【多选题】
超级柜台业务受理过程中，前端服务员应注意哪些事项（）。___
A. 客户办理业务时，前端服务员应对客户身份进行审查，检查身份证照片与客户本人是否为同一人，确认业务场景的真实性。
B. 对于需阅读协议的业务，前端服务员应引导客户阅读电子版协议，确认协议内容。
C. 业务办理过程中，如客户有需要，前端服务员可给予指导，但不得代客户输入密码等关键信息。
D. 交易完成后，前端服务员应查看并提示客户业务处理结果，并将业务回执交予客户。
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【多选题】
超级柜台业务申请书打印后，前端服务员指纹确认交易前，应注意哪些事项（）。___
A. 前端服务员引导客户核对交易信息一致，由客户本人在业务申请书上签名确认。
B. 前端服务员应审核确认业务申请书打印的客户户名、客户签名与身份证姓名是否一致，比对客户本人、身份证照片和联网核查照片是否一致。
C. 若因系统异常或客户拒绝签字等原因导致交易未成功，应在日终补打业务申请书，在申请书上注明原因并签字。
D. 以上均正确
【多选题】
因网络中断、系统异常或设备故障等情况导致超级柜台无法办理业务的，营业网点应如何处理（）。___
A. 前端服务员应及时引导客户到柜台或其他渠道办理业务。
B. 设备维护员应及时通知设备供应商处理设备故障。
C. 对于可能造成风险性问题的，应采取关停机等紧急措施，并立即上报管辖行。
D. 不必处理，继续在超级柜台发起业务。
【多选题】
超级柜台纸质档案有（）。___
A. 业务申请书
B. 发卡明细表
C. 业务申请书统计表
D. 与客户补充签订的纸质协议
【多选题】
超级柜台电子档案有（）。___
A. 系统保存的客户身份证件影像信息
B. 现场抓拍照片
C. 联网核查结果
D. 业务申请书影像
【多选题】
业务审批要点包括（）。___
A. 权限性审查
B. 真实性审查
C. 合法性审查
D. 合规性审查
【多选题】
临柜业务现金管理的基本原则是（）。___
A. 现金收付必须坚持“收入现金先收款后记账，付出现金先记账后付款”的原则。
B. 坚持执行“碰箱”、当日核对账款及检查监督制度
C. 柜员现金箱应设置合理限额，超过限额的现金应及时缴存主出纳
D. 未设置主出纳的营业机构在日终缴存金库
【多选题】
柜员指纹认证系统管理的指纹用户范围包括（）等系统用户。___
A. 核心业务系统
B. 金库业务管理系统
C. 参数平台
D. 第二代集中作业平台
【多选题】
下列关于柜员指纹异常说法正确的是（）。___
A. 柜员指纹异常是指个体指纹特征不明显或因季节性变化导致指纹特征不易识别。
B. 经管理员重复采集指纹确认为指纹异常的，可审批同意采用“密码+主管指纹授权”认证方式，有效期为1年
C. 审批有效期期末，管理员要对柜员指纹情况进行重新确认，如指纹仍然异常可认定为长期有效。
D. 管辖行运营管理部门应每半年汇总辖内指纹异常柜员情况以正式文件形式报上级行运营管理部门备案。
【多选题】
关于运送中现金管理,下列说法正确的是（）。___
A. 运送中现金必须通过“运送中现金”科目核算，当日所需现金应当日核销
B. 预约出库、日终缴款的运送中现金，可延至次日核销，遇公休日或节假日可延至下一工作日核销
C. 系统内现金调拨，因特殊情况退回的，可于收到退回现金的下一个工作日核销“运送中现金”
D. 年末“运送中现金”科目不得有余额
【多选题】
金库设有应急门的，密钥应由金库（）三人分别保管。___
A. 主管行长
B. 运营管理部门负责人
C. 管库员
D. 运营监管员
【多选题】
金融机构在收缴假币过程中有（）情形之一的，应当立即报告当地公安机关，提供有关线索。___
A. 一次性发现假人民币15张（枚）（含15张、枚）以上、假外币10张（含10张、枚）以上的；
B. 属于利用新的造假手段制造假币的；
