【单选题】
以下说法不正确的是:
A. 气体灭火系统同时具有自动控制、手动控制和机械应急操作三种控制方式，不具有故障报警功能。
B. 气体灭火系统采用IG541混合气体作为灭火介质。
C. 火灾时，能通过IBP盘上的手动按钮实现门禁的手动开启，并显示开启状态。
D. 控制中心由通信专业设置火灾报警外线电话，紧急时可向市消防局报警。
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相关试题
【单选题】
非限制人工驾驶模式缩写是:
A. ATO
B. ATP、MCS
C. NRM、URM
D. RM
【单选题】
信号灯绿黄显示表示:
A. 进行信号
B. 禁止信号
C. 调车信号
D. 通过信号
【单选题】
2017年“六一”儿童节，___岁及以下儿童可在六一节当天，享受免费不限次乘坐轨道交通。___岁以下儿童乘车，须有健康成年人陪同，陪同人员按规定购票乘车。
A. 14；12
B. 12；6
C. 12；3
D. 14；10
【单选题】
在口哨的使用规定中，长声为___秒，短声为___秒。
A. 5，2
B. 5，1
C. 3，2
D. 3，1
【单选题】
2、3、4号线每侧站台的站台门共设有___道应急门。
【单选题】
地铁集团贯标的内容。___
A. 质量标准、职业健康安全标准、安全生产标准
B. 质量标准、环境标准、职业健康安全标准
C. 环境标准、职业健康安全标准、安全生产标准
D. 质量标准、环境标准、安全生产标准
【单选题】
车站工作装的着装标准中正确的是___
A. 着冬装时，工号牌别在左边大衣领上，岗位牌和衬衣第二颗扣子同高，工号牌紧贴在岗位牌下方。
B. 着冬装时，工号牌别在右边大衣领上，岗位牌和衬衣第二颗扣子同高，工号牌紧贴在岗位牌下方。
C. 着冬装时，工号牌别在左边大衣领上，岗位牌和衬衣第三颗扣子同高，工号牌紧贴在岗位牌下方。
D. 着冬装时，工号牌别在左边大衣领上，岗位牌和衬衣第二颗扣子同高，工号牌紧贴在岗位牌上方。
【单选题】
乘客进站后未赶上尾班车，车站工作人员需填写___ 发放赠票给乘客。
A. 《BOM非即时退款申请单》
B. 《BOM行政处理台账》
C. 《乘客票务事务处理单》
D. 《BOM班次结算台账》
【单选题】
《BOM非即时退款申请单》保存年限___年
【单选题】
乘客投诉的调查处理原则，哪一项不对___。
A. 贯彻“一级对一级负责”的原则
B. 及时、客观、公正，坚持事实分析为主
C. 贯彻“投诉无申辩”的原则
D. 贯彻“谁主管，谁负责”的原则
【单选题】
施工作业未给点前，除施工负责人外，车站不得允许其他施工人员及___进入付费区。
A. 施工材料
B. 机具
C. 非施工人员
D. 乘客
【单选题】
生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作___负责。
【单选题】
人民币破损，其余留部份在___以上的可到银行全额兑换。
A. 3/4
B. 4/5
C. 2/3
D. 1/2
【单选题】
紧急模式设置决策人为___。
A. 部门经理
B. 站区长
C. 客运服务室票务工作负责人
D. 车站值班站长及以上人员
【单选题】
《运营公司月度安全、服务质量考核实施细则》对发生责任影响列车运营事件的考核标准正确的是___
A. 列车延误 2分钟以上 5分钟以下扣 0.2分/件；
B. 列车延误 10分钟以上 15分钟以下扣2分/件；
C. 列车延误 20分钟以上 25分钟以下扣3分/件；
D. 造成列车中途清客退出加扣1分/件。
【单选题】
