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【单选题】
首班车开出前___分钟开放客服中心。
A. 5
B. 10
C. 3
D. 15
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答案
B
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
违规使用学生卡如出闸时发现,依照武汉轨道交通管理条例第65条:无车票或持无效车票乘车的,轨道交通运营单位可按照单程总票价补收票款,情节严重的,处___倍票价以下的罚款。
A. 2
B. 3
C. 5
D. 10
【单选题】
闸机登录___次输入用户名字密码错误后,设备会报警,同时会有用户名或密码错误的提示,需要重新关闭维护门再开启,以重新登录。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 10
【单选题】
如维修人员需要借用票箱钥匙、纸币钱箱钥匙、HOPPER补币箱钥匙、硬币回收箱钥匙等,由AFC专业人员与___办理钥匙借用手续。
A. AFC维修人员
B. 站区长
C. 车站行车值班员
D. 车站值班站长
【单选题】
紧急模式所影响的车票,乘客在___内再次使用时,闸机自动判断车票的售出日期或进闸时间是否符合条件(设备根据保存的此紧急模式所发生历史数据对车票发售日期、地点、进闸情况进行检查),符合条件的车票可在任何车站进闸使用。
A. 7日
B. 当日
C. 本月
D. 次日
【单选题】
紧急模式设置决策人___
A. 部门经理
B. 站区长
C. 综合技术室票务工作负责人
D. 车站值班站长及以上人员
【单选题】
1号线线路分为正线、___、车辆段(车场)线AA
A. 负线
B. 倒线
C. 侧线
D. 辅助线
【单选题】
下列不属于辅助线的是___。
A. 存车线
B. 检修线
C. 折返线
D. 出入段线
【单选题】
下列不属于轨道组成部分的是___
A. 道床和轨枕
B. 钢轨和联结零件
C. 信号机和感应环线
D. 道岔和防爬设备
【单选题】
临时加开回空列车的班次号为___
A. 001-099
B. 901-909
C. 910-919
D. 920-929
【单选题】
《武汉市轨道交通管理条例》中规定,“在建和运营的轨道交通安全保护区”设置是正确的是___
A. 地下车站与隧道外边线外侧三十米内;
B. 地面和高架车站以及线路轨道外边线外侧五十米内;
C. 出入口、通风亭、变电站等建(构)筑物外边线外侧十米内;
D. 水底隧道结构外边线外侧一百米内。
【单选题】
系统处于ATC模式允许列车越过时,信号灯显示为___
A. 绿灯
B. 黄灯
C. 绿黄灯
D. 蓝灯
【单选题】
下列哪个站不是联锁控制站___。
A. 大智路站
B. 武汉商务区站
C. 古田二路站
D. 惠济二路站
【单选题】
普通储值票余值最大金额为___元。
A. 100
B. 200
C. 500
D. 1000
【单选题】
当乘客持赠票进站时___,出站时___。
A. 撕下存根 回收车票
B. 撕下副券 检票放行
C. 检查存根 撕下存根
D. 检查副券 撕下副券
【单选题】
当车站自动售票机不能满足需求时,应___
A. 人工发售预赋值票
B. 设置进出站免检模式
C. 直接发售纸票
D. 关闭出入口
【单选题】
下列哪些情况,值班站长不可发放赠票。___
A. 列车已经延误15分钟。
B. 乘客购票后未赶上末班车。
C. 其他需要使用赠票的情况,必须得到部门经理的批准
D. 乘客已刷卡(单程票)进站但未赶上末班车。
【单选题】
二氧化碳灭火器一是检查喷嘴和喷射管道是否堵塞、腐蚀和损坏;二是刚性连接式喷嘴是否能绕其轴线回转,并可停留在任何位置,这样的检查___一次。
A. 每日
B. 每月
C. 半年
D. 一年
【单选题】
关于火灾的类型下列说法错误的是___。
A. A 类是含碳固体可燃物如木材、棉、毛、麻、纸张等燃烧的火灾。
B. B 类是甲乙丙类液体如汽油、煤油、柴油、甲醇、乙醚、丙酮等燃烧的火灾。
C. C 类是可燃金属如钾、钠、镁、钛、锆、锂、铝、镁合金等燃烧的火灾。
