相关试题
【单选题】
下列不属于武汉轨道交通储值票票面损坏标准的是___
A. 由于磨擦导致票面刮花、保护膜脱落、表面图案磨损面积超过票面总面积的 1/5以下的;
B. 票面有高温、火烧留下的烙印;
C. 车票已扭曲不在同一平面 ;
D. 票面有孔;
【单选题】
下列不符合使用专用通道的情况是___
A. 车站的闸机全部故障。
B. 公司批准的施工计划且通过车站请点确认许可进入的施工人员。
C. 发生大客流等情况需要快速疏散。
D. 乘客闸门误用。
【单选题】
二氧化碳灭火器一是检查喷嘴和喷射管道是否堵塞、腐蚀和损坏;二是刚性连接式喷嘴是否能绕其轴线回转,并可停留在任何位置,这样的检查___一次。
【单选题】
当车站售票机不能满足需求(平均每台售票机排队人数达到___人且排队时间超过___分钟)时,应进行人工售票。
A. 20 15
B. 10 15
C. 20 10
D. 10 10
【单选题】
站台岗负责监控上下行站台情况,保证乘客候车和上下车安全,并负责监控区间、线路及___、悬挂设备的安全。
A. 引导标识
B. 悬挂电视
C. 屏蔽门
D. 广告设施
【单选题】
客运服务的“四好”标准是___
A. 安全运营好、窗口服务好、设施使用好、社会评价好
B. 安全运营好、文明服务好、设备使用好、社会评价好
C. 安全运营好、窗口服务好、设施使用好、媒体评价好
D. 高效运营好、窗口服务好、设施使用好、社会评价好
【单选题】
1号线、2号线一期工程、3号线一期工程和4号线客车均采用___型车。
A. A型车
B. B型车
C. C型车
D. D型车
【单选题】
下列哪一项不属于“微笑服务” 二类不达标事件___。
A. 为乘客提供服务时,态度冷漠,对乘客使用服务忌语;
B. 在岗时做与工作无关的事情;
C. 未按规定执行首问责任制;
D. 乘客服务工作中未使用普通话,未使用服务规范用语。
【单选题】
中、小学生(具有武汉市学籍的普通中小学、中等职业学校学生)持武汉通学生卡持武汉通学生卡享受___扣值优惠。
【单选题】
通过手信号的显示为___
A. 展开的黄色信号旗。
B. 展开的绿色信号旗。
C. 展开的红色信号旗。
D. 拢起的黄色信号旗。
【单选题】
PSL是下列哪项的英文缩写。 ___
A. 屏蔽门系统就地控制盘
B. 站台屏蔽门
C. 环境与设备监控系统
D. 紧急停车按钮
【单选题】
残疾人证编号倒数第二位为4代表___
A. 视力残疾
B. 多重残疾
C. 肢体残疾
D. 听力残疾
【单选题】
下列哪一项不是厅巡岗服务技巧___。
A. 多看、多巡、多引导
B. 受到乘客的责骂,以理服人
C. 高峰期应佩戴扩音器,不得拿广播对着乘客喊话
D. 引导车票有问题的乘客到客服中心处理
【单选题】
禁止在轨道交通车站、车厢、通道、出入口以及出入口周围_米范围内擅自停放车辆、堆放杂物,摆摊设点、兜售及派发印刷品。
【单选题】
普通储值票、免费票有效期为___
A. 100天
B. 300天
C. 500天
D. 600天
【单选题】
在哪种票卡刷卡时,闸机提示音为长嘟1声并闪黄灯___
A. 武汉通学生票
B. 各种类型的员工票
C. 地铁免费票
D. 武汉通老人票
【单选题】
我公司采用票价与计价方式是___
A. 一票制
B. 里程限时分段计价
C. 里程限时计价
D. 限时分段制
【单选题】
武汉通老年卡免费乘坐公共交通(含公交、轮渡、轨道交通等)合计限___每年。
A. 365次
B. 650次
C. 720次
D. 730次
【单选题】
第二代《中华人民共和国残疾人证》倒数第二位为___不可免费乘车
【单选题】
下列说法中正确的是___
