相关试题
【单选题】
客运服务人员女员工可佩戴一枚戒指(非钻戒),或佩戴耳钉,戒指宽度和耳钉直径不大于___
A. 6毫米
B. 3毫米
C. 4毫米
D. 5毫米
【单选题】
客运服务人员岗位牌和工号牌别在_胸上方,_在上,_在下。
A. 左、岗位牌、工号牌
B. 左、工号牌、岗位牌
C. 右、岗位牌、工号牌
D. 右、工号牌、岗位牌
【单选题】
请的手势:手掌与手臂在一条直线上,腕部不可弯曲,手背与地面呈_,头部和上身微向前倾,目视对方,面带微笑。
A. 30°
B. 35°
C. 45°
D. 60°
【单选题】
68、车站工作人员应具备预防服务冲突的两种优良品质:__。
A. 仪表端庄、遵章守纪
B. 宽容大度、与人为善
C. 服务周到、礼貌热情
D. 用语文明,待客如宾
【单选题】
一个季度内五星员工不达标事件折算成三类后≥___件,降星1级。
【单选题】
TVM补币时,钱币补充数量应小于设备钱箱容量的___。
A. 1/2
B. 1
C. 2/3
D. 3/4
【单选题】
乘客进站后未赶上尾班车,车站工作人员需填写___发放赠票给乘客。
A. 《BOM非即时退款申请单》
B. 《BOM行政处理台账》
C. 《乘客票务事务处理单》
D. 《BOM班次结算台账》
【单选题】
当轨道交通列车出现运营延误或故障,导致列车延误达到(或预计达到)___ 分钟及以上或列车故障需要清客时,可设置列车故障模式。
【单选题】
由行车值班员通过SEMS,在末班车进站前___分钟,手动关闭进站闸机;乘客全部出站后,手动关闭出站闸机。
【单选题】
违规使用学生卡如出闸时发现,依照武汉轨道交通管理条例第65条:无车票或持无效车票乘车的,轨道交通运营单位可按照单程总票价补收票款,情节严重的,处___倍票价以下的罚款。
【单选题】
闸机登录___次输入用户名字密码错误后,设备会报警,同时会有用户名或密码错误的提示,需要重新关闭维护门再开启,以重新登录。
【单选题】
如维修人员需要借用票箱钥匙、纸币钱箱钥匙、HOPPER补币箱钥匙、硬币回收箱钥匙等,由AFC专业人员与___办理钥匙借用手续。
A. AFC维修人员
B. 站区长
C. 车站行车值班员
D. 车站值班站长
【单选题】
紧急模式所影响的车票,乘客在___内再次使用时,闸机自动判断车票的售出日期或进闸时间是否符合条件(设备根据保存的此紧急模式所发生历史数据对车票发售日期、地点、进闸情况进行检查),符合条件的车票可在任何车站进闸使用。
