【多选题】
关于运营档案调阅，说法正确的是（）。___
A. 应以调阅电子运营档案为主
B. 档案移交入库后，档案库房可以直接受理内外部调阅申请
C. 到库房调阅原件的，由管库员核实证明材料，并陪同查阅，提供复制。调阅人只能在调阅区等候，查阅档案，不得进入保管区和交接区
D. 档案原件一律不得对外借出
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【多选题】
档案库管库人员连续任职年限最长为（）年，和（）为不相容岗位。___
A. 3
B. 5
C. 对账人员
D. 保安人员
【多选题】
远程集中授权中，经办柜员要核对业务的真实性，按照相关业务制度对客户提交的（）真伪进行严格审核。___
A. 身份证件
B. 现金实物
C. 银行介质（卡、折）
D. 结算凭证
【多选题】
在开展远程集中授权业务期间，相关业务人员应各司其职、（），确保业务的顺利开展。___
A. 效率优先
B. 相互配合
C. 强化监督
D. 密切沟通
【多选题】
经办柜员在拍摄业务凭证影像时，（）以保证业务的准确性和完整性。___
A. 为压缩凭证拍摄时间，无论凭证反面有无需审核内容，只需拍摄凭证的正面。
B. 凭证应摆放端正。
C. 拍摄包括该笔业务所有需审核要素的凭证正反面
D. 仅拍摄凭证的反面
【多选题】
授权员要严格依据审核标准对交易画面和电子影像资料进行审核，应审核（）。___
A. 画面与影像资料的一致性
B. 业务的合规性
C. 资料完整性
D. 业务的真实性
【多选题】
对于抹账业务，申请授权时必须拍摄的影像有（）。___
A. 经运营主管审批的抹账业务凭证。
B. 原错误的记账凭证、原始凭证
C. 客户证件、客户影像以及现场主管的指纹认证信息
D. 涉及自动销号类重要空白凭证的，还要拍摄作废重要空白凭证。
【多选题】
根据《中国农业银行集中作业平台应用管理办法》，作业中心对业务的（）负责。___
A. 有效性
B. 正确性
C. 准确性
D. 及时性
【多选题】
根据《中国农业银行集中作业平台应用管理办法》，专业类业务包括（）。___
A. 对公汇款
B. 对公账户开销户
C. 贷款业务
D. 作业中心端发起的汇入汇款
【多选题】
BOS的纸质档案包括在受理网点产生的（）。___
A. 日终业务报告表
B. 受理记录凭证
C. 原始凭证
D. 其他业务资料
【多选题】
超级柜台业务受理过程中，前端服务员应注意哪些事项（）。___
A. 客户办理业务时，前端服务员应对客户身份进行审查，检查身份证照片与客户本人是否为同一人，确认业务场景的真实性。
B. 对于需阅读协议的业务，前端服务员应引导客户阅读电子版协议，确认协议内容。
C. 业务办理过程中，如客户有需要，前端服务员可给予指导，但不得代客户输入密码等关键信息。
D. 交易完成后，前端服务员应查看并提示客户业务处理结果，并将业务回执交予客户。
【多选题】
超级柜台业务申请书打印后，前端服务员指纹确认交易前，应注意哪些事项（）。___
A. 前端服务员引导客户核对交易信息一致，由客户本人在业务申请书上签名确认。
B. 前端服务员应审核确认业务申请书打印的客户户名、客户签名与身份证姓名是否一致，比对客户本人、身份证照片和联网核查照片是否一致。
C. 若因系统异常或客户拒绝签字等原因导致交易未成功，应在日终补打业务申请书，在申请书上注明原因并签字。
D. 以上均正确
【多选题】
因网络中断、系统异常或设备故障等情况导致超级柜台无法办理业务的，营业网点应如何处理（）。___
A. 前端服务员应及时引导客户到柜台或其他渠道办理业务。
B. 设备维护员应及时通知设备供应商处理设备故障。
C. 对于可能造成风险性问题的，应采取关停机等紧急措施，并立即上报管辖行。
D. 不必处理，继续在超级柜台发起业务。
【多选题】
超级柜台纸质档案有（）。___
A. 业务申请书
B. 发卡明细表
C. 业务申请书统计表
D. 与客户补充签订的纸质协议
【多选题】
超级柜台电子档案有（）。___
A. 系统保存的客户身份证件影像信息
B. 现场抓拍照片
C. 联网核查结果
D. 业务申请书影像
【多选题】
业务审批要点包括（）。___
A. 权限性审查
B. 真实性审查
C. 合法性审查
D. 合规性审查
【多选题】
临柜业务现金管理的基本原则是（）。___
A. 现金收付必须坚持“收入现金先收款后记账，付出现金先记账后付款”的原则。
B. 坚持执行“碰箱”、当日核对账款及检查监督制度