A. 老年人可凭《老年人优待证》免费乘车
B. 武汉市残疾人可凭《中华人民共和国残疾人证》免费乘车
C. 武汉市残疾人可凭《武汉市下肢残疾免费乘坐车船证》免费乘车
D. 现役军人可凭《中国人民武装警察部队文职干部证》免费乘车
【单选题】
由于我公司设备故障等方面的原因,在超时、超程条件下须补交车费___
A. 0.5元
B. 1元
C. 2元
D. 0元
【单选题】
车票数据更新规定不包括___
A. 乘客在非付费区进站次序错误
B. 乘客在付费区出站次序错误
C. 储值票、免费票过期
D. 乘客有效出闸转杆被误用
【单选题】
学生持武汉通学生卡享受___折扣值优惠。
【单选题】
若乘客所持车票在车站进闸机刷卡后未及时进闸:___分钟以上则须交付_元费用(武汉通老年票有余次的扣除一次)后进行更新。
A. 15 0
B. 20 0
C. 15 2
D. 20 2
【单选题】
地铁储值票如损坏,乘客持票到车站客服中心办理。处理时乘客需填写《非即时退款申请单》,并于___个工作日后再到车站办理退款。
【单选题】
武汉轨道交通每次乘车限时___分钟。
A. 120
B. 150
C. 180
D. 以上都不对
【单选题】
每张地铁储值票、武汉通普通卡收取车票租卡押金___元。
【单选题】
以下不是学生卡的办理人群的是___
A. 小学生
B. 普通高中
C. 中等职业学校
D. 重点大学
【单选题】
___是最为快捷的购票方式。
A. 选择区域购票
B. 选择线路购票
C. 票价购票
D. 都一样
【单选题】
2、4号线TVM具有的功能为___
A. 购票、充值
B. 购票、充值、验卡
C. 仅购票
D. 以上均可
【单选题】
下列车票中,哪种不需要办理延期手续___
A. 普通储值票
B. 纪念储值票
C. 免费票
D. 武汉通普通卡
【单选题】
工作证违规使用,一经发现,第一次罚款___元,停用乘车功能_个月,并给予通报批评
A. 1000,6
B. 1000,3
C. 2000,6
D. 2000,3
【单选题】
乘客从汉口火车站乘坐地铁至武昌火车站,推荐乘客从___站换乘;若乘客目的站改为武汉火车站,则推荐从_站换乘。
A. 中南路 洪山广场
B. 中南路 中南路
C. 洪山广场 洪山广场
D. 洪山广场 中南路
【单选题】
下列那项不是更换钱箱的时间___。
A. TVM(TAM、BCM)发出“钱箱将满” 的信息时。
B. 盘点日运营结束后。
C. TVM(TAM、BCM)发出“钱箱已满”的信息时
D. TVM(TAM、BCM)发出“钱箱故障”的信息时
【单选题】
符合免费乘车条件的《中华人民共和国残疾人证》的证件编号倒数第二位是为___
A. 1、3、7
B. 1、4、5
C. 1、3、5
D. 以上均不对
【单选题】
武汉通小学生卡有效期为从办卡之日起至___;中学生卡(含普通高中、职业高中、中等职业学校)有效期为从办卡之日起至( A )。
A. 小学毕业当年12月31日,高中(中职等)毕业的当年7月31日
B. 小学毕业当年7月31日,高中(中职等)毕业的当年7月31日
C. 小学毕业当年12月31日,高中(中职等)毕业的当年12月31日
D. 小学毕业当年7月31日,高中(中职等)毕业的当年12月31日
【单选题】
___团体可到车站办理团体票
A. 30人以上
B. 30人及以上
C. 20人及以上
D. 20人以上
【单选题】
车票如单据计数与清点数量单台差异达到___张,应及时报修。
【单选题】
普通储值票可在任一车站通过进闸机进站,由出闸机按规定票价扣除车费,有效期___天。
A. 300
B. 400
C. 500
D. 10年
推荐试题
【单选题】
