【单选题】
客户在办理电子银行业务时，客户手机号码变更，需要使用___交易进行修改。
A. 104
B. 123
C. 5805
D. 5806
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相关试题
【单选题】
系统中识别出的个人客户疑似一户多号，经综合判断确实是同一客户时，柜员可通过___交易进行客户号合并。
A. 123
B. 131
C. 134
D. 135
【单选题】
机构客户在做客户号合并过程中，用___证件类型开户的客户号优先保留。
A. 营业执照
B. 组织机构代码证
C. 国税税务登记证
D. 地税税务登记证
【单选题】
用于对客户证件信息（证件类型、证件号码、客户名称）进行修改的交易码是___。
A. 123
B. 131
C. 134
D. 135
【单选题】
关于【1132单位账户维护】交易，以下说法正确的是___。
A. 机构证件类型、证件号码为客户的关键信息，在本交易中可以修改；
B. 可以增加除主证件外的其他证件号码；
C. 可以通过本交易实现变更基本户开户行行名、行号、账号、开户许可证号码等信息；
D. 可以通过本交易维护验资户转为基本户。
【单选题】
芯片存单开户后，客户前来支取时芯片损坏，且密码遗忘，柜员应如何操作___
A. 有凭证，先做7128密码挂失，再做7125挂失后重置；
B. 先想办法修复芯片，修复后做7125挂失及重置；
C. 进行双挂；
D. 有凭证，直接做7125挂失及重置。
【单选题】
下列哪种凭证不能通过【7133客户凭证作废】交易进行作废___。
A. 转账支票
B. UK
C. 金燕卡
D. 现金支票
【单选题】
【7107凭证行内使用】交易，做借据使用时，非当天使用销号的，应出具特殊业务申请省中心授权通过表，审批人职务应为___级别及以上。
A. 机构主管
B. 副主任
C. 主任
D. 联社审批
【单选题】
将卡或存折级别升级或降级，应该使用哪个交易码___
A. 131
B. 1223
C. 1116
D. 1123
【单选题】
柜员为对公客户做1129协定存款设置，签订的协定存款合同上留存金额为10万元，协定存款利率为1.668%，结息日客户账户上的资金为20万元，结息日客户应得利息为___
A. 10*1.668
B. 20*0.385
C. 20*1.668
D. 10*0.385+10*1.668
【单选题】
法院工作人员持扣款执行通知书到信用社某网点办理扣划业务，通知书上写明每月定时扣划被执行人袁某账户资金1000元，扣划总金额为11320元，那么最后一次扣划金额应为___
A. 1000元
B. 320元
C. 1320元
D. 20元
【单选题】
使用【1109久悬户手工处理】交易，将单位账户从久悬户转为正常户时，下列有关授权应提交的资料说法错误的是___
A. 单位公函、客户有效证件，法定代表人或负责人身份证件，如为代理，需同时提供代理人身份证件和授权委托书
B. 若为存折户，需同时提供存折
C. 客户影像
D. 县级行社财务部门审批表
【单选题】
有关支票上大写日期的填写，说法错误的是___
A. 壹月、贰月前必须加零
B. 壹拾月前可不加零
C. 壹至玖日前都必须加零
D. 壹拾日、贰拾日、叁拾日前都必须加零
【单选题】
下列哪种凭证不得作为质押的权利凭证___
A. 单位定期存单
B. 股金证
C. 个人定期存单
D. 单位定期存款开户证实书
【单选题】
关于【1060】单位存款证实书打印交易，下列说法不正确的是___
A. 证实书可在存入资金后随时打印，但付款前必须打印，该交易可在任意行社办理
B. 各存期内只能通过【1060】交易打印一次证实书
C. 不转存的账户、未转存的账户不能进行转存补打
D. 新开账户余额为零，不允许打印证实书
【单选题】
下列关于转账支票的背书，说法错误的是___
A. 从左往右依次背书，且背书必须连续
B. 如若背书，第一背书人是转账支票上的付款人
C. 如若背书，第一背书人是转账支票上的收款人
D. 背书栏内只能填写与背书有关的信息，其他信息不得填写在背书人栏