D. E 类是电器火灾(一般带电设备所引起的火灾)。
【单选题】
《武汉市轨道交通运营安全管理办法》中关于轨道交通运营线路安全保护区的具体范围说法正确的是___
A. 地下车站与隧道外边线外侧 150 米内;
B. 地面和高架车站以及线路轨道外边线外侧 30 米内;
C. 出入口、通风亭、变电站等建(构)筑物外边线外侧200 米内;
D. 水底隧道结构外边线外侧15 米内。
【单选题】
车站客运服务人员不包括___
A. 值班站长
B. 站务员
C. 见习实习人员
D. AFC人员
【单选题】
接听电话时,一般以铃响___声时接听最佳。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
下列哪些车站LSMC 工作站具备排列进路、操纵道岔、开闭信号等功能。___
A. 古田三路
B. 三阳路
C. 东风公司
D. 双墩
【单选题】
1/3号线站间自动闭塞时,列车采用___驾驶,行车凭证为_。
A. 非限制人工模式、 信号机的进行显示
B. 非限制人工模式、目标点和速度码
C. 保护人工模式、目标点和速度码
D. 保护人工模式、信号机的进行显示
【单选题】
下列哪种车票不属于地铁公司发行的车票___
A. 单程票
B. 武汉通纪念卡
C. 定期票
D. 纸票
【单选题】
下列不属于武汉轨道交通储值票票面损坏标准的是___
A. 由于磨擦导致票面刮花、保护膜脱落、表面图案磨损面积超过票面总面积的 1/5以下的;
B. 票面有高温、火烧留下的烙印;
C. 车票已扭曲不在同一平面 ;
D. 票面有孔;
【单选题】
下列不符合使用专用通道的情况是___
A. 车站的闸机全部故障。
B. 公司批准的施工计划且通过车站请点确认许可进入的施工人员。
C. 发生大客流等情况需要快速疏散。
D. 乘客闸门误用。
【单选题】
二氧化碳灭火器一是检查喷嘴和喷射管道是否堵塞、腐蚀和损坏;二是刚性连接式喷嘴是否能绕其轴线回转,并可停留在任何位置,这样的检查___一次。
A. 每日
B. 每月
C. 半年
D. 一年
【单选题】
当车站售票机不能满足需求(平均每台售票机排队人数达到___人且排队时间超过___分钟)时,应进行人工售票。
A. 20 15
B. 10 15
C. 20 10
D. 10 10
【单选题】
站台岗负责监控上下行站台情况,保证乘客候车和上下车安全,并负责监控区间、线路及___、悬挂设备的安全。
A. 引导标识
B. 悬挂电视
C. 屏蔽门
D. 广告设施
【单选题】
客运服务的“四好”标准是___
A. 安全运营好、窗口服务好、设施使用好、社会评价好
B. 安全运营好、文明服务好、设备使用好、社会评价好
C. 安全运营好、窗口服务好、设施使用好、媒体评价好
D. 高效运营好、窗口服务好、设施使用好、社会评价好
【单选题】
1号线、2号线一期工程、3号线一期工程和4号线客车均采用___型车。
A. A型车
B. B型车
C. C型车
D. D型车
【单选题】
下列哪一项不属于“微笑服务” 二类不达标事件___。
A. 为乘客提供服务时,态度冷漠,对乘客使用服务忌语;
B. 在岗时做与工作无关的事情;
C. 未按规定执行首问责任制;
D. 乘客服务工作中未使用普通话,未使用服务规范用语。
【单选题】
中、小学生(具有武汉市学籍的普通中小学、中等职业学校学生)持武汉通学生卡持武汉通学生卡享受___扣值优惠。
A. 7折
B. 8折
C. 9折
D. 不打折
【单选题】
通过手信号的显示为___
A. 展开的黄色信号旗。
B. 展开的绿色信号旗。
C. 展开的红色信号旗。
D. 拢起的黄色信号旗。
【单选题】
PSL是下列哪项的英文缩写。 ___
A. 屏蔽门系统就地控制盘
B. 站台屏蔽门
C. 环境与设备监控系统
D. 紧急停车按钮
【单选题】
残疾人证编号倒数第二位为4代表___
A. 视力残疾
B. 多重残疾
C. 肢体残疾
D. 听力残疾
【单选题】
下列哪一项不是厅巡岗服务技巧___。
A. 多看、多巡、多引导
B. 受到乘客的责骂,以理服人
C. 高峰期应佩戴扩音器,不得拿广播对着乘客喊话
D. 引导车票有问题的乘客到客服中心处理
【单选题】