【单选题】
紧急模式设置决策人___
A. 部门经理
B. 站区长
C. 综合技术室票务工作负责人
D. 车站值班站长及以上人员
【单选题】
1号线线路分为正线、___、车辆段(车场)线AA
【单选题】
下列不属于辅助线的是___。
A. 存车线
B. 检修线
C. 折返线
D. 出入段线
【单选题】
下列不属于轨道组成部分的是___
A. 道床和轨枕
B. 钢轨和联结零件
C. 信号机和感应环线
D. 道岔和防爬设备
【单选题】
临时加开回空列车的班次号为___
A. 001-099
B. 901-909
C. 910-919
D. 920-929
【单选题】
《武汉市轨道交通管理条例》中规定,“在建和运营的轨道交通安全保护区”设置是正确的是___
A. 地下车站与隧道外边线外侧三十米内;
B. 地面和高架车站以及线路轨道外边线外侧五十米内;
C. 出入口、通风亭、变电站等建(构)筑物外边线外侧十米内;
D. 水底隧道结构外边线外侧一百米内。
【单选题】
系统处于ATC模式允许列车越过时,信号灯显示为___
【单选题】
下列哪个站不是联锁控制站___。
A. 大智路站
B. 武汉商务区站
C. 古田二路站
D. 惠济二路站
【单选题】
普通储值票余值最大金额为___元。
A. 100
B. 200
C. 500
D. 1000
【单选题】
当乘客持赠票进站时___,出站时___。
A. 撕下存根 回收车票
B. 撕下副券 检票放行
C. 检查存根 撕下存根
D. 检查副券 撕下副券
【单选题】
当车站自动售票机不能满足需求时,应___
A. 人工发售预赋值票
B. 设置进出站免检模式
C. 直接发售纸票
D. 关闭出入口
【单选题】
下列哪些情况,值班站长不可发放赠票。___
A. 列车已经延误15分钟。
B. 乘客购票后未赶上末班车。
C. 其他需要使用赠票的情况,必须得到部门经理的批准
D. 乘客已刷卡(单程票)进站但未赶上末班车。
【单选题】
二氧化碳灭火器一是检查喷嘴和喷射管道是否堵塞、腐蚀和损坏;二是刚性连接式喷嘴是否能绕其轴线回转,并可停留在任何位置,这样的检查___一次。
【单选题】
关于火灾的类型下列说法错误的是___。
A. A 类是含碳固体可燃物如木材、棉、毛、麻、纸张等燃烧的火灾。
B. B 类是甲乙丙类液体如汽油、煤油、柴油、甲醇、乙醚、丙酮等燃烧的火灾。
C. C 类是可燃金属如钾、钠、镁、钛、锆、锂、铝、镁合金等燃烧的火灾。
D. E 类是电器火灾(一般带电设备所引起的火灾)。
【单选题】
《武汉市轨道交通运营安全管理办法》中关于轨道交通运营线路安全保护区的具体范围说法正确的是___
A. 地下车站与隧道外边线外侧 150 米内;
B. 地面和高架车站以及线路轨道外边线外侧 30 米内;
C. 出入口、通风亭、变电站等建(构)筑物外边线外侧200 米内;
D. 水底隧道结构外边线外侧15 米内。
【单选题】
车站客运服务人员不包括___
A. 值班站长
B. 站务员
C. 见习实习人员
D. AFC人员
【单选题】
接听电话时,一般以铃响___声时接听最佳。
【单选题】
下列哪些车站LSMC 工作站具备排列进路、操纵道岔、开闭信号等功能。___
A. 古田三路
B. 三阳路
C. 东风公司
D. 双墩
【单选题】
1/3号线站间自动闭塞时,列车采用___驾驶,行车凭证为_。
A. 非限制人工模式、 信号机的进行显示
B. 非限制人工模式、目标点和速度码
C. 保护人工模式、目标点和速度码
D. 保护人工模式、信号机的进行显示
【单选题】
下列哪种车票不属于地铁公司发行的车票___
A. 单程票
B. 武汉通纪念卡
C. 定期票
D. 纸票
【单选题】
下列不属于武汉轨道交通储值票票面损坏标准的是___
A. 由于磨擦导致票面刮花、保护膜脱落、表面图案磨损面积超过票面总面积的 1/5以下的;
B. 票面有高温、火烧留下的烙印;
C. 车票已扭曲不在同一平面 ;
D. 票面有孔;
【单选题】
下列不符合使用专用通道的情况是___
A. 车站的闸机全部故障。
B. 公司批准的施工计划且通过车站请点确认许可进入的施工人员。
C. 发生大客流等情况需要快速疏散。
D. 乘客闸门误用。
【单选题】
