【单选题】
客运服务人员女员工可佩戴一枚戒指(非钻戒)，或佩戴耳钉，戒指宽度和耳钉直径不大于___
A. 6毫米
B. 3毫米
C. 4毫米
D. 5毫米
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相关试题
【单选题】
客运服务人员岗位牌和工号牌别在＿胸上方，＿在上，＿在下。
A. 左、岗位牌、工号牌
B. 左、工号牌、岗位牌
C. 右、岗位牌、工号牌
D. 右、工号牌、岗位牌
【单选题】
请的手势：手掌与手臂在一条直线上，腕部不可弯曲，手背与地面呈＿，头部和上身微向前倾，目视对方，面带微笑。
A. 30°
B. 35°
C. 45°
D. 60°
【单选题】
68、车站工作人员应具备预防服务冲突的两种优良品质：＿＿。
A. 仪表端庄、遵章守纪
B. 宽容大度、与人为善
C. 服务周到、礼貌热情
D. 用语文明，待客如宾
【单选题】
一个季度内五星员工不达标事件折算成三类后≥___件，降星1级。
【单选题】
TVM补币时，钱币补充数量应小于设备钱箱容量的___。
A. 1/2
B. 1
C. 2/3
D. 3/4
【单选题】
乘客进站后未赶上尾班车，车站工作人员需填写___发放赠票给乘客。
A. 《BOM非即时退款申请单》
B. 《BOM行政处理台账》
C. 《乘客票务事务处理单》
D. 《BOM班次结算台账》
【单选题】
当轨道交通列车出现运营延误或故障，导致列车延误达到（或预计达到）___ 分钟及以上或列车故障需要清客时，可设置列车故障模式。
【单选题】
由行车值班员通过SEMS，在末班车进站前___分钟，手动关闭进站闸机；乘客全部出站后，手动关闭出站闸机。
【单选题】
违规使用学生卡如出闸时发现，依照武汉轨道交通管理条例第65条：无车票或持无效车票乘车的，轨道交通运营单位可按照单程总票价补收票款，情节严重的，处___倍票价以下的罚款。
【单选题】
闸机登录___次输入用户名字密码错误后，设备会报警，同时会有用户名或密码错误的提示，需要重新关闭维护门再开启，以重新登录。
【单选题】
如维修人员需要借用票箱钥匙、纸币钱箱钥匙、HOPPER补币箱钥匙、硬币回收箱钥匙等，由AFC专业人员与___办理钥匙借用手续。
A. AFC维修人员
B. 站区长
C. 车站行车值班员
D. 车站值班站长
【单选题】
紧急模式所影响的车票，乘客在___内再次使用时，闸机自动判断车票的售出日期或进闸时间是否符合条件（设备根据保存的此紧急模式所发生历史数据对车票发售日期、地点、进闸情况进行检查），符合条件的车票可在任何车站进闸使用。
【单选题】
紧急模式设置决策人___
A. 部门经理
B. 站区长
C. 综合技术室票务工作负责人
D. 车站值班站长及以上人员
【单选题】
1号线线路分为正线、___、车辆段（车场）线AA
【单选题】
下列不属于辅助线的是___。
A. 存车线
B. 检修线
C. 折返线
D. 出入段线
【单选题】
下列不属于轨道组成部分的是___
A. 道床和轨枕
B. 钢轨和联结零件
C. 信号机和感应环线
D. 道岔和防爬设备
【单选题】
临时加开回空列车的班次号为___
A. 001-099
B. 901-909
C. 910-919
D. 920-929
【单选题】
《武汉市轨道交通管理条例》中规定，“在建和运营的轨道交通安全保护区”设置是正确的是___
A. 地下车站与隧道外边线外侧三十米内；
B. 地面和高架车站以及线路轨道外边线外侧五十米内；
C. 出入口、通风亭、变电站等建(构)筑物外边线外侧十米内；
D. 水底隧道结构外边线外侧一百米内。
【单选题】
系统处于ATC模式允许列车越过时，信号灯显示为___
【单选题】
下列哪个站不是联锁控制站___。
A. 大智路站
B. 武汉商务区站
C. 古田二路站
D. 惠济二路站
【单选题】
普通储值票余值最大金额为___元。
A. 100
B. 200
C. 500
D. 1000