由于下述情况引起的乘客投诉，列为二类有责乘客投诉的是___。
A. 服务公告栏的内容与实际运营不符；
B. 未按规定清客、关闭出入口，或因紧急情况运营时间关闭出入口时未张贴“告示”；
C. 对乘客违反规定的行为不给予制止；
D. 由于员工在工作中有舞弊行为，使乘客利益受损，造成乘客投诉；
【单选题】
列入计表维修作业的内容有___
A. 设备正常巡视检查和维护保养工作；
B. 涉及车场与正线接口处的施工检修作业或需要多方协调配合进行的施工作业；
C. 必须有工程车配合的施工作业或调试车的开行；
D. 半月施工计划下达后，由于特殊情况需要增加或者调整的施工计划项目；
【单选题】
下列施工中发生哪些情况 ，施工负责人不用立即报告行车调度员___
A. 不能按时完工时。
B. 造成其他设备损坏时。
C. 发生了影响邻线的情况时。
D. 同一区段有施工计划表上的其他施工时。
【单选题】
下列不符合使用专用通道的情况是___
A. 车站的闸机全部故障。
B. 公司批准的施工计划且通过车站请点确认许可进入的施工人员。
C. 发生大客流等情况需要快速疏散。
D. 乘客闸门误用。
【单选题】
第二代《中华人民共和国残疾人证》真伪辨别方法错误的是___
A. 《中华人民共和国残疾人证》有中国残疾人联合会印章；
B. 待遇的遇字为错别字；
C. 内容填写一律用计算机打印；
D. 残疾人证编码实行全国统一 20 位编码，是由 18 位公民身份证号加 1 位残疾类别代码和 1 位残疾等级代码组成；
【单选题】
“ 微笑 服务”二类不达标事件有___
A. 对乘客有打、骂等粗暴行为；
B. 上级单位、媒体反映属实的二类不达标事件；
C. 在岗时做与工作无关的事情；
D. 乘客服务工作中未使用普通话，未使用服务规范用语；
【单选题】
3 号线一期工程客车由两个单元电动车组编成，采用四动两拖的编组型式___
A. =Tc－M－M＋M－M－Tc=
B. -Tc=M=M=Tc-
C. ＊Tc-M1-M2=M2-M1-Tc＊
D. ＊Tc=M=M=Tc＊
【单选题】
真假硬币的识别方法是___
A. 一看、二摸、三听、四测
B. 一模、二看、三找、四测
C. 一测、二摸、三找、四测
D. 以上均错误
【单选题】
简述火灾的类型说法错误的是___。
A. A类：含碳固体可燃物如木材、棉、毛、麻、纸张等燃烧的火灾。
B. B类：甲乙丙类液体如汽油、煤油、柴油、甲醇、乙醚、丙酮等燃烧的火灾。
C. C类：可燃气体如煤气、天燃气、甲烷、丙烷、乙炔、氢气等燃烧的火灾。
D. D类：电器火灾(一般带电设备所引起的火灾)。
【单选题】
下列不属于轨道交通一般D类事故 是___
A. 因运营线上发生火灾，消防车出动现场进行扑救灭火。
B. 地铁排水不畅，积水不能排出，中断列车运行。
C. AFC设备全站不能使用。
D. 运营中地下车站照明全部熄灭。
【单选题】
轨道交通一般A类事故有___
A. 3人以下重伤或5人以上轻伤。
B. 正线上列车分离。
C. 发生电梯困人3小时以上。
D. 列车冲突、脱轨。
【单选题】
下列不属于“微笑服务” 一类不达标事件是___
A. 对乘客有打、骂等粗暴行为；
B. 上级单位、媒体反映属实的二类不达标事件；
C. 在岗时做与工作无关的事情；
D. 其他公司认定的一类不达标事件。
【单选题】
下列不属于“微笑服务” 品牌创建微笑标准___
A. 着装标准
B. 面部表情标准
C. 眼神标准
D. 声音语态标准
【单选题】
客运服务人员女员工可佩戴一枚戒指(非钻戒)，或佩戴耳钉，戒指宽度和耳钉直径不大于___
A. 6毫米
B. 3毫米
C. 4毫米
D. 5毫米
【单选题】
