【单选题】
导游员在与游客交往时应充分尊重对方,尽力与游客保持亲密无间的关系。___
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相关试题
【单选题】
导游接待青少年研学旅行团队,应将实践性放在第一位。___
【单选题】
处理游客个别要求的基本原则是“合理而可能”原则。“合理”和“可能”这两个条件要同时满足。___
【单选题】
游客要求去不对外开放的地区(或机构)参观游览,导游人员可以协助办理 相关手续后,带领团队前往。___
【单选题】
为增进与旅游车司机的友情,导游人员在行车途中应多与司机聊天。___
【单选题】
旅游团的游览活动结束后,游客要求延长逗留期限,一般情况下可满足其要求。___
【单选题】
旅游活动中若有旅游者突然生病,通常情况下由全陪及患者亲友将其送往医院,地陪则带团继续游览。___
【单选题】
所谓错接,是指导游人员接了不应该由他接的旅游团(者)的现象。如果错接的是另一家旅行社的团时,导游员应立即向旅行社汇报,设法尽快交换旅游团,并向旅游者说明情况并致歉。___
【单选题】
如果发生空接事故,经过核实是旅游团(者)推迟抵达,地陪便可自行离开。___
【单选题】
如果已经造成误机(车、船)事故,导游人员和旅行社应该做好事故补救工作,使损失和影响减少到最低程度。___
【单选题】
有些旅游事故是由不可抗力造成的,因此旅游事故的发生是不可能完全杜绝的。___
【单选题】
如果错接发生在本社的两个旅游团之间,两名导游员又同是本社的地陪,那么就将错就错,继续接团。___
【单选题】
一场西式正式宴会如果有餐前鸡尾酒,正餐的时间至少应比请柬上规定的时间晚 1 个小时;若不招待鸡尾酒,晚 30 分钟就可以。___
【单选题】
旅游者要求转递的物品中有食物时,导游人员应婉言拒绝,请其自行处理。 ___
【单选题】
误机(车、船)属重大事故,它不仅给旅行社带来巨大的经济损失,而且也会让旅游者蒙受经济方面还有其他方面的损失,严重影响旅行社声誉。___
【单选题】
一名日本游客因某个要求得不到满足而提出提前离团时,导游员可以让其自行办理分离签证及其他离团手续,所需费用由旅游者自理。___
【单选题】
游客患病死亡,其遗物应由家属清点。如果家属不在现场,由地陪清点。___
【单选题】
某韩国旅游团赴长白山旅游,由于连续阴雨天,在山顶未能如愿看到天池,游客要求更改行程,多停留一天参观,导游人员原则上应满足游客要求。___
【单选题】
如果游客患一般疾病,导游应劝其及早就医,注意休息,不要强行游览。___
【单选题】
旅游团一名游客旅游期间不小心患上感冒,导游可将自己随身携带的感冒药 送给游客服用。___
【单选题】
游客的要求不违法,不违反旅游协议,就是合理的,旅行社就应该予以满足。___
【单选题】
导游员在带团过程中会遭遇各种矛盾和问题。只要不是导游人员主观失误造成的问题,都无需道歉把责任揽到自己身上。___
【单选题】
外国旅游者在签证有效期内,可以在中国任何地区内自由旅行,但他们必须尊重当地的风俗习惯。___
【单选题】
由于饭店超额预订而使客人不能入住的,饭店应该主动替客人安排本地同档次或高于本饭店档次的饭店入住,所产生的费用由饭店承担。___
【单选题】
2014 年 8 月,民航总局规定旅客携带充电宝的额定能量是 100-160 瓦特小时。___
【单选题】
游客在野外或山地旅游时被黄蜂蜇伤,导游员应帮助游客轻轻挑出蜂剌,可用醋清洗伤口,因为黄蜂的毒液属于酸性毒液。___
【单选题】
世界三大国际航空客运联盟中总部设在美国的是星空联盟。___
【单选题】
按照铁路部门发布的火车票退改签规定,无论是网上订票还是窗口订票,每位旅客只能改签 2 次。___
【单选题】
导游员的人格魅力主要体现为微笑和热情,让客人有宾至如归的感觉。___
【单选题】
普通旅客乘坐火车,可以免费携带物品的重量是 30 千克。___
【单选题】
游客携带外币现钞金额等值 5000 美元至1万美元出境时,海关凭携带外汇出境许可证查验放行。___
【单选题】
台湾居民来往大陆通行证按有效期分为两种,包括 5 年有效和 3 个月一次有效。___
【单选题】
旅客购票后发现身份证丢失,到火车站派出所办理乘坐旅客列车临时身份证69明即可登车。___
【单选题】
为便于照顾好游客,导游员带团乘坐飞机,应尽量选择游客前排靠过道位置就坐。___
【单选题】
“不识庐山真面目,只缘生在此山中”,说明观赏位置不同也会影响到观赏效果。 ___
【单选题】
《中华人民共和国护照法》规定,护照持有人的年龄未满 16 周岁,护照有效期为 5 年。___
推荐试题
【判断题】
