【单选题】
2019年版第五套人民币，转动钞票时，“20”安全线的颜色由___变（）
A. 红，绿
B. 红，蓝
C. 金，蓝
D. 绿，紫
查看试卷，进入试卷练习
微信扫一扫，开始刷题
相关试题
【单选题】
2019年版第五套人民币，转动钞票时，“10”的颜色由___变（）
A. 绿，金
B. 红，绿
C. 金，红
D. 绿，蓝
【单选题】
客户在办理电子银行业务时，客户手机号码变更，需要使用___交易进行修改。
A. 104
B. 123
C. 5805
D. 5806
【单选题】
系统中识别出的个人客户疑似一户多号，经综合判断确实是同一客户时，柜员可通过___交易进行客户号合并。
A. 123
B. 131
C. 134
D. 135
【单选题】
机构客户在做客户号合并过程中，用___证件类型开户的客户号优先保留。
A. 营业执照
B. 组织机构代码证
C. 国税税务登记证
D. 地税税务登记证
【单选题】
用于对客户证件信息（证件类型、证件号码、客户名称）进行修改的交易码是___。
A. 123
B. 131
C. 134
D. 135
【单选题】
关于【1132单位账户维护】交易，以下说法正确的是___。
A. 机构证件类型、证件号码为客户的关键信息，在本交易中可以修改；
B. 可以增加除主证件外的其他证件号码；
C. 可以通过本交易实现变更基本户开户行行名、行号、账号、开户许可证号码等信息；
D. 可以通过本交易维护验资户转为基本户。
【单选题】
芯片存单开户后，客户前来支取时芯片损坏，且密码遗忘，柜员应如何操作___
A. 有凭证，先做7128密码挂失，再做7125挂失后重置；
B. 先想办法修复芯片，修复后做7125挂失及重置；
C. 进行双挂；
D. 有凭证，直接做7125挂失及重置。
【单选题】
下列哪种凭证不能通过【7133客户凭证作废】交易进行作废___。
A. 转账支票
B. UK
C. 金燕卡
D. 现金支票
【单选题】
【7107凭证行内使用】交易，做借据使用时，非当天使用销号的，应出具特殊业务申请省中心授权通过表，审批人职务应为___级别及以上。
A. 机构主管
B. 副主任
C. 主任
D. 联社审批
【单选题】
将卡或存折级别升级或降级，应该使用哪个交易码___
A. 131
B. 1223
C. 1116
D. 1123
【单选题】
柜员为对公客户做1129协定存款设置，签订的协定存款合同上留存金额为10万元，协定存款利率为1.668%，结息日客户账户上的资金为20万元，结息日客户应得利息为___
A. 10*1.668
B. 20*0.385
C. 20*1.668
D. 10*0.385+10*1.668
【单选题】
法院工作人员持扣款执行通知书到信用社某网点办理扣划业务，通知书上写明每月定时扣划被执行人袁某账户资金1000元，扣划总金额为11320元，那么最后一次扣划金额应为___
A. 1000元
B. 320元
C. 1320元
D. 20元
【单选题】
使用【1109久悬户手工处理】交易，将单位账户从久悬户转为正常户时，下列有关授权应提交的资料说法错误的是___
A. 单位公函、客户有效证件，法定代表人或负责人身份证件，如为代理，需同时提供代理人身份证件和授权委托书
B. 若为存折户，需同时提供存折
C. 客户影像
D. 县级行社财务部门审批表
【单选题】
有关支票上大写日期的填写，说法错误的是___
A. 壹月、贰月前必须加零
B. 壹拾月前可不加零
C. 壹至玖日前都必须加零