客运服务人员岗位牌和工号牌别在＿胸上方，＿在上，＿在下。
A. 左、岗位牌、工号牌
B. 左、工号牌、岗位牌
C. 右、岗位牌、工号牌
D. 右、工号牌、岗位牌
【单选题】
请的手势：手掌与手臂在一条直线上，腕部不可弯曲，手背与地面呈＿，头部和上身微向前倾，目视对方，面带微笑。
A. 30°
B. 35°
C. 45°
D. 60°
【单选题】
68、车站工作人员应具备预防服务冲突的两种优良品质：＿＿。
A. 仪表端庄、遵章守纪
B. 宽容大度、与人为善
C. 服务周到、礼貌热情
D. 用语文明，待客如宾
【单选题】
一个季度内五星员工不达标事件折算成三类后≥___件，降星1级。
【单选题】
TVM补币时，钱币补充数量应小于设备钱箱容量的___。
A. 1/2
B. 1
C. 2/3
D. 3/4
【单选题】
乘客进站后未赶上尾班车，车站工作人员需填写___发放赠票给乘客。
A. 《BOM非即时退款申请单》
B. 《BOM行政处理台账》
C. 《乘客票务事务处理单》
D. 《BOM班次结算台账》
【单选题】
当轨道交通列车出现运营延误或故障，导致列车延误达到（或预计达到）___ 分钟及以上或列车故障需要清客时，可设置列车故障模式。
【单选题】
由行车值班员通过SEMS，在末班车进站前___分钟，手动关闭进站闸机；乘客全部出站后，手动关闭出站闸机。
【单选题】
违规使用学生卡如出闸时发现，依照武汉轨道交通管理条例第65条：无车票或持无效车票乘车的，轨道交通运营单位可按照单程总票价补收票款，情节严重的，处___倍票价以下的罚款。
推荐试题
【多选题】
移动PAD端支持客户管理的主要功能是（ ）。
A. 对私客户管理
B. 对私客户查询
C. 对公客户管理
D. 对公客户查询
【多选题】
省联社设立信贷系统项目组，由（ ）共同组建。
A. 信贷管理部
B. 资产管理部
C. 信息科技部
D. 创新研发中心
【多选题】
各级机构业务部门是信贷系统的管理维护部门，负责辖内系统（ ）。
A. 需求管理
B. 数据整理
C. 日常运维
D. 汇总分析
【多选题】
针对信贷管理系统，省联社主要职责为（ ）。
A. 统一组织实施信贷系统迭代优化工作。包括需求管理、功能设计、开发测试、培训推广、运行维护及应用评价等工作。
B. 制定和修订信贷系统相关制度。
C. 各项省级参数、审批权限及业务规则维护。
D. 省级用户及各级系统管理员用户管理。
E. 系统日常问题处理及其他工作。
【多选题】
已与农商银行建立信贷关系的，无论是大中小微型企业，具有下列情形之一的，其信用等级可直接确定为B级以下：（ ）。
A. 在农商银行或其他金融机构有可疑、损失类贷款
B. 剔除政策性因素影响后，连续三年亏损或已资不抵债的企业
C. 借款企业处于停产或借款企业的贷款项目因非正常因素处于停、缓建状态
D. 借款企业或其法定代表人涉及重大案件，对企业的正常经营活动造成重大影响
【多选题】
下列企业暂不予评级：（ ）。
A. 存在逃废悬空银行债务的
B. 生产经营项目属于国家禁止和限制的
C. 正常经营不足一年的
D. 不能提供信用等级评定所需相关资料的
【多选题】
申请企业流动资金贷款应具备以下基本条件：（ ）。
A. 依法设立并持有有效营业执照；特殊行业须持有有权机关颁发的营业或经营许可证
B. 生产经营合法合规，符合营业执照范围，符合国家经济、产业、土地、环保和信贷政策
C. 有健全的组织机构和财务管理制度，小型微型企业申请办理低风险贷款业务，条件可适当放宽
