相关试题
【多选题】
星级评定基础积分正向累加，总分15分。评定内容可包括：装维作业人员的（）、（）、（）及（）等方面。___
A. 连续工龄
B. 学历
C. 资格证书
D. 技能认证
【多选题】
严格遵守（）、（）和（），遵守（）。___
A. 国家法律
B. 法规
C. 行业各项规章制度
D. 公司各项业务规程
【多选题】
一般灭火器的使用步骤是（）。___
A. 拔即拔掉插销
B. 瞄即迅速瞄准着火点
C. 压即按下压把
D. 扫即扫灭火焰部位
【多选题】
以下关于对用户投诉网速慢的网站进行路由跟踪测试正确的是：___
A. 通过开始菜单的运行栏，输入cmd，打开命令提示符
B. 输入tracert，进行路由路径跟踪，做好记录
C. 根据路径做简单分析，查询出口IP
D. 记录、分析测试结果
【多选题】
以下关于解决某FTTH用户宽带拨号上网出现678错误说法正确的是：___
A. 现场检查ONT各指示灯是否正常，ONT与电脑之间的连接网线是否正常，是否存在有松动与接触不良的现象，可以先排除是线路造成的故障
B. 检查电脑网卡，驱动正常不显示有黄色叹号
C. 检查网卡的运行情况，使用另外一台PC与用户PC直连，手动配置为同一网段IP地址，互ping是否正常，确认是否为用户网卡原因
D. 打开机箱仔细查看网卡与主板的接口是否有接触不良或未插紧的情
【多选题】
以下属于互联互通故障处理需上报的要素是：___
A. 客户信息（账号、联系电话）
B. 源IP地址和目标IP地址
C. 故障现象截图
D. 路由跟踪截图
【多选题】
以下选项中（）属于电话服务的注意事项。___
A. 代听电话，一定要主动地询问服务对象是否需要留言
B. 服务对象若多次不接听电话，也要保持心态平衡，改时再次拔打
C. 与服务对象通话的声音不要过大
D. 拔打预约电话时，应详细记录服务对象情况并与其确认预约时间、地点及相关的上门服务事项
【多选题】
用户上报电视卡顿时，以下处理方法正确的是：___
A. 先检查客户家里的网络布局，是否为网线连接电视机顶盒
B. 网络是否正常
C. 设备是否正常
D. 如果是故障应及时更换，网络原因需要及时上报给网络部门，并给客户做好工作。
【多选题】
由于用户电脑的（）设置不合理，将会导致用户拨号成功后不能打开网页。___
A. 显示器分辨率
B. microsoft的TCP/IP协议配置
C. 磁盘分区
D. 浏览器限制某些internet站点的访问
【多选题】
员工的安全承诺包括（）。___
A. 安全考试不合格不上岗
B. 不签安全承诺书不上岗
C. 无工单不作业
D. 着装不标准不作业
【多选题】
在故障描述中提供系统采集到的完整告警信息，包括（）。___
A. 故障发生时间
B. 网元名称
C. 位置信息
D. 告警信息
【多选题】
在处理投诉过程中，如需更换皮线光缆，应严格注意避免光纤被（）。___
【多选题】
在带电的（）中操作时，不得佩戴金属饰物。___
A. 设备
B. 机柜
C. 分支柜
D. 以上都不对
【多选题】
在供电线路附近架空作业时，作业人员必须佩戴（）防护用品。___
A. 戴安全帽和绝缘手套
B. 穿绝缘鞋
C. 使用安全带
D. 使用绝缘工具
【多选题】
在供电线路附近作业时，作业人员必须佩戴的防护用品有（）。___
A. 安全帽
B. 绝缘手套
C. 绝缘鞋
D. 绝缘工具
【多选题】
在光纤通信技术中，进行光纤线路连通性测量，光源是不可缺少的信号源，下列能产生光源的仪表有()。___
A. 稳定光源
B. 笔式红光源（红光笔）
C. ODTR
D. 光功率计
【多选题】
在一个广播域中，IP地址和MAC地址的对应关系正确的是（）。___
A. 一个MAC地址可以对应多个IP地址
B. 一个IP地址可以对应多个MAC地址
C. 一个IP地址只能对应一个MAC地址
D. 一个MAC地址只能对应一个IP地址
【多选题】
在用户家安装完FTTH后，需要进行的测试项目有()？___
A. 光纤线路质量测试
B. 拨号测试
C. ping包测试
D. 下载带宽测试
【多选题】
直埋光缆通信线路的防雷措施有（）___
A. 光缆的金属护层或铠装层不作接地，使之处于浮地状态
B. 光缆的金属护套(或铠装)、金属加强芯，在接头处两侧各自断开，不作电气连通
C. 在光缆上方敷设排流线。
D. 光缆的金属护层或铠装层每隔1000米作接地处理。
【多选题】
中移铁通的发展方向是成为中国移动发展的（）___
【多选题】
