【单选题】
导游员在与游客交往时应充分尊重对方，尽力与游客保持亲密无间的关系。___
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相关试题
【单选题】
导游接待青少年研学旅行团队，应将实践性放在第一位。___
【单选题】
处理游客个别要求的基本原则是“合理而可能”原则。“合理”和“可能”这两个条件要同时满足。___
【单选题】
游客要求去不对外开放的地区（或机构）参观游览，导游人员可以协助办理 相关手续后，带领团队前往。___
【单选题】
为增进与旅游车司机的友情，导游人员在行车途中应多与司机聊天。___
【单选题】
旅游团的游览活动结束后，游客要求延长逗留期限，一般情况下可满足其要求。___
【单选题】
旅游活动中若有旅游者突然生病，通常情况下由全陪及患者亲友将其送往医院，地陪则带团继续游览。___
【单选题】
所谓错接，是指导游人员接了不应该由他接的旅游团(者)的现象。如果错接的是另一家旅行社的团时，导游员应立即向旅行社汇报，设法尽快交换旅游团，并向旅游者说明情况并致歉。___
【单选题】
如果发生空接事故，经过核实是旅游团(者)推迟抵达，地陪便可自行离开。___
【单选题】
如果已经造成误机（车、船）事故，导游人员和旅行社应该做好事故补救工作，使损失和影响减少到最低程度。___
【单选题】
有些旅游事故是由不可抗力造成的，因此旅游事故的发生是不可能完全杜绝的。___
【单选题】
如果错接发生在本社的两个旅游团之间，两名导游员又同是本社的地陪，那么就将错就错，继续接团。___
【单选题】
一场西式正式宴会如果有餐前鸡尾酒，正餐的时间至少应比请柬上规定的时间晚 1 个小时；若不招待鸡尾酒，晚 30 分钟就可以。___
【单选题】
旅游者要求转递的物品中有食物时，导游人员应婉言拒绝，请其自行处理。 ___
【单选题】
误机（车、船）属重大事故，它不仅给旅行社带来巨大的经济损失，而且也会让旅游者蒙受经济方面还有其他方面的损失，严重影响旅行社声誉。___
【单选题】
一名日本游客因某个要求得不到满足而提出提前离团时，导游员可以让其自行办理分离签证及其他离团手续，所需费用由旅游者自理。___
【单选题】
游客患病死亡，其遗物应由家属清点。如果家属不在现场，由地陪清点。___
【单选题】
某韩国旅游团赴长白山旅游，由于连续阴雨天，在山顶未能如愿看到天池，游客要求更改行程，多停留一天参观，导游人员原则上应满足游客要求。___
【单选题】
如果游客患一般疾病，导游应劝其及早就医，注意休息，不要强行游览。___
【单选题】
旅游团一名游客旅游期间不小心患上感冒，导游可将自己随身携带的感冒药 送给游客服用。___
【单选题】
游客的要求不违法，不违反旅游协议，就是合理的，旅行社就应该予以满足。___
【单选题】
导游员在带团过程中会遭遇各种矛盾和问题。只要不是导游人员主观失误造成的问题，都无需道歉把责任揽到自己身上。___
【单选题】
外国旅游者在签证有效期内，可以在中国任何地区内自由旅行，但他们必须尊重当地的风俗习惯。___
【单选题】
由于饭店超额预订而使客人不能入住的，饭店应该主动替客人安排本地同档次或高于本饭店档次的饭店入住，所产生的费用由饭店承担。___
【单选题】
2014 年 8 月，民航总局规定旅客携带充电宝的额定能量是 100-160 瓦特小时。___
【单选题】
游客在野外或山地旅游时被黄蜂蜇伤，导游员应帮助游客轻轻挑出蜂剌，可用醋清洗伤口，因为黄蜂的毒液属于酸性毒液。___
【单选题】
世界三大国际航空客运联盟中总部设在美国的是星空联盟。___
【单选题】
按照铁路部门发布的火车票退改签规定，无论是网上订票还是窗口订票，每位旅客只能改签 2 次。___
【单选题】
导游员的人格魅力主要体现为微笑和热情，让客人有宾至如归的感觉。___
【单选题】
普通旅客乘坐火车，可以免费携带物品的重量是 30 千克。___
【单选题】
游客携带外币现钞金额等值 5000 美元至１万美元出境时，海关凭携带外汇出境许可证查验放行。___
【单选题】
台湾居民来往大陆通行证按有效期分为两种，包括 5 年有效和 3 个月一次有效。___
【单选题】
旅客购票后发现身份证丢失，到火车站派出所办理乘坐旅客列车临时身份证69明即可登车。___
【单选题】
为便于照顾好游客，导游员带团乘坐飞机，应尽量选择游客前排靠过道位置就坐。___
【单选题】
