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【单选题】
关于【1060】单位存款证实书打印交易,下列说法不正确的是___
A. 证实书可在存入资金后随时打印,但付款前必须打印,该交易可在任意行社办理
B. 各存期内只能通过【1060】交易打印一次证实书
C. 不转存的账户、未转存的账户不能进行转存补打
D. 新开账户余额为零,不允许打印证实书
【单选题】
下列关于转账支票的背书,说法错误的是___
A. 从左往右依次背书,且背书必须连续
B. 如若背书,第一背书人是转账支票上的付款人
C. 如若背书,第一背书人是转账支票上的收款人
D. 背书栏内只能填写与背书有关的信息,其他信息不得填写在背书人栏
【单选题】
每年系统自动生成拟转久悬清单的日期为___。生成久悬清单后,网点要及时打印并张贴公告。
A. 43637
B. 43595
C. 43830
D. 4月10日和10月10日
【单选题】
下列关于【1093单位现金取款】交易的描述错误的是___
A. 本交易支持对公活期账户支取现金
B. 本交易支持单位定期存款账户部提
C. 本交易不支持单位定期存款账户部提
D. 本交易不支持单位通知存款账户部提
【单选题】
安全保卫工作的基本任务是:___、维护正常的工作秩序,保障全省农信系统资金财产和员工人身安全。
A. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾、防破坏、防治安灾害事故
B. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾、防治安灾害事故
C. 防盗窃、防抢劫、防诈骗
D. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾
【单选题】
市县行社必须设立与业务发展相适应的专职安全保卫部门,配备开展工作必需的、,保证开展正常工作的交通、通讯工具和费用,确保安全防范设施质量,提高安全防范水平。___
A. 专职人员
B. 安全消防防范器材
C. 专职人员、安全消防防范器材
D. 保卫专用车辆
【单选题】
不属于市县行社安全保卫部门具体职责的。___
A. 贯彻落实省联社和公安机关、银监部门及有关部门的各种安全保卫规章制度
B. 制定安全保卫工作各种应急预案并组织演练
C. 做好各网点、自助设备的选址和报备、安防设施方案评审、建设、验收和安全评估工作
D. 定期对要害岗位人员进行审查,发现不称职人员,及时向领导提出调整建议;协助人事部门做好人员调整工作
【单选题】
安全保卫检查以普查和抽查、自查与互查、白天查与晚上查、现场查与非现场查、定期查与不定期查相结合,采取___的检查方法。
A. 听(汇报)、看(现状)
B. 问(情况)、查(实况)
C. 评(反馈意见)
D. 听(汇报)、看(现状)问(情况)、查(实况)评(反馈意见)
【单选题】
检查工作要坚持原则,认真负责,不走过场。检查中发现的问题和隐患必须当场纠正或签发限期整改通知书,哪些人均应在检查登记簿上签字,以明确责任___
A. 检查组负责人、检查人员
B. 被查单位负责人、责任人
C. 检查组负责人、检查人员和被查单位负责人、责任人
D. 检查人员和责任人
【单选题】
下列行为不属于违反网点安全管理规定的___
A. 营业前未按规定进行安全检查或自助巡查的
B. 私自允许内部非营业人员进入现金区的
C. 营业终了因家里有急事,检查不认真,出现未关门或不加锁、未设防的
D. 信用社、中心社主任检查当时忘记出入登记制度,当天又及时登记的
【单选题】
不算违反员工安全操作规程的是:___
A. 将现金、印鉴、密押、重要凭证交与他人代管或临时离柜不入柜加锁保管的
B. 市场网点营业期间,大宗现金放在桌面上,长时间未入保险柜存放的
C. 缓冲门、保险柜门未按规定及时关闭反锁的
