【单选题】
当车站售票机不能满足需求(平均每台售票机排队人数达到___人且排队时间超过___分钟)时，应进行人工售票。
A. 20 15
B. 10 15
C. 20 10
D. 10 10
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相关试题
【单选题】
站台岗负责监控上下行站台情况，保证乘客候车和上下车安全，并负责监控区间、线路及___、悬挂设备的安全。
A. 引导标识
B. 悬挂电视
C. 屏蔽门
D. 广告设施
【单选题】
客运服务的“四好”标准是___
A. 安全运营好、窗口服务好、设施使用好、社会评价好
B. 安全运营好、文明服务好、设备使用好、社会评价好
C. 安全运营好、窗口服务好、设施使用好、媒体评价好
D. 高效运营好、窗口服务好、设施使用好、社会评价好
【单选题】
1号线、2号线一期工程、3号线一期工程和4号线客车均采用___型车。
A. A型车
B. B型车
C. C型车
D. D型车
【单选题】
下列哪一项不属于“微笑服务” 二类不达标事件___。
A. 为乘客提供服务时，态度冷漠，对乘客使用服务忌语；
B. 在岗时做与工作无关的事情；
C. 未按规定执行首问责任制；
D. 乘客服务工作中未使用普通话，未使用服务规范用语。
【单选题】
中、小学生（具有武汉市学籍的普通中小学、中等职业学校学生）持武汉通学生卡持武汉通学生卡享受___扣值优惠。
【单选题】
通过手信号的显示为___
A. 展开的黄色信号旗。
B. 展开的绿色信号旗。
C. 展开的红色信号旗。
D. 拢起的黄色信号旗。
【单选题】
PSL是下列哪项的英文缩写。 ___
A. 屏蔽门系统就地控制盘
B. 站台屏蔽门
C. 环境与设备监控系统
D. 紧急停车按钮
【单选题】
残疾人证编号倒数第二位为4代表___
A. 视力残疾
B. 多重残疾
C. 肢体残疾
D. 听力残疾
【单选题】
下列哪一项不是厅巡岗服务技巧___。
A. 多看、多巡、多引导
B. 受到乘客的责骂，以理服人
C. 高峰期应佩戴扩音器，不得拿广播对着乘客喊话
D. 引导车票有问题的乘客到客服中心处理
【单选题】
禁止在轨道交通车站、车厢、通道、出入口以及出入口周围＿米范围内擅自停放车辆、堆放杂物，摆摊设点、兜售及派发印刷品。
【单选题】
普通储值票、免费票有效期为___
A. 100天
B. 300天
C. 500天
D. 600天
【单选题】
在哪种票卡刷卡时，闸机提示音为长嘟1声并闪黄灯___
A. 武汉通学生票
B. 各种类型的员工票
C. 地铁免费票
D. 武汉通老人票
【单选题】
我公司采用票价与计价方式是___
A. 一票制
B. 里程限时分段计价
C. 里程限时计价
D. 限时分段制
【单选题】
武汉通老年卡免费乘坐公共交通(含公交、轮渡、轨道交通等)合计限___每年。
A. 365次
B. 650次
C. 720次
D. 730次
【单选题】
第二代《中华人民共和国残疾人证》倒数第二位为___不可免费乘车
【单选题】
下列说法中正确的是___
A. 老年人可凭《老年人优待证》免费乘车
B. 武汉市残疾人可凭《中华人民共和国残疾人证》免费乘车
C. 武汉市残疾人可凭《武汉市下肢残疾免费乘坐车船证》免费乘车
D. 现役军人可凭《中国人民武装警察部队文职干部证》免费乘车
【单选题】
由于我公司设备故障等方面的原因，在超时、超程条件下须补交车费___
A. 0.5元
B. 1元
C. 2元
D. 0元
【单选题】
车票数据更新规定不包括___
A. 乘客在非付费区进站次序错误
B. 乘客在付费区出站次序错误
C. 储值票、免费票过期
D. 乘客有效出闸转杆被误用
【单选题】
学生持武汉通学生卡享受___折扣值优惠。
【单选题】
若乘客所持车票在车站进闸机刷卡后未及时进闸：___分钟以上则须交付＿元费用（武汉通老年票有余次的扣除一次）后进行更新。
A. 15 0
B. 20 0
C. 15 2
D. 20 2
【单选题】
地铁储值票如损坏，乘客持票到车站客服中心办理。处理时乘客需填写《非即时退款申请单》，并于___个工作日后再到车站办理退款。
【单选题】
武汉轨道交通每次乘车限时___分钟。
A. 120
B. 150
C. 180
D. 以上都不对
【单选题】
每张地铁储值票、武汉通普通卡收取车票租卡押金___元。
【单选题】
以下不是学生卡的办理人群的是___
A. 小学生
B. 普通高中
C. 中等职业学校
D. 重点大学
【单选题】
___是最为快捷的购票方式。
A. 选择区域购票
B. 选择线路购票