D. 壹拾日、贰拾日、叁拾日前都必须加零
【单选题】
下列哪种凭证不得作为质押的权利凭证___
A. 单位定期存单
B. 股金证
C. 个人定期存单
D. 单位定期存款开户证实书
【单选题】
关于【1060】单位存款证实书打印交易，下列说法不正确的是___
A. 证实书可在存入资金后随时打印，但付款前必须打印，该交易可在任意行社办理
B. 各存期内只能通过【1060】交易打印一次证实书
C. 不转存的账户、未转存的账户不能进行转存补打
D. 新开账户余额为零，不允许打印证实书
【单选题】
下列关于转账支票的背书，说法错误的是___
A. 从左往右依次背书，且背书必须连续
B. 如若背书，第一背书人是转账支票上的付款人
C. 如若背书，第一背书人是转账支票上的收款人
D. 背书栏内只能填写与背书有关的信息，其他信息不得填写在背书人栏
【单选题】
每年系统自动生成拟转久悬清单的日期为___。生成久悬清单后，网点要及时打印并张贴公告。
A. 43637
B. 43595
C. 43830
D. 4月10日和10月10日
【单选题】
下列关于【1093单位现金取款】交易的描述错误的是___
A. 本交易支持对公活期账户支取现金
B. 本交易支持单位定期存款账户部提
C. 本交易不支持单位定期存款账户部提
D. 本交易不支持单位通知存款账户部提
【单选题】
安全保卫工作的基本任务是：___、维护正常的工作秩序，保障全省农信系统资金财产和员工人身安全。
A. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾、防破坏、防治安灾害事故
B. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾、防治安灾害事故
C. 防盗窃、防抢劫、防诈骗
D. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾
【单选题】
市县行社必须设立与业务发展相适应的专职安全保卫部门，配备开展工作必需的、，保证开展正常工作的交通、通讯工具和费用，确保安全防范设施质量，提高安全防范水平。___
A. 专职人员
B. 安全消防防范器材
C. 专职人员、安全消防防范器材
D. 保卫专用车辆
【单选题】
不属于市县行社安全保卫部门具体职责的。___
A. 贯彻落实省联社和公安机关、银监部门及有关部门的各种安全保卫规章制度
B. 制定安全保卫工作各种应急预案并组织演练
C. 做好各网点、自助设备的选址和报备、安防设施方案评审、建设、验收和安全评估工作
D. 定期对要害岗位人员进行审查，发现不称职人员，及时向领导提出调整建议；协助人事部门做好人员调整工作
【单选题】
安全保卫检查以普查和抽查、自查与互查、白天查与晚上查、现场查与非现场查、定期查与不定期查相结合，采取___的检查方法。
A. 听（汇报）、看（现状）
B. 问（情况）、查（实况）
C. 评（反馈意见）
D. 听（汇报）、看（现状）问（情况）、查（实况）评（反馈意见）
【单选题】
检查工作要坚持原则，认真负责，不走过场。检查中发现的问题和隐患必须当场纠正或签发限期整改通知书，哪些人均应在检查登记簿上签字，以明确责任___
A. 检查组负责人、检查人员
B. 被查单位负责人、责任人
C. 检查组负责人、检查人员和被查单位负责人、责任人
D. 检查人员和责任人
【单选题】
下列行为不属于违反网点安全管理规定的___
A. 营业前未按规定进行安全检查或自助巡查的