C. 有制造贩卖假币线索的；
D. 持有人不配合金融机构收缴行为；
【多选题】
根据《中华人民共和国现金管理暂行条例》规定，人民币结算账户开户单位可在（）项使用现金支付结算。___
A. 职工工资、津贴
B. 出差人员必须随身携带的差旅费
C. 结算起点以下的零星支出
D. 向个人收购农副产品和其他物资的价款
【多选题】
在行式自助设备可以采用（）方式进行加配钞。___
A. 补充加钞
B. 整体换箱
C. 整体换钞
D. 随机换钞
【多选题】
自助设备清机，要坚持清机时，（）“三方核对”的原则。___
A. 回钞金额
B. 账面金额
C. 流水余额
D. 钞箱限额
【多选题】
自助设备用钞币应做到以下（）。___
A. 规定面额
B. 机械清分
C. 符合人民银行的流通标准
D. 严禁放入假钞和残钞
【多选题】
除（）等情况外，原则上取款机余额不低于10万元不得制订加配钞计划。___
A. 假日加配钞
B. 外包定期加配钞
C. 定期清机
D. 日常加配钞
【多选题】
自助设备加配钞系统紧急开闭锁模式可用于（）等情况。___
A. 自动清机账实不符
B. 下箱体卡钞
C. 客户投诉
D. 设备维护
【多选题】
自助设备（）的交接保管等可通过自助设备加配钞系统完成。___
A. 电子钥匙
B. 加钞间门控钥匙
C. 设备上箱体钥匙
D. 备用钥匙
【多选题】
现金管理业务按照《中国农业银行服务收费价格目录》收取相关费用，收费方式包括（）。___
A. 联机收费
B. 批量收费
C. 禁止现金收费
D. 禁止手工收费
【多选题】
我行现金管理业务的账户信息服务是指通过各渠道为客户提供账户余额、账务明细、状态等账户基本信息报告，包括（）等产品。___
A. 电子对账
B. 回单服务
C. 动账通知
D. 余额管理
【多选题】
我行现金管理业务的账户支付限额管理是指客户可申请对结算账户的单笔或一定时期的累计支付金额进行控制，对超过金额的交易予以限制，分为（）。___
A. 单笔支付限额
B. 单日支付限额
C. 累计支付限额
D. 多日支付限额
【多选题】
以下属于我行现金管理业务收付款产品的是（）。___
A. 通存通兑
B. 电子支付
C. 资金归集
D. 现金管理项下代收代付
【多选题】
根据网络接入方式，我行现金管理业务的银企通平台和银企直联分为（）。___
A. 专线版
B. 公网版
C. 网银版
D. 掌银版
【多选题】
根据《中国农业银行现金管理业务客户服务操作规程》，我行现金管理业务客户服务流程包括（）。___
A. 客户评价
B. 客户营销
C. 项目实施
D. 后续服务
【多选题】
根据《中国农业银行现金管理业务客户服务操作规程》，办理以下现金管理（）业务时需要开户网点与客户单独签订协议，并按照协议及客户申请开通相应的功能服务。___
A. 多级账簿
B. 信息服务
C. 银企通平台
D. 结算套餐
【多选题】
通用账户的手动记账交易需输入：（）。___
A. 通用账户账号
B. 业务部门信息
C. 交易对手信息
D. 记账金额
【多选题】
营业机构应严格按照（）处理账务。___
A. 账户记账控制规则
B. 业务管理制度
C. 会计核算办法
D. 会计核算规则
【多选题】
营业机构柜员应依据真实合规的（）进行通用账户记账。___
A. 原始凭证
B. 记账凭证
C. 业务背景
D. 以上都对
【多选题】
通用账户开户时，授权人员应审核业务的（）和录入的（）。___
A. 合规性
B. 合法性
C. 准确性
D. 合理性
【多选题】
用户号使用人员登录运营业务系统，原则上应设定为（）的认证方式。___
A. 指纹
B. 指纹+密码
C. 密码
D. 以上都可以
【多选题】
银行可采用的计息方法有（）。___
A. 积数计息法
B. 复式计息法
C. 逐笔计息法
D. 单笔计息法
【多选题】
以下证件为实名证件的有（）。___