C. 柜员现金箱应设置合理限额，超过限额的现金应及时缴存主出纳
D. 未设置主出纳的营业机构在日终缴存金库
【多选题】
柜员指纹认证系统管理的指纹用户范围包括（）等系统用户。___
A. 核心业务系统
B. 金库业务管理系统
C. 参数平台
D. 第二代集中作业平台
【多选题】
下列关于柜员指纹异常说法正确的是（）。___
A. 柜员指纹异常是指个体指纹特征不明显或因季节性变化导致指纹特征不易识别。
B. 经管理员重复采集指纹确认为指纹异常的，可审批同意采用“密码+主管指纹授权”认证方式，有效期为1年
C. 审批有效期期末，管理员要对柜员指纹情况进行重新确认，如指纹仍然异常可认定为长期有效。
D. 管辖行运营管理部门应每半年汇总辖内指纹异常柜员情况以正式文件形式报上级行运营管理部门备案。
【多选题】
关于运送中现金管理,下列说法正确的是（）。___
A. 运送中现金必须通过“运送中现金”科目核算，当日所需现金应当日核销
B. 预约出库、日终缴款的运送中现金，可延至次日核销，遇公休日或节假日可延至下一工作日核销
C. 系统内现金调拨，因特殊情况退回的，可于收到退回现金的下一个工作日核销“运送中现金”
D. 年末“运送中现金”科目不得有余额
【多选题】
金库设有应急门的，密钥应由金库（）三人分别保管。___
A. 主管行长
B. 运营管理部门负责人
C. 管库员
D. 运营监管员
【多选题】
金融机构在收缴假币过程中有（）情形之一的，应当立即报告当地公安机关，提供有关线索。___
A. 一次性发现假人民币15张（枚）（含15张、枚）以上、假外币10张（含10张、枚）以上的；
B. 属于利用新的造假手段制造假币的；
C. 有制造贩卖假币线索的；
D. 持有人不配合金融机构收缴行为；
【多选题】
根据《中华人民共和国现金管理暂行条例》规定，人民币结算账户开户单位可在（）项使用现金支付结算。___
A. 职工工资、津贴
B. 出差人员必须随身携带的差旅费
C. 结算起点以下的零星支出
D. 向个人收购农副产品和其他物资的价款
【多选题】
在行式自助设备可以采用（）方式进行加配钞。___
A. 补充加钞
B. 整体换箱
C. 整体换钞
D. 随机换钞
【多选题】
自助设备清机，要坚持清机时，（）“三方核对”的原则。___
A. 回钞金额
B. 账面金额
C. 流水余额
D. 钞箱限额
【多选题】
自助设备用钞币应做到以下（）。___
A. 规定面额
B. 机械清分
C. 符合人民银行的流通标准
D. 严禁放入假钞和残钞
【多选题】
除（）等情况外，原则上取款机余额不低于10万元不得制订加配钞计划。___
A. 假日加配钞
B. 外包定期加配钞
C. 定期清机
D. 日常加配钞
【多选题】
自助设备加配钞系统紧急开闭锁模式可用于（）等情况。___
A. 自动清机账实不符
B. 下箱体卡钞
C. 客户投诉
D. 设备维护
【多选题】
自助设备（）的交接保管等可通过自助设备加配钞系统完成。___
A. 电子钥匙
B. 加钞间门控钥匙
C. 设备上箱体钥匙
D. 备用钥匙
【多选题】
现金管理业务按照《中国农业银行服务收费价格目录》收取相关费用，收费方式包括（）。___
A. 联机收费
B. 批量收费
C. 禁止现金收费
D. 禁止手工收费
【多选题】
我行现金管理业务的账户信息服务是指通过各渠道为客户提供账户余额、账务明细、状态等账户基本信息报告，包括（）等产品。___
A. 电子对账
B. 回单服务
C. 动账通知
D. 余额管理
【多选题】
我行现金管理业务的账户支付限额管理是指客户可申请对结算账户的单笔或一定时期的累计支付金额进行控制，对超过金额的交易予以限制，分为（）。___
A. 单笔支付限额
B. 单日支付限额
C. 累计支付限额
D. 多日支付限额
【多选题】
以下属于我行现金管理业务收付款产品的是（）。___
A. 通存通兑
B. 电子支付
C. 资金归集
D. 现金管理项下代收代付
【多选题】
根据网络接入方式，我行现金管理业务的银企通平台和银企直联分为（）。___
A. 专线版
B. 公网版
C. 网银版
D. 掌银版
【多选题】
根据《中国农业银行现金管理业务客户服务操作规程》，我行现金管理业务客户服务流程包括（）。___
A. 客户评价
B. 客户营销
C. 项目实施
D. 后续服务
【多选题】
根据《中国农业银行现金管理业务客户服务操作规程》，办理以下现金管理（）业务时需要开户网点与客户单独签订协议，并按照协议及客户申请开通相应的功能服务。___
A. 多级账簿
B. 信息服务