“不识庐山真面目，只缘生在此山中”，说明观赏位置不同也会影响到观赏效果。 ___
【单选题】
《中华人民共和国护照法》规定，护照持有人的年龄未满 16 周岁，护照有效期为 5 年。___
推荐试题
【多选题】
目前GPON技术可以承载哪些业务？___
A. TDM
B. Ethernet
C. FDDI
D. ATM
【多选题】
对于OTN系统，开销包括以下哪___种
A. TCMi
B. ODUK
C. OTUK
D. B1
【多选题】
OTN系统定义了3层网络结构，他们是___
A. OCH
B. OMS
C. OTS
D. OTM
【多选题】
烽火OTN系列目前有哪几种型号的设备___
A. FONST 3000
B. FONST 4000
C. FONST 5000
D. FONST 6000
【多选题】
目前PON网络主要由___组成
A. OLT
B. ONU
C. ODN
D. ODT
【多选题】
请选择误码产生的原因___
A. 各种噪声源；
B. 色散引起的码间干扰；
C. 定位抖动产生的误码；
D. SDH设备本身产生的误码；
【多选题】
ONU主要完成的功能有___
A. 选择接收OLT发送的广播数据
B. 响应OLT发出的测距及功率控制命令，并作相应的调整
C. 对用户的以太网数据进行缓存，并在OLT分配的发送窗口中向上行方向发送
D. 其它相关的以太网功能
【多选题】
以下哪种情况会造成PON下的所有ONU故障：___。
A. PON口至分光器的光缆中断；
B. PON口下某个分光器至ONU的光缆中断；
C. PON口下的某个ONU长发光；
D. PON所在单板故障；
【多选题】
GPON的三大优势是什么___
A. 分光特性
B. 更高的带宽：对每用户下行2.5G/上行1.25G
C. 更高的带宽：对每用户下行1.25G/上行1.25G
D. 更远的传输距离：采用光纤传输，接入层的覆盖半径20KM.
【多选题】
造成PON口下所有ONU 都无法上线的原因有___
A. （主干）光纤存在较大弯曲。
B. （主干）光纤使用了多模光纤。
C. （主干）光纤存在不同类型光纤接头对接。
D. （主干）光纤连接器端口脏。
【多选题】
EPON的特点有___
A. 点对多点的结构
B. 可以同时提供宽带业务和语音业务
C. 采用单纤波分复用技术
D. 局端与用户之间仅有光纤、光分路器等光无源器件
【多选题】
OLT GPON用CVLANLEARN模式的SVLAN时，根据以下___要素进行寻址转发
A. SVLAN
B. CVLAN
C. PBIT
D. MAC
【多选题】
目前中国移动对PON接入网络主要定位于___客户？
A. 家庭客户
B. 2G/3G基站
C. 对QoS要求不高的普通集团客户
D. 大中型企业客户
【多选题】
华为PON产品MA5616可以提供___ 的接入
A. VDSL
B. 宽带
C. 语音或POTS
D. ADSL
【多选题】
CM-IMS接入设备主要包括___
A. IAD
B. AG
C. IPPBX
D. SIP GW
【多选题】
在MPLS VPN组网中，以下标签分发协议能够为“私网”信息分配标签的是___。
A. BGPv4
B. BGP+
C. MBGP
D. LDP
【多选题】
关于MPLS二层VPN下列说法正确的是___。
A. CCC方式的MPLS标签是采用LDP分发
B. SVC方式的MPLS标签是采用MBGP分发
C. Martini方式的MPLS标签是采用LDP分发
D. Kompella方式的MPLS标签是采用MBGP分发
【多选题】
对于 OLT 与业务接入控制层设备的对接，可采用如下原则___。
A. 当 OLT 采用 10GE 口上连时，建议 OLT 直连 BRAS/SR
B. OLT 直连 BRAS/SR时，跨机房链路优选 WDM，同机房链路采用光纤直连
C. 当 OLT 采用 GE 口上连时，通过汇聚交换机或 PTN 进行汇聚后接入 BRAS/SR
D. 汇聚交换机与 BRAS/SR 的连接优先采用 WDM，同机房链路采用光纤直连
【多选题】
OTN网络子网交叉分分层包括以下哪些选项___
A. OCH光通道
B. ODUK通道
C. 子业务
D. OTS
【多选题】
某OTN网络FONST3000设备业务支路盘8TDGS与线路盘LMS2E进行业务配置，当需要创建一条GE业务时，8TDGS盘port口业务类型不可以选用___
A. OTU1_ODU0
B. OTU1