A. 居民身份证
B. 户口薄（居住在境内的16周岁以下的中国公民）
C. 外国护照
D. 暂住证
【多选题】
个人贷款按照柜面操作流程差异，目前可分为普通个人贷款、（）、保捷贷、个人自助贷款和存贷通。___
A. 个人质押贷款
B. 个人助学贷款
C. 个人汽车贷款
D. 公积金委托贷款
【多选题】
个人质押贷款业务中系统内质押物包括（）、记载储蓄式国债的卡或折。___
A. 定期存单
B. 股单
C. 凭证式国债
D. 保险单
【多选题】
个人自助循环贷款是指根据约定的最高自助额度和有效期，个人客户可通过（）等渠道自主循环反复贷款和还款的业务。___
A. 自助终端
B. 网上银行
C. 电话银行
D. 营业柜台
【多选题】
存贷通是为帮助借款人有效运用资金、节省贷款利息支出，银行与客户签订的基于（）合约余额向客户支付收益的理财产品的合约。___
【多选题】
助学贷款分为（）。___
A. 中央财政贴息国家助学贷款
B. 地方财政贴息国家助学贷款
C. 个人贴息助学贷款
D. 单位贴息助学贷款
【多选题】
助学贷款是指农业银行各分支机构向正在接受高等教育的全日制本、专科学生（含高职学生）、研究生及攻读第二学士学位的在校学生发放的、用于（）的人民币贷款业务。___
A. 学生创业
B. 支付学费
C. 支付住宿费
D. 基本生活费
【多选题】
发放普通个人贷款受理《借款凭证》时，需要审查的内容：（）。___
A. 借款合同是否齐全
B. 借款凭证要素是否齐全、有无涂改
C. 签章是否齐全
D. 凭证是否由客户经理提供
【多选题】
发放普通个人贷款时受理《贷款发放通知单》需要审查的内容：（）。___
A. 通知单是否由客户经理提供
B. 通知单要素是否齐全、有无涂改
C. 客户部门签章是否齐全
D. “会计部门意见”和“会计主管”签章是否齐全
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【多选题】
关于印花税纳税人的下列表述中，正确的有___
A. 会计账薄以立账薄人为纳税人
B. 产权转移书据以立据人为纳税人
C. 建筑工程合同以合同当事人为纳税人
D. 房屋产权证以领受人为纳税人
【多选题】
下列各项中，企业出售房地产时应缴纳的税金有___。
A. 契税
B. 城建税及附加
C. 增值税
D. 房产税
【多选题】
根据印花税法律制度的相关规定，下列各项中，按定额税率征收印花税的有___。
A. 仓库设置的货物往来登记簿
B. 商标注册证
C. 专利证
D. 银行存款日记账簿
【多选题】
下列各项中，应当征收印花税的有___。
A. 甲公司与乙公司签订的货物运输合同
B. 会计咨询合同
C. 企业与企业签订的租赁承包经营合同
D. 软件公司与用户之间签订的技术培训合同
【多选题】
下列税种中，实行按年计算、分期缴纳的征收方法的有___。
A. 房产税
B. 关税
C. 车辆购置税
D. 城镇土地使用税
【多选题】
下列各项中，属于印花税征税范围的有___。
A. 税务登记证
B. 土地使用权转让合同
C. 商品房销售合同
D. 房屋产权证
【多选题】
关于印花税纳税人的下列表述中，正确的有___
A. 产权转移书据以立据人为纳税人
B. 会计账薄以立账薄人为纳税人
C. 建筑工程合同以合同当事人为纳税人
D. 税务登记证以领受人为纳税人
【多选题】
关于印花税纳税人的下列表述中，正确的有___
A. 专利证以领受人为纳税人
B. 产权转移书据以立据人为纳税人
C. 建筑工程合同以合同当事人为纳税人
D. 会计账薄以立账簿人为纳税人
【多选题】
下列各项中，征收印花税的是___。
A. 专利证
B. 房屋产权证
C. 土地使用证
D. 税务登记证
【多选题】
关于印花税计税依据的下列表述中，符合法律制度的有___。
A. 财产租赁合同以租赁金额为计税依据
B. 财产保险合同以保险费为计税依据
