【单选题】
关于【1060】单位存款证实书打印交易，下列说法不正确的是___
A. 证实书可在存入资金后随时打印，但付款前必须打印，该交易可在任意行社办理
B. 各存期内只能通过【1060】交易打印一次证实书
C. 不转存的账户、未转存的账户不能进行转存补打
D. 新开账户余额为零，不允许打印证实书
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【单选题】
下列关于转账支票的背书，说法错误的是___
A. 从左往右依次背书，且背书必须连续
B. 如若背书，第一背书人是转账支票上的付款人
C. 如若背书，第一背书人是转账支票上的收款人
D. 背书栏内只能填写与背书有关的信息，其他信息不得填写在背书人栏
【单选题】
每年系统自动生成拟转久悬清单的日期为___。生成久悬清单后，网点要及时打印并张贴公告。
A. 43637
B. 43595
C. 43830
D. 4月10日和10月10日
【单选题】
下列关于【1093单位现金取款】交易的描述错误的是___
A. 本交易支持对公活期账户支取现金
B. 本交易支持单位定期存款账户部提
C. 本交易不支持单位定期存款账户部提
D. 本交易不支持单位通知存款账户部提
【单选题】
安全保卫工作的基本任务是：___、维护正常的工作秩序，保障全省农信系统资金财产和员工人身安全。
A. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾、防破坏、防治安灾害事故
B. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾、防治安灾害事故
C. 防盗窃、防抢劫、防诈骗
D. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾
【单选题】
市县行社必须设立与业务发展相适应的专职安全保卫部门，配备开展工作必需的、，保证开展正常工作的交通、通讯工具和费用，确保安全防范设施质量，提高安全防范水平。___
A. 专职人员
B. 安全消防防范器材
C. 专职人员、安全消防防范器材
D. 保卫专用车辆
【单选题】
不属于市县行社安全保卫部门具体职责的。___
A. 贯彻落实省联社和公安机关、银监部门及有关部门的各种安全保卫规章制度
B. 制定安全保卫工作各种应急预案并组织演练
C. 做好各网点、自助设备的选址和报备、安防设施方案评审、建设、验收和安全评估工作
D. 定期对要害岗位人员进行审查，发现不称职人员，及时向领导提出调整建议；协助人事部门做好人员调整工作
【单选题】
安全保卫检查以普查和抽查、自查与互查、白天查与晚上查、现场查与非现场查、定期查与不定期查相结合，采取___的检查方法。
A. 听（汇报）、看（现状）
B. 问（情况）、查（实况）
C. 评（反馈意见）
D. 听（汇报）、看（现状）问（情况）、查（实况）评（反馈意见）
【单选题】
检查工作要坚持原则，认真负责，不走过场。检查中发现的问题和隐患必须当场纠正或签发限期整改通知书，哪些人均应在检查登记簿上签字，以明确责任___
A. 检查组负责人、检查人员
B. 被查单位负责人、责任人
C. 检查组负责人、检查人员和被查单位负责人、责任人
D. 检查人员和责任人
【单选题】
下列行为不属于违反网点安全管理规定的___
A. 营业前未按规定进行安全检查或自助巡查的
B. 私自允许内部非营业人员进入现金区的
C. 营业终了因家里有急事，检查不认真，出现未关门或不加锁、未设防的
D. 信用社、中心社主任检查当时忘记出入登记制度，当天又及时登记的
【单选题】