中移铁通家客装维服务满意度提升指导意见中，加强新装投诉率指标的推行力度中的两率是指___
A. 30天新装投诉率
B. 20天新装投诉率
C. 15天新装投诉率
D. 5天新装投诉率
【多选题】
中移铁通家客装维服务满意度提升指导意见中，加强关键问题的整治是指哪两项？___
A. 新装投诉率
B. 严禁使用冷接工艺
C. 弱光整治
D. 现场施工规范性
【多选题】
作业时抛扔线缆主要有（）方面的危害。___
A. 易伤行人
B. 易引起电力线短路
C. 易导致自身触电和自身跌落
D. 易增加维护难度和线路衰耗
【多选题】
FTTH接入用户，ONU安装基本要求有哪些？（）___
A. 容易取电
B. 光功率正常
C. 环境较好、安全、方便、便于进出线
D. 用户名和密码正确
【简答题】
楼道多媒体箱及分纤箱内布线规范要求有：
【简答题】
请简述交换机的三大基本功能，并简单解释
【简答题】
某张装机工单竣工后，客服人员在回访用户过程中，用户不清楚装维人员是否穿工作服、带工作牌；没有要求装维人员清理垃圾；主动要求装维人员不用穿鞋套进屋；由于时间关系装机完成后用户就匆忙离开了。该装维人员的工作中存在哪些问题？
【简答题】
某装维人员在登电杆作业时直接往电杆上爬，标准的登杆流程是什么？
【简答题】
对于机动车辆，在雨雾天行驶时的安全技术有
【简答题】
登梯作业安全带风险防控中，使用前应检查
【简答题】
装维人员在道路旁进行装机维护作业时，应做好那些防护措施
【简答题】
描述一下EPON互联网接入中流氓ONU的故障现象？处理方法？
【简答题】
用户投诉某个游戏比较卡、掉线、有时还不能登录，玩不了。装维人员上门后应当怎么处理？（以QQ炫舞为例）
【简答题】
如果客户PC出现QQ在线，而无法打开任何网页，试分析故障原因。
推荐试题
【判断题】
建筑安装工程费用按造价形式划分，工程定位复测费属于措施项目费。
【判断题】
国有金融企业应以PPP项目规范运作为融资前提条件，对于未落实项目资本金来源、未按规定开展物有所值评价、财政承受能力论证的，物有所值评价、财政承受能力论证等相关信息没有充分披露的PPP项目，不得提供融资。
【判断题】
中央预算内直接投资项目，是指国家发展改革委安排中央预算内投资建设的中央本级（包括中央部门及其派出机构、垂直管理单位、所属事业单位）非经营性固定资产投资项目。
【判断题】
中央预算内直接投资项目概算一经核定，不得突破。
【判断题】
项目初步设计及概算批复核定后，不得擅自增加建设内容、扩大建设规模、提高建设标准或改变设计方案。确需调整且将会突破投资概算的，必须事前向国家发展改革委正式申报；未经批准的，不得擅自调整实施。
【判断题】
对于中央预算内直接投资项目，申请调整概算时，对于使用预备费可以解决的，不予调整概算；对于确需调整概算的，国家发展改革委委托评审后核定调整，由于价格上涨增加的投资也作为计算其他费用的取费基数。
【判断题】
按照《中华人民共和国政府采购法》确定的服务范围，不得将原材料、燃料、设备、产品等货物，以及建筑物和构筑物的新建、改建、扩建及其相关的装修、拆除、修缮等建设工程作为政府购买服务项目。
【判断题】
为了适应电子招标投标发展的需要，在《公路工程标准施工招标文件》（2018版）中增加了专门章节“附采用电子招标投标条款示例”。
【判断题】
《公路工程标准施工招标文件》（2018版）规定投标人购买招标文件时应当携带营业执照、资质证书原件。
【判断题】
《公路工程标准施工招标文件》（2018版）通用合同条款部分不加修改地引用了国家九部委《标准施工招标文件》通用合同条款相关内容。
【判断题】
《公路工程标准施工招标文件》（2018版）将《公路工程标准施工招标文件》的计量支付条款从技术规范分离出来，构成招标文件的一个独立章节“第八章工程量清单计量规则”。
【判断题】
《公路工程标准施工招标文件》（2018版）中工程量清单计量规则由子目号、子目名称、单位、工程量计量、工程内容组成，每个子目号与工程量清单的子目号一一对应，是承包人报价、发包人支付的依据。
【判断题】
公路工程施工招标项目进行资格预审时，必须对申请人的主要人员提出备选人员要求。
【判断题】
《公路工程标准施工招标文件》规定投标人在投标阶段无须填报具体分包单位。
【判断题】
根据《公路工程标准施工招标文件》（2018版），如投标时投标人填报的项目经理或项目总工目前仍在其他项目上任职，则投标人应提供由该项目发包人出具的、承诺上述人员能够从该项目撤离的书面证明材料复印件。
【判断题】
