【多选题】
超级柜台业务受理过程中，前端服务员应注意哪些事项（）。___
A. 客户办理业务时，前端服务员应对客户身份进行审查，检查身份证照片与客户本人是否为同一人，确认业务场景的真实性。
B. 对于需阅读协议的业务，前端服务员应引导客户阅读电子版协议，确认协议内容。
C. 业务办理过程中，如客户有需要，前端服务员可给予指导，但不得代客户输入密码等关键信息。
D. 交易完成后，前端服务员应查看并提示客户业务处理结果，并将业务回执交予客户。
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【多选题】
超级柜台业务申请书打印后，前端服务员指纹确认交易前，应注意哪些事项（）。___
A. 前端服务员引导客户核对交易信息一致，由客户本人在业务申请书上签名确认。
B. 前端服务员应审核确认业务申请书打印的客户户名、客户签名与身份证姓名是否一致，比对客户本人、身份证照片和联网核查照片是否一致。
C. 若因系统异常或客户拒绝签字等原因导致交易未成功，应在日终补打业务申请书，在申请书上注明原因并签字。
D. 以上均正确
【多选题】
因网络中断、系统异常或设备故障等情况导致超级柜台无法办理业务的，营业网点应如何处理（）。___
A. 前端服务员应及时引导客户到柜台或其他渠道办理业务。
B. 设备维护员应及时通知设备供应商处理设备故障。
C. 对于可能造成风险性问题的，应采取关停机等紧急措施，并立即上报管辖行。
D. 不必处理，继续在超级柜台发起业务。
【多选题】
超级柜台纸质档案有（）。___
A. 业务申请书
B. 发卡明细表
C. 业务申请书统计表
D. 与客户补充签订的纸质协议
【多选题】
超级柜台电子档案有（）。___
A. 系统保存的客户身份证件影像信息
B. 现场抓拍照片
C. 联网核查结果
D. 业务申请书影像
【多选题】
业务审批要点包括（）。___
A. 权限性审查
B. 真实性审查
C. 合法性审查
D. 合规性审查
【多选题】
临柜业务现金管理的基本原则是（）。___
A. 现金收付必须坚持“收入现金先收款后记账，付出现金先记账后付款”的原则。
B. 坚持执行“碰箱”、当日核对账款及检查监督制度
C. 柜员现金箱应设置合理限额，超过限额的现金应及时缴存主出纳
D. 未设置主出纳的营业机构在日终缴存金库
【多选题】
柜员指纹认证系统管理的指纹用户范围包括（）等系统用户。___
A. 核心业务系统
B. 金库业务管理系统
C. 参数平台
D. 第二代集中作业平台
【多选题】
下列关于柜员指纹异常说法正确的是（）。___
A. 柜员指纹异常是指个体指纹特征不明显或因季节性变化导致指纹特征不易识别。
B. 经管理员重复采集指纹确认为指纹异常的，可审批同意采用“密码+主管指纹授权”认证方式，有效期为1年
C. 审批有效期期末，管理员要对柜员指纹情况进行重新确认，如指纹仍然异常可认定为长期有效。
D. 管辖行运营管理部门应每半年汇总辖内指纹异常柜员情况以正式文件形式报上级行运营管理部门备案。
【多选题】
关于运送中现金管理,下列说法正确的是（）。___
A. 运送中现金必须通过“运送中现金”科目核算，当日所需现金应当日核销
B. 预约出库、日终缴款的运送中现金，可延至次日核销，遇公休日或节假日可延至下一工作日核销
C. 系统内现金调拨，因特殊情况退回的，可于收到退回现金的下一个工作日核销“运送中现金”
D. 年末“运送中现金”科目不得有余额
【多选题】
金库设有应急门的，密钥应由金库（）三人分别保管。___
A. 主管行长
B. 运营管理部门负责人
C. 管库员
D. 运营监管员
【多选题】
金融机构在收缴假币过程中有（）情形之一的，应当立即报告当地公安机关，提供有关线索。___
A. 一次性发现假人民币15张（枚）（含15张、枚）以上、假外币10张（含10张、枚）以上的；
B. 属于利用新的造假手段制造假币的；
C. 有制造贩卖假币线索的；
D. 持有人不配合金融机构收缴行为；