不算违反员工安全操作规程的是：___
A. 将现金、印鉴、密押、重要凭证交与他人代管或临时离柜不入柜加锁保管的
B. 市场网点营业期间，大宗现金放在桌面上，长时间未入保险柜存放的
C. 缓冲门、保险柜门未按规定及时关闭反锁的
D. 营业期间因人员问题在柜台内监控范围内吃饭，形成柜台上一人临柜的或无人临柜的
【单选题】
不属于安全防范设施的有：___
A. 金库、守库室
B. 营业室、自助设备区域
C. 运钞车、消防设施
D. 视频监控系统、报警系统
【单选题】
发生案件后，应根据案件情况按有关规定及时向当地公安机关、银监部门、上级管理部门报案和汇报案情，并根据工作安排，积极协助公安机关进行案件取证和侦破。___
A. 首先上级管理部门，同时当地公安机关、银监部门
B. 上级管理部门、当地公安机关、银监部门
C. 当地公安机关、银监部门、上级管理部门
D. 当地公安机关、上级管理部门
【单选题】
属于不按规定落实安全保卫工作的___
A. 由于轮岗需要，分社未及时签订安全责任书的
B. 传达、贯彻、落实上级工作安排、会议精神和文件不及时不到位的
C. 未按规定进行安全检查，致使安全隐患未发现
D. 因中心社主任原因，致使上级文件该学习未及时学习
【单选题】
按照文明规范服务监测制度，按___通过现场巡检、调阅录像等方式自查，按（ ）评价，按年总结，及时整改，记录完整。
A. 年，月
B. 月，季
C. 年，季
D. 月，年
【单选题】
对客户意见簿上的客户意见、建议___小时内响应，并对留有电话信息的客户在规定时间内予以回复、回访。
【单选题】
客户意见簿真实完整记录客户意见、建议及回复信息，页码连续、内容完整、格式规范；按___归档保管，一年以内的意见簿可随时调阅。
【单选题】
下列哪项不是大堂经理平时日常的工作内容___
A. 快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾
B. 减少客户投诉，对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复
C. 协助收集和整理客户意见与建议，及时向甲方指定人员反馈
D. 每个工作日对所在网点进行一次现场巡检，并做好《大堂经理工作日志》工作
【单选题】
标准化服务规程规定，柜员在上班时间不得有如下举止___
A. 更换打印纸
B. 理财营销
C. 与同事耳语议论客户
D. 与客户谈话
【单选题】
以下哪些不属于良好的沟通习惯？ ___
A. 在与客户沟通时，非常严肃，从不笑
B. 注意客户的弦外之音
C. 控制自己的谈话时间
D. 适当做笔记
【单选题】
服务类工单指客户对银行产品、服务质量、硬件设施不满，服务类工单应于（）个工作日内作出处理并完成回访，当天___时以后接收的工单，系统处理日期延长一天，双休及法定节假日顺延。（ ）
A. 1，18
B. 2，17
C. 3，17
D. 5，18
【单选题】
建议表扬类工单应于___个工作日内做出处理并完成回访，并对客户满意的产品或体验服务做好记录，回复内容包括建议内容是否采纳，对被表扬人员是否有实质性奖励等要素。
【单选题】
疑难类工单应于___个工作日内作出处理并完成回访
【单选题】
客户表达购买意向时，客户（理财）经理按规定对客户进行必要、客观、真实的（ ） 、风险认知和风险承受能力等相关内容测试，并得到客户本人（ ） 确认，确保将合适的产品和服务提供给合适的客户。___
A. 风险爱好，书面
B. 风险偏好，口头
C. 风险偏好，口头
D. 风险偏好，书面
【单选题】
坚持___的服务原则，在客户办理业务过程中，始终关注客户业务办理的情况和进程。
