【多选题】
因网络中断、系统异常或设备故障等情况导致超级柜台无法办理业务的，营业网点应如何处理（）。___
A. 前端服务员应及时引导客户到柜台或其他渠道办理业务。
B. 设备维护员应及时通知设备供应商处理设备故障。
C. 对于可能造成风险性问题的，应采取关停机等紧急措施，并立即上报管辖行。
D. 不必处理，继续在超级柜台发起业务。
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相关试题
【多选题】
超级柜台纸质档案有（）。___
A. 业务申请书
B. 发卡明细表
C. 业务申请书统计表
D. 与客户补充签订的纸质协议
【多选题】
超级柜台电子档案有（）。___
A. 系统保存的客户身份证件影像信息
B. 现场抓拍照片
C. 联网核查结果
D. 业务申请书影像
【多选题】
业务审批要点包括（）。___
A. 权限性审查
B. 真实性审查
C. 合法性审查
D. 合规性审查
【多选题】
临柜业务现金管理的基本原则是（）。___
A. 现金收付必须坚持“收入现金先收款后记账，付出现金先记账后付款”的原则。
B. 坚持执行“碰箱”、当日核对账款及检查监督制度
C. 柜员现金箱应设置合理限额，超过限额的现金应及时缴存主出纳
D. 未设置主出纳的营业机构在日终缴存金库
【多选题】
柜员指纹认证系统管理的指纹用户范围包括（）等系统用户。___
A. 核心业务系统
B. 金库业务管理系统
C. 参数平台
D. 第二代集中作业平台
【多选题】
下列关于柜员指纹异常说法正确的是（）。___
A. 柜员指纹异常是指个体指纹特征不明显或因季节性变化导致指纹特征不易识别。
B. 经管理员重复采集指纹确认为指纹异常的，可审批同意采用“密码+主管指纹授权”认证方式，有效期为1年
C. 审批有效期期末，管理员要对柜员指纹情况进行重新确认，如指纹仍然异常可认定为长期有效。
D. 管辖行运营管理部门应每半年汇总辖内指纹异常柜员情况以正式文件形式报上级行运营管理部门备案。
【多选题】
关于运送中现金管理,下列说法正确的是（）。___
A. 运送中现金必须通过“运送中现金”科目核算，当日所需现金应当日核销
B. 预约出库、日终缴款的运送中现金，可延至次日核销，遇公休日或节假日可延至下一工作日核销
C. 系统内现金调拨，因特殊情况退回的，可于收到退回现金的下一个工作日核销“运送中现金”
D. 年末“运送中现金”科目不得有余额
【多选题】
金库设有应急门的，密钥应由金库（）三人分别保管。___
A. 主管行长
B. 运营管理部门负责人
C. 管库员
D. 运营监管员
【多选题】
金融机构在收缴假币过程中有（）情形之一的，应当立即报告当地公安机关，提供有关线索。___
A. 一次性发现假人民币15张（枚）（含15张、枚）以上、假外币10张（含10张、枚）以上的；
B. 属于利用新的造假手段制造假币的；
C. 有制造贩卖假币线索的；
D. 持有人不配合金融机构收缴行为；
【多选题】
根据《中华人民共和国现金管理暂行条例》规定，人民币结算账户开户单位可在（）项使用现金支付结算。___
A. 职工工资、津贴
B. 出差人员必须随身携带的差旅费
C. 结算起点以下的零星支出
D. 向个人收购农副产品和其他物资的价款
【多选题】
在行式自助设备可以采用（）方式进行加配钞。___
A. 补充加钞
B. 整体换箱
C. 整体换钞
D. 随机换钞
【多选题】
自助设备清机，要坚持清机时，（）“三方核对”的原则。___
A. 回钞金额
B. 账面金额
C. 流水余额
D. 钞箱限额
【多选题】
自助设备用钞币应做到以下（）。___
A. 规定面额
B. 机械清分
C. 符合人民银行的流通标准
D. 严禁放入假钞和残钞
【多选题】
除（）等情况外，原则上取款机余额不低于10万元不得制订加配钞计划。___
