相关试题
【单选题】
以下说法不正确的是:
A. 气体灭火系统同时具有自动控制、手动控制和机械应急操作三种控制方式，不具有故障报警功能。
B. 气体灭火系统采用IG541混合气体作为灭火介质。
C. 火灾时，能通过IBP盘上的手动按钮实现门禁的手动开启，并显示开启状态。
D. 控制中心由通信专业设置火灾报警外线电话，紧急时可向市消防局报警。
【单选题】
非限制人工驾驶模式缩写是:
A. ATO
B. ATP、MCS
C. NRM、URM
D. RM
【单选题】
信号灯绿黄显示表示:
A. 进行信号
B. 禁止信号
C. 调车信号
D. 通过信号
【单选题】
2017年“六一”儿童节，___岁及以下儿童可在六一节当天，享受免费不限次乘坐轨道交通。___岁以下儿童乘车，须有健康成年人陪同，陪同人员按规定购票乘车。
A. 14；12
B. 12；6
C. 12；3
D. 14；10
【单选题】
在口哨的使用规定中，长声为___秒，短声为___秒。
A. 5，2
B. 5，1
C. 3，2
D. 3，1
【单选题】
2、3、4号线每侧站台的站台门共设有___道应急门。
【单选题】
地铁集团贯标的内容。___
A. 质量标准、职业健康安全标准、安全生产标准
B. 质量标准、环境标准、职业健康安全标准
C. 环境标准、职业健康安全标准、安全生产标准
D. 质量标准、环境标准、安全生产标准
【单选题】
车站工作装的着装标准中正确的是___
A. 着冬装时，工号牌别在左边大衣领上，岗位牌和衬衣第二颗扣子同高，工号牌紧贴在岗位牌下方。
B. 着冬装时，工号牌别在右边大衣领上，岗位牌和衬衣第二颗扣子同高，工号牌紧贴在岗位牌下方。
C. 着冬装时，工号牌别在左边大衣领上，岗位牌和衬衣第三颗扣子同高，工号牌紧贴在岗位牌下方。
D. 着冬装时，工号牌别在左边大衣领上，岗位牌和衬衣第二颗扣子同高，工号牌紧贴在岗位牌上方。
【单选题】
乘客进站后未赶上尾班车，车站工作人员需填写___ 发放赠票给乘客。
A. 《BOM非即时退款申请单》
B. 《BOM行政处理台账》
C. 《乘客票务事务处理单》
D. 《BOM班次结算台账》
【单选题】
《BOM非即时退款申请单》保存年限___年
【单选题】
乘客投诉的调查处理原则，哪一项不对___。
A. 贯彻“一级对一级负责”的原则
B. 及时、客观、公正，坚持事实分析为主
C. 贯彻“投诉无申辩”的原则
D. 贯彻“谁主管，谁负责”的原则
【单选题】
施工作业未给点前，除施工负责人外，车站不得允许其他施工人员及___进入付费区。
A. 施工材料
B. 机具
C. 非施工人员
D. 乘客
【单选题】
生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作___负责。
【单选题】
人民币破损，其余留部份在___以上的可到银行全额兑换。
A. 3/4
B. 4/5
C. 2/3
D. 1/2
【单选题】
紧急模式设置决策人为___。
A. 部门经理
B. 站区长
C. 客运服务室票务工作负责人
D. 车站值班站长及以上人员
【单选题】
《运营公司月度安全、服务质量考核实施细则》对发生责任影响列车运营事件的考核标准正确的是___
A. 列车延误 2分钟以上 5分钟以下扣 0.2分/件；
B. 列车延误 10分钟以上 15分钟以下扣2分/件；
C. 列车延误 20分钟以上 25分钟以下扣3分/件；
D. 造成列车中途清客退出加扣1分/件。
【单选题】
由于下述情况引起的乘客投诉，列为二类有责乘客投诉的是___。
A. 服务公告栏的内容与实际运营不符；
