【单选题】
下列不符合使用专用通道的情况是___
A. 车站的闸机全部故障。
B. 公司批准的施工计划且通过车站请点确认许可进入的施工人员。
C. 发生大客流等情况需要快速疏散。
D. 乘客闸门误用。
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【单选题】
二氧化碳灭火器一是检查喷嘴和喷射管道是否堵塞、腐蚀和损坏；二是刚性连接式喷嘴是否能绕其轴线回转，并可停留在任何位置，这样的检查___一次。
【单选题】
当车站售票机不能满足需求(平均每台售票机排队人数达到___人且排队时间超过___分钟)时，应进行人工售票。
A. 20 15
B. 10 15
C. 20 10
D. 10 10
【单选题】
站台岗负责监控上下行站台情况，保证乘客候车和上下车安全，并负责监控区间、线路及___、悬挂设备的安全。
A. 引导标识
B. 悬挂电视
C. 屏蔽门
D. 广告设施
【单选题】
客运服务的“四好”标准是___
A. 安全运营好、窗口服务好、设施使用好、社会评价好
B. 安全运营好、文明服务好、设备使用好、社会评价好
C. 安全运营好、窗口服务好、设施使用好、媒体评价好
D. 高效运营好、窗口服务好、设施使用好、社会评价好
【单选题】
1号线、2号线一期工程、3号线一期工程和4号线客车均采用___型车。
A. A型车
B. B型车
C. C型车
D. D型车
【单选题】
下列哪一项不属于“微笑服务” 二类不达标事件___。
A. 为乘客提供服务时，态度冷漠，对乘客使用服务忌语；
B. 在岗时做与工作无关的事情；
C. 未按规定执行首问责任制；
D. 乘客服务工作中未使用普通话，未使用服务规范用语。
【单选题】
中、小学生（具有武汉市学籍的普通中小学、中等职业学校学生）持武汉通学生卡持武汉通学生卡享受___扣值优惠。
【单选题】
通过手信号的显示为___
A. 展开的黄色信号旗。
B. 展开的绿色信号旗。
C. 展开的红色信号旗。
D. 拢起的黄色信号旗。
【单选题】
PSL是下列哪项的英文缩写。 ___
A. 屏蔽门系统就地控制盘
B. 站台屏蔽门
C. 环境与设备监控系统
D. 紧急停车按钮
【单选题】
残疾人证编号倒数第二位为4代表___
A. 视力残疾
B. 多重残疾
C. 肢体残疾
D. 听力残疾
【单选题】
下列哪一项不是厅巡岗服务技巧___。
A. 多看、多巡、多引导
B. 受到乘客的责骂，以理服人
C. 高峰期应佩戴扩音器，不得拿广播对着乘客喊话
D. 引导车票有问题的乘客到客服中心处理
【单选题】
禁止在轨道交通车站、车厢、通道、出入口以及出入口周围＿米范围内擅自停放车辆、堆放杂物，摆摊设点、兜售及派发印刷品。
【单选题】
普通储值票、免费票有效期为___
A. 100天
B. 300天
C. 500天
D. 600天
【单选题】
在哪种票卡刷卡时，闸机提示音为长嘟1声并闪黄灯___
A. 武汉通学生票
B. 各种类型的员工票
C. 地铁免费票
D. 武汉通老人票
【单选题】
我公司采用票价与计价方式是___
A. 一票制
B. 里程限时分段计价
C. 里程限时计价
D. 限时分段制
【单选题】
武汉通老年卡免费乘坐公共交通(含公交、轮渡、轨道交通等)合计限___每年。
A. 365次
B. 650次
C. 720次
D. 730次
【单选题】
第二代《中华人民共和国残疾人证》倒数第二位为___不可免费乘车
【单选题】
下列说法中正确的是___
A. 老年人可凭《老年人优待证》免费乘车
B. 武汉市残疾人可凭《中华人民共和国残疾人证》免费乘车