二氧化碳灭火器一是检查喷嘴和喷射管道是否堵塞、腐蚀和损坏;二是刚性连接式喷嘴是否能绕其轴线回转,并可停留在任何位置,这样的检查___一次。
【单选题】
当车站售票机不能满足需求(平均每台售票机排队人数达到___人且排队时间超过___分钟)时,应进行人工售票。
A. 20 15
B. 10 15
C. 20 10
D. 10 10
【单选题】
站台岗负责监控上下行站台情况,保证乘客候车和上下车安全,并负责监控区间、线路及___、悬挂设备的安全。
A. 引导标识
B. 悬挂电视
C. 屏蔽门
D. 广告设施
【单选题】
客运服务的“四好”标准是___
A. 安全运营好、窗口服务好、设施使用好、社会评价好
B. 安全运营好、文明服务好、设备使用好、社会评价好
C. 安全运营好、窗口服务好、设施使用好、媒体评价好
D. 高效运营好、窗口服务好、设施使用好、社会评价好
推荐试题
【多选题】
我国社会主义改造中出现了一些偏差,遗留了一些问题,具体表现为_____。 ___
A. 要求过急,改变过快
B. 工作过粗,改造形式过于简单划一
C. 所有制结构过于单一
D. 在公有制实现形式的选择和理解上过于简单化
【多选题】
在资本主义工商业的社会主义改造中,初级形式的国家资本主义包括了以下形式_____。 ___
A. 委托加工
B. 统购包销.
C. 计划订货
D. 经销代销
【多选题】
在资本主义工商业的社会主义改造中,高级形式的国家资本主义包括了以下形式_____。 ___
A. 加工订货
B. 统购包销、经销代销
C. 个别行业公私合营
D. 全行业公私合营
【多选题】
我国对个体农业实行社会主义改造必须遵循的原则是_____。 ___
A. 自愿互利
B. 典型示范
C. 国家帮助
D. 公私兼顾
【多选题】
在对资本主义工商业的社会主义改造中,国家对资方在职人员和资方代理人_____。 ___
A. 政治上适当安排
B. 工作上发挥作用
C. 经济上优惠待遇
D. 生活上妥善照顾
【多选题】
新民主主义革命的胜利,为向社会主义过渡创造了下列条件_____。 ___
A. 国营经济控制经济命脉
B. 无产阶级掌握政权
C. 马克思主义、毛泽东思想成为指导思想
D. 三大改造胜利完成
【多选题】
马克思列宁设想的对资产阶级和平赎买在中国之所以能实现,是因为_____。 ___
A. 民族资本主义经济弱小
B. 民族资产阶级在新中国成立后依然有两面性
C. 中国共产党与民族资产阶级长期保持着统一战线关系
D. 有人民民主专政的国家政权,有强大的社会主义国营经济并掌握了国民经济命脉
【多选题】
新中国建立后的头几年,中国社会是_____。 ___
A. 社会主义社会
B. 新民主主义社会
C. 从新民主主义社会向社会主义社会过渡的社会
D. 具有社会主义因素和非社会主义因素的社会
【多选题】
建国前后毛泽东关于向社会主义转变的初步设想包括_____。 ___
A. 先经历15—20年的新民主主义建设再开始转变
B. 先实现工业化,再实现私营工业国有化和个体农业集体化
C. 社会主义工业化和社会主义改造同时并举
D. 一举过渡而不是逐渐过渡
【多选题】
过渡时期总路线体现_____。 ___
A. 社会主义工业化和社会主义改造同时并举
B. 社会主义建设和社会主义改造同时并举
C. 解放生产力和发展生产力的有机统一
D. 变革生产关系与发展生产力的有机统一
【多选题】
对资本主义工商业采取和平赎买方式的依据有_____。 ___
A. 马、恩及列宁关于和平赎买的设想
B. 毛泽东关于区分官僚资本和民族资本的理论
C. 历史上形成的无产阶级同民族资产阶级的盟友关系
D. 民族资产阶级在新民主主义社会也具有两面性的理论
【多选题】
中国共产党在过渡时期的总路线是_____。 ___
A. 逐步实现国家的社会主义工业化
B. 逐步实现对农业的社会主义改造
C. 逐步实现对手工业的社会主义改造
D. 逐步实现对资本主义工商业的社会主义改造
【多选题】
手工业社会主义改造经历了由小到大,由低级到高级的步骤是_____。 ___
A. 手工业供销小组
B. 手工业供销合作社
C. 手工业生产合作社
D. 全民所有制
【多选题】
关于社会主义改造,下列说法正确的是_____。 ___
A. 社会主义改造的基本完成,使我国的社会经济结构发生了根本变化
