【单选题】
以下说法不正确的是:
A. 气体灭火系统同时具有自动控制、手动控制和机械应急操作三种控制方式，不具有故障报警功能。
B. 气体灭火系统采用IG541混合气体作为灭火介质。
C. 火灾时，能通过IBP盘上的手动按钮实现门禁的手动开启，并显示开启状态。
D. 控制中心由通信专业设置火灾报警外线电话，紧急时可向市消防局报警。
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相关试题
【单选题】
非限制人工驾驶模式缩写是:
A. ATO
B. ATP、MCS
C. NRM、URM
D. RM
【单选题】
信号灯绿黄显示表示:
A. 进行信号
B. 禁止信号
C. 调车信号
D. 通过信号
【单选题】
2017年“六一”儿童节，___岁及以下儿童可在六一节当天，享受免费不限次乘坐轨道交通。___岁以下儿童乘车，须有健康成年人陪同，陪同人员按规定购票乘车。
A. 14；12
B. 12；6
C. 12；3
D. 14；10
【单选题】
在口哨的使用规定中，长声为___秒，短声为___秒。
A. 5，2
B. 5，1
C. 3，2
D. 3，1
【单选题】
2、3、4号线每侧站台的站台门共设有___道应急门。
【单选题】
地铁集团贯标的内容。___
A. 质量标准、职业健康安全标准、安全生产标准
B. 质量标准、环境标准、职业健康安全标准
C. 环境标准、职业健康安全标准、安全生产标准
D. 质量标准、环境标准、安全生产标准
【单选题】
车站工作装的着装标准中正确的是___
A. 着冬装时，工号牌别在左边大衣领上，岗位牌和衬衣第二颗扣子同高，工号牌紧贴在岗位牌下方。
B. 着冬装时，工号牌别在右边大衣领上，岗位牌和衬衣第二颗扣子同高，工号牌紧贴在岗位牌下方。
C. 着冬装时，工号牌别在左边大衣领上，岗位牌和衬衣第三颗扣子同高，工号牌紧贴在岗位牌下方。
D. 着冬装时，工号牌别在左边大衣领上，岗位牌和衬衣第二颗扣子同高，工号牌紧贴在岗位牌上方。
【单选题】
乘客进站后未赶上尾班车，车站工作人员需填写___ 发放赠票给乘客。
A. 《BOM非即时退款申请单》
B. 《BOM行政处理台账》
C. 《乘客票务事务处理单》
D. 《BOM班次结算台账》
【单选题】
《BOM非即时退款申请单》保存年限___年
【单选题】
乘客投诉的调查处理原则，哪一项不对___。
A. 贯彻“一级对一级负责”的原则
B. 及时、客观、公正，坚持事实分析为主
C. 贯彻“投诉无申辩”的原则
D. 贯彻“谁主管，谁负责”的原则
【单选题】
施工作业未给点前，除施工负责人外，车站不得允许其他施工人员及___进入付费区。
A. 施工材料
B. 机具
C. 非施工人员
D. 乘客
【单选题】
生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作___负责。
【单选题】
人民币破损，其余留部份在___以上的可到银行全额兑换。
A. 3/4
B. 4/5
C. 2/3
D. 1/2
【单选题】
紧急模式设置决策人为___。
A. 部门经理
B. 站区长
C. 客运服务室票务工作负责人
D. 车站值班站长及以上人员
【单选题】
《运营公司月度安全、服务质量考核实施细则》对发生责任影响列车运营事件的考核标准正确的是___
A. 列车延误 2分钟以上 5分钟以下扣 0.2分/件；
B. 列车延误 10分钟以上 15分钟以下扣2分/件；
C. 列车延误 20分钟以上 25分钟以下扣3分/件；
D. 造成列车中途清客退出加扣1分/件。
【单选题】
由于下述情况引起的乘客投诉，列为二类有责乘客投诉的是___。
A. 服务公告栏的内容与实际运营不符；
B. 未按规定清客、关闭出入口，或因紧急情况运营时间关闭出入口时未张贴“告示”；
C. 对乘客违反规定的行为不给予制止；
D. 由于员工在工作中有舞弊行为，使乘客利益受损，造成乘客投诉；
【单选题】
列入计表维修作业的内容有___
A. 设备正常巡视检查和维护保养工作；
B. 涉及车场与正线接口处的施工检修作业或需要多方协调配合进行的施工作业；
C. 必须有工程车配合的施工作业或调试车的开行；
D. 半月施工计划下达后，由于特殊情况需要增加或者调整的施工计划项目；
【单选题】
下列施工中发生哪些情况 ，施工负责人不用立即报告行车调度员___
A. 不能按时完工时。