禁止在轨道交通车站、车厢、通道、出入口以及出入口周围_米范围内擅自停放车辆、堆放杂物,摆摊设点、兜售及派发印刷品。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
【单选题】
普通储值票、免费票有效期为___
A. 100天
B. 300天
C. 500天
D. 600天
【单选题】
在哪种票卡刷卡时,闸机提示音为长嘟1声并闪黄灯___
A. 武汉通学生票
B. 各种类型的员工票
C. 地铁免费票
D. 武汉通老人票
推荐试题
【单选题】
根据《担保法》规定,质权因______而消灭。___
A. 质物转让
B. 质物灭失
C. 质物部分转让
D. 质物部分灭失
【单选题】
根据《担保法》规定,张某将自己的货物质押给刘某,刘某疏于管理,任其日晒雨淋,下列说法错误的是_______
A. 张某有权要求刘某妥善保管货物,如刘某拒绝,张某可以解除质押关系
B. 张某可以要求提存这批货物
C. 张某可以提前清偿债权而要求返还质物
D. 张某可以要求刘某承担保管不善的责任
【单选题】
根据《担保法》规定,甲有祖传唐代玉佩一只,寄存于乙处。乙因生意资金紧缺,于是将此玉佩质押于不知情的某工商银行,获得贷款10万元。如果贷款期届至,乙不能按时还款时,则_______
A. 银行可根据约定直接取得此玉佩以抵偿乙的债务
B. 因为乙不是玉佩的所有权人,该质押关系无效
C. 银行可以善意取得质押权,银行有权拍卖该玉佩
D. 银行可以行使质押权,但对给甲造成的损失应当承担责任
【单选题】
根据《担保法》规定,甲公司在银行开设一特别帐户,存入人民币200万元。并将该帐户移交乙公司,作为其向乙公司承担的200万元粮食款的担保。则下列说法正确的是_______
A. 自该帐户移交,乙公司取得该笔人民币的所有权
B. 自该帐户移交,甲公司仅保留就该笔人民币要求乙公司返还的债权
C. 双方的法律关系为保留所有权买卖
D. 自该帐户移交,甲乙公司之间存在质权关系
【单选题】
根据《担保法》规定,担保活动应当遵循的原则是_______
A. 平等、自愿、公平、诚实信用
B. 平等、公平、合法、诚实守法
C. 自愿、公平、合法、诚实信用
D. 公平、合法、平等、诚实守法
【单选题】
根据《担保法》规定,依法应办理抵押登记的,抵押权的生效时间为_______
A. 抵押交付之日
B. 登记之日
C. 签订之日
D. 当事人协商之日
【单选题】
A企业向银行融资5000万元,该笔融资采取的是保证担保方式,由B企业保证担保2000万元,C企业保证担保3000万元。现融资到期,A企业只偿还4000万元,根据《中华人民共和国担保法》的规定,下列 表述是正确的?___
A. B企业偿还C万元
B. A企业偿还C万元
C. A企业和B企业各偿还500万元
D. B企业偿还400万元,C企业偿还600万元
【单选题】
根据《物权法》规定,物权是_______
A. 请求权
B. 抗辩权
C. 支配权
D. 对人权
【单选题】
根据《物权法》规定,不能作为物权客体的是_______
A. 煤气
B. 行为
C. 水杯
D. 电视
【单选题】
根据《物权法》规定,下列权利中,属于自物权范围的是_______
A. 地役权
B. 地上权
C. 质权
D. 所有权
【单选题】
根据《物权法》规定,下列权利中,不属于物权的是_______
A. 抵押权
B. 地役权
C. 所有权
D. 商标权
【单选题】
根据《物权法》,甲与乙公司订立房屋买卖合同,双方约定,乙公司将价值30万元的别墅卖给甲,并于5日内付款,若任何一方违约,违约方将支付房屋总价款的20%的违约金。该合同订立后的第3日,乙公司又将该别墅以40万元价款卖给丙,同时办理房屋产权登记。甲_______
A. 可以主张丙的所有权无效
B. 可以行使物权请求权
C. 可以行使债权请求权
D. 可以行使排除妨碍请求权
【单选题】
根据《物权法》,甲企业有一价值800万元的办公大楼,甲以该大楼抵押,向乙银行贷款500万元。后来甲因生产经营需要,再次以该大楼作抵押,向丙银行贷款200万元,两个抵押权均经过登记。那么,对此的下列表述中正确的是_______
A. 第二个抵押权无效,因为物权具有排他性
B. 两个抵押权都有效,乙银行和丙银行对于抵押物有同等的优先受偿权
C. 两个抵押权均有效,但乙银行的抵押权优先于丙银行的抵押权
