【单选题】
欣赏齐白石的画，游客感受到的不只是草木鱼虾，而是一种悠然自得、鲜活洒脱的情思意趣。这种审美感受是悦耳悦目。___
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相关试题
【单选题】
苏轼《题西林壁》诗中的“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”，说明观景赏美要注意观赏角度。___
【单选题】
按照国际惯例，导游人员带团乘坐任何交通工具时，都应最后一个下，第一 个上，以便于照顾游客。___
【单选题】
导游员在与游客交往时应充分尊重对方，尽力与游客保持亲密无间的关系。___
【单选题】
导游接待青少年研学旅行团队，应将实践性放在第一位。___
【单选题】
处理游客个别要求的基本原则是“合理而可能”原则。“合理”和“可能”这两个条件要同时满足。___
【单选题】
游客要求去不对外开放的地区（或机构）参观游览，导游人员可以协助办理 相关手续后，带领团队前往。___
【单选题】
为增进与旅游车司机的友情，导游人员在行车途中应多与司机聊天。___
【单选题】
旅游团的游览活动结束后，游客要求延长逗留期限，一般情况下可满足其要求。___
【单选题】
旅游活动中若有旅游者突然生病，通常情况下由全陪及患者亲友将其送往医院，地陪则带团继续游览。___
【单选题】
所谓错接，是指导游人员接了不应该由他接的旅游团(者)的现象。如果错接的是另一家旅行社的团时，导游员应立即向旅行社汇报，设法尽快交换旅游团，并向旅游者说明情况并致歉。___
【单选题】
如果发生空接事故，经过核实是旅游团(者)推迟抵达，地陪便可自行离开。___
【单选题】
如果已经造成误机（车、船）事故，导游人员和旅行社应该做好事故补救工作，使损失和影响减少到最低程度。___
【单选题】
有些旅游事故是由不可抗力造成的，因此旅游事故的发生是不可能完全杜绝的。___
【单选题】
如果错接发生在本社的两个旅游团之间，两名导游员又同是本社的地陪，那么就将错就错，继续接团。___
【单选题】
一场西式正式宴会如果有餐前鸡尾酒，正餐的时间至少应比请柬上规定的时间晚 1 个小时；若不招待鸡尾酒，晚 30 分钟就可以。___
【单选题】
旅游者要求转递的物品中有食物时，导游人员应婉言拒绝，请其自行处理。 ___
【单选题】
误机（车、船）属重大事故，它不仅给旅行社带来巨大的经济损失，而且也会让旅游者蒙受经济方面还有其他方面的损失，严重影响旅行社声誉。___
【单选题】
一名日本游客因某个要求得不到满足而提出提前离团时，导游员可以让其自行办理分离签证及其他离团手续，所需费用由旅游者自理。___
【单选题】
游客患病死亡，其遗物应由家属清点。如果家属不在现场，由地陪清点。___
【单选题】
某韩国旅游团赴长白山旅游，由于连续阴雨天，在山顶未能如愿看到天池，游客要求更改行程，多停留一天参观，导游人员原则上应满足游客要求。___
【单选题】
如果游客患一般疾病，导游应劝其及早就医，注意休息，不要强行游览。___
【单选题】
旅游团一名游客旅游期间不小心患上感冒，导游可将自己随身携带的感冒药 送给游客服用。___
【单选题】
游客的要求不违法，不违反旅游协议，就是合理的，旅行社就应该予以满足。___
【单选题】
导游员在带团过程中会遭遇各种矛盾和问题。只要不是导游人员主观失误造成的问题，都无需道歉把责任揽到自己身上。___
【单选题】
外国旅游者在签证有效期内，可以在中国任何地区内自由旅行，但他们必须尊重当地的风俗习惯。___
【单选题】
