相关试题
【单选题】
当车站自动售票机不能满足需求时,应___
A. 人工发售预赋值票
B. 设置进出站免检模式
C. 直接发售纸票
D. 关闭出入口
【单选题】
下列哪些情况,值班站长不可发放赠票。___
A. 列车已经延误15分钟。
B. 乘客购票后未赶上末班车。
C. 其他需要使用赠票的情况,必须得到部门经理的批准
D. 乘客已刷卡(单程票)进站但未赶上末班车。
【单选题】
二氧化碳灭火器一是检查喷嘴和喷射管道是否堵塞、腐蚀和损坏;二是刚性连接式喷嘴是否能绕其轴线回转,并可停留在任何位置,这样的检查___一次。
【单选题】
关于火灾的类型下列说法错误的是___。
A. A 类是含碳固体可燃物如木材、棉、毛、麻、纸张等燃烧的火灾。
B. B 类是甲乙丙类液体如汽油、煤油、柴油、甲醇、乙醚、丙酮等燃烧的火灾。
C. C 类是可燃金属如钾、钠、镁、钛、锆、锂、铝、镁合金等燃烧的火灾。
D. E 类是电器火灾(一般带电设备所引起的火灾)。
【单选题】
《武汉市轨道交通运营安全管理办法》中关于轨道交通运营线路安全保护区的具体范围说法正确的是___
A. 地下车站与隧道外边线外侧 150 米内;
B. 地面和高架车站以及线路轨道外边线外侧 30 米内;
C. 出入口、通风亭、变电站等建(构)筑物外边线外侧200 米内;
D. 水底隧道结构外边线外侧15 米内。
【单选题】
车站客运服务人员不包括___
A. 值班站长
B. 站务员
C. 见习实习人员
D. AFC人员
【单选题】
接听电话时,一般以铃响___声时接听最佳。
【单选题】
下列哪些车站LSMC 工作站具备排列进路、操纵道岔、开闭信号等功能。___
A. 古田三路
B. 三阳路
C. 东风公司
D. 双墩
【单选题】
1/3号线站间自动闭塞时,列车采用___驾驶,行车凭证为_。
A. 非限制人工模式、 信号机的进行显示
B. 非限制人工模式、目标点和速度码
C. 保护人工模式、目标点和速度码
D. 保护人工模式、信号机的进行显示
【单选题】
下列哪种车票不属于地铁公司发行的车票___
A. 单程票
B. 武汉通纪念卡
C. 定期票
D. 纸票
【单选题】
下列不属于武汉轨道交通储值票票面损坏标准的是___
A. 由于磨擦导致票面刮花、保护膜脱落、表面图案磨损面积超过票面总面积的 1/5以下的;
B. 票面有高温、火烧留下的烙印;
C. 车票已扭曲不在同一平面 ;
D. 票面有孔;
【单选题】
下列不符合使用专用通道的情况是___
A. 车站的闸机全部故障。
B. 公司批准的施工计划且通过车站请点确认许可进入的施工人员。
C. 发生大客流等情况需要快速疏散。
D. 乘客闸门误用。
【单选题】
二氧化碳灭火器一是检查喷嘴和喷射管道是否堵塞、腐蚀和损坏;二是刚性连接式喷嘴是否能绕其轴线回转,并可停留在任何位置,这样的检查___一次。
【单选题】
当车站售票机不能满足需求(平均每台售票机排队人数达到___人且排队时间超过___分钟)时,应进行人工售票。
A. 20 15
B. 10 15
C. 20 10
D. 10 10
【单选题】
站台岗负责监控上下行站台情况,保证乘客候车和上下车安全,并负责监控区间、线路及___、悬挂设备的安全。
A. 引导标识
B. 悬挂电视
C. 屏蔽门
D. 广告设施
【单选题】
客运服务的“四好”标准是___
A. 安全运营好、窗口服务好、设施使用好、社会评价好
B. 安全运营好、文明服务好、设备使用好、社会评价好
C. 安全运营好、窗口服务好、设施使用好、媒体评价好
D. 高效运营好、窗口服务好、设施使用好、社会评价好
【单选题】
1号线、2号线一期工程、3号线一期工程和4号线客车均采用___型车。
A. A型车
B. B型车
C. C型车
D. D型车
【单选题】
下列哪一项不属于“微笑服务” 二类不达标事件___。
A. 为乘客提供服务时,态度冷漠,对乘客使用服务忌语;
B. 在岗时做与工作无关的事情;
C. 未按规定执行首问责任制;