【单选题】
当乘客持赠票进站时___，出站时___。
A. 撕下存根 回收车票
B. 撕下副券 检票放行
C. 检查存根 撕下存根
D. 检查副券 撕下副券
【单选题】
当车站自动售票机不能满足需求时，应___
A. 人工发售预赋值票
B. 设置进出站免检模式
C. 直接发售纸票
D. 关闭出入口
【单选题】
下列哪些情况，值班站长不可发放赠票。___
A. 列车已经延误15分钟。
B. 乘客购票后未赶上末班车。
C. 其他需要使用赠票的情况,必须得到部门经理的批准
D. 乘客已刷卡（单程票）进站但未赶上末班车。
【单选题】
二氧化碳灭火器一是检查喷嘴和喷射管道是否堵塞、腐蚀和损坏；二是刚性连接式喷嘴是否能绕其轴线回转，并可停留在任何位置，这样的检查___一次。
【单选题】
关于火灾的类型下列说法错误的是___。
A. A 类是含碳固体可燃物如木材、棉、毛、麻、纸张等燃烧的火灾。
B. B 类是甲乙丙类液体如汽油、煤油、柴油、甲醇、乙醚、丙酮等燃烧的火灾。
C. C 类是可燃金属如钾、钠、镁、钛、锆、锂、铝、镁合金等燃烧的火灾。
D. E 类是电器火灾(一般带电设备所引起的火灾)。
【单选题】
《武汉市轨道交通运营安全管理办法》中关于轨道交通运营线路安全保护区的具体范围说法正确的是___
A. 地下车站与隧道外边线外侧 150 米内；
B. 地面和高架车站以及线路轨道外边线外侧 30 米内；
C. 出入口、通风亭、变电站等建（构）筑物外边线外侧200 米内；
D. 水底隧道结构外边线外侧15 米内。
【单选题】
车站客运服务人员不包括___
A. 值班站长
B. 站务员
C. 见习实习人员
D. AFC人员
【单选题】
接听电话时,一般以铃响___声时接听最佳。
【单选题】
下列哪些车站LSMC 工作站具备排列进路、操纵道岔、开闭信号等功能。___
A. 古田三路
B. 三阳路
C. 东风公司
D. 双墩
【单选题】
1/3号线站间自动闭塞时，列车采用___驾驶，行车凭证为＿。
A. 非限制人工模式、 信号机的进行显示
B. 非限制人工模式、目标点和速度码
C. 保护人工模式、目标点和速度码
D. 保护人工模式、信号机的进行显示
【单选题】
下列哪种车票不属于地铁公司发行的车票___
A. 单程票
B. 武汉通纪念卡
C. 定期票
D. 纸票
【单选题】
下列不属于武汉轨道交通储值票票面损坏标准的是___
A. 由于磨擦导致票面刮花、保护膜脱落、表面图案磨损面积超过票面总面积的 1/5以下的；
B. 票面有高温、火烧留下的烙印；
C. 车票已扭曲不在同一平面 ；
D. 票面有孔；
【单选题】
下列不符合使用专用通道的情况是___
A. 车站的闸机全部故障。
B. 公司批准的施工计划且通过车站请点确认许可进入的施工人员。
C. 发生大客流等情况需要快速疏散。
D. 乘客闸门误用。
【单选题】
二氧化碳灭火器一是检查喷嘴和喷射管道是否堵塞、腐蚀和损坏；二是刚性连接式喷嘴是否能绕其轴线回转，并可停留在任何位置，这样的检查___一次。
【单选题】
当车站售票机不能满足需求(平均每台售票机排队人数达到___人且排队时间超过___分钟)时，应进行人工售票。
A. 20 15
B. 10 15
C. 20 10
D. 10 10
【单选题】
站台岗负责监控上下行站台情况，保证乘客候车和上下车安全，并负责监控区间、线路及___、悬挂设备的安全。
A. 引导标识
B. 悬挂电视
C. 屏蔽门
D. 广告设施
【单选题】
客运服务的“四好”标准是___
A. 安全运营好、窗口服务好、设施使用好、社会评价好
B. 安全运营好、文明服务好、设备使用好、社会评价好
C. 安全运营好、窗口服务好、设施使用好、媒体评价好
D. 高效运营好、窗口服务好、设施使用好、社会评价好
【单选题】
1号线、2号线一期工程、3号线一期工程和4号线客车均采用___型车。
A. A型车
B. B型车
C. C型车
D. D型车
推荐试题
【单选题】