C. 武汉市残疾人可凭《武汉市下肢残疾免费乘坐车船证》免费乘车
D. 现役军人可凭《中国人民武装警察部队文职干部证》免费乘车
【单选题】
由于我公司设备故障等方面的原因，在超时、超程条件下须补交车费___
A. 0.5元
B. 1元
C. 2元
D. 0元
【单选题】
车票数据更新规定不包括___
A. 乘客在非付费区进站次序错误
B. 乘客在付费区出站次序错误
C. 储值票、免费票过期
D. 乘客有效出闸转杆被误用
【单选题】
学生持武汉通学生卡享受___折扣值优惠。
【单选题】
若乘客所持车票在车站进闸机刷卡后未及时进闸：___分钟以上则须交付＿元费用（武汉通老年票有余次的扣除一次）后进行更新。
A. 15 0
B. 20 0
C. 15 2
D. 20 2
【单选题】
地铁储值票如损坏，乘客持票到车站客服中心办理。处理时乘客需填写《非即时退款申请单》，并于___个工作日后再到车站办理退款。
【单选题】
武汉轨道交通每次乘车限时___分钟。
A. 120
B. 150
C. 180
D. 以上都不对
【单选题】
每张地铁储值票、武汉通普通卡收取车票租卡押金___元。
【单选题】
以下不是学生卡的办理人群的是___
A. 小学生
B. 普通高中
C. 中等职业学校
D. 重点大学
【单选题】
___是最为快捷的购票方式。
A. 选择区域购票
B. 选择线路购票
C. 票价购票
D. 都一样
【单选题】
2、4号线TVM具有的功能为___
A. 购票、充值
B. 购票、充值、验卡
C. 仅购票
D. 以上均可
【单选题】
下列车票中，哪种不需要办理延期手续___
A. 普通储值票
B. 纪念储值票
C. 免费票
D. 武汉通普通卡
【单选题】
工作证违规使用，一经发现，第一次罚款___元，停用乘车功能＿个月，并给予通报批评
A. 1000,6
B. 1000,3
C. 2000,6
D. 2000,3
【单选题】
乘客从汉口火车站乘坐地铁至武昌火车站，推荐乘客从___站换乘；若乘客目的站改为武汉火车站，则推荐从＿站换乘。
A. 中南路 洪山广场
B. 中南路 中南路
C. 洪山广场 洪山广场
D. 洪山广场 中南路
【单选题】
下列那项不是更换钱箱的时间___。
A. TVM（TAM、BCM）发出“钱箱将满” 的信息时。
B. 盘点日运营结束后。
C. TVM（TAM、BCM）发出“钱箱已满”的信息时
D. TVM（TAM、BCM）发出“钱箱故障”的信息时
【单选题】
符合免费乘车条件的《中华人民共和国残疾人证》的证件编号倒数第二位是为___
A. 1、3、7
B. 1、4、5
C. 1、3、5
D. 以上均不对
【单选题】
武汉通小学生卡有效期为从办卡之日起至___；中学生卡（含普通高中、职业高中、中等职业学校）有效期为从办卡之日起至（ A ）。
A. 小学毕业当年12月31日，高中（中职等）毕业的当年7月31日
B. 小学毕业当年7月31日，高中（中职等）毕业的当年7月31日
C. 小学毕业当年12月31日，高中（中职等）毕业的当年12月31日
D. 小学毕业当年7月31日，高中（中职等）毕业的当年12月31日
【单选题】
___团体可到车站办理团体票
A. 30人以上
B. 30人及以上
C. 20人及以上
D. 20人以上
【单选题】
车票如单据计数与清点数量单台差异达到___张，应及时报修。
【单选题】
普通储值票可在任一车站通过进闸机进站，由出闸机按规定票价扣除车费，有效期___天。
A. 300
B. 400
C. 500
D. 10年
【单选题】
车票不能存放于___。