A. 假日加配钞
B. 外包定期加配钞
C. 定期清机
D. 日常加配钞
【多选题】
自助设备加配钞系统紧急开闭锁模式可用于（）等情况。___
A. 自动清机账实不符
B. 下箱体卡钞
C. 客户投诉
D. 设备维护
【多选题】
自助设备（）的交接保管等可通过自助设备加配钞系统完成。___
A. 电子钥匙
B. 加钞间门控钥匙
C. 设备上箱体钥匙
D. 备用钥匙
【多选题】
现金管理业务按照《中国农业银行服务收费价格目录》收取相关费用，收费方式包括（）。___
A. 联机收费
B. 批量收费
C. 禁止现金收费
D. 禁止手工收费
【多选题】
我行现金管理业务的账户信息服务是指通过各渠道为客户提供账户余额、账务明细、状态等账户基本信息报告，包括（）等产品。___
A. 电子对账
B. 回单服务
C. 动账通知
D. 余额管理
【多选题】
我行现金管理业务的账户支付限额管理是指客户可申请对结算账户的单笔或一定时期的累计支付金额进行控制，对超过金额的交易予以限制，分为（）。___
A. 单笔支付限额
B. 单日支付限额
C. 累计支付限额
D. 多日支付限额
【多选题】
以下属于我行现金管理业务收付款产品的是（）。___
A. 通存通兑
B. 电子支付
C. 资金归集
D. 现金管理项下代收代付
【多选题】
根据网络接入方式，我行现金管理业务的银企通平台和银企直联分为（）。___
A. 专线版
B. 公网版
C. 网银版
D. 掌银版
【多选题】
根据《中国农业银行现金管理业务客户服务操作规程》，我行现金管理业务客户服务流程包括（）。___
A. 客户评价
B. 客户营销
C. 项目实施
D. 后续服务
【多选题】
根据《中国农业银行现金管理业务客户服务操作规程》，办理以下现金管理（）业务时需要开户网点与客户单独签订协议，并按照协议及客户申请开通相应的功能服务。___
A. 多级账簿
B. 信息服务
C. 银企通平台
D. 结算套餐
【多选题】
通用账户的手动记账交易需输入：（）。___
A. 通用账户账号
B. 业务部门信息
C. 交易对手信息
D. 记账金额
【多选题】
营业机构应严格按照（）处理账务。___
A. 账户记账控制规则
B. 业务管理制度
C. 会计核算办法
D. 会计核算规则
【多选题】
营业机构柜员应依据真实合规的（）进行通用账户记账。___
A. 原始凭证
B. 记账凭证
C. 业务背景
D. 以上都对
【多选题】
通用账户开户时，授权人员应审核业务的（）和录入的（）。___
A. 合规性
B. 合法性
C. 准确性
D. 合理性
【多选题】
用户号使用人员登录运营业务系统，原则上应设定为（）的认证方式。___
A. 指纹
B. 指纹+密码
C. 密码
D. 以上都可以
【多选题】
银行可采用的计息方法有（）。___
A. 积数计息法
B. 复式计息法
C. 逐笔计息法
D. 单笔计息法
【多选题】
以下证件为实名证件的有（）。___
A. 居民身份证
B. 户口薄（居住在境内的16周岁以下的中国公民）
C. 外国护照
D. 暂住证
【多选题】
个人贷款按照柜面操作流程差异，目前可分为普通个人贷款、（）、保捷贷、个人自助贷款和存贷通。___
A. 个人质押贷款
B. 个人助学贷款
C. 个人汽车贷款
D. 公积金委托贷款
【多选题】
个人质押贷款业务中系统内质押物包括（）、记载储蓄式国债的卡或折。___
A. 定期存单
B. 股单
C. 凭证式国债
D. 保险单
【多选题】
个人自助循环贷款是指根据约定的最高自助额度和有效期，个人客户可通过（）等渠道自主循环反复贷款和还款的业务。___
A. 自助终端
B. 网上银行
C. 电话银行
D. 营业柜台
【多选题】
存贷通是为帮助借款人有效运用资金、节省贷款利息支出，银行与客户签订的基于（）合约余额向客户支付收益的理财产品的合约。___
