单选题】
中国特色社会主义理论体系的概念首次出现于___
A. 十六大
B. 十七大
C. 十八大
D. 十九大