B. 未按规定清客、关闭出入口，或因紧急情况运营时间关闭出入口时未张贴“告示”；
C. 对乘客违反规定的行为不给予制止；
D. 由于员工在工作中有舞弊行为，使乘客利益受损，造成乘客投诉；
【单选题】
列入计表维修作业的内容有___
A. 设备正常巡视检查和维护保养工作；
B. 涉及车场与正线接口处的施工检修作业或需要多方协调配合进行的施工作业；
C. 必须有工程车配合的施工作业或调试车的开行；
D. 半月施工计划下达后，由于特殊情况需要增加或者调整的施工计划项目；
【单选题】
下列施工中发生哪些情况 ，施工负责人不用立即报告行车调度员___
A. 不能按时完工时。
B. 造成其他设备损坏时。
C. 发生了影响邻线的情况时。
D. 同一区段有施工计划表上的其他施工时。
【单选题】
下列不符合使用专用通道的情况是___
A. 车站的闸机全部故障。
B. 公司批准的施工计划且通过车站请点确认许可进入的施工人员。
C. 发生大客流等情况需要快速疏散。
D. 乘客闸门误用。
【单选题】
第二代《中华人民共和国残疾人证》真伪辨别方法错误的是___
A. 《中华人民共和国残疾人证》有中国残疾人联合会印章；
B. 待遇的遇字为错别字；
C. 内容填写一律用计算机打印；
D. 残疾人证编码实行全国统一 20 位编码，是由 18 位公民身份证号加 1 位残疾类别代码和 1 位残疾等级代码组成；
【单选题】
“ 微笑 服务”二类不达标事件有___
A. 对乘客有打、骂等粗暴行为；
B. 上级单位、媒体反映属实的二类不达标事件；
C. 在岗时做与工作无关的事情；
D. 乘客服务工作中未使用普通话，未使用服务规范用语；
【单选题】
3 号线一期工程客车由两个单元电动车组编成，采用四动两拖的编组型式___
A. =Tc－M－M＋M－M－Tc=
B. -Tc=M=M=Tc-
C. ＊Tc-M1-M2=M2-M1-Tc＊
D. ＊Tc=M=M=Tc＊
【单选题】
真假硬币的识别方法是___
A. 一看、二摸、三听、四测
B. 一模、二看、三找、四测
C. 一测、二摸、三找、四测
D. 以上均错误
【单选题】
简述火灾的类型说法错误的是___。
A. A类：含碳固体可燃物如木材、棉、毛、麻、纸张等燃烧的火灾。
B. B类：甲乙丙类液体如汽油、煤油、柴油、甲醇、乙醚、丙酮等燃烧的火灾。
C. C类：可燃气体如煤气、天燃气、甲烷、丙烷、乙炔、氢气等燃烧的火灾。
D. D类：电器火灾(一般带电设备所引起的火灾)。
【单选题】
下列不属于轨道交通一般D类事故 是___
A. 因运营线上发生火灾，消防车出动现场进行扑救灭火。
B. 地铁排水不畅，积水不能排出，中断列车运行。
C. AFC设备全站不能使用。
D. 运营中地下车站照明全部熄灭。
【单选题】
轨道交通一般A类事故有___
A. 3人以下重伤或5人以上轻伤。
B. 正线上列车分离。
C. 发生电梯困人3小时以上。
D. 列车冲突、脱轨。
【单选题】
下列不属于“微笑服务” 一类不达标事件是___
A. 对乘客有打、骂等粗暴行为；
B. 上级单位、媒体反映属实的二类不达标事件；
C. 在岗时做与工作无关的事情；
D. 其他公司认定的一类不达标事件。
【单选题】
下列不属于“微笑服务” 品牌创建微笑标准___
A. 着装标准
B. 面部表情标准
C. 眼神标准
D. 声音语态标准
【单选题】
客运服务人员女员工可佩戴一枚戒指(非钻戒)，或佩戴耳钉，戒指宽度和耳钉直径不大于___
A. 6毫米
B. 3毫米
C. 4毫米
D. 5毫米
【单选题】
客运服务人员岗位牌和工号牌别在＿胸上方，＿在上，＿在下。
A. 左、岗位牌、工号牌
B. 左、工号牌、岗位牌
C. 右、岗位牌、工号牌
