【单选题】
请的手势:手掌与手臂在一条直线上,腕部不可弯曲,手背与地面呈_,头部和上身微向前倾,目视对方,面带微笑。
A. 30°
B. 35°
C. 45°
D. 60°
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相关试题
【单选题】
68、车站工作人员应具备预防服务冲突的两种优良品质:__。
A. 仪表端庄、遵章守纪
B. 宽容大度、与人为善
C. 服务周到、礼貌热情
D. 用语文明,待客如宾
【单选题】
一个季度内五星员工不达标事件折算成三类后≥___件,降星1级。
【单选题】
TVM补币时,钱币补充数量应小于设备钱箱容量的___。
A. 1/2
B. 1
C. 2/3
D. 3/4
【单选题】
乘客进站后未赶上尾班车,车站工作人员需填写___发放赠票给乘客。
A. 《BOM非即时退款申请单》
B. 《BOM行政处理台账》
C. 《乘客票务事务处理单》
D. 《BOM班次结算台账》
【单选题】
当轨道交通列车出现运营延误或故障,导致列车延误达到(或预计达到)___ 分钟及以上或列车故障需要清客时,可设置列车故障模式。
【单选题】
由行车值班员通过SEMS,在末班车进站前___分钟,手动关闭进站闸机;乘客全部出站后,手动关闭出站闸机。
【单选题】
违规使用学生卡如出闸时发现,依照武汉轨道交通管理条例第65条:无车票或持无效车票乘车的,轨道交通运营单位可按照单程总票价补收票款,情节严重的,处___倍票价以下的罚款。
【单选题】
闸机登录___次输入用户名字密码错误后,设备会报警,同时会有用户名或密码错误的提示,需要重新关闭维护门再开启,以重新登录。
【单选题】
如维修人员需要借用票箱钥匙、纸币钱箱钥匙、HOPPER补币箱钥匙、硬币回收箱钥匙等,由AFC专业人员与___办理钥匙借用手续。
A. AFC维修人员
B. 站区长
C. 车站行车值班员
D. 车站值班站长
【单选题】
紧急模式所影响的车票,乘客在___内再次使用时,闸机自动判断车票的售出日期或进闸时间是否符合条件(设备根据保存的此紧急模式所发生历史数据对车票发售日期、地点、进闸情况进行检查),符合条件的车票可在任何车站进闸使用。
【单选题】
紧急模式设置决策人___
A. 部门经理
B. 站区长
C. 综合技术室票务工作负责人
D. 车站值班站长及以上人员
【单选题】
1号线线路分为正线、___、车辆段(车场)线AA
【单选题】
下列不属于辅助线的是___。
A. 存车线
B. 检修线
C. 折返线
D. 出入段线
【单选题】
下列不属于轨道组成部分的是___
A. 道床和轨枕
B. 钢轨和联结零件
C. 信号机和感应环线
D. 道岔和防爬设备
【单选题】
临时加开回空列车的班次号为___
A. 001-099
B. 901-909
C. 910-919
D. 920-929
【单选题】
《武汉市轨道交通管理条例》中规定,“在建和运营的轨道交通安全保护区”设置是正确的是___
A. 地下车站与隧道外边线外侧三十米内;
B. 地面和高架车站以及线路轨道外边线外侧五十米内;
C. 出入口、通风亭、变电站等建(构)筑物外边线外侧十米内;
D. 水底隧道结构外边线外侧一百米内。
【单选题】
系统处于ATC模式允许列车越过时,信号灯显示为___
【单选题】
下列哪个站不是联锁控制站___。
A. 大智路站
B. 武汉商务区站
C. 古田二路站
D. 惠济二路站
【单选题】
普通储值票余值最大金额为___元。
A. 100
B. 200
C. 500
D. 1000
【单选题】
当乘客持赠票进站时___,出站时___。
A. 撕下存根 回收车票
B. 撕下副券 检票放行
C. 检查存根 撕下存根
D. 检查副券 撕下副券
【单选题】
当车站自动售票机不能满足需求时,应___
A. 人工发售预赋值票
B. 设置进出站免检模式
C. 直接发售纸票
D. 关闭出入口
【单选题】
下列哪些情况,值班站长不可发放赠票。___
A. 列车已经延误15分钟。
B. 乘客购票后未赶上末班车。
C. 其他需要使用赠票的情况,必须得到部门经理的批准
D. 乘客已刷卡(单程票)进站但未赶上末班车。
【单选题】
二氧化碳灭火器一是检查喷嘴和喷射管道是否堵塞、腐蚀和损坏;二是刚性连接式喷嘴是否能绕其轴线回转,并可停留在任何位置,这样的检查___一次。
【单选题】
关于火灾的类型下列说法错误的是___。
