【单选题】
客户申请涉假查询，应在办理取款业务之日起___个工作日内（含取款当日），携带有效证件、有异议纸币或《假币收缴凭证》、办理取款业务的证明资料，到取款金融机构提交冠字号码查询申请。
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相关试题
【单选题】
冠字号码查询受理人应在受理之日起___个工作日内办结查询事项，如有特殊情况需延长办理时间的，应提前告知查询人。
【单选题】
2019年版第五套人民币，转动钞票时，“20”的颜色由（）变___
A. 绿，金
B. 金，绿
C. 金，红
D. 绿，红
【单选题】
2019年版第五套人民币，转动钞票时，“20”安全线的颜色由（）变___
A. 红，绿
B. 红，蓝
C. 金，蓝
D. 绿，紫
【单选题】
2019年版第五套人民币，转动钞票时，“10”的颜色由（）变___
A. 绿，金
B. 红，绿
C. 金，红
D. 绿，蓝
【单选题】
客户在办理电子银行业务时，客户手机号码变更，需要使用___交易进行修改。
A. 104
B. 123
C. 5805
D. 5806
【单选题】
系统中识别出的个人客户疑似一户多号，经综合判断确实是同一客户时，柜员可通过___交易进行客户号合并。
A. 123
B. 131
C. 134
D. 135
【单选题】
机构客户在做客户号合并过程中，用___证件类型开户的客户号优先保留。
A. 营业执照
B. 组织机构代码证
C. 国税税务登记证
D. 地税税务登记证
【单选题】
用于对客户证件信息（证件类型、证件号码、客户名称）进行修改的交易码是___。
A. 123
B. 131
C. 134
D. 135
【单选题】
关于【1132单位账户维护】交易，以下说法正确的是___。
A. 机构证件类型、证件号码为客户的关键信息，在本交易中可以修改；
B. 可以增加除主证件外的其他证件号码；
C. 可以通过本交易实现变更基本户开户行行名、行号、账号、开户许可证号码等信息；
D. 可以通过本交易维护验资户转为基本户。
【单选题】
芯片存单开户后，客户前来支取时芯片损坏，且密码遗忘，柜员应如何操作___
A. 有凭证，先做7128密码挂失，再做7125挂失后重置；
B. 先想办法修复芯片，修复后做7125挂失及重置；
C. 进行双挂；
D. 有凭证，直接做7125挂失及重置。
【单选题】
下列哪种凭证不能通过【7133客户凭证作废】交易进行作废___。
A. 转账支票
B. UK
C. 金燕卡
D. 现金支票
【单选题】
【7107凭证行内使用】交易，做借据使用时，非当天使用销号的，应出具特殊业务申请省中心授权通过表，审批人职务应为___级别及以上。
A. 机构主管
B. 副主任
C. 主任
D. 联社审批
【单选题】
将卡或存折级别升级或降级，应该使用哪个交易码___
A. 131
B. 1223
C. 1116
D. 1123
【单选题】
柜员为对公客户做1129协定存款设置，签订的协定存款合同上留存金额为10万元，协定存款利率为1.668%，结息日客户账户上的资金为20万元，结息日客户应得利息为___
A. 10*1.668
B. 20*0.385
C. 20*1.668
D. 10*0.385+10*1.668
【单选题】
法院工作人员持扣款执行通知书到信用社某网点办理扣划业务，通知书上写明每月定时扣划被执行人袁某账户资金1000元，扣划总金额为11320元，那么最后一次扣划金额应为___
A. 1000元
B. 320元
C. 1320元
D. 20元
【单选题】
使用【1109久悬户手工处理】交易，将单位账户从久悬户转为正常户时，下列有关授权应提交的资料说法错误的是___
A. 单位公函、客户有效证件，法定代表人或负责人身份证件，如为代理，需同时提供代理人身份证件和授权委托书
B. 若为存折户，需同时提供存折
C. 客户影像
D. 县级行社财务部门审批表
【单选题】
有关支票上大写日期的填写，说法错误的是___
A. 壹月、贰月前必须加零
B. 壹拾月前可不加零
C. 壹至玖日前都必须加零
D. 壹拾日、贰拾日、叁拾日前都必须加零
【单选题】
下列哪种凭证不得作为质押的权利凭证___
A. 单位定期存单
B. 股金证
C. 个人定期存单
D. 单位定期存款开户证实书
【单选题】
关于【1060】单位存款证实书打印交易，下列说法不正确的是___
A. 证实书可在存入资金后随时打印，但付款前必须打印，该交易可在任意行社办理
B. 各存期内只能通过【1060】交易打印一次证实书