D. 营业期间因人员问题在柜台内监控范围内吃饭,形成柜台上一人临柜的或无人临柜的
【单选题】
不属于安全防范设施的有:___
A. 金库、守库室
B. 营业室、自助设备区域
C. 运钞车、消防设施
D. 视频监控系统、报警系统
【单选题】
发生案件后,应根据案件情况按有关规定及时向当地公安机关、银监部门、上级管理部门报案和汇报案情,并根据工作安排,积极协助公安机关进行案件取证和侦破。___
A. 首先上级管理部门,同时当地公安机关、银监部门
B. 上级管理部门、当地公安机关、银监部门
C. 当地公安机关、银监部门、上级管理部门
D. 当地公安机关、上级管理部门
【单选题】
属于不按规定落实安全保卫工作的___
A. 由于轮岗需要,分社未及时签订安全责任书的
B. 传达、贯彻、落实上级工作安排、会议精神和文件不及时不到位的
C. 未按规定进行安全检查,致使安全隐患未发现
D. 因中心社主任原因,致使上级文件该学习未及时学习
【单选题】
按照文明规范服务监测制度,按___通过现场巡检、调阅录像等方式自查,按( )评价,按年总结,及时整改,记录完整。
A. 年,月
B. 月,季
C. 年,季
D. 月,年
【单选题】
对客户意见簿上的客户意见、建议___小时内响应,并对留有电话信息的客户在规定时间内予以回复、回访。
【单选题】
客户意见簿真实完整记录客户意见、建议及回复信息,页码连续、内容完整、格式规范;按___归档保管,一年以内的意见簿可随时调阅。
【单选题】
下列哪项不是大堂经理平时日常的工作内容___
A. 快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾
B. 减少客户投诉,对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复
C. 协助收集和整理客户意见与建议,及时向甲方指定人员反馈
D. 每个工作日对所在网点进行一次现场巡检,并做好《大堂经理工作日志》工作
【单选题】
标准化服务规程规定,柜员在上班时间不得有如下举止___
A. 更换打印纸
B. 理财营销
C. 与同事耳语议论客户
D. 与客户谈话
【单选题】
以下哪些不属于良好的沟通习惯? ___
A. 在与客户沟通时,非常严肃,从不笑
B. 注意客户的弦外之音
C. 控制自己的谈话时间
D. 适当做笔记
【单选题】
服务类工单指客户对银行产品、服务质量、硬件设施不满,服务类工单应于()个工作日内作出处理并完成回访,当天___时以后接收的工单,系统处理日期延长一天,双休及法定节假日顺延。( )
A. 1,18
B. 2,17
C. 3,17
D. 5,18
【单选题】
建议表扬类工单应于___个工作日内做出处理并完成回访,并对客户满意的产品或体验服务做好记录,回复内容包括建议内容是否采纳,对被表扬人员是否有实质性奖励等要素。
【单选题】
疑难类工单应于___个工作日内作出处理并完成回访
【单选题】
客户表达购买意向时,客户(理财)经理按规定对客户进行必要、客观、真实的( ) 、风险认知和风险承受能力等相关内容测试,并得到客户本人( ) 确认,确保将合适的产品和服务提供给合适的客户。___
A. 风险爱好,书面
B. 风险偏好,口头
C. 风险偏好,口头
D. 风险偏好,书面
【单选题】
坚持___的服务原则,在客户办理业务过程中,始终关注客户业务办理的情况和进程。
A. 首问负责制
B. 先外后内
C. 先内后外
D. 先急后缓
【单选题】
在处理投诉中,关于补偿性的主动服务,说法错误的是___
A. 为客户提供费率的优惠、赠送礼品或与客户建立个人交往等
B. 在情感上给客户的一种弥补和安抚
C. 只用于银行对客户的伤害或给客户造成的损失是无法改正或补偿的时候
D. 可以代替整个预期的服务
【单选题】
有下列哪种行为,应给予开除处分___
A. 设置账外账