A. A 类是含碳固体可燃物如木材、棉、毛、麻、纸张等燃烧的火灾。
B. B 类是甲乙丙类液体如汽油、煤油、柴油、甲醇、乙醚、丙酮等燃烧的火灾。
C. C 类是可燃金属如钾、钠、镁、钛、锆、锂、铝、镁合金等燃烧的火灾。
D. E 类是电器火灾(一般带电设备所引起的火灾)。
【单选题】
《武汉市轨道交通运营安全管理办法》中关于轨道交通运营线路安全保护区的具体范围说法正确的是___
A. 地下车站与隧道外边线外侧 150 米内;
B. 地面和高架车站以及线路轨道外边线外侧 30 米内;
C. 出入口、通风亭、变电站等建(构)筑物外边线外侧200 米内;
D. 水底隧道结构外边线外侧15 米内。
【单选题】
车站客运服务人员不包括___
A. 值班站长
B. 站务员
C. 见习实习人员
D. AFC人员
【单选题】
接听电话时,一般以铃响___声时接听最佳。
【单选题】
下列哪些车站LSMC 工作站具备排列进路、操纵道岔、开闭信号等功能。___
A. 古田三路
B. 三阳路
C. 东风公司
D. 双墩
【单选题】
1/3号线站间自动闭塞时,列车采用___驾驶,行车凭证为_。
A. 非限制人工模式、 信号机的进行显示
B. 非限制人工模式、目标点和速度码
C. 保护人工模式、目标点和速度码
D. 保护人工模式、信号机的进行显示
【单选题】
下列哪种车票不属于地铁公司发行的车票___
A. 单程票
B. 武汉通纪念卡
C. 定期票
D. 纸票
【单选题】
下列不属于武汉轨道交通储值票票面损坏标准的是___
A. 由于磨擦导致票面刮花、保护膜脱落、表面图案磨损面积超过票面总面积的 1/5以下的;
B. 票面有高温、火烧留下的烙印;
C. 车票已扭曲不在同一平面 ;
D. 票面有孔;
【单选题】
下列不符合使用专用通道的情况是___
A. 车站的闸机全部故障。
B. 公司批准的施工计划且通过车站请点确认许可进入的施工人员。
C. 发生大客流等情况需要快速疏散。
D. 乘客闸门误用。
【单选题】
二氧化碳灭火器一是检查喷嘴和喷射管道是否堵塞、腐蚀和损坏;二是刚性连接式喷嘴是否能绕其轴线回转,并可停留在任何位置,这样的检查___一次。
【单选题】
当车站售票机不能满足需求(平均每台售票机排队人数达到___人且排队时间超过___分钟)时,应进行人工售票。
A. 20 15
B. 10 15
C. 20 10
D. 10 10
【单选题】
站台岗负责监控上下行站台情况,保证乘客候车和上下车安全,并负责监控区间、线路及___、悬挂设备的安全。
A. 引导标识
B. 悬挂电视
C. 屏蔽门
D. 广告设施
【单选题】
客运服务的“四好”标准是___
A. 安全运营好、窗口服务好、设施使用好、社会评价好
B. 安全运营好、文明服务好、设备使用好、社会评价好
C. 安全运营好、窗口服务好、设施使用好、媒体评价好
D. 高效运营好、窗口服务好、设施使用好、社会评价好
【单选题】
1号线、2号线一期工程、3号线一期工程和4号线客车均采用___型车。
A. A型车
B. B型车
C. C型车
D. D型车
【单选题】
下列哪一项不属于“微笑服务” 二类不达标事件___。
A. 为乘客提供服务时,态度冷漠,对乘客使用服务忌语;
B. 在岗时做与工作无关的事情;
C. 未按规定执行首问责任制;
D. 乘客服务工作中未使用普通话,未使用服务规范用语。
【单选题】
中、小学生(具有武汉市学籍的普通中小学、中等职业学校学生)持武汉通学生卡持武汉通学生卡享受___扣值优惠。
推荐试题
【单选题】
QUESTION 385 关于OSPF骨干区域说法正确的是?___
A. Area 0是骨干区域
B. 所有区域都可以是骨干区域
C. 当运行OSPF协议的路由器数量超过2台以上时必须部署骨干区域
D. 骨干区域所有路由器都是ABR
【单选题】
16):huawei vty的配置如上所示,用户权限等级被设置为3级。___
【单选题】
QUESTION 389 路由器的聚合端口可以配置路由子接口。___
【单选题】
QUESTION 390 当主机经常移动位置时,使用哪种VLAN划分方式最合适?___
A. 基于IP子网划分
B. 基于MAC地址划分
C. 基干策略划分
D. 基于端口划分
【单选题】
QUESTION 391 在VRP平台上,命令"interface vlan <vlan-id>”的作用是()。___