【多选题】
根据《中华人民共和国现金管理暂行条例》规定，人民币结算账户开户单位可在（）项使用现金支付结算。___
A. 职工工资、津贴
B. 出差人员必须随身携带的差旅费
C. 结算起点以下的零星支出
D. 向个人收购农副产品和其他物资的价款
【多选题】
在行式自助设备可以采用（）方式进行加配钞。___
A. 补充加钞
B. 整体换箱
C. 整体换钞
D. 随机换钞
【多选题】
自助设备清机，要坚持清机时，（）“三方核对”的原则。___
A. 回钞金额
B. 账面金额
C. 流水余额
D. 钞箱限额
【多选题】
自助设备用钞币应做到以下（）。___
A. 规定面额
B. 机械清分
C. 符合人民银行的流通标准
D. 严禁放入假钞和残钞
【多选题】
除（）等情况外，原则上取款机余额不低于10万元不得制订加配钞计划。___
A. 假日加配钞
B. 外包定期加配钞
C. 定期清机
D. 日常加配钞
【多选题】
自助设备加配钞系统紧急开闭锁模式可用于（）等情况。___
A. 自动清机账实不符
B. 下箱体卡钞
C. 客户投诉
D. 设备维护
【多选题】
自助设备（）的交接保管等可通过自助设备加配钞系统完成。___
A. 电子钥匙
B. 加钞间门控钥匙
C. 设备上箱体钥匙
D. 备用钥匙
【多选题】
现金管理业务按照《中国农业银行服务收费价格目录》收取相关费用，收费方式包括（）。___
A. 联机收费
B. 批量收费
C. 禁止现金收费
D. 禁止手工收费
【多选题】
我行现金管理业务的账户信息服务是指通过各渠道为客户提供账户余额、账务明细、状态等账户基本信息报告，包括（）等产品。___
A. 电子对账
B. 回单服务
C. 动账通知
D. 余额管理
【多选题】
我行现金管理业务的账户支付限额管理是指客户可申请对结算账户的单笔或一定时期的累计支付金额进行控制，对超过金额的交易予以限制，分为（）。___
A. 单笔支付限额
B. 单日支付限额
C. 累计支付限额
D. 多日支付限额
【多选题】
以下属于我行现金管理业务收付款产品的是（）。___
A. 通存通兑
B. 电子支付
C. 资金归集
D. 现金管理项下代收代付
【多选题】
根据网络接入方式，我行现金管理业务的银企通平台和银企直联分为（）。___
A. 专线版
B. 公网版
C. 网银版
D. 掌银版
【多选题】
根据《中国农业银行现金管理业务客户服务操作规程》，我行现金管理业务客户服务流程包括（）。___
A. 客户评价
B. 客户营销
C. 项目实施
D. 后续服务
【多选题】
根据《中国农业银行现金管理业务客户服务操作规程》，办理以下现金管理（）业务时需要开户网点与客户单独签订协议，并按照协议及客户申请开通相应的功能服务。___
A. 多级账簿
B. 信息服务
C. 银企通平台
D. 结算套餐
【多选题】
通用账户的手动记账交易需输入：（）。___
A. 通用账户账号
B. 业务部门信息
C. 交易对手信息
D. 记账金额
【多选题】
营业机构应严格按照（）处理账务。___
A. 账户记账控制规则
B. 业务管理制度
C. 会计核算办法
D. 会计核算规则
【多选题】
营业机构柜员应依据真实合规的（）进行通用账户记账。___
A. 原始凭证
B. 记账凭证
C. 业务背景
D. 以上都对
【多选题】
通用账户开户时，授权人员应审核业务的（）和录入的（）。___
A. 合规性
B. 合法性
C. 准确性
D. 合理性
【多选题】
用户号使用人员登录运营业务系统，原则上应设定为（）的认证方式。___
A. 指纹
B. 指纹+密码
C. 密码
D. 以上都可以
【多选题】
银行可采用的计息方法有（）。___
A. 积数计息法
B. 复式计息法
C. 逐笔计息法
D. 单笔计息法
【多选题】
以下证件为实名证件的有（）。___
A. 居民身份证
B. 户口薄（居住在境内的16周岁以下的中国公民）
C. 外国护照
D. 暂住证
【多选题】
个人贷款按照柜面操作流程差异，目前可分为普通个人贷款、（）、保捷贷、个人自助贷款和存贷通。___