D. 具有持续生产经营能力，有充足合法的还款来源，具备到期偿付本息的能力。信用等级在BBB级（含）以上，资产负债率原则上在70％（含）以下；低风险贷款业务可适当放宽资产负债率、信用等级方面的条件要求；因经营时间不到1年无法评级的，仅可申请办理低风险和房地产抵押贷款业务
【多选题】
流动资金贷款需求的真实性、合理性，包括但不限于（ ）。
A. 营运资金总需求
B. 现有融资性负债情况
C. 应收应付账款及存货情况
D. 资金需求是否与其生产经营相匹配
【多选题】
低风险承兑业务是指提供100%保证金或全额（差额）部分以（ ）质押的承兑业务。
A. 存单
B. 国债
C. 银行承兑汇票
D. 本票
【多选题】
具有以下情形之一的流动资金贷款，原则上应采用受托支付方式：（ ）。
A. 与农商银行新建立信贷业务关系且借款人信用状况一般
B. 支付对象明确且单笔支付金额较大，具体额度由各县级联社结合实际确定
C. 支付对象明确且单笔支付金额较小，具体额度由各县级联社结合实际确定
D. 农商银行认定的其他情形
【多选题】
个人贷款有下列情形之一的，经农商银行同意可采取自主支付方式：（ ）。
A. 借款人无法事先确定具体交易对象且单笔支付金额不超过30万元人民币的
B. 借款人交易对象不具备条件有效使用非现金结算方式的
C. 贷款资金用于生产经营且单笔支付金额不超过50万元人民币的
D. 法律法规规定的其他情形
【多选题】
固定资产贷款的借款人应符合以下基本条件：（ ）。
A. 依法经工商行政管理机关（或主管机关）核准登记，特殊行业须持有有权机关颁发的生产经营许可证或资质证书
B. 信用等级在BBB级（含）以上，资产负债率在70%（含）以下，信用状况良好，无重大不良记录；借款人为新设法人的，其项目发起人应符合该条件
C. 国家对拟投资项目有投资主体资格和经营资质要求的，符合其要求
D. 借款用途及还款来源明确、合法
【多选题】
根据《山东省农村商业银行法人客户统一授信管理办法》（2017版）实施统一授信遵循（ ）原则。
A. 授信主体统一
B. 授信对象统一
C. 授信内容统一
D. 授信标准统一
【多选题】
根据《山东省农村商业银行法人客户统一授信管理办法》（2017版）对集团客户实施统一授信应遵循以下（ ）原则。
A. 适度原则
B. 预警原则
C. 自愿原则
D. 工作惯性原则
【多选题】
根据《山东省农村商业银行法人客户统一授信管理办法》（2017版）最高综合授信额度是法人机构对客户的内部统一授信额度，是对（ ）及其他表内外授信业务确定最高限额的总和，不是对客户的融资承诺。
A. 客户贷款
B. 贸易融资
C. 银行承兑汇票、贴现
D. 理财业务
【多选题】
根据《山东省农村商业银行押品管理办法》，押品管理应遵循（ ）原则。
A. 合法性
B. 有效性
C. 审慎性
D. 从属性
【多选题】
农商银行接受的抵质押物应满足以下基本要求：（ ）。
A. 法律法规规定可以接受的财产或权利
B. 押品真实存在，具有可用货币计量的财产价值，依法可以转让
C. 押品权属关系清晰，抵押（出质）人对押品具有所有权或处分权，押品可特定化
D. 抵质押权设定具有相应的法律文件，须经国家有关主管部门批准或者办理登记的，应按规定办理相应手续
E. 具备有效处置押品的市场，以及按照合理的市场价格变现等实现抵质押权的必要条件，在借款人不履行到期债务或发生合同约定实现担保物权的情形时，农商银行能够及时对押品进行清算或处置
【多选题】
下列（ ）财产可以设定抵押。
A. 以招标、拍卖、公开协商等方式取得的荒山、荒沟、荒丘、荒滩等荒地的土地承包经营权
B. 正在建造的建筑物、船舶
C. 生产设备
D. 交通运输工具
【多选题】
下列动产或权利质押，（ ）为低风险类担保。
A. 财政部发行的国债
