【单选题】
乘客进站后未赶上尾班车，车站工作人员需填写___发放赠票给乘客。
A. 《BOM非即时退款申请单》
B. 《BOM行政处理台账》
C. 《乘客票务事务处理单》
D. 《BOM班次结算台账》
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相关试题
【单选题】
当轨道交通列车出现运营延误或故障，导致列车延误达到（或预计达到）___ 分钟及以上或列车故障需要清客时，可设置列车故障模式。
【单选题】
由行车值班员通过SEMS，在末班车进站前___分钟，手动关闭进站闸机；乘客全部出站后，手动关闭出站闸机。
【单选题】
违规使用学生卡如出闸时发现，依照武汉轨道交通管理条例第65条：无车票或持无效车票乘车的，轨道交通运营单位可按照单程总票价补收票款，情节严重的，处___倍票价以下的罚款。
【单选题】
闸机登录___次输入用户名字密码错误后，设备会报警，同时会有用户名或密码错误的提示，需要重新关闭维护门再开启，以重新登录。
【单选题】
如维修人员需要借用票箱钥匙、纸币钱箱钥匙、HOPPER补币箱钥匙、硬币回收箱钥匙等，由AFC专业人员与___办理钥匙借用手续。
A. AFC维修人员
B. 站区长
C. 车站行车值班员
D. 车站值班站长
【单选题】
紧急模式所影响的车票，乘客在___内再次使用时，闸机自动判断车票的售出日期或进闸时间是否符合条件（设备根据保存的此紧急模式所发生历史数据对车票发售日期、地点、进闸情况进行检查），符合条件的车票可在任何车站进闸使用。
【单选题】
紧急模式设置决策人___
A. 部门经理
B. 站区长
C. 综合技术室票务工作负责人
D. 车站值班站长及以上人员
【单选题】
1号线线路分为正线、___、车辆段（车场）线AA
【单选题】
下列不属于辅助线的是___。
A. 存车线
B. 检修线
C. 折返线
D. 出入段线
【单选题】
下列不属于轨道组成部分的是___
A. 道床和轨枕
B. 钢轨和联结零件
C. 信号机和感应环线
D. 道岔和防爬设备
【单选题】
临时加开回空列车的班次号为___
A. 001-099
B. 901-909
C. 910-919
D. 920-929
【单选题】
《武汉市轨道交通管理条例》中规定，“在建和运营的轨道交通安全保护区”设置是正确的是___
A. 地下车站与隧道外边线外侧三十米内；
B. 地面和高架车站以及线路轨道外边线外侧五十米内；
C. 出入口、通风亭、变电站等建(构)筑物外边线外侧十米内；
D. 水底隧道结构外边线外侧一百米内。
【单选题】
系统处于ATC模式允许列车越过时，信号灯显示为___
【单选题】
下列哪个站不是联锁控制站___。
A. 大智路站
B. 武汉商务区站
C. 古田二路站
D. 惠济二路站
【单选题】
普通储值票余值最大金额为___元。
A. 100
B. 200
C. 500
D. 1000
【单选题】
当乘客持赠票进站时___，出站时___。
A. 撕下存根 回收车票
B. 撕下副券 检票放行
C. 检查存根 撕下存根
D. 检查副券 撕下副券
【单选题】
当车站自动售票机不能满足需求时，应___
A. 人工发售预赋值票
B. 设置进出站免检模式
C. 直接发售纸票
D. 关闭出入口
【单选题】
下列哪些情况，值班站长不可发放赠票。___
A. 列车已经延误15分钟。
B. 乘客购票后未赶上末班车。
C. 其他需要使用赠票的情况,必须得到部门经理的批准
D. 乘客已刷卡（单程票）进站但未赶上末班车。
【单选题】
二氧化碳灭火器一是检查喷嘴和喷射管道是否堵塞、腐蚀和损坏；二是刚性连接式喷嘴是否能绕其轴线回转，并可停留在任何位置，这样的检查___一次。
【单选题】
关于火灾的类型下列说法错误的是___。