【单选题】
每年系统自动生成拟转久悬清单的日期为___。生成久悬清单后，网点要及时打印并张贴公告。
A. 43637
B. 43595
C. 43830
D. 4月10日和10月10日
【单选题】
下列关于【1093单位现金取款】交易的描述错误的是___
A. 本交易支持对公活期账户支取现金
B. 本交易支持单位定期存款账户部提
C. 本交易不支持单位定期存款账户部提
D. 本交易不支持单位通知存款账户部提
【单选题】
安全保卫工作的基本任务是：___、维护正常的工作秩序，保障全省农信系统资金财产和员工人身安全。
A. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾、防破坏、防治安灾害事故
B. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾、防治安灾害事故
C. 防盗窃、防抢劫、防诈骗
D. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾
【单选题】
市县行社必须设立与业务发展相适应的专职安全保卫部门，配备开展工作必需的、，保证开展正常工作的交通、通讯工具和费用，确保安全防范设施质量，提高安全防范水平。___
A. 专职人员
B. 安全消防防范器材
C. 专职人员、安全消防防范器材
D. 保卫专用车辆
【单选题】
不属于市县行社安全保卫部门具体职责的。___
A. 贯彻落实省联社和公安机关、银监部门及有关部门的各种安全保卫规章制度
B. 制定安全保卫工作各种应急预案并组织演练
C. 做好各网点、自助设备的选址和报备、安防设施方案评审、建设、验收和安全评估工作
D. 定期对要害岗位人员进行审查，发现不称职人员，及时向领导提出调整建议；协助人事部门做好人员调整工作
【单选题】
安全保卫检查以普查和抽查、自查与互查、白天查与晚上查、现场查与非现场查、定期查与不定期查相结合，采取___的检查方法。
A. 听（汇报）、看（现状）
B. 问（情况）、查（实况）
C. 评（反馈意见）
D. 听（汇报）、看（现状）问（情况）、查（实况）评（反馈意见）
【单选题】
检查工作要坚持原则，认真负责，不走过场。检查中发现的问题和隐患必须当场纠正或签发限期整改通知书，哪些人均应在检查登记簿上签字，以明确责任___
A. 检查组负责人、检查人员
B. 被查单位负责人、责任人
C. 检查组负责人、检查人员和被查单位负责人、责任人
D. 检查人员和责任人
【单选题】
下列行为不属于违反网点安全管理规定的___
A. 营业前未按规定进行安全检查或自助巡查的
B. 私自允许内部非营业人员进入现金区的
C. 营业终了因家里有急事，检查不认真，出现未关门或不加锁、未设防的
D. 信用社、中心社主任检查当时忘记出入登记制度，当天又及时登记的
【单选题】
不算违反员工安全操作规程的是：___
A. 将现金、印鉴、密押、重要凭证交与他人代管或临时离柜不入柜加锁保管的
B. 市场网点营业期间，大宗现金放在桌面上，长时间未入保险柜存放的
C. 缓冲门、保险柜门未按规定及时关闭反锁的
D. 营业期间因人员问题在柜台内监控范围内吃饭，形成柜台上一人临柜的或无人临柜的
【单选题】
不属于安全防范设施的有：___
A. 金库、守库室
B. 营业室、自助设备区域
C. 运钞车、消防设施
D. 视频监控系统、报警系统
【单选题】
发生案件后，应根据案件情况按有关规定及时向当地公安机关、银监部门、上级管理部门报案和汇报案情，并根据工作安排，积极协助公安机关进行案件取证和侦破。___
A. 首先上级管理部门，同时当地公安机关、银监部门
B. 上级管理部门、当地公安机关、银监部门
C. 当地公安机关、银监部门、上级管理部门
D. 当地公安机关、上级管理部门
【单选题】
属于不按规定落实安全保卫工作的___
A. 由于轮岗需要，分社未及时签订安全责任书的
B. 传达、贯彻、落实上级工作安排、会议精神和文件不及时不到位的
C. 未按规定进行安全检查，致使安全隐患未发现
D. 因中心社主任原因，致使上级文件该学习未及时学习