B. 私自允许内部非营业人员进入现金区的
C. 营业终了因家里有急事，检查不认真，出现未关门或不加锁、未设防的
D. 信用社、中心社主任检查当时忘记出入登记制度，当天又及时登记的
【单选题】
不算违反员工安全操作规程的是：___
A. 将现金、印鉴、密押、重要凭证交与他人代管或临时离柜不入柜加锁保管的
B. 市场网点营业期间，大宗现金放在桌面上，长时间未入保险柜存放的
C. 缓冲门、保险柜门未按规定及时关闭反锁的
D. 营业期间因人员问题在柜台内监控范围内吃饭，形成柜台上一人临柜的或无人临柜的
【单选题】
不属于安全防范设施的有：___
A. 金库、守库室
B. 营业室、自助设备区域
C. 运钞车、消防设施
D. 视频监控系统、报警系统
【单选题】
发生案件后，应根据案件情况按有关规定及时向当地公安机关、银监部门、上级管理部门报案和汇报案情，并根据工作安排，积极协助公安机关进行案件取证和侦破。___
A. 首先上级管理部门，同时当地公安机关、银监部门
B. 上级管理部门、当地公安机关、银监部门
C. 当地公安机关、银监部门、上级管理部门
D. 当地公安机关、上级管理部门
【单选题】
属于不按规定落实安全保卫工作的___
A. 由于轮岗需要，分社未及时签订安全责任书的
B. 传达、贯彻、落实上级工作安排、会议精神和文件不及时不到位的
C. 未按规定进行安全检查，致使安全隐患未发现
D. 因中心社主任原因，致使上级文件该学习未及时学习
【单选题】
按照文明规范服务监测制度，按___通过现场巡检、调阅录像等方式自查，按（ ）评价，按年总结，及时整改，记录完整。
A. 年，月
B. 月，季
C. 年，季
D. 月，年
【单选题】
对客户意见簿上的客户意见、建议___小时内响应，并对留有电话信息的客户在规定时间内予以回复、回访。
【单选题】
客户意见簿真实完整记录客户意见、建议及回复信息，页码连续、内容完整、格式规范；按___归档保管，一年以内的意见簿可随时调阅。
【单选题】
下列哪项不是大堂经理平时日常的工作内容___
A. 快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾
B. 减少客户投诉，对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复
C. 协助收集和整理客户意见与建议，及时向甲方指定人员反馈
D. 每个工作日对所在网点进行一次现场巡检，并做好《大堂经理工作日志》工作
【单选题】
标准化服务规程规定，柜员在上班时间不得有如下举止___
A. 更换打印纸
B. 理财营销
C. 与同事耳语议论客户
D. 与客户谈话
【单选题】
以下哪些不属于良好的沟通习惯？ ___
A. 在与客户沟通时，非常严肃，从不笑
B. 注意客户的弦外之音
C. 控制自己的谈话时间
D. 适当做笔记
【单选题】
服务类工单指客户对银行产品、服务质量、硬件设施不满，服务类工单应于（）个工作日内作出处理并完成回访，当天___时以后接收的工单，系统处理日期延长一天，双休及法定节假日顺延。（ ）
A. 1，18
B. 2，17
C. 3，17
D. 5，18
【单选题】
建议表扬类工单应于___个工作日内做出处理并完成回访，并对客户满意的产品或体验服务做好记录，回复内容包括建议内容是否采纳，对被表扬人员是否有实质性奖励等要素。
【单选题】
疑难类工单应于___个工作日内作出处理并完成回访
【单选题】