B. 现金出纳业务没有做到日清日结
C. 未按规定处理长短款
D. 违反规定擅自增加、取消金融服务收费项目
【单选题】
储蓄业务人员之间进行交接时未作交接登记,或违反规定调剂现金、储蓄重要单证的,给予警告至记过处分;后果或情节严重的,给予___处分
A. 开除
B. 记大过至开除
C. 降级至开除
D. 降级至撤职
【单选题】
本规定所称从重处理,是指在规定的处理幅度以内按___处理
A. 上追两级
B. 上追一级
C. 上限
D. 下限
【单选题】
员工违反廉洁从业规定,收受各种名义的回扣、礼金、礼品、有价证券、手续费的,应当给予___处分,后果或情节严重的,给予开除处分
A. 通报批评至警告
B. 警告至记过
C. 记过至记大过
D. 记过至撤职
【单选题】
受到记过处分的,从处分决定下达次月起按当年绩效考核工资标准扣发___
A. 1个月的绩效工资
B. 2个月的绩效工资
C. 3个月的绩效工资
D. 6个月的绩效工资
【单选题】
违反ATM管理规定,违反ATM密码、钥匙管理使用规定的,给予有关责任人员___处分;后果或情节严重的,给予记大过至开除处分
A. 通报批评至警告
B. 警告至记大过
C. 警告至记过
D. 记过至撤职
【单选题】
违反现金收付、整点、票币兑换及现金调拨规定进行业务操作的,给予有关责任人员___处分;后果或情节严重的,给予记大过至开除处分。
A. 罚款
B. 通报批评
C. 警告至记过
D. 诫勉谈话
【单选题】
处分期间发生新的违规行为,加重处理,处分期为___
A. 原处分期尚未执行的期限与新处分期限之和
B. 原处分期尚未执行的期限
C. 新处分期限
D. 原处分期尚未执行的期限或新处分期限
【单选题】
受到开除处分或辞退的员工,同时___,所在单位按规定办理档案和社会保险关系的转移手续。
A. 留用察看
B. 留用察看1年
C. 留用察看2年
D. 解除劳动合同
【单选题】
“重大责任事故”其中包括:一人死亡或三人重伤,或造成___损失责任事故的
A. 20万元以上(含)
B. 30万元以上(含)
C. 50万元以上(含)
D. 100万元以上(含)
【单选题】
扣减绩效收入,每人每次原则上不得超过相当于本人___。赔偿经济损失金额不得超出实际风险或损失金额。责任人全额赔偿后又挽回损失的,超出实际损失部分退还有关赔偿责任人。
A. 3个月的绩效工资
B. 6个月的绩效工资
C. 一年的绩效工资
D. 二年的绩效工资
【单选题】
违反反洗钱管理规定,对大额交易应报告未报告或对可疑交易未尽职调查的,给予有关责任人员___处分;后果或情节严重的,给予记大过至开除处分。
A. 警告至记过
B. 记过至撤职
C. 记大过至开除
D. 警告至记大过
【单选题】
未按规定查库或查库流于形式的,后果或情节严重的,给予___处分
A. 记过
B. 记大过
C. 记大过至开除
D. 开除
【单选题】
无正当理由拒不服从组织分配、调动或岗位交流决定的,给予___处分;情节或后果严重的,给予降级至撤职处分。
A. 记过
B. 记大过
C. 警告至记大过
D. 记大过至开除
推荐试题
【单选题】
城镇村等用地(CZDYD)图层属性城镇村等用地类型(CZCLX)不包括___。
A. 201A;
B. 202A;
C. 203A;
D. 204A。
【单选题】
以下哪些线状地物不需要填写“线性图斑宽度”。___
A. 沟渠;
B. 公路;
C. 林带;
D. 堤坝。
【单选题】
等高线(DGX)图层属性等高线类型(DGXLX)不包括___。
A. 首曲线;
B. 计曲线;
C. 间曲线;
D. 助曲线。
【单选题】
权属性质代码中不属于集体性质的为___。
A. 20;
B. 30;
C. 34;
D. 40。
【单选题】
耕地图斑细化类型不包括___。
A. 牧区耕地;
B. 草原耕地;
C. 林区耕地;
D. 湖区耕地。