A. A 类是含碳固体可燃物如木材、棉、毛、麻、纸张等燃烧的火灾。
B. B 类是甲乙丙类液体如汽油、煤油、柴油、甲醇、乙醚、丙酮等燃烧的火灾。
C. C 类是可燃金属如钾、钠、镁、钛、锆、锂、铝、镁合金等燃烧的火灾。
D. E 类是电器火灾(一般带电设备所引起的火灾)。
【单选题】
《武汉市轨道交通运营安全管理办法》中关于轨道交通运营线路安全保护区的具体范围说法正确的是___
A. 地下车站与隧道外边线外侧 150 米内；
B. 地面和高架车站以及线路轨道外边线外侧 30 米内；
C. 出入口、通风亭、变电站等建（构）筑物外边线外侧200 米内；
D. 水底隧道结构外边线外侧15 米内。
【单选题】
车站客运服务人员不包括___
A. 值班站长
B. 站务员
C. 见习实习人员
D. AFC人员
【单选题】
接听电话时,一般以铃响___声时接听最佳。
【单选题】
下列哪些车站LSMC 工作站具备排列进路、操纵道岔、开闭信号等功能。___
A. 古田三路
B. 三阳路
C. 东风公司
D. 双墩
【单选题】
1/3号线站间自动闭塞时，列车采用___驾驶，行车凭证为＿。
A. 非限制人工模式、 信号机的进行显示
B. 非限制人工模式、目标点和速度码
C. 保护人工模式、目标点和速度码
D. 保护人工模式、信号机的进行显示
【单选题】
下列哪种车票不属于地铁公司发行的车票___
A. 单程票
B. 武汉通纪念卡
C. 定期票
D. 纸票
【单选题】
下列不属于武汉轨道交通储值票票面损坏标准的是___
A. 由于磨擦导致票面刮花、保护膜脱落、表面图案磨损面积超过票面总面积的 1/5以下的；
B. 票面有高温、火烧留下的烙印；
C. 车票已扭曲不在同一平面 ；
D. 票面有孔；
【单选题】
下列不符合使用专用通道的情况是___
A. 车站的闸机全部故障。
B. 公司批准的施工计划且通过车站请点确认许可进入的施工人员。
C. 发生大客流等情况需要快速疏散。
D. 乘客闸门误用。
【单选题】
二氧化碳灭火器一是检查喷嘴和喷射管道是否堵塞、腐蚀和损坏；二是刚性连接式喷嘴是否能绕其轴线回转，并可停留在任何位置，这样的检查___一次。
【单选题】
当车站售票机不能满足需求(平均每台售票机排队人数达到___人且排队时间超过___分钟)时，应进行人工售票。
A. 20 15
B. 10 15
C. 20 10
D. 10 10
【单选题】
站台岗负责监控上下行站台情况，保证乘客候车和上下车安全，并负责监控区间、线路及___、悬挂设备的安全。
A. 引导标识
B. 悬挂电视
C. 屏蔽门
D. 广告设施
【单选题】
客运服务的“四好”标准是___
A. 安全运营好、窗口服务好、设施使用好、社会评价好
B. 安全运营好、文明服务好、设备使用好、社会评价好
C. 安全运营好、窗口服务好、设施使用好、媒体评价好
D. 高效运营好、窗口服务好、设施使用好、社会评价好
【单选题】
1号线、2号线一期工程、3号线一期工程和4号线客车均采用___型车。
A. A型车
B. B型车
C. C型车
D. D型车
【单选题】
下列哪一项不属于“微笑服务” 二类不达标事件___。
A. 为乘客提供服务时，态度冷漠，对乘客使用服务忌语；
B. 在岗时做与工作无关的事情；
C. 未按规定执行首问责任制；
D. 乘客服务工作中未使用普通话，未使用服务规范用语。
【单选题】
中、小学生（具有武汉市学籍的普通中小学、中等职业学校学生）持武汉通学生卡持武汉通学生卡享受___扣值优惠。
【单选题】
通过手信号的显示为___
A. 展开的黄色信号旗。
B. 展开的绿色信号旗。
C. 展开的红色信号旗。
D. 拢起的黄色信号旗。
【单选题】
PSL是下列哪项的英文缩写。 ___