【单选题】
按照文明规范服务监测制度，按___通过现场巡检、调阅录像等方式自查，按（ ）评价，按年总结，及时整改，记录完整。
A. 年，月
B. 月，季
C. 年，季
D. 月，年
【单选题】
对客户意见簿上的客户意见、建议___小时内响应，并对留有电话信息的客户在规定时间内予以回复、回访。
【单选题】
客户意见簿真实完整记录客户意见、建议及回复信息，页码连续、内容完整、格式规范；按___归档保管，一年以内的意见簿可随时调阅。
【单选题】
下列哪项不是大堂经理平时日常的工作内容___
A. 快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾
B. 减少客户投诉，对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复
C. 协助收集和整理客户意见与建议，及时向甲方指定人员反馈
D. 每个工作日对所在网点进行一次现场巡检，并做好《大堂经理工作日志》工作
【单选题】
标准化服务规程规定，柜员在上班时间不得有如下举止___
A. 更换打印纸
B. 理财营销
C. 与同事耳语议论客户
D. 与客户谈话
【单选题】
以下哪些不属于良好的沟通习惯？ ___
A. 在与客户沟通时，非常严肃，从不笑
B. 注意客户的弦外之音
C. 控制自己的谈话时间
D. 适当做笔记
【单选题】
服务类工单指客户对银行产品、服务质量、硬件设施不满，服务类工单应于（）个工作日内作出处理并完成回访，当天___时以后接收的工单，系统处理日期延长一天，双休及法定节假日顺延。（ ）
A. 1，18
B. 2，17
C. 3，17
D. 5，18
【单选题】
建议表扬类工单应于___个工作日内做出处理并完成回访，并对客户满意的产品或体验服务做好记录，回复内容包括建议内容是否采纳，对被表扬人员是否有实质性奖励等要素。
【单选题】
疑难类工单应于___个工作日内作出处理并完成回访
【单选题】
客户表达购买意向时，客户（理财）经理按规定对客户进行必要、客观、真实的（ ） 、风险认知和风险承受能力等相关内容测试，并得到客户本人（ ） 确认，确保将合适的产品和服务提供给合适的客户。___
A. 风险爱好，书面
B. 风险偏好，口头
C. 风险偏好，口头
D. 风险偏好，书面
【单选题】
坚持___的服务原则，在客户办理业务过程中，始终关注客户业务办理的情况和进程。
A. 首问负责制
B. 先外后内
C. 先内后外
D. 先急后缓
【单选题】
在处理投诉中,关于补偿性的主动服务，说法错误的是___
A. 为客户提供费率的优惠、赠送礼品或与客户建立个人交往等
B. 在情感上给客户的一种弥补和安抚
C. 只用于银行对客户的伤害或给客户造成的损失是无法改正或补偿的时候
D. 可以代替整个预期的服务
【单选题】
有下列哪种行为，应给予开除处分___
A. 设置账外账
B. 现金出纳业务没有做到日清日结
C. 未按规定处理长短款
D. 违反规定擅自增加、取消金融服务收费项目
推荐试题
【单选题】
《政府采购法（2014年修订）》第四十九条 政府采购合同履行中，采购人需追加与合同标的相同的货物、工程或者服务的，在不改变合同其他条款的前提下，可以与供应商协商签订补充合同，但所有补充合同的采购金额不得超过原合同采购金额的___。
A. 20%
B. 10%
C. 5%
D. 15%
【单选题】
《财政部PPP项目合同指南（试行）》规定，“政府在项目公司中的持股比例应当低于___，且不具有实际控制力及管理权”，除非法律另有规定。
A. 70%
B. 50%
C. 30%
D. 60%
【单选题】
PPP项目履约保证金的数额不得超过PPP项目初始投资总额或者资产评估值的___
A. 5%
B. 20%
C. 10%
D. 3%
【单选题】
有限责任公司中最高的权力机构是___
A. 决策委员会
B. 董事会
C. 股东会
D. 监事会
【单选题】
《财政部关于进一步做好政府和社会资本合作项目示范工作的通知》（财金〔2015〕57号）规定“示范项目所在地财政部门要有效控制政府支付责任，合理确定财政补助金额，每一年度全部PPP项目需要从预算中安排的支出责任占一般公共预算支出比例应当不超过___”。