由于饭店超额预订而使客人不能入住的，饭店应该主动替客人安排本地同档次或高于本饭店档次的饭店入住，所产生的费用由饭店承担。___
【单选题】
2014 年 8 月，民航总局规定旅客携带充电宝的额定能量是 100-160 瓦特小时。___
【单选题】
游客在野外或山地旅游时被黄蜂蜇伤，导游员应帮助游客轻轻挑出蜂剌，可用醋清洗伤口，因为黄蜂的毒液属于酸性毒液。___
【单选题】
世界三大国际航空客运联盟中总部设在美国的是星空联盟。___
【单选题】
按照铁路部门发布的火车票退改签规定，无论是网上订票还是窗口订票，每位旅客只能改签 2 次。___
【单选题】
导游员的人格魅力主要体现为微笑和热情，让客人有宾至如归的感觉。___
【单选题】
普通旅客乘坐火车，可以免费携带物品的重量是 30 千克。___
【单选题】
游客携带外币现钞金额等值 5000 美元至１万美元出境时，海关凭携带外汇出境许可证查验放行。___
【单选题】
台湾居民来往大陆通行证按有效期分为两种，包括 5 年有效和 3 个月一次有效。___
【单选题】
旅客购票后发现身份证丢失，到火车站派出所办理乘坐旅客列车临时身份证69明即可登车。___
【单选题】
为便于照顾好游客，导游员带团乘坐飞机，应尽量选择游客前排靠过道位置就坐。___
推荐试题
【判断题】
感知电流是指通过人体能引起肌肉不自觉收缩的最小电流值。
【判断题】
铁路运输企业的从业人员不得窃取、泄露旅客身份信息。
【判断题】
铁路交通事故仅指铁路机车车辆发生冲突、脱轨、火灾、爆炸等影响铁路正常行车的铁路交通事故。
【判断题】
轻伤：指造成人员肢体、某些器官功能性或器质性轻度损伤，致使劳动能力轻度或暂时丧失的伤害。
【判断题】
禁止在电气化区段用水冲洗车皮和登高作业。
【判断题】
动车组停靠低站台时，到站前5分钟客运乘务员提前锁闭辅助板指示锁并打开板。
【判断题】
空调客车的空调温控器应按规定设定，不得随意调节。
【判断题】
普速旅客列车行李架物品摆放标准是平稳、安全、美观。
【判断题】
禁止在电气化区段用水冲洗车皮和登高作业。
【判断题】
不准带酒气上岗，班前、班中、折返站及休班时不准饮酒。
【判断题】
客运乘务人员鞋跟跟径不超过3.5厘米。
【判断题】
雨雪天气加强车门口防滑安全宣传和扶老携幼工作，防止车门口滑倒摔伤旅客。
【判断题】
动车组停靠低站台时，到站前5分钟客运乘务员提前锁闭辅助板指示锁并打开板。
【判断题】
空调客车的空调温控器应按规定设定，不得随意调节。
【判断题】
普速旅客列车行李架物品摆放标准是平稳、安全、美观。
【判断题】
禁止在电气化区段用水冲洗车皮和登高作业。
【判断题】
不准带酒气上岗，班前、班中、折返站及休班时不准饮酒。
【判断题】
客运乘务人员鞋跟跟径不超过3.5厘米。
【判断题】
雨雪天气加强车门口防滑安全宣传和扶老携幼工作，防止车门口滑倒摔伤旅客。
【判断题】
动车组停靠低站台时，到站前5分钟客运乘务员提前锁闭辅助板指示锁并打开板。
【判断题】
铁路机车车辆是指在铁路线路上运行的铁路机车、客车、货车、动车组。
【判断题】
感知电流是指通过人体能引起肌肉不自觉收缩的最小电流值。
【填空题】
1.动车组列车安全制度，应落实___检查制度，落实___检查制度，落实___制度，落实___制度。
【填空题】
2. 动车组车门内侧有___及___标志。
【填空题】
3. 动车组运行途中，列车长每隔___巡视一次车厢，乘务员每隔___巡视一次车厢。
【填空题】
4.动车组旅客列车安全秩序，坚持___的原则。
【填空题】
5. 全程运行不足1小时的动车组列车按___、___、___对车厢进行巡视。
【填空题】
6. 乘务人员对安全设施要做到___、___、会使用。