C. X.OTU1_OPTS
D. ODU0
【多选题】
SDH设备可配置成TM网元，它的特点是___
A. 所有光方向到TM的业务必须落地；
B. 只能有一个光方向；
C. 不同光方向的业务不能通过光板直接穿通；不同光方向的业务
D. 光板的最高速率必须低于622M。
【多选题】
IP承载网规定，PE－CE间可以采用___路由协议
A. OSPF路由协议
B. EBGP路由协议
C. 静态路由协议
D. IS-IS路由协议
【多选题】
以下不属于公有地址的网段是___
A. 10.0.0.0/8
B. 172.16.0.0/12
C. 192.168.0.0/16
D. 127.0.0.0/8
【多选题】
在ASON中,控制平面具有的功能包括___。
A. 邻居发现
B. 路由（拓朴发现）
C. 信令
D. 本地资源管理
【多选题】
关于PWE3技术，说法正确的是___
A. 端到端的业务仿真技术
B. 该技术在PSN网络上能够完美再现各种电信网络业务的特点
C. 在包交换网络中搭建一个“通道”以实现业务的仿真及传送
D. 主要用来承载语音业务
【多选题】
目前PTN技术采用的两大技术标准是___
A. PBB
B. PBT
C. MPLS
D. T-MPLS\MPLS-TP
【多选题】
SDN的典型架构分为哪三层？___
A. 应用层
B. 控制层
C. 基础设施层
D. 网络层
【多选题】
IP访问控制列表有哪两项途径？___
A. ACL可控制主机对莫一网络或者另一台主机的访问
B. 标准ACL可限制对特定应用程序和端口的访问
C. ACL提供基本的网络访问安全性
D. ACL只可应用于一个接口
【多选题】
一个网段150.25.0.0的子网掩码是255.255.224.0,___是有效的主机地址
A. 150.25.0.0
B. 150.25.16.255
C. 150.25.2.24
D. 150.15..30
【多选题】
同一个备份组内 活动路由器,备份路由器各为多少?___
A. 活动路由器 1 个,备份路由器1个
B. 活动路由器 多个,备份路由器 多个
C. 活动路由器 1 个,备份路由器多个
D. 活动路由器多个,备份路由器多个
【多选题】
短信专线开通测试中，短信下发端到端成功率应___，彩信下发端到端成功率应（ ）
A. ≥80%
B. ≥90%
C. ≥95%
D. ≥99%
【多选题】
处理语音专线业务中断故障，必须带的维护工具包括___
A. OTDR
B. 2M环回头
C. 2M测试仪
D. 以太网测试仪
【多选题】
语音业务中出现语音电话通话断续，视频电话图像卡顿，与以下哪些网络指标有关___
【多选题】
ONU语音开通，在ONU上需要配置哪些数据___
A. 语音IP
B. 语音域名
C. 语音注册地址
D. 语音vlan
【多选题】
SDH网元设备包括___
A. 终端复用器（TM）
B. 分插复用器（ADM）
C. 数字交叉连接（DXC）
D. 再生器（REG）
【多选题】
IP PBX设备视频编码要求，必须考虑支持___视频编码格式。
A. H.263
B. H.264
C. H.232
D. H.248
【多选题】
IP PBX支持___三种用户
A. 模拟用户
B. H.323用户
C. SIP用户
D. H.248用户
【多选题】
对于网元性能和告警监测正确的说法是___。
A. 对于告警性能，测试文件，时钟同步源为内置时钟，APSC参数屏蔽不下发
B. 将支路信号在配线架上自环，支路板应没有信号丢失告警
C. 性能监视时间应尽可能长，至少2小时，性能数据应正常
D. 测试中发现问题，允许处理完问题后，重新测试性能事件
【多选题】
关于色散的说法正确的是___。
A. 光纤的色散分为两种：一种是色度色散；另一种是光纤的偏振模色散（PMD），实际工程中主要考虑的是色度色散
B. 接入线路中的DCM模块一般添加在可调光衰前面
C. 可以使用G.655LEAF光纤，如果没有采用SuperWDM技术，可以采用DCM For G.652来补偿，补偿的距离需要根据光纤的色散系数进行折算，但是整改光复用段距离不能超过500Km
D. 一个波分系统色散补偿原则主要决定于这几个因素：OTU色散容限、传输光纤色散系数、DCM模块的色散量
【多选题】
某集团客户申告2M 专线电路不通，下面工具中维护人员应当携带的工具有___
A. 2M测试仪表
B. 光收发器
C. 光端机
D. 网线测试仪
