【单选题】
用于对客户证件信息（证件类型、证件号码、客户名称）进行修改的交易码是___。
A. 123
B. 131
C. 134
D. 135
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相关试题
【单选题】
关于【1132单位账户维护】交易，以下说法正确的是___。
A. 机构证件类型、证件号码为客户的关键信息，在本交易中可以修改；
B. 可以增加除主证件外的其他证件号码；
C. 可以通过本交易实现变更基本户开户行行名、行号、账号、开户许可证号码等信息；
D. 可以通过本交易维护验资户转为基本户。
【单选题】
芯片存单开户后，客户前来支取时芯片损坏，且密码遗忘，柜员应如何操作___
A. 有凭证，先做7128密码挂失，再做7125挂失后重置；
B. 先想办法修复芯片，修复后做7125挂失及重置；
C. 进行双挂；
D. 有凭证，直接做7125挂失及重置。
【单选题】
下列哪种凭证不能通过【7133客户凭证作废】交易进行作废___。
A. 转账支票
B. UK
C. 金燕卡
D. 现金支票
【单选题】
【7107凭证行内使用】交易，做借据使用时，非当天使用销号的，应出具特殊业务申请省中心授权通过表，审批人职务应为___级别及以上。
A. 机构主管
B. 副主任
C. 主任
D. 联社审批
【单选题】
将卡或存折级别升级或降级，应该使用哪个交易码___
A. 131
B. 1223
C. 1116
D. 1123
【单选题】
柜员为对公客户做1129协定存款设置，签订的协定存款合同上留存金额为10万元，协定存款利率为1.668%，结息日客户账户上的资金为20万元，结息日客户应得利息为___
A. 10*1.668
B. 20*0.385
C. 20*1.668
D. 10*0.385+10*1.668
【单选题】
法院工作人员持扣款执行通知书到信用社某网点办理扣划业务，通知书上写明每月定时扣划被执行人袁某账户资金1000元，扣划总金额为11320元，那么最后一次扣划金额应为___
A. 1000元
B. 320元
C. 1320元
D. 20元
【单选题】
使用【1109久悬户手工处理】交易，将单位账户从久悬户转为正常户时，下列有关授权应提交的资料说法错误的是___
A. 单位公函、客户有效证件，法定代表人或负责人身份证件，如为代理，需同时提供代理人身份证件和授权委托书
B. 若为存折户，需同时提供存折
C. 客户影像
D. 县级行社财务部门审批表
【单选题】
有关支票上大写日期的填写，说法错误的是___
A. 壹月、贰月前必须加零
B. 壹拾月前可不加零
C. 壹至玖日前都必须加零
D. 壹拾日、贰拾日、叁拾日前都必须加零
【单选题】
下列哪种凭证不得作为质押的权利凭证___
A. 单位定期存单
B. 股金证
C. 个人定期存单
D. 单位定期存款开户证实书
【单选题】
关于【1060】单位存款证实书打印交易，下列说法不正确的是___
A. 证实书可在存入资金后随时打印，但付款前必须打印，该交易可在任意行社办理
B. 各存期内只能通过【1060】交易打印一次证实书
C. 不转存的账户、未转存的账户不能进行转存补打
D. 新开账户余额为零，不允许打印证实书
【单选题】
下列关于转账支票的背书，说法错误的是___
A. 从左往右依次背书，且背书必须连续
B. 如若背书，第一背书人是转账支票上的付款人
C. 如若背书，第一背书人是转账支票上的收款人
D. 背书栏内只能填写与背书有关的信息，其他信息不得填写在背书人栏
【单选题】
每年系统自动生成拟转久悬清单的日期为___。生成久悬清单后，网点要及时打印并张贴公告。
A. 43637
B. 43595
C. 43830
D. 4月10日和10月10日
【单选题】
下列关于【1093单位现金取款】交易的描述错误的是___
A. 本交易支持对公活期账户支取现金
B. 本交易支持单位定期存款账户部提
C. 本交易不支持单位定期存款账户部提
D. 本交易不支持单位通知存款账户部提
【单选题】
安全保卫工作的基本任务是：___、维护正常的工作秩序，保障全省农信系统资金财产和员工人身安全。
A. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾、防破坏、防治安灾害事故
B. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾、防治安灾害事故
C. 防盗窃、防抢劫、防诈骗
D. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾
【单选题】
市县行社必须设立与业务发展相适应的专职安全保卫部门，配备开展工作必需的、，保证开展正常工作的交通、通讯工具和费用，确保安全防范设施质量，提高安全防范水平。___