A. 个人质押贷款
B. 个人助学贷款
C. 个人汽车贷款
D. 公积金委托贷款
【多选题】
个人质押贷款业务中系统内质押物包括（）、记载储蓄式国债的卡或折。___
A. 定期存单
B. 股单
C. 凭证式国债
D. 保险单
【多选题】
个人自助循环贷款是指根据约定的最高自助额度和有效期，个人客户可通过（）等渠道自主循环反复贷款和还款的业务。___
A. 自助终端
B. 网上银行
C. 电话银行
D. 营业柜台
【多选题】
存贷通是为帮助借款人有效运用资金、节省贷款利息支出，银行与客户签订的基于（）合约余额向客户支付收益的理财产品的合约。___
【多选题】
助学贷款分为（）。___
A. 中央财政贴息国家助学贷款
B. 地方财政贴息国家助学贷款
C. 个人贴息助学贷款
D. 单位贴息助学贷款
【多选题】
助学贷款是指农业银行各分支机构向正在接受高等教育的全日制本、专科学生（含高职学生）、研究生及攻读第二学士学位的在校学生发放的、用于（）的人民币贷款业务。___
A. 学生创业
B. 支付学费
C. 支付住宿费
D. 基本生活费
【多选题】
发放普通个人贷款受理《借款凭证》时，需要审查的内容：（）。___
A. 借款合同是否齐全
B. 借款凭证要素是否齐全、有无涂改
C. 签章是否齐全
D. 凭证是否由客户经理提供
【多选题】
发放普通个人贷款时受理《贷款发放通知单》需要审查的内容：（）。___
A. 通知单是否由客户经理提供
B. 通知单要素是否齐全、有无涂改
C. 客户部门签章是否齐全
D. “会计部门意见”和“会计主管”签章是否齐全
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【单选题】
资本主义国家在资本主义生产方式允许的范围内对资本主义生产关系进行一定调整，这种调整对生产力的发展起着___
A. 一定的促进作用
B. 一定的阻碍作用
C. 极大的促进作用
D. 彻底解放的作用
【单选题】
生产社会化和资本主义私有制之间的矛盾，其解决的根本办法是资本主义制度___
A. 从自由竞争向垄断过渡
B. 被社会主义所代替
C. 不断地自我扬弃
D. 向国际垄断过渡
【多选题】
一切哲学都是___
A. 包罗万象的“科学之科学”
B. 世界观的理论体系
C. 科学的世界观和方法论
D. 世界观和方法论的统一
E. 关于自然、社会和思维发展的普遍规律的科学
【多选题】
下列选项中，正确表述世界观和方法论关系的有___
A. 有什么样的世界观就有什么样的方法论
B. 世界观和方法论是一致的
C. 一定的方法体现着一定的世界观
D. 世界观和方法论没有直接联系
E. 方法论就是世界观
【多选题】
世界观、历史观和人生观的关系是___
A. 人生观是世界观、历史观的组成部分
B. 世界观、历史观可以代替人生观
C. 世界观、历史观在一定程度上决定着人生观
D. 人生观决定着世界观、历史观
E. 人生观是世界观、历史观的现实表现
【多选题】
将唯物主义和辩证法结合在一起的有___
A. 朴素唯物主义
B. 唯心辩证法
C. 机械唯物主义
D. 辨证唯物主义
E. 历史唯物主义
【多选题】
马克思主义哲学产生的社会实践基础和阶级条件是___
A. 自然科学的突飞猛进发展
B. 无产阶级反对资产阶级的斗争需要
C. 资本主义固有矛盾日益激化
D. 德国古典哲学的优秀理论成果
E. 前人提供的一切思想资料
【多选题】
马克思主义哲学的创立意味着___
A. 哲学发展的伟大变革
B. 哲学发展达到顶峰
C. 绝对真理的真正体现
D. 科学的哲学体系的最终完成
E. 它为哲学在更高阶段上发展提供新起点
【多选题】
马克思主义哲学是科学的世界观。这是因为___
A. 它把科学的实践观作为自己的重要观点
B. 它把唯物论和辩证法结合起来
C. 它把唯物主义自然观和唯物主义历史观结合起来
D. 它把现代自然科学的成果汇集起来
E. 它把现代社会科学的成果汇集起来