C. 银企通平台
D. 结算套餐
【多选题】
通用账户的手动记账交易需输入：（）。___
A. 通用账户账号
B. 业务部门信息
C. 交易对手信息
D. 记账金额
【多选题】
营业机构应严格按照（）处理账务。___
A. 账户记账控制规则
B. 业务管理制度
C. 会计核算办法
D. 会计核算规则
【多选题】
营业机构柜员应依据真实合规的（）进行通用账户记账。___
A. 原始凭证
B. 记账凭证
C. 业务背景
D. 以上都对
【多选题】
通用账户开户时，授权人员应审核业务的（）和录入的（）。___
A. 合规性
B. 合法性
C. 准确性
D. 合理性
【多选题】
用户号使用人员登录运营业务系统，原则上应设定为（）的认证方式。___
A. 指纹
B. 指纹+密码
C. 密码
D. 以上都可以
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【单选题】
在升级930版本中对15ONU那个板卡不需要升级（ ）___
A. AC16
B. XA32+
C. FSWB
D. pots
E.
F.
【单选题】
在升级ONU的固件时候，最好的升级次序是（ ）___
A. boot app web per
B. app boot per web
C. web per app boot
D. boot app per web
E.
F.
【单选题】
下列属于2M支路板的是（ ）___
A. SFE4
B. OL1
C. O4CSD
D. ET1
E.
F.
【单选题】
在使用2M对线工具和2M误码仪测量PTN的2M线缆的通断性时，指示灯处于以下哪种情况，表示2M线缆和DDF架之间的连接是正常的，不存在虚焊，错连的情况。（）___
A. A.红色指示灯常亮
B. 红绿色指示灯均亮
C. 绿色指示灯常亮
D. 绿色指示灯闪亮
E.
F.
【单选题】
在使用FTP协议进行路由器软件升级时，传输模式应该选用（ ）___
A. 二进制模式
B. 流字节模式
C. 字节模式
D. 文字模式
E.
F.
【单选题】
在同时发生多起故障且难以并行处理的情况下，应该如何选择___
A. 应先处理级别低的故障后处理级别高的故障
B. 应先简单的故障后处理复杂的故障
C. 应先处理级别高的故障后处理级别低的故障
D. 应先复杂的故障后处理简单的故障
E.
F.
【单选题】
在网管上配置GF2488－01D设备的网元类型时，应选择 ( )。___
A. GF2488－01D
B. GF2488 ADM+
C. 2488_MINI
D. 2488 ADM+
E.
F.
【单选题】
在网络级网管服务器上保证网管系统正常运行的服务不包括（ ）___
A. OTNM2100.exe
B. Iona服务
C. MS SQL server
D. manager服务
E.
F.
【单选题】
在网络级网管服务器上启动OTNM2100相关服务中无关服务是哪个（ ）___
A. 以IT_开头命名的6项CORBA服务
B. OTNM2100
C. MS SQL Server数据库服务
D. MYSQL服务
E.
F.
【单选题】
在网络中，路由器利用（ ）来指导报文的转发.___
A. DNS查找
B. ARP表
C. 路由表
D. MAC地址表
E.
F.
【单选题】
在维护MA5200产品时，如何清空最大历史在线用户数（）___
A. A.resetmost-onlineuser
B. B.delonlineuser
C. C.clearall-onlineuser
D. D.clearmost-onlineuser
E.
F.
【单选题】
手提式灭火器挂在墙上，其顶部离地面高度不应大于（ ）米.___
A. 1.5米
B. 1米
C. 0.5米
D. 无所谓
E.
F.
【单选题】
在下面常用的端口号中，默认用于FTP服务的TCP端口是（ ）___
A. 80
B. 23
C. 21
D. 25
E.
F.
【单选题】
下列属于以太单板的是（ ）___
A. SFE4
B. OL1
C. O4CSD
D. ET1
E.
F.
【单选题】
在线卡盘上mac察看时，查看UNI端口上行方向的命令在（ ）目录下___
A. pon
B. port
C. statis
D. link
E.
F.
【单选题】
在线卡盘上察看统计信息时，查看OLT NNI端口上行方向的命令在（ ）目录上___
A. PON
B. port
C. statis
D. link
E.