B. 造成其他设备损坏时。
C. 发生了影响邻线的情况时。
D. 同一区段有施工计划表上的其他施工时。
【单选题】
下列不符合使用专用通道的情况是___
A. 车站的闸机全部故障。
B. 公司批准的施工计划且通过车站请点确认许可进入的施工人员。
C. 发生大客流等情况需要快速疏散。
D. 乘客闸门误用。
【单选题】
第二代《中华人民共和国残疾人证》真伪辨别方法错误的是___
A. 《中华人民共和国残疾人证》有中国残疾人联合会印章；
B. 待遇的遇字为错别字；
C. 内容填写一律用计算机打印；
D. 残疾人证编码实行全国统一 20 位编码，是由 18 位公民身份证号加 1 位残疾类别代码和 1 位残疾等级代码组成；
【单选题】
“ 微笑 服务”二类不达标事件有___
A. 对乘客有打、骂等粗暴行为；
B. 上级单位、媒体反映属实的二类不达标事件；
C. 在岗时做与工作无关的事情；
D. 乘客服务工作中未使用普通话，未使用服务规范用语；
【单选题】
3 号线一期工程客车由两个单元电动车组编成，采用四动两拖的编组型式___
A. =Tc－M－M＋M－M－Tc=
B. -Tc=M=M=Tc-
C. ＊Tc-M1-M2=M2-M1-Tc＊
D. ＊Tc=M=M=Tc＊
【单选题】
真假硬币的识别方法是___
A. 一看、二摸、三听、四测
B. 一模、二看、三找、四测
C. 一测、二摸、三找、四测
D. 以上均错误
【单选题】
简述火灾的类型说法错误的是___。
A. A类：含碳固体可燃物如木材、棉、毛、麻、纸张等燃烧的火灾。
B. B类：甲乙丙类液体如汽油、煤油、柴油、甲醇、乙醚、丙酮等燃烧的火灾。
C. C类：可燃气体如煤气、天燃气、甲烷、丙烷、乙炔、氢气等燃烧的火灾。
D. D类：电器火灾(一般带电设备所引起的火灾)。
【单选题】
下列不属于轨道交通一般D类事故 是___
A. 因运营线上发生火灾，消防车出动现场进行扑救灭火。
B. 地铁排水不畅，积水不能排出，中断列车运行。
C. AFC设备全站不能使用。
D. 运营中地下车站照明全部熄灭。
【单选题】
轨道交通一般A类事故有___
A. 3人以下重伤或5人以上轻伤。
B. 正线上列车分离。
C. 发生电梯困人3小时以上。
D. 列车冲突、脱轨。
【单选题】
下列不属于“微笑服务” 一类不达标事件是___
A. 对乘客有打、骂等粗暴行为；
B. 上级单位、媒体反映属实的二类不达标事件；
C. 在岗时做与工作无关的事情；
D. 其他公司认定的一类不达标事件。
【单选题】
下列不属于“微笑服务” 品牌创建微笑标准___
A. 着装标准
B. 面部表情标准
C. 眼神标准
D. 声音语态标准
【单选题】
客运服务人员女员工可佩戴一枚戒指(非钻戒)，或佩戴耳钉，戒指宽度和耳钉直径不大于___
A. 6毫米
B. 3毫米
C. 4毫米
D. 5毫米
【单选题】
客运服务人员岗位牌和工号牌别在＿胸上方，＿在上，＿在下。
A. 左、岗位牌、工号牌
B. 左、工号牌、岗位牌
C. 右、岗位牌、工号牌
D. 右、工号牌、岗位牌
【单选题】
请的手势：手掌与手臂在一条直线上，腕部不可弯曲，手背与地面呈＿，头部和上身微向前倾，目视对方，面带微笑。
A. 30°
B. 35°
C. 45°
D. 60°
【单选题】
68、车站工作人员应具备预防服务冲突的两种优良品质：＿＿。
A. 仪表端庄、遵章守纪
B. 宽容大度、与人为善
C. 服务周到、礼貌热情
D. 用语文明，待客如宾
【单选题】
一个季度内五星员工不达标事件折算成三类后≥___件，降星1级。
【单选题】
TVM补币时，钱币补充数量应小于设备钱箱容量的___。
A. 1/2
B. 1
C. 2/3
D. 3/4
【单选题】
乘客进站后未赶上尾班车，车站工作人员需填写___发放赠票给乘客。
A. 《BOM非即时退款申请单》
B. 《BOM行政处理台账》
C. 《乘客票务事务处理单》
D. 《BOM班次结算台账》
【单选题】
当轨道交通列车出现运营延误或故障，导致列车延误达到（或预计达到）___ 分钟及以上或列车故障需要清客时，可设置列车故障模式。
【单选题】
由行车值班员通过SEMS，在末班车进站前___分钟，手动关闭进站闸机；乘客全部出站后，手动关闭出站闸机。
【单选题】
违规使用学生卡如出闸时发现，依照武汉轨道交通管理条例第65条：无车票或持无效车票乘车的，轨道交通运营单位可按照单程总票价补收票款，情节严重的，处___倍票价以下的罚款。