A. 创建或进入VLAN虚接口视图
B. 创建一个VLAN
C. 无此命令
D. 给某端口配置VLAN
【单选题】
QUESTION 392 NAPT是通过TCP或者UDP或者IP报文中的协议号区分不同用户的IP地址。___
【单选题】
QUESTION 393 当需要终止PPPoE会话时需要发送哪种报文?___
A. PADR
B. PADT
C. PADO
D. PADI
【单选题】
QUESTION 398 以下哪个IPv6地址是链路本地地址?___
A. FC00::2E0:FCFF:FEEF:FEC
B. FE80::2E0:FCFF:FEEF:FEC
C. 2000::2E0:FCFF:FEEF:FEC
D. FF02::2E0:FCFF:FEEF:FEC
【单选题】
QUESTION 399 IPv6报头中的哪个字段的作用类似于IPv4报头中的TTL字段?___
A. Version
B. Traffic Class
C. Hop Limit
D. Next Header
【单选题】
QUESTION 401DHCPv6服务发送的RA报文中的MO标记位取值为01,则主机采用下列哪种方式进行地址自动配置? ___
A. 取值没有任何意义
B. DHCPv6无状态自动配置
C.
D. HCPv6有状态自动配置
【单选题】
管理员在AR2200上进行了如上配置,则下列关于配置信息描述正确的是()。___
A. 保存的配置文件将会被正在运行的配置文件替换
B. 用户如果想要清除保存的配置文件,则应该选择“Y”
C. 用户如果想要清除保存的配置文件,则应该选择“N”
D. 设备启动时的配置文件将会被保留
【单选题】
QUESTION 404 VRP界面下,使用命令startup saved-configuration backup.cfg,配置下次启动时使用backup.cfg文件。___
【单选题】
QUESTION 407 RSTP协议不包含以下哪个端口状态?___
A. Blocking
B. Forwarding
C.
D. iscarding
【单选题】
QUESTION 408如下图所示的网络,这个网络中的BDR是哪一台路由器?___
A. Router B
B. Router A
C. 无BDR
D. Router C
【单选题】
如果该路由器要转发目的地址为9.1.4.5的报文,则下列说法中正确的是()。___
A. 选择第二项作为最优匹配项,因为Etherneto比Serialo的速度快
B. 选择第一项作为最优匹配项,因为OSPF协议的优先级值较高
C. 选择第二项作为最优匹配项,因为RIP协议的代价值较小
D. 选择第二项作为最优匹配项,因为该路由相对于目的地址9.1.4.5来说,是更精确的匹配
【单选题】
QUESTION 410 以下是路由器R1的路由表,如果R1发送一个目的IP地址为10.0.2.2的数据包,那么需要从哪个接口发出?___
A. Ethernet0/0/2
B. Ethernet0/0/1
C. Ethernet0/0/0
D. GigabitEthernet0/0/0
【单选题】
QUESTION 414 缺省情况下,DHCP服务器分配IP地址的租期为?___
A. 1h
B. 24h
C. 12h
D. 18h
【单选题】
# ___
A. 11.0.1.1
B. 11.0.1.100
C. 11.0.1.254
D. 11.0.1.255
【单选题】
QUESTION 418 如下图所示的网络,交换机A输出信息如下,则在交换机A的现MAC地址表中,主机B的C地址对应于哪个接 口?___
A. GigabitEthernet0/0/2
B. Eth-Trunk 1
C. GigabitEthernet0/0/1
D. GigabitEthernet0/0/3
【单选题】
QUESTION 420 LCP协商使用以下哪个参数检测链路环路和其它异常情况?___
A. CHAP
B. MRU
C. PAP
D. 魔术字
【单选题】
QUESTION 421 静态NAT只能实现私有地址和公有地址的一对一映射。___
【单选题】
QUESTION 422 AAA不包含下列哪一项? ___
A. Accounting(计费)
B. Authorization(授权)
C. Audit(审计)
D. Authentication(认证)
【单选题】