C. 工商营业执照以注册资金为计税依据
D. 商标注册证以件数为计税依据
【多选题】
下列属于印花税纳税人的有___。
A. 借款合同的担保人
B. 发放商标注册证的国家商标局
C. 在国外书立，在国内使用技术合同的单位
D. 签订加工承揽合同的两家中外合资企业
【多选题】
电网公司甲在2016年4月与发电厂订了购销电合同1份，与保险公司签订了保险合同1份，直接与用户签订了供电合同若干份，另与房地产开发公司签订了一份购房合同。下列说明甲公司计缴纳印花税的表述中，正确的有___。
A. 签订保险合同按保险合同缴纳印花税
B. 签订的购电合同按购销合同缴纳印花税
C. 与用户签订的供电合同按购销合同加纳印花税
D. 签订的购房合同，按产权转移书缴纳印花税
【多选题】
甲公司于2016年8月与乙公司签订了数份以货易货合同，以共计750 000元的钢材换取650 000元的水泥，甲公司取得差价100 000元。下列各项中表述正确的有___。
A. 甲公司8月应缴纳的印花税为225元
B. 甲公司8月应缴纳的印花税为420元
C. 甲公司可对易货合同采用汇总方式缴纳印花税
D. 甲公司可对易货合同采用汇贴方式缴纳印花税
【多选题】
我国运输企业甲与国外运输企业乙根据我国境内托运方企业丙的要求签订了1份国际货运合同，合同规定由甲负责起运，乙负责境外运输，甲乙丙分别持有全程运费结算凭证。下列关于计算缴纳印花税的表述中正确的有___。
A. 甲按本程运费贴花
B. 乙按本程运费贴花
C. 乙按全程运费贴花
D. 丙按全程运费贴花
【多选题】
下列各项中，不属于印花税免税应税凭证的是___。
A. 无息、贴息贷款合同
B. 发电厂与电网之间签订的电力购销合同
C. 保险公司与牧民签订的牧业保险合同
D. 银行因内部管理需要设置的现金收付登记簿
【多选题】
税务机关实施的下列具体行政行为中，属于税务行政处罚的有___。
A. 罚款
B. 收缴发票
C. 没收违法所得
D. 停止出口退税权
【多选题】
下列各项在计算应纳税所得额时，按照定额与比例相结合的方法扣除费用的有___。
A. 劳务报酬所得
B. 特许权使用费所得
C. 企事业单位的承包、承租经营所得
D. 财产转让所得
【多选题】
下列个人所得中，应按“劳务报酬所得”项目征收个人所得税的有___
A. 某大学教授从甲企业取得咨询费
B. 某公司高管从乙大学取得的讲课费
C. 某设计院设计师从丙家装公司取得的设计费
D. 某编剧从丁电视剧制作单位取得的剧本使用费
【多选题】
下列情形中，纳税人应当自行申报缴纳个人所得税的有___
A. 年所得12万元以上的
B. 从中国境外取得所得的
C. 取得应税所得，没有扣缴义务人的
D. 从中国境内两处或两处以上取得工资、薪金所得的
【多选题】
下列各项中，属于纳税人权利的有___。
A. 要求税务机关对纳税人情况保密
B. 对税务机关所作出的决定，享有陈述权、申辩权
C. 要求税务机关退还多缴纳的税款并加算银行同期存款利息
D. 对税务机关的处罚决定，可以申请行政复议，也可以提起行政诉讼
【多选题】
向人民法院提起行政诉讼的有___。
A. 代开发票
B. 税收强制执行措施
C. 加收滞纳金
D. 颁发税务登记证
【多选题】
下列各项中，属于个人所得税居民纳税人的有___。
A. 在中国境内有住所的个人
B. 在中国境内无住所而在境内居住满1年的个人
C. 在中国境内无住所又不居住
D. 在中国境内无住所而在中国境内居住不满1年的个人
【多选题】
根据个人所得税法律制度的规定，下列情形中，以1个月内取得的收入为一次计算缴纳个人所得税的有___。
A. 李某将小说在某报刊上连载6个月，每月取得稿酬收入1 500元
B. 胡某在某培训机构连续授课4个月，每月取得课酬收入8 800元
C. 赵某将一项专利转让给甲企业使用1年，专利使用费分3次收取，每次10 000元