D. 乘客服务工作中未使用普通话,未使用服务规范用语。
【单选题】
中、小学生(具有武汉市学籍的普通中小学、中等职业学校学生)持武汉通学生卡持武汉通学生卡享受___扣值优惠。
【单选题】
通过手信号的显示为___
A. 展开的黄色信号旗。
B. 展开的绿色信号旗。
C. 展开的红色信号旗。
D. 拢起的黄色信号旗。
【单选题】
PSL是下列哪项的英文缩写。 ___
A. 屏蔽门系统就地控制盘
B. 站台屏蔽门
C. 环境与设备监控系统
D. 紧急停车按钮
【单选题】
残疾人证编号倒数第二位为4代表___
A. 视力残疾
B. 多重残疾
C. 肢体残疾
D. 听力残疾
【单选题】
下列哪一项不是厅巡岗服务技巧___。
A. 多看、多巡、多引导
B. 受到乘客的责骂,以理服人
C. 高峰期应佩戴扩音器,不得拿广播对着乘客喊话
D. 引导车票有问题的乘客到客服中心处理
【单选题】
禁止在轨道交通车站、车厢、通道、出入口以及出入口周围_米范围内擅自停放车辆、堆放杂物,摆摊设点、兜售及派发印刷品。
【单选题】
普通储值票、免费票有效期为___
A. 100天
B. 300天
C. 500天
D. 600天
【单选题】
在哪种票卡刷卡时,闸机提示音为长嘟1声并闪黄灯___
A. 武汉通学生票
B. 各种类型的员工票
C. 地铁免费票
D. 武汉通老人票
【单选题】
我公司采用票价与计价方式是___
A. 一票制
B. 里程限时分段计价
C. 里程限时计价
D. 限时分段制
【单选题】
武汉通老年卡免费乘坐公共交通(含公交、轮渡、轨道交通等)合计限___每年。
A. 365次
B. 650次
C. 720次
D. 730次
【单选题】
第二代《中华人民共和国残疾人证》倒数第二位为___不可免费乘车
【单选题】
下列说法中正确的是___
A. 老年人可凭《老年人优待证》免费乘车
B. 武汉市残疾人可凭《中华人民共和国残疾人证》免费乘车
C. 武汉市残疾人可凭《武汉市下肢残疾免费乘坐车船证》免费乘车
D. 现役军人可凭《中国人民武装警察部队文职干部证》免费乘车
【单选题】
由于我公司设备故障等方面的原因,在超时、超程条件下须补交车费___
A. 0.5元
B. 1元
C. 2元
D. 0元
【单选题】
车票数据更新规定不包括___
A. 乘客在非付费区进站次序错误
B. 乘客在付费区出站次序错误
C. 储值票、免费票过期
D. 乘客有效出闸转杆被误用
【单选题】
学生持武汉通学生卡享受___折扣值优惠。
【单选题】
若乘客所持车票在车站进闸机刷卡后未及时进闸:___分钟以上则须交付_元费用(武汉通老年票有余次的扣除一次)后进行更新。
A. 15 0
B. 20 0
C. 15 2
D. 20 2
【单选题】
地铁储值票如损坏,乘客持票到车站客服中心办理。处理时乘客需填写《非即时退款申请单》,并于___个工作日后再到车站办理退款。
【单选题】
武汉轨道交通每次乘车限时___分钟。
A. 120
B. 150
C. 180
D. 以上都不对
【单选题】
每张地铁储值票、武汉通普通卡收取车票租卡押金___元。
【单选题】
以下不是学生卡的办理人群的是___
A. 小学生
B. 普通高中
C. 中等职业学校
D. 重点大学
【单选题】
___是最为快捷的购票方式。
A. 选择区域购票
B. 选择线路购票
C. 票价购票
D. 都一样
推荐试题
【判断题】
【判断】 35~110kV 架空线路 ,如果未沿全线架设避雷线 ,则应在变电所1~2km 的进线段架设避雷线。 (? )
【判断题】
【判断】 避雷器与被保护设备串联连接。 (? )
【判断题】
【判断】 消雷器是利用金属针状电极的尖端放电原理 ,使雷云电荷被中和 ,从而不致发生雷击现象。 (? )
【判断题】
【判断】 消雷器是利用金属针状电极的电磁感应原理 ,使雷云电荷被中和 ,从而不致发生雷击现象。 (? )
【判断题】
【判断】 屋顶上单支避雷针的保护范围可按 45°保护角确定。 ( ?)