C. 票价购票
D. 都一样
【单选题】
2、4号线TVM具有的功能为___
A. 购票、充值
B. 购票、充值、验卡
C. 仅购票
D. 以上均可
【单选题】
下列车票中，哪种不需要办理延期手续___
A. 普通储值票
B. 纪念储值票
C. 免费票
D. 武汉通普通卡
【单选题】
工作证违规使用，一经发现，第一次罚款___元，停用乘车功能＿个月，并给予通报批评
A. 1000,6
B. 1000,3
C. 2000,6
D. 2000,3
【单选题】
乘客从汉口火车站乘坐地铁至武昌火车站，推荐乘客从___站换乘；若乘客目的站改为武汉火车站，则推荐从＿站换乘。
A. 中南路 洪山广场
B. 中南路 中南路
C. 洪山广场 洪山广场
D. 洪山广场 中南路
【单选题】
下列那项不是更换钱箱的时间___。
A. TVM（TAM、BCM）发出“钱箱将满” 的信息时。
B. 盘点日运营结束后。
C. TVM（TAM、BCM）发出“钱箱已满”的信息时
D. TVM（TAM、BCM）发出“钱箱故障”的信息时
【单选题】
符合免费乘车条件的《中华人民共和国残疾人证》的证件编号倒数第二位是为___
A. 1、3、7
B. 1、4、5
C. 1、3、5
D. 以上均不对
【单选题】
武汉通小学生卡有效期为从办卡之日起至___；中学生卡（含普通高中、职业高中、中等职业学校）有效期为从办卡之日起至（ A ）。
A. 小学毕业当年12月31日，高中（中职等）毕业的当年7月31日
B. 小学毕业当年7月31日，高中（中职等）毕业的当年7月31日
C. 小学毕业当年12月31日，高中（中职等）毕业的当年12月31日
D. 小学毕业当年7月31日，高中（中职等）毕业的当年12月31日
【单选题】
___团体可到车站办理团体票
A. 30人以上
B. 30人及以上
C. 20人及以上
D. 20人以上
【单选题】
车票如单据计数与清点数量单台差异达到___张，应及时报修。
【单选题】
普通储值票可在任一车站通过进闸机进站，由出闸机按规定票价扣除车费，有效期___天。
A. 300
B. 400
C. 500
D. 10年
【单选题】
车票不能存放于___。
A. 车站票款室
B. 客服中心
C. TVM、TAM
D. 手推车
【单选题】
车票在运送途中，一律放在___。
A. 手推车
B. 加封的票盒、票箱里
C. 布袋
D. 钱箱
【单选题】
车站的现金安全区域包括___。
A. 车站票款室
B. 闸机
C. 票盒
D. TVM
【单选题】
任何人进入票款室，必须由___陪同。
A. 站区长
B. 客值
C. 当班值班站长
D. 行值
推荐试题
【多选题】
6.合同确定文本后，由合同管理专职在srm系统上与采购申请关联后，将签署合同文本及相关材料提交至合同承办人。相关材料包括___
A. 签订依据文件；
B. 决标报告
C. 合同文本
D. 技术协议（若有）
E. 报价单或价格组成表或合同谈判记录；
F. 对方单位合同签署的授权委托书；
【多选题】
"7.合同审核时，合同承办部门的审核内容包括：___
A. 合同的范围、质量目标、工期要求、安全目标
B. 项目的技术要求
C. 合同双方的权利和义务
D. 支付进度是否与工程进度相符
E. 认为必须审核的其他内容
【多选题】
"8.合同审核时，计划发展部的审核内容包括：___
A. 合同程序的合法合规性；
B. 合同条款的严密性；
C. 结算方式条款
D. 合同条款中合同经营风险审查
E. 认为必须审核的其他内容。
【多选题】
"9.由董事长签署的合同包括：___
A. 生产施工类100万元（含）及以上合同
B. 技术服务类、综合管理类、中介服务类、政策处理类50万元（含）及以上合同）
C. 销售合同
D. 其他类合同
【多选题】
"10.由总经理签署的合同包括：___
A. 技术服务类、综合管理类、中介服务类、政策处理类10万元（含）至50万元合同）
B. 生产施工类50 万元（含）至100万元合同
【多选题】
"11.关于技术协议的签署，以下正确的有：___
A. ——合同价在50万以下（包含50万）的技术协议，由项目承办人签署；
B. ——合同价在50万至100万（包含100 万）的技术协议，由项目承办部门负责人签署；
C. ——合同价在100万以上的技术协议，由总工程师签署。
【多选题】
"12.生产施工类及绿化、印刷、广告等合同结算审核资料：竣工结算审核时，除正常的支付申请（详见附录E）另需项目承办部门和服务承包单位提供下列资料：___
A. 联系单
B. 变更单（若有）
C. 工程完成情况确认单