D. 王某出租住房1套，租期1年，每月收取租金3 000元
【多选题】
下列各项中，免征个人所得税的有___。
A. 离退休人员从社保部门领取的养老金
B. 个人银行储蓄存款利息
C. 个人取得的保险赔款
D. 个人提取单位和个人共同缴付的住房公积金
【多选题】
根据税收征收管理法律制度的规定，下列各项中，属于税收保全措施的有___。
A. 要求纳税人以抵押的方式为其应当缴纳的税款及滞纳金提供担保
B. 书面通知纳税人开户银行或者其他金融机构冻结纳税人的金额相当于应纳税款的存款
C. 扣押、查封纳税人的价值相当于应纳税款的商品、货物或者其他财产
D. 依法拍卖纳税人的价值相当于应纳税款的商品，以拍卖所得抵缴税款
【多选题】
下列各项中，属于偷税行为的有___。
A. 隐匿账簿、凭证、少缴应纳税款的
B. 进行虚假纳税申报，少缴应纳税款的
C. 在账簿上多列支出，少缴应纳税款的
D. 隐匿财产，妨碍税务机关追缴欠缴税款的
【多选题】
下列各项中，属于我国现行税务行政处罚种类的有___
A. 罚款
B. 加收滞纳金
C. 停止出口退税权
D. 收缴发票和暂停供应发票
【多选题】
下列各项中，免征个人所得税的有___。
A. 金融债券利息
B. 个人银行储蓄存款利息
C. 个人取得的保险赔款
D. 股息
【多选题】
下列个人所得中，应按“劳务报酬所得”项目征收个人所得税的有___
A. 咨询费
B. 讲课费
C. 设计费
D. 剧本使用费
【多选题】
下列情形中，纳税人应当自行申报缴纳个人所得税的有___
A. 从中国境内取得所得的
B. 年所得10万元以上的
C. 取得应税所得，没有扣缴义务人的
D. 从中国境内两处或两处以上取得工资、薪金所得的
【多选题】
下列各项中，不适用《税收征收管理法》的有___。
A. 城市维护建设税
B. 关税
C. 车辆购置税
D. 教育费附加
【多选题】
下列各项中，属于个人所得税居民纳税人的有___。
A. 在中国境内无住所又不居住
B. 在中国境内无住所而在境内居住满1年的个人
C. 在中国境内有住所的个人
D. 在中国境内无住所而在中国境内居住不满1年的个人
【多选题】
下列各项在计算应纳税所得额时，按照定额与比例相结合的方法扣除费用的有___。
A. 利息所得
B. 特许权使用费所得
C. 企事业单位的承包、承租经营所得
D. 财产租赁所得
【多选题】
下列各项中，以取得的收入为应纳税所得额直接计征个人所得税的有___
A. 稿酬所得
B. 偶然所得
C. 利息所得
D. 特许权使用费所得
【多选题】
根据税收征收管理法律制度规定，以下属于税收法律关系主体的有___。
A. 征税对象
B. 纳税人
C. 海关
D. 税务机关
【多选题】
根据税收征收管理法律制度规定，下列各项中，属于税务机关税务检查职责范围的有___。
A. 检查纳税人的账簿、记账凭证、报表和有关资料
B. 到纳税人的货物存放地检查应纳税的商品
C. 责成纳税人提供与纳税有关的文件、证明材料和有关资料
D. 到车站、码头检查纳税人托运商品、货物有关的票据、凭证
【多选题】
税务机关的下列具体行政行为中，属于行政处罚的有___
A. 确认适用税率
B. 确认纳税期限
C. 没收财物和违法所得
D. 停止出口退税权
【多选题】
下列各项中，应当缴纳个人所得税的有___。
A. 个人的房产租赁所得
B. 个体工商户的生产、经营所得
C. 个人的工资、薪金所得
D. 个人独资企业的生产、经营所得
【多选题】
根据个人所得税法律制度的规定，下列关于个人捐赠，在计算个人所得税应纳税所得额时，不得扣除的有___。
A. 通过非营利性社会团体向公益性青少年活动中心捐赠
B. 直接向困难企业捐赠
C. 通过政府部门向福利性老年服务机构捐赠
D. 直接向贫困地区捐赠
【多选题】
下列个人所得中，应按“劳务报酬所得”项目征收个人所得税的有___
A. 审稿费
B. 咨询费
C. 设计费
D. 稿费