47根据《上市公司信息披露管理办法》,上市公司应当制定信息披露事务管理制度。信息披露事务管理制度包括董事和董事会、监事和监事会、高级管理人员等的报告、审议和披露的职责
【判断题】
48根据《上市公司信息披露管理办法》,上市公司应当制定信息披露事务管理制度。信息披露事务管理制度包括董事、监事、高级管理人员履行职责的记录和保管制度
【判断题】
49根据《上市公司信息披露管理办法》,上市公司应当制定信息披露事务管理制度。信息披露事务管理制度包括未公开信息的保密措施,内幕信息知情人的范围和保密责任
【判断题】
50根据《上市公司信息披露管理办法》,上市公司应当制定信息披露事务管理制度。信息披露事务管理制度包括财务管理和会计核算的内部控制及监督机制
【判断题】
51根据《上市公司信息披露管理办法》,上市公司应当制定信息披露事务管理制度。信息披露事务管理制度包括对外发布信息的申请、审核、发布流程;与投资者、证券服务机构、媒体等的信息沟通与制度
【判断题】
52根据《上市公司信息披露管理办法》,上市公司应当制定信息披露事务管理制度。信息披露事务管理制度包括信息披露相关文件、资料的档案管理
【判断题】
53根据《上市公司信息披露管理办法》,上市公司应当制定信息披露事务管理制度。信息披露事务管理制度包括涉及子公司的信息披露事务管理和报告制度
【判断题】
54根据《上市公司信息披露管理办法》,上市公司应当制定信息披露事务管理制度。信息披露事务管理制度包括未按规定披露信息的责任追究机制,对违反规定人员的处理措施
【判断题】
55根据《上市公司信息披露管理办法》,上市公司应当制定信息披露事务管理制度。信息披露事务管理制度包括上市公司信息披露事务管理制度应当经公司董事会审议通过,报注册地证监局和证券交易所备案
【判断题】
56根据《上市公司信息披露管理办法》,上市公司董事、监事、高级管理人员应当勤勉尽责,关注信息披露文件的编制情况,保证定期报告、临时报告在规定期限内披露,配合上市公司及其他信息披露义务人履行信息
【判断题】
57根据《上市公司信息披露管理办法》,上市公司应当制定定期报告的编制、审议、披露程序。经理、财务负责人、董事会秘书等高级管理人员应当及时编制定期报告草案,提请董事会审议;董事会秘书负责送达董事审阅;董事长负责召集和主持董事会会议审议定期报告;监事会负责审核董事会编制的定期报告;董事会秘书负责组织定期报告的披露工作
【判断题】
58根据《上市公司信息披露管理办法》,上市公司应当制定重大事件的报告、传递、审核、披露程序。董事、监事、高级管理人员悉知重大事件发生时,应当按照公司规定立即履行报告义务;董事长在接到报告后,应当立即向董事会报告,并敦促董事会秘书组织临时报告的披露工作
【判断题】
59根据《上市公司信息披露管理办法》,董事应当了解并持续关注公司生产经营情况、财务状况和公司已经发生的或者可能发生的重大信息事件及其影响,主动调查、获取决策所需要的资料
【判断题】
60根据《上市公司信息披露管理办法》,监事应当对公司董事、高级管理人员履行信息披露职责的行为进行监督;关注公司信息披露情况,发现信息披露存在违法避规问题的,应当进行调查并提出处理建议
【判断题】
61根据《上市公司信息披露管理办法》,监事会对定期报告出具的书面审核意见,应当说明编制和审核的程序是否符合法律、行政法规、中国见证会的规定,报告的内容是否能够真实、准确、完整地反应上市公司的实际状况
【判断题】
62根据《上市公司信息披露管理办法》,高级管理人员应当及时向董事会报告有关公司经营或者财务方面出现的重大事件、已披露的事件的进展或者变化情况及其他相关信息
【判断题】
63根据《上市公司信息披露管理办法》,董事会秘书负责组织和协调公司信息披露事务,汇集上市公司应予被披露的信息并报告董事会,持续关注媒体对公司的报道并主动求证报道的真实情况。董事会秘书有权参加股东大会、董事会会议、监事会会议和高级管理人员相关会议,有权了解公司的财务和经营情况,查阅涉及信息
【判断题】
64根据《上市公司信息披露管理办法》,董事会秘书负责办理上市公司信息对外公布等相关事宜。除监事会公告外,上市公司披露的信息应当以董事会公告的形式发布。董事、监事、高级管理人员非经董事会书面授权,不得对外发布上市公司未披露信息
【判断题】
65根据《上市公司信息披露管理办法》,上市公司应当为董事会秘书履行职责提供便利条件,财务负责人应当配合董事会秘书在财务信息披露方面的相关工作
【判断题】
66根据《上市公司信息披露管理办法》,上市公司的股东、实际控制人不得滥用其股东权利、支配地位,不得要求上市公司向其提供内幕信息
【判断题】
67根据《上市公司信息披露管理办法》,上市公司董事、监事、高级管理人员应当对公司信息披露的真实性、准确性、完整性、及时性、公平性负责,但有充分证据表明其已经履行勤勉尽责义务的除外