【单选题】
工业用地图斑细化类型不包括___。
A. 火电工业用地;
B. 水电工业用地;
C. 钢铁工业用地;
D. 煤矿工业用地。
【单选题】
永久基本农田图斑范围内的耕地地类图斑,可能标注___
A. 林区园地;
B. 草原耕地;
C. 绿化草地;
D. 河道耕地
【单选题】
耕地种植属性不包括___
A. 林木;
B. 休耕;
C. 园木;
D. 草本。
【单选题】
自然保护区类型不包括___。
A. 国家公园;
B. 自然保护区;
C. 地质公园;
D. 城市开发边界。
【单选题】
以下哪个表的汇总表总面积与其他表不一致___。
A. 土地利用现状一级分类面积汇总表;
B. 土地利用现状分类面积汇总表;
C. 城镇村及工矿用地面积汇总表;
D. 土地利用现状一级分类面积按权属性质汇总表。
【单选题】
第(一)处内容表示___。
A. 顺序码;
B. 特征码;
C. 年代时间;
D. 标识码。
【单选题】
第(二)处内容表示___。
A. 乡级行政区划代码;
B. 特征码;
C. 村级行政区划代码;
D. 图幅行号。
【单选题】
第(三)处内容表示___。
A. 乡级行政区划代码;
B. 特征码;
C. 村级行政区划代码;
D. 图幅行号。
【单选题】
数字正射影像图的扩展文件名为___。
A. VCT;
B. IMG;
C. RAS;
D. DEM。
【单选题】
以行政区为基础的土地利用数据交换文件命名不包括___。
A. 比例尺代码;
B. 县行政区划代码;
C. 乡行政区划代码;
D. 村行政区划代码。
【单选题】
矢量数据库中土地权属要素可以不含哪一类要素___。
A. 点状要素;
B. 线状要素;
C. 面状要素;
D. 注记要素。
【单选题】
在湖南省第三次国土调查工作中,()必须全员参与。___
A. 地籍管理部门
B. 国土调查机构
C. 自然资源系统
D. 省第三次国土调查领导小组成员单位
【单选题】
湖南省第三次国土调查实行领导分片包干督导,()要分片联系市州,定期开展督导。___
A. 省自然资源厅有关处室负责人
B. 省自然资源厅领导班子
C. 省第三次国土调查领导小组成员
D. 省政府领导班子
【单选题】
湖南省第三次国土调查实行领导分片包干督导,()要分片联系乡镇,定期开展督导。___
A. 县(市、区)国土资源局股室负责人
B. 县(市、区)国土资源局领导班子
C. 县(市、区)第三次国土调查领导小组成员
D. 县(市、区)政府领导班子
【单选题】
()要全程参与外业调查、数据库建设及成果检查验收。___
A. 地籍部门工作人员
B. 乡镇国土资源所
C. 县(市、区)国土资源局工作人员
D. 县(市、区)第三次国土调查领导小组办公室工作人员
【单选题】
市州、县市区国土资源局主要负责同志要亲自研究、部署、督导三调工作,参与若干个村的(),并对调查成果签字确认、终身负责。___
A. 初始库建设
B. 全野外核查
C. 数据库建设
D. 全流程调查
【单选题】
()要实地参与若干个村的全野外核查工作,并对调查成果签字负责。___
A. 县市区三调领导小组成员、自然资源主管部门负责同志、乡镇分管领导
B. 县市区三调领导小组成员单位负责同志、自然资源主管部门分管领导、乡镇领导班子
C. 县市区三调领导小组成员单位负责同志、自然资源主管部门负责同志、乡镇领导班子
D. 县市区三调领导小组成员单位负责同志、自然资源主管部门负责同志、乡镇分管领导
【单选题】
县(市、区)( )要落实主体责任,全面履行各项工作职责。___
A. 人民政府
B. 三调领导小组成员单位
C. 国土资源局
D. 调查机构
【单选题】
要突出( )的野外核查主体责任作用。___
A. 调查技术人员
B. 基层干部群众
C. 国土资源局工作人员
D. 土地使用者
【单选题】
基层国土资源所工作人员、村支两委负责人要( )开展野外核查。___
A. 抽样