A. 屏蔽门系统就地控制盘
B. 站台屏蔽门
C. 环境与设备监控系统
D. 紧急停车按钮
【单选题】
残疾人证编号倒数第二位为4代表___
A. 视力残疾
B. 多重残疾
C. 肢体残疾
D. 听力残疾
【单选题】
下列哪一项不是厅巡岗服务技巧___。
A. 多看、多巡、多引导
B. 受到乘客的责骂，以理服人
C. 高峰期应佩戴扩音器，不得拿广播对着乘客喊话
D. 引导车票有问题的乘客到客服中心处理
推荐试题
【单选题】
传染病应在何种情况下进行空运___
A. 必须在传染病隔离单元中进行
B. 必须在生命体征平稳的情况下进行
C. 必须单机隔离完成运送
D. 必须待传染源控制后方可运送
【单选题】
（ ）年出现飞行护士___
A. 1982年
B. 1932年
C. 1918年
D. 2017年
【单选题】
我国第一架专用医疗救护飞机通过专家评审的时间___
A. 2017年7月11日
B. 1982年10月1日
C. 1932年7月11日
D. 1918年10月1日
【单选题】
登机后体位一般采用___
A. 舒适、适情，头部朝向机尾方向
B. 舒适、适情，头部朝向机头方向
C. 固定、平稳，头部朝向机尾方向
D. 固定、平稳，头部朝向机头方向
【单选题】
登机后处置___
A. 安全、固定、畅通、评估
B. 固定、畅通、评估、安全
C. 畅通、评估、固定、安全
D. 评估、安全、固定、畅通
【单选题】
空运后送的静脉输液技术以下说法错误的是___
A. 选择不带过滤器的快速输液器
B. 莫非氏滴壶内液面不低于2/3
C. 每1个小时检查一次液体滴速
D. 所有物品要固定或相对固定，尽可能使用输液泵输液
【单选题】
高原的定义 ___
A. 海拔2500m以上，对人体产生生理效应的地域，医学上称为高原。
B. 海拔3000m以上，对人体产生生理效应的地域，医学上称为高原。
C. 海拔3500m以上，对人体产生生理效应的地域，医学上称为高原。
D. 海拔4000m以上，对人体产生生理效应的地域，医学上称为高原。
【单选题】
战伤伤员早期死亡的主要原因之一___
A. 急性胃肠炎
B. 急性肺水肿
C. 开放性气胸
D. 创伤失血性休克
【单选题】
火器伤伤口护理早期需清创，一般在伤后多长时间内施行___
A. 6-8小时
B. 8-12小时
C. 12-24小时
D. 24-48小时
【单选题】
雪盲症是一种由于眼睛（ ）受到强光刺激引起暂时性失明的一种症状。___
A. 角膜
B. 晶状体
C. 视网膜
D. 脉络膜
【单选题】
冻伤早期温水快速复温是将冻伤部位放于 ___ 度的温水中快速融化复温。
A. 36℃-38℃
B. 38℃-40℃
C. 40℃-42℃
D. 42℃-44℃
【单选题】
预防急性高原病、促进高原习服的有效措施是___
A. 保证充足睡眠
B. 适应性运动锻炼
C. 注意保暖
D. 持续吸氧
【单选题】
高原驻训的最佳吸氧方案是___
A. 以4L/min 氧流量吸氧、每次吸氧时间40分钟，持续吸氧7天，间隔28 天重复1 次
B. 以2L/min 氧流量吸氧、每次吸氧时间30分钟，持续吸氧7天，间隔28 天重复1 次
C. 以2L/min 氧流量吸氧、每次吸氧时间40分钟，持续吸氧7天，间隔28 天重复1 次
D. 以4L/min 氧流量吸氧、每次吸氧时间30分钟，持续吸氧7天，间隔28 天重复1 次
【单选题】
下列哪项不是高原战创伤首要救治原则___
A. 现场急救
B. 坚持液体复苏个体化原则
C. 高原休克输血
D. 立即转运
【单选题】
下列戈壁沙漠战伤补液技术中哪项不妥？___
A. 消毒范围较正常扩大
B. 应短时间全速、大量补液
C. 尽量选择安全、避免阳光直接暴晒处
D. 为避免污染，应将注射器针头、输液器完全插入液体瓶内