客户表达购买意向时，客户（理财）经理按规定对客户进行必要、客观、真实的（ ） 、风险认知和风险承受能力等相关内容测试，并得到客户本人（ ） 确认，确保将合适的产品和服务提供给合适的客户。___
A. 风险爱好，书面
B. 风险偏好，口头
C. 风险偏好，口头
D. 风险偏好，书面
【单选题】
坚持___的服务原则，在客户办理业务过程中，始终关注客户业务办理的情况和进程。
A. 首问负责制
B. 先外后内
C. 先内后外
D. 先急后缓
推荐试题
【单选题】
肉芽组织是由……组成：
A. 吞噬细胞和成纤维细胞
B. 新生毛细血管和成纤维细胞
C. 新生毛细血管和单核细胞
D. 单核细胞、巨细胞和淋巴细胞形成的结节
E. 以上都不是
【单选题】
急性胃炎时，表浅胃黏膜坏死脱落可形成
A. 糜烂
B. 窦道
C. 瘘管
D. 空洞
E. 溃疡
【单选题】
坏死对机体的影响与下列哪项无关
A. 坏死细胞的生理重要性
B. 坏死细胞的数量
C. 坏死细胞所在器官的再生能力
D. 发生坏死器官的贮备代偿能力
E. 坏死灶有无形成脓肿
【单选题】
下述哪项不是心脏萎缩的肉眼特点
A. 体积小
B. 呈褐色
C. 心肌质地硬韧
D. 心脏表面血管弯曲
E. 心脏表面血管增粗
【单选题】
下列哪项不属于萎缩
A. 老年女性的子宫
B. 老年男性的睾丸
C. 青春期以后的胸腺
D. 呆小症
E. 脊髓灰质炎患儿的下肢瘦小
【单选题】
脑萎缩的大体特征是
A. 脑沟加深，脑回变窄
B. 脑沟加深，脑回增宽
C. 脑沟变窄，脑回增宽
D. 脑沟变窄，脑回变窄
E. 脑沟变浅，脑回变窄
【单选题】
老年人产生萎缩的器官主要是( )
A. 心、肾
B. 脑、心
C. 肝、肺
D. 心、肺
E. 肾、脑
【单选题】
下列哪种情况常可引起脑萎缩
A. 脑动脉粥样硬化
B. 脑膜炎
C. 脑脓肿
D. 脑梗死
E. 颅内压升高
【单选题】
含铁血黄素是在下列哪种细胞内形成的
A. 多核巨细胞
B. 单核巨噬细胞
C. 嗜酸粒细胞
D. 中性粒细胞
E. 红细胞
【单选题】
确诊淀粉样变常用的染色法是
A. 刚果红染色
B. 苏丹Ⅲ染色
C. 普鲁士蓝染色
D. PAS染色
E. HE染色
【单选题】
一种成熟的组织变成另一种成熟组织的过程称为：
A. 机化
B. 钙化
C. 分化
D. 化生
E. 适应
【单选题】
关于结核病引起的干酪样坏死，下列哪一项是错误的
A. 坏死灶呈淡黄色，均匀细腻
B. 镜下，坏死彻底，呈无结构的颗粒状物质
C. 容易钙化
D. 容易液化，容易吸收
E. 坏死中心结核菌少
【单选题】
下列哪种疾病不可能发生纤维结缔组织玻璃样变
A. 结核性纤维素性胸膜炎
B. 硅肺
C. 慢性表浅性胃炎
D. 肝硬化
E. 心肌梗死
【单选题】
引起细胞脂肪变性的主要原因不包括
A. 贫血
B. 严重挤压
C. 感染
D. 中毒
E. 缺氧
【单选题】
四肢骨折石膏固定后引起的骨骼肌萎缩．主要属于：
A. 神经性萎缩
B. 废用性萎缩
C. 压迫性萎缩
D. 营养不良性萎缩
E. 生理性萎缩
【单选题】
形成两端开放的通道性坏死的缺损称
A. 糜烂
B. 窦道
C. 瘘管
D. 空洞
E. 溃疡
【单选题】
下述哪种肿瘤的发生可与化生有关
A. 皮肤鳞状细胞癌
B. 肾盂移行细胞癌
C. 肠黏液腺癌
D. 肝胆管上皮癌
E. 肠型胃癌
【单选题】
化生不可能发生于
A. 纤维结缔组织
B. 神经纤维组织
C. 胃黏膜上皮
D. 胆囊黏膜上皮
E. 鼻腔黏膜上皮
【单选题】
下列组织或器官若发生增生，哪种有可能不受激素作用