B. 社会主义改造的基本完成,使我国社会的阶级关系发生了根本变化
C. 社会主义改造的基本完成,表明我国的一切剥削现象都已经被消灭
D. 社会主义改造的基本完成,表明社会主义制度已经基本建立
【多选题】
党的七届二中全会提出的“两个转变”的思想是指_____。 ___
A. 由农业国转变为工业国
B. 由新民主主义国家转变为社会主义国家
C. 由半殖民地半封建社会转变为新民主主义国家
D. 由新民主主义革命转变为新民主主义社会
【多选题】
在对资本主义工商业的社会主义改造中, “四马分肥”是企业利润的分配方式,主要内容有_____。 ___
A. 国家所得税
B. 企业公积金
C. 工人福利费
D. 资方红利
【多选题】
在新民主主义社会的五种经济成分中,具有社会主义因素的经济成分是_____。 ___
A. 国营经济
B. 合作社经济
C. 个体经济
D. 国家资本主义经济
【多选题】
新中国对民族资产阶级实行和平赎买的必要性在于_____。 ___
A. 民族资产阶级有一定的技术专长和管理经验
B. 中国经济落后,需要利用民族资本主义经济有利于国计民生的一面
C. 民族资产阶级拥护共产党的领导,承认《共同纲领》
D. 民族资本主义经济构成整个国民经济的基础
【多选题】
社会主义改造完成后,我国的社会阶级关系发生了根本的变化_____。 ___
A. 官僚资产阶级在中国内地已经被消灭
B. 工人阶级已经成为国家的领导阶级
C. 亿万农民和其他个体劳动者已经变成社会主义的集体劳动者
D. 原来的地主和富农正在被改造成为自食其力的新人
【多选题】
党在过渡时期的总路线的主要内容可以被概括为_____。 ___
A. “一化三改”
B. “主体”和“两翼”
C. “一个中心,二个基本点”
D. 无产阶级领导的,人民大众的,反对帝国主义、封建主义和官僚资本主义的革命
【多选题】
马克思.恩格斯认为一切走向共产主义的国家不可逾越的发展阶段是_____。 ___
A. 利用国家政权对旧生产关系进行革命性的改造
B. 逐步消灭私有制
C. 确立公有制
D. 大力发展生产力
【多选题】
我国由新民主主义社会逐步过渡到社会主义社会之所以必要,并且需要一个相当长的时间,是由于_____。 ___
A. 我国经济文化落后
B. 我国有极其广大的个体的农业和手工业
C. 我国有在国民经济中占很大一部分比重的资本主义工商业
D. 需要进一步巩固政权
【多选题】
土改完成后,我国广大农民的生产积极性表现为_____积极性。 ___
A. 社会主义经济
B. 个体经济
C. 互助合作
D. 资本主义经济
【多选题】
农民既是私有者,又是劳动者,在对农业社会主义改造中,对农民可以采取_____。 ___
【多选题】
土地改革后,党在农村的依靠力量是占农村人口60%-70%的_____。 ___
A. 富农
B. 上中农
C. 下中农
D. 贫农
【多选题】
社会主义改造中出现的国家资本主义是特殊的、新式的国家资本主义,它_____。 ___
A. 主要是为了资本家利润
B. 主要是为了人民和国家的需要
C. 是对工人和国家有利的
D. 带有很大的社会主义性质
【判断题】
我国社会主义改革的实质是对50年代社会主义改造的否定
【判断题】
建国初期,我国的国营经济主要是通过没收官僚资本和民族资本建立的
【判断题】
中华人民共和国成立后,我国的主要矛盾是无产阶级与资产阶级的矛盾
【判断题】
中华人民共和国的成立,标志着半殖民地半封建社会的结束,实现了新民主主义向社会主义的转变
【判断题】
建国后,我国对民族资本主义工商业的社会主义改造实行的是没收政策
【判断题】
和平赎买就是由国家支付私有企业一笔巨额补偿资金
【判断题】
对农业、手工业和资本主义工商业的社会主义改造,是在过渡时期总路线公布之后才开始的
【判断题】
建国初期,社会主义国营经济在国民经济中所占比重较小,因此不能成为国民经济的领导成份
【判断题】
过渡时期总路线是一条先建设后改造的路线
【判断题】
三大改造完成之后,党的任务就是集中精力消灭剥削制度和剥削阶级
【判断题】
在建国初期(1949-1952年),对生产资料私有制的社会主义改造在实际上已经开始了
【判断题】
中华人民共和国成立,标志着我国社会主义建设的开始