相关试题
【多选题】
星级评定基础积分正向累加，总分15分。评定内容可包括：装维作业人员的（）、（）、（）及（）等方面。___
A. 连续工龄
B. 学历
C. 资格证书
D. 技能认证
【多选题】
严格遵守（）、（）和（），遵守（）。___
A. 国家法律
B. 法规
C. 行业各项规章制度
D. 公司各项业务规程
【多选题】
一般灭火器的使用步骤是（）。___
A. 拔即拔掉插销
B. 瞄即迅速瞄准着火点
C. 压即按下压把
D. 扫即扫灭火焰部位
【多选题】
以下关于对用户投诉网速慢的网站进行路由跟踪测试正确的是：___
A. 通过开始菜单的运行栏，输入cmd，打开命令提示符
B. 输入tracert，进行路由路径跟踪，做好记录
C. 根据路径做简单分析，查询出口IP
D. 记录、分析测试结果
【多选题】
以下关于解决某FTTH用户宽带拨号上网出现678错误说法正确的是：___
A. 现场检查ONT各指示灯是否正常，ONT与电脑之间的连接网线是否正常，是否存在有松动与接触不良的现象，可以先排除是线路造成的故障
B. 检查电脑网卡，驱动正常不显示有黄色叹号
C. 检查网卡的运行情况，使用另外一台PC与用户PC直连，手动配置为同一网段IP地址，互ping是否正常，确认是否为用户网卡原因
D. 打开机箱仔细查看网卡与主板的接口是否有接触不良或未插紧的情
【多选题】
以下属于互联互通故障处理需上报的要素是：___
A. 客户信息（账号、联系电话）
B. 源IP地址和目标IP地址
C. 故障现象截图
D. 路由跟踪截图
【多选题】
以下选项中（）属于电话服务的注意事项。___
A. 代听电话，一定要主动地询问服务对象是否需要留言
B. 服务对象若多次不接听电话，也要保持心态平衡，改时再次拔打
C. 与服务对象通话的声音不要过大
D. 拔打预约电话时，应详细记录服务对象情况并与其确认预约时间、地点及相关的上门服务事项
【多选题】
用户上报电视卡顿时，以下处理方法正确的是：___
A. 先检查客户家里的网络布局，是否为网线连接电视机顶盒
B. 网络是否正常
C. 设备是否正常
D. 如果是故障应及时更换，网络原因需要及时上报给网络部门，并给客户做好工作。
【多选题】
由于用户电脑的（）设置不合理，将会导致用户拨号成功后不能打开网页。___
A. 显示器分辨率
B. microsoft的TCP/IP协议配置
C. 磁盘分区
D. 浏览器限制某些internet站点的访问
【多选题】
员工的安全承诺包括（）。___
A. 安全考试不合格不上岗
B. 不签安全承诺书不上岗
C. 无工单不作业
D. 着装不标准不作业
【多选题】
在故障描述中提供系统采集到的完整告警信息，包括（）。___
A. 故障发生时间
B. 网元名称
C. 位置信息
D. 告警信息
【多选题】
在处理投诉过程中，如需更换皮线光缆，应严格注意避免光纤被（）。___
【多选题】
在带电的（）中操作时，不得佩戴金属饰物。___
A. 设备
B. 机柜
C. 分支柜
D. 以上都不对
【多选题】
在供电线路附近架空作业时，作业人员必须佩戴（）防护用品。___
A. 戴安全帽和绝缘手套
B. 穿绝缘鞋
C. 使用安全带
D. 使用绝缘工具
【多选题】
在供电线路附近作业时，作业人员必须佩戴的防护用品有（）。___
A. 安全帽
B. 绝缘手套
C. 绝缘鞋
D. 绝缘工具
【多选题】
在光纤通信技术中，进行光纤线路连通性测量，光源是不可缺少的信号源，下列能产生光源的仪表有()。___
A. 稳定光源
B. 笔式红光源（红光笔）
C. ODTR
D. 光功率计
【多选题】