A. 20%
B. 10%
C. 30%
D. 5%
【单选题】
在投资项目中，工程总承包合同的发包人（业主）是___
A. 政府
B. 招标人
C. 项目公司
D. 社会资本方
【单选题】
A公司为PPP项目公司的股东，持股比例为20%，采用权益法进行会计核算.PPP项目公司。2016年度宣告分派的股利为1000万元，A公司实际收到的股利为300万元，则A公司会计处理为___。
A. 借:长期股权投资300 贷:投资收益300
B. 借:银行存款300 贷:投资收益300
C. 借:银行存款300 贷：长期股权投资300
D. 借:投资收益300 贷：长期股权投资300
【单选题】
PPP项目公司建造资产采用长期应收款进行会计核算时，后续计量的方法为___。
A. 账面价值
B. 公允价值
C. 摊余成本
D. 重置成本
【单选题】
在PPP项目的混合模式下，项目公司发生的借款费用应针对无形资产所占份额部分进行资本化，划分的比例为___。
A. 借款的使用时间
B. 金融资产和无形资产的相对公允价值比重
C. 金融资产和无形资产的账面值价比重
D. 暂估工程价中金融资产和无形资产的价值
【单选题】
PPP项目公司通过外包建设的方式建造PPP项目，工程造价为10亿元，在盈利模式中既有使用者付费，又有政府的缺口补贴，经过测算，缺口性补贴的现值为7亿元，则项目公司应确认的无形资产金额为___亿元。
【单选题】
下列合同中，不属于免征印花税的是___
A. 签订的无息、贴息贷款合同
B. 出售标准住宅签订的购销合同
C. 企业因改制签订的产权转移合同
D. 接受被处置证券公司财产签订的产权转移合同
【单选题】
下列业务免征增值税的是___
A. 向境外单位提供的完全在境外消费的合同能源管理服务
B. 国际运输服务
C. 纳税人提供的直接或者间接国际货物运输代理服务
D. 房地产主管部门或者其指定机构、公积金管理中心、开发企业以及物业管理单位代收的住宅专项维修基金
【单选题】
采用一般计税方法的项目与采用简易计税方法的项目共同使用一台设备，该设备购进时取得的增值税专用发票的进项税额应是___。
A. 全额抵扣
B. 全额不抵扣
C. 按比例抵扣
D. 进项转出
【单选题】
下列房产中，不属于免征房产税的有___
A. 军队自用房产
B. 宗教寺庙中宗教人员的生活用房
C. 个人自用的居住用房
D. 个人用于出租的住房
【单选题】
下列项目中，免征增值税的项目是___。
A. 国际运输服务
B. 向境外单位提供的完全在境外消费的业务流程管理服务
C. 2018年12月31日前，公共租赁住房经营管理单位出租公共租赁住房
D. 银行存款利息
【单选题】
下列建筑服务中，免征增值税的是___。
A. 一般纳税人以清包工的方式提供的建筑服务
B. 一般纳税人为甲供工程提供的建筑服务
C. 一般纳税人为建筑工程老项目提供的建筑服务
D. 一般纳税人为施工地点在境外的施工项目提供的建筑服务
【单选题】
企业发生下列业务，免征增值税的项目是___。
A. 被保险人获得的保险赔付
B. 银行存款利息
C. 国际运输服务
D. 纳税人提供技术转让、技术开发和与之相关的技术咨询、技术服务
【单选题】
下列服务不属于免征增值税的是___。
A. 个人转让著作权
B. 托儿所、幼儿园提供的保育和教育服务
C. 工程项目在境内的建筑服务
D. 从事学历教育的学校提供的教育服务
【单选题】
企业发生下列业务，免征增值税的项目是___。
A. 被保险人获得的保险赔付
B. 银行存款利息
C. 国际运输服务
D. 纳税人朝代技术转让、技术开发与之相关的技术咨询、技术服务
【单选题】
下列关于税收减免的规定描述不正确的是___。
A. 纳税人发生应税行为同时适用免税和零税率规定的，纳税人适用免税
B. 放弃免税、减税后，36个月内不得再申请免税、减税
C. 个人发生应税行为的销售额未达到增值税起征点的，免征增值税；达到起征点的，全额计算缴纳增值税