A. 专职人员
B. 安全消防防范器材
C. 专职人员、安全消防防范器材
D. 保卫专用车辆
【单选题】
不属于市县行社安全保卫部门具体职责的。___
A. 贯彻落实省联社和公安机关、银监部门及有关部门的各种安全保卫规章制度
B. 制定安全保卫工作各种应急预案并组织演练
C. 做好各网点、自助设备的选址和报备、安防设施方案评审、建设、验收和安全评估工作
D. 定期对要害岗位人员进行审查，发现不称职人员，及时向领导提出调整建议；协助人事部门做好人员调整工作
【单选题】
安全保卫检查以普查和抽查、自查与互查、白天查与晚上查、现场查与非现场查、定期查与不定期查相结合，采取___的检查方法。
A. 听（汇报）、看（现状）
B. 问（情况）、查（实况）
C. 评（反馈意见）
D. 听（汇报）、看（现状）问（情况）、查（实况）评（反馈意见）
【单选题】
检查工作要坚持原则，认真负责，不走过场。检查中发现的问题和隐患必须当场纠正或签发限期整改通知书，哪些人均应在检查登记簿上签字，以明确责任___
A. 检查组负责人、检查人员
B. 被查单位负责人、责任人
C. 检查组负责人、检查人员和被查单位负责人、责任人
D. 检查人员和责任人
【单选题】
下列行为不属于违反网点安全管理规定的___
A. 营业前未按规定进行安全检查或自助巡查的
B. 私自允许内部非营业人员进入现金区的
C. 营业终了因家里有急事，检查不认真，出现未关门或不加锁、未设防的
D. 信用社、中心社主任检查当时忘记出入登记制度，当天又及时登记的
【单选题】
不算违反员工安全操作规程的是：___
A. 将现金、印鉴、密押、重要凭证交与他人代管或临时离柜不入柜加锁保管的
B. 市场网点营业期间，大宗现金放在桌面上，长时间未入保险柜存放的
C. 缓冲门、保险柜门未按规定及时关闭反锁的
D. 营业期间因人员问题在柜台内监控范围内吃饭，形成柜台上一人临柜的或无人临柜的
【单选题】
不属于安全防范设施的有：___
A. 金库、守库室
B. 营业室、自助设备区域
C. 运钞车、消防设施
D. 视频监控系统、报警系统
【单选题】
发生案件后，应根据案件情况按有关规定及时向当地公安机关、银监部门、上级管理部门报案和汇报案情，并根据工作安排，积极协助公安机关进行案件取证和侦破。___
A. 首先上级管理部门，同时当地公安机关、银监部门
B. 上级管理部门、当地公安机关、银监部门
C. 当地公安机关、银监部门、上级管理部门
D. 当地公安机关、上级管理部门
【单选题】
属于不按规定落实安全保卫工作的___
A. 由于轮岗需要，分社未及时签订安全责任书的
B. 传达、贯彻、落实上级工作安排、会议精神和文件不及时不到位的
C. 未按规定进行安全检查，致使安全隐患未发现
D. 因中心社主任原因，致使上级文件该学习未及时学习
【单选题】
按照文明规范服务监测制度，按___通过现场巡检、调阅录像等方式自查，按（ ）评价，按年总结，及时整改，记录完整。
A. 年，月
B. 月，季
C. 年，季
D. 月，年
【单选题】
对客户意见簿上的客户意见、建议___小时内响应，并对留有电话信息的客户在规定时间内予以回复、回访。
【单选题】
客户意见簿真实完整记录客户意见、建议及回复信息，页码连续、内容完整、格式规范；按___归档保管，一年以内的意见簿可随时调阅。
【单选题】
下列哪项不是大堂经理平时日常的工作内容___
A. 快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾
B. 减少客户投诉，对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复
C. 协助收集和整理客户意见与建议，及时向甲方指定人员反馈
D. 每个工作日对所在网点进行一次现场巡检，并做好《大堂经理工作日志》工作
【单选题】
标准化服务规程规定，柜员在上班时间不得有如下举止___
A. 更换打印纸
B. 理财营销
C. 与同事耳语议论客户
D. 与客户谈话
【单选题】
以下哪些不属于良好的沟通习惯？ ___
A. 在与客户沟通时，非常严肃，从不笑
B. 注意客户的弦外之音
C. 控制自己的谈话时间
D. 适当做笔记
【单选题】
服务类工单指客户对银行产品、服务质量、硬件设施不满，服务类工单应于（）个工作日内作出处理并完成回访，当天___时以后接收的工单，系统处理日期延长一天，双休及法定节假日顺延。（ ）
A. 1，18
B. 2，17
C. 3，17
D. 5，18
【单选题】
建议表扬类工单应于___个工作日内做出处理并完成回访，并对客户满意的产品或体验服务做好记录，回复内容包括建议内容是否采纳，对被表扬人员是否有实质性奖励等要素。