D. 如两个抵押权设立后,该大楼的价值跌到500万元,则第二个抵押权无效
【单选题】
根据《物权法》,为了耕种自己的土地而必须经过他人土地的,可在他人土地上成立通行权,该通行权在物权的权利体系中属于_______
A. 相邻关系
B. 地役权
C. 用益物权
D. 土地承包经营权
【单选题】
根据《物权法》,权利质权的标的可以是_______
A. 债权、汇票、存款单、股票
B. 支票、存款单、名誉权、专利权
C. 商标权、仓单、债券、荣誉权
D. 汇票、提单、本票、继承权
【单选题】
根据《物权法》,质押合同生效之日为_______
A. 权利确定之日
B. 权利凭证交付之日
C. 合同签定之日
D. 债务不能履行之日
【单选题】
根据《物权法》,下列担保方式中,既属于物的担保,又属于约定担保的是_______
A. 保证、定金、抵押、质押
B. 抵押、质押、留置、定金
C. 留置、抵押、质押
D. 抵押、质押
【单选题】
根据《物权法》,以土地所有权为抵押物设立的抵押,其抵押合同_______
A. 自合同订立时生效
B. 自办理抵押登记时生效
C. 自土地管理部门批准后生效
D. 无效
【单选题】
抵押物评估价值500万(第三方提供),贷款本金为338万。抵押率50%,并由某担保公司提供连带责任保证。经办行在合同中填写:抵押担保范围为贷款本金250万。抵押登记时也登记担保债权金额为250万。贷款到期后借款人与保证人均无偿还能力,银行起诉后经法院判决,拍卖该抵押物所得价款为350余万元。则银行优先受偿的范围是_________
A. 350万
B. 250万
C. 338万
D. 500万
【单选题】
甲以房屋作抵押向银行借款200万元,抵押期间,知情人丙向某甲表示愿以300万元购买甲的房屋,甲也想将抵押的房屋出卖,对此,下列哪一表述是正确的_________
A. 甲有权将该房屋出卖,但须事先告知抵押权人乙
B. 甲可以将该房屋出卖,不必征得抵押权人乙的同意
C. 甲可以将该房屋卖给丙,但应征得抵押权人乙的同意
D. 甲无权将该房屋出卖,因为房屋上已设置了抵押权
【单选题】
甲向银行借款D万,同时甲将自己所有的一套别墅抵押给乙,双方签订了《抵押合同》,并依法办理抵押登记,根据《物权法》规定该抵押权的生效时间为______ ___
A. 抵押物交付之日
B. 抵押登记之日
C. 抵押合同签订之日
D. 当事人协商之日
【单选题】
下列与抵押相关的合同条款违反《物权法》规定的是_________
A. 甲公司向乙银行贷款购买一设备,双方在抵押合同约定,甲公司以其未来1年内利用该设备生产出来的全部产品作为借款的担保
B. 甲向乙银行借款D 万元,甲以其价值50 万元的房屋为该借款设定担保,乙表示同意
C. 甲和乙银行的抵押合同中约定:抵押人甲必须对抵押物进行保险,否则抵押权人乙有权要求抵押人提前清偿债务
D. 甲以其房屋作为抵押向乙借款,双方约定:甲到期不还款,该房屋即归乙所有
【单选题】
甲公司向乙银行借款500万元,同时甲将其所有的机器设备抵押给乙,甲、乙签订了《抵押合同》并到工商部门办理了抵押登记,根据《物权法》规定抵押权的生效时间为______ ___
A. 抵押交付之日
B. 抵押登记之日
C. 抵押合同签订之日
D. 当事人协商之日
【单选题】
按照《合同法》规定,合同当事人互负债务,且无先后履行顺序之约定,当事人一方可在对方未履行之前,拒绝对方的履行请求,这被称为______。___
A. 先履行抗辩权
B. 同时履行抗辩权
C. 不安抗辩权
D. 先诉抗辩权
【单选题】
按照《合同法》规定,合同的权利义务终止后,当事人根据交易习惯,履行通知、协助、保密等义务,其依据是______ 。 ___
A. 诚实信用原则
B. 自愿原则
C. 公平原则
D. 平等原则
【单选题】
按照《合同法》规定,采取格式条款订立合同的,若格式条款和非格式条款不一致的,应当采用_______。___
A. 格式条款
B. 诚信原则
C. 非格式条款
D. 法律规定
【单选题】
按照《中华人民共和国反洗钱法》规定,金融机构对客户的交易记录,自交易记账之日起至少保存______年。___
A. 3年
B. 5年
C. 10年
D. 15年
【单选题】