B. 中国人民银行发行的票据
C. 黄金
D. 以特户、封金或保证金等形式特定化后的现金
【多选题】
根据《山东省农村商业银行公司类贷款管理办法》，公司类贷款是指单户余额500万元以上的公司贷款，包括（ ）。
A. 流动资金贷款
B. 固定资产贷款
C. 银行承兑汇票
D. 贴现
E. 贸易融资
F. 委托贷款
【多选题】
根据《山东省农村商业银行公司类贷款管理办法》，低风险类业务包括（ ）等价值确定且保值性较强的质物全额质押的业务。
A. 存单
B. 凭证式国债
C. 金融债
D. 黄金
E. 银行承兑汇票
F. 出口信用证下单证相符应收款项
【多选题】
公司类贷款的营销调查应集中到（ ）。
A. 公司业务部
B. 少数综合营业网点
C. 任一营业网点
D. 所有营业网点
【多选题】
集团客户体现的主要特征包括（ ）。
A. 在股权上或者经营决策上直接或间接控制其他企事业法人或被其他企事业法人控制
B. 共同被第三方企事业法人所控制
C. 主要投资者个人、关键管理人员或与其近亲属（包括三代以内直系亲属关系和二代以内旁系亲属关系）共同直接控制或间接控制
D. 虽然表面不符合集团公司和关联企业条件，但实际上，在财务和经营决策方面，受同一人或存在近亲属关系的若干人实际控制
E. 存在经济关联关系，一方的倒闭将很可能对另一方的清偿能力造成重大负面影响的情形，包括但不限于：一方为另一方提供大额担保（超过担保方资本净额的50%），一方作为另一方绝大部分产品的购买商且不易被替代，一方现金流大量来源于与另一方的交易等
F. 存在其他关联关系，可能不按公允价格原则转移资产和利润，农商行认为应视为集团客户
【多选题】
空壳公司一般具备以下某项或某几项特征（ ）。
A. 公司成立的必要手续齐备，已办理注册登记，取得营业执照及法律规定的特殊经营资质
B. 已做好公章等法律要求的文件
C. 没有实际经营业务
D. 无经营场所或不具备实际经营所需的人员、设备、货物等必要条件
E. 账户无经营流水或只有少量其他资金往来
F. 无贸易合同、缴税发票、财务报表或虚假
G. 无纳税记录（增加）
【多选题】
公司类贷款“四个中心”中，营销调查中心具体负责下列哪几项工作（ ）。
A. 公司类贷款营销与受理
B. 资料收集与核对
C. 尽职调查
D. 评级授信
E. 调查报告撰写
F. 贷后日常管理
【多选题】
公司类贷款“四个中心”中，风险审查中心设以下哪几个岗位 （ ）。
A. 中心负责人岗
B. 押品审查岗
C. 贷款审查岗
D. 贷款审批岗
【多选题】
公司类贷款“四个中心”中，风险审查中心贷款审查岗职责包括（ ）。
A. 对营销调查中心提报的贷款按照法律法规和信贷管理规章制度要求进行审查
B. 对审查贷款资料的表面真实性、完整性、合法性、合规性负责
C. 对一定范围内贷款、存在疑问或潜在风险的贷款进行现场审查
D. 对审查的贷款充分揭示风险，撰写审查报告，提出明确的审查意见及风险防范措施
E. 对审查过程中发现的问题，及时向中心负责人汇报，向提报单位反馈审查意见并督促整改落实
【多选题】
公司类贷款“四个中心”中，放款中心设以下哪几个岗位（ ）。
A. 中心负责人岗
B. 合同签订岗
C. 合同复核岗
D. 抵质押登记办理岗
E. 资金监管岗
F. 档案管理岗
【多选题】
顶名贷款的情形包括（ ）。
A. 借款主体与用款主体不一致，而且贷款业务办理过程中存在没有将贷款资金转入借款人账户（直接支取现金或划拨到实际用款人、客户经理等其他人账户）或其他违规行为
B. 虽然不存在上述违规行为，但客户证实或有其他证据足够证明农商行相关人员知情、甚至参与借款主体与用款主体不一致的业务操作