在一个广播域中，IP地址和MAC地址的对应关系正确的是（）。___
A. 一个MAC地址可以对应多个IP地址
B. 一个IP地址可以对应多个MAC地址
C. 一个IP地址只能对应一个MAC地址
D. 一个MAC地址只能对应一个IP地址
【多选题】
在用户家安装完FTTH后，需要进行的测试项目有()？___
A. 光纤线路质量测试
B. 拨号测试
C. ping包测试
D. 下载带宽测试
【多选题】
直埋光缆通信线路的防雷措施有（）___
A. 光缆的金属护层或铠装层不作接地，使之处于浮地状态
B. 光缆的金属护套(或铠装)、金属加强芯，在接头处两侧各自断开，不作电气连通
C. 在光缆上方敷设排流线。
D. 光缆的金属护层或铠装层每隔1000米作接地处理。
【多选题】
中移铁通的发展方向是成为中国移动发展的（）___
【多选题】
中移铁通家客装维服务满意度提升指导意见中，加强新装投诉率指标的推行力度中的两率是指___
A. 30天新装投诉率
B. 20天新装投诉率
C. 15天新装投诉率
D. 5天新装投诉率
【多选题】
中移铁通家客装维服务满意度提升指导意见中，加强关键问题的整治是指哪两项？___
A. 新装投诉率
B. 严禁使用冷接工艺
C. 弱光整治
D. 现场施工规范性
【多选题】
作业时抛扔线缆主要有（）方面的危害。___
A. 易伤行人
B. 易引起电力线短路
C. 易导致自身触电和自身跌落
D. 易增加维护难度和线路衰耗
【多选题】
FTTH接入用户，ONU安装基本要求有哪些？（）___
A. 容易取电
B. 光功率正常
C. 环境较好、安全、方便、便于进出线
D. 用户名和密码正确
【简答题】
楼道多媒体箱及分纤箱内布线规范要求有：
【简答题】
请简述交换机的三大基本功能，并简单解释
【简答题】
某张装机工单竣工后，客服人员在回访用户过程中，用户不清楚装维人员是否穿工作服、带工作牌；没有要求装维人员清理垃圾；主动要求装维人员不用穿鞋套进屋；由于时间关系装机完成后用户就匆忙离开了。该装维人员的工作中存在哪些问题？
【简答题】
某装维人员在登电杆作业时直接往电杆上爬，标准的登杆流程是什么？
【简答题】
对于机动车辆，在雨雾天行驶时的安全技术有
【简答题】
登梯作业安全带风险防控中，使用前应检查
【简答题】
装维人员在道路旁进行装机维护作业时，应做好那些防护措施
【简答题】
描述一下EPON互联网接入中流氓ONU的故障现象？处理方法？
【简答题】
用户投诉某个游戏比较卡、掉线、有时还不能登录，玩不了。装维人员上门后应当怎么处理？（以QQ炫舞为例）
【简答题】
如果客户PC出现QQ在线，而无法打开任何网页，试分析故障原因。
推荐试题
【多选题】
中国封建社会的经济政治文化社会结构对中国社会造成的影响有___
A. 在很大程度上抑制了中国封建社会的生机和活力
B. 使中国社会发展缓慢甚至迟滞
C. 巩固和维系了中国封建社会的稳定和延续
D. 造成了不可克服的周期性的政治经济危机
【多选题】
我国对资本主义工商业改造的过渡形式是国家资本主义，其中初级形式的国家资本主义，有___
A. 加工订货
B. 公私合营
C. 统购包销
D. 经销代销
【多选题】
下列关于“八七”会议的表述正确的是___
A. 毛泽东提出“政权是由枪杆子中取得的”的著名论断
B. 彻底清算了陈独秀的右倾机会主义错误
C. 会议确定土地革命和武装反抗国民党反动统治的总方针
D. 选出了以瞿秋白为首的中央临时政治局
【多选题】
1952年1月，中共中央决定开展“五反”运动。其主要内容除了反行贿、反偷税漏税外，还包括___
A. 反偷工减料
B. 反盗窃国家资财