按照《中华人民共和国反洗钱法》规定,我国_______最先明确了洗钱属于犯罪。___
A. 修订后的新宪法
B. 修订后的新刑法
C. 修订后的新中国人民银行法
D. 金融机构反洗钱规定
【单选题】
小陈是甲银行一名员工,依据《中华人民共和国反洗钱法》规定,在小陈办理业务的过程中,遇到以下 情况无须向反洗钱信息中心报告。___
A. A客户在规定期限内的累计交易超过规定金额
B. B客户办理的单笔交易超过规定金额
C. C客户办理的业务属于可疑交易
D. D客户办理的业务属于创新业务
【单选题】
按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者为______消费需要购买,使用商品或接受服务,其权益受《消费者权益保护法》保护。___
A. 生产
B. 生活
C. 生产和生活
D. 个人
【单选题】
按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或服务,应向消费者出具购货凭证或服务单据;消费者索要购货凭证或服务单据的,经营者_______出具。 ___
A. 必须
B. 不一定
C. 可以
D. 视具体情况
【单选题】
按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者的消费客体是_______。 ___
A. 生活消费
B. 商品
C. 服务
D. 商品和服务
【单选题】
按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者对行政处罚决定不服的,可以自收到处罚决定书之日起________内向上一级机关申请复议。 ___
A. 15日
B. 30日
C. 60日
D. 90日
【单选题】
按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者对商品或者服务作引人误解的虚假宣传的,处以非法所得_______的罚款 ___
A. 一倍以上三倍以下
B. 一倍以上五倍以下
C. 一倍以上十倍以下
D. 一倍以上三十倍以下
【单选题】
按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的_______。    ___
A. 一倍
B. 二倍
C. 三倍
D. 五倍
【单选题】
按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,依法经______认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。___
A. 消费者协会
B. 法院
C. 行业协会
D. 有关行政部门
【单选题】
按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,人民法院对符合《民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议,_______受理,及时审理。 ___
A. 必须
B. 酌情
C. 可以
D. 不予受理
【单选题】
按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者在购买、使用商品或接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向_______要求赔偿。 ___
A. 分立后企业
B. 合并后的企业
C. 变更后承受其权利义务的企业
D. 其他的企业
【单选题】
按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,保护消费者的合法权益是_______共同责任___
A. 工商局和消协
B. 政府与消协助
C. 全社会
D. 社会团体
【单选题】
按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者应当听取消费者对其提供的商品或服务的意见,接受_______的监督。___
A. 政府
B. 消费者
C. 舆论
D. 法院
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