A. 首问负责制
B. 先外后内
C. 先内后外
D. 先急后缓
【单选题】
在处理投诉中,关于补偿性的主动服务，说法错误的是___
A. 为客户提供费率的优惠、赠送礼品或与客户建立个人交往等
B. 在情感上给客户的一种弥补和安抚
C. 只用于银行对客户的伤害或给客户造成的损失是无法改正或补偿的时候
D. 可以代替整个预期的服务
【单选题】
有下列哪种行为，应给予开除处分___
A. 设置账外账
B. 现金出纳业务没有做到日清日结
C. 未按规定处理长短款
D. 违反规定擅自增加、取消金融服务收费项目
【单选题】
储蓄业务人员之间进行交接时未作交接登记，或违反规定调剂现金、储蓄重要单证的，给予警告至记过处分；后果或情节严重的，给予___处分
A. 开除
B. 记大过至开除
C. 降级至开除
D. 降级至撤职
【单选题】
本规定所称从重处理，是指在规定的处理幅度以内按___处理
A. 上追两级
B. 上追一级
C. 上限
D. 下限
【单选题】
员工违反廉洁从业规定,收受各种名义的回扣、礼金、礼品、有价证券、手续费的，应当给予___处分，后果或情节严重的，给予开除处分
A. 通报批评至警告
B. 警告至记过
C. 记过至记大过
D. 记过至撤职
【单选题】
受到记过处分的，从处分决定下达次月起按当年绩效考核工资标准扣发___
A. 1个月的绩效工资
B. 2个月的绩效工资
C. 3个月的绩效工资
D. 6个月的绩效工资
【单选题】
违反ATM管理规定，违反ATM密码、钥匙管理使用规定的，给予有关责任人员___处分；后果或情节严重的，给予记大过至开除处分
A. 通报批评至警告
B. 警告至记大过
C. 警告至记过
D. 记过至撤职
【单选题】
违反现金收付、整点、票币兑换及现金调拨规定进行业务操作的，给予有关责任人员___处分；后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。
A. 罚款
B. 通报批评
C. 警告至记过
D. 诫勉谈话
【单选题】
处分期间发生新的违规行为，加重处理，处分期为___
A. 原处分期尚未执行的期限与新处分期限之和
B. 原处分期尚未执行的期限
C. 新处分期限
D. 原处分期尚未执行的期限或新处分期限
【单选题】
受到开除处分或辞退的员工，同时___，所在单位按规定办理档案和社会保险关系的转移手续。
A. 留用察看
B. 留用察看1年
C. 留用察看2年
D. 解除劳动合同
【单选题】
“重大责任事故”其中包括：一人死亡或三人重伤，或造成___损失责任事故的
A. 20万元以上（含）
B. 30万元以上（含）
C. 50万元以上（含）
D. 100万元以上（含）
【单选题】
扣减绩效收入，每人每次原则上不得超过相当于本人___。赔偿经济损失金额不得超出实际风险或损失金额。责任人全额赔偿后又挽回损失的，超出实际损失部分退还有关赔偿责任人。
A. 3个月的绩效工资
B. 6个月的绩效工资
C. 一年的绩效工资
D. 二年的绩效工资
【单选题】
违反反洗钱管理规定，对大额交易应报告未报告或对可疑交易未尽职调查的，给予有关责任人员___处分；后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。
A. 警告至记过
B. 记过至撤职
C. 记大过至开除
D. 警告至记大过
【单选题】
未按规定查库或查库流于形式的，后果或情节严重的，给予___处分
A. 记过
B. 记大过
C. 记大过至开除
D. 开除
【单选题】
无正当理由拒不服从组织分配、调动或岗位交流决定的，给予___处分；情节或后果严重的，给予降级至撤职处分。
A. 记过