【多选题】
助学贷款分为（）。___
A. 中央财政贴息国家助学贷款
B. 地方财政贴息国家助学贷款
C. 个人贴息助学贷款
D. 单位贴息助学贷款
【多选题】
助学贷款是指农业银行各分支机构向正在接受高等教育的全日制本、专科学生（含高职学生）、研究生及攻读第二学士学位的在校学生发放的、用于（）的人民币贷款业务。___
A. 学生创业
B. 支付学费
C. 支付住宿费
D. 基本生活费
【多选题】
发放普通个人贷款受理《借款凭证》时，需要审查的内容：（）。___
A. 借款合同是否齐全
B. 借款凭证要素是否齐全、有无涂改
C. 签章是否齐全
D. 凭证是否由客户经理提供
【多选题】
发放普通个人贷款时受理《贷款发放通知单》需要审查的内容：（）。___
A. 通知单是否由客户经理提供
B. 通知单要素是否齐全、有无涂改
C. 客户部门签章是否齐全
D. “会计部门意见”和“会计主管”签章是否齐全
【多选题】
金融机构在履行客户身份识别义务时，发现可疑行为，应当向（）报告。___
A. 中国反洗钱监测分析中心
B. 中国人民银行当地分支机构
C. 银行同业协会
D. 中国银行业监督管理委员会
【多选题】
存款人死亡,继承权发生争执时，营业机构凭人民法院的（）办理过户或支付手续。___
A. 判决书
B. 裁定书
C. 调解书
D. 扣划通知书
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【填空题】
2、用电诊法检测牙髓活力，其目的是在于___。
【填空题】
3、目前国际上公认的牙周活动破坏的指标是___。
【填空题】
5、对成人来说，判断是否需要口腔治疗有用的统计是___
【填空题】
6、对已放射治疗范围内的牙齿，拔出时间应是___。
【填空题】
7、下列颌面部间隙中最容易并发骨髓炎的是___
【填空题】
8、颊面近中缘长且直，远中缘特短且突的乳牙是___。
【填空题】
10、面神经出茎乳孔的体表位置在___。
【填空题】
11、上颌前牙的腭侧牙龈及粘骨膜由___支配。
【填空题】
12、当研磨食物的中期阶段，咀嚼运动的生物力学杠杆是___。
【填空题】
13、全口义齿排牙是否排为正常合，其主要依据是___。
【填空题】
14、患者XXX，女，58岁，36-38、45-48牙缺失，下前牙舌侧龈缘至口底距离为4mm，舌侧无软组织倒凹，设计大连接体最好选择___
【填空题】
15、选择和修整基牙固位形时，一般要求基牙的___
【填空题】
16、一女性无牙合患者，78岁，上下颌剩余牙槽嵴重度吸收，全口义齿蜡型在合架上咬合关系正常，试戴牙时发现下牙弓明显后退，咬合紊乱，最可能的原因是___
【简答题】
四、简答题
1、常见的牙源性上皮源性良性肿瘤有哪些？请比较其中三种肿瘤在组织学特点、生物学行为和预后的异同。
【简答题】
简述龋病病因的四联因素理论，并结合该理论提出龋病防治的新方法。
【简答题】
可摘局部义齿修复前应进行哪些修复前准备？修复时口腔预备包括哪些内容？
【简答题】
下颌牙列正常排列时牙倾斜的规律是什么？
【单选题】
下列关于“四个全面”战略布局的说法不正确的是___。
A. 党的十七大最早提出全面建设惠及十几亿人的更高水平的小康社会
B. 党的十八大提出全面建成小康社会和全面深化改革的目标
C. 党的十八届四中全会提出全面推进依法治国
D. 党的群众路线教育实践活动总结大会宣示全面从严治党
【单选题】
党中央“四个全面战略布局的提出，第一次将___论述为全面深化改革的“姊妹篇”，形成“鸟之两翼、车之两轮”
A. 全面建成小康社会
B. 全面依法治国
C. 全面从严治党
D. 对外开放
【单选题】