党的十八大提出，要积极培育和践行社会主义核心价值观，其中国家层面的价值目标是___
A. 富强、民主、文明、和谐
B. 自由、平等、公正、法治
C. 爱国、敬业、诚信、友善
D. 理想、道德、纪律、文化
【单选题】
党的十八大提出，要积极培育和践行社会主义核心价值观，其中社会层面的价值取向是___
A. 富强、民主、文明、和谐
B. 自由、平等、公正、法治
C. 爱国、敬业、诚信、友善
D. 理想、道德、纪律、文化
【单选题】
党的十八大提出，要积极培育和践行社会主义核心价值观，其中公民个人层面的价值准则是___
A. 富强、民主、文明、和谐
B. 自由、平等、公正、法治
C. 爱国、敬业、诚信、友善
D. 理想、道德、纪律、文化
【单选题】
文化强国，是指这个国家具有强大的___
A. 经济实力
B. 军事装备
C. 文化力量
D. 政治制度
【单选题】
一个民族赖以维系的精神纽带与共同思想基础是___
A. 民族精神
B. 核心价值观
C. 爱国主义
D. 时代精神
【单选题】
社会主义核心价值观与社会主义核心价值体系都体现了社会主义意识形态的本质要求，体现了___在思想和精神层面的质的规定性。
A. 社会主义精神文明
B. 社会主义生产关系
C. 社会主义市场经济
D. 社会主义制度
【单选题】
发展各项社会事业，必须以___为重点。
A. 增加社会财富
B. 保障和改善民生
C. 节能减排
D. 消除贫困
【单选题】
___是最大的民生。
A. 发展教育事业
B. 提高人民收入水平
C. 加强社会保障体系建设
D. 就业
【单选题】
鼓励勤劳守法致富，扩大中等收入群体，增加低收入者收入，___过高收入，取缔非法收入。
【单选题】
要动员全党全国全社会力量，坚持精准扶贫、精准脱贫，坚持___的工作机制，强化党政一把手负总责的责任制。
A. 中央统筹
B. 省负总责
C. 市县抓落实
D. 中央统筹、省负总责、市县抓落实
【单选题】
确保到___我国现行标准下农村贫困人口实现脱贫，贫困县全部摘帽，解决区域性整体贫困，做到脱真贫、真脱贫。
A. 二〇三〇年
B. 二〇二〇年
C. 二〇二五年
D. 二〇三五年
【单选题】
建设___是中华民族伟大复兴的基础工程。
A. 经济强国
B. 政治强国
C. 教育强国
D. 文化强国
【单选题】
人民健康是民族昌盛和国家富强的重要标志。要完善国民健康政策，为人民群众提供___健康服务。
A. 全方位全过程
B. 全方位全周期
C. 全周期全过程
D. 全过程各方面
【单选题】
社会治理的重心必须落到___。
A. 社会组织
B. 企业
C. 城乡社区
D. 政府
【单选题】
总体国家安全观坚持___至上。
A. 国家利益
B. 人民安全
C. 政治安全
D. 经济安全
【单选题】
总体国家安全观是以___为根本。
A. 国家利益
B. 人民安全
C. 政治安全
D. 经济安全
【单选题】
要弘扬___的思想，完善安全生产责任制，坚决遏制重特大安全事故。
A. 生命至上、安全第一
B. 生命至上
C. 安全第一
D. 生命财产安全第一
【单选题】
打造___的社会治理格局。
A. 共有共管共享
B. 共建共治共享
C. 共建共有共享
D. 共谋共治共享
【单选题】
___是老百姓解决温饱后的第一需求，是极重要的民生，也是最基本的发展环境。
A. 平安
B. 教育
C. 就业
D. 社会保障
【单选题】
___是民族昌盛和国家富强的重要标志。
A. 人民幸福
B. 人民安居乐业
C. 人民健康
D. 人民共享
【单选题】
___被明确写入“十二五”规划并独立成篇，表明我国走绿色发展道路的决心和信心。
A. 绿色发展
B. 循环发展
C. 生态发展D低碳发展
【单选题】
___报告首次明确提出了建设生态文明。
A. 十八届四中全会
B. 十八届三中全会
C. 十八大
D. 十七大
【单选题】