B. 记大过
C. 警告至记大过
D. 记大过至开除
【单选题】
不履行或不正确履行职责，致使农信社受到司法机关或银行监管、审计、税务等行政机关处罚的，给予有关责任人员___处分。
A. 记过
B. 记过至撤职
C. 记大过至开除
D. 警告至记大过
推荐试题
【单选题】
心尖搏动处位于第几肋间，左锁骨内侧1－2cm ___
A. :第2肋间隙
B. :第3肋间隙
C. :第4肋间隙
D. :第5肋间隙
E. :第6肋间隙
【单选题】
主动脉小球位于 ___
A. :升主动脉根部
B. :主动脉弓上方
C. :主动脉弓下方
D. :胸主动脉
E. :腹主动脉
【单选题】
关于心包的叙述，错误的是 ___
A. :分为纤维心包和浆膜心包
B. :纤维心包上方与出入心的大血管外膜相续
C. :浆膜心包的脏层即心外膜
D. :纤维心包与浆心包相互移行形成心包腔
E. :心包腔内有少量的浆液
【单选题】
左冠状动脉营养的范围不包括 ___
A. :左心室前壁
B. :右心室前壁小部分
C. :左心房
D. :室间隔后下1/3
E. :室间隔前2/3
【单选题】
心室舒张时防止血液逆流的装置 ___
A. :二尖瓣和三尖瓣
B. :主动脉瓣和肺动脉瓣
C. :主动脉瓣和二尖瓣
D. :肺动脉瓣和三尖瓣
E. :以上都不是
【单选题】
左心房的入口是 ___
A. :上腔静脉口
B. :下腔静脉口
C. :冠状窦口
D. :肺静脉口
E. :左房室口
【单选题】
主动脉弓的分支自右向左依次为 ___
A. :右锁骨下动脉、头臂干、左颈总动脉
B. :右锁骨下动脉、右颈总动脉、头臂干
C. :头臂干、左颈总动脉、左锁骨下动脉D:头臂干、右颈总动脉、右锁骨下动脉
【单选题】
卵圆窝位于 ___
A. :右心房
B. :左心房
C. :右心室
D. :左心室
E. :以上都不是
【单选题】
右房室瓣又称 ___
A. :二尖瓣
B. :三尖瓣
C. :主动脉瓣
D. :肺动脉瓣
E. :室间隔膜部
【单选题】
心脏正常的起搏点是 ___
A. :窦房结
B. :房室结
C. :房室束
D. :浦肯野纤维
E. :左、右束支
【单选题】
防止血液返流到左心室的瓣膜 ___
A. :二尖瓣
B. :三尖瓣
C. :主动脉瓣
D. :肺动脉瓣
E. :动脉导管
【单选题】
二尖瓣位于 ___
A. :上腔静脉口
B. :冠状窦口
C. :右房室口
D. :左房室口
E. :下腔静脉口
【单选题】
心房与心室在心表面的分界是 ___
A. :前室间沟
B. :后室间沟
C. :冠状沟
D. :房间沟
E. :界沟
【单选题】
肺循环终于 ___
A. :右心房
B. :右心室
C. :左心房
D. :左心室
E. :冠状窦口
【单选题】
体循环起于 ___
A. :左心房
B. :右心房
C. :右心室
D. :左心室
E. :左房室口
【单选题】
腹腔干的分支包括 ___
A. :胃左动脉、肝总动脉和肠系膜上动脉
B. :肝总动脉、脾动脉和肠系膜下动脉
C. :脾动脉、胃右动脉和肠系膜上动脉
D. :胃左动脉、肝总动脉和脾动脉
E. :胃左动脉、胃网左动脉和胃短动脉
【单选题】
阑尾动脉是哪条动脉的分支 ___
A. :胃左动脉
B. :脾动脉
C. :回肠动脉
D. :回结肠动脉
E. :中结肠动脉
【单选题】
跨过输尿管前方的动脉是 ___
A. :膀胱上动脉
B. :膀胱下动脉
C. :子宫动脉
D. :阴部动脉
E. :闭孔动脉
【单选题】
含有动脉血的静脉 ___
A. :上腔静脉
B. :心大静脉
C. :下腔静脉
D. :肺静脉
E. :肝静脉
【单选题】