F.
【单选题】
在一个网块里既有ASON设备也有SDH设备谁做MA（ ）___
A. ASON设备
B. SDH设备
C. 两个都行
D. 网块里的第一个网元
E.
F.
【单选题】
在以太网帧结构中，头6个字节表示___
A. 源MAC地址
B. 目的MAC地址
C. 协议类型
D. 报文长度
E.
F.
【单选题】
在以太网中，是根据（ ）地址来区分不同的设备的。___
A. IP地址
B. IPX地址
C. LLC地址
D. MAC地址
E.
F.
【单选题】
增加删除corba用户名和密码是在哪个文件里面（ ）___
A. corbaserver.ini
B. otnm.ini
C. filecfg.ini
D. object.ini
E.
F.
【单选题】
障碍处理时应遵循( )的原则___
A. 先测试、后修复
B. 先修复、后抢通
C. 先抢通、后修复
D. 先修复、后测试
E.
F.
【单选题】
针对大型专线预堪项目具有初步的管理能力，可对项目整体进行（ ），也可针对每一个子任务进行管理。___
A. 管控
B. 监察
C. 审核
D. 以上都是
E.
F.
【单选题】
帧失步告警是( )___
A. LOF
B. OOF
C.
D. I D.LOS
E.
F.
【单选题】
数据传输中的噪声指的是（ ）___
A. 传输过程中信号的衰减
B. 音频信号在传输过程中的失真
C. 信号在传输过程中倍增
D. 信号在传输过程中受到的干扰
E.
F.
【单选题】
下列属于中兴PTN厂家网管的是（ ）___
A. U31
B. U200
C. T2000
D. ZXONM
E. 300 E.
F.
【单选题】
中国移动IP承载网PCC业务VPN标识为（ ）___
A. ChinaMobile_PCC
B. ChinaMobile_PCC_VPN
C. ChinaMobile_IP_PCC
D. ChinaMobile_GD_PCC
E.
F.
【单选题】
中国移动IP承载网采用何种VPN技术将各类语音业务进行隔离.（ ）___
A. IPSEC
B. GRE
C. MPLS/VPN
D. VPLS
E.
F.
【单选题】
中国移动IP承载网同时在核心层网络部署LDP Over RSVP及MPLS TE FRR链路保护功能，提供全网小于（ ）ms的故障切换保护___
A. 50
B. 100
C. 75
D. 60
E.
F.
【单选题】
中国移动IP承载网语音信令业务承载在（ ）___
A. CS域
B. PS域
C. 以上都是
D. 以上都不是
E.
F.
【单选题】
中国移动IP承载网域内路由协议继续采用IS-IS，采用（ ）个Leve2.___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E.
F.
【单选题】
中国移动集团网络中，以下哪个系统负责对用户的上网时间进行记录并更新计费()___
A. HLR/AuC
B. Radius
C. Portal
D. BOSS
E.
F.
【单选题】
中兴EPON设备中，C200上联GE口的尾纤类型是（ ）___
A. SC
B. FC
C. LC
D. PC
E.
F.
【单选题】
中兴F820的PON接口状态指示灯绿色闪亮表示（）。___
A. 设备连接正常
B. 设备注册成功
C. 设备正在注册
D. 设备上联失败
E.
F.
【单选题】
终止PPPOE会话的信令是否可以由BAS发送___
【单选题】
主备网管的设置时在哪个文件里面设置的（ ）___
A. otnm.ini和 plugins.ini
B. plugins.ini和replication.ini
C. replication.ini和otnm.ini
D. otnm.ini和monitor.ini
E.
F.
【单选题】
ZXCTN6100设备的最大功耗是（ ）___
A. 30W
B. 40W
C. 60W
D. 80W
E.
F.
【单选题】
下列属于中兴PTN的设备类型的为（ ）___
A. ZXMPS100
B. ZXMPS200
C. ZXMPS320
D. ZXCTN 6100
E.
F.
【单选题】
数字证书是互联网通讯中标志通讯各方身份信息的一系列数据，其中包含了用户的身份信息和用户的（ ）___
A. 公钥和私钥
B. 私钥
C. 公钥
D. 对称密钥
E.
F.
【单选题】
主备网管之间的数据同步是（ ）___
A. 每天同步一次
B. 每小时同步一次
C. 每分钟同步一次
D. 实时同步
E.
F.
【单选题】
主机地址10.11.100.100/255.255.128.0的广播地址是（ ）___
A. 10.11.101.255
B. 10.11.103.255
C. 10.11.127.255
D. 10.11.63.255
E.
F.