C. 不转存的账户、未转存的账户不能进行转存补打
D. 新开账户余额为零，不允许打印证实书
【单选题】
下列关于转账支票的背书，说法错误的是___
A. 从左往右依次背书，且背书必须连续
B. 如若背书，第一背书人是转账支票上的付款人
C. 如若背书，第一背书人是转账支票上的收款人
D. 背书栏内只能填写与背书有关的信息，其他信息不得填写在背书人栏
【单选题】
每年系统自动生成拟转久悬清单的日期为___。生成久悬清单后，网点要及时打印并张贴公告。
A. 43637
B. 43595
C. 43830
D. 4月10日和10月10日
【单选题】
下列关于【1093单位现金取款】交易的描述错误的是___
A. 本交易支持对公活期账户支取现金
B. 本交易支持单位定期存款账户部提
C. 本交易不支持单位定期存款账户部提
D. 本交易不支持单位通知存款账户部提
【单选题】
安全保卫工作的基本任务是：___、维护正常的工作秩序，保障全省农信系统资金财产和员工人身安全。
A. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾、防破坏、防治安灾害事故
B. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾、防治安灾害事故
C. 防盗窃、防抢劫、防诈骗
D. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾
【单选题】
市县行社必须设立与业务发展相适应的专职安全保卫部门，配备开展工作必需的、，保证开展正常工作的交通、通讯工具和费用，确保安全防范设施质量，提高安全防范水平。___
A. 专职人员
B. 安全消防防范器材
C. 专职人员、安全消防防范器材
D. 保卫专用车辆
【单选题】
不属于市县行社安全保卫部门具体职责的。___
A. 贯彻落实省联社和公安机关、银监部门及有关部门的各种安全保卫规章制度
B. 制定安全保卫工作各种应急预案并组织演练
C. 做好各网点、自助设备的选址和报备、安防设施方案评审、建设、验收和安全评估工作
D. 定期对要害岗位人员进行审查，发现不称职人员，及时向领导提出调整建议；协助人事部门做好人员调整工作
【单选题】
安全保卫检查以普查和抽查、自查与互查、白天查与晚上查、现场查与非现场查、定期查与不定期查相结合，采取___的检查方法。
A. 听（汇报）、看（现状）
B. 问（情况）、查（实况）
C. 评（反馈意见）
D. 听（汇报）、看（现状）问（情况）、查（实况）评（反馈意见）
【单选题】
检查工作要坚持原则，认真负责，不走过场。检查中发现的问题和隐患必须当场纠正或签发限期整改通知书，哪些人均应在检查登记簿上签字，以明确责任___
A. 检查组负责人、检查人员
B. 被查单位负责人、责任人
C. 检查组负责人、检查人员和被查单位负责人、责任人
D. 检查人员和责任人
【单选题】
下列行为不属于违反网点安全管理规定的___
A. 营业前未按规定进行安全检查或自助巡查的
B. 私自允许内部非营业人员进入现金区的
C. 营业终了因家里有急事，检查不认真，出现未关门或不加锁、未设防的
D. 信用社、中心社主任检查当时忘记出入登记制度，当天又及时登记的
【单选题】
不算违反员工安全操作规程的是：___
A. 将现金、印鉴、密押、重要凭证交与他人代管或临时离柜不入柜加锁保管的
B. 市场网点营业期间，大宗现金放在桌面上，长时间未入保险柜存放的
C. 缓冲门、保险柜门未按规定及时关闭反锁的
D. 营业期间因人员问题在柜台内监控范围内吃饭，形成柜台上一人临柜的或无人临柜的
【单选题】
不属于安全防范设施的有：___
A. 金库、守库室
B. 营业室、自助设备区域
C. 运钞车、消防设施
D. 视频监控系统、报警系统
【单选题】
发生案件后，应根据案件情况按有关规定及时向当地公安机关、银监部门、上级管理部门报案和汇报案情，并根据工作安排，积极协助公安机关进行案件取证和侦破。___
A. 首先上级管理部门，同时当地公安机关、银监部门
B. 上级管理部门、当地公安机关、银监部门
C. 当地公安机关、银监部门、上级管理部门
D. 当地公安机关、上级管理部门
【单选题】
属于不按规定落实安全保卫工作的___
A. 由于轮岗需要，分社未及时签订安全责任书的
B. 传达、贯彻、落实上级工作安排、会议精神和文件不及时不到位的
C. 未按规定进行安全检查，致使安全隐患未发现
D. 因中心社主任原因，致使上级文件该学习未及时学习
【单选题】