B. 对初始库疑问图斑
C. 对重点图斑
D. 逐地块
【单选题】
县市区三调领导小组成员、自然资源主管部门负责同志、乡镇分管领导要实地参与( )的全野外核查工作,并对调查成果签字负责。___
A. 若干个村民小组
B. 1个村
C. 若干个村
D. 5个工作日
【单选题】
下列不属于互联网+在线互联举证设备必须具备功能的是_____。___
A. 卫星定位
B. 方向传感器
C. 移动网络
D. 蓝牙
【单选题】
下列不属于图斑举证照片类型的是_____。___
A. 图斑全景照片
B. 局部近景照片
C. 工作现场照片
D. 利用特征照片
【单选题】
下列必须举证的图斑类型是_____。___
A. 全国土地调查办未提取,相对原数据库调查新增的变化图斑
B. 因纠正精度或图斑综合等原因造成的偏移、不够上图面积或狭长地物图斑
C. 原有线状地物面状化的图斑
D. 未硬化且未贯通的农村道路不上图的图斑
【单选题】
下列可不举证的图斑类型是_____。___
A. 相对原数据库新增的建设用地图斑
B. 依据遥感影像特征能够准确认定为住宅小区、规模化工厂等新增建设用地图斑
C. 原有耕地内部二级地类发生变化的图斑
D. 原有农用地调查为未利用地的图斑
【单选题】
下列不属于举证照片必须具备拍摄要求的是_____。___
A. 站立点在图斑实地
B. 拍摄方向正确
C. 能够反映图斑实际利用现状
D. 照片数量不少于3张
【单选题】
下列实地举证时必须拍摄图斑内部利用特征照片的是_____。___
A. 新增加的水库水面
B. 新增加的设施农用地
C. 新增加的农村道路
D. 新增加的其他林地
【单选题】
以下图斑可以不举证的是_____。___
A. 原数据库地类为043其他草地,国家未提取,三次调查数据库地类为0301有林地
B. 原数据库地类为041天然牧草地,国家未提取,三次调查数据库地类为1106内陆滩涂
C. 原数据库地类为013旱地,国家提取地类为03类,三次调查数据库地类为0103旱地,标记种植属性LM
D. 原数据库地类为011水田,国家提取地类为JZ类,三次调查数据库地类为06H1工业仓储用地
【单选题】
国家级核查时,下列不属于核查认定为三次调查数据库地类与影像判读地类一致图斑的是_____。___
A. 影像判读地类为耕地,三次调查地类为0102水浇地
B. 影像判读地类为20类,三次调查地类为0702农村宅基地
C. 影像判读地类为种植园用地,三次调查地类为0101水田,标记种植属性为YM
D. 影像判读地类为林地,三次调查地类为0201果园
【单选题】
国家级核查时,下列属于核查认定为三次调查数据库地类与遥感影像判读或原数据库一致图斑的是_____。___
A. 原数据库地类为012水浇地,影像判读地类为02类种植园用地,三次调查地类为0301乔木林地
B. 原数据库地类为031有林地,三次调查地类为0101水田
C. 原数据库地类为012水浇地,影像判读地类为03类林地,三次调查地类为0301乔木林地
D. 原数据库地类为202建制镇,影像判读地类为01类耕地,三次调查地类为1201空闲地
【单选题】
下列关于拍摄要求说法错误的是_____。___
A. 拍摄点要在拍摄图斑范围内
B. 拍摄图斑主要地物不拍周边情况
C. 拍摄图斑要反映整体利用情况
D. 建设用地或设施农用地要拍摄图斑内部利用特征
【单选题】
重点地类变化图斑原则上须全部实地举证。包括相对原数据库新增的建设用地图斑,原有耕地内部二级地类发生变化的图斑,_____的图斑等。___
A. 原有草地调查为种植园用地
B. 原有园地调查为林地
C. 原有农用地调查为未利用地
D. 原有未利用地调为农用地
【单选题】
外业调查要做到三到:_____,全面如实记录。___
A. 走到、看到、问到
B. 走到、看到、测到
C. 走到、测到、画到
D. 看到、问到、画到