C. 反浪费
D. 反盗窃国家经济情报
【多选题】
1904年各地建立的资产阶级团体有___等
A. 光复会
B. 岳王会
C. 华兴会
D. 科学补习所
【多选题】
蕴含“农村包围城市，武装夺取政权”革命道路思想的文献有___
A. 1929年中共中央给红四军前委的指示信
B. 1927年8月八七会议决议
C. 1930年1月毛泽东所写《星星之火，可以燎原》
D. 1930年5月中共中央刊物《红旗》署名信件
【多选题】
新中国建立初期，新民主主义社会的经济成分有___
A. 合作社经济和国营经济
B. 私人资本主义经济
C. 国家资本主义经济
D. 个体经济
【多选题】
清政府在清末新政中进行预备立宪的目的是___
A. 内乱可弭
B. 共和可期
C. 外患渐轻
D. 皇位永固
【多选题】
1947年2月到6月，中国人民解放军粉碎了国民党军队___
A. 对东北解放区的重点进攻
B. 对山东解放区的重点进攻
C. 对中原解放区的重点进攻
D. 对陕甘宁边区的重点进攻
【多选题】
毛泽东指出：“如果不帮助农民推翻封建地主阶级，就不能组成中国革命最强大的队伍而推翻帝国主义的统治。”其实质含义是___
A. 农民阶级是中国革命最可靠的同盟军
B. 农民阶级反帝反封建态度最坚决，是新的社会生产力的代表者
C. 没有农民阶级参加，中国革命就不能取胜
D. 农民阶级是中国革命的领导阶级
【多选题】
1946年2月10日和6月23日，国民党当局先后在重庆和南京制造了___
A. 校场口惨案
B. 沧白堂事件
C. 于子三惨案
D. 下关惨案
【多选题】
中国共产党在领导人民革命的过程中，积累了丰富的经验，主要有___
A. 建立广泛的统一战线
B. 坚持革命的武装斗争
C. 无产阶级领导的人民大众的反对帝国主义、封建主义、官僚资本主义的新民主主义革命总路线
D. 加强共产党自身的建设
【多选题】
中国共产党在遵义会议上集中全力解决的主要问题是___
A. 军事问题
B. 组织问题
C. 政治路线问题
D. 思想路线问题
【多选题】
1936年10月，在甘肃会宁、静宁将台堡胜利会师红军三大主力是___
A. 红四方面军
B. 红一方面军
C. 红十五军团
D. 红二方面军
【多选题】
在20世纪30年代后期和40年代前期, 毛泽东论述新民主主义革命理论著作是 ___
A. 《新民主主义论》
B. 《中国革命和中国共产党》
C. 《<共产党人>发刊词》
D. 《论持久战》
【多选题】
三民主义包括以下三个内容___
A. 民权主义
B. 民生主义
C. 民治主义
D. 民族主义
【多选题】
1936年5月，___等爱国民主人士发起成立全国各界救国联合会。
A. 沈钧儒
B. 宋庆龄
C. 章乃器
D. 邹韬奋
【多选题】
中国革命取得胜利的法宝是___
A. 群众路线
B. 武装斗争
C. 统一战线
D. 党的建设
【多选题】
___
A. 明确了掌握军队，开展武装斗争的重要性
B. 已开展土地革命，武装反抗国民党反动派
C. 确立了党对军队的领导地位
D. 创建了红军
【多选题】
中国共产党的三大优良作风是___
A. 批评与自我批评的作风
B. 和人民群众紧密地联系在一起的作风
C. 惩前毖后，治病救人
D. 理论与实践相结合的作风
【多选题】
中国共产党领导的抗日民主政权在人员组成上实行的“三三制”原则是___
A. 非党的左派进步分子占三分之一
B. 工人阶级占三分之一
C. 共产党员占三分之一
D. 中间派占三分之一
【多选题】
毛泽东指出，中国共产党在中国革命中战胜敌人的三大法宝是___
A. 党的建设
B. 武装斗争
C. 实事求是