D. 右、工号牌、岗位牌
【单选题】
请的手势：手掌与手臂在一条直线上，腕部不可弯曲，手背与地面呈＿，头部和上身微向前倾，目视对方，面带微笑。
A. 30°
B. 35°
C. 45°
D. 60°
【单选题】
68、车站工作人员应具备预防服务冲突的两种优良品质：＿＿。
A. 仪表端庄、遵章守纪
B. 宽容大度、与人为善
C. 服务周到、礼貌热情
D. 用语文明，待客如宾
【单选题】
一个季度内五星员工不达标事件折算成三类后≥___件，降星1级。
【单选题】
TVM补币时，钱币补充数量应小于设备钱箱容量的___。
A. 1/2
B. 1
C. 2/3
D. 3/4
【单选题】
乘客进站后未赶上尾班车，车站工作人员需填写___发放赠票给乘客。
A. 《BOM非即时退款申请单》
B. 《BOM行政处理台账》
C. 《乘客票务事务处理单》
D. 《BOM班次结算台账》
【单选题】
当轨道交通列车出现运营延误或故障，导致列车延误达到（或预计达到）___ 分钟及以上或列车故障需要清客时，可设置列车故障模式。
【单选题】
由行车值班员通过SEMS，在末班车进站前___分钟，手动关闭进站闸机；乘客全部出站后，手动关闭出站闸机。
推荐试题
【判断题】
我国是世界上历史最悠久的国家之一，与古代埃及、古代印度、古代巴比伦并称为世界四大文明古国。
【判断题】
1842年8月，英军兵临南京城下，清政府被迫求和，签订了丧权辱国的《南京条约》，这是中国近代史上第一个不平等条约。
【判断题】
党的十九大明确提出，提高基于网络信息体系的联合作战能力、全域作战能力，有效塑造态势、管控危机、遏制战争、打赢战争。
【判断题】
平江起义、秋收起义和广州起义，是人民军队建军史上具有代表意义的三大起义，也是中国共产党创建人民军队的开端。
【判断题】
“万山丛中，抗日英雄真不少！青纱帐里，游击健儿逞英豪！端起了土枪洋枪，挥动着大刀长矛，保卫家乡！保卫黄河！保卫华北！保卫全中国！”这是诞生于抗日战争时期的《黄河大合唱》中的一段歌词。
【判断题】
朝鲜战争爆发后，作家魏巍于1950年底奔赴前线，与志愿军一起生活、战斗。回国后发表了《谁是最可爱的人》等作品，在全国引起了广泛影响，并入选中学语文课本，影响了几代中国人。“最可爱的人”从此成为志愿军和解放军的代名词。
【判断题】
“庆祝中华人民共和国成立70周年”纪念章颁发给下述对象中符合条件的人员：中华人民共和国成立前参加革命工作的、健在的老战士老同志；中华人民共和国成立后获得国家级表彰奖励及以上荣誉并健在的人员；中华人民共和国成立后因参战荣立一等功以上奖励并健在的军队人员（含退役军人）；为中华人民共和国成立作出杰出贡献的国际友人
【判断题】
“三大纪律八项注意”是中国人民解放军的纪律，是解放军处理内部关系、军民关系和对待俘虏的行为规范。根据它的内容创作的《三大纪律八项注意歌》，是一首广为传唱、深受官兵和群众喜爱的优秀歌曲。
【判断题】
《孙子兵法》是春秋末年齐国人孙武所著的兵书，也是中国乃至世界上现存最早的军事理论著作，全书5000余字，分为81篇。
【判断题】
话剧和电影《霓虹灯下的哨兵》，是根据“南京路上好八连”的事迹而创作的。
【判断题】
上海的地理位置和自然环境十分优越。这里地处太平洋西岸、亚洲大陆东沿、长江三角洲前缘，东濒东海，南临杭州湾，西接江苏、浙江两省，北界长江入海口，长江与东海在这里连接，正处在我国南北弧形海岸线的中部，交通便利，腹地广阔，是一个良好的江海港口。
【判断题】
党在新时代的强军目标是建设一支听党指挥、能打胜仗、作风优良的人民军队，把人民军队建设成为世界一流军队。
【填空题】
1、中华人民共和国的国歌是___，由田汉作词、聂耳作曲。