我国急性胰腺炎的主要病因是___
A. 酗酒
B. 细菌感染
C. 创伤
D. 暴饮暴食
E. 胆道疾病
【单选题】
对腹水患者的护理,错误的是___
A. 使患者处于舒适半卧位
B. 臀部.下肢有水肿时用海绵垫托起
C. 应注意有无水.电解质平衡失调
D. 准确记录每日出入液量
E. 每天进食盐量在5g以上
【单选题】
肝性脑病患者,不宜采用的护理措施是___
A. 乳果糖口服
B. 肥皂水清洁灌肠
C. 硫酸镁导泻
D. 白醋加生理盐水灌肠
E. 番泻叶液口服
【单选题】
消化性溃疡的好发部位为___
A. 胃
B. 十二指肠球部
C. 十二指肠升部
D. 十二指肠横部
E. 十二指肠降部
【单选题】
三腔二囊管拔管前让患者吞服液状石蜡20~30ml的目的是___
A. 避免口干
B. 解除食管和胃底的压力
C. 防止囊壁与粘膜粘连
D. 润滑气囊以免再度出血
E. 彻底清洁鼻腔和食管
【单选题】
肝性脑病昏睡期的突出表现是___
A. 意识丧失
B. 精神错乱
C. 扑翼样震颤
D. 可被唤醒
E. 脑电图异常
【单选题】
食管全长约___
A. 10cm
B. 25cm
C. 35cm
D. 48cm
E. 60cm
【单选题】
胃内积血量达到多少毫升可致呕血___
A. 10~20ml
B. 80~100ml
C. 150~200ml
D. 200~250ml
E. 250~300ml
【单选题】
上消化道出血一次出血量在60ml以上,大便可呈___
A. 黑便
B. 水样便
C. 隐血便
D. 果酱样便
E. 血便
【单选题】
胃溃疡患者腹痛的规律___
A. 疼痛――进食――疼痛
B. 进食――疼痛――缓解
C. 进食――缓解――疼痛
D. 疼痛――进食――缓解
E. 解――疼痛――进食
【单选题】
杀灭幽门螺旋杆菌(Hp)选用___
A. 胶体次枸橼酸铋
B. 丙谷胺
C. 胃复安
D. 普鲁本辛
E. 硫糖铝
【单选题】
消化性溃疡病的主要临床表现是___
A. 持续性上腹痛
B. 食欲不振.上腹部不适
C. 反酸.嗳气
D. 恶心厌油
E. 慢性.周期性.节律性上腹痛
【单选题】
消化性溃疡进食不宜过饱的原因___
A. 阻塞幽门
B. 饮食刺激溃疡出血
C. 胃窦扩张刺激胃酸增多
D. 不易消化
E. 刺激胃粘膜充血
【单选题】
出血量至少大于多少毫升的上消化道出血患者才会有隐血便___
A. 5ml
B. 10ml
C. 20ml
D. 30ml
E. 40ml
【单选题】
急性上消化道出血能反映血容量变化的观察项目是___
A. 面色
B. 神志
C. 脉搏
D. 呼吸
E. 瞳孔
【单选题】
胃壁粘膜层中含有丰富的腺体,其组成细胞主要为___
A. 壁细胞.主细胞.黏液细胞
B. 黏液细胞.G细胞.壁细胞
C. 主细胞.浆液细胞.壁细胞
D. 主细胞.浆液细胞.G细胞.壁细胞
E. 主细胞.浆液细胞.巨大细胞
【单选题】
原发性肝癌的疼痛的性质为___
A. 阵发性绞痛
B. 持续性胀痛
C. 连续性剧痛
D. 钻顶样痛
E. 刀割样疼痛
【单选题】
肝性脑病患者的突出护理问题是___
A. 有受伤的危险
B. 生活自理缺陷
C. 语言沟通障碍
D. 急性意识障碍
E. 躯体移动障碍
【单选题】
降血氨的药物不包括___
A. 精氨酸
B. 苯乙酸
C. 氟马西尼
D. 苯甲酸钠
E. 谷氨酸钾
【单选题】
进展期胃癌最早出现的症状是___
A. 上腹痛
B. 贫血
C. 进食后梗阻
D. 恶心.呕吐
E. 呕血与黑便
【单选题】
肝硬化患者突然出现剧烈腹痛.血性腹水和休克,最可能并发___
A. 胃肠穿孔
B. 上消化道出血
C. 门静脉血栓形成