“美丽中国”是中国共产党第___次全国代表大会提出的概念，强调把生态文明建设放在突出地位，融入经济建设、政治建设、文化建设、社会建设各方面和全过程。
【单选题】
___应该是人与自然相处时应秉持的首要态度。
A. 崇拜自然
B. 尊重自然
C. 顺应自然
D. 保护自然
【单选题】
___应该是人与自然相处时应遵循的基本原则。
A. 崇拜自然
B. 尊重自然
C. 顺应自然
D. 保护自然
【单选题】
___应该是人与自然相处时应承担的重要职责。
A. 崇拜自然
B. 尊重自然
C. 顺应自然
D. 保护自然
【单选题】
在生态系统保护和修复中，把利用自然力___放在首位。
A. 开发自然资源
B. 修复生态系统
C. 保护生态资源
D. 整合自然系统
【单选题】
构建国土空间开发保护制度，完善主体功能区配套政策，建立以___为主体的自然保护体系。
A. 大型湿地
B. 国家林场
C. 生态保护区
D. 国家公园
【单选题】
党的___提出了到2020年全面建成小康社会的奋斗目标。
A. 十七大
B. 十六大
C. 十八大
D. 十九大
【单选题】
党的十八大提出了到___全面建成小康社会的奋斗目标。
A. 2020年
B. 2025年
C. 2030年
D. 2050年
【单选题】
___顺应我国经济社会新发展和广大人民群众新期待，赋予“小康”更高的标准、更丰富的内涵，对全面建成小康社会进行了总体部署，规划和设计了未来美好生活的宏伟蓝图，体现了目标导向与问题导向相统一，体现了坚持战略性和操作性相结合。
A. 党的十七大
B. 党的十八届五中全会
C. 党的十一届三中全会
D. 党的十九大
【单选题】
创新驱动成效显著。创新驱动发展战略深入实施，创业创新蓬勃发展，全要素生产率明显提高。科技与经济深度融合，创新要素配置更加高效，重点领域和关键环节核心技术取得重大突破，___全面增强，迈进创新型国家和人才强国行列。
A. 科技创新能力
B. 全民创新能力
C. 自主创新能力
D. 攻坚创新能力
【单选题】
___进一步明确了决胜全面建成小康社会的战略安排。
A. 党的十八大
B. 党的十八届四中全会
C. 党的十八届五中全会
D. 党的十九大
【单选题】
我们要紧扣社会主要矛盾变化，统筹推进___总体布局，坚定实施科教兴国、人才强国、创新驱动发展、乡村振兴、区域协调、可持续发展、军民融合发展战略，突出抓重点、补短板、强弱项，使全面建成小康社会得到人民认可、经得起历史检验，在此基础上开启全面建设社会主义现代化国家新的伟大征程，并将赋予“四个全面”战略布局新内涵。
A. “四个全面”
B. “三去一降一补”
C. “五位一体”
D. “三位一体”
【单选题】
我们已经进入全面建成小康社会___，到了一鼓作气向终点线冲刺的历史时刻。下大气力破解制约如期全面建成小康社会的重点难点问题，这既是必须完成的任务，也是必须迈过的一道坎。
A. 新阶段
B. 决胜阶段
C. 过渡阶段
D. 起始阶段
【单选题】
我们党在经济体制改革中的一个伟大创举是提出___。
A. 把社会主义和市场经济结合起来
B. 股份制是公有制实现形式
C. 把公有制与非公经济相结合
D. 把按劳分配与按生产要素分配相结合
【单选题】
进一步完善我国社会主义市场经济体制，关键是要处理好___。
A. 计划和市场的关系
B. 政府和市场的关系
C. 效率与公平的关系
D. 经济增长与收入分配的关系
【单选题】
我国社会主义市场经济体制已经初步建立，要继续朝着加快完善社会主义市场经济体制的目标努力，着力健全使___在资源配置中起决定性作用。
【单选题】
协调推进“四个全面”战略布局，是党的十八大以来党中央从实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦的战略高度，统筹国内国际两个大局，把握我国发展新征确定的治国理政新方略。在“四个全面”战略布局中居于突破性和先导性地位的是___。
A. 全面从严治党
B. 全面深化改革
C. 全面依法治国
D. 全面建成小康社会