【单选题】
疑难类工单应于___个工作日内作出处理并完成回访
【单选题】
客户表达购买意向时，客户（理财）经理按规定对客户进行必要、客观、真实的（ ） 、风险认知和风险承受能力等相关内容测试，并得到客户本人（ ） 确认，确保将合适的产品和服务提供给合适的客户。___
A. 风险爱好，书面
B. 风险偏好，口头
C. 风险偏好，口头
D. 风险偏好，书面
【单选题】
坚持___的服务原则，在客户办理业务过程中，始终关注客户业务办理的情况和进程。
A. 首问负责制
B. 先外后内
C. 先内后外
D. 先急后缓
【单选题】
在处理投诉中,关于补偿性的主动服务，说法错误的是___
A. 为客户提供费率的优惠、赠送礼品或与客户建立个人交往等
B. 在情感上给客户的一种弥补和安抚
C. 只用于银行对客户的伤害或给客户造成的损失是无法改正或补偿的时候
D. 可以代替整个预期的服务
【单选题】
有下列哪种行为，应给予开除处分___
A. 设置账外账
B. 现金出纳业务没有做到日清日结
C. 未按规定处理长短款
D. 违反规定擅自增加、取消金融服务收费项目
【单选题】
储蓄业务人员之间进行交接时未作交接登记，或违反规定调剂现金、储蓄重要单证的，给予警告至记过处分；后果或情节严重的，给予___处分
A. 开除
B. 记大过至开除
C. 降级至开除
D. 降级至撤职
【单选题】
本规定所称从重处理，是指在规定的处理幅度以内按___处理
A. 上追两级
B. 上追一级
C. 上限
D. 下限
【单选题】
员工违反廉洁从业规定,收受各种名义的回扣、礼金、礼品、有价证券、手续费的，应当给予___处分，后果或情节严重的，给予开除处分
A. 通报批评至警告
B. 警告至记过
C. 记过至记大过
D. 记过至撤职
推荐试题
【单选题】
如果“IntraF Time to Trigger”被设置得过大，将对基于覆盖的同频切换产生（ ）影响。
A. 没有任何影响
B. 很难接入目标小区
C. 很难触发测量事件上报
D. 切换过早
【单选题】
Idle状态的UE在收到paging消息后，需建立RRC连接以便向网络发送响应，此吋其请求建立RRC连接的原因是以下哪一个？( )
A. Emergency
B. moSignaling；
C. mtAccess；
D. moData;
【单选题】
在3GPP中，哪一个节点将P-GW与WLAN联系起来？( )
A. RNC,通过S12接口
B. SGSN,通过Gn接口
C. ePDG,通过S2b接口
D. SGW,通过S5接口
【单选题】
PA=0，PB=( ) 时的功率利用率为100%。
【单选题】
下行PDCCH和PHICH的映射范围由( )信道决定。
A. PDSCH
B. PCFICH
C. PDCCH
D. PRACH
【单选题】
对于内部系统产生的干扰，常用解决措施不包括（ ）
A. 如检查出是基站设备本身的问题的话，需更换相应基站设备组件
B. 检查天馈器件，对于松动的连接头，把他们拧紧，对于坏掉或者老化了的器件，进行更换
C. 修改频点，在共天馈系统中，由于2G一个小区可能采用多个频点，频点之间可能会互调产生干扰
D. 安排路测队伍排查干扰
【单选题】
每个用户的PDCCH能占用（ ）个CCE,这种情况我们称为聚合级别。
A. 1,2,8,16
B. 16,24,48,96
C. 1,2,4,8
D. 16,32,48,96
【单选题】
单从注册信令流程看，是否区分漫游或非漫游用户?（ ）
【单选题】
下列不属于RF优化的主要工作内容有（ ）。
A. 优化无线数据业务
B. 优化无线信号覆盖
C. 切换问题优化
D. 优化无线信号质量
【单选题】
在TD-LTE无线网络中影响网络结构的因素有那些？（ ）
A. 以上都是
B. 站间距（站点拓扑关系）
C. 站高
D. 下倾角和方位角
【单选题】
AMR-NB编码采样率为（ ）。
A. 16Hz
B. 8kHz
C. 16kHz
D. 8Hz
【单选题】
I-CSCF在用户注册．注销时，I-CSCF向HSS查询为用户服务的S-CSCF时，采用的是下列哪一组消息（ ）
A. UDR/UDA
B. UAR/UAA
C. SAR/SAA
D. MAR/MAA
【单选题】
在下面哪个模式下，LTE手机可以执行TA更新？（ ）
A. URA_PCH
B. ECM-IDLE
C. EMM-DEREGISTERED
D. ECM-Connected
【单选题】
基于“开发者自行开发的服务端应用”的描述，指的是（ ）。
A. SoftRadio应用
B. 智能应用
C. 开发应用
D. 北向应用
【单选题】
NB-IoT小区定点测试时好点的定义是（ ）。
A. RSRP>-80dBm ，SINR>10