D. 竣工验收报告单
E. 合同执行过程有关的文件及其他有效资料，如会议纪要、价格确认书、甲供材料、设备清单及经双方认可的其他有效文件
【多选题】
"13.合同范围内变更，指的是同时满足以下条件：___
A. 新增工作事项为原合同委托服务范围内的；
B. 新增工作事项的组价在原合同条款内有明确规定的。
【多选题】
"14.合同履行过程中发生争议或纠纷时，承办部门应及时通知计划发展部，并向分管领导及总经理汇报，通报公司法律顾问，同时应协助综合办公室（法律事务主管部门）迅速收集下列证据：___
A. 合同文本，包括合同附件、合同变更或解除协议、传真、信函、图表、视听材料等；
B. 有关的票据、票证；
C. 质量标准的法定或约定文本、样品、鉴定报告、检测结果等；
D. 证人证言；
E. 其他有关材料。
【多选题】
"15.合同承办部门、计划发展部建立合同台账。合同台账须记录下列内容___
A. 合同编号
B. 合同名称全称
C. 合同签约各方
D. 合同标的总额
E. 合同签订日期和履行期限
F. 合同履行情况
G. 其他"
【多选题】
"16.合同档案应包括下列内容：___
A. 合同文本及各文本存置记录
B. 承办人登记
C. 合同附件、审查意见及其他有关文件
D. 常年法律顾问的法律意见书
E. 合同履行、变更或解除的情况记载
F. 合同纠纷处理的有关材料
【判断题】
1.当生产设备发生故障被迫紧急停止运行，需立即恢复、抢修、排除故障的工作， 且工作负责人不在现场时，可以使用临时/应急作业单。
【判断题】
2.二级工作票有效期一般为24个小时；特殊情况可申请延期，延期最多不得超过8小时。
【判断题】
3.一张工作票工作负责人只允许变更1次
【判断题】
5.作业过程中需进行工艺隔离，由运行人员操作做好相关工艺隔离；若不能有效隔离，各项补充安措落实后，须由运行人员全程现场监护。
【判断题】
6.任何单位或个人在公司生产区域的动火作业，必须办理动火工作票，非生产区域的动火作业按《工作票管理办法》执行
【判断题】
7.动火有效隔离是指能使用绝缘构件、承压盲板、封头、一道阀门等设备切断可燃气体来源，隔绝天然气管道或设备的方法
【判断题】
8.检修作业中使用低速、无刷手枪钻并在充分冷却下实施的管道钻孔作业不属于动火作业，不用开具动火作业票。
【判断题】
9.现场任何人发现安全措施不完善、不正确、存在危险或违反规定，有权责令改正，直至停止动火作业
【判断题】
10.动火工作许可人一般由输气站站长、副站长、技术员或输气站安全员担任。其中二级及以上动火作业，须由输气站站长、副站长或技术员担任。
【判断题】
11.废旧物资分为处置能产生收益的正价值废旧物资和处置需支付费用的负价值废旧物资两类。
【判断题】
12.废旧物资处置管理办法Q/TY 207006-2018适用于正价值废旧物资和负价值废旧物资处置。
【判断题】
13.认定属于省天然气公司固定资产的废旧物资由物资采购部负责与省天然气公司相关部门进行对接。
【判断题】
14.废旧物资分为固定资产类废旧物资及非固定资产类废旧物资。
【判断题】
16.高处作业施工前，工作许可人应对作业人员进行安全技术教育及交底，并配备相应防护用品。
【判断题】
17.在屋顶、脚手架、贮罐、塔、容器、人孔等处作业时，应考虑使用自动收缩式救生索。
【判断题】
18.二级及以上高处作业必须单独编制安全专项施工方案，按《生产方案管理办法》执行。
【判断题】
19.从法兰上去掉2个螺栓不属于管线打开作业
【判断题】
21.涉及到热分接的管线打开，其作业具体步骤和方法应符合《动火作业许可证管理办法》
【判断题】
22.管线打开过程中发现现场工作条件与安全工作方案不一致时，应停止作业，并进行再评估，重新制定安全工作方案，不需再办理相关作业许可证
【判断题】
23.脚手板应铺设牢靠、严实，并应用安全网双层兜底。施工层以下每隔 8m应用安全网封闭
【判断题】
24.脚手架外侧应采用密目式安全网做全封闭，不得留有空隙。
【判断题】
25.高度在 12m以上的双排、 满堂脚手架， 其立杆的沉降与垂直度的偏差应符合国家相关规定
【判断题】
26.搭设高度超过 24m的脚手架，每隔6m ～8m进行一次停点检查
【判断题】
27.为防止静电危害，应对受限空间内或其周围的设备接地，并进行检测
【判断题】
28.为保证受限空间内空气流通和人员呼吸需要，可自然通风，并尽可能抽取远离工作区域的新鲜空气。
【判断题】
29.当取样人员在受限空间外无法完成足够取样，需进入空间内进行初始取样时，应制定特别的控制措施，无需获得受限空间作业许可