A. 唾液腺
B. 甲状腺
C. 肾上腺
D. 前列腺
E. 垂体
【单选题】
关于肥大，下列描述中哪项不正确
A. 肥大可伴化生
B. 妊娠子宫增大为肥大伴增生
C. 组织和器官的肥大其功能增强
D. 心脏肥大是由于细胞增生引起的
E. 肥大器官超过其代偿能力常导致失代偿
【单选题】
细胞缺氧时最常见的病理变化是
A. 线粒体肿胀
B. 内质网破裂
C. 核糖体脱落
D. 脂褐素增多
E. 溶酶体增多
【单选题】
恶性肿瘤晚期患者，常引起
A. 全身性萎缩
B. 局部性萎缩
C. 废用性萎缩
D. 内分泌性萎缩
E. 压迫性萎缩
【单选题】
组织中沉积的钙盐在HE染色时，下列哪项描述是正确的
A. 红色颗粒状
B. 黑褐色颗粒状
C. 蓝色粗颗粒状
D. 粉红色颗粒状
E. 黄褐色颗粒状
【单选题】
光镜下判断细胞是否坏死，主要观察
A. 染色质形态的改变
B. 核仁形态的改变
C. 细胞质形态的改变
D. 细胞核形态的改变
E. 细胞形态的改变
【单选题】
细胞水肿发生的机理是
A. 内质网受损
B. 线粒体受损
C. 高尔基氏器受损
D. 核糖体受损
E. 中心体受损
【单选题】
细胞坏死时，具有标志性的改变是
A. 核溶解、胞质浓缩和胞膜破裂
B. 核碎裂、核膜破裂和核质浓缩
C. 核溶解、核质少和胞膜破裂
D. 核固缩、胞质浓缩和细胞膜皱缩
E. 核固缩、核碎裂和核溶解
【单选题】
子宫内膜增生症属于
A. 生理性增生
B. 代偿性增生
C. 内分泌性增生
D. 不典型增生
E. 肿瘤性增生
【单选题】
按组织再生能力的强弱来比较．下列各组的排列哪个是正确的
A. 结缔组织＞神经细胞＞肝细胞
B. 软骨＞腱＞肾小球
C. 骨＞平滑肌＞神经细胞
D. 鳞状上皮细胞＞横纹肌＞周围神经纤维
E. 肾小管上皮细胞＞骨髓细胞＞脂肪细胞
【单选题】
细胞萎缩在电镜下最显著的特点是：
A. 肌丝增多
B. 线粒体增多
C. 滑面内质网增多
D. 粗面内质网增多
E. 自噬泡增多
【单选题】
肝细胞一般不发生
A. 脂肪变
B. 细胞水肿
C. 玻璃样变
D. 黏液样变性
E. 糖原蓄积
【单选题】
关于脂肪变，下列哪一种说法不正确
A. 长期摄入脂肪过多可致心肌细胞脂肪变
B. 严重贫血可致心肌细胞脂肪变
C. 慢性肝淤血可致肝细胞脂肪变
D. 酒精中毒可致肝细胞脂肪变
E. 严重贫血可致肾小管上皮细胞脂肪变
【单选题】
组织损伤后由结缔组织增生来修补的过程称：
A. 再生
B. 增生
C. 化生
D. 机化
E. 不完全再生
【单选题】
严重的细胞水肿可导致下列哪种改变
A. 纤维素样坏死
B. 凝固性坏死
C. 溶解性坏死
D. 凋亡
E. 干酪样坏死
【单选题】
细胞水肿，电镜下的形态改变主要特点是
A. 线粒体嵴增多
B. 线粒体及内质网肿胀
C. 高尔基器多
D. 微绒毛增多
E. 溶酶体增大，增多
【单选题】
下列哪一种细胞器对缺氧最敏感
A. 线粒体
B. 溶酶体
C. 光面内质网
D. 高尔基器
E. 粗面内质网
【单选题】
下列组织对缺氧的耐受性依次为
A. 脑>肝>肾
B. 肾>肝>脑
C. 肝>脑>肾
D. 肝>肾>脑
E. 肾>脑>肝
【单选题】
病毒性肝炎时，肝细胞最易发生
A. 脂肪变
B. 玻璃样变
C. 细胞水肿及气球样变
D. 淀粉样变性
E. 黏液样变性
【单选题】
发生液化性坏死基本条件应包括
A. 含有较多的可凝固蛋白
B. 组织淤血较严重
C. 组织比较松软
D. 产生蛋白酶较多
E. 有腐败菌感染