按照文明规范服务监测制度，按___通过现场巡检、调阅录像等方式自查，按（）评价，按年总结，及时整改，记录完整。
A. 年，月
B. 月，季
C. 年，季
D. 月，年
【单选题】
对客户意见簿上的客户意见、建议___小时内响应，并对留有电话信息的客户在规定时间内予以回复、回访。
【单选题】
客户意见簿真实完整记录客户意见、建议及回复信息，页码连续、内容完整、格式规范；按___归档保管，一年以内的意见簿可随时调阅。
【单选题】
下列哪项不是大堂经理平时日常的工作内容___
A. 快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾
B. 减少客户投诉，对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复
C. 协助收集和整理客户意见与建议，及时向甲方指定人员反馈
D. 每个工作日对所在网点进行一次现场巡检，并做好《大堂经理工作日志》工作
【单选题】
银行从业人员服务语言要规范、___简洁、语句清晰（）。（）
A. 准确，音量适中
B. 标准、音量稍低
C. 正确，音量适中
D. 准确，音量稍高
【单选题】
标准化服务规程规定，柜员在上班时间不得有如下举止___
A. 更换打印纸
B. 理财营销
C. 与同事耳语议论客户
D. 与客户谈话
【单选题】
以下哪些不属于良好的沟通习惯？ ___
A. 在与客户沟通时，非常严肃，从不笑
B. 注意客户的弦外之音
C. 控制自己的谈话时间
D. 适当做笔记
【单选题】
服务类工单指客户对银行产品、服务质量、硬件设施不满，服务类工单应于（）个工作日内作出处理并完成回访，当天（）时以后接收的工单，系统处理日期延长一天，双休及法定节假日顺延。___
A. 1，18
B. 2，17
C. 3，17
D. 5，18
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【单选题】
党的根本组织原则是___。
A. 民主集中制
B. 党管干部
C. 少数服从多数
D. 民主生活会
【单选题】
社会主义精神文明建设包括（）和（）两个方面的内容。___
A. 政治建设和组织建设
B. 思想道德建设和教育科学文化建设
C. 经济建设和生态文明建设
D. 理想建设和道德建设
【单选题】
党员领导干部应当以___身份参加所在党支部（党小组）组织生活会，过好双重组织生活。
A. 普通党员
B. 支部书记
C. 支部委员
D. 模范党员
【单选题】
党组织讨论决定问题，必须执行___的原则，决定重要问题，要进行表决。
A. 民主集中
B. 少数服从多数
C. 与上级保持高度一致
D. 成员服从领导
【单选题】
党支部党员大会是党支部的议事决策机构，由全体员参加，一般___召开一次。
A. 每周
B. 每月
C. 每季度
D. 每半年
【单选题】
问责应当分清责任，党组织领导班子在职责范围内负有（）领导责任，领导班子主要负责人和直接主管的班子成员承担（）领导责任，参与决策和工作的班子其他成员承担（）领导责任。___
A. 主要，全面，重要
B. 全面，主要，重要
C. 重要，主要，全面
D. 全面，重要，主要
【单选题】
党的最高理想和最终目标是___。
A. 建设中国特色社会主义
B. 全面建成小康社会
C. 实现共产主义
D. 实现中华民族伟大复兴
【单选题】
___是最根本的党内法规，是管党治党的总规矩。
【单选题】
2016年12月，国务院正式批复《促进中部地区崛起“十三五”规划》，明确提出支持河南郑州建设国家中心城市，做大做强___区域性中心城市。
【单选题】
河南五大国家发展战略是：国家粮食生产核心区、中原经济区、___、郑洛新国家自主创新示范区和中国(河南）自由贸易试验区。
A. 中原新区
B. 郑州航空港经济综合实验区
C. 郑东新区
D. 高新技术开发区
【单选题】
以___高质量推动经济发展高质量，一步一个脚印实现中原更加出彩的奋斗目标，是省委十届六次全会暨省委工作会议的鲜明导向。
A. 党的建设
B. 政治建设
C. 组织建设
D. 制度建设
【单选题】
“面壁十年图破壁”出自___同志的《无题》
A. 毛泽东
B. 刘少奇
C. 邓小平
D. 周恩来
【单选题】
毛泽东同志的名句“万类霜天竞自由”可以用来比喻___
A. 良好的创新创业环境
B. 慷慨激昂的革命事业
C. 艰苦卓绝的反抗斗争
D. 筚路蓝缕的建设时期
【单选题】
不同场合着装的基本要求如下：公务场合应社交场合应（）,休闲场合应（）。___
A. 庄重保守，舒适自然，时尚个性