推荐试题
【单选题】
我国目前实行以公有制为主体、多种所有制经济共同发展的基本经济制度，这是由 ___
A. 我国现阶段生产力状况决定的
B. 我国社会主义制度优越性决定的
C. 党的发展经济的政策决定的
D. 我国社会基本矛盾决定的
【单选题】
当前我国进行经济体制改革的客观依据是 ___
A. 自然规律
B. 人民的需要
C. 生产关系一定要适合生产力性质的规律
D. 阶级斗争规律
【单选题】
经济基础是 ___
A. 一个社会中生产力的总和
B. 一个社会中生产力和生产关系的总和
C. 一个社会中科学技术和经济管理的总和
D. 一个社会中占统治地位的生产关系各方面的总和
【单选题】
经济基础在社会关系中属于 ___
A. 物质关系
B. 阶级关系
C. 政治关系
D. 思想关系
【单选题】
经济基础是生产关系的总和，这个总和是指 ___
A. 社会中现存各种生产关系的总和
B. 占统治地位生产关系各方面的总和
C. 一定社会生产力和生产关系的总和
D. 生产资料所有制和生产工具的总和
【单选题】
经济基础决定上层建筑，这种情况 ___
A. 只存在于封建社会
B. 只存在于资本主义社会
C. 只存在于社会主义社会
D. 存在于一切社会形态
【单选题】
上层建筑是 ___
A. 建立在一定经济基础之上的社会意识形态以及与之相应的制度、设施的总和
B. 经济、政治制度和设施
C. 社会意识形态
D. 全部精神生产和精神生活
【单选题】
社会意识是对社会存在的反映，主要是对 ___
A. 物质资料生产方式的反映
B. 科学文化的反映
C. 统治阶级意志的反映
D. 社会发展规律的科学反映
【单选题】
由于社会历史是有意识有目的活动着的人创造的，因此 ___
A. 社会规律是由人所创造的
B. 人们可以改造或消灭社会规律
C. 社会发展规律只能通过人的自觉活动起作用
D. 人的活动都体现社会规律
【单选题】
社会基本矛盾运动的最终原因是 ___
A. 生产力的发展
B. 生产关系的发展
C. 经济基础的发展
D. 上层建筑的发展
【单选题】
人类社会发展的根本规律是 ___
A. 对立统一规律
B. 上层建筑适合经济基础的规律
C. 生产关系一定要适合生产力状况的规律
D. 阶级斗争规律
【单选题】
科学技术革命作为社会动力体系中一种动力，它是 ___
A. 社会发展的直接动力
B. 社会发展的根本动力
C. 社会发展的一般动力
D. 历史的有力的杠杆
【单选题】
人们自己创造自己的历史，因此历史发展的方向是由人自觉选定的，这是 ___
A. 历史唯物主义的观点
B. 唯意志论观点
C. 宿命论观点
D. 机械唯物主义观点
【单选题】
唯物史观和唯心史观在谁是历史创造者问题上的根本对立在于是否承认 ___
A. 人的意识在历史活动中有能动作用
B. 个别人物在历史上的突出作用
C. 人民群众是历史的创造者
D. 知识分子在历史上起决定作用
【单选题】
社会形态发展道路的统一性，根源在于 ___
A. 社会基本矛盾的运动
B. 生产力与生产关系的矛盾运动
C. 经济基础和上层建筑的矛盾运动
D. 主体和客体的矛盾运动
【单选题】
社会发展过程中的主体选择性是指主体以一定的方式在可能性空间中所表现的自主性、目的性。这个“可能性空间” ___
A. 是由人们不能自由选择的生产力等既定条件决定的
B. 是由社会历史过程中的多种随机现象构成的
C. 体现了历史发展中偶然因素的重要作用
D. 体现了历史发展中必然因素的重要作用
【单选题】
马克思主义揭示人的本质的出发点是 ___
A. 人的自身需要
B. 人类的共同利益
C. 人的社会关系
D. 人的自然属性
【单选题】
19世纪经济上落后的德国却成为欧洲最先进思想的发源地，这一事件最突出地表明 ___
A. 社会意识对社会存在具有能动的反作用
B. 社会意识不完全由社会存在决定
C. 社会意识与社会经济发展水平存在不平衡性
D. 社会意识与社会存在不一致
【单选题】
“无数相互交错的力量产生出一个总的结果，即历史事实，这个结果又可以看作一个作为整体的、不自觉地和不自主的起作用的力量的产物。所以以往的历史总是像一种自然过程一样地进行。”这说明 ___
A. 社会发展是自发的
B. 社会发展的规律是可以被认识的
C. 社会发展有客观规律
D. 社会规律同自然过程的规律是相通的
【单选题】