B. RSRP>-100dBm ，SINR>20
C. RSRP>-100dBm ，SINR>10
D. RSRP>-80dBm ，SINR>20
【单选题】
R13为NB-IoT指定了（ ）个频段。
【单选题】
CellID 信息在（ ） 信号里面携带。
A. 以上答案都不对
B. NSSS
C. NPSSS和NSSS
D. NPSSS
【单选题】
独立部署模式下，NB-IoT覆盖能力最高可达到（ ）Db。
A. 174
B. 144
C. 164
D. 154
【单选题】
EN-DC中，MCG进行NR邻区测量使用的参考信号有（ ）。
A. DM-RS
B. SSB RS
C. C-RS
D. CSI-RS
【单选题】
Timing Advance Command MAC CE对应TA索引值的范围是（ ）。
A. 0~13
B. 0~63
C. 0~255
D. 0~3846
【单选题】
5G中单小区最大支持的PRB为（ ）。
A. 200PRB
B. 273PRB
C. 100PRB
D. 175PRB
【单选题】
我国提出的“5G之花”关键性能中，未被ITU接受的是：（ ）。
A. 成本效率
B. 用户体验速率
C. 能效
D. 流量密度
【单选题】
对于5G NR来说，一个无线帧占用多少毫秒？（ ）
A. 5
B. 10
C. 1
D. 不是固定的，和子载波带宽有关
【单选题】
M2M技术的核心理念是（ ）.
A. 智慧地球
B. 简单高效
C. 人工智能
D. 网络一切
【单选题】
毫米波的典型站距是（ ）。
A. 1000~5000米
B. 5~40米
C. 200~1000米
D. 40~200米
【单选题】
划分SUL频段的意义是：（ ）
A. 与5GHz搭配使用，补充下行覆盖范围
B. 增大上行数据传输速率
C. 与3.5GHz搭配使用，补充上行覆盖范围
D. 增大下行数据传输速率
【单选题】
5G单载波最大（ ）（<6GHz),单载波最大（ ）（>6GHz)
A. 50MHz,100MHz
B. 100MHz,200MHz
C. 100MHz,400MHz
D. 20MHz,100MHz
【单选题】
当以下 （ ）设备的施主基站载波扩容时，应相应对其直放站进行扩容。
A. 宽带直放站
B. 频带选频直放站
C. 载波选频直放站
【单选题】
已知某个网络的掩码是 255.255.248.0，那么下面属于同一网段的是：（ ）。
A. 10.110.16.1和10.110.25.1
B. 10.33.23.2和 10.33.31.1
C. 10.52.57.34 和 10.52.62.2
D. 10.76.129.21和10.76.137.1
【单选题】
IPv6地址中不包括下列哪种类型的地址 ？（ ）
A. 广播地址
B. 组播地址
C. 单播地址
D. 任播地址
【单选题】
云计算的发展， 是以虚拟化技术为基础的 。（ ）
【单选题】
下述关于下行2*2 MIMO说法正确的是（ ）。
A. 2发是指UE端，2收也是指UE端
B. 2发是指eNodeB端，2收是指UE端
C. 2发是指eNodeB端，2收也是指eNodeB端。
D. 2发是指UE端，2收是指eNodeB端。
【单选题】
在对一个网络进行故障检测时，在同一个网络中ping另外一台主机，在该主机接收到ping请求后，会返回以下哪种类型的包？（ ）
A. ICMP响应应答
B. ICMP主机不可达
C. ICMP响应请求
D. ？ICMP端口不可达
【单选题】
在现阶段，LTE室内分布系统的信源以（ ）为主。
A. 分布式基站（BBU+RRU）或RRU
B. 干放
C. 光纤直放站
D. 无线直放站
【单选题】
LTE FDD中，A1事件是指（ ）。
A. 邻区好于服务小区一个偏置
B. 服务小区差于门限
C. 服务区小区好于门限
D. 服务小区差于门限1，且邻区好于门限2
【单选题】
LTE路测指标中的掉线率指标表述不正确的是：( )。
A. 掉线率指业务进行过程中发生业务异常中断的概率，即异常中断的次数与总业务进行次数之比。
B. 掉线指：在终端正常进行数据传送过程中数据传送发生异常中断，包括RRC连接异常中断、或数据速率降为0并持续5秒。
C. 掉线率=掉线次数/成功完成连接建立次数
D. 掉线是指在手机没主发Disconnect信令或没收到网络下发Disconnect/Release信令情况下，手机回到idle状态，则视为一次掉话。
【单选题】
从路测数据分析，UE收到/发出下述哪条消息表明RRC连接建立成功？（ ）
A. Random Access Request
B. rrcConnectionSetupComplete
C. rrcConnectionRequest
D. Random Access Response