B. 庄重保守，时尚个性，舒适自然
C. 舒适自然，庄重保守，时尚个性
D. 舒适自然，时尚个性，庄重保守
【单选题】
党的领导干部应当强化自我约束，经常对照___检查自己的言行。
A. 宪法
B. 纪律
C. 党章
D. 优秀党员
【单选题】
选拔任用党政领导干部，必须把___放在首位。
A. 道德品质
B. 综合素质
C. 业务能力
D. 政治标准
【单选题】
聚民心，就是要牢牢把握___导向，唱响主旋律，壮大正能量，做大做强主流思想舆论，把全党全国人民士气鼓舞起来、精神振奋起来，朝着党中央确定的宏伟目标团结一心向前进。
A. 正确舆论
B. 工作态度
C. 政治工作
D. 经济工作
【单选题】
加强和规范党内政治生活，必须以___为根本遵循。
【单选题】
___问题、党同人民群众联系问题是关系党生死存亡的问题。
A. 廉洁自律
B. 发展方向
C. 党风
D. 民主集中
【单选题】
新形势下加强和规范党内政治生活，重点是___。
A. 党的各级代表大会代表
B. 各级领导干部
C. 各级领导机关和领导干部
D. 各级领导机关
【单选题】
《河南省全面建成小康社会加快现代化建设战略纲要》中提出的科学推进新型城镇化的实现途径，就是坚持“一基本两牵动三保障”。其中“两牵动"，即住房牵动、___牵动。
【单选题】
2019年3月8日，习近平在参加河南代表团审议时指出，要扛稳粮食安全这个重任。确保重要农产品特别是___供给，是实施乡村振兴战略的首要任务。
【单选题】
《省十次党代会报告》提出，今后五年河南要努力打造“三个高地”：一是奋力建设中西部地区科技创新高地，二是基本形成内陆开放高地，三是加快构筑全国重要的___高地。
【单选题】
"长风破浪会有时，直挂云帆济沧海"，出自李白下列哪首诗？___
A. 《将进酒》
B. 《蜀道难》
C. 《长干行》
D. 《行路难》
【单选题】
给别人递送名片时，做法正确的是___。
A. 应将名片正面朝向自己
B. 应将名片正面朝向对方
C. 应将名片反面朝向对方
D. 名片的朝向无所谓
【单选题】
东汉末年著名医学家___，被后人尊称为医圣。他广泛收集医方，写出了传世巨著《伤寒杂病论》。
A. 扁鹊
B. 张仲景
C. 华佗
D. 孙思邈
【单选题】
在排队时，人与人之间最好要保持___的间隔，至少不能一个人紧挨着另一个人、前胸贴着后背。
A. 0-0.2米
B. 0.2-0.5米
C. 0.5-1米
D. 0.7-1米
【单选题】
党员可以行使___、选举权，有被选举权。
A. 立法权
B. 否决权
C. 决定权
D. 表决权
【单选题】
党员人数较多看你看看，或者党员工作地、居住地比较分散的党支部，按照便于组织___原则，应当划分若干党小组，并设立党小组组长。
A. 处理业务
B. 开展活动
C. 进行交流
D. 统计分析
【单选题】
中华人民共和国全国人民代表大会是最高国家权力机关。通常情况下，全国人民代表大会会议___举行一次。
A. 每年
B. 每两年
C. 每三年
D. 每五年
【单选题】
要把___作为群众性精神文明创建活动的中心环节，让理想信念的明灯永远在全国各族人民心中闪亮。
A. 组织学习
B. 理想信念教育
C. 整理档案
D. 开展活动
【单选题】
对信仰宗教的党员，应当加强思想教育，经党组织帮助教育仍没有转变的，应当（）；劝而不退的，予以（）；参与利用宗教搞煽动活动的，给予开除党籍处分。___
A. 劝其退党，勒令退党
B. 劝其退党，除名
C. 勒令退党、除名
D. 除名，开除党籍
【单选题】
党章指出，党组织如果在维护党的志愿失职，必须___。
A. 处罚
B. 问责
C. 组织处理
D. 撤销党组织
【单选题】
《河南省志愿服务条例》已经河南省第十三届人民代表大会常务委员会第七次会议于2018年11月29日审议通过，自___起施行。
A. 2019年3月1日
B. 2019年4月1日
C. 2019年5月1日
D. 2019年6月1日
【单选题】
省委十届六次全会指出，高质量发展是体现新发展理念的发展，是建设现代化经济体系的发展，是___、效率变革、动力变革的发展。
A. 政策变革
B. 质量变革
C. 技术变革
D. 制度变革
【单选题】
___画家张择端的《清明上河图》，生动地再现了当时开封城市生活的面貌，具有很高的历史价值和艺术水平，是中国十大传世名画之一。
【单选题】
“大贤秉高鉴，公烛无私光”歌颂的是___的高尚人格。
A. 心底无私，天下为公
B. 精诚所至，金石为开
C. 团结协作，共同发展
D. 砥砺奋进，铿锵前进
