【单选题】
下列不属于武汉轨道交通储值票票面损坏标准的是___
A. 由于磨擦导致票面刮花、保护膜脱落、表面图案磨损面积超过票面总面积的 1/5以下的；
B. 票面有高温、火烧留下的烙印；
C. 车票已扭曲不在同一平面 ；
D. 票面有孔；
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相关试题
【单选题】
下列不符合使用专用通道的情况是___
A. 车站的闸机全部故障。
B. 公司批准的施工计划且通过车站请点确认许可进入的施工人员。
C. 发生大客流等情况需要快速疏散。
D. 乘客闸门误用。
【单选题】
二氧化碳灭火器一是检查喷嘴和喷射管道是否堵塞、腐蚀和损坏；二是刚性连接式喷嘴是否能绕其轴线回转，并可停留在任何位置，这样的检查___一次。
【单选题】
当车站售票机不能满足需求(平均每台售票机排队人数达到___人且排队时间超过___分钟)时，应进行人工售票。
A. 20 15
B. 10 15
C. 20 10
D. 10 10
【单选题】
站台岗负责监控上下行站台情况，保证乘客候车和上下车安全，并负责监控区间、线路及___、悬挂设备的安全。
A. 引导标识
B. 悬挂电视
C. 屏蔽门
D. 广告设施
【单选题】
客运服务的“四好”标准是___
A. 安全运营好、窗口服务好、设施使用好、社会评价好
B. 安全运营好、文明服务好、设备使用好、社会评价好
C. 安全运营好、窗口服务好、设施使用好、媒体评价好
D. 高效运营好、窗口服务好、设施使用好、社会评价好
【单选题】
1号线、2号线一期工程、3号线一期工程和4号线客车均采用___型车。
A. A型车
B. B型车
C. C型车
D. D型车
【单选题】
下列哪一项不属于“微笑服务” 二类不达标事件___。
A. 为乘客提供服务时，态度冷漠，对乘客使用服务忌语；
B. 在岗时做与工作无关的事情；
C. 未按规定执行首问责任制；
D. 乘客服务工作中未使用普通话，未使用服务规范用语。
【单选题】
中、小学生（具有武汉市学籍的普通中小学、中等职业学校学生）持武汉通学生卡持武汉通学生卡享受___扣值优惠。
【单选题】
通过手信号的显示为___
A. 展开的黄色信号旗。
B. 展开的绿色信号旗。
C. 展开的红色信号旗。
D. 拢起的黄色信号旗。
【单选题】
PSL是下列哪项的英文缩写。 ___
A. 屏蔽门系统就地控制盘
B. 站台屏蔽门
C. 环境与设备监控系统
D. 紧急停车按钮
【单选题】
残疾人证编号倒数第二位为4代表___
A. 视力残疾
B. 多重残疾
C. 肢体残疾
D. 听力残疾
【单选题】
下列哪一项不是厅巡岗服务技巧___。
A. 多看、多巡、多引导
B. 受到乘客的责骂，以理服人
C. 高峰期应佩戴扩音器，不得拿广播对着乘客喊话
D. 引导车票有问题的乘客到客服中心处理
【单选题】
禁止在轨道交通车站、车厢、通道、出入口以及出入口周围＿米范围内擅自停放车辆、堆放杂物，摆摊设点、兜售及派发印刷品。
【单选题】
普通储值票、免费票有效期为___
A. 100天
B. 300天
C. 500天
D. 600天
【单选题】
在哪种票卡刷卡时，闸机提示音为长嘟1声并闪黄灯___
A. 武汉通学生票
B. 各种类型的员工票
C. 地铁免费票
D. 武汉通老人票
【单选题】
我公司采用票价与计价方式是___
A. 一票制
B. 里程限时分段计价
C. 里程限时计价
D. 限时分段制
【单选题】
武汉通老年卡免费乘坐公共交通(含公交、轮渡、轨道交通等)合计限___每年。
A. 365次
B. 650次
C. 720次
D. 730次
【单选题】
第二代《中华人民共和国残疾人证》倒数第二位为___不可免费乘车
【单选题】
下列说法中正确的是___
A. 老年人可凭《老年人优待证》免费乘车