【单选题】
急性胃肠炎的治疗原则不包括下列哪项？___
A. 注意保暖
B. 物理治疗
C. 饮食管理
D. 积极使用抗生素
【单选题】
71船舶失稳下需合理安排危重症伤员体位的原因是：___
A. 防止伤员坠床
B. 防止伤员跌倒
C. 防止船体摇摆致伤员二次损伤
D. 防止伤员坠海
【单选题】
船体不稳定时护理人员自身稳定性操作技术的重点是：___
A. 用固定带将护理人员固定
B. 增加多个支撑点
C. 护理人员跪在船上
D. 暂时先不做操作
【单选题】
伤病员后送中血压测量的防干扰对策是：___
A. 暂时不测血压
B. 用监护仪测量
C. 使用表式电子血压计
D. 使用普通水银血压计
【单选题】
伤病员后送中脉搏测量的防干扰对策是：___
A. 暂时不测脉搏
B. 采取悬空法测量
C. 用监护仪测量
D. 以上方法都不对
【单选题】
以下哪个不是海上医疗后送各机构的救治技术范围：___
A. 现场急救
B. 紧急救治
C. 早期治疗
D. 以后送为主
【单选题】
我军海战伤舰艇或舰群救护所的救治阶梯为___
A. 治疗、部分专科治疗
B. 早期治疗、分类后送
C. 救治分类 、紧急救治
D. 彻底治疗、康复
【单选题】
海战伤护理中（ ）用于伤情危急程度的判断。___
A. 诊断牌
B. 分类牌
C. 指示牌
D. 伤标
【单选题】
海战伤淹溺伤员心肺复苏胸外按压幅度___
A. 3-4cm
B. 4-5cm
C. 5-6cm
D. 6-7cm
【单选题】
海战伤紧急救治淹溺伤员心肺复苏顺序为___
A. C-A-B-D
B. A-B-C-D
C. B-C-A-D
D. A-C-B-D
【单选题】
战创伤急救中心给予伤病员下达输血医嘱到用血时间为___
A. 4-6min
B. 5-10min
C. 2-8min
D. 10-15min
【单选题】
经胫骨骨髓腔穿刺点是：___
A. 胫骨粗隆内上方1～2cm平坦处
B. 胫骨粗隆内下方1～2cm平坦处
C. 胫骨粗隆外上方1～2cm平坦处
D. 胫骨粗隆外下方1～2cm平坦处
【单选题】
在低温环境下，静脉输液的温度应保持在：___
A. 32～34°c
B. 30～32°c
C. 28～30°c
D. 34～36°c
【单选题】
野战环境下若发生静脉炎，可使用（ ）外敷，起到消炎止疼作用。___
A. 土豆片
B. 酒精
C. 喜辽妥
D. 蒲公英
【单选题】
动态下静脉输液排气时茂菲氏滴管药液平面达（ ）满度___
A. 1/2
B. 1/3
C. 2/3
D. 越满越好
【单选题】
骨髓腔输液发生感染，尽量在（ ）小时尽早拔针___
A. 1-2小时
B. 2-4小时
C. 4-6小时
D. 6-8小时
【单选题】
低压复苏中，液体入量首剂为___
A. 100ml
B. 250ml
C. 500ml
D. 1000ml
【单选题】
止血复苏时，首选输入___
A. 冷沉淀
B. 血小板
C. 全血
D. 血浆
【单选题】
在受伤后（）内给予氨甲环酸，可以最佳降低出血致死的危险。___
A. 半小时
B. 2小时
C. 3 小时
D. 4小时
【单选题】
担负早期救护任务的机构是___
A. 野战医院
B. 战地医院
C. 队属医院
D. 野战医院和战地医院
【单选题】
91封闭作训服的顺序为___。
A. 领-袖-裤
B. 袖-领-裤
C. 裤-领-袖
D. 领-裤-袖
【单选题】
穿防护服过程中，需要戴（ ）层手套。___
【单选题】
脱防护服上半身时，双手应抓住防护服的（ ）部位。___
【单选题】
摘防护面罩时应该（ ），抓面具后部清洁部位，向上摘下面具。___
A. 向下风向走5米
B. 向上风向走5米
C. 站立不动
D. 逆风行进5米