D. 2017年12月31日前，对月销售额2万元（含本数）至3万元的增值税小规模纳税人免征增值税
【单选题】
某企业持有2015年发行的中国铁路建设债劵，2016年取得利息16万元，根据财政部，国家税务总局古规定，该项利息收入应___。
A. 全额免征企业所得税
B. 免予征收企业所得税
C. 减免征收企业所得税
D. 抵减征收企业所得税
【单选题】
无形资产的摊销年限一般情况不得低于___。
A. 3年
B. 5年
C. 10年
D. 20年
【单选题】
纳税人提供建筑服务采用预收款方式收款的，其纳税义务发生的时间为___。
A. 收到预收款的当天
B. 签订合同的当天
C. 索取款项凭据的当天
D. 完工的当天
【单选题】
供应商取得代开的增值税专用发票应盖___章。
A. 只盖供货单位的发票专用章
B. 只盖税务机关代开发票专用章
C. 同时盖税务机关代开发票专用章和供货单位的发票专用章
D. 无需盖任何章
【单选题】
国家需要重点扶持的高新技术产业，减按___的税率征收企业所得税。
A. 10%
B. 12%
C. 15%
D. 20%
【单选题】
下列各项中，超过税法规定的扣除限额部分，可以结转到以后年度扣除的是___。
A. 职工教育经费支出超过工资薪金总额的2.5%的部分
B. 向非金额企业借款的利息支出超过按照金融企业同期同类贷款利率计算的数额部分
C. 业务招待费超过税法规定标准的部分
D. 公益性捐赠超出标准部分
【单选题】
根据印花税的相关规定，下列表述正确的是___。
A. 多贴印花税票者，不得申请退税，但可以申请下期抵扣
B. 不论合同是否兑现或能否按期兑现，都应当缴纳印花税
C. 企业其他会计科目记载的资金转为实收资本或资本公积的资金不需要缴纳印花税
D. 企业与主管部门签订的租赁承包合同应按“财产租赁合同”缴纳印花税
【单选题】
下列不允许抵扣进项税额的凭证有___。
A. 增值税专用发票
B. 税控机动车销售统一发票
C. 海关进口增值税专用缴款书
D. 餐饮业增值税发票
【单选题】
建筑企业涉及的业务范围内，不征收增值税的项目是___
A. 银行存款利息收入
B. 统借统还业务利息收入
C. 融资租赁业务利息收入
D. 企业之间拆借利息收入
【单选题】
取得的下列凭据中哪项可以作为进项抵扣凭证___。
A. 食堂购买的冰箱发票
B. 餐饮发票
C. 出差火车发票
D. 取得的通行费发票
【单选题】
下列设备属于A类设备的有___
A. 5m3/h砼罐车
B. 1m3挖掘机
C. 15吨龙门吊
D. 15吨以上单钢轮压路机
【单选题】
中国交建定义___万元以上的设备为重大装备。
A. 100；
B. 200；
C. 300；
D. 500；
【单选题】
35000元以上的设备购置后，由___统一进行设备管理编号的下达。
A. 公司
B. 单位
C. 项目部
D. 无要求
【单选题】
投资项目事后评价原则上应于项目完成___年后进行，大型投资项目可适当后延。
【单选题】
子公司以公司资质独立实施的项目，项目资本金由公司垫付的，公司按照项目投资管理办法（一公局投发[2015]371号）中项目投资财务评价指标基准值的资本金财务内部收益率收取资本金投资收益，同时还将收取项目建安费用___%的价差收益。
【单选题】
项目公司资本金有公司统一支付，但项目公司实际资本金占用率不得超过___%。
【单选题】
政府购买服务项目，公司原则上收取项目评估时建设期价差收益的___，针对不同产品可结合项目标后预算适当浮动。
A. 30%
B. 40%
C. 45%
D. 50%
【单选题】
投资类项目建设管理单位信用评价等级分为好、中、差三个等级，其中得分X为___时，评价为“差”。
A. ＜75分
B. ＜80分
C. ≤75分
D. ≤80分
【单选题】
《中国交建项目投资评审管理办法》要求，专家评审会由投资评审机构组织召开，应至少包括___相关领域的专家参与。
A. 3名
B. 3名及以上
C. 2名
D. 2名及以上
【单选题】
《中国交建项目投资财务评价指标基准值（2017年）》规定，港口、码头项目的项目财务内部收益率FIRR (所得税前) ≥___%。