C. 借款人不知情的贷款
D. 虚构借款人及编造有关资料办理的贷款
【多选题】
按照《山东省农村商业银行公司类贷款尽职操作指引》规定，贷款审议人员根据调查意见、审查意见和秘书岗的贷款情况汇报，对（ ）进行分析，对贷款风险进行全面评估，遵照客观审慎原则确定投票意见。
A. 贷款的合规合法性
B. 借款人的偿债能力
C. 保证人的代偿能力
D. 押品的足值可变现性
【多选题】
《山东省农村信用社融资性担保公司担保贷款管理办法》中规定，融资性担保公司为贷款提供担保必须具备以下条件（ ）。
A. 取得有权部门颁发的经营许可证，并年检有效
B. 资金实力较强，经营良好
C. 资本金必须在1亿元以上
D. 信用等级为AA级（含）以上
E. 在工商部门依法注册成立一年以上
【多选题】
《山东省农村商业银行小微企业贷款尽职免责实施细则》中规定，实施尽职免责应坚持以下原则（ ）。
A. 依照环节认定
B. 讲求因果关系
C. 保持客观公正
D. 实施尽职免责
【多选题】
《山东省农村商业银行小微企业贷款尽职免责实施细则》中规定，实施尽职免责，免除责任的内容包括（ ）。
A. 内部考核扣减
B. 经济处罚
C. 纪律处分
D. 党政处分
【多选题】
《山东省农村商业银行贷款借新还旧管理暂行办法》中规定，对生产经营正常，但由于资金暂时紧张，到期不能归还全部或部分本金的客户，办理借新还旧须同时满足的条件有（ ）。
A. 按时结清利息
B. 原贷款风险分类结果为正常类或关注类
C. 原担保能力不弱化
D. 对公司贷款，追加法人代表、实际控制人或主要股东家庭成员担保
【多选题】
《山东省农村商业银行贷款借新还旧管理暂行办法》中规定，对符合以下（ ）条件的借新还旧贷款，最高划为关注类。
A. 借款人生产经营活动正常,能按时支付利息
B. 重新办理了贷款手续
C. 贷款担保有效
D. 属于周转性贷款
【多选题】
《刑法》第一百九十三条规定，有下列（ ）情形之一，以非法占有为目的，诈骗银行或者其他金融机构的贷款，数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产。
A. 编造引进资金.项目等虚假理由的
B. 使用虚假的经济合同的
C. 使用虚假的证明文件的
D. 使用虚假的产权证明作担保或者超出抵押物价值重复担保的
【多选题】
《刑法》第一百九十四条规定，有下列（ ）情形之一，进行金融票据诈骗活动，数额巨大或者有其他严重情节的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金。
A. 明知是伪造.变造的汇票、本票、支票而使用的
B. 明知是作废的汇票、本票、支票而使用的
C. 签发空头支票或者与其预留印鉴不符的支票，骗取财物的
D. 汇票、本票的出票人签发无资金保证的汇票.本票或者在出票时作虚假记载，骗取财物的
【多选题】
《刑法》第一百九十六条规定，有下列（ ）情形之一，进行信用卡诈骗活动，数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产。
A. 使用伪造的信用卡，或者使用以虚假的身份证明骗领的信用卡的
B. 使用作废的信用卡的
C. 冒用他人信用卡的
D. 恶意透支的
【多选题】
《商业银行法》第二条规定，商业银行可以经营（ ）业务。
A. 吸收公众存款
B. 发放短期、中期和长期贷款
C. 办理国内外结算
D. 办理票据承兑与贴现
【多选题】
《商业银行法》第五条规定，商业银行与客户的业务往来，应当遵循（ ）的原则。
A. 平等
B. 自愿
C. 公平
D. 诚实信用