【多选题】
马克思主义哲学是完备的唯物主义（或马克思主义哲学是完整严密的科学体系），这是因为它在内容上实现了___
A. 唯物主义和辩证法的高度统一
B. 世界观和方法论的高度统一、
C. 理论和实践的高度统一
D. 唯物辩证的自然观和历史观的高度统一
E. 技术性和科学性的高度统一
【多选题】
马克思主义哲学具有强大的生命力，是因为___
A. 它是科学的理论体系
B. 它是一个开放的体系
C. 它不惧怕斗争，在斗争中不断丰富和发展
D. 它建立在实践基础上
E. 它建立在现代科学基础上
【多选题】
马克思主义哲学与以往旧哲学的区别在于___
A. 它是彻底完备的唯物主义理论体系
B. 它是凌驾于各门科学之上的“科学之科学”
C. 它是关于自然、社会和思维发展一般规律的科学
D. 它是以实践为基础的科学性和革命性相统一的哲学
E. 它是无产阶级和劳动人民认识世界、改造世界的思想武器
【多选题】
下列选项中，属于哲学基本问题内容的有___
A. 物质和意识何者为第一性的问题
B. 物质世界是否运动发展的问题
C. 物质世界可不可以认识的问题
D. 物质世界是否普遍联系的问题
E. 矛盾是不是事物发展源泉的问题
【多选题】
在思维能否正确认识存在的问题上___
A. 唯心主义的回答都是否定的
B. 唯物主义的回答都是肯定的
C. 有些唯心主义的回答是肯定的
D. 有些唯物主义的回答是否定的
E. 不可知论者的回答均是否定的
【多选题】
辩证法和形而上学同唯物主义和唯心主义之间的联系主要表现在___
A. 辩证法和形而上学的斗争从属于唯物主义和唯心主义的斗争
B. 唯物主义和辩证法相结合的哲学是科学的世界观
C. 与唯心主义结合的辩证法是不科学的辩证法
D. 与形而上学结合的唯物主义不是彻底的唯物主义
E. 辩证法和形而上学的斗争影响着唯物主义和唯心主义的斗争
【多选题】
近代欧洲唯物主义的主要缺陷是___
A. 不懂得实践的科学含义及其在哲学中的基础地位
B. 不懂得人类社会的物质性
C. 具有机械性
D. 具有形而上学性
E. 在社会历史领域重新陷入了唯心主义
【多选题】
唯心主义的基本形态是___
A. 历史唯心主义
B. 客观唯心主义
C. 主观唯心主义
D. 先验唯心主义
E. 绝对唯心主义
【多选题】
以下各项中表现主观唯心主义特征的有___
A. 把感觉当作是与外界隔离的屏障
B. 把感觉夸大到等同客观对象的地步
C. 认为事物就是感觉的集合或组合
D. 把事物看作是组成该事物成分的组合
E. 事物存在与否决定于人的感觉
【多选题】
以下各项中表现客观唯心主义特征的有___
A. 把事物当作是主观意识的产物
B. 把事物看作是客观精神的产物
C. 认为先有天地万物之理，后有天地万物
D. 认为现实世界是理念世界的影子
E. 认为客观事物是绝对观念的外化和对象化
【多选题】
下列选项中，属于唯心主义观点的有___
A. 世界是自身存在的自在世界
B. 世界是某种客观精神的产物
C. 世界是没有规律的客观事物的堆积
D. 世界是一个发展过程
E. 世界是人的主观意识的产物
【多选题】
当哲学发展到近代，哲学形态发生了重大进步，是指___
A. 唯心辩证法代替了朴素辩证法
B. 机械唯物论代替了朴素唯物论
C. 唯物辩证法代替了朴素辩证法
D. 辩证唯物论代替了朴素唯物论
E. 朴素唯物论和朴素辩证法更加完善
【多选题】
哲学史就是一部唯物主义和唯心主义斗争的历史，这是一种___
A. 符合实际的正确观点
B. 不符合实际的完全错误的观点
C. 简单化片面化的观点
D. 形而上学的观点
E. 马克思主义的观点
【多选题】
马克思主义哲学和具体科学之间的关系表现为___
A. 马克思主义哲学为各门具体科学研究提供科学的世界观和方法论的指导
B. 马克思主义哲学以各门具体科学为基础，概括和总结各门具体科学的新成果
C. 马克思主义哲学是整体，各门具体科学是部分
D. 马克思主义哲学是绝对真理，各门具体科学是相对真理