根据《公路工程标准施工招标文件》（2018版），工程量清单中所列工程量的变动，丝毫不会降低或影响合同条款的效力，可以部分免除承包人按规定的标准进行施工和修复缺陷的责任。
【判断题】
根据《公路工程标准施工招标文件》（2018版），工程量清单中投标人没有填入单价或价格的子目，其费用视为己分摊在工程量清单中其他相关子目的单价或价格之中。承包人必须按监理人指令完成工程量清单中未填入单价或价格的子目，但不能得到结算与支付。
【判断题】
根据《公路工程标准施工招标文件》（2018版），在计算应付给承包人的计日工工资时，工时应从工人到达施工现场，并开始从事指定的工作算起，到返回原出发地点为止，扣去用餐和休息的时间。
【判断题】
在《公路工程标准施工招标文件》（2018版）工程量清单中所列第三方责任险释义如下：第三方责任险是对因实施本合同工程而造成的财产（本工程除外）的损失或损害，或人员（包括业主和承包人雇员）的死亡或伤残所负责任进行的保险。
【判断题】
缺陷责任期一般为1年，最长不超过2年，由发承包双方在合同中约定。
【判断题】
对于工程建设保证金，承包人可以用银行保函替代预留保证金。
【判断题】
全部使用国有资金投资或者国有资金投资占控股或者主导地位的，必须全部公开招标。
【判断题】
《房屋建筑和市政基础设施工程施工招标投标管理办法》（建设部令第89号），招标人设有标底的，应当依据国家规定的工程量计算规则及招标文件规定的计价方法和要求编制标底，并在开标前保密。一个招标工程只能编制一个标底。
【判断题】
《房屋建筑和市政基础设施工程施工招标投标管理办法》（建设部令第89号），相同专业的施工企业组成的联合体，按照资质等级高的施工企业的业务许可范围承揽工程。
【判断题】
《房屋建筑和市政基础设施工程施工招标投标管理办法》（建设部令第89号）只针对大型项目施工总承包招标，工程施工专业分包、劳务分包采用招标方式的可以不遵照执行。
【判断题】
国家鼓励利用信息网络进行电子招标投标。
【判断题】
招标人终止招标的，应当及时发布公告，或者以书面形式通知被邀请的或者已经获取资格预审文件、招标文件的潜在投标人。已经发售资格预审文件、招标文件或者已经收取投标保证金的，招标人应当及时退还所收取的资格预审文件、招标文件的费用，以及所收取的投标保证金及银行同期存款利息。
【判断题】
铁路预算定额[2017]33号路基工程规定：当采用商品混凝土时,混凝土按当地含运费的市场价格计算,可另计混凝土拌制与运输的费用。
【判断题】
铁路预算定额[2017]33号中涉及安装工程定额的子目均不含设备费。
【判断题】
铁路预算定额[2017]33号路基工程规定：原地面清表是指对原地面以下30cm及以内的农作物、根系和表土的清除。当深度超过30cm时，只将超过部分按挖方计算。
【判断题】
铁路预算定额[2017]33号路基工程规定：已考虑要点封锁线路引起的工效降低因素，使用时还应计列行车干扰施工增加费。
【判断题】
铁路预算定额[2017]33号路基工程规定：支挡结构圬工体积按设计尺寸以实体体积计算，不扣除圬工中的钢筋、钢绞线、预埋佣和预留压浆孔道所占体积。
【判断题】
铁路预算定额[2017]33号桥梁工程规定：现浇异形梁模板可按设计项目一次摊销，并扣除模板回收殖值。
【判断题】
铁路预算定额[2017]33号桥梁工程规定：各种桩基如需试桩，其数量由设计确定，纳入工程数量。
【判断题】
铁路预算定额[2017]33号桥梁工程规定：水上钢护筒按一次摊销计，不另计拆除及整修费用，也不扣除回收料的残值
【判断题】
铁路预算定额[2017]33号桥梁工程规定：预制场内移T梁和搬梁机搬运箱梁的数量均按由制梁台座至存梁台座，再由存梁台座至装梁台座的实际次数计算搬运费用。
【判断题】
铁路预算定额[2017]33号站场工程规定：各类路面、基层、垫层的工程量按设计面积计算，扣除各类井和1m2及以下的构筑物所占的面积。
【判断题】
铁路预算定额[2017]33号通信工程规定：无站台柱雨棚建筑面积按雨棚外沿边线水平投影面积的1/2计算。
【判断题】
铁路预算定额[2017]33号路基工程规定：土石方工程定额单位，挖方及运输为天然密实方，填方为压实方。当以填方压实体积为工程量，采用以天然密实方为单位的定额时，所采用的定额应除以天然方与压实方的换算系数。
【判断题】
2007铁路工程工程清单计价指南（土建部分）：路桥公界，不设置路堤与桥台过渡时，桥台后缺口填筑属桥梁范围，设置路堤与桥台过渡段时，台后过渡段属路基范围。