关于肝门静脉的描述，错误的是 ___
A. :介于两端毛细血管之间
B. :既有分支也有属支
C. :一般无静脉瓣
D. :可通过食管静脉丛、直肠静脉丛和脐周静脉网与上、下腔静脉相交通
E. :收集腹腔成对器官的静脉血
【单选题】
关于静脉注入部位的描述，错误的是 ___
A. :奇静脉注入上腔静脉
B. :肝静脉注入下腔静脉
C. :头静脉注入颈内静脉
D. :贵要静脉注入肱静脉
E. :大隐静脉注入股静脉
【单选题】
门静脉收集以下器官的静脉血，不包括 ___
A. :胃
B. :脾
C. :胆囊
D. :肾
E. :小肠
【单选题】
门静脉的属支，不包括 ___
A. :胃左静脉
B. :脾静脉
C. :附脐静脉
D. :肝静脉
E. :肠系膜上静脉
【单选题】
胸导管注入 ___
A. :左静脉角
B. :右静脉角
C. :左颈内静脉
D. :右颈内静脉
E. :右头臂静脉
【单选题】
关于脾的描述，错误的是 ___
A. :位于左季肋区，胃底与膈之间
B. :长轴与第10肋一致
C. :质软而脆，受暴力打击易破裂
D. :脾的下缘有脾切迹，是触诊脾的标志
E. :正常情况下在左肋弓下不能触及脾
【单选题】
弹性血管是指 ___
A. :大动脉
B. :中动脉
C. :小动脉
D. :微动脉
E. :大静脉
【单选题】
可使瞳孔转向外上方的是 ___
A. :上直肌
B. :外直肌
C. :上斜肌
D. :下斜肌
E. :上睑提肌
【单选题】
关于玻璃体的描述，错误的是 ___
A. :为无色透明的胶状物质
B. :位于晶状体和视网膜之间
C. :表面覆被玻璃体膜
D. :可以调节晶状体曲度
E. :对视网膜起支撑作用
【单选题】
关于房水的描述，错误的是 ___
A. :由睫状体产生
B. :由眼前房经瞳孔到眼后房
C. :经虹膜角膜角渗入巩膜静脉窦
D. :可营养眼球和维持眼压
E. :具有屈光作用
【单选题】
具有屈光作用的是 ___
A. :瞳孔
B. :脉络膜
C. :睫状体
D. :角膜
E. :巩膜静脉窦
【单选题】
关于角膜的描述，错误的是 ___
A. :外膜的前1/6
B. :无色透明
C. :血管和神经末梢丰富
D. :富有弹性，外凸内凹
E. :后缘接巩膜
【单选题】
属于眼球中膜的结构 ___
A. :巩膜
B. :睫状体
C. :视网膜
D. :角膜
E. :晶状体
【单选题】
属于平滑肌的是 ___
A. :瞳孔括约肌
B. :上睑提肌
C. :内直肌
D. :外直肌
E. :上斜肌
【单选题】
具有感光功能的结构 ___
A. :角膜
B. :虹膜
C. :晶状体
D. :视网膜
E. :视神经盘
【单选题】
无屈光功能的结构 ___
A. :角膜
B. :房水
C. :晶状体
D. :玻璃体
E. :虹膜
【单选题】
调节晶状体曲度的结构 ___
A. :虹膜
B. :巩膜
C. :角膜
D. :睫状体
E. :玻璃体
【单选题】
产生房水的结构 ___
A. :虹膜
B. :睫状体
C. :晶状体
D. :玻璃体
E. :以上都不是
【单选题】
感光最敏锐的部位 ___
A. :视神经盘
B. :视网膜周边
C. :视神经
D. :瞳孔
E. :黄斑中央凹
【单选题】
角膜含有丰富的 ___
A. :血管
B. :淋巴管
C. :感觉神经末梢
D. :色素
E. :以上都不是
【单选题】
声音传向内耳的主要途径是 ___
A. :颅骨→耳蜗内淋巴
B. :外耳道→鼓膜→听骨链→前庭窗→内耳
C. :外耳道→鼓膜→听骨链→蜗窗→内耳
D. :外耳道→鼓膜→鼓室空气→蜗窗→内耳
E. :外耳道→鼓膜→鼓室空气→前庭窗→内耳