3___战略布局,确立了新的历史条件下,党和国家各项工作的战略目标和战略举措,是我们党在新形势下治国理政的总方略。
A. “四个全面”
B. “五大发展理念”
C. “三严三实”
D. “两学一做”
【单选题】
党的十八大以来,党中央提出并形成了全面建成小康社会、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党的目标任务。其中,十八届四中全会提出全面推进___的总目标和重大任务。
A. 全面依法治国
B. 全面深化改革
C. 全面建成小康社会
D. 全面从严治党
【单选题】
实现“两个一百年”奋斗目标,走向中华民族伟大复兴中国梦的“路线图”是___。
A. “四个全面”战略
B. “五位一体”布局
C. 一带一路
D. 中国梦
【单选题】
全面建成小康社会是在什么时候提出的___
A. 十七大
B. 十八大
C. 十八届三中全会
D. 十八届四中全会
【单选题】
全面深化改革是在什么时候提出的___
A. 十七大
B. 十八大
C. 十八届三中全会
D. 十八届四中全会
【单选题】
全面推进依法治国是在什么时候提出的___
A. 十七大
B. 十八大
C. 十八届三中全会
D. 十八届四中全会
【单选题】
全面深化改革的总目标是___
A. 完善和发展中国特色社会主义制度，推进国家治理体系和治理能力现代化
B. 积极创造社会财富，提高人民物质生活水平
C. 提高综合国力，增强国际竞争力
D. 加大改革开放的深度和广度，推进社会全面进步
【单选题】
全面推进依法治国的总目标是___
A. 建设中国特色社会主义法治体系，建设社会主义法治国家
B. 建设中国特色社会主义法治体系，建设社会主义法制国家
C. 建设中国特色社会主义法制体系，建设社会主义法制国家
D. 建设中国特色社会主义法制体系，建设社会主义法治国家
【单选题】
“四个全面”的本质是___
A. 实现中华民族的伟大复兴
B. 战略布局
C. 实现中国梦
D. 全面建成小康社会
【单选题】
实现中华民族伟大复兴中国梦的关键一步是___
A. 全面深化改革
B. 全面从严治党
C. 全面依法治国
D. 全面建成小康社会
【单选题】
全面深化改革的抓手、定海神针和助推器是___
A. 全面建成小康社会
B. 全面从严治党
C. 全面依法治国
D. 坚持党的领导
【单选题】
协调推进“四个全面”战略布局，是党的十八大以来党中央从实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦的战略高度，统敌国内国际两个大局，把握我国发展新征确定的治国理政新方略。在“四个全面”战略布局中居于引领地位的是___
A. 全面从严治党
B. 全面深化改革
C. 全面依法治国
D. 全面建成小康社会
【单选题】
全面建成小康社会标志着我们跨过了实现现代化建设___战略目标必经的承上启下的重要发展阶段。
A. 第一步
B. 第二步
C. 第三步
D. 总体
【单选题】
在坚决打好精准脱贫攻坚战中，重点解决好___问题，加强东西部扶贫协作和对口支援，做好中央单位定点帮扶。
A. 西部地区贫困
B. 中西部地区贫困
C. 老少边穷地区贫困
D. 深度贫困
【单选题】
全面建成小康社会，更重要、更难做到的是___”。
A. 建成
B. 全面
C. 实现小康水平
D. 实现均衡发展
【单选题】
全面建成小康社会，“小康”讲的是___.
A. 发展水平
B. 发展程度
C. 发展阶段
D. 发展目标
【单选题】
党的___顺应我国经济社会新发展和广大人民群众新期待，赋予“小康”更高的标准、更丰富的内涵，对全面建成小康社会进行了总体部署。
A. 十八大
B. 十八届三中全会
C. 十八届四中全会
D. 十八届五中全会
【单选题】
根据全面建成小康社会的目标要求，我国经济在未来几年继续保持___增长。