【判断题】
【判断】 带负荷拉合隔离开关等 ,会产生强烈的电弧 ,将人严重灼伤。 ()
【判断题】
【判断】 在高压电气设备 (包括线路 )上工作 ,需要全部停电或部分停电的工作应使用第一种工作票。 ()
【判断题】
【判断】 所有工作人员 (包括工作负责人 )不许单独留在高压室内已免发生以外触电或电弧灼伤事故。 ()
【判断题】
【判断】 雨天室外倒闸操作应按规定使用带有防雨罩的绝缘棒。 ()
【判断题】
【判断】 绝缘棒每 6 个月要进行一次绝缘试验 ,保证绝缘棒完好 ()
【判断题】
【判断】 电气工作开始前 ,必须完成工作许可手续。 ()
【判断题】
【判断】 绝缘手套应存放在通风、阴凉的专用柜子里。 ()
【判断题】
【判断】 雷雨天气 ,需要巡视室外高压设备时 ,应穿绝缘靴 ,并不得靠近避雷器和避雷针。 ()
【判断题】
【判断】 操作要按操作顺序填写 ,一张操作票只能填写一个操作任务。
【判断题】
【判断】 带电挂接地线等 ,会产生强烈的电弧 ,将人严重灼伤。 ()
【判断题】
【判断】 验电器一般每半年进行一次绝缘试验。 ()
【判断题】
【判断】 检修人员未看到工作地点悬挂接地线 ,工作许可人 (值班员 )也未以手触试停电设备、检修人员应进行质问并有权拒绝工作。
【判断题】
【判断】 在发生严重威胁设备及人身安全的紧急情况下,可不填写工作票及操作票,值班人员立即断开有关的电源。
【判断题】
【判断】 高压检修工作的停电必须将工作范围的各方面进线电源断开,且各方面至少有一个明显的断开点。
【判断题】
【判断】 电气设备运行状态指设备的开关和刀闸均在合上位置 ,已通电工作。 ()
【判断题】
【判断】 验电前后应在有电的设备上或线路上进行试验 ,以检验所使用的验电器是否良好。()
【判断题】
【判断】 工作许可制度是指在电气设备上进行任何电气作业 ,都必须填写工作票 ,并根据工作票布置安全措施和办理开工,终结等手续。
【判断题】
【判断】 将电气设备由一种工作状态变换到另一种工作状态所进行的一系列操作称为倒闸操作。 ()
【判断题】
【判断】 倒闸操作每一项操作结束后 ,操作人应认真检查被操作的设备状态 ,被操作的设备状态应与操作项目的要求相符合,并处于良好状态。 ()
【判断题】
【判断】 接地线必须是三相短路接地线 ,不得采用三相分别接地或单相接地。 ()
【判断题】
【判断】 在邻近可能误登的其他鉄构架上 ,应悬挂 “禁止攀登 ,高压危险 ! ”的标示牌。 ()
【判断题】
【判断】 在变配电所内工作时 ,工作许可人应会同工作负责人到现场检查所做的安全措施是否完备、可靠 ,并检验、证明、检修设备确无电压。 ()
【判断题】
【判断】 装设接地线应先接接地端 ,后接导体端 ,接地线应接触良好 ,连接应可靠。 ()
【判断题】
【判断】 倒闸操作先在一次系统模拟图上模拟操作 ,模拟操作完毕后 ,应检查操作票上所列项目的操作是否正却。
【判断题】
【判断】 电缆及电容器接地前应逐相充分放电。 ()
【判断题】
【判断】 接地线的接地点与检修设备之间不得连有断路器、隔离开关或熔断器。 ()
【判断题】
【判断】 操作票中 ,一项操作任务需要书写多页时 ,须注明转接页号 ,且页号相连。
【判断题】
【判断】 验电时 ,不能将一相无电作为三相无电的依据。 ()
【判断题】
【判断】 如果线路上有人工作 ,应在线路断路器 (开关 )和隔离开关 (刀闸 )操作把手上悬挂 “禁止合闸 ,线路有人工作 ! ”的标示牌。 ()
【判断题】
【判断】 工作票是准许在电气设备或线路上工作的书面命令。 ()
【判断题】
【判断】 工作负责人为了工作方便 ,在同一时间内可以写两张操作票。
【判断题】
【判断】接地线要有统一的编号,有固定的存放位置。存放位置亦应编号,接地线号码与存放位置号码应一致。 ()
【判断题】
【判断】 在一经合闸即可送电到工作地点的断路器 (开关 ) 和隔离开关 (刀闸 )的操作把手上 ,应悬挂 “禁止合闸 ,有人工作 ! ”的标示牌。 ()
【判断题】
【判断】 操作票应进行编号 ,已操作过的应注明 “已执行 ”保存期不宜少于 6 个月。