【填空题】
2、一个国家的领土，包括领陆、领水___和___。
【填空题】
3、我国的陆地面积约___万平方千米，仅次于俄罗斯、加拿大，居世界第3位；有约300万平方千米的海洋国土。
【填空题】
5、中华人民共和国的武装力量，由中国人民解放军现役部队和预备役部队、中国人民武装警察部队、民兵组成，其中___是国家的常备军。
【填空题】
7、我国实行___与志愿兵相结合、民兵与预备役相结合的兵役制度。
【填空题】
8、边防、___和空防是和平时期国防活动的主要内容。
【填空题】
9、2016年2月1日，中国人民解放军五大战区正式成立，分别是东部战区、南部战区、西部战区、北部战区、___。
【填空题】
10、中国人民解放军海军现下辖北海、东海和___3个舰队。
【填空题】
11、2015年12月31日，中国人民解放军陆军领导机构、中国人民解放军火箭军、___正式成立。
【填空题】
12、“天下兴亡，___。”国防事业是全民的事业，只要全体人民不断增强国防意识，自觉投身国防建设，国家的安全稳定、兴旺发达就有了最坚实和最牢固的基础。
【填空题】
13、___是中华人民共和国民政部、原解放军总政治部为表彰拥军优属、拥政爱民工作突出的城___而设立的荣誉称号，由邓小平题写，首次表彰活动于1991年1月在福建省福州市举办。
【填空题】
14、___又称战车，是一种具有强大直射火力、高度越野机动性和坚强装甲防护力的履带式装甲战斗车辆。它是现代陆上作战的主要武器和装甲兵的基本装备，被称为“陆战之王”。
【填空题】
15、水面战斗舰艇中，排水量为___吨及以上的称为舰，___吨以下的称为艇；潜艇不论排水量的大小，统称为艇。
【填空题】
16、现代航空母舰按动力类型分类，可以分为常规动力航空母舰和___航空母舰。
【填空题】
17、精确制导武器是各类导弹、制导炮弹、制导炸弹等制导武器的统称，其中___是最主要的精确制导武器。
【填空题】
18、人类战争经历了___、热兵器战争、机械化战争等不同的形态，随着信息化社会的发展，已经迈入了信息化战争阶段。
【填空题】
19、马汉的___、杜黑的“制空权”等理论，至今仍对许多国家的军事战略产生着重要影响。
【填空题】
20、古代中国经济文化的发展对人类产生过重大的影响，造纸术、印刷术、指南针和___被称为四大发明，对世界文化、经济的发展起了重要的促进作用。
【填空题】
21、___是中国古代规模宏伟、坚固完善的巨型军事防御工程体系，是世界上最伟大的建筑奇观之一，世界七大奇迹之一，1987年被列为世界文化遗产。
【填空题】
22、___18岁就从军抗击匈奴，又谢绝皇帝为他建造的华美的住宅，留下了“匈奴未灭，何以家为”的千古名句。
【填空题】
23、1839年6月3日至25日，林则徐将查缴到的2万多箱走私鸦片在广州虎门集中销毁，史称___。
【填空题】
24、1856年至1860年，英法联军发动了侵略中国的___。
【填空题】
25、1860年，英法联军占领北京，在大肆抢掠后，放火烧毁了著名的皇家园林___。
【填空题】
26、国歌纪念广场和展示馆是国家级国防教育示范基地，坐落在上海市杨浦区荆州路151号。因为中华人民共和国国歌《义勇军进行曲》是电影___的主题曲，而纪念广场和展示馆所在地正是当年这部影片的拍摄地。
【填空题】
27、近代以来，___国通过各种卑劣手段，先后强占我国150多万平方千米的领土。
【填空题】
28、1894年，日本发动了蓄谋已久的对华战争，因为这一年是中国的甲午年，所以又称为___。
【填空题】
29、1927年八一南昌起义的主要领导人有___、贺龙、叶挺、朱德、刘伯承等。