E. 马克思主义哲学是内容，各门具体科学是形式
【多选题】
旧唯物主义的主要缺陷是___
A. 以机械运动为尺度衡量其他一切物质运动
B. 不承认存在决定意识
C. 不承认社会存在决定社会意识
D. 对社会历史的观点是唯心主义的
E. 不能把世界理解为不断变化发展的过程
【多选题】
辩证唯物主义认为物质是___
A. 各种具体物质形态的共性
B. 标志客观实在的哲学范畴
C. 自然界的各种物体
D. 人们可以看得见、摸得着的实物
E. 由基本粒子构成的实体
【多选题】
辩证法发展的基本阶段是___
A. 思维辩证法
B. 朴素辩证法
C. 自然辩证法
D. 唯心辩证法
E. 唯物辩证法
【多选题】
物质与运动的关系是___
A. 运动是物质的主体
B. 物质是运动的存在形式
C. 物质是运动的主体
D. 运动是物质的存在形式
E. 运动和物质不可分
【多选题】
物质运动的基本形式包括___
A. 机械运动
B. 物理运动
C. 化学运动
D. 生物运动
E. 社会运动
【多选题】
“机不可失，时不再来”、“光阴一去不复还”表明指的是___
A. 时间的连续性
B. 时间的一维性
C. 时间的间断性
D. 时间的不可逆性
E. 时间的重要性
【多选题】
承认相对静止的意义在于___
A. 它是理解物质多样性的条件
B. 它是认识事物的唯一途径
C. 它是规定和衡量运动的尺度
D. 它是把事物区分开来的前提
E. 它是对事物进行科学分析的前提
【多选题】
“人甚至一次也不能踏进同一条河流”的错误在于___
A. 否认了意识的能动作用
B. 否认了运动的绝对性
C. 否认了相对静止
D. 夸大了相对静止
E. 否定任何事物的质的稳定性
【多选题】
“方生方死，方死方生。”这是___
A. 辩证唯物主义绝对运动的观点
B. 辩证唯物主义相对静止的观点
C. 相对主义诡辩论的观点
D. 形而上学唯物主义否认物质运动的观点
E. 不可知论的观点
【多选题】
无限和有限的关系是___
A. 无限由有限构成
B. 有限体现无限
C. 无限体现有限
D. 有限由无限构成
E. 二者既互相区别，又互相统一
【多选题】
形而上学物质观的缺陷是___
A. 它把万物归结为几种具体的物质形态，是不科学的
B. 把物质世界理解为原子在数量上的组成不同，把复杂的物质世界简单化
C. 把人类对原子的认识当作物质最终层次的认识
D. 把关于物质结构的自然科学理论同哲学的物质范畴混为一谈
E. 割裂自然界与人类社会的物质统一性，在社会历史领域陷入唯心主义
【多选题】
从动物心理到人的意识的发展过程中，劳动起着决定作用，这是因为___
A. 劳动是人类有目的有意识的活动
B. 劳动为意识的产生和发展提供了需要和可能
C. 作为思维外客的语言在劳动的过程中产生和发展的
D. 在劳动和语言的推动下，猿脑变成人脑
【多选题】
蜘蛛织网，蜜蜂酿蜜和筑巢___
A. 说明动物也具有意识
B. 这不是动物有意识活动，而是动物本能
C. 这是条件反射
D. 这是无条件反射
E. 说明动物活动有能动性
【多选题】
“先有计划，后有工作；先有图纸，后有房子”这是___
A. 意识决定物质
B. 物质的多样性
C. 意识对物质有能动作用
D. 意识活动的目的性和计划性
E. 意识对自身心理活动有控制作用
【多选题】
下列说法哪些正确的概括了主观能动性与客观规律关系___
A. 只有在认识必然性的基础上，人们才有自由的行为
B. 不怕做不到，只怕想不到
C. 巧妇难为无米之炊
D. 有条件要上，没条件也要上
E. 情况明，决心大，方法对
【多选题】
信息的本质是___
A. 物质客体之间相互作用的一种形式
B. 一种特殊的物质或能量
C. 精神实体的特性
D. 纯粹观念的创造物
E. 物质客体固有的反映特性
【多选题】
意识的能动性表现为___
A. 具有目的性和计划性
B. 具有主观创造性
C. 对人体生理功能具有控制调节作用
D. 具有能动的反映事物及其本质的功能
E. 具有通过实践活动改造世界的作用