A. 车站票款室
B. 客服中心
C. TVM、TAM
D. 手推车
【单选题】
车票在运送途中，一律放在___。
A. 手推车
B. 加封的票盒、票箱里
C. 布袋
D. 钱箱
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【单选题】
骨肉瘤的主要诊断依据是( )
A. 好发于青少年
B. 血道转移
C. 发生于长骨骨干
D. 出现肿瘤性骨质
E. 可发生病理性骨折
【单选题】
目前诊断肿瘤最可靠的方法是( )
A. 细胞学检查法
B. 活体组织检查法
C. 彩色超声检查法
D. 核磁共振检查法
E. CT检查法
【单选题】
下列哪种不是恶性肿瘤
A. 肾母细胞瘤
B. krukenberg瘤
C. 软骨母细胞
D. Ewing瘤
E. 蕈样霉菌病
【单选题】
瘤的实质是指( )
A. 肿瘤内肿瘤细胞
B. 肿瘤内淋巴管
C. 肿瘤内血管
D. 肿瘤内神经组织
E. 肿瘤内纤维结缔组织
【单选题】
骨肉瘤是指( )
A. 骨原发性的恶性肿瘤，有反应性骨质增生
B. 肉瘤细胞直接形成肿瘤性骨样组织或骨组织的肿瘤
C. 骨组织起源的肉瘤
D. 骨组织中肉瘤的总称
E. 骨组织来源的未分化肿瘤
【单选题】
下列哪项为纤维腺瘤的特征( )
A. 多呈分叶状
B. 包膜不完整，切除后易复发
C. 易恶变
D. 瘤实质由增生的腺上皮和纤维组织组成
E. 常发生于卵巢
【多选题】
肿瘤的分级依据是( )
A. 肿瘤体积的大小
B. 肿瘤的生长速度
C. 肿瘤细胞的分化程度
D. 肿瘤是否有转移
E. 肿瘤异型性的大小
【多选题】
软癌(髓样癌)特征有( )
A. 起源于腺上皮的恶性肿瘤
B. 癌巢小而间质结缔组织多
C. 只发生于乳腺
D. 转移多见
E. 外观呈脑髓样、质软
【多选题】
恶性肿瘤常具有( )
A. 瘤细胞的多形性明显
B. 瘤组织的排列、极向紊乱明显
C. 瘤细胞核的多形性明显
D. 瘤细胞胞质多呈嗜碱性
E. 瘤细胞超微结构的异型性明显
【多选题】
血管瘤最多见于( )
A. 肝
B. 皮肤
C. 骨
D. 脾
E. 肾
【多选题】
呈浸润性生长的良性肿瘤有( )
A. 乳头状瘤
B. 平滑肌瘤
C. 血管瘤
D. 脂肪瘤
E. 淋巴管瘤
【多选题】
良性肿瘤具有以下哪些特点( )
A. 分化较成熟，异型性小
B. 生长缓慢
C. 一般不呈浸润性生长
D. 一般不转移
E. 一般对机体无严重影响
【多选题】
骨瘤的好发部位( )
A. 四肢骨
B. 脊椎骨
C. 头面骨
D. 颌骨
E. 指(趾)骨
【多选题】
肿瘤的分期依据是( )
A. 原发肿瘤的大小
B. 浸润的深度
C. 是否有淋巴结转移
D. 是否有远处器官转移
E. 肿瘤细胞的分化程度
【多选题】
子宫平滑肌瘤可呈( )
A. 分叶状
B. 球形
C. 溃疡状
D. 不规则形
E. 绒毛状
【多选题】
黏液性囊腺瘤的特点是( )
A. 好发于卵巢
B. 常呈单房
C. 囊壁光滑
D. 分泌黏液
E. 囊壁有明显乳头
【多选题】
下列为恶性肿瘤的是( )
A. Ewing肉瘤
B. 霍奇金病
C. 白血病
D. 黄曲霉菌病
E. 错构瘤
【多选题】
浆液性囊腺瘤的特点是( )
A. 好发于卵巢
B. 常呈多房
C. 囊壁有乳头
D. 囊壁光滑
E. 可发生恶变
【多选题】
肿瘤病理活检可达到下列哪些目的( )
A. 确定肿瘤性质
B. 确定肿瘤组织学类型
C. 确定送检淋巴结有否转移
D. 有助于确定肿瘤的范围
E. 对肿瘤进行分级
【多选题】
肿瘤命名的主要依据是( )