【判断题】
68根据《上市公司信息披露管理办法》,上市公司董事长、经理、董事会秘书,应当对公司临时报告信息披露的真实性、准确性、完整性、及时性、公平性承担主要责任
【判断题】
69根据《上市公司信息披露管理办法》,上市公司董事长、经理、财务负责人应对公司财务报告的真实性、准确性、完整性、及时性、公平性承担主要责任
【判断题】
70根据《上市公司治理准则》,股东既可以亲自到股东大会现场投票,也可以委托代理人代为投票,两者具有同样的法律效力
【判断题】
71根据《上市公司治理准则》,控股股东对上市公司及其他股东负有诚信义务。控股股东对其所控股的上市公司应严格依法行使出资人的权利,控股股东不得利用资产重组等方式损害上市公司和其他股东的合法权益,不得利用其特殊地位谋取额外的利益
【判断题】
72根据《上市公司治理准则》,控股股东对上市公司董事、监事候选人的提名,应严格遵循法律、法规和公司章程规定的条件和程序。控股股东提名的董事、监事候选人应当具备相关专业知识和决策、监督能力。控股股东不得对股东大会人事选举决议和董事会认识聘任决议履行任何批准手续;不得越过股东大会、董事会任免上市公司的高级管理人员
【判断题】
73根据《上市公司治理准则》,上市公司的重大决策应由股东大会和董事会依法作出。控股股东不得直接或间接干预公司的决策及依法开展的生产经营活动,损害公司以及其他股东的权益
【判断题】
74根据《上市公司治理准则》,控股股东与上市公司应实行人员、财产、财务分开,机构、业务独立,各自独立核算、独立承担责任和风险
【判断题】
75根据《上市公司治理准则》,上市公司人员应独立于控股股东。上市公司的经理人员、财务负责人、营销负责人和董事会秘书在控股股东单位不得担任除董事以外的其他职务。控股股东高级管理人员兼任上市公司董事的,应保证由足够的事件和精力承担上市公司的工作
【判断题】
76根据《上市公司治理准则》,控股股东投入上市公司的资产应独立完整、权属清晰。控股股东以非货币性资产出资的,应办理产权变更手续,明确界定该资产的范围。上市公司应当对该资产独立登记、建账、核算、管理。控股股东不得占用、支配该资产或干预上市公司对该资产的经营管理
【判断题】
77根据《上市公司治理准则》,上岗时公司应按照有关法律、法规的要求建立健全的财务、会计管理制度,独立核算。控股股东应尊重公司财务的独立性,不得干预公司的财务、会计活动
【判断题】
78根据《上市公司治理准则》,上市公司的董事会、监事会及其他内部机构应独立运作。控股股东及其职能部门与上市公司及其职能部门之间没有上下级关系。控股股东及其下属机构不得向上市公司及其下属机构下达任何有关上市公司经营计划和指令,也不得以其他任何形式影响其经营管理的独立性
【判断题】
79根据《上市公司治理准则》,上市公司业务应完全独立于控股股东。控股股东及其下属的其他单位不应从事与上市公司相同或相近的业务。控股股东应采取由有效措施避免同业竞争
【判断题】
80根据《上市公司治理准则》,董事应以认真负责的态度出息董事会,对所议事项表达明确的意见。董事确实无法亲自
【判断题】
81根据《上市公司治理准则》,董事应积极参加有关培训,以了解作为懂事的权利、义务和责任,熟悉有关法律法规,掌握作为董事应具备的相关知识
【判断题】
82根据《上市公司治理准则》,董事会决议违反法律、法规和公司章程的规定,只是公司遭受损失的,参与决议的董事对公司承担赔偿责任。但经证明在表决时曾表明意义并记载于会议记录的董事除外
【判断题】
83根据《上市公司治理准则》,上市公司董事会会议应严格按照规定的程序进行。董事会应按规定的时间事先通知所有董事,并提供足够的资料,包括会议议题的相关背景材料和有助于董事理解公司业务员进展的信息和数据。当2名或2名以上独立董事认为资料不充分或论证不明确时,可联名以书面形式向董事会提出延期召开董事会会议或延期审议该事项,董事会应予以采纳
【判断题】
84根据《上市公司治理准则》,董事会会议记录应完整、真实。董事会秘书对会议所以是想要认真组织记录和整理。出息会议的董事、董事会秘书和记录人应在会议录上签名。董事会会议记录应作为公司重要档案妥善保存,以作为日后明确董事责任的重要根据
【判断题】
85根据《上市公司治理准则》,董事会授权董事长在董事会闭会期间行使董事会部分职权的,上市公司应在公司章程中明确规定授权原则和授权内容,授权内容应当明确、具体。凡涉及公司重大利益的事项应有董事会
【判断题】
86根据《上市公司治理准则》,上市公司应按照有关规定建立独立董事制度。独立董事应独立于所受聘的公司及其主要股东。独立董事不得在上市公司担任除独立董事外的其他任何职务