B. 武汉市残疾人可凭《中华人民共和国残疾人证》免费乘车
C. 武汉市残疾人可凭《武汉市下肢残疾免费乘坐车船证》免费乘车
D. 现役军人可凭《中国人民武装警察部队文职干部证》免费乘车
【单选题】
由于我公司设备故障等方面的原因，在超时、超程条件下须补交车费___
A. 0.5元
B. 1元
C. 2元
D. 0元
【单选题】
车票数据更新规定不包括___
A. 乘客在非付费区进站次序错误
B. 乘客在付费区出站次序错误
C. 储值票、免费票过期
D. 乘客有效出闸转杆被误用
【单选题】
学生持武汉通学生卡享受___折扣值优惠。
【单选题】
若乘客所持车票在车站进闸机刷卡后未及时进闸：___分钟以上则须交付＿元费用（武汉通老年票有余次的扣除一次）后进行更新。
A. 15 0
B. 20 0
C. 15 2
D. 20 2
【单选题】
地铁储值票如损坏，乘客持票到车站客服中心办理。处理时乘客需填写《非即时退款申请单》，并于___个工作日后再到车站办理退款。
【单选题】
武汉轨道交通每次乘车限时___分钟。
A. 120
B. 150
C. 180
D. 以上都不对
【单选题】
每张地铁储值票、武汉通普通卡收取车票租卡押金___元。
【单选题】
以下不是学生卡的办理人群的是___
A. 小学生
B. 普通高中
C. 中等职业学校
D. 重点大学
【单选题】
___是最为快捷的购票方式。
A. 选择区域购票
B. 选择线路购票
C. 票价购票
D. 都一样
【单选题】
2、4号线TVM具有的功能为___
A. 购票、充值
B. 购票、充值、验卡
C. 仅购票
D. 以上均可
【单选题】
下列车票中，哪种不需要办理延期手续___
A. 普通储值票
B. 纪念储值票
C. 免费票
D. 武汉通普通卡
【单选题】
工作证违规使用，一经发现，第一次罚款___元，停用乘车功能＿个月，并给予通报批评
A. 1000,6
B. 1000,3
C. 2000,6
D. 2000,3
【单选题】
乘客从汉口火车站乘坐地铁至武昌火车站，推荐乘客从___站换乘；若乘客目的站改为武汉火车站，则推荐从＿站换乘。
A. 中南路 洪山广场
B. 中南路 中南路
C. 洪山广场 洪山广场
D. 洪山广场 中南路
【单选题】
下列那项不是更换钱箱的时间___。
A. TVM（TAM、BCM）发出“钱箱将满” 的信息时。
B. 盘点日运营结束后。
C. TVM（TAM、BCM）发出“钱箱已满”的信息时
D. TVM（TAM、BCM）发出“钱箱故障”的信息时
【单选题】
符合免费乘车条件的《中华人民共和国残疾人证》的证件编号倒数第二位是为___
A. 1、3、7
B. 1、4、5
C. 1、3、5
D. 以上均不对
【单选题】
武汉通小学生卡有效期为从办卡之日起至___；中学生卡（含普通高中、职业高中、中等职业学校）有效期为从办卡之日起至（ A ）。
A. 小学毕业当年12月31日，高中（中职等）毕业的当年7月31日
B. 小学毕业当年7月31日，高中（中职等）毕业的当年7月31日
C. 小学毕业当年12月31日，高中（中职等）毕业的当年12月31日
D. 小学毕业当年7月31日，高中（中职等）毕业的当年12月31日
【单选题】
___团体可到车站办理团体票
A. 30人以上
B. 30人及以上
C. 20人及以上
D. 20人以上
【单选题】
车票如单据计数与清点数量单台差异达到___张，应及时报修。
【单选题】
普通储值票可在任一车站通过进闸机进站，由出闸机按规定票价扣除车费，有效期___天。
A. 300
B. 400
C. 500
D. 10年
【单选题】
车票不能存放于___。
A. 车站票款室
B. 客服中心
C. TVM、TAM
D. 手推车
推荐试题
【填空题】
物资在中途卸下、重复装运的运输现象是___。
【填空题】