D. 原发性肝癌破裂
E. 原发性腹膜炎
【单选题】
氨中毒引起肝性脑病的主要机制是___
A. 干扰脑的能量代谢
B. 引起神经冲动异常
C. 抑制中枢神经
D. 取代正常神经递质
E. 使氨基酸代谢紊乱
【单选题】
前庭功能紊乱所致的呕吐特点,除外下列哪一项___
A. 有恶心先兆
B. 眩晕症明显
C. 眼球震颤
D. 闭目平卧后可缓解
E. 与头部位置改变无关
【单选题】
有关腹痛性质和程度的描述,不正确的是___
A. 急性胰腺炎中上腹持续性疼痛
B. 消化性溃疡中上腹节律性疼痛
C. 胆道蛔虫症剑突下钻顶样疼痛
D. 腹膜炎有板状腹
E. 结肠病变的腹痛排便后可加重
【单选题】
大部分肝性脑病是由下列哪种原发病所引起___
A. 血吸虫肝硬化
B. 肝炎后肝硬化
C. 胆汁型肝硬化
D. 妊娠期急性脂肪肝
E. 原发性肝癌
【单选题】
患者,男性,因深昏迷而急诊住院。有肝硬化腹水14年,最近连续3次血氨检察均正常。您认为用哪一种药物治疗较适宜___
A. 精氨酸
B. 左旋多巴
C. 谷氨酸钾或谷氨酸钠
D. 肝脑清
E. 乙酰谷氨酰胺
【单选题】
胃液分析的结果与胃癌患者不符的是___
A. 高峰胃酸排泌量降低
B. 游离酸缺乏
C. 胃液呈血性
D. 隐血试验强阳性
E. 总酸度增高
【单选题】
急性出血坏死型胰腺炎所发生的休克属于___
A. 疼痛性休克
B. 感染性休克
C. 低血容量性休克
D. 心源性休克
E. 过敏性休克
【单选题】
上消化道出血,其正确的是___
A. 主要表现是腹痛和腹泻
B. 出血量5ml以上,呈柏油色
C. 最主要原因由肝硬化引起
D. 呕血定有黑便,黑便不一定有呕血
E. 黄色粪便可排除消化道出血
【单选题】
急性化脓性胃炎和其他胃炎区别的主要特征是___
A. 上腹剧痛
B. 寒战高热
C. 频繁呕吐
D. 消化不良
E. 全身化脓
【单选题】
难治性肝硬化腹水的最佳治疗措施是___
A. 口服导泻剂
B. 应用甘露醇
C. 定期输注血浆
D. 腹水浓缩回输
E. 腹腔穿刺放液
【单选题】
急性腹泻患者一般不会出现的护理诊断是___
A. 舒适的改变
B. 体液过多
C. 腹泻
D. 体液不足
E. 活动无耐力
【单选题】
胃是消化道中最膨大的部位,成人的胃一般可容纳食物___
A. 0.5~1.5L
B. 1~2L
C. 2~3L
D. 3~4L
E. 4~6L
【单选题】
肝性脑病患者以下哪种情况应慎用谷氨酸钾___
A. 腹水
B. 肝性脑病晚期
C. 功能性肾衰竭
D. 伴继发感染
E. 稀释性低钠血症
【单选题】
急性单纯性胃炎的主要病因___
A. 细菌或其毒素
B. 激素
C. 饮烈酒和咖啡
D. 进过冷或过热食物
E. 暴饮暴食
【单选题】
肝硬化患者血清免疫球蛋白增高最明显的是___
A. IgA
B. IgG
C. IgE
D. IgD
E. IgM
【单选题】
下列哪种疾病门静脉高压最显著___
A. 酒精性肝硬化
B. 肝炎后肝硬化
C. 血吸虫病性肝硬化
D. 心源性肝硬化
E. 胆汁性肝硬化
【单选题】
肝肾综合征患者的特征性表现是___
A. 自发性少尿或无尿
B. 肝昏迷
C. 肾脏病理改变明显
D. 氮质血症不显
E. 肾功能减退
【单选题】
治疗肝性脑病减少肠内有毒物质产生和吸收的措施不包括___
A. 使用降氨药物
B. 禁蛋白质摄入
C. 口服新霉素
D. 口服乳果糖导泻
E. 弱酸性溶液灌肠
【单选题】
肝性脑病的用药护理,其错误的是___
A. 降氨药物滴速不宜过快
B. 乳果糖应从小剂量开始服用
C. 脑水肿时用甘露醇
D. 对少尿者宜用谷氨酸钾
E. 精氨酸不宜与碱性药物配伍