A. 组织来源
B. 肿瘤的性质
C. 形态特点
D. 发生部位
E. 生长速度
【多选题】
血道转移常见于( )
A. 肉瘤早期
B. 肉瘤晚期
C. 癌的晚期
D. 癌的早期
E. 黑色素瘤
【多选题】
肉瘤的特征是( )
A. 青年人好发
B. 切面灰红、鱼肉状
C. 瘤细胞弥散排列
D. 瘤细胞呈巢排列、血液供应丰富
E. 多经血道转移
【多选题】
正常细胞转变为肿瘤细胞后具有( )
A. 异常的形态、代谢核功能
B. 不同程度的失去了分化成熟的能力
C. 生长旺盛，具有相对的自主性
D. 增生过程中致瘤因素不存在时能持续生长
E. 与机体不协调且有害
【多选题】
移行上皮癌最好发于( )
A. 肾盂
B. 膀胱
C. 输尿管
D. 子宫
E. 尿道
【多选题】
恶性肿瘤的特征有( )
A. 瘤细胞分化不成熟
B. 可有完整包膜
C. 生长速度快
D. 可出血、坏死
E. 可引起机体发热
【多选题】
肉瘤有以下哪些特点( )
A. 瘤细胞弥漫性分布，实质与间质分界清楚
B. 间叶组织来源的恶性肿瘤
C. 呈灰红色、湿润、质软、鱼肉状
D. 临床上较少见，多见于青少年
E. 多经血道转移
【多选题】
下列属癌前疾病的是( )
A. 慢性浅表性胃炎
B. 慢性萎缩性胃炎
C. 慢性肥厚性胃炎
D. 胃溃疡
E. 急性胃炎
【多选题】
下列属癌前病变或疾病的有( )
A. 肝硬化
B. 黏膜白斑
C. 皮肤慢性溃疡
D. 纤维囊性乳腺病
E. 结肠多发性腺瘤性息肉
【多选题】
下列哪些是消化道的癌前病变( )
A. 口腔黏膜白斑
B. 慢性萎缩性胃炎
C. 结肠多发性息肉
D. 慢性胃溃疡
E. 慢性溃疡型结肠炎
【多选题】
下列各种肿瘤中哪些可见于胃( )
A. 腺癌
B. 淋巴瘤
C. 平滑肌瘤
D. 印戒细胞癌
E. 移行细胞癌
【多选题】
下列符合腺癌特征的有( )
A. 癌巢呈腺腔状
B. 癌巢可无明显腺腔
C. 可分为硬癌和髓样癌等亚型
D. 癌细胞之间可有网状纤维
E. 多经血道转移
【多选题】
肾母细胞瘤形态特点是( )
A. 肿瘤体积大
B. 有完整包膜，分界清楚
C. 切面灰白，灰红
D. 可含骨，软骨
E. 细胞成分复杂
【多选题】
下列哪些符合肿瘤命名的原则( )
A. 良性肿瘤在其来源组织名称后加一“瘤”字
B. 恶性上皮组织肿瘤称“癌”
C. 恶性间叶组织肿瘤称“肉瘤”
D. 恶性肿瘤也可以用“瘤”命名
E. 肿瘤也可以用“病”命名
【多选题】
易发生肝转移的肿瘤是( )
A. 胃癌
B. 食管癌
C. 肠癌
D. 前列腺癌
E. 甲状腺癌
【多选题】
子宫颈癌最常用的病理学检查方法是( )
A. 脱落细胞学检查
B. 内镜检查
C. 活体组织检查
D. 超声检查
E. CT检查
【多选题】
脂肪肉瘤( )
A. 好发于皮下脂肪组织
B. 常由脂肪瘤恶变而来
C. 多见于青少年
D. 常出现假包膜
E. 是肉瘤中较常见的一种类型
【多选题】
关于肿瘤的叙述，下列哪项是正确的( )
A. 机体局部组织增生形成的肿块即为肿瘤
B. 肿瘤具有不同程度的异型性
C. 肿瘤组织具有异常的代谢和功能
D. 肿瘤一定形成局部肿块
E. 肿瘤属基因病
【多选题】
易发生癌变的肿瘤有( )
A. 阴茎乳头状瘤
B. 膀胱乳头状瘤
C. 外耳道乳头状瘤
D. 结肠多发性腺瘤性息肉
E. 乳腺纤维腺瘤
【多选题】
基底细胞癌多见于( )
A. 上肢
B. 下肢
C. 眼睑
D. 鼻翼
E. 面颊
【填空题】
癌一般首先采取__________转移，晚期出现__________。