QUESTION 424以下关于IPSec VPN中的AH协议的功能说法错误的是?___
A. 支持数据完整性校验
B. 支持防报文重放
C. 支持报文的加密
D. 支持数据源验证
【单选题】
QUESTION 426IPv6地址总长度是IPv4地址长度的多少倍?___
【单选题】
QUESTION 428 DHCPv6服务器用哪个报文回复Solicit报文?___
A. Request
B. Advertise
C. Offer
D. Reply
【单选题】
QUESTION 429MPLS的体系结构由控制平面(Control Plane)和转发平面(Forwarding Plane)组成其中转发平面主要完 成标签的交换和报文的转发。___
【单选题】
QUESTION 430 包含以太网首部的Ethernet_II帧的长度为?___
A. 64-1518B
B. 60-1560B
C. 64-1500B
D. 46-1500B
【单选题】
QUESTION 431华为路由器中Tracert诊断工具使用UDP封装跟踪数据。___
【单选题】
QUESTION 432 子网192.168.1.0/25的广播地址为192.168.1.128。___
【单选题】
QUESTION 433设备启动时依据哪个存储器保存的配置选择VRP版本文件?___
A. NVRAM
B. SD Card
C. Flash
D. USB
【单选题】
通过Console配置路由器时,终端仿真程序的正确设置是()。___
A. 9600bps、8位数据位、1位停止位、偶校验和硬件流控
B. 19200bps、8位数据位、1位停止位、无校验和无流控
C. 4800bps、8位数据位、1位停止位、奇校验和无流控
D. 9600bps、8位数据位、1位停止位、无校验和无流控
【单选题】
QUESTION 435 交换机工作在OSI参考模型的哪一层? ___
A. 网络层
B. 传输层
C. 数据链路层
D. 物理层
【单选题】
QUESTION 436 下列关于RSTP协议中Alternate端口说法正确的是?___
A. Alternate端口作为指定端口的备份,提供了另一条从根桥到相应网段的备份通路
B. Alternate端口既转发用户流量又学习MAC地址
C. Alternate端口不发用户流量但是学习MAC地址
D. Alternate端口提供了从指定桥到根的另一条可切换路径,作为根端口的备份端口
【单选题】
QUESTION 437 RSTP协议不包含以下哪个端口状态?___
A. Discarding
B. Blocking
C. Learning
D. Forwarding
【单选题】
QUESTION 438 在RSTP标准中,为了提高收敛速度,可以将交换机直接与终端相连的端口定义为()。___
A. 快速端口
B. 根端口
C. 边缘端口
D. 备份端口
【单选题】
QUESTION 439 VRP操作平台,以下哪条命令可以只查看静态路由?___
A. display ip routing-table verbose
B. display ip routing-table statistics
C. display ip routing-table protocol static
D. display ip routing-table
【单选题】
QUESTION 440 路由器工作OSI参考模型的哪一层?___
A. 数据链路层
B. 网络层
C. 应用层
D. 传输层
【单选题】
QUESTION 441下面关于静态与动态路由描述错误的是()。___
A. 动态路由协议比静态路由要占用更多的系统资源
B. 静态路由在企业中应用时配置简单,管理方便
C. 链路产生故障后,静态路由能够自动完成网络收敛
D. 管理员在企业网络中部署动态路由协议后,后期维护和扩展能够更加方便
【单选题】
QUESTION 442 OSPF协议存在以下哪种特点?___
A. 易产生路由环路
B. 以跳数计算最短路径
C. 支持区域的划分
D. 可扩展性差
【单选题】
QUESTION 443 某台路由器运行OSPF协议,并且没有指定Router ID,所有接口的P地址如下,则此路由器OSPF协议的Router ID为?___
A. 10.0.12.1
B. 10.0.1.2
C. 10.0.21.1
D. 10.0.1.1