阶级社会中，社会形态更替的决定性环节是 ___
A. 社会革命
B. 阶级斗争
C. 改革
D. 生产力发展
【单选题】
“人创造环境，同样环境也创造人”是 ___
A. 环境决定论的观点
B. 唯心主义的观点
C. 旧唯物主义的观点
D. 辩证唯物主义的观点
【单选题】
人类全部社会关系中，最基本的关系是 ___
A. 生产关系
B. 血缘关系
C. 思想关系
D. 法律关系
【单选题】
人类社会存在和发展的物质基础是 ___
A. 社会生产
B. 自然环境的物质基础
C. 从事生产活动的人
D. 物质资料的生产方式
【单选题】
社会形态是 ___
A. 社会存在和社会意识的统一
B. 生产力和生产关系的统一
C. 物质文明和精神文明的统一
D. 经济基础和上层建筑的统一
【单选题】
社会意识就是 ___
A. 一切意识因素和精神活动的总和
B. 经济上占统治地位的阶级的意识
C. 人民群众的意识
D. 政治上占统治地位的阶级的意识
【单选题】
“在共同生活和共同劳动中，需要有一个为公共利益服务的机构，这就是国家。国家的目的是利用社会量去谋求社会的福利。”这段话 ___
A. 指明了国家对内职能和对外职能的界限
B. 确认了国家是具有强制力的机构
C. 承认国家是个历史范畴
D. 抹煞了国家的阶级本质
【单选题】
大众心理影响经济走势，能正确解释这一现象的观点是 ___
A. 社会意识对社会存在具有决定作用
B. 社会心理可以左右社会发展方向
C. 只有正确的社会意识才能影响社会发展
D. 社会意识反作用于社会存在
【单选题】
区分社会制度性质的根本标准是 ___
A. 生产力的发展水平
B. 科学技术的发展程度
C. 占统治地位的生产关系的性质
D. 国家政权的性质
【单选题】
在人的意志对社会发展的作用这一问题上，历史唯物主义认为 ___
A. 任何人的意志对社会发展的总结果都起着作用，因而都包括在这个总结果之中
B. 任何人的意志都必然是合乎社会发展规律的意志
C. 任何人的意志都不能完全改变社会发展的过程
D. 任何人的意志都只能受社会发展规律的支配，而不能有自由
【单选题】
社会有机体存在和发展的基础是 ___
A. 生产实践
B. 劳动工具
C. 语言
D. 精神文明
【单选题】
由于社会历史是有意识有目的的活动着的人创造的，因此 ___
A. 社会规律是由人所创造的
B. 人们可以改造或消灭社会规律
C. 社会发展规律只能通过人的自觉活动起作用
D. 人的活动都体现社会规律
【单选题】
邓小平同志指出，“改革也是一场革命。”这是指 ___
A. 改革是社会形态的质变
B. 改革是社会制度的深刻变革
C. 改革是解决所有社会矛盾的唯一途径
D. 改革是社会制度的质变
【单选题】
人的本质是 ___
A. 社会属性和自然属性的统一
B. 一切社会关系的总和
C. 有意识有目的的自由活动
D. 由个人自己的选择决定的
【单选题】
历史唯物主义认为人的价值在于 ___
A. 个人的自我创造和自我实现
B. 个人的自我选择和自由发展
C. 个人主体性的增强和摆脱社会的制约
D. 个人对社会的贡献和社会对个人的尊重
【单选题】
人的价值中的基本关系是 ___
A. 工具和目的关系
B. 普遍性和特殊性的关系
C. 反映和创造的关系
D. 具体和抽象的关系
【单选题】
人生价值之所以是社会价值和自我价值的统一，是由于人的存在具有两重性，这两重性是指 ___
A. 人既具有自然性属性又具有社会属性
B. 人既是作为个体而存在又作为社会成员而存在
C. 人既存在正当的个人利益又存在自私观念
D. 人既有社会性又具有阶级性
【单选题】
人类对自然界的全部“统治”力量在于 ___
A. 人类必须依赖自然界，因为自然环境是人类社会存在和发展的前提
B. 人类能征服和改造自然界
C. 人类能够维护生态平衡
D. 人类能认识和利用自然规律
【单选题】
人的本质决定于它的 ___
A. 生物性
B. 社会性
C. 历史性
D. 阶级性
【单选题】
马克思主义认为，人的本质是 ___
A. 永恒不变的
B. 可随主观意志而任意改变的
C. 随着社会关系的变化而变化的
D. 随着个性的改变而改变的
【单选题】
改革在社会发展中的作用表现在 ___
A. 改革是实现社会形态更替的决定性环节
B. 改革是历史的火车头
C. 改革是被压迫者被剥削者的盛大节日
D. 改革是一种社会形态发展过程中的量变