抽验法适合___、___物资。
【填空题】
物资存放一般采取___ 的储存方法。
【填空题】
仓库盘点中出现的实物数大于账面数为 ___。
【填空题】
仓库的安全出口不应少于___个。当一座仓库的占地面积小于等于300㎡时，可设置1个安全出口。
【填空题】
根据自动化立体仓的存储操作流程及设备分为___、辅助生产区两种功能区域。
【填空题】
仓库功能区类别分别是入货区、___、___、货架仓储区、不合格存放区、出货区、工具区、设备存放区。
【填空题】
货架编码仓货架从___到___序号依次为1行，2行，3行。
【填空题】
物资验收工作的“四验”是指___、验规格、___ 、___。
【填空题】
按照管理主体，仓库分为公司分级仓库、施工现场仓库、___三类，分别实行仓库分级管理、物资交接管理和___ 。
【填空题】
计划发展部负责建立前期项目储备库和投资项目储备库，经前期决策和投资决策后，列入___下达执行。
【填空题】
物资部门对仓库内部功能区进行合理规划，建立___和物资信息资料卡。
【填空题】
___ 、高抗实行基础就位交货，其附属物资在指定地点交货，项目施工单位负责配合做好就位交货工作。
【填空题】
急救包物资由___提出领料申请，经部门审核后由急救包管理员办理领用手续。
【填空题】
物资部门应做好仓库当月 ___ 、 ___ 、___分析统计工作，并在每月25日前将当月出入库、结存数据___报送财务部门。
【填空题】
各单位加强对储备物资的实际使用情况的统计分析，避免出现“储非所需”，提高___ 。
【填空题】
___、电抗器及断路器为公司统筹储备物资。
【填空题】
网统筹储备及110kV及以上主要一次设备储备具有价值高、___、使用频率低、重要程度高等特点，纳入___管理。
【填空题】
公司仓库注册业务由地市局物资部门提出申请，急救包注册业务由___提出申请。
【填空题】
仓库建模是指将仓库实景转化到物资信息系统，建立___的活动。
【填空题】
仓库备货任务来源有：调拨、___、储备物资调配、急救包补货、紧急物资调配、项目物资领用。
【填空题】
移库易发生___与___不符，造成帐实不符。
【填空题】
错领错发物资自发现之日起___个工作日内完成退库移交手续。
【填空题】
移库管理目标为：___、 物资存放位置信息及时更新。
【填空题】
接收、汇总、下达移库任务由___负责。
【填空题】
移库类型分为___和___。
【填空题】
冲红类型分为___和___。
【填空题】
冲红单据是由___发起。
【填空题】
入库验收人员工作时需穿工作服，佩戴___、防护手套。
【填空题】
入库验收需防范人身安全风险，谨防物品倾倒、___、防砸伤。
【填空题】
物资验收合格后，物资验收结果须记录在《到货验收单》上，并将《到货验收单》在物资系统中发送至___。
【填空题】
当期备货任务清单下的物资应在___内完成备货，紧急抢修按单即时完成备货。
【填空题】
仓库___的物资，需要进行分拣打包的在仓库作业区完成，并以___为载体按单分别存放在出货区待运。
【填空题】
施工现场仓库是指施工单位设立，满足___存储要求的现场交货地点。
【填空题】
库存物资包括___、储备物资、闲置物资、报废物资。
【填空题】
储备物资达到2/3轮换年限后，由物资部门组织___工作，转为___。
【填空题】
结合本仓库物资分区分类存放的实际，以___ 的方式开展盘点，对已盘点物资进行标识，避免错盘、漏盘。
【填空题】
储备清单调整优化应遵循___和___的原则，提出并优化清单，减少储备物资种类。
【填空题】
储备物资清单内容包括物资编码、___、单位、___，区分战略储备和常规储备，清单每年动态修编统一发布。
【填空题】
需求部门或由其委托的项目监理单位打印《现场到货开箱验收单》，组织物资部门、___、供应商进行验收。