D. 统一战线
【多选题】
戊戌维新运动期间，康有为写的著作是：___
A. 《俄彼得变政记》
B. 《孔子改制考》
C. 《仁学》
D. 《新学伪经考》
【多选题】
1933年王明“ 左”倾错误在中央革命根据地全面推行后，在江西遭受到严厉批判的是___
A. 邓小平
B. 谢唯俊
C. 古柏
D. 毛泽覃
【多选题】
在抗日战争的战略防御阶段，国民党军队在正面战场组织的重大战役有___
A. 武汉会战
B. 徐州会战
C. 淞沪会战
D. 忻口会战
【多选题】
大革命失败后，中国共产党在1927年发动的三大著名起义是___
A. 秋收起义
B. 广州起义
C. 南昌起义
D. 百色起义
【多选题】
以下属于洋务派代表人物的有：___
A. 左宗棠
B. 李鸿章
C. 曾国藩
D. 张之洞
【多选题】
129下列条约中涉及香港问题的有___
A. 北京条约
B. 黄埔条约
C. 辛丑条约
D. 南京条约
【多选题】
下列各项关于天京事变的叙述正确的是 ___
A. 在此事变中，北王和东王先后被杀
B. 是太平天国由盛转衰的转折点
C. 它发生在北伐和西征之后
D. 太平天国领导集团内部矛直接导致了天京事变
【多选题】
下列各项关于天京事变的叙述正确的是 ___
A. 在此事变中，北王和东王先后被杀
B. 是太平天国由盛转衰的转折点
C. 它发生在北伐和西征之后
D. 太平天国领导集团内部矛直接导致了天京事变
【多选题】
关于1935年遵义会议的内容，下列说法中正确的有是___
A. 增选毛泽东为中共中央政治局常务委员
B. 决定实行战略转移长征
C. 起草通过《中央关于反对敌人五次“围剿”总结的决议》
D. 批评了博古、李德在第五次反“围剿”的错误
【多选题】
由新民主主义向社会主义转变的必要条件是 ___
A. 社会主义工业化的实现
B. 社会主义国营经济的领导地位
C. 中国共产党的政治领导
D. 马克思主义在思想文化领域中的指导地位
【多选题】
在1949年中华人民共和国中央人民政府成立时，担任副主席职务的民主人士是___
A. 宋庆龄
B. 张澜
C. 黄炎培
D. 李济深
【多选题】
1948年，中共中央在纪念五一国际劳动节的口号中提出的主张包括___
A. 成立民主联合政府
B. 召集人民代表大会
C. 召开政治协商会议
D. 建立民族自治制度
【多选题】
列强控制对中国进行经济掠夺所采取的手段有___
A. 实行商品倾销
B. 剥夺中国的关税自主权
C. 控制中国的通商口岸
D. 实行资本输出
【多选题】
洋务派兴办洋务事业的目的有___
A. 改革政治制度
B. 镇压农民起义
C. 加强海防边防
D. 扩展本系势力
【多选题】
从1930-1931年，红一方面军在毛泽东、朱德等指挥下，实行___等一整套行之有效的战术，连续粉碎了国民党军队的三次“围剿”。
A. 避敌主力、打其虚弱
B. 诱敌深入
C. 敌疲我扰
D. 敌进我退
【多选题】
中共中央决定同国民党军进行战略决战的前提条件包括___
A. 国民党军被迫转入战略防御
B. 我军在数量上占据了优势
C. 我军在装备、战斗力方面有很大提高
D. 国统区危机四伏，解放区日益巩固
【多选题】
新民主主义社会中社会主义因素处于领导地位，保证了新民主主义向社会主义的转变，这主要是___
A. 经济上五种经济成分并存的经济制度
B. 文化上无产阶级思想的指导地位
C. 政治上工人阶级的领导地位
D. 经济上国营经济和合作社经济的主导地位
【多选题】
抗日民族统一战线中的进步势力主要是指___
A. 城市小资产阶级
B. 民族资产阶级
C. 农民阶级
D. 